S O M M A I R E1234567AINFORMATIONS PRÉLIMINAIRES CONCERNANT LE RAPPORT ANNUEL 1Message du Président 4Message du Directeur Général 5LE GROUPE 131 1 Chi res clés 141 2 Histoire 191 3 Activités du Groupe 21RAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 292 1 Environnement de marché 302 2 Événements significatifs 352 3 Rapport d’activité 402 4 Trésorerie et financement du Groupe 822 5 Événements postérieurs au 31 décembre 2019 892 6 Perspectives 90GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 913 1 Structure de gouvernance 923 2 Rémunération et participation dans le capital des dirigeants 1203 3 Code de gouvernement d’entreprise de référence 1523 4 Opérations avec des parties liées 153FACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 1574 1 Facteurs de risque 1584 2 Contrôle interne et gestion des risques 1764 3 Risques de marché 1904 4 Risque de crédit 1974 5 Risque de liquidité 2014 6 Risques d’assurance 2024 7 Risque opérationnel 2064 8 Autres risques matériels 207ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 2095 1 État consolidé de la situation financière 2105 2 Résultat consolidé 2125 3 État consolidé des produits et charges reconnus sur la période 2135 4 État des variations des capitaux propres de la période 2145 5 Tableau consolidé des flux de trésorerie 2185 6 Notes a érentes aux États Financiers consolidés 2205 7 Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés 366L’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 3736 1 L’action AXA 3746 2 Capital social 3756 3 Informations générales 380RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 3937 1 Informations générales 3947 2 Informations sociales 4017 3 Changement climatique et biodiversité 4117 4 L’assurance inclusive 4217 5 Conduite des a aires 4267 6 Plan de vigilance 433ANNEXES 439Annexe I Évaluation annuelle du contrôle interne sur le reporting financier 440Annexe II Attestation du responsable du Document d’Enregistrement Universel 443Annexe III Comptes sociaux 444Annexe IV Rapport Embedded Value and Solvency II Own Funds 470Annexe V Glossaire 471Annexe VI Rapport de gestion du Conseil d’Administration – Table de concordance 476Annexe VII Rapport sur le gouvernement d’entreprise – Table de concordance 477Annexe VIII Règlement délégué (UE) 2019 980 de la commission du 14 mars 2019 – Table de concordance 478Annexe IX Rapport Financier Annuel – Table de concordance 482 1I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILe présent Document d’Enregistrement Universel (également appelé le « Rapport Annuel ») intègre (i) tous les éléments du Rapport Financier Annuel mentionné au I de l’article L 451 1 2 du Code monétaire et financier ainsi qu’à l’article 222 3 du Règlement Général de l’AMF (une table de concordance entre les éléments mentionnés à l’article  222 3 du Règlement Général de l’AMF et les rubriques correspondantes du présent Document d’Enregistrement Universel figure en page  482 du présent Document d’Enregistrement Universel) (ii) toutes les mentions obligatoires du rapport de gestion du Conseil d’Administration à l’Assemblée Générale d’AXA du 30 avril 2020 établi conformément aux articles L 225 100 et suivants du Code de commerce (les éléments du présent Document d’Enregistrement Universel correspondant à ces mentions obligatoires ont été arrêtés par le Conseil d’Administration d’AXA et sont référencés dans la table de concordance figurant en page 476 du présent Document d’Enregistrement Universel) et (iii) toutes les mentions obligatoires du rapport sur le gouvernement d’entreprise prévu aux articles L 225 37 et suivants du Code de commerce (les éléments du présent Document d’Enregistrement Universel correspondant à ces mentions obligatoires ont été arrêtés par le Conseil d’Administration d’AXA et s ont référencés da ns la table de concordance figurant en page 477 du présent Document d’Enregistrement Universel) La table de concordance figurant en page 478 du présent Document d’Enregistrement Universel indique à quels points des annexes 1 et 2 du règlement délégué (UE) 2019 980 les informations présentées dans ce Document d’Enregistrement Universel correspondent DOCUMENTD’ENREGISTREMENT UNIVERSELR A PPOR T A N NU E L 2 0 1 9Ce Document d’Enregistrement Universel a été déposé le 19 mars 2020 auprès de l’Autorité des Marchés Financiers (« AMF ») en sa qualité d’autorité compétente au titre du règlement (UE) n° 2017 1129 sans approbation préalable conformément à l’article 9 dudit règlement Ce Document d’Enregistrement Universel peut être utilisé aux fins d’une o re au public de titres financiers ou de l’admission de titres financiers à la négociation sur un marché réglementé s’il est complété par une note relative aux titres financiers et le cas échéant un résumé et tous les amendements apportés au Document d’Enregistrement Universel L’ensemble alors formé est approuvé par l’AMF conformément au règlement (UE) n° 2017 1129 INFORMATIONS PRÉLIMINAIRES CONCERNANT LE RAPPORT ANNUELSauf mention contraire dans le présent Rapport Annuel (i) la « Société » « AXA » et « AXA SA » désignent AXA société anonyme de droit français et société mère cotée du Groupe AXA et (ii) le « Groupe AXA » le « Groupe » et « nous » désignent AXA SA et ses filiales consolidées directes et indirectes Les actions de la Société sont désignées dans le présent Rapport Annuel comme les « actions » les « actions ordinaires » les « actions AXA » ou les «  actions ordinaires AXA  » Le principal marché de cotation des actions AXA est le marché réglementé Euronext à Paris (Compartiment A) désigné dans le présent Rapport Annuel comme « Euronext Paris » Les comptes consolidés du Groupe et les notes y a érentes sont établis conformément aux normes IFRS (International Financial Reporting Standards) (les « États Financiers c onsolidés ») et sont publiés en euros (« Euro » « euro » « EUR » ou « € ») Sauf mention contraire tous les montants indiqués dans le présent Rapport Annuel sont (i) exprimés en euros les taux de change applicables étant détaillés en page 31 du présent Rapport Annuel et (ii) sont indiqués en millions à des fins de commodité Ces montants peuvent avoir été arrondis Des di érences liées aux arrondis peuvent exister y compris pour les pourcentages En cas de renvoi vers un site Internet dans le présent Document d’Enregistrement Uni versel le co ntenu de ce site Internet ne fait pas partie du Document d’Enregistrement Universel À  l’exception des informations documents et autres éléments expressément incorporés par référence dans le présent Document d’Enregistrement Universel aucune information document ou élément provenant du site Internet de la Société (www axa com) ou de toute autre source ne fait partie du présent Document d’Enregistrement Universel 2I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ICette page a été laissée blanche intentionnellement 3I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IAvertissement relatif aux déclarations prospectives et à l’utilisation des soldes intermédiaires de gestion nanciers (non GAAP nancial measures)Le prés ent Rapport Annuel pe ut co ntenir des déclarati ons portant sur des événements futurs des tendances des projets des attente s ou des objectifs ainsi que d’autres déclarations prospectives portant sur l’activité future la situation financière les ré su l tats la pe rfo rma nce et la stratégie d u Grou p e Ces déclarations prospectives n’énoncent pas des faits historiques et peu vent co ntenir le s termes «  peu t  » «  va  » «  de vrait  » « continue » « vise » « estime » « projette » « croit » « envisage » « attend » « prévoit » « cherche » ou « anticipe » ou des termes de sens similaire Ces déclarations se fondent sur les opinions et hypothèses de la Direction à la date du présent Rapport Annuel et comportent par nature des risques et des incertitudes identifiés ou non par conséquent il convient de ne pas y accorder une importance excessive La s ituation financière les résultats la performance ou les événements réellement observés peuvent di érer significativement de ceux indiqués dans ou induits par ces déclarations prospectives en raison d’un certain nombre de facteurs comprenant notamment l’environnement économique et politique et la situation concurre ntielle les conditions de marché et leur évolution notamment la fluctuation des taux de change et des taux d’intérêt la fréquence et la gravité des sinistres assurés et l’augmentation des frais de sinistres le niveau et l’évolution de la mortalité et de la morbidité les niveaux de rétention des portefeuille s de co ntrats les changements en matiè re législative réglementaire et normative l’impact des acquisition s et de s cessi ons y compris les problématiques d’intégration et les mesures de réorganisation y a érentes et d’une manière générale les facteurs de compétitivité dans chacun des cas à l’échelle locale régionale nationale et ou mondiale La survenance d’événements catastrophiques en ce compris les catastrophes liées aux conditions météorologiques aux épidémies ou aux actes de terrorisme pourrait avoir comme conséquence d’accroître l’occurrence et ou la matérialité de certains de ces facteurs Une description de certains facteurs risques et incerti tudes importants susceptibles d’influer sur les activités et ou les résultats du Groupe figure en Partie 4   – «  Facte urs de ris que e t gesti on de s ri squ es  » d u prés ent Rapport Annuel AXA ne s’engage en aucune façon à publier une mise à jour ou une révision de ces déclarations prospectives que ce soit pour refléter de nouvelles informations des événements ou circonstances futurs ou pour toute autre raison sous réserve des exigences législatives et réglementaires applicables Outre les États Financiers consolidés le présent Rapport Annuel fait référence à des soldes intermédiaires de gestion financiers ou indicateurs alternatifs de performance utilisés par la Direction pour analyser les tendances opérationnelles la performance financière et la situation financière du Groupe et fournir aux investisseurs des informations complémentaires que la Direction j uge utiles et pertinen tes e n ce qui co ncerne les ré sultats du Groupe De manière générale ces soldes intermédiaires de ge sti on fi n an ci ers n e ren vo ie nt pas à des dé fi n iti o ns standardisées et ne peuvent par conséquent être comparés à des indicateurs ayant une dénomination similaire utilisés par d’autres sociétés En conséquence aucun de ces soldes intermédiaires de gestion financiers ne doit être pris en compte isolément ou en remplacement des États Financiers consolidés qui figurent en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel Les soldes intermédiaires de gestion financiers utilisés par le Groupe sont définis dans le Glossaire figurant en Annexe V du présent Rapport Annuel Les résultats du segment États Unis sont établis conformément aux normes IFRS et ne co nstituent pa s et ne sauraient être co ns id érés com me con stitu an t le s rés ul tats d’Equ itabl e Holdings Inc («  EQH »)  (1) (incluant AB) établis conformément aux normes comptables américaines (U S GAAP) En tant que so ciété cotée su r le New York Sto ck Exchan ge EQH publi e l’information financière la concernant établie selon les normes comptab les américaines conformément aux règles de l’U S Securities and Exchange Commission (la « SEC ») Pour de plus amples informations sur les résultats financiers d’EQH et toute autre publication relative à EQH veuillez consulter le site Internet de la SEC (www sec gov) (1) Anciennement AXA Equitable Holdings Inc 4I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IMessage du Président En 2019 A XA a démont ré sa capacité à atteindre ses objec ti fs opérationnels tout en achevant des transformations majeures en accord avec son plan stratégique Ambition 2020 AXA a réalisé une performance opérationnelle remarquable pendant cette année Le chi re d’a aires du Groupe a crû de + 5 % de manière organique soutenu par le dynamisme de ses segments préférés les lignes commerciales dommages la santé et la prévoyance Ceci a été atteint tout en sécurisant un haut niveau de profitabilité technique De manière simultanée AXA a progressé sign ificativeme nt dans sa transformation La cession des activités d’as surance vie et de gestion d’actifs aux États Unis est désormais achevée Le Groupe a maintenant le plein contrôle de ses activités dommages en Chine – un marché dans lequel nous sommes désormais le plus grand acteur étranger AXA a poursuivi sa simplification géographique en cédant notamment ses opérations d’assurance en Ukraine et ses activités bancaire s e n Be lgique L’intégration d’A XA XL dans le Groupe a progressé rapidement Début 2020 AXA a annoncé la vente de ses activités d ’assurance et de gestion d’actifs en Europe central e et orientale (Pologne République Tchèque et Slovaquie) Grâce à ces e orts AXA est en bonne voie pour atteindre les objectifs du plan Ambition 2020 Je suis particulièrement satisfait de ce que tout en réalisant cette bonne performance économique AXA a renforcé son rôle moteur sur les sujets de société Afin d’accroî tre sa contr ibution à la lutte contre le changement climatique un risque clef pour les assureurs AXA a doublé ses objectifs d’investissements verts à 24 milliards d’euros lancé les «  obligations de transition  » une nouvelle classe d’actifs resserré ses politiques conce rnan t le charbon en tant q u’inve stisseur comm e en tant qu’assureur Parce que contrecarrer le changement climatique est un défi collectif AXA a rejoint des coalitions comme l’Alliance Net Zero Asset Owner et conclu de nouveaux partenariats par exemple avec le C40 le groupe des plus grandes villes du monde Alors que s’établit le consensus sur le fait que l’assurance est une condition de la croissance et de la prospérité AXA assure désormais 18 6  millions de clients émergents dans 9 pays en développement soit un quasi doublement en un an Dans les marchés développés AXA développ e des solutions de prévoyan ce de pointe po ur les nouvelles formes de travail de l’économie numérique Le score d’AXA au Dow Jones Sustainability Index a atteint 83 % en 2019 en hausse de 4 points par rapport à l’année dernière avec des progrès dans toutes les dimensions du classement Par conséquent AXA est dé so rmai s classé 3ème  assureu r le plus responsable en progression de deux places Enfin je souhaiterais adresser mes remerciements les plus chaleureux à tous les collaborateur s agents et partenaires d’A XA pour leur dévouement à notre société et leur engagement au cours de l’année 2019 En m on nom et en celu i de tous le s m embres du conseil d’administration j’exprime notre confiance à Thomas Buberl et aux membres du Comité de Direction pour atteindre les objectifs du plan Ambition 2020 et préparer le futur d’AXA Denis DuvernePrésident du Conseil d’Administration 5I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IMessage du D irecteur G énéralAlors que des incertitudes croissantes traversent le monde amplifiant et transformant les besoins de protection notre rôle d’assureur devient plus pertinent que jamais Face aux changements profonds qui suscitent de l’inquiétude notre mission est d’agir comme stabilisateur en aidant chaque individu et chaque organisation à  surmonter ces di icultés et en agissant pour le bien collectif En 2019 notre Groupe a continué sa transformation pour être préparé aux défis de l’avenir et pour accroître notre capacité à aider nos clients en toute circonstance Nous avons généré de la croissance sur tous nos segments cibles (santé prévoyance dommages entreprises) qui sont précisément les domaines dans lesquels nous avons l’opportunité de répondre à ces besoins grandissants Nous avons terminé la cession de nos activités vie et gestion d’actifs aux É tats Unis réalisant ainsi la transformation de notre profil de risque en réduisant notre exposition à la volatilité des marchés financiers au profit d’un recentrage sur les risques techniques Dans le même temps nous avons bien avancé dans l’intégration opérationnelle d’AXA XL renforçant notre place de leader mondial de l’assurance dommage des entreprises que nous pouvons assurer contre tous les risques n’importe où quelle que soit leur taille Nous avons également continué à simplifier le périmètre du Groupe notamment en cédant nos activités d’assurance en Ukraine et nos activités bancaires en Belgique et en annonçant la cession de nos activités en Europe c entrale et o rientale tout en nous concentrant sur nos géographies porteuses telles que la France et l’Europe où nous confortons nos positions mais aussi l’Asie et les États Unis Ainsi nous avons finalisé l’acquisition de la participation résiduelle de 50 % d’AXA Tianping pour renforcer notre position en Chine devenant par la même occasion le premier assureur étranger en dommages Nous avons également poursuivi nos e orts d’innovation dans le domaine de la santé en nous associant avec des réseaux de cliniques pour proposer des o res intégrées d’assurance et de prestation de soins dans les pays émergents En partenariat avec ING nous avons également lancé une plateforme digitale innovante pour o rir des solutions d’assurance simplifiées et ainsi mieux répondre aux attentes de nos clients Enfin AXA a continué de tenir son rôle de contributeur de solutions pensées pour répondre aux grands problèmes auxquels font face nos sociétés En 2019 nous avons encore davantage utilisé notre experti se et notre po ids économique pou r parti ciper à la lutte contre le changement climatique en prenant une série de nouveaux engagements pour accélérer notre contribution vers une économie bas carbone et plus résiliente Pour résumer notre stratégie Focus and Transform porte ses fruits à travers notamment une augmentation de la satisfaction des clients (75 % des activités d’AXA avec un NPS (1 ) supérieur ou égal à la moyenne du marché local contre 54 % en 2018) et une bonne performance opérationnelle Les profits du Groupe ont progressé notamment dans nos géographies et segments cibles atteignant un résultat opérationnel record de 6 5 milliards d’euros Année ap rès année le dynamisme de notre croissance organique se poursuit  notre chi re d’a aires augmente de 5 % à 104 milliards d’euros Avec un résultat opérationnel par action en hausse de 5 % une rentabilité courante des capitaux propres qui s’élève à 16 % une génération de flux de trésorerie disponible à 6 3  milliards d’euros et un ratio de solvabilité en hausse de 5 points malgré l’environnement de taux bas à 198 % nous avons atteint tous nos objectifs financiers ce qui conforte la trajectoire de notre plan stratégique Ambition 2020 Je tiens à remercier chaleureusement tous nos clients pour leur confiance  ils sont au cœur de ce que nous faisons leur satisfaction est notre objectif et notre récompense et les servir au quotidien notre fierté Je souhaite également remercier toutes les équipes d’AXA ainsi que les agents et partenaires qui sont essentiels pour ces bons résultats Je me réjouis que la satisfaction de nos collaborateurs mesurée par le e NPS (2 ) ait augmenté en 2019 Je mesure pleinement et salue leur dévouement sans faille leurs e orts et leur engagement Ensemble nous transformons AXA pour en faire un leader de l’assurance toujours plus simple et plus soucieux de ses clients Thomas Buberl Directeur Général(1 ) Net Promoter Score (2 ) Employee Net Promoter Score « 2019 bonne exécutionstratégique et solide performance opérationnelle » 6I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IAXA aujourd’hui ■AXA protège les particuliers et les entreprises à travers le monde et crée de la valeur en identifiant mutualisant et gérant une large variété de risques ■D’une mutuelle de l’Ouest de la France à l’origine AXA est devenu en à peine 30 ans un leader mondial de l’assurance ■Le Gro upe a transformé son profil d e risqu e réduisan t son exposition aux risques financiers notamment grâce à la cession totale de son activité américaine d’assurance vie épargne retraite et de gestion d’actifs pour se recentrer sur les risques assurantiels avec l’acquisition du Groupe XL AXA accélère sur l’assurance dommages la santé et la prévoyance des activités moins sensibles aux marchés financiers ■AXA est un leader responsable et a lancé en 2019 une nouvelle phase de sa stratégie climat pour accélérer sa contribution vers une économie bas carbone et plus résiliente ■Le Groupe est reconnu pour ses résultats solides et la croissance du dividende servi à ses actionnaires 7I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA I ICroissance dans nos segments cibles (1) IEt nos principales géographies (1 )ASIE & INTERNATIONAL17 %du chiffred’affaires + 5 %ASIE & INTERNATIONAL1 7 Md€AXA XL19 %du chiffred’affaires + 10 %AXA XL0 5 Md€FRANCE26 %du chiffred’affaires + 4 %FRANCE1 7 Md€PRÉVOYANCE16 %du chiffred’affaires + 4 %EUROPE35 %du chiffred’affaires + 4 %EUROPE2 5 Md€SANTÉ14 %du chiffred’affaires + 6 %DOMMAGES ENTREPRISES32 %du chiffred’affaires + 7 %Chi red’a aires104 Md €+ 5 %Résultatopérationnel6 5 Md €(1) Pourcentages excluant la contribution du segmen t États Unis 8I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IOrientations stratégiquesP lu s i eu rs ten d ance s d e fo nd on t i mpacté le sec te ur d e l’assurance ces dernières années  un environnement financier marqué par des taux d’i ntérêt bas mettant en difficulté les activités d’assurance vie et de prévoyance une concurrence accrue avec de s acteurs d’autres se cteurs que l’assu ran ce bouleversant le marché un durcissement de la législation et de la réglementation ainsi qu’une mutation des comportements des clients et de leurs attentes La nature la fréquence et la volatilité des risques évoluent défavorablement notamment sous l’e et du changement climatique et des catastrophes naturelles de l’évolution des technologies et de l’interconnexion des entreprises à l’échelle mondiale qui augmentent les risques liés à la chaîne d’approvisionnement et à l’interruption de l’activité Afin de répondre à ces évolutions et saisir les nouvelles opportunités qui en découlent AXA repense et élargit constamment ses produits et services avec pour ambition de devenir un véritable partenaire pour ses clients En passant d’une approche de pur porteur de risques à une logique basée sur un réseau d’écosystèmes le Groupe se diversifie progressivement vers l’univers des services  AXA complète ainsi ses couvertures assurantielles traditionnelles par des services additionnels permettant aux clients de tirer davantage parti de leur relation avec leur assureur et de mieux comprendre et réduire leurs risques Suite à sa transformation initiée en 2018 avec le rééquilibrage de son profil vers plus de risques techniques via l’acquisition du Groupe XL AXA a cette année inscrit ses e orts dans la continuité des changements audacieux entrepris  le Groupe a réduit son exposition aux risques financiers via la cession du solde de sa participation dans Equitable Holdings  Inc en 2019 et le Groupe a progre ssé dans l’intégration d’AXA  XL AX A est resté fidèle à  ses priorités stratégiques d’Ambition  2020 en continuant à se concentrer sur ses segments cibles c’est à dire l’assurance dommages des entreprises la santé et la prévoyance le Groupe ayant développé davantage de services additionnels à l’assurance pour élargir son rôle dans l’écosystème de la santé notamment en ouvrant des cliniques de soins primaires au Mexique via sa joint venture avec Keralty ou encore en Égypte où AXA possède des centres de diagnostic et des centres de soins primaires En Asie AXA a finalisé l’acquisition de la participation résiduelle de 50 % d’AXA Tianping en Chine et a mis en place les premiers fondements de sa stratégie santé en Chine via le recrutement d’experts santé la création d’un nouveau portefeuille de produits et de ser vices ainsi que le développement ambitie ux de sa distribution Au delà de la Chine le Groupe a mis l’accent sur la croissance dans ses pays clés (le Japon et Hong Kong) ainsi que da ns ses pays à fort potentiel de croissance (l’Indonésie la Thaïlande et les Philippine s) grâce à la transformation de la distribution en age nce et l’améliorati on de se s solutions d’assurance et de services La satisfaction client est un pilier essentiel de la stratégie d’AXA et le Groupe a orienté et accéléré ses efforts vers la mise en œuvre d’une culture et d’opérations orientées vers les besoins du client Les entités du Groupe ont mis en place un vaste plan d’actions combinant des actions de long terme dont l’impact sur la satisfaction client se manifestera au delà de l’année  2019 (pa r exemple la revue des parcours clients et de la ge stion des si nistres) et des actions à plus co urt terme incluant le réajustement des processus et outils afin d’être en meilleure adéquation avec l’expérience client Le Groupe a réa irmé ses objectifs financiers du plan Ambition 2020 avec po ur cible une rentabilité courante des capitaux propres comprise entre 14 % et 16 % et un taux de distribution du dividende compris entre 50 % et 60  % du résultat courant Par  a ill eurs le Groupe co nfi rm e so n o bjec tif d e ratio d e Solvabilité II entre 170 % et 220 % couplé à un taux annuel moyen du bénéfice par action (récurrent) de 3 % à 7 % entre 2015 et 2020 Enfin AXA a entrepris une série d’initiatives pour faire face aux défis sociaux et environnementaux dans le but de construire un projet créateur de valeur et porteur de sens pour ses clients et ses partenaires ses collaborateurs et ses actionnaires et pour la société au sens large Avec la conviction qu’AXA peut avoir un impact à la fois social et commercial fort tout en apportant du sens à ses clients et ses collaborateurs le Groupe continue de mettre en avant ses objectifs en termes de diversité et d’inclusion et sa po li tiqu e am b i ti eu se e n te rm e s d e re s po n s abil i té d’entreprise 9I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IUne création de valeur durableN O U S C R É O N S D E S P R O D U I TS E T D E S S E R V I C E S D ’A S S U R A N C E P E R M E TT A N T À N O S C L I E N TS D E N O U S T R A N S F É R E R L E U R S R I S Q U E S N O U S I D E N TI FI O N S É V A LU O N S E T M U T U A L I S O N S L E S R I S Q U E S N O U S A S S U R O N S A I N S I U N E M E I L LE U R E S TA B I LI T É S O C I A L E E T A I D O N S N O S C L I E N TS À G É R E R L E U R S R I S Q U E S N O U S G É R O NS E N I N V E ST I S S E U R R E SP O N SA B L E D E S A C T I FS P O U R L E CO M PT E D E N O S C LI E N TS E T D E N O S A C T I O N N A I R E S N O U S R É P O N D O N S A U X E N G A G E M E N TS P R I S A U P R È S D E N O S PA R T I E S P R E N A N T E S ( C L I E N TS PA R T E N A I R E S I N V E ST I S SE U R S) E T R É I N V E S T I S S O N S U N E PA R T I E D E N O S R É S U LTATS A XA Ge sti o n d ’a ct ifsÉ parg ne Re trai t eD om mag esP rév oy an ce S an téCréation de produitsGestion des risques Actuariat Data scienceDistribu t i o nConseil Acco m p a g n e m e n t d e s m a r c h é s f i n a n ci e r s G e s t i o n a c t i f p a s s i f E x p e r t i s e P l a c e m e n t s Service clients Règlement AssistanceGestion S e r v i c e s c o m p l é m e n t a i r e s I n n o v a t i o n P a r t e n a r i a t s 10I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRésultats annuels 2019Dividende (en euros par action)2016 2017 201820191 161 261 341 43 (1)32 %29 % ICapitaux propres ITaux d’endettement2018201969 9 Md€62 4 Md€(1) Dividende proposé soumis au vote des actionnaires lors de l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 Ratio combinéPRÉVOYANCERatio combinéSANTÉRatio combinéDOMMAGESSolidité nancièreRentabilité52 %50 % 60 %Fourchette cibleTaux de distribution2019201893 2 %94 1 %9 6 4 %+7 %2019 versus 2018 11I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA I2016 2017 2018201925 Md€Cumulatif 2016 201928   32 Md€Cumul Ambition 2020170 %   220 %Fourchette cible2016 2017 20182019197 %205 %193 %198 %3 %   7 %TCAM (1)2015 2016 2017 201820192 16 €2 24 €2 40 €2 48 €2 59 €+ 5 %2015 2019 TCAM (1)2016 2017 2018201913 5 %14 5 %14 4 %16 0 %14 %   16 %Fourchette cibleAmbition 2020Résultat opérationnelpar actionCash ows opérationnels disponiblesRatio de Solvabilité IIROE courant(1) Taux de croissance annuel moyen 12I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ICette page a été laissée blanche intentionnellement 13I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA I1LE GROUPE1 1 CHIFFRES CLÉS 15Indicateurs IFRS 15Indicateurs d’activité et de résultats 15Actifs sous gestion 16Dividendes et politique de distribution 16Notations 171 2 HISTOIRE 201 3 ACTIVITÉS DU GROUPE 22France 23Europe 24Asie 25AXA XL 27International 28Entités transversales et Holdings centrales 29 14I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE 11 1 CHIFFRES CLÉSAXA SA est la holding de tête du Groupe AXA leader mondial de l’assurance avec un total d’actifs de 781 milliards d’euros au 31 décembre 2019 AXA opère principalement à travers cinq zones géographiques  France Europe Asie AXA XL et International (incluant le Moyen Orient l’Amérique l atine et l’Afrique) Les principales activités sont  Vie Épargne Retraite  Dommages  Santé et Gestion d’actifs En outre le Groupe est composé de nombreuses sociétés exerçant des activités non opérationnelles et bancaires 1 1 CHIFFRES CLÉS IIndicateurs IFRSLes indicateurs IFRS présentés ci après sont tirés des États Financiers consolidés d’AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2019 Le tableau présenté ci après n’est qu’un résumé Il doit être lu avec les États Financiers consolidés pour l’exercice clos le 31 décembre 2019 qui figurent en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel ( En millions d’euros)20192018 2017Données du compte de résultatChi re d’a aires103 532 102 874 98 549Résultat net consolidé part du Groupe3 857 2 140 6 209(En millions d’euros sauf les données par action)20192018 2017Données du bilanTotal actif780 878 930 695 870 128Capitaux propres part du Groupe69 897 62 428 69 611Capitaux propres par action (a)26 623 426 1Dividende par action (b)1 431 341 26(a) Le calcul des capitaux propres du Groupe par action est établi sur la base du nombre d’actions en circulation à la clôture de chaque période présentée Les actions détenues par AXA et ses filiales (les titres d’autocontrôle) sont déduites pour le calcul du nombre d’actions en circulation Les dettes à durée indéterminée sont exclues des capitaux propres pour ce calcul (b) Un dividende annuel est généralement payé chaque année au titre de l’exercice précédent après l’Assemblée Générale annuelle (AG) (qui se tient habituellement en avril ou mai) et avant le mois de septembre de cette même année Les dividendes présentés dans ce tableau se rapportent à l’année de l’exercice clôturé et non à l’année au cours de laquelle ils sont déclarés et payés Un dividende de 1 43 euro par action sera proposé à l’AG qui se tiendra le 30 avril 2020 Sous réserve du vote de l’AG le dividende sera mis en paiement le 13 mai 2020 la date de détachement du dividende étant fixée au 11 mai 2020 15I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE11 1 CHIFFRES CLÉS IIndicateurs d’activité et de résultatsLe tableau ci dessous présente les principaux indicateurs d’activité et de résultats Ils doivent être lus avec la Section 2 3 «  Rapport d’activité » et le Glossaire figurant en Annexe V du présent Rapport Annuel (En millions d’euros sauf pourcentages)20192018 2017Dommages – Chi re d’a aires48 817 35 320 31 763Dommages – Ratio combiné (a)96 4 % 97 0 % 96 3 %Santé – Chi re d’a aires14 000 13 056 12 403Santé – Ratio combiné (a) (b)94 1 % 94 4 % 94 7 %Volume des a aires nouvelles (APE)6 029 6 631 6 470Valeur des a aires nouvelles (VAN)2 542 2 607 2 787Résultat opérationnel part du Groupe (a)6 451 6 182 6 002Résultat courant part du Groupe (a)6 844 6 489 6 457 (a) Indicateurs Alternatifs de Performance Pour de plus amples informations veuillez vous reporter à la Section 2 3 « Rapport d’activité » et au Glossaire figurant en Annexe V du présent Rapport Annuel (b) En raison de la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc le 31 mars 2019 la contribution d’EQH est exclue du calcul des ratios combinés Santé en 2019 IActifs sous gestion Le tableau suivant présente le montant total des actifs gérés par les filiales d’AXA tant pour compte propre que pour compte de tiers  (En millions d’euros)Au 31 décembre20192018 2017Pour AXA  Compte propre576 183 633 854 612 606Actifs en représentation de contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré (contrats en unités de compte)72 660 160 176 175 003Sous total648 843794 030787 609Pour compte de tiers (a)320 517 629 814 650 923TOTAL ACTIFS GÉRÉS969 360 1 423 844 1 438 532 (a) Incluant les actifs gérés pour le compte des Mutuelles AXA La baisse des actifs sous gestion en 2019 versus 2018 est liée à la cession d’Equitable Holdings  Inc incluant sa filiale de gestion d’actifs (AB) Pour de plus amples informations sur le chi re d’a aires d’AXA par segment d’activité veuillez vous reporter à la Note 21 « Information sectorielle » en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel Pour de plus amples informations sur les segments d’activité du Groupe AXA veuillez vous reporter à la Section 2 3 « Rapport d’activité » et à la Note 3 « Compte de résultat sectoriel » en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel 16I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE 11 1 CHIFFRES CLÉSLe tableau suivant présente les dividendes approuvés et payés au titre des cinq derniers exercices  ExerciceDistribution(en millions d’euros)Nombre d’actions(au 31 décembre)Dividende net par action(en euros)Dividende ouvrant droit à abattement(en euros)Dividende brut par action(en euros)20152 669 2 426 458 2421 10 (b)1 10 (b)1 10 (b)20162 813 2 425 149 1301 16 (c)1 16 (c)1 16 (c)20173 056 2 425 235 7511 26 (d)1 26 (d)1 26 (d)20183 249 2 424 916 6261 34 (e)1 34 (e)1 34 (e)20193 457 (a)2 417 695 1231 43 (f)1 43 (f)1 43 (f )(a) Proposition devant être présentée à l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 (b) Ce dividende a ouvert droit à un abattement de 40 % applicable aux personnes physiques résidentes fiscales en France soit 0 44 euro par action pour l’exercice 2015 (c) Ce dividende a ouvert droit à un abattement de 40 % applicable aux personnes physiques résidentes fiscales en France soit 0 46 euro par action pour l’exercice 2016 (d) Ce dividende brut a été soumis à un prélèvement forfaitaire unique liquidé au taux global de 30 % sauf option pour le barème progressif de l’impôt sur le revenu qui avait dans ce cas vocation à s’appliquer à l’ensemble des revenus du capital perçus en 2018 En cas d’option pour le barème progressif cette option a ouvert droit à l’abattement proportionnel de 40 % prévu au 2° du 3 de l’article 158 du Code général des impôts soit 0 50 euro par action pour l’exercice 2017 (e) Ce dividende brut a été soumis à un prélèvement forfaitaire unique liquidé au taux global de 30 % sauf option pour le barème progressif de l’impôt sur le revenu qui avait dans ce cas vocation à s’appliquer à l’ensemble des revenus du capital perçus en 2019 En cas d’option pour le barème progressif cette option a ouvert droit à l’abattement proportionnel de 40 % prévu au 2° du 3 de l’article 158 du Code général des impôts soit 0 54 euro par action pour l’exercice 2018 (f) Proposition faite à l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 Ce dividende brut sera soumis de plein droit à un prélèvement forfaitaire unique liquidé au taux global de 30 % sauf option expresse et irrévocable pour le barème progressif de l’impôt sur le revenu qui aurait dans ce cas vocation à s’appliquer à l’ensemble des revenus du capital perçus en 2020 En cas d’option pour le barème progressif cette option ouvrira droit à l’abattement proportionnel de 40 % prévu au 2° du 3 de l’article 158 du Code général des impôts soit 0 57 euro par action pour l’exercice 2019 Les dividendes se prescrivent dans un délai de cinq ans Passé ce délai ils sont versés au Trésor Public Pour plus d’informations sur la distribution de dividendes d’AXA vous pouvez vous reporter à la Note 29 4 « Autres éléments  restriction aux distributions de dividende aux actionnaires » de la Partie 5 « États Financiers consolidés » ainsi qu’à la Section 6 3 « Informations générales – Statuts – Dividendes » du présent Rapport Annuel IDividendes et politique de distributionLes dividendes versés par la Société sont payés en euros Les distributions futures de dividendes dépendront d’un certain nombre de facteurs notamment des résultats réalisés par la Société de sa situation financière consolidée des exigences de capital et de so lvabilité applicables des co nditions de marché ainsi que de l’environnement économique général La proposition de paiement des dividendes soumise à l’approbation de l’Assemblée Générale des actionnaires d’AXA est arrêtée par le Conseil d’Administration AXA détermine sa politique de distribution de dividendes sur la base de son résultat courant consolidé diminué de la charge financière sur les dettes à durée indéterminée Depuis 2018 AXA vise un objectif de distribution d’un dividende de l’ordre de 50 % à 60 % de ce montant (ce qui représente une augmentation par rapport à la précédente fourchette indicative de 45 % à 55 %) Le dividende proposé par le Conseil d’Administration pour une année donnée pourrait considérablement varier en fonction de divers facteurs (tels que décrits ci dessus) susceptibles d’une année à l’autre d’a ecter cet objectif de distribution Lors de l’examen du dividende à payer pour une année donnée la Direction s’e orce de concilier (i) la gestion prudente du capital (ii) le réinvestissement des résultats passés en vue de soutenir le développement de l’activité et (iii) l’attractivité du dividende pour les actionnaires Il sera proposé aux actionnaires lors de l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 d’approuver le paiement d’un dividende de 1 43 euro par action au titre de l’exercice 2019 17I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE11 1 CHIFFRES CLÉS INotationsLa solidité financière la dette ou la performance de la Société et de certaines de ses filiales d’assurance est notée par des agences de notation reconnues Les notations présentées ci après peuvent être révisées ou retirées à tout moment par les agences de notation qui les attribuent et ce à leur entière discrétion Les notations du risque de contrepartie sont destinées à refléter la capacité d’AXA à respecter ses obligations de paiement et peuvent ne pas refléter l’impact potentiel de tous les risques sur la valeur des titres AXA Une notation ne constitue pas une recommandation d’acheter de vendre ou de détenir des titres Aucune de ces notations ne doit être interprétée comme une indication ou une prévision de la performance passée ou future des titres AXA de même qu’aucune de ces notations ne devrait fonder une décision d’investir dans des titres de la Société La Société ne s’engage en aucune façon à maintenir ses notations et n’est en aucun cas responsable de l’exactitude ou de la fiabilité des notations présentées ci après La signification d’une notation peut varier d’une agence à une autre NOTATIONS DE LA SOLIDITÉ FINANCIÈRE ET DU RISQUE DE CONTREPARTIEÀ la date du présent Rapport Annuel les principales notations de la Société et de ses principales filiales d’assurance sont les suivantes  AgenceDate de la dernière revueNotation de la solidité financière (Insurer financial strength rating)Notation du risque de contrepartiePrincipales filiales d’assurance d’AXA PerspectiveDette senior de la Société PerspectiveDette court terme de la SociétéS&P Global Ratings24 juillet 2019AA StableAStableA 1Fitch Ratings10 décembre 2019AA PositiveA PositiveF1Moody’s Investors Service5 avril 2019Aa3StableA2StableP 1NOTATIONS SOCIÉTALESLes performances sociale sociétale environnementale et de gouvernance d’AXA sont évaluées par de nombreux acteurs y compris des investisseurs des courtiers des agences de notation spécial isés sur le marché de l’investiss ement sociale ment respo nsable (ISR) et des organi sme s spéciali sés dans le développement durable Le Groupe se classe généralement parmi les plus performants de son secteur et est inclus dans les principaux indices d’investissements responsables internationaux  ■DJSI World et DJSI Europe (basés sur l’étude Standard & Poor’s)  ■Euronext Vigeo World 120 Eurozone 120 et France 20 (basés sur la recherche Vigeo Eiris)  ■FTSE4GOOD (basé sur la recherche FTSE Russell) Les principales notations sociétales du Groupe AXA sont détaillées ci dessous (toutes les notations ne sont pas mises à jour annuellement)  Agence OrganisationScores & notationsStandard & Poor’sDow Jones Sustainability Index (a)83 100 – Moyenne du secteur  47 100Percentile ranking  97thVigeo Eiris69 100 – Leader du secteurFTSE ESG4 3 5Sustainalytics86 100 – Rang 2 145 du secteurCDPA MSCIAAAUN Principles for Responsible InvestmentA+(a) Note  le Dow Jones Sustainability Index est un indicateur de performance de référence pour AXA sa méthodologie sert de base pour l’outil d’évaluation de la performance en matière de responsabilité d’entreprise du Groupe depuis 2010 et est une des mesures de performance utilisée pour calculer les attributions d’actions de performance (Performance Shares) depuis 2016 18I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE 11 1 CHIFFRES CLÉSINFORMATIONS CONCERNANT LES AGENCES DE NOTATION EXTRA FINANCIÈRES Standard & Poor’s Depuis cette année les équipes de Robecosam ont rejoint Standard & Poor’s Selon la même méthodologie que les années précédentes l’agence de notation spécialisée évalue 4 500 entreprises dans le monde utilisant des critères qui sont à la fois spécifiques aux secteurs évalués et ayant un impact financier important www robecosam com csa Il est important de noter que le Dow Jones Sustainability Index sert d’une part de base à l’outil interne d’évaluation du Groupe en matière de responsabilité d’entreprise depuis 2010 et d’autre part constitue l’un des indicateurs de performance permettant de calculer l’attribution de long term incentives (a ttributions de p erformance) à certains collaborateurs depuis 2016 Vigeo Eiri s est une agence de notation extra financière La méthodologie de Vigeo Eiris fait appel à une sélection de critères ESG basés sur des standards internationaux http www vigeo eiris com about us methodology quality assurance FTSE Russell est un prestataire fournissant des études de marché des analyses et des données d’investissements pour une large gamme d’actifs Chaque année FTSE Russell note plus de 4 000 entreprises à l’international mesurant à quel point les entreprises sont exposées aux risques ESG et comment elles les gèrent https www se com products indices esgSustainalytics est une agence de notation extra financière dont le périmètre de notation couvre 9 000 entreprises L’agence se concentre sur les aspects suivants  la gouvernance d’entreprise les risques ESG les plus importants ainsi que les controverses https www sustainalytics com esg ratings CDP (auparavant nommé Carbon Disclosure Project) a pour but d’o rir aux entreprises villes états et régions une plateforme in tern atio nale le ur perme ttant de publier le urs impact s environnementaux Puis le CDP en tire des rapports généraux d’analyse des risques oppo rtu nités et im pacts de nat ure environnementale https www cdp net frMSCI est un prestataire indépendant fournissant aux investisseurs institutionnels des analyses et des outils basés sur un travail de recherche Les analystes du département de recherche de MSCI évaluent les risques et les opportunités relatifs à chaque entreprise en analysant des milliers de données réparties en 37 risques ESG clés https www msci com esg ratingsUN Principles for Responsible Investment (Transparency Report) Les Principes pour l’Investissement Responsable sont constitués de 6  principes volontaires et aspirationnels o rant un large choix d’actions visant à introduire l’ESG dans les politiques et les pratiques d’investissement Les signataires de ces Principes ont pour obligation de publier une fois par an un reporting des actions qu’elles ont menées en matière d’investissement dans le cadre d’une méthodologie divisée en modules spécifiques à chaque classe d’actif L’évaluation des réponses des signataires est ensuite formalisée et publiée dans un rapport d’évaluation dédié https www unpri org signatories about pri assessment 19I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE11 2 HISTOIRE1 2 HISTOIREAXA a pour origine l’association de plusieurs mutuelles régionales d’assurance  « les Mutuelles Unies » 1982Prise de contrôle du Groupe Drouot 1986Acquisition du Groupe Présence 1988Transfert des activités d’assurance à la Compagnie du Midi (qui deviendra AXA Midi puis AXA) 1992Prise de contrôle de The Equitable Companies Incorporated (États Unis) qui deviendra AXA Financial  Inc (« AXA Financial ») 1995Prise de participation majoritaire dans National Mutual Holdings (Australie) qui deviendra AXA Asia Pacific Holdings Ltd (« AXA APH ») 1997Fusion avec la Compagnie UAP 2000Acquisition (i) par Alliance Capital filiale de gestion d’actifs d’AXA de la société Sanford C Bernstein (États Unis) qui deviendra AllianceBernstein (devenu AB)  (ii) des intérêts minoritaires d’AXA Financial  et (iii) de la société japonaise d’assurance vie Nippon Dantaï Life Insurance Company  etCession de Donaldson Lufkin & Jenrette (États Unis) au Groupe Crédit Suisse 2004Acquisition du groupe d’assurance américain MONY 2005Fusion de FINAXA (actionnaire principal d’AXA à cette date) dans AXA 2006Acquisition du Groupe Winterthur 2008Acquisition de Seguros ING (Mexique) 2010Retrait volontaire de la cote du New York Stock Exchange d’AXA SA puis désenregistrement auprès de la Securities and Exchange Commission (SEC)  etCession par AXA UK d’une partie de ses activités Vie Retraite et Prévoyance à Resolution Ltd 2011Cession (i) des activités d’assurance Vie Épargne et Retraite d’AXA en Australie et Nouvelle Zélande et acquisition des activités d’assurance Vie Épargne et Retraite d’AXA APH en Asie et (ii) d’AXA Canada au groupe d’assurance canadien Intact 2012Lancement de ICBC AXA Life une co entreprise d’assurance Vie avec ICBC en Chine  etAcquisition des opérations d’assurance Dommages d’HSBC à Hong Kong et Singapour 2013Acquisition des opérations d’assurance Dommages d’HSBC au Mexique  etCession par (i) AXA Investment Managers d’une participation majoritaire dans AXA Private Equity  et (ii)  AXA Financial d’un portefeuille MONY 2014Acquisition de (i) 50 % de Tianp ing société chinoise d’assurance Dommages  (ii) 51 % des activités d’assurance de Grupo Mercantil Colpatria en Colombie  et (iii) 77  % de Mansard Insurance plc au Nigéria 2015Acquisition (i) de 7 % dans African Reinsurance Corporation (« Africa Re »)  (ii)  de BRE Assurance filiale d’assurance Dommages de mBank en Pologne  (iii) de la filiale d’assurance des grands risques de SulAmérica au Brésil  (iv) de Commercial International Life co entreprise Vie Épargne Retraite de Commercial International Bank (« CIB ») et Legal & General en Égypte et conclusion d’un partenariat de bancassurance exclusif en assurance Vie Épargne Retraite avec CIB  et (v) de Genworth Lifestyle Protection Insurance  Lancement (i) d’AXA Strategic Ventures un fonds de capital risque destiné à investir dans des startups innovantes dans les secteurs des ser vices financiers et de l’assurance  et (ii) de Kamet un incubateur AssurTech ayant pour objectif d’imaginer lancer et accompagner plusieurs projets disruptifs de l’A ssurTech  etCession des activités de plans de retraite à Hong Kong à The Principal Financial Group 20I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE 11 2 HISTOIRE2016Acquisition de (i) Charter Ping An Insurance Co   et (ii) la succursale polonaise d’assurance Dommages Liberty Ubezpieczenia auprès de Liberty Mutual Insurance Group  etCession (i)  des activités portugaises à Ageas  (ii) des activités britanniques de gestion internationale de patrimoine situées sur l’île de Man à Life Company Consolidation Group  (iii)  des activités britanniques de gestion de patrimoine et d’épargne retraite (hors plate forme) ainsi que des activités de prévoyance en direct à Phoenix Group Holdings  (iv) de la plate forme de vente britannique Elevate à Standard Life plc  (v) des activités bancaires en Hongrie à OTP Bank plc  et (vi) des activités d’assurance Vie Épargne Retraite et d’assurance Dommages en Serbie à Vienna Insurance Group quittant ainsi le marché serbe 2017Annonce de l’intention d’introduire en bourse une part minoritaire des activités américaines d’AXA (devant rassembler l’assurance Vie Épargne Retraite et la part du Groupe AXA dans  AB) sous réser ve des conditions de marché décision stratégique visant à créer davantage de flexibilité financière afin d’accélérer la transformation d’AXA en ligne avec les objectifs d’Ambition 2020  Lance ment d’AXA Global Parametrics une nouvelle entité permettant d’accélérer le développement des o res d’assurance paramétrique d’enrichir la gamme de produits proposés aux clients et d’étendre leur commercialisation auprès des PME et des particuliers  etCession (i) de Bluefin Insurance Group Ltd l’activité de courtage en assurance Dommages pour les entreprises au Royaume Uni à Marsh  (ii)  des activités d’assurance Vie Épargne Retraite en Roumanie à Vienna Insurance Group  et (iii) des activités de gestion de patrimoine internationale d’AXA Life Europe Limited à Harcourt Life International dac (renommé récemment Utmost Ireland dac) une filiale de Life Company Consolidation Group 2018Acquisition (i) du Groupe XL formant ainsi le n° 1 mondial du secteur de l’assurance dommage des entreprises  et (ii)  de Maestro Health une société américaine de gestion numérique des couvertures de santé  Introduction en bourse de la société américaine Equitable Holdings  Inc  (1) sur le New York Stock Exchange  Entrée en exclusivité avec Cinven en vue de la cession potentielle d’AXA Life Europe (2) (« ALE ») plateforme spécialisée dans la conception la production et la distribution des produits « Variable Annuities » d’AXA en Europe  etSignature d’un partenariat digital avec ING afin de bâtir une plateforme mondiale d’assurance 2019Lancement de la nouvelle signature de marque mondiale  « Know you can »  Finalisation de la cession de ses activités en Ukraine  Cession d’AXA Banque Belgique et conclusion d’un accord de distribution de long terme de produits d’assurance avec Crelan Banque (2)  Cession du so lde de la participation d’AXA dans Equitable Holdings  Inc (EQH) (3)  etFinalisation de l’acquisition de la participation résiduelle de 50 % d’AXA Tianping Pour de plus amples informations sur les filiales du Groupe (incluant les po urcentage s d’in té rêts et de droits de vote du Groupe) veuillez vous référer à la Note 2 « Périmètre de consolidation » en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel (1) Anciennement AXA Equitable Holdings  Inc (2) La finalisation de la transaction est soumise aux conditions habituelles notamment l’obtention des approbations réglementaires (3) Hors actions ordinaires d’EQH liées aux actions à livrer au titre des obligations émises par AXA obligatoirement échangeables en actions d’EQH venant à échéance en mai 2021 21I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE11 3 ACTIVITÉS DU GROUPE1 3 ACTIVITÉS DU GROUPEAXA opère dans sept segments (France Europe Asie AXA XL États Unis International et Entités transversales et Holdings centrales) et o re une large gamme de produits d’assurance Vie Épargne Retraite Dommages et Santé de Gestion d’actifs et de Banque La nature et l’intensité de la concurrence varient selon les pays dans lesquels le Groupe est présent AXA est en concurrence avec les compagnies d’assurance mais peut également être confrontée à la concurrence de banques de gestionnaires d’actifs de conseillers en gestion de patrimoine indépendants et d’autres institutions financières Les principaux facteurs de compétitivité sont  ■la taille la force et la qualité des rés eaux de distribution notamment en matière de conseil  ■la gamme des produits o erts leur qualité et la capacité d’innovation  ■les tarifs  ■la qualité de service  ■les performances de la gestion financière  ■pour les contrats participatifs l’historique de la participation aux bénéfices  ■les taux crédités aux assurés sur les produits adossés à l’actif général  ■la réputation la visibilité et la notoriété de la marque  et ■les notations de solidité financière et la capacité de règlement des sinistres Pour de plus amples informations sur les marchés veuillez vous reporter à la Section 2 1 « Environnement de marché – Conditions de marché » du présent Rapport Annuel Le tableau ci dessous présente le chi re d’a aires d’AXA (net des éliminations internes) par activité  (En millions d’euros)Chi re d’a aires (a)Vie Épargne Retraite Dommages Santé Gestion d’actifs Banque Totalpour les années20192018 retraité (b) 2019201820192018201920182019201820192018 retraité (b)France14 325 13 542 7 059 7 061 4 619 4 356 179 215 26 182 25 175Europe12 268 15 450 16 645 15 760 5 477 5 258 25 41 34 415 36 508Asie6 350 5 780 1 353 1 245 2 156 1 947 9 860 8 973AXA XL188 45 18 553 6 241 18 741 6 287États Unis (c)3 629 13 723 14 54 654 2 706 4 297 16 483International 1 328 1 285 3 888 3 722 1 550 1 295 313 233 7 078 6 535Entités t ransversales et Holdings c entrales230 234 1 319 1 290 184 146 1 225 1 243 2 959 2 913TOTAL38 318 50 059 48 817 35 320 14 000 13 056 1 879 3 950 517 490 103 532 102 874(a) Net des éliminations internes (b) Retraité  reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (c) La contribution des États Unis inclut le chi re d’a aires réalisé sur 3 mois jusqu’à la date de sa déconsolidation (31 mars) 22I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE 11 3 ACTIVITÉS DU GROUPELes tableaux ci dessous présentent le chi re d’a aires d’AXA (net des éliminations internes) par segment pour les périodes indiquées  IFranceCHIFFRE D’AFFAIRES (En millions d’euros sauf pourcentages)Chi re d’a aires pour les années (a)20192018TOTAL26 18225 175DontPrimes émises26 00224 958(a) Net des éliminations internes PRODUITS ET SERVICESAXA France propose une gamme complète de produits d’assurance Vie Épargne Retraite Dommages et Santé Cette gamme de produits couvre notamment des produits d’assurance automobile habitation et responsabilité civile des o res bancaires des produits de placement destinés aux Particuliers et aux Entreprises ainsi que des produits de santé prévoyance et retraite proposés à des clients individuels et professionnels De plus forte de son savoir faire en matière de produits et de réseaux de distribution AXA France développe à l’international une o re de prévoyance santé collective destinée aux Particuliers Entreprises et autres institutions INNOVATIONS PRODUITSDans le cadre de la stratégie Payer to Partner et des orientations stratégiques de son Ambition 2020 AXA France a lancé plusieurs o res innovantes notamment sur les activités Vie et Dommages En Vie Épargne Retraite AXA France a lancé dès le début du mois d’octobre une o re complète d’épargne retraite «  Plan d’Épargne Retraite » (PER) compatible avec les dispositions de la loi « PACTE » (Plan d’Action pour la Croissance et la Transformation de l’Entreprise) Plus transparente et plus flexible cette o re laisse cette épargne disponible et permet au moment de la retraite le libre choix d’un versement sous forme de rente ou de capital En Dommages AXA France a lancé « dailydroits fr » premier site d’achat en ligne de ser vices juridiques Pour un premier niveau de réponse le site o re l’accès gratuit à un assistant virtuel animé par une intelligence artificielle formé et alimenté par les juristes d’AXA Protection Juridique Pour les questions plus complexes le site propose un accès direct à un conseiller juridique pour des conseils personnalisés Par ailleurs le site donne accès à des experts en droit immobilier ou encore en recouvrement de créances En assurance habitation et en partenariat avec AXA Partners AXA France a lancé la plateforme de service « Mes travaux » sur laquelle les particuliers peuvent obtenir l’assistance des professionnels du réseau AXA afin d’e ectuer tout type d’interventions ou de rénovations Parmi d’autres avantages la plateforme o re à ses utilisateurs des tarifs négociés et une intervention 7J 7 et 24 h 24 AXA France a égaleme nt fait évolue r son offre auto mobile rebaptisée « Mon auto » Cette o re modulaire et flexible o rant de multiples options reflète la capacité d’AXA France à s’adapter aux besoins de ses clients tout en maintenant des tarifs attractifs et adaptés En partenariat avec le service public de l’emploi en Suède (Arbetsförmedlingen) et la startup Stratumn AXA Partners s’est engagé dans l’expérimentation d’une solution blockchain visant à accélérer et à simplifier le règlement de leurs indemnités aux demandeurs d’emploi RÉSEAUX DE DISTRIBUTIONAXA assure la distribution de ses produits d’assurance à travers divers réseaux exclusifs et non exclusifs notamment des agents généraux des salariés commerciaux des réseaux de vente directe et des banques mais également des courtiers des conseillers en gestion de patrimoine indépendants et des partenariats 23I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE11 3 ACTIVITÉS DU GROUPE IEuropeEn Europe (hors France) AXA exerce ses activités dans sept pays (Suisse Allemagne Belgique le Royaume Uni et l’Irlande l’Espagne et l’Italie) CHIFFRE D’AFFAIRES (En millions d’euros sauf pourcentages)Chi re d’a aires pour les années (a)20192018 retraité (b)Suisse5 992 17 % 9 531 26 %Allemagne10 862 32 % 10 509 29 %Belgique3 405 10 % 3 3599 %Royaume Uni et Irlande5 367 16 % 5 166 14 %Espagne2 6868 % 2 5257 %Italie6 104 18 % 5 418 15 %TOTAL34 415 100 % 36 508 100 %DontPrimes émises33 98536 132(a) Net des éliminations internes (b) Retraité  reclassement des activités allemandes d’AXA Life Europe (précédemment reportées au sein de l’Allemagne) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) PRODUITS ET SERVICESExcepté au Royaume Uni et en Irlande (pays dans lesquels AXA propose uniquement des produits d’assurance Dommages et Santé) AXA propose en Europe une large gamme de produits d’assurance Vie Épargne Retraite Dommages et Santé Dans chaque pays cette gamme de produits couvre notamment des produits d’assurance automobile habitation dommages aux biens et responsabilité civile mais également des produits temporaires décès d’assurance vie entière d’assurance vie universelle les rentes immédiates les rentes di érées et les autres produits de placement destinés aux Particuliers et aux Entreprises La nature et les spécificités des produits proposés par AXA varient d’un marché à l’autre INNOVATIONS PRODUITSLa tran sformation vi sant à passer d’un rôle de prestataire d’assurance à celui de partenaire des clients (Payer to Partner) se poursuit sur les marchés européens avec pour objectif de devenir un partenaire à part entière innovant pour leurs clients avant pendant et après les sinistres En Santé de nombreuses initiatives visant à élargir le portefeuille d’o res et de services au profit des clients et à renforcer davantage le positio nnement d’AXA comme prin cipal fournisseur de prestations de santé en Europe  ont été lancées  ■en Allemagne la nouvelle couverture de santé complète ActiveMe a été lancée et a reçu des retours très positifs du marché et des agents Ces solutions d’assurance de base comprenant des services allant au delà de la souscription et de la gestion des sinistres sont o ertes via Meine Gesundheit le portail santé en ligne d’AXA Allemagne Il compte un nombre d’utilisateurs actifs s’élevant à 132 000 en un an  ■au Royaume Uni plus de 500 000 clients ont accès à Doctor@Hand un service virtuel de médecins généralistes leader dans le pays  ■en Italie AXA a réalisé une étape majeure dans sa stratégie d’intégration verticale en acquérant une part majoritaire dans le Groupe CIDIMU centre de diagnostic avec pour objectif d’intégrer dans le parcours client la téléconsultation et des protections d’assurance AXA Italie a également accéléré le développement du service Soluzioni Salute avec 37 000 ventes  ■en Belgique un pilote de téléconsultation a été lancé avec succès avec AXA Partners et il inclut également maintenant une assurance collective hospitalisation chez AXA Assistance ce qui représente environ 300 000 clients 24I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE 11 3 ACTIVITÉS DU GROUPEPour les PME de nouvelles o res enrichies et plusieurs partenariats ont été finalisés afin de fournir aux clients une o re complète visant à leur permettre de faire des a aires facilement  ■en Italie le service de risque cyber Protezione Business a été lancé  il inclut l’évaluation des vulnérabilités la surveillance et l’assistance à distance  ■en Suisse des partenariats avec 3 startups fournissant des services de gesti on de la paie et avantages sociaux de comptabilité et de conseils juridiques (Accounto Swibeco & Silenccio) ont été conclus avec succès  des projets d’intégration vers un système commun sont en cours et plusieurs pilotes ont été lancés avec des PME  ■en Allemagne t ro is premi ers ser vice s on t é té lan cé s  l’a acturage l’a acturage purement digital et le crédit bail La Suisse a renforcé son o re avec Upto (services de gestion de flottes automobiles pour les Entreprises et de location de véhicules pour les Particuliers) et la Belgique a développé un partenariat avec Fixico qui propose aux clients une o re digitale de gestion des réparations ayant pour but de faciliter leurs démarches qu’ils soient couverts ou non par un contrat d’assurance en réduisant les coûts et le temps passé et en augmentant ainsi leur satisfaction RÉSEAUX DE DISTRIBUTIONAXA assure la distribution de ses produits à travers divers réseaux exclusifs et non exclusifs en fonction des pays notamment des agents généraux des salariés commerciaux des réseaux de vente directe des partenariats bancaires ou d’autres secteurs d’activités (par exemple des concessionnaires automobiles) des courtiers des conseillers en gestion de patrimoine indépendants et des distributeurs agréés IAsieLe marché A sie comprend les opérations exercées par AXA dans sept pays (Japon Hong Kong Thaïlande Indonésie Chine les Philippines et Corée du Sud) CHIFFRE D’AFFAIRES (En millions d’euros sauf pourcentages)Chi re d’a aires pour les années (a)20192018 retraité (b)Japon4 850 49 % 4 564 51 %Hong Kong3 829 39 % 3 305 37 %Asie High Potentials1632 %1532 %Asie Direct1 018 10 %950 11 %TOTAL9 860 100 % 8 973 100 %DontPrimes émises9 8208 935(a) Net des éliminations internes (b) Retraité  reclassement des activités japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées au sein du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) Asie High Potentials inclut (i) la filiale Dommages en Thaïlande et la filiale Vie Épargne Retraite hors bancassurance en Indonésie qui sont consolidées par intégration globale (ii) la filiale Dommages en Chine (AXA Tianping) qui est consolidée par intégration globale au 31 décembre 2019 et (iii) les co entreprises en Chine aux Philippines en Thaïlande et en Indonésie qui sont consolidées par mise en équivalence PRODUITS ET SERVICESAXA intervient en Asie principalement sur le marché de l’assurance Vie Épargne Retraite et Santé Si des acteurs internationaux dotés de plateformes régionales ont fait leur apparition au cours des dernières années la concurrence reste principalement l’œuvre d’acteurs locaux dans la plupart des pays 25I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE11 3 ACTIVITÉS DU GROUPEAXA propose une gamme complète de produits d’assurance en Vie Épargne Retraite Dommages et Santé Les types de produits proposés par AXA varient d’un pays à l’autre  ■au Japon AXA propose une o re centrée sur la prévoyance la santé et l’épargne retraite et qui comprend notamment des produits d’assurance maladie vie entière et maladie à terme ainsi que des produits de prévoyance en unités de compte  ■à Hong Kong AXA propose des produits d’assurance vie et épargne individuelle (assurance vie entière et dans une moindre mesure en unités de compte) ainsi que des produits de prévoyance et santé En assurance Dommages l’o re produits couvre la plupart des produits traditionnels tels que l’assurance automobile habitation et voyage ainsi que l’assurance médicale collective et l’assurance pour les Entreprises  ■concernant l’Asie High Potentials en Thaïlande en Indonésie et aux Philippines AXA couvre une large gamme de produits en (i) assurance Vie Épargne Retraite et Santé qui comprend notamment des produits d’assurance vie entière et mixte des produits en unités de compte des couvertures maladies graves et d’hospitalisation ain si que (ii)  des produ it s tradi t io nn e ls d’assuran ce Dommages pour les Particuliers et Entreprises en Chine AXA propose principalement une large gamme de produits d’assurance pour les Particuliers y compris dans les branches automobile et sur le marché de la Santé et pour les Entreprises ainsi que l’ensemble des produits d’assurance Vie Épargne Retraite ■au sein d’A sie Direct l’activité d’assurance Dommage s directe se concentre sur l’assurance automobile et accidents en Corée du Sud et sur l’automobile et les autres assurances aux Particuliers au Japon INNOVATIONS PRODUITSComme dans les autres zones géographiques AXA a pour objectif de devenir un partenaire pour ses clients en tenant compte des spécificités des marchés respectifs dans lesquels elle opère  ■au Japon AXA a enrichi son o re en Santé au travers du lance ment d’un nouveau produit pour le t raiteme nt du cancer qui permet non seulement à ses clients de bénéficier de sommes forfaitaires pour couvrir les frais de diagnostic et d’hospitalisation mais aussi de leur donner accès à une vaste gamme de services incluant une assistance téléphonique un deuxième avis et des soins de soutien à l’apparence et de soutien au travail Dans la branche prévoyance AXA a élargi son o re de produits de prévoyance avec une composante épargne en unités de compte en lançant un produit de soins de longue durée pour accompagner les besoins en soins infirmiers de ses clients  ■à Hong Kong AXA a lancé de nouvelles initiatives en Santé comme les programmes volontaires homologués au régime gouvern eme ntal d’ass urance maladi e (Voluntary Health Insurance Scheme ou « VHIS ») et un produit de rentes di érées soutenues par les incitations fiscales gouvernementales De nouvelles initiatives ont permis de renouveler les produits phares de prévoyance avec une composante épargne  ■concernant l’Asie High Potentials  aux Philippines AXA a lancé une police familiale d’assurance maladies graves simplifiée et abordable ainsi qu’un service à valeur ajoutée pour fournir à ses clients un accès libre à des conseils d’experts médicaux en cas de cancer et de maladies cardiovasculaires AXA a également enrichi ses o res de produits de prévoyance avec une composante épargne Le lancement d’un service innovant en ligne avec sa stratégie Payer to Partner AXA Rescue Line fournit aux usagers un accès libre à des services d’urgence en Thaïlande AXA a lancé une nouvelle gamme de produits de prévoyance santé et en unités de compte en Chine AXA a développé son o re en Santé en lançant des produits de remboursement de soins d’hospitalisation et de nouvelles couvertures de soins de cancer  ■au sein d’A sie Direct AXA Direct Japon a mis en place de nouveaux services novateurs axés sur le client tels qu’un système de communication multi langues pour la gestion des sinistres avec ses clients les garages partenaires et les avocats ou encore un accès téléphonique 24  h 24 et 7  j 7 à des services vétérinaires pour l’assurance des animaux domestiques AXA Direct Corée a lancé des nouveaux produits de prévoyance et conclu un partenariat avec C trip une agence de voyages proposant une assurance voyage à l’étranger RÉSEAUX DE DISTRIBUTIONAXA bénéficie de réseaux de distribution nombreux et diversifiés avec une prédomin ance des réseaux d’age nts exclusifs et non exclusifs des courtiers et des partenariats AXA dispose également d’accords de bancassurance importants y compris des co entreprises avec de grandes institutions financières internationales et locales dans la région 26I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE 11 3 ACTIVITÉS DU GROUPE IAXA XLCHIFFRE D’AFFAIRES (En millions d’euros sauf pourcentages)Chi re d’a aires pour les années (a)20192018 (b)TOTAL18 741 6 287DontPrimes émises18 7406 286(a) Net des éliminations internes (b) Inclut la contribution du Groupe XL du dernier trimestre 2018 uniquement PRODUITS ET SERVICESAXA XL au travers de ses filiales opérationnelles est un acteur de premier plan en termes de couvertures d’assurance et de réassurance de biens et dommages destinées aux entreprises industrielles commerciales et professionnelles ainsi qu’aux sociétés d’assurance et à d’autres entreprises à l’échelle mondiale  ■au travers de ses activités d’assurance AXA XL propose une large gamme de garanties relatives notamment à l’assurance de biens la responsabilité civile primaire et excédentaire l’assurance excédentaire la responsabilité environnementale et civile professionnelle mais également aux activités de construction maritime énergétique aéronautique et satellite à l’assurance d’œuvres d’art d’élevage et d’aquaculture aux accidents et santé et à la gestion de crise  ■dans le cadre de ses activités de réassurance AXA XL o re des contrats de réassurance proportionnelle et non proportionnelle mais également des facultatives couvrant des risques divers notamment les risques liés aux biens aux catastrophes et autres  ■au titre de ses activités de conseil en gestion du risque AXA XL o re à ses clients assureurs et non assureurs des solutions personnalisées en gestion du risque ainsi que des services de conseil dans le but de comprendre et quantifier les risques potentiels et ainsi prévenir et limiter les pertes INNOVATIONS PRODUITSAXA XL continue d’être à la pointe des solutions novatrices sur le marché Pour la quatrième année consécutive AXA XL est en tête de l’indice Advisen Pacesetter avec plus de 16 produits nouveaux et améliorés En 2019 les innovations produits incluaient  ■le produit cyber à destination des PME qui a pour objectif d’améliorer la cyber santé des clients en les aidant à limiter leurs cyber risques et en leur fournissant un accès facile au produit de cyber assurance disponible à la demande sur le cloud et destiné aux PME  ■Le Cube – l’incubateur d’innovation de nouveaux risques à destination des gestionnaires de risques clients travaillant aux côtés des souscripteurs et gestionnaires de risques d’AXA afin de développer des solutions innovantes pour les risques les plus complexes  ■AXA XL HealthAssist développé en partenariat avec IPRS Health afin de lancer une nouvelle solution d’assurance responsabilité civile emplo yeu r po ur le s organ isat io n s britan niques HealthAssist o re aux entreprises une approche holistique du bien être en combinant la couverture traditionnelle d’une police d’assurance responsabilité employeur avec un complément de services de bien être de santé et de réadaptation en cas de préjudice  ■le eGuide des contrats en ligne pour les professionnels du design (Contract eGuide for Design Professionals) compatible avec les téléphones portables qui est un manuel de gestion des risques pour les architectes et les ingénieurs Le guide électronique des contrats est un outil de gestion des risques innovant destiné aux clients assurés pour aider les professionnels du design à comprendre et à négocier leurs contrats professionnels Élaboré à l’aide des dernières technologies Web le guide électronique des contrats s’adapte automatiquement à chaque appareil permettant un accès sur demande  ■le nouveau ser vice de modélisation des risques Portfolio Catastrophe Loss Mo dell ing en Fran ce qui a été cré é à destination des grandes compagnies internationales Ce service aide les gestionnaires de risques à évaluer l’exposition de leurs sites aux risques naturels d’accumulation et enfin à a iner leur couverture d’assurance  ■le portail client de nouvelle génération d’AXA XL Risk Consulting SiteForward qui permet aux clients de visualiser leur exposition aux risques et de prendre des décisions adéquates afin de prévenir les pertes Ce ne sont que que lques exe mpl es d’innovation illustrant la promesse d’AXA visant à passer d’un rôle de prestataire d’assurance à celui de partenaire auprès des clients d’AXA XL (Payer to Partner) 27I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE11 3 ACTIVITÉS DU GROUPERÉSEAUX DE DISTRIBUTIONLa majorité de l’activité d’AXA XL provient de nombreux acteurs internationaux nationaux et régionaux agissant comme des courtiers et des agents généraux envers les assurés existants ou futurs Ce réseau est animé par des équipes de gestion des clients et des pays comprenant des représentants commerciaux sur l’ensemble des marchés clés du monde Le s po uvo irs de s ou script io n so nt éga leme n t dé lé gu é s contractuellement à des tiers sélectionnés qui sont soumis à un contrôle financier et opérationnel avant toute délégation de pouvoirs ainsi qu’à des évaluations continues et à des audits jugés nécessaires dans le but d’assurer l’intégrité continue des processus de souscription et de gestion de l’activité IInternationalSur le segment International AXA opère sur di érentes zones géographiques incluant 14 pays (1) en Europe au Moyen Orient en Afrique et en Amérique l atine ainsi que Singapour la Malaisie l’Inde et les activités d’AXA Banque Belgique (1) Inclut le Brésil la Colombie la République tchèque la République slovaque la Grèce la Région du Golfe le Liban le Luxembourg le Mexique le Maroc le Nigéria la Pologne la Russie et la Turquie CHIFFRE D’AFFAIRES (En millions d’euros sauf pourcentages)Chi re d’a aires pour les années (a)20192018TOTAL7 0786 535DontPrimes émises6 6226 158(a) Net des éliminations internes PRODUITS ET SERVICESAXA propose une large gamme de produits d’assurance Vie Épargne Retraite Dommages et Santé ainsi que des produits bancaires proposés par AXA Banque Belgique La nature et les spécificités des produits proposés par AXA varient d’un pays à l’autre La large gamme de produits proposée par AXA comprend des produits d’assurance automobile habitation dommages aux biens et responsabilité civile mais également des produits d’assurance vie temporaire vie entière universelle les rentes immédiates les rentes di érées et les autres produits de placement destinés aux Particuliers et aux Entreprises INNOVATIONS PRODUITSLe marché International a continué d’accélérer sa croissance en Santé et de transformer l’accès aux soins de santé de sa clientèle en déployant plusieurs initiatives Payer to Partner au Mexique et en Afrique (avec un premier pilote en Égypte) Au Mexique l’initiative en cours vise à fournir des soins accessibles abordables de qualité et continus par le biais d’un modèle intégré vertical qui inclura des programmes de prévention et de contrôle le suivi des soins primaires dans les cliniques agréées et des programmes de suivi des soins En Égypte à travers la mise en place de ses propres établissements de santé le marché International vise à proposer des services de santé intégrés aux clients assurés et non assurés par AXA De plus le marché International continue d’élargir ses services au delà de l’assurance grâce à des solutions innovantes visant à améliorer l’expérience client notamment en Pologne (inspection intelligente par mobile et optimisation de la première notification de sinistre via des self services pour les clients) en Turquie (Remote Assessment Tool ou « outil de diagnostic à distance  » pour les réclamations automobiles afin de réduire le temps de réparation) et en Colombie où de nouveaux services (Lab Test et Pharma à domicile téléconsultation) sont intégrés dans le cadre des programmes de prestation de soins et de coordination RÉSEAUX DE DISTRIBUTIONAXA assure la distribution de ses produits à travers divers réseaux exclusifs et non exclusifs en fonction des pays notamment des agents généraux des salariés commerciaux des réseaux de vente directe des banques et autres partenariats (par exemple concessionnaires automobiles) des courtiers des conseillers en gestion de patrimoine indépendants des distributeurs agréés et des partenariats 28I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA ILE GROUPE 11 3 ACTIVITÉS DU GROUPE IEntités transversales et Holdings centralesCe segment regroupe les principales entités transversales et les activités non opérationnelles conduites par les holdings centrales du Groupe CHIFFRE D’AFFAIRES(En millions d’euros sauf pourcentages)Chi re d’a aires pour les années (a)20192018 retraité (b)AXA Investment Managers1 225 41 % 1 243 43 %AXA Assistance1 415 48 % 1 331 46 %Autres (c)319 11 %339 12 %TOTAL2 959 100 % 2 913 100 %DontPrimes émises1 3631 332Autres revenus (d)1 5961 582(a) Net des éliminations internes (b) Retraité  reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (c) Comprend AXA Liabilities Managers AXA Global Re et AXA Life Europe (d) Incluent les prélèvements sur contrats d’investissement sans participation discrétionnaire et les produits des autres activités Au travers de ses entités opérationnelles situées dans plus de vingt pays AXA Investment Managers (« AXA IM ») propose à ses clients une large gamme de produits et d’expertises principalement par le biais d’OPCVM et de portefeuilles dédiés Les clients d’AXA IM sont  (i) des investisseurs institutionnels (ii) des particuliers auxquels les OPCVM sont distribués par le biais d’AXA et de réseaux de distribution externes et (iii) les filiales d’assurance d’AXA pour leurs placements sur actif général et en représentation des contrats en unités de compte Les expertises d’AXA IM incluent (i) Fixed Income (ii) Framlington and Rosenberg equities (iii) Multi Asset clients solutions (iv) Structured Finance (v) Real Assets et (vi) la stratégie de rendement absolu gérée par Chorus AXA IM a continué à proposer des fonds communs de placement innovants en 2019 y compris mais sans s’y limiter des stratégies d’investissement spécialisées englobant un large éventail de catégories d’actifs (AXA WF Framlington All China Evolving Trends AXA WF Chorus Systematic Macro AXA IM WAVe Framlington Biotech) et l’expansion de son o re d’Investissement Responsable sur l’ensemble de ses activités ainsi que sa gamme de produits Private Markets Impact AXA As sistance est l’entité du Groupe dédiée à l’assistance de ses clients en cas de di icultés et de situations d’urgence AXA Assistance déploie son activité autour de six lignes métiers (automobile voyage santé domicile électronique grand public et protection juridique) et o re des produits sur mesure à ses clients En 2019 AXA Assistance a lancé plusieurs produits numériques innovants Les principaux sont  ■des produits à la demande e n assistance automobile et habitation permettant aux clients finaux non couverts qui font face à une urgence de bénéficier à leurs frais du réseau et de l’expertise d’AXA en services d’assistance  ■E rescue en assistance automobile application numérique en libre service qui est déjà en service au Royaume Uni en Espagne en France en Belgique et bientôt en Allemagne  ■Pl eeze développé par la ligne métie r voyage qui est un ser vice de conciergerie sur application mobile permettant d’anticiper de manière proactive les besoins du client grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle et de l’expérience du réseau international  ■BeLive en santé qui est une o re unique lancée en Italie dédiée aux clients diagnostiqués d’une tumeur et proposée en partenariat avec Roche Foundation Medicine 29I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA I2RAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL2 1 ENVIRONNEMENT DE MARCHÉ 30Conditions des marché s financiers 30Conditions de marché 312 2 ÉVÉNEMENTS SIGNIFICATIFS 352 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ 40Indicateurs d’activité et de résultats 40Résultat opérationnel Résultat courant et Résultat net part du Groupe 44Indicateurs Alternatifs de Performance 46Commentaires sur les résultats du Groupe 47Capitaux propres part du Groupe 50Informations relatives à la solvabilité 50Création de valeur pour l’actionnaire 51Informations par segment 522 4 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPE 82Liquidité ressources et besoins des filiales opérationnelles du Groupe 83Ressources et gestion de liquidité 84Emplois de trésorerie 85Impact des exigences réglementaires 86Événements postérieurs à la clôture et a ectant les ressources de trésorerie de la Société 882 5 ÉVÉNEMENTS POSTÉRIEURS AU 31 DÉCEMBRE 2019 892 6 PERSPECTIVES 90 30I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 1 ENVIRONNEMENT DE MARCHÉ2 1 ENVIRONNEMENT DE MARCHÉ IConditions des marché s financiersEn  2019 les tensions commerciales entre les États Unis et la Chine associées à des indicateurs économiques décevants ont incité les Banques Centrales à envoyer un message fort en assouplissant leurs politiques monétaires et en baissant les taux d’intérêt Ces derniers ont chuté pour atteindre un niveau historiquement bas pendant l’été amenant notamment les taux des emprunts d’État à 10 ans à des niveaux négatifs dans plusieurs grands pays La politique conciliante des Banques Centrales combinée à l’apaisement temporaire des tensions commerciales ont propulsé les marchés actions à un niveau historiquement haut alors que les taux des emprunts d’État ont rebondi dans la seconde partie de l’année En Europe la forte dépendance de certains pays au commerce international a pesé sur leur économie ainsi que sur la production manufacturière dans la zone euro La Banque centrale européenne (« BCE ») a assoupli sa politique monétaire au cours du troisième trimestre en réaction à des perspectives de faible croissance entraînant ainsi les rendements des obligations vers des niveaux historiquement bas pendant l’été avant une légère remontée en fin d’année Après s’être fortement déprécié par rapport au dollar américain jusqu’à fin septembre l’Euro est progressivement remonté en fin d’année limitant ainsi sa dépréciation à 2 % sur l’ensemble de l’année L’économie française s’est mieux portée que celle du reste de la zone euro a ichant une croissance du PIB de 1 3 % en 2019 car son économie plus orientée vers le marché national a démontré une meilleure résilience aux menaces commerciales Au cours du troisième trimestre les tensions internationales ont assombri les perspectives de croissance économique entraînant ainsi une volatilité des indices boursiers Alors que les diverses inquiétudes disparaissaient au cours du dernier trimestre les marchés actions français se sont envolés le CAC 40 a ichant une hausse de 26 % sur l’année sa meilleure performance annuelle depuis 1999 À la suite des annonces d’assouplissement de la BCE les taux des emprunts d’État à 10 ans ont atteint un taux historiquement bas de  0 45 % en août avant de rebondir à 0 12 % à la fin de l’année Au Royaume Uni les incertitudes liées au Brexit ont augmenté lorsque les premiers ministres successifs ont retardé la sortie de l’Union européenne (« UE ») prévue initialement le 31  mars 2019 faisant ainsi craindre un Brexit sans accord au 31 octobre pour enfin convoquer une élection générale en décembre Les électeurs britanniques ont élu une large majorité conservatrice ce qui a ouvert la porte à un départ de l’UE en 2020 bien que certaines zones d’ombre demeurent quant aux détails de cette sortie En conséquence les performances des marchés financiers britanniques furent inférieures à celles des marchés européens et américains le FTSE 100 n’ayant crû que de 12 % sur l’année En parallèle la livre sterling s’est reprise sur l’année remontant de 4 % par rapport au dollar américain et de 6 % par rapport à l’euro Aux États Unis la croissance s’est établie à 2 1 % et le taux de chômage a atteint son point le plus bas depuis plusieurs décennies Toutefois des inquiétudes ont émergé quant à la guerre commerciale avec la Chine et ont pénalisé l’économie américaine En conséquence la réser ve fédérale a assoupli sa politique monétaire diminuant trois fois successivement les taux directeurs de 0 25  % passant de 2 5  % à 1 75 % à fin octobre Malgré les incertitudes pesant sur la scène internationale la robustesse de l’économie intérieure a permis aux marchés financiers d’enregistrer des gains importants en 2019 le S&P 500 augmentant notamment de 29 % atteignant ainsi un nouveau sommet En A sie la croissance a non seulement sou ert de la montée des tensions commerciales mais aussi de l’a aiblissement de la demande extérieure freinée par le ralentissement de la croissance mondiale Le Japon a enregistré une meilleure croissance que prévue au cours du premier trimestre 2019 (+  0 6  %) profitant princ ipalement de mesures de soutien du go uvernement L’augmentation des taxes sur la consommation et les dommages causés par le typhon Hagibis ont ralenti cette tendance au cours de la seconde partie de l’année ramenant la croissance annuelle à 0 5 % En Chine la croissance s’est finalement stabilisée après une période de ralentissement L’activité des derniers mois a été soutenue par des mesures monétaires et fiscales mais est restée tributaire du ralentissement de la production manufacturière et des tensions commerciales Les marchés asiatiques ont fortement crû durant le premier semestre compensant les pertes enregistrées fin 2018 et ont continué sur la même lancée tout au long de l’année 2019 À l’instar des marchés financiers des autres continents les politiques monétaires ont fait l’objet d’assouplissements dans les marchés asiatiques émergents MARCHÉS ACTIONSEn 2019 l’indice MSCI World a augmenté de 24 9 % l’indice MSCI G7 a augmenté de 25 6 % et l’indice MSCI des pays émergents a augmenté de 15 1 % en 2019 L’indice Dow Jones Industrial Average a augmenté de 22 3 % et l’indice S&P 500 a augmenté de 28 9 % en 2019 Les marchés actions en Europe et au Japon ont enregistré des hausses en 2019  dans la zone euro l’indice EUROSTOXX 50 a augmenté de 24 8 % À Tokyo l’indice Nikkei a augmenté de 18 2 % et à Londres l’indice FTSE 100 a augmenté de 12 1 % L’indice de volatilité implicite du S&P 500 (VIX) a diminué passant de 25 4 % au 31 décembre 2018 à 13 8 % au 31 décembre 2019 31I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 1 ENVIRONNEMENT DE MARCHÉMARCHÉS OBLIGATAIRESDans les économies matures les rendements des emprunts d’État ont diminué atteignant leur point le plus bas en septembre 2019 pour repartir en légère hausse au dernier trimestre dans la plupart des pays  le taux de l’emprunt à 10  ans du Trésor américain a diminué de 77 pdb à 1 92 % son taux le plus bas ayant été atteint en septembre à 1 43 % celui de l’emprunt d’État allemand à 10 ans a diminué de 43 pdb à  0 19 % le taux le plus bas jamais atteint en septembre à  0 74 % le taux de l’emprunt d’État français à 10 ans a diminué de 59 pdb à 0 12 % son taux le plus bas ayant été atteint en août à  0 45  % celui de l’emprunt d’État belge à 10 ans a diminué de 67 pdb à 0 1 % son taux le plus bas ayant été atteint en août à  0 4 % celui de l’emprunt d’État britannique à 10 ans a diminué de 44 pdb à 0 83 % celui de l’emprunt d’État suisse à 10 ans a diminué de 30 pdb à  0 47 % et celui de l’emprunt d’État japonais à 10 ans a diminué de 2 pdb à  0 02 % Le rendement des emprunts d’État à 10 ans des pays périphériques de la zone euro a également diminué    293 pdb à 1 46 % en Grèce  135 pdb à 1 43 % en Italie  128 pdb à 0 45 % au Portugal  95 pdb à 0 47 % en Espagne et  79 pdb à 0 12 % en Irlande En Europe l’iTraxx Main a diminué de 44 pdb à 44 pdb par rapport au 31 décembre 2018 tandis que l’iTraxx Crossover a diminué de 147 pdb à 206 pdb Aux États Unis l’indice CDX Main a diminué de 43 pdb à 45 pdb L’indice de volatilité implicite des taux d’intérêt en euros (sur la base de swaptions 10x10 euros) a augmenté passant de 46 5 % au 31 décembre 2018 à 133 9 % au 31 décembre 2019 TAUX DE CHANGE Taux de clôtureTaux moyen31 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 2018(pour 1 euro)(pour 1 euro)(pour 1 euro)(pour 1 euro)Dollar US1 121 141 121 18Yen japonais122125122130Livre sterling0 850 900 880 88Franc suisse1 091 131 111 16 IConditions de marché ACTIVITÉS D’ASSURANCECurrent EnginesEn  2019 le montant des primes colle ctées par les société s d’assurance sur le marché français de l’épargne s’est élevé à 145 milliards d’euros en hausse de 4 % par rapport à l’année précédente Les supports en unités de compte ont représenté 27 % des versements les assurés ayant privilégié les contrats d’épargne adossés à l’actif général Dans un contexte durable de taux bas les compagnies d’assurance sont confrontées à des taux de réinvestissements toujours plus contraints ainsi qu’à une forte pression sur leurs fonds propres  Face à cet environnement les assureurs ont pris des mesures visant à contenir ces e ets négatifs en diminuant les rendements servis sur les fonds euros avec un rendement moyen en baisse de 0 40  point par rapport à 2018 à environ 1 40 % ou en incitant les assurés à diversifier leurs investissements La loi « PACTE  » (Plan d’Action pour la Croissance et la Transformation de l’Entreprise) promulguée mi 2019 vise à la fois à simplifier et à apporter plus de souplesse à l’épargne retraite en introduisant le « PER » (Plan Épargne Retraite) La loi améliore également les caractéristiques des contrats Eurocroissance afin d’aider les entreprises à accroître les volumes de vente de ce type de contrats Peu consommateurs en capital  ces derniers permettent aux assurés de bénéficier d’un capital garanti à terme ainsi que d’un rendement plus élevé que sur les fonds euros Le marché de l’assurance Prévoyance et des complémentaires Santé en France a enregistré une progression de 5 % pour atteindre 25 milliards d’euros de cotisations en  2019 Dans un contexte di icile à la suite des profondes transformations réglementaires obser vées ces dernières années le gouvernement français a mis en place la réforme du « 100 % Santé » qui proposera un ensemble de prestations de soin intégralement prises en charge dans le domaine de l’optique de l’audiologie et des soins dentaires Suite à la standardisation des o res résultant de la mise en place de l’ANI (« Accord National Interprofessionnel ») les compagnies d’assurance tentent de se di érencier en proposant des services ad hoc comme la télémédecine la prévention ou la mise en place de process intégralement digitalisés 32I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 1 ENVIRONNEMENT DE MARCHÉLe marché de l’assurance Dommages en France a quant à lui poursuivi sa croissance en 2019 2019 a été marquée par une série d’événements climatiques notamment au quatrième trimestre avec de fortes inondations dans le sud de la France Hormis ces événements climatiques aucune tendance de fond n’est à noter en matière de sinistralité bien que les fréquences restent élevées ce qui a conduit à l’adoption de politiques plus sélectives de souscription ainsi qu’à des hausses tarifaires ciblées principalement en automobile et en dommages En Europe la faibl e cro issance économique résultant du contexte politique et des tensions commerciales a pesé sur le chi re d’a aires de l’assurance Dommages La rentabilité a été impactée par la violence des événements naturels notamment la tempête Eberhard qui a touché le Royaume Uni l’Allemagne et la Belgique ainsi que les inondations Dana en Espagne Sur ces marchés fortement concurrentiels les assureurs européens ont poursuivi leurs initiatives pour se di érencier notamment par des actions destinées à améliorer la satisfaction client et pour leur discipline de souscription en particulier sur le marché automobile Au Royaume Uni la hausse du taux d’actualisation « Ogden » des indemnisations forfaitaires de dommages corporels a été inférieure aux attentes provoquant une pression sur la profitabilité du marché de l’assurance automobile qui a vu ses tarifs augmenter en conséquence Sur le marché de l’assurance Vie Épargne Retraite la baisse des taux d’intérêt a pesé sur les ventes et la rentabilité des contrats d’épargne adossés à l’actif général accélérant la tendance du secteur à privilégier la commercialisation des produits en unités de compte Alors que les gouvernements jouent un rôle moins important dans les systèmes de retraite et de couverture santé les assureurs enrichissent leur o re pour faire face aux attentes croissantes des clients dans un contexte de vieillissement de la population Au Japon après la timide reprise observée en 2018 le marché de l’assurance Vie Épargne Retraite a été fortement pénalisé par la révision en février 2019 des règles fiscales applicables aux produits d’épargne à fiscalité réduite a ectant notamment le marché des PME dans toutes les branches d’activité (y compris sur le marché de l’assurance Santé) ainsi que par le recul des ventes des produits d’épargne libellés en devise dans un contexte de taux d’intérêt bas Le marché de l’assurance Dommages a progressé de 3 6 % et reste principalement dominé par la branche automobile grâce à l’accroissement des couvertures proposées malgré des tarifs bas À Hong Kong la croissance du marché de l’assurance Vie Épargne Retraite s’est poursuivie dynamisée par le lancement de produits de rentes à fiscalité réduite Le marché de l’assurance Dommages a quant à lui enregistré sa plus forte croissance des six dernières années principalement sous l’e et du durcissement des conditions de couverture et l’augmentation des tarifs consécutives à d’importantes pertes subies à la suite des typhons et des troubles sociaux Le marché de l’assurance Santé a continué de croître bénéficiant du lancement de produits d’assurance santé individuelle standardisés soutenus par des avantages fiscaux Au cours des dernières années les compagnies d’assurance dommages des entreprises ont connu à l’échelle mondiale une hausse de la sévérité des sinistres encourus Aux États Unis cela a conduit en 2019 à une accélération de l’augmentation des tarifs plusieurs branches d’activité enregistrant des taux de croissance à deux chi res L’assurance dommages aux biens aux États Unis a été marquée par des mesures drastiques prises par les assureurs en 2019 pour rétablir la profitabilité d’un secteur frappé par des événements climatiques importants au cours de ces dernières années Les principaux acteurs de l’assurance de biens ont donc continué à augmenter les tarifs tout en adaptant leur couverture et en déployant leur capital de manière sélective L’assurance de responsabilité aux États Unis a été marquée par un niveau plus important de « Social Claims  » (actions en responsabilité civile) au cours de l’année notamment contre les entreprises pour les dommages corporels dans un premier temps puis dans d’autres branches d’activités Le secteur de l’assurance des Directeurs & Dirigeants administrateurs (Directors & Officers) continue à se compliquer sous l’e et d’une hausse des contraintes réglementaires combinée à l’émergence des nouvelles technologies La hausse des procédures judiciaires par des tierces parties combinée à la hausse des exigences du montant des règlements de litiges entraînent une hausse des contentieux sous forme de recours collectifs High PotentialsEn Asie High Potentials le marché de l’assurance est resté tributaire des contraintes économiques et réglementaires En Chine la croissance des primes sur le marché de l’assurance Vie Épargne Retraite a été modérée suite aux décisions des assureurs de privilégier les produits de prévoyance à primes périodiques Le marché de l’assurance Dommages a continué d’a icher une croissance à deux chi res notamment portée par les branches non automobiles En Thaïlande le marché de l’assurance Vie Épargne Retraite a fortement progressé grâce à la hausse des ventes de produits d’épargne adossés à l’actif général et en unités de compte Le marché de l’assurance Santé et la branche automobile de l’assurance Dommages ont continué leur progression En Indonés ie la croissance du marché de l’assurance Vie Épargne Retraite a été modérée tirée par de bonnes performances des réseaux d’agences Aux Philippines le marché Vie Épargne Retraite a reculé sous l’e et de conditions de marché défavorables À l’International le marché de l’assurance Dommages a continué de croître au Mexique avec des tendances positives dans la branche non automobile Les marchés de l’assurance Santé et Vie Épargne Retraite ont aussi été marqués par une forte croissance au Mexique et au Brésil 33I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 1 ENVIRONNEMENT DE MARCHÉClassements et parts de marchéLes tableaux ci dessous présentent les classements et les parts de marché d’AXA dans les principaux pays où le Groupe opère  Dommages Vie Épargne RetraiteSourcesClassementPart de marché (en %)ClassementPart de marché (en %) Current EnginesFrance2 13 23 8 8 FFA au 31 décembre 2019 Suisse1 13 04 10 0ASA (Association Suisse d’Assurance) au 30 janvier 2020 Part de marché définie sur la base des primes statutaires et des estimations de marché réalisées par l’ASA Allemagne5 4 98 4 3GDV (Association allemande des compagnies d’assurance) au 31 décembre 2018 Belgique1 19 66 7 7A ss ural ia (Union pro fessionne lle des entre pri se s d’assurance belges) au 30 septembre 2019 sur la base des primes émises Royaume Uni2 8 1 n a n aUK General Insurance  Competitor Analytics 2018 Verdict Financial au 31 décembre 2019 Irlande1 27 1 n a n aInsurance Ireland P&C Statistics 2018 au 31 décembre 2018 Espagne5 6 211 2 7Association Espagnole des Compagnies d’Assurance (ICEA) au 31 décembre 2019 Italie5 5 76 4 3Associazione Nazionale Imprese Assicuratrici (ANIA) au 31 décembre 2018 Japonn a n a13 2 9Rapports financiers publiés (à l’exception de Kampo Life) au 30 septembre 2019 (sur la base des 12 derniers mois) Hong Kong1 7 77 4 9Statistiques de l’Insurance Authority au 30  septembre 2019 sur la base des primes émises XL (Lloyd´s)1 7 1 n a n a Rapport Annuel 2018 Lloyd’s au 31 décembre 2018 XL Réassurance9 2 6 n a n a Rapport Annuel 2018 AM Best au 31 décembre 2018 High PotentialsThaïlande28 1 14 9 4 Statistiques TLAA et TGIA au 31 décembre 2019 Indonésien a n a4 6 6 Statistiques AAJI au 30 septembre 2019 basées sur une moyenne pondérée des primes émises Philippinesn a n a5 11 1Statistiques de l’Insurance Commission au 30 septembre 2019 sur la base des primes émises Chine18 0 511 1 8 Statistiques CBIRC au 31 décembre 2019 Mexique4 8 210 2 1AMIS (Asociacion Mexicana de instituciones de Seguros) au 30 septembre 2019 Brésil9 3 1 n a n aSUSE P ( Sup er i n ten dên ci a d e S eg ur os P ri v ad os ) au 31 octobre 2019 34I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 1 ENVIRONNEMENT DE MARCHÉGESTION D’ACTIFSLes gestionnaires d’actifs ont bénéficié de conditions de marché favorables en 2019 les taux d’intérêt bas et les marchés actions solides ayant accru la valeur des actifs sous gestion entraînant ainsi une hausse des commissions de gestion et de performance pour l’ensemble du secteur En parallèle l’année a été partagée en deux périodes distinctes  le premier semestre de l’année a vu les investisseurs se retirer des marchés volatiles pour se tourner vers des valeurs refuges tandis que lors du second semestre les politiques monétaires accommodantes combinées aux niveaux records des marchés actions ont incité les investisseurs à revenir vers des classes d’actifs plus risqués Les taux de commissions de gestion sont restés sous pression en  2019 dans l’ense mble du secteur en raiso n d’une forte concurrence entre les acteurs combinée à la transition continue de la gestion active à la gestion passive qui a abouti à compresser davantage le taux des commissions appliqué aux clients ayant investi dans les catégories d’actifs liquides Par conséquent les investisseurs institutionnels et les gestionnaires d’actifs ont continué à travailler conjointement afin d’explorer des classes d’investisse me nts alte rnatifs notammen t le s produits structurés l’immobilier  etc principalement dans un souci de recherche de rendements au sein d’un environnement économique morose Cependant l’appétit reste dans une certaine mesure restreint par les contraintes de gestion de capital pour les investisseurs ainsi que par un environnement réglementaire strict pour les gestionnaires d’actifs Pa r a ille ur s les ges ti o nn aires d’a ct ifs o n t con t in u é d e refléter l’évolution des tendances sociétales notamment en développant et en élargissant leurs o res d’investissements ESG (Environnemental Sociétal et Gouvernemental) ou en réévaluant leur o re dans certaines catégories d’actifs et industries (notamment les armes à feu le charbon le tabac combustibles fossiles  etc ) 35I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 2 ÉVÉNEMENTS SIGNIFICATIFS2 2 ÉVÉNEMENTS SIGNIFICATIFSGOUVERNANCERenouvellement du mandat d’administrateur de M  Jean Pierre Clamadieu ratification de la cooptation de Mme Elaine Sarsynski en qualité d’administrateurLe 24 avril 2019 les actionnaires d’AXA réunis en Assemblée Gé nérale ont appro uvé la reconduction de M   Jean Pierre Clamadieu en qual ité d’administrateur pour une durée de quatre ans Le Conseil d’Administration qui s’est réuni à l’issue de l’Assemblée Générale a confirmé sa nomination en qualité de Président du Comité de Rémunération et de Gouvernance et d’Administrateur Indépendant Référent L’A ssemblée Générale a également ratifié la cooptation de Mme  Elaine Sarsynski en qualité d’administrateur pour la durée du mandat restant à courir de son prédécesseur soit jusqu’à l’issue de l’Assemblée Générale qui sera appelée à statuer en 2021 sur les comptes du dernier exercice clos Étienne Bouas Laurent est nommé Directeur Financier du Groupe à partir du 1er janvier 2020 Étienne Bouas Laurent Karima Silvent et Georges Desvaux rejoignent le Comité de DirectionLe 20  juin 2019 AXA a annoncé qu’Étienne Bouas Laurent Directeur Général d’AXA Hong Kong deviendrait Directeur Financier adjoint et membre du Comité de Direction d’AXA le 1er septembre 2019 puis Directeur Financier du Groupe le 1er janvier 2020 Étienne est entré chez AXA en 1997 et il y a exercé di érentes responsabilités financières et opérationnelles au cours de sa carrière dans le Groupe Alban de Mailly Nesle Directeur des Risques Responsable des opérations d’assurance et membre du Comité de Direction d’AXA devient Directeur des Risques et des Investissements assumant la responsabilité supplémentaire de superviser le Département I nvestissements du Groupe en plus de la gestion des risques et de la réassurance cédée Georges Desvaux jusqu’ici Senior Partner chez McKinsey & Company devient Directeur de la Stratégie et du Développement et membre du Comité de Direction d’AXA et a pris ses fonctions le 1er septembre Karima Silvent Directrice des R essources H umaines a rejoint le Comité de Direction depuis le 1er septembre 2019 AXA a annoncé des changements dans l’é quipe de leadership d’AXA IM pour pré parer une nouvelle phase de son dé veloppementLe 14 octobre 2019 AXA a annoncé que Gé rald Harlin Directeur Gé né ral Adjoint et Directeur Financier du Groupe deviendrait Executive Chairman d’AXA IM à compter du 1er dé cembre 2019 Il mettra en œuvre la prochaine phase de la straté gie d’AXA IM visant à accé lé rer le dé veloppement de la socié té Il continuera à rapporter à Thomas Buberl Directeur Gé né ral d’AXA dans ses nouvelles fonctions Andrea Rossi qui é tait à la tê te d’AXA IM depuis 2013 a dé cidé de quitter son poste de Directeur Gé né ral À compter du 1er dé cembre 2019 il est devenu conseiller straté gique de Gé rald Harlin Tous les membres du Comité de Direction d’AXA IM sont rattaché s à Gé rald Harlin à compter de cette date Par ailleurs Christof Kutscher Pré sident du Conseil d’Administration d’AXA IM depuis 2014 a quitté ses fonctions et a été remplacé à e et immé diat par Gé rald Harlin Gé rald Harlin reste Directeur Gé né ral Adjoint du Groupe aprè s le transfert de ses responsabilité s de Directeur Financier à Étienne Bouas Laurent à la fin de l’anné e 2019 Matthieu Bébéar et Guillaume Borie ont pris de nouvelles fonctions Benoît Claveranne assure la supervision d’AXA NextLe 15 novembre 2019 AXA a annoncé que Matthieu Bébéar précédemment Directeur Général Délégué d’A XA France et Directeur Général d’AXA Particuliers et IARD Entreprises avait été nommé Chief Business Officer d’AXA International et Nouveaux marchés et Directeur du Dé ve loppement Stratégique pour l’Amérique l atine Il est rattaché à Benoît Claveranne Directeur Général International et Nouveaux marchés et membre du Comité de Direction d’AXA Guillaume Borie précédemment Directeur de l’Innovation du Groupe et Directeur Général d’AXA Next est devenu Directeur Gé néral Délégué d’A XA Fran ce et Directeur Gé néral d’AX A Particuliers et IARD Entreprises Il est rattaché à Jacques de Peretti Président Directeur Général d’AXA France et membre du Comité de Direction d’AXA En plus de ses respons abilités actuelles Benoît Claveranne assure au sein du Comité de Direction d’AXA la supervision de l’écosystème d’innovation et poursuivra le développement à travers le Groupe de nouveaux modèles économiques dans le secteur de la santé Le Directeur Général d’AXA Next lui rapporte directement Ces nominations ont pris e et au 1er janvier 2020 36I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 2 ÉVÉNEMENTS SIGNIFICATIFSDelphine Maisonneuve a été nommée Directrice G énérale d’AXA Next et Directrice de l’I nnovation du Groupe AXALe 4 décembre 2019 AXA a annoncé que Delphine Maisonneuve précédemment Directrice G énérale d’AXA Brésil avait été nommée Directrice G énérale d’AXA Next et Directrice de l’I nnovation du Groupe à compter du 1er janvier 2020 Elle est rattach ée à Ben oît Clav eranne Directe ur Gén éral International et Nouveaux marchés et membre du Comité de Direction d’AXA et remplace Guillaume Borie nommé Directeur Gé néral Dé légué d’A XA Fran ce et Directe ur Général d’AXA Particuliers et IARD Entreprises Dans ses nouvelles fonctions Delphine Maisonneuve poursuit les e orts d’AXA pour concevoir piloter et déployer des o res innovantes d’ass urance et de ser vices dans l’ensemble du Groupe en ligne avec la stratégie Payer to Partner Elle développe également l’écosystème d’innovation d’AXA à travers le Groupe en lien étroit avec les équipes opérationnelles Scott Gunter a été nommé Directeur Général d’AXA XLLe 20 février 2020 AXA a annoncé la nomination de Scott Gunter précédemment Vice Pré sident Senior du Groupe Chubb et Président de la division dommages entreprises en Amérique du Nord de Chubb au poste de Directeur Général d’AXA XL Il remplace Greg Hendrick a rejoint le Comité de Direction d’AXA et rapporte à Thomas Buberl Directeur Général d’AXA Ces changements ont été e ectifs immédiatement et soumis aux approbations réglementaires nécessaires PRINCIPALES ACQUISITIONSAXA a finalisé l’acquisition de la participation résiduelle de 50 % d’AXA TianpingLe 13 décembre 2019 AXA a annoncé avoir finalisé l’acquisition de la participation résiduelle de 50 % (1) d’AXA Tianping Property & Casualty Insurance Company Ltd (« AXA Tianping ») auprès de ses actionnaires (2) locaux devenant sur le marché chinois le principal assureur dommages détenu à 100 % par un acteur étranger Le montant total de l’acquisition de cette participation de 50 % s’élève à 4 6 milliards de RMB (3) (soit 590 millions d’euros (4)) La réalisation de la transaction fait suite à l’obtention de s conditions habituelles de clôture notamment l’obtention des autorisations réglementaires AXA Tianping a été consolidé par intégration globale dans les comptes du Groupe AXA au 31 décembre 2019 PRINCIPALES CESSIONSAXA a finalisé la cession de ses activités en UkraineLe 14 février 2019 AXA a annoncé avoir finalisé la cession de ses entités d’assurance Dommages (AXA Insurance (5) ) et d’assurance Vie Épargne Retraite (AXA Insurance Life) en Ukraine à Fairfax Financial Holdings Limited (6) Expiration de l’accord pour la cession d’AXA MBask Insurance Company en AzerbaïdjanLe 4 avril 2019 l’accord avec M  Elkhan Garibli visant à céder les activités Dommages d’AXA en Azerbaïdjan (AXA MBask Insurance Company OJSC) annoncé le 21 février 2018 a expiré AXA MBask Insurance Company a cessé de souscrire des a aires nouvelles et gérera exclusivement son portefeuille d’a aires en cours avec l’intention de mettre fin à ses activités d’assurance en Azerbaïdjan dès que possible tout en préservant l’intérêt de ses clients existants en Azerbaïdjan AXA va céder AXA Banque Belgique et conclure un accord de distribution de long terme de produits d’assurance avec Crelan BanqueLe 25 octobre 2019 AXA a annoncé avoir conclu un accord afin de céder ses activités bancaires en Belgique AXA Banque Belgique à Crelan Banque (« Crelan ») Selon cet accord AXA cédera 100 % d’AXA Banque Belgique à Crelan pour un montant total de 620 millions d’euros comprenant (i) un montant de 540 millions d’euros (7) en numéraire et (ii) le transfert de 100 % de Crelan Insurance (valorisée à 80 millions d’euros) à AXA Belgique Crelan Insurance est la compagnie d’assurance de Crelan o rant des produits de prévoyance liés aux prêts accordés par Crelan Par ailleurs AXA et Crelan ont conclu un accord de distribution de long terme en assurance Dommages et Prévoyance (8) étendant ainsi l’accord existant entre AXA Banque Belgique et AXA Belgique à l’intégralité du réseau bancaire de Crelan (1) AXA a acquis une participation initiale de 50 % d’AXA Tianping en février 2014 (2) Ningbo Yi Ke Joint Venture Co  Ltd Ningbo Hua Ge Industrial Investment Co  Ltd Tian Mao Industrial Group Joint Stock Corporation Ningbo Lu Da Sheng Technology Co Ningbo Rixingkang Biology Engineering Co  Ltd (3) Cela inclut un paiement immédiat de 3 5 milliards de RMB et un paiement de 1 1 milliard de RMB di éré de 12 mois après la finalisation Le di éré de paiement remplace la réduction de capital d’AXA Tianping de 1 5 milliard de RMB communiquée lors de l’annonce de l’opération (4) 1 euro = 7 8009 RMB au 12 décembre 2019 (source  Bloomberg) (5) AXA Insurance en Ukraine était une co entreprise entre les groupes AXA (détenant une participation de 50 %) et Ukrsibbank (6) Par l’intermédiaire de sa filiale FFHL Group Ltd (7) Sujet à une clause d’ajustement du prix à la finalisation de la transaction (8) Assurance emprunteur relative à des prêts immobiliers prêts à la consommation et prêts aux entreprises 37I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 2 ÉVÉNEMENTS SIGNIFICATIFSLes impacts financiers sont les suivants  ■la transaction devrait avoir un impact positif sur le ratio de Solvabilité II du Groupe AXA d’environ 4 points  ■la transaction a également généré un élément négatif non récurrent a ectant le résultat net (1) à hauteur de 0 6 milliard d’euros dans le compte de résultat consolidé du Groupe AXA pour l’année 2019  ■le résultat opérationnel généré par AXA Banque Belgique s’est établi à 47 millions d’euros (2) en 2018 En outre AXA Belgique prendra une participation minoritaire de 9 9 % (3) dans Crelan  NV (4) et AXA Banque Belgique pour un investissement total de 90 millions d’euros qui sera entièrement financé par le rachat par Crelan pour 90  millions d’euros des obligations convertibles et contingentes préalablement émises par AXA Banque Belgique et souscrites par le Groupe AXA La finalisation de la transaction est s oumise aux conditions h a b it u el le s n o ta mm en t l ’o bt en t io n de s au t o ris at io n s réglementaires et devrait avoir lieu au cours du deuxième trimestre 2020 PARTENARIATS ET INNOVATIONAXA renforce sa stratégie « Payer to Partner » dans les marchés émergents à travers des réseaux de soins innovantsLe 17 juillet 2019 AXA a annoncé l’extension de sa stratégie « Payer to Partner » dans les marchés émergents AXA va créer un écosystème de santé numérique et physique en ouvrant ses pro pres cent res médicaux po ur enrichir se s solution s d’assurance santé En regroupant dans une même o re des services généralement fournis par des prestataires di érents AXA vise à simplifier le parcours de santé de ses clients L’objectif d’AXA est d’ouvrir jusqu’à 50 centres de soins et de servir près de 1 5 million de clients dans les marchés émergents d’ici 2023 en commençant par le Mexique en Amérique l atine et l’Égypte en Afrique suivis par d’autres marchés émergents clés Ces centres fourniront un accès à des diagnostics médicaux poussés mais également à des équipements de laboratoire et des consultations médicales dans les principales spécialités Ils garantiront aux patients un parcours de soins abordable de grande qualité et homogène dans des marchés où l’accès aux soins reste un défi pour de nombreux patients et leur famille Au Mexique AXA a annoncé le lancement d’une joint venture avec Keralty afin de développer un système de santé verticalement intégré garantissant l’accès à des soins quotidiens de qualité Keralty est le premier assureur et fournisseur de services de santé en Colombie avec une présence significative aux États Unis et au Brésil Parallèlement AXA ouvrira en Égypte des centres de diagnostic et de soins primaires qu’il détiendra à 100 % Le World Health Management expert dans la conception et la mise en place d’établissements de santé interviendra comme partenaire technique Ces initiatives s’inscrivent pleinement dans la stratégie d’AXA visant à fournir des solutions de santé à chacun dans les marchés émergents où le reste à charge pour les patients est souvent élevé AXA lance une nouvelle phase de sa stratégie climat pour accélérer sa contribution vers une économie bas carbone et plus résilienteLe 27 novembre 2019 AXA a annoncé le lancement d’une nouvelle phase de sa stratégie climat Elle vise à accélérer la contribution du Groupe vers une économie bas carbone et plus durable d’ici 2050 en ligne avec les objectifs de l’Accord de Paris sur le climat Cette annonce a été faite dans le cadre de la conférence AXA Climate Impact Day un événement organisé par AXA en collaboration avec le Programme «  Principes pour l’assurance responsable » des Nations Unies (UN PSI) Pour réussir cette nouvelle étape AXA utilisera tous les leviers dont il dispose en tant qu’investisseur et assureur de taille mondiale mais aussi en tant qu’entreprise capable de mener des actions collectives EN TANT QU’INVESTISSEUR MONDIALAXA vise à limiter le « potentiel de réchau ement » (5) de ses investissements à 1 5  °C d’ici 2050 Pour y parvenir le Groupe do uble son obje ctif d’investisse men t vert pour atteindre 24  milliards d’euros d’ici 2023 AXA investira également dans des transition bonds une classe d’actifs innovante plébiscitée par AXA Investment Managers afin d’accompagner les entreprises dans leur transition vers des modèles économiques à plus faible intensité carbone Cet outil complète notamment les « greens bonds  » destinés à financer des projets déjà « verts » Après être sorti des entreprises dont le business model était basé sur le charbon AXA se donne une nouvelle ambition  un monde sans financement du charbon AXA va ainsi durcir sa politique de désinvestissement pour sortir complètement de l’industrie du charbon d’ici 2030 dans les pays de l’OCDE et l’UE puis 2040 dans le reste du monde À court terme les seuils de désinvestissement existants seront renforcés en particulier pour les entreprises qui développent des projets d’extraction ou énergétiques liés au charbon (1) L’élément a ectant le résultat net est établi uniquement sur la base du montant à recevoir en numéraire ainsi que la valorisation de Crelan Insurance et ne prend pas en compte la valeur relative à l’accord de distribution de produits d’assurance avec AXA Banque Belgique et étendu à Crelan (2) Excluant les impacts favorables des éléments non récurrents à hauteur de 36 millions d’euros (3) Crelan dispose d’une option d’achat pour acquérir les titres de Crelan NV et d’AXA Banque Belgique détenus par AXA (4) Crelan NV est la filiale de Crelan Co en charge des activités bancaires (5) AXA a testé le concept de « température d’investissement » dans son rapport climat 2019 réponse d’un investisseur institutionnel à l’Accord de Paris 38I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 2 ÉVÉNEMENTS SIGNIFICATIFSEN TANT QU’ASSUREUR MONDIALAXA mettra à profit son expertise climatique et des technologies innovantes pour proposer de nouveaux services de protection à ses clients et aux collectivités Le Groupe à travers son entité AXA Climate lancera notamment en décembre FastCat un nouveau service d’assistance paramétrique Ce produit proposera des alertes météorologiques et une évaluation des risques en temps réel 24 7 grâce à l’imagerie satellitaire et aux drones pour aider les collectivités et les entreprises confrontées à des catastrophes naturelles comme les inondations les tremblements de terre les cyclones et les incendies de forêt La politique de souscription du charbon d’AXA sera également renforcée Le Groupe cessera notamment toute act ivité (à l’e xce ption des cou vert ure s colle ctives) avec des client s développant de nouveaux projets énergétiques liés au charbon d’une capacité supérieure à 300 MW et limitera davantage sa politique de souscription pour les entreprises liées au charbon EN TANT QU’ENTREPRISE CAPABLE DE MENER DES ACTIONS COLLECTIVESNotre conviction a toujours été que la lutte contre le changement climatique requiert l’engagement de chacun au sein de grandes actions collectives C’est pourquoi AXA rejoint la Net Zero Asset Owner Alliance une coalition d’investisseurs institutionnels qui s’engagent à réduire à zéro les émissions induites par leur portefeuille d’investissements d’ici 2050 afin de s’aligner avec une trajectoire de réchau ement 1 5 °C AXA y contribuera notamment en apportant son expertise des outils mét hodologiques de la finance climat qui sont essentiels pour financer e icacement la transition vers une économie verte AXA s’associe également au réseau C40 une coalition des plus grandes villes du monde où vit près d’un habitant sur 12 à l’échelle mondiale pour rendre les métropoles plus résilientes face aux catastrophes naturelles Présenté aujourd’hui le rapport AXA C40 sur les villes résilientes propose des recommandations et partage des cas concrets permettant d’améliorer la coopération entre toutes les parties prenantes et d’atténuer les e ets des catastrophes naturelles sur les réseaux urbains OPÉRATIONS DE CAPITAL DETTES AUTRESNotations d’AXALe 5  avril 2019 Moody’s Investors Service a a irmé la note de stabilité financière « Aa3 » des principales filiales d’assurance du Groupe AXA modifiant sa perspective de « négative » à « stable » Le 24 juillet 2019 S&P Global Ratings a a irmé la note long terme de stabilité financière «  AA   » des principales entité s opérationnelles du Groupe AXA avec une perspective « stable » Le 10 décembre 2019 Fitch a a irmé la note de stabilité financière « AA  » pour les principales entités opérationnelles du Groupe AXA modifiant sa perspective de « stable » à « positive » Le Groupe AXA a dévoilé sa nouvelle signature de marque mondiale  Know you canLe 1er février 2019 AXA a dévoilé sa nouvelle signature de marque qui sera déployée dans l’ensemble du Groupe  Know you can Cette signature symbolise la nouvelle promesse d’AXA envers ses clients celle d’être un partenaire qui les encourage et les aide à se sentir plus confiants afin qu’ils atteignent leurs objectifs et réalisent leurs rêves Cette promesse est au cœur de l’ambition stratégique d’AXA de devenir un partenaire de ses clients Cette nouvelle signature sera di usée via une campagne mondiale mettant en vedette l’une des plus grandes championnes de l’histoire du tennis Serena Williams Incarnation du succès et de la confiance en soi elle symbolise les valeurs et l’ambition d’AXA Les films avec Serena Williams seront au cœur du dispositif de communication qui mettra également en scène les joueurs du club de football mythique de Liverpool (1) La campagne sera centrée sur les segments de métiers stratégiques d’AXA la santé la prévoyance et l’assurance des entreprises avec une illustration de l’engagement d’AXA au niveau local auprès de ses clients AXA SA a annoncé le succès de l’o re secondaire d’actions ordinaires d’Equitable Holdings  Inc  (2) et du rachat d’actions associéLe 25 mars 2019 AXA a annoncé le succès d’une o re secondaire de 40 000 000 actions (l’« O re ») de sa filiale américaine Equitable Holdings  Inc (« EQH ») à 20 50 dollars américains par action et la cession à EQH de 30 000 000 actions (le « Rachat d’Actions ») au prix par action payé par les banques du syndicat dans le cadre de l’O re Par ailleurs les banques du syndicat ont exercé intégralement l’option de surallocation entraînant l’acquisition de 6 000 000 actions d’EQH supplémentaires Le produit net (3) correspondant à la cession de 76 000 000 actio ns d’EQH dans le cadre de l’O re y compris l’exercice intégral de l’option de surallocation consentie aux banques du syndicat et du Rachat d’Actions s’élève à 1 5 milliard de dollars américains soit 1 3 milliard d’euros (4) À l’issue de cette cession la participation d’AXA au capital d’EQH a diminué passant de 60 1 % (5) (6) à 48 3 % (6) du capital d’EQH À la suite du succès de l’O re et du Rachat d’Actions la participation minoritaire conservée par AXA dans EQH ne lui conférant plus le contrôle a été déconsolidée et est désormais comptabilisée par mise en équivalence (1) AXA est le partenaire assurance o iciel du Liverpool Football Club (2) Anciennement AXA Equitable Holdings  Inc (3) Après déduction du mon tant des commissions de garantie (4) 1 euro = 1 1297 dollar américain au 22 mars 2019 (Source  Bloomberg) (5) Au 7 mars 2019 le capital d’EQH était constitué de 521 051 204 actions ordinaires émises et en circulation (6) Incluant les actions à livrer au titre des obligations obligatoirement échangeables en actions d’EQH émises par AXA en mai 2018 39I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 2 ÉVÉNEMENTS SIGNIFICATIFSLa contribution de l’O re et du Rachat d’Actions au résultat net du Groupe s’élève à  0 6 milliard d’euros Ceci reflète l’écart entre la valeur déterminée sur la base du prix de l’O re et la valeur comptable consolidée (1) (i) pour les actions d’EQH cédées dans le cadre de l’opération et (ii) pour l’ensemble de la participation résiduelle d’AXA de 48 3 % (2) dans EQH (correspondant à la perte à prendre en compte au moment de la déconsolidation) La transaction devrait également entraîner une diminution du ratio d’endettement (3) d’AXA d’environ 1 point (4) AXA SA a annoncé le succès de l’o re secondaire d’actions ordinaires d’Equitable Holdings  Inc  (1)Le 7 juin 2019 AXA a annoncé le succès d’une o re secondaire de 40  000  000  actions ordinaire s d’Equitable Holdings  Inc supplémentaires Le produit net (5 ) pour AXA correspo ndant à la cession de 40  000 000 actions d’EQH dans le cadre de l’O re s’élevait à 834 millions de dollars américains soit 739 millions d’euros (6) (7) À l’issue de cette cession la participation d’AXA au capital d’EQH a diminué passant de 48 3 % (2 ) (9)  à 40 1 % (2 ) (9 ) du capital d’EQH Par ailleurs AXA a consenti aux banques garantes une option permettant l’acquisition de 6  000 000 action s ordinaires d’EQH supplémentaires dans un délai de 30 jours Le 8 juillet 2019 AXA a annoncé l’exercice intégral par les banques garantes de l’option de surallocation consentie dans le cadre de l’o re secondaire d’actions ordinaires (l’« O re  ») d’Equitable Holdings  Inc finalisée le 7 juin 2019 entraînant l’acquisition de 6 000 000 actions ordinaires d’EQH supplémentaires aux mêmes conditions que l’O re Le produit net (6 ) pour AXA résultant de l’exercice de l’option consentie aux banques garantes s’élève à 125 millions de dollars américains soit 112 millions d’euros (10) correspondant à un prix net (6 ) de 20 85 dollars américains par action À l’issue de cette cession d’actions supplémentaires la participation d’AXA au capital d’EQH a diminué passa nt de 40 1 % (2 ) (9 ) à 38 9 % (2 ) (9 ) du capital d’EQH AXA SA a annoncé le succès de la cession du solde de sa participation dans Equitable Holdings  Inc  (11)Le 13 novembre 2019 AXA a annoncé le succès d’une o re secondaire de 144 000 000 actions ordinaires d’EQH dans le cadre d’une o re secondaire de ces actions À la finalisation de l’O re le produit net (6 ) pour AXA s’est élevé à environ 3 1 milliards de dollars américains soit environ 2 9 milliards d’euros (12) correspondant à un prix net (6 ) de 21 8 dollars américains par action Par la suite en décembre 2019 3 millions d’actions ordinaires d’EQH ont été cédées Shareplan 2019Le 2 décembre 2019 AXA a annoncé les résultats de son o re d’actionnariat salarié « Shareplan 2019 » lancée le 26 août 2019 augmentation de capital réservée à ses collaborateurs tant en France qu’à l’international Près de 26 000 collaborateurs issus de 40 pays représentant près de 24 % de l’e ectif salarié concerné ont souscrit à Shareplan 2019 La souscription totale s’élève à plus de 375 millions d’euros correspondant à l’émis sion de près de 18  millions d’actions nouvelles souscrites au prix de 18 30 euros pour l’o re classique et de 21 73 euros pour l’o re à e et de levier Les actions nouvelles sont créées avec jouissance au 1er janvier 2019 Au terme de l’opération de cette année les collaborateurs d’AXA détiennent au 31 décembre 2019 4 28 % de son capital et 6 09 % de ses droits de vote Le nombre total d’actions AXA en circulation s’élève à 2 417 695 123 au 31 décembre 2019 Programme de rachat d’actionsAfi n de re mpli r so n engagem en t de li vrer des act io ns et d’éliminer l’e et dilutif de certains régimes de rémunérations en actions (13) et de son o re d’actionnariat salarié (14) AXA a racheté 26  420 747 actions au 31 décembre 2019 Ces actions sont destinées à être livrées aux bénéficiaires des régimes de rémunérations en actions ou annulées conformément aux termes du programme de rachat d’actions d’AXA (15) (1) Incluant le retraitement des e ets de change y a érents et autres éléments du résultat global (2) Incluant les actions à livrer au titre des obligations obligatoirement échangeables en actions d’EQH émises par AXA en mai 2018 (3) Suite à la déconsolidation de la participation conservée par AXA dans EQH et de sa comptabilisation par mise en équivalence les obligations obligatoirement échangeables en actions d’EQH émises par AXA en mai 2018 sont désormais exclues du périmètre de calcul du ratio d’endettement d’AXA Le ratio d’endettement est un indicateur alternatif de performance défini dans le glossaire figurant en Annexe V dans le présent Rapport Annuel (4) Ceci reflète l’e et de la déconsolidation de la participation dans EQH et ne reflète pas l’utilisation prévue des produits visant à réduire le ratio d’endettement d’AXA vers la fourchette cible de 25 % à 28 % d’ici fin 2020 (5) Anciennement AXA Equitable Holdings Inc (6 ) Après déduction du montant des commissions de garantie (7 ) 1 euro = 1 1293 dollar américain au 6 juin 2019 (source Bloomberg) (8 ) Excluant le produit provenant de l’exercice potentiel de l’option de surallocation consentie aux banques garantes et portant sur 6 000 000 actions d’EQH dans un délai de 30 jours (9) Au 9 mai 2019 le capital d’EQH était constitué de 491 138 042 actions ordinaires émises et en circulation (10) 1 euro = 1 1219 dollar américain au 5 juillet 2019 (source Bloomberg) (11) Hors 44 162 500 actions ordinaires d’EQH principalement liées aux actions à livrer au titre des obligations émises par AXA S A obligatoirement échangeables en actions d’EQH venant à échéance en mai 2021 (12) 1 euro = 1 1011 dollar américain au 12 novembre 2019 (source Bloomberg) (13) Plans de stock options plans d’actions de performance (14) O re d’actionnariat salarié « Shareplan 2019 » (15) Le programme de rachat d’actions d’AXA a été approuvé par l’Assemblée Générale du 24 avril 2019 40I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ2 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ IIndicateurs d’activité et de résultatsLe 25  mars 2019 AXA a procédé à une cession supplémentaire de ses titres d’Equitable Holdings  Inc («  EQH  ») diminuant sa participation au capital de 60 1 % à 48 3 % La réduction de ses droits de vote sous le seuil de 50 % combinée à une présence minoritaire au conseil d’administration d’EQH a abouti à la perte de contrôle d’Equitable Holdings  Inc AXA conservant toutefois une influence notable sur EQH De ce fait AXA a  ■déconsolidé Equitable Holdings   Inc le 31  mars 2 019 et comptabilisé un impact négatif de 0 6 milliard d’euros sur le résultat net du Groupe (incluant le recyclage des réserves liées aux variations de juste valeur inscrites en capitaux propres et aux écarts de conversion) correspondant à la di érence entre la juste valeur et la valeur comptable consolidée d’Equitable Holdings  Inc à la date de la déconsolidation  ■consolidé selon la méthode de la mise en équivalence sa participation restante dans Equitable Holdings  Inc du 1er avril 2019 au 13 novembre 2019 et reclassé en dette financière les obligations obligatoirement échangeabl es en actions d’Equitabl e Holdings   Inc émises par AXA  SA qui étaient précédemment incluses dans les intérêts minoritaires Entre le 13  novembre 2019 et le 31  dé cembre 20 19 AXA a achevé la cession de sa participation dans EQH à l’exception de 44  1 62   5 00  actio ns ordin aires d’ EQH co rres po ndan t principalement au nombre d’actions d’EQH à livrer au titre des obligations obligatoirement échangeables en mai 2021 émises par AXA SA Cette cession a porté la participation restante d’AXA sous le seuil de 10 % Par conséquent AXA a déconsolidé sa participation restante dans EQH qui était comptabilisée par mise en équivalence et a comptabilisé sa participation restante dans EQH en tant qu’investissement financier disponible à la vente avec variation de juste valeur inscrite en capitaux propres conformément à la norme IAS 39 Par conséquent dans le présent rapport d’activité la contribution des États Unis au chi re d’a aires inclut le chi re d’a aires réalisé sur les trois premiers mois de l’année jusqu’à la date de déconsolidation d’EQH (31 mars 2019) Néanmoins la contribution des États Unis en 2019 aux a aires no uvelles en base APE et à la marge sur affaires nouvelle s comprend les opérations e ectuées jusqu’au 13 novembre 2019 jusqu’à la perte de l’influence significative d’AXA sur EQH En outre la contribution des États Unis au résultat opérationnel en 2019 comprend les opérations réalisées jusqu’au 13 novembre 2019 et a été entièrement présentée dans la quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence De ce fait la contribution d’EQH est exclue du calcul du ratio combiné Santé et Prévoyance en 2019 INDICATEURS D’ACTIVITÉ(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018 retraité (a)31 décembre 2019 31 décembre 2018 retraité (a) & (b)Chi re d’a aires (c)103 532 102 8745 1 %France26 18225 1753 9 %Europe34 41536 5084 1 %Asie9 8608 9733 8 %AXA XL18 7416 28710 2 %États Unis4 29716 4834 8 %International7 0786 5356 0 %Entités transversales et Holdings centrales2 9592 9132 0 %APE (d)6 0296 631(0 4 %)Marge sur a aires nouvelles (e)42 2 %39 3 % 0 7 pt (a) Retraité  Reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (b) Les variations sont en base comparable (c) Net des éliminations internes (d) Annual Premium Equivalent (APE) correspond à la somme de 100 % des a aires nouvelles en primes périodiques et de 10 % des primes uniques en ligne avec la méthodologie EEV du Groupe L’APE est en part du Groupe (e) La marge sur a aires nouvelles est le rapport  (i) de la valeur des a aires nouvelles (VAN) représentant la valorisation des contrats nouvellement émis au cours de l’exercice aux (ii) APE 41I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉLe chi re d’a aires consolidé au 31  décembre 2019 s’établit à 103 532 millions d’euros en hausse de 0 6 % en base publiée et de 5 1 % à données comparables par rapport au 31 décembre 2018 La base comparable comprend principalement les ajustements suivants  (i) l’exclusion de la contribution des États Unis aux trois derniers trimestres 2018 à la suite de la déconsolidation d’Equi table Ho ldings   In c (   1 2 5   millia rds  d’eu ros so it + 13 0 points) (ii) l’exclusion de la composante épargne des primes enregistré es en 2018 à la s uite de la transformation du modè le d’activi té ass urance vi e co llect i ve e n Su isse (  3 8  milliards  d’euros soit +  4 0  points) et (iii)  l’inclusion de la contribution du Groupe XL entre le 1er  janvier 2018 et le 30 septembre 2018 (+ 9 9 milliards d’euros soit  10 3 points) La base comparable 2019 inclut également les variations des taux de change principalement dues à la dépréciation du taux de change moyen de l’Euro par rapport aux principales devises (  1 9 milliard d’euros soit + 1 9 point) CHIFFRE D’AFFAIRESLe chiffre d’affaires augmente de 1 % en base publiée et de 5 % à données comparables à 103 532 millions d’euros Le chiffre d’affaires de la France augmente de 4 % (s oit + 972 millions d’euros) à 26 182 millions d’euros à données comparables attribuable à  ■l’activité Vie Épargne Retraite (+ 655 millions d’euros soit + 5 %) à 14 325  millions  d’euros tirée par (i) les produits d’épargne individuelle (+ 672 millions d’euros) en raison d’importantes ventes de produits d’épargne adossés à l’actif général peu consommateurs en capital vendus par l’intermédiaire du réseau de distribution de bancassurance et d’une hausse des ventes des produits Eurocroissance via le réseau de distribution propriétaire ainsi que par (ii) les produits de prévoyance (+ 198 millions d’euros) portés à la fois par la croissance des volumes en prévoyance individuelle et collective  ■l’activité Do mmages (+   1 7  millio ns  d’euros soit 0  %) à 7 059 millions d’euros principalement portée par (i) le segment Entreprises françaises (+ 111 millions d’euros) en raison de l’augmentation des volumes et des hausses tarifaires dans les branches automobile dommages aux biens et construction partiellement compensées par (ii)  un accroissement de la sélectivité au sein de l’activité Crédit et Protection du niveau de vie (  83 millions d’euros)  ■l’a ct ivi té Santé (+  26 3   m ill io n s  d’e uro s so it +   6  % ) à 4  619 millions  d’euros en raison de la hausse des volumes en santé collective (+ 233 millions d’euros) sur les marchés internationaux et français  ■l’a ct iv it é Aut re s (+   37   m illion s  d’e uro s so i t +  2 6  %) à 179  millions  d’euros attribuable à AXA Ba nque France prin cipalemen t en raiso n de l’augmentat ion des crédits immobiliers Le chiffre d’affaires de l’Europe augmente de 4  % (soit + 1 334 millions d’euros) à 34 415 millions d’euros à données comparables attribuable  ■à la Suisse (+ 53 millions d’euros soit + 1 %) à 5 992 millions d’euros portée par (i) l’activité Dommages (+ 1 %) tirée par le segment Entreprises en raison de l’augmentation des volumes et des hausses tarifaires dans la branche accidents du travail tandis que (ii) l’activité Vie Épargne Retraite reste stable  ■à l ’All em a gne (+   22 6  mil lio n s  d ’e uro s so it +  2   % ) à 10 862 millions  d’euros portée par (i) l’activité Santé (+ 4 %) principalement en raison de la croissance continue sur le marché des fonctionnaires et des hausses tarifaires sur les solutions de santé à couverture complète (ii) l’activité Dommages (+ 2 %) tirée par la branche non automobile du segment Entreprises principalement en raison d’une hausse des a aires nouvelles et des primes moyennes dans les branches dommages aux biens et responsabilité civile ainsi que par la branche non automobile du segment Particuliers en raison des hausses tarifaires dans les branches habitation et protection juridique et (iii) l’activité Vie Épargne Retraite (+ 1 %) principalement en raison de l’augmentation des a aires nouvelles dans les produits d’épargne adossés à l’actif général peu consommateurs en capital partiellement compensées par (iv) les produits de prévoyance avec une composante épargne et (v) les produits traditionnels d’épargne adossés à l’actif général en ligne avec la stratégie  ■à la Belgique (+ 46 millions d’euros soit + 1 %) à 3 405 millions d’euros principalement portée par l’activité Dommages (+ 2 %) tirée par le segment Entreprises sur les marchés des entreprises de taille intermédiaire notamment dans le secteur public et les PME en raison des a aires nouvelles et des hausses tarifaires ainsi que par la branche habitation du segment Particuliers principalement en raison des hausses tarifaires  ■au Royaume Uni et à l’Irlande (+ 163 millions d’euros soit + 3 %) à 5 367 millions d’euros portés par (i) l’activité Dommages (+ 4 %) dans la branche automobile du segment Particuliers du fait de l’augmentation des a aires nouvelles et des hausses tarifaires dans la branche dommages aux biens du segment Entreprises principalement en raison de la hausse des a aires nouvelles et dans la branche automobile du segment Entreprises en raison des hausses tarifaires ainsi que par (ii) l’activité Santé (+ 2 %) principalement en raison de l’augmentation des volumes liée à un nouveau partenariat sur l’activité internationale  ■à l’Espagne (+ 160 millions d’euros soit + 6 %) à 2 686 millions d’euros portée par (i) l’activité Dommages (+ 5 %) en raison d’une croissance solide du segment Entreprises principalement dans les branches responsabilité civile et dommages aux biens ainsi que dans la branche automobile du segment Particuliers en raison de l’augmentation des volumes (ii) l’activité Vie Épargne Retraite (+ 10 %) en raison d’importantes ventes de produits en unités de compte et de produits de prévoyance ainsi que (iii) par l’activité Santé (+ 8 %) en raison de l’augmentation des volumes et des hausses tarifaires  ■à l’Italie (+ 686 millions d’euros soit + 13 %) à 6 104 millions d’euros portée par (i) l’activité Vie Épargne Retraite (+ 17 %) principalement sur les produits d’épargne adossés à l’actif général et les produits en unités de compte en raison des ventes de produits d’épargne multi supports et de produits structurés « Protected Unit Linked » et (ii) l’activité Dommages (+ 3 %) tirée par la hausse des a aires nouvelles et les renouvellements dans les segments Particuliers et Entreprises 42I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉLe ch i ffre d’affaire s de l’A s ie aug men te de 4  % (s oi t + 339 millions d’euros) à 9 860 millions  d’euros à données comparables attribuable principalement  ■au Japon (  24 millions d’euros soit  1 %) à 4 850 millions d’euros porté par (i) l’activité Vie Épargne Retraite (  1 %) principalement en raison d’un arrêt temporaire de la vente du produit d’épargne peu consommateur en capital « Single Premium Whole Life » à la suite de la baisse des taux d’intérêt et d’une baisse des ventes de produits d’épargne à fiscalité réduite impactés par la modification de la réglementation fiscale partiellement compensés par les produits en unités de compte portés par la croissance des encours et des a aires nouvelles partiellement compensée par (ii) l’activité Santé (+ 1 %) en raison de la croissance des encours et des a aires nouvelles des produits « Medical Whole Life »  ■à H ong K o ng ( +  3 24   mil li on s  d’e uro s s oi t +   10   % ) à 3 829  millions d’euros porté par (i) l’activité Vie Épargne Retraite (+ 10 %) principalement sur les produits de prévoyance avec une composante épargne en raison de la croissance des encours apportés par les courtiers et les agences ainsi que d’une hausse des a aires nouvelles apportées par les courtiers et des produits en unités de compte en raison de l’augmentation d’a aires nouvelles en primes uniques (ii) l’activité Santé (+  11 %) principalement en raison de la croissance des volumes combinée à des hausses tarifaires sur les segments individuel et collectif et (iii) l’activité Dommages (+ 7 %) principalement en raison de l’augmentation des volumes sur les segments Particuliers et Entreprises ainsi que des hausses tarifaires sur le segment Entreprises  ■à A s i e Di rec t ( +   4 1   m il li o ns   d ’e u ro s s o i t +   4   % ) à 1 018 millions d’euros attribuable (i) à la Corée du Sud (+ 30 millions d’euros soit + 6 %) dans la branche non automobile du segme nt Partic uliers en raison de l’augmentation des a aires nouvelles ainsi que dans la branche automobile du segment Particuliers à la suite de l’amélioration du réseau de distribution digital et (ii) au Japon (+ 11 millions d’euros soit + 3 %) principalement en raison de l’augmentation des a aires nouvelles dans la branche automobile du segment Particuliers Le chi ffre d’affaires d’AXA XL augme nte de 10  % (s oit + 1 676 millions d’euros) à 18 741 millions d’euros à données comparables attribuable à  ■l’activité Dommages Assurance (+ 1 337 millions d’euros soit + 18 %) à 9 123 millions d’euros portée par l’augmentation des volumes et les hausses tarifaires dans la plupart des branches notamment la branche professionnelle en Amérique du Nord (+ 383 millions d’euros soit + 36 %)  ■l’activité Dommages Risques de spécialité (+ 261 millions d’euros s o it +   6  % ) à 4   9 40   mi ll io n s   d ’e u ro s e n ra is o n d e l’augmentation des volumes et des hausses tarifaires dans la plupart des branches notamment les branches risques politiques (+  102  m illio ns  d’euros soit +  33  %)  accident et santé (+ 67 millions d’euros soit + 24 %) et œuvres d’art (+ 66 millions d’euros soit + 15 %)  ■l’activité Dommages Réassurance (+ 85 millions d’euros soit +  2  %) à 4 489 millions d’euros en raison de l’augmentation des volumes et des hausses tarifaires dans les branche s spécialités et autres branches (+ 161 millions d’euros soit + 10 %) principalement au sein de la branche agriculture en Amérique du Nord des activités issues de Lloyds et de la branche crédit et caution partiellement compensées par une baisse des primes dans la branche dommages aux biens liés aux catastrophes naturelles (  95 millions d’euros soit  11 %) reflétant une réduction de l’exposition aux catastrophes naturelles Le ch iffre d’affai res aux États Uni s augme nte de 5  % (soit +  188  milli ons  d’euros) à données comparables à 4 297 millions d’euros au T1 2019 attribuable  ■aux États Unis Vie Épargne Retraite (+ 231 millions d’euros soit + 7 %) à 3 643 millions d’euros au T1 2019 principalement dans les produits en unités de compte en grâce à une hausse des ventes de produits « Variable Annuity non GMxB » en partie compensée par une baisse du chi re d’a aires des produits « Variable Annuity GMxB »  ■à AB (  43 millions d’euros soit  6 %) à 654 millions d’euros au T1 2019 principalement en raison de la baisse des commissions sur les services de recherche et des commissions de gestion liée à des conditions de marché défavorables au T4 2018 Le chiffre d’affaires à l’International augmente de 6 % (soit + 395 millions d’euros) à 7 078 millions  d’euros à données comparables attribuable principalement  ■au M e xi q u e ( +   12 3   mi l l io n s   d ’e u r o s s o i t +   7   % ) à 1  925 millions d’euros porté par (i) l’activité Santé (+ 16 %) en raison de l’acquisition de plusieurs contrats importants et des hausses tarifaires et (ii) l’activité Dommages (+ 2  %) principalement en raison d’une hausse des a aires nouvelles no tam ment da ns l a branc h e auto m ob il e du segme nt Particuliers  ■à la Région du Golfe (+  37  millions  d’euros soit +  5  %) à 851 millions d’euros principalement en raison de contrats importants dans l’activité Santé (+ 16 %)  ■à la Colombie (+ 38 millions d’euros soit + 5 %) à 701 millions d’euros principalement portée par (i) l’activité Dommages (+ 17 %) en raison de la hausse des volumes dans les branches prévoyance et accidents du travail partiellement compensée par (ii) la baisse de l’activité Vie Épargne Retraite (  25 %) résultant principalement d’un portefeuille de produits d’épargne adossés à l’actif général en run off  ■à la Turquie (+ 118 millions d’euros soit + 21 %) à 616 millions d’euros principalement portée par l’activité Dommages (+ 18 %) en raison des hausses tarifaires dans la branche automobile et de l’augmentation des volumes dans la branche dommages aux biens du segment Entreprises  ■à Singapour (+ 17 millions d’euros soit + 3 %) à 615 millions d’euros principalement portée par l’activité Vie Épargne Retraite (+ 6 %) en raison de l’augmentation des volumes sur l’ensemble des lignes de produits  ■à la Pologne (  8 millions d’euros soit  1 %) à 573 millions d’euros principalement portée par l’activité Dommages (  2 %) en raison de la baisse du chi re d’a aires dans la branche automobile du segment Particuliers reflétant les tendances de ralentissement du marché  43I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ ■au Maroc (+ 38 millions d’euros soit + 10 %) à 425 millions d’euros notamment porté par l’activité Dommages (+ 9 %) principalement en raison de la hausse des a aires nouvelles dans la branche automobile du segment Particuliers  ■à la Malaisie (  23 millions d’euros soit  7 %) à 286 millions d’euros portée principalement par l’activité Dommages (  7 %) en raison notamment d’une baisse des ventes reflétant un contexte de marché fortement concurrentiel Le chiffre d’affaires des entités transversales augmente de 2 % (soit + 59 millions d’euros) à 2 959 millions d’euros à données comparables attribuable principalement à  ■A X A A ss i s ta nce ( +   93   mill i on s   d ’e u ro s so i t +   7  %) à 1 4 15  millions   d’euros porté par (i) l’activi té Dommages (+  5  %) en raison de la hausse des volumes dans la branche non automobile principalement dans les branches voyage et produits électroniques grand public ainsi que dans la branche automobile et (ii) l’activité Santé (+ 25 %) principalement en raison d’une hausse des a aires nouvelles  ■AXA Investment Managers (  27 millions d’euros soit  2 %) à 1 225 millions d’euros principalement en raison d’une baisse des commissions de performance incluant les plus values réalisées et des commissions de distribution partiellement compensées par une hausse des commissions sur les opérations immobilières AFFAIRES NOUVELLES EN BASE ANNUAL PREMIUM EQUIVALENT (1) Les affaires nouvelles en base APE diminuent de 9  % en bas e publiée et restent stables à don nées co mparables à 6  029 millions d’euros tirés par la France et l’International partiellement compensés par l’Europe les États Unis et l’Asie La France (2 077 millions d’euros 34 % du total) diminue de 168 millions d’euros (  7 %) à données comparables principalement portée par les produits de santé collective (  296 millions d’euros) suite aux ventes exceptionnelles à l’international en  2018 partiellement compensées par la hausse des produits d’épargne (+  87  millions d’euros) et de prévoyance (+ 38 millions  d’euros) résultant principalement de la hausse des ventes dans l’activité collective à l’international L’Europe (1 267 millions d’euros 21 % du total) augmente de 111 millions d’euros (+ 10  %) à données comparables tirée par (i) l’Italie (+ 53  millions d’euros) principalement portée par les produits d’épargne adossés à l’actif général et les produits en unités de compte en raison des ventes de produits d’épargne multi supports et de produits structurés « Protected Unit Linked » (ii) la Belgique (+ 37 millions d’euros) principalement en raison de deux importants contrats de retraite collective classés en produit de prévoyance avec une composante épargne et en produit en unités de compte (iii) l’Allemagne (+ 26  millions d’euros) principalement tirée par l’augmentation des a aires nouvelles dans des produits d’épargne adossé s à l’act if général peu consommateurs en capital et de prévoyance pure suite au lancement d’un nouveau produit invalidité ainsi que par l’activité santé sur les marchés des fonctionnaires et du secteur privé et (iv) l’Espagne (+ 15  millions d’euros) principalement portée par une forte croissance dans des produits en unités de compte partiellement compensées par (v) la Suisse (  20 millions d’euros) dans le cadre de la transformation du portefeuille d’assurance vie collective en partie compensée par une augmentation des a aires nouvelles en assurance vie individuelle L’Asie (1 614 millions d’euros 27 % du total) augmente de 10 millions d’euros (+ 1 %) à données comparables principalement tirée par (i) la Chine (+ 68 millions d’euros) en raison d’importantes ventes de produits d’épargne adossés à l’actif général lors du Nouvel An chinois et (ii) Hong Kong (+ 4 millions  d’euros) en raison de fortes ventes de produits de prévoyance avec une composante épargne partiellement compensées par une baisse des ventes de produits d’épargne adossés à l’actif général et de santé collective partiellement compensés par (iii) le Japon (   49  millions d’euros) principalement en raison d’une baisse des ventes de produits d’épargne à fiscalité réduite impactés par la modification de la réglementation fiscale partiellement compensée par les produits de prévoyance avec une composante en unités de compte et par l’activité Santé et (iv) la Thaïlande (  11 millions d’euros) principalement en raison d’une baisse des ventes de produits en unités de compte Les États Unis (817 millions d’euros 14 % du total) augmentent de 36   million s d’e uros (+  5  % ) à do n née s co mpara bl es principalement en raison de la hausse des ventes des produits « Variable Annuity non GMxB » partiellement compensée par une baisse des ventes des produits « Variable Annuity GMxB » ainsi que par une baisse des activités de conseil sur les fonds OPCVM L’International (254 millions d’euros 4 % du total) diminue de 13 millions d’euros (  5 %) à données comparables principalement à Singapour (  15 millions d’euros) dans un contexte de marché fortement concurrentiel MARGE SUR AFFAIRES NOUVELLES (2)La marge sur affaires nouvelles s’établit à 42 2  % en hausse de 2 8 points À données comparables retraitée principalement de la diminution de la participation d’AXA dans EQH la marge sur a aires nouvelles augmente de 0 7 point principalement en raison d’une évolution favorable du mix produits vers les produits de santé et de prévoyance avec une composante en unités de compte au Japon ainsi que d’une évolution favorable des hypothèses en prévoyance combinée à un mix d’activités plus favorable en France partiellement compensées par une baisse des taux d’intérêt principalement en France et en Asie (1) Les a aires nouvelles en base Annual Premium Equivalent (APE) correspondent à la somme de 100 % des a aires nouvelles en primes périodiques et de 10 % des primes uniques en ligne avec la méthodologie EEV du Groupe L’APE est en part du Groupe (2) Marge sur a aires nouvelles est le rapport (i) de la valeur des a aires nouvelles (VAN) représentant la valorisation des contrats nouvellement émis au cours de l’exercice aux (ii) APE 44I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ IRésultat opérationnel Résultat courant et Résultat net part du Groupe (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 2019 (a)France Europe Asie AXA XL États Unis (a)InternationalEntités transversales et Holdings centralesMarge financière4 855 1 682 1 662 44 990 394 84Chargement et autres produits6 063 2 258 1 204 2 182 363 55Marge technique nette17 587 3 100 6 847 901 4 288 1 666 785Frais généraux(19 989) (4 671) (6 286) (1 810) (4 554) (1 900) (767)Amortissement des valeurs de  portefeuille(88) (60) (26) (3) Résultat opérationnel avant impôt des activités d’assurance 8 427 2 369 3 366 1 291 725 520 157Résultat opérationnel avant impôt des autres activités(818) (1) 48 (12) (91) 58 (819)Charge d’impôt(1 748) (660) (774) (256) (125) (153) 219Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence766 11 188 (2) 444103 21Intérêts minoritaires(175) (4) (96) (7) 0 (61) (7)Résultat opérationnel part  du Groupe6 451 1 715 2 544 1 204 507 444 466 (429)Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)393 168 162 14 78(3)(9) (16)Résultat courant part du Groupe 6 844 1 882 2 706 1 218 585 441 457 (445)Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(791) 83 (259) (20) (16)3012 (621)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(1 634) 5 (38) 24 (51) (145) (599) (831)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(114) (37) (15) (39)(0) (23) (1)Coûts d’intégration et de restructuration(449) (30) (54) (3) (307)(5) (16) (35)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE 3 857 1 940 2 318 1 204 173 321 (169) (1 932)Ratio combiné Dommages96 4 % 90 7 % 93 2 % 97 0 % 101 5 % 97 2 % 98 5 %Ratio combiné Santé94 1 % 98 7 % 95 1 % 76 7 % 99 3 % 102 8 %Ratio combiné Prévoyance93 2 % 95 3 % 94 8 % 88 9 % 105 4 % 99 1 % (a) En raison de la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc le 31 mars 2019 la contribution des États Unis au résultat opérationnel a été comptabilisée dans la quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence pour la période allant du 1er janvier 2019 au 13 novembre 2019 jusqu’à sa comptabilisation ultérieure en tant qu’investissement financier disponible à la vente De ce fait la contribution d’EQH est exclue du calcul des ratios combinés Santé et Prévoyance 45I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 2018 France Europe (a)Asie (a)AXA XL États UnisInternationalEntités transversales et Holdings centrales (a)Marge financière4 864 1 604 1 747 40 349 641 41075Chargement et autres produits8 434 2 105 1 119 2 009 2 781 36158Marge technique nette12 990 3 034 6 361 791 944 (385) 1 421 824Frais généraux(17 686) (4 430) (5 984) (1 651) (1 462) (1 635) (1 792) (732)Amortissement des valeurs de  portefeuille(55) (23) (29) (1)(3) Résultat opérationnel avant impôt des activités d’assurance8 547 2 313 3 219 1 160 (168) 1 400 397 225Résultat opérationnel avant impôt des autres activités(43) (0) 108 (3) (10) 49639 (673)Charge d’impôt(2 004) (755) (750) (219) (70) (272) (92) 154Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence315 20 2 171 (3) 10420Intérêts minoritaires(632) (5) (84) (7) 18 (500) (47) (8)Résultat opérationnel part  du Groupe6 182 1 573 2 496 1 102 (233) 1 125 400 (282)Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)307 131 266 (34) (27) (11)(4) (14)Résultat courant part du Groupe 6 489 1 704 2 762 1 068 (260) 1 114 396 (295)Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(463) (91) (134) (55) (63) (82)39 (77)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(451) 40 (376) 4 (29) 16 (17) (91)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(3 102) (39) (18) (10) (3 006) (29) (1)Coûts d’intégration et de restructuration(332) (19) (107) (13) (67) (27) (35) (64)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE 2 140 1 635 2 106 986 (428) (1 986) 355 (527)Ratio combiné Dommages97 0 % 92 3 % 94 5 % 97 1 % 108 6 % 100 6 % 89 9 %Ratio combiné Santé94 4 % 97 9 % 94 8 % 78 8 % 169 6 % 99 6 % 110 4 %Ratio combiné Prévoyance95 6 % 95 0 % 96 7 % 86 8 % 89 2 % 106 2 % 98 8 % (a) Reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) 46I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ IIndicateurs Alternatifs de PerformanceLe résultat courant le résultat opérationnel la rentabilité courante des capitaux propres (« ROE courant ») le résultat opérationnel par action le ratio combiné opérationnel et le ratio d’endettement sont des indicateurs alternatifs de performance (« IAPs  ») au regard des orientations de l’ESMA et de la position de l’AMF publiées en 2015 La réconciliation du résultat courant du résultat opérationnel et du ratio combiné opérationnel avec le poste des états financiers de la période correspondante ou de son sous total ou du total le plus proche est présentée dans les tableaux ci avant La réconciliation du ROE courant et du résultat opérationnel par action avec les É tats Financiers consolidés figure dans le tableau en page 51 du présent Rapport Annuel et la méthode de calcul du ratio d’endettement sur la base des informations disponibles dans les É tats Financiers consolidés est présentée en page 47 du présent Rapport Annuel Pour de plus amples informations concernant les IAPs veuillez vous référer au Glossaire figurant en Annexe V du présent Rapport Annuel RÉSULTAT COURANTLe résultat courant représente le résultat net (part du Groupe) tel qu’il est communiqué dans les tableaux ci avant avant prise en compte de l’impact des éléments suivants nets de la participation des assurés aux bénéfices des frais d’acquisition reportés des valeurs de portefeuille des impôts et des intérêts minoritaires  ■coûts d’intégration et de restructuration relatifs à des sociétés nouvellement acquises ayant un impact significatif ainsi que les coûts de restructuration et ceux relatifs à des mesures d’amélioration de productivité  ■amortissements et dépréciation des écarts d’acquisition et autres immobilisations incorporelles de même nature  ■opérations exceptionnelles (principalement changements de périmètre et résultat des activités cédées)  et ■gains ou pertes sur les actifs financiers comptabilisés à la juste valeur par résultat (à l’exception des placements représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré) les impacts de change sur actifs et passifs et les instruments dérivés rattachés aux actifs financiers et aux passifs RÉSULTAT OPÉRATIONNELLe résultat opérationnel correspond au résultat courant hors l’impact des éléments suivants nets de la participation des assurés aux bénéfices des frais d’acquisition reportés des valeurs de portefeuille des impôts et des intérêts minoritaires  ■plus et moins values réalisées et provisions pour dépréciation des placements (sur les actifs non comptabilisés à la juste valeur par résultat ou non détenus à des fins de transaction)  et ■coût à l’origine valeur intrinsèque et valeur à échéance des dérivés couvrant les plus et moins values réalisées et les mouvements de provisions pour dépréciation des actions du fonds général et du fonds des actionnaires RENTABILITÉ COURANTE DES CAPITAUX PROPRES (« ROE COURANT »)La rentabilité courante des capitaux propres (« ROE courant ») est calculée en divisant le résultat courant net des charges d’intérêts liées aux dettes à durée indéterminée aux actions de préférence et aux obligations obligatoirement échangeables en actions jusqu’à la date de déconsolidation d’EQH et sa comptabilisation en mise en équivalence (enregistrées en capitaux propres comme présenté dans la Partie 5 4 « État des variations des capitaux propres de la période » ainsi qu’en dettes de financement comme présenté dans la Partie 5 6 Note 17 « Dettes de Financement » du présent Rapport Annuel) par les capitaux propres moyens sur la période Les capitaux propres moyens sont  ■basés sur les capitaux propres d’ouverture ajustés de la moyenne pondérée des flux de capital (y compris les dividendes)  ■hors variation des réserves liées à la variation de juste valeur inscrite en capitaux propres comme présenté dans la Partie 5 4 « État des variations des capitaux propres de la période » du présent Rapport Annuel  ■hors dettes subordonnées à durée indéterminée enregistrées en capitaux propres comme présenté dans la Partie 5 6 Note 13 « Capitaux propres et intérêts minoritaires » du présent Rapport Annuel RÉSULTAT OPÉRATIONNEL PAR ACTIONLe rés ultat opé rati onnel par action e st égal au résultat opératio nne l (n et des charges d’intérêts li ée s aux de ttes subordonnées à durée indéterminée comptabilisées en capitaux propre s Part du Groupe aux actions de préférence et aux obligations obligatoirement échangeables en actions jusqu’à la date de déconsolidation d’EQH comme présenté dans la Partie 5 4 « État des variations des capitaux propres de la période » ainsi qu’en dettes de financement comme présenté dans la Partie 5 6    Note 17 « Dettes de Financement » du présent Rapport Annuel) divisé par le nombre moyen pondéré d’actions ordinaires en circulation RATIO COMBINÉ OPÉRATIONNEL (APPLICABLE AUX ACTIVITÉS DOMMAGES SANTÉ ET PRÉVOYANCE)Le ratio combiné opérationnel est la somme du ratio de sinistralité tous exercices et du taux de chargement opérationnel ■Le ratio de sinistralité tous exercices net de réassurance est le rapport  des charges techniques tous exercices brutes de réassurance + frais de gestion des sinistres + résultat de la réassurance cédée tous exercices excluant pour les réserves actualisées la réévaluation du taux d’escompte utilisé pour les réserves techniques aux primes acquises brutes de réassurance  47I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ ■Le taux de chargement opérationnel est le rapport  des frais généraux opérationnels (excluant les frais de gestion des sinistres incluant les variations de l’amortissement des valeurs de portefeuille) aux primes acquises brutes de réassurance RATIO D’ENDETTEMENTLe ratio d’endettement fait référence au niveau de dette d’une société par rapport à ses capitaux propres habituellement exprimé en pourcentage Le ratio d’endettement est utilisé par la Direction pour déterminer le levier financier du Groupe et la mesure dans laquelle ses activités sont financées par des prêteurs plutôt que l’actionnaire Le ratio d’endettement d’AXA est calculé en divisant la dette brute (dettes de financement comme présenté dans la Partie 5 6 Note 17 « Dettes de Financement » et dettes subordonnées à durée indéterminée comme présenté dans la Note 13 « Capitaux propres et intérêts minoritaires » du présent Rapport Annuel) par le capital total employé (capitaux propres hors dettes subordonnées à durée indéterminée et réserves suite à la variation de la juste valeur des instruments financiers et des dérivés de couverture plus dette brute) En outre à la suite de la déconsolidation d’Equitable Holdings   Inc les obligations obligatoirement échangeables en actions émises par AXA en mai 2018 sont désormais exclues du calcul du ratio d’endettement ICommentaires sur les résultats du GroupeRÉSULTAT OPÉRATIONNELLe résultat opérationnel s’élève à 6 451  millions d’euros en hausse de 269 millions d’euros (+ 4 %) en base publiée par rapport à 2018 À taux de change constant le résultat opérationnel augmente de 123 millions d’euros (+ 2 %) réparti comme suit  ■+  720 millions d’euros chez AXA XL le  résultat opérationnel de  2018 (  233 millions d’euros) correspondant uniquement au quatrième trimestre de l’activité 2018 à comparer aux 507 millions d’euros reportés en 2019 sur 12 mois d’activité  ■  703 millions d’euros chez Equitable Holdings  Inc correspondant principalement à la dilution progressive de la participation d’AXA à la suite d’o res secondaires ultérieures  ■+ 106 millions d’euros (+ 2 %) à 5 500 millions d’euros pour le reste du Groupe Résultat opérationnel hors contribution d’AXA XL et des États UnisÀ taux de change constant le résultat opérationnel avant impôt des activités d’assurance augmente de 273 millions d’euros (+ 4 %) à 7 702 millions d’euros attribuable à  ■la baisse de la marge financière (  18 millions d’euros soit 0 %) principalement (i) en Europe (  95 millions d’euros) en raison de la diminution de la distribution des fonds d’investissement combinée à la diminution du rendement des réinvestissements ainsi que de la diminution de la base d’actifs en Suisse à la suite de la transformation du portefeuille d’assurance vie collective en un modèle semi autonome partiellement compensée par (ii) la France (+  78  millions d’euros) en raison de la baisse de la participation aux bénéfices  ■la hausse des chargements et autres produits (+ 260 millions d’euros soit + 5 %) attribuable à (i) la France (+ 152 millions d’euros) principalement en raison de chargements sur primes plus élevés en prévoyance (ii) l’Europe (+ 71 millions d’euros) en raison de l’augmentation des chargements sur primes en Allemagne (+  15  millions d’euros) et en Italie (+  15  millions d’euros) combinée à l’augmentation des commissions de gestion des produits en unités de compte (+ 28 millions d’euros) reflétant la croissance du portefeuille en Italie et (iii) l’Asie (+ 43 millions d’euros) principalement au Japon (+ 20 millions d’euros) en raison de la croissance des encours des produits de prévoyance en unités de compte  ■la hausse de la marge te chnique nette (+  734  millions d’euros soit + 6  %) principalement portée par (i) l’Europe (+ 417 millions d’euros) sur l’activité Dommages (+ 436 millions d’euros) tirée par l’amélioration du ratio de sinistralité de l’exercice courant (  0 5 point) résultant de la baisse de la sinistralité attritionnelle (  0 7 point) en Suisse en Allemagne au  Roy aume Uni et en I rlande ai ns i qu’en Ital ie malgré la hausse des charges li ées aux catastrophe s naturelle s (+  0 4  point) principalement en Italie et en Suisse associée à l’évolution plus favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs (   0 9  point) principalement en Suisse et au Royaume Uni et en Irlande  partiellement compensée par l’activité Vie Épargne Retraite (  42  millions d’euros) principalement en Suisse (   43 millions d’euros) sur l’activité assurance vie collective reflétant la non récurrence d’une participation aux bénéfices particulièrement faible en 2018 (ii) l’International (+ 227 millions d’euros) principalement tiré par l’activité Dommages (+ 202 millions d’euros) en Turquie (+ 62 millions d’euros) et au Maroc (+ 48  millions d’euros) en raison de l’impact positif de l’évolution des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs en Colombie (+ 38  millions d’euros) en raison des e ets de volume et au Brésil (+ 28 millions d’euros) en raison d’une meilleure gestion des sinistres ainsi que par l’activité Santé (+ 34 millions d’euros) attribuable au Mexique (+ 17  millions d’euros) en raison d’e ets de volume et (iii) la France (+ 67 millions d’euros) principalement tirée par l’activité Dommages (+ 90  millions d’euros) en raison de l’évolution plus favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs et de la sinistralité attritionnelle plus faible principalement due à la diminution de la fréquence sur le segment Particuliers  48I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ ■la hausse des frais généraux (   671 millions d’euros soit + 5 %) (i) en Europe (  249 millions d’euros) principalement en Allemagne (  150 millions d’euros) en raison de la consolidation par intégration globale d’une société de protection juridique récemment acquise (Roland Rechtsschutz) à compte r du 1er  octobre 2018 et des commissions plus élevées résultant de la hausse des volumes de l’activité Vie Épargne Retraite au Royaume Uni et en Irlande (  54 millions d’euros) en raison de la hausse des volumes et en Italie (  49 millions d’euros) reflétant la croissance des volumes de l’activité Vie Épargne Retraite (ii) en France (  241 millions d’euros) résultant de la croissance des volumes de l’activité Vie Épargne Retraite (iii) à l’International (  89 millions d’euros) reflétant la croissance des volumes en Colombie (   30 millions d’euros) en Turquie (  28 millions d’euros) et au Mexique (  25 millions d’euros) et (iv) dans les entités transversales et holdings centrales (  35 millions d’euros) principalement chez AXA Assistance (  44 millions d’euros) en raison d’une hausse des commissions attribuable à l’évolution du mix produits en faveur des partenariats notamment dans la branche domicile  ■la hausse de l’amortissement de la valeur de portefeuille (   31 millions d’euros soit +  57 %) attribuable à l’Europe (  35 millions d’euros) principalement en raison de changements dé favo rable s d’hypot hès es de taux d’i nté rêt en Suisse (  27 millions d’euros) et en Allemagne (  11 millions d’euros) À taux de change constant le résultat opérationnel avant impôt des autres activités diminue de 200 millions d’euros à   727  millions d’euros principalement au sein (i) des entités transversales et des holdings centrales (  149 millions d’euros soit  22 %) notamment chez AXA SA (  144 millions d’euros) en raison d’une hausse temporaire des charges financières en particulier dans le cadre de l’acquisition du Groupe XL et du changement de méthode de comptabilisation des obligations obligatoirement échangeables en action déclenché par la déconsolidation de Equitable Holdings  Inc et (ii) de l’Europe (  60 millions d’euros) principalement dans la holding de l’Allemagne du fait de la non récurrence d’une distribution exceptionnelle de dividende d’un fonds d’investissement et d’une hausse des charges liées aux pensions de retraite À taux de change constant la charge d’impôt diminue de 62 millions d’euros (  4 %) à  1 623 millions d’euros principalement attribuable à (i) la France (+ 95 millions d’euros) en raison de la non récurrence d’éléments fiscaux négatifs exceptionnels en 2018 et (ii) AXA SA (+ 37  millions d’euros) en raison de la baisse du résultat opérationnel avant impôt partiellement compensés par (iii) la non récurrence d’éléments fiscaux favorables exceptionnels en 2018 en Asie et à l’International associée à (iv) l’augmentation du résultat opérationnel avant impôt à l’International À taux de change constant la quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence diminue de 6 millions d’euros (  2 %) à 323 millions d’euros principalement attribuable à la France (  9 millions d’euros) en raison de la cession de Natio en 2018 À taux de change constant le résultat affecté aux intérêts minoritaires augmente de 24   mi llions d’euros (+  16  %) à  176 millions d’euros portés par (i) l’International (  13 millions d’euros) attribuable à la Région du Golfe et à la Colombie ainsi que par (ii) l’Europe (  12 millions d’euros) principalement en Italie (  10 millions d’euros) résultant de la hausse du résultat opérationnel d’AXA MPS Résultat opérationnel d’AXA XLLe résultat opérationnel avant impôt des activités assurance et réassurance s’établit à 725 millions d’euros principalement en raison de revenus financiers significatifs et de la matérialisation des premières synergies de frais généraux en lien avec l’intégration au sein d’AXA Cela a été en partie compensé par les pertes liées aux catastrophes naturelles au delà du niveau normalisé au second semestre 2019 (  0 4 milliard d’euros) en particulier les typhons Hagibis (  0 2 milliard d’euros) et Faxai (  0 1 milliard d’euros) au Japon et l’ouragan Dorian (  0 1 milliard d’euros) aux Bahamas et aux États Unis des niveaux plus élevés de sinistres graves ainsi que la détérioration du ratio de sinistralité de l’exercice courant principalement dans les branches longues reflétant une mise à jour des hypothèses relatives à l’inflation des sinistres Le résultat opérationnel avant impôt des autres activités s’établit à  91 millions d’euros principalement en raison des charges d’intérêt des dettes de financement La charge d’impôt s’établit à  125 millions d’euros reflétant un résultat opérationnel avant impôt positif Ratios combinésLe ratio combiné de l’activité Dommages s’améliore de 0 6 point à 96 4 % À taux de change constant et hors contribution d’AXA XL le ratio combiné de l’activité Dommages s’améliore de 1 1 point à 93 5 % en raison de l’évolution plus favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs (  0 7 point) et d’un meilleur ratio de sinistralité sur l’exercice courant (  0 5 point) principalement en raison d’une baisse de la sinistralité attritionnelle (  0 6 point) et des sinistres graves (  0 1 point) Le ratio combiné de l’activité Dommages d’AXA XL s’établit à 101 5 % en raison des catastrophes naturelles de l’exercice courant d’une hausse des niveaux de pertes importantes non liées aux catastrophes naturelles et du taux de sinistralité de l’exercice courant dans les branches d’activité à déroulement long Le ratio combiné de l’activité Santé s’améliore de 0 3 point à 94 1 % À taux de change constant et hors contribution des États Unis le ratio combiné de l’activité Santé augmente de 0 1 point principalement en France et au Royaume Uni Le ratio combiné de l’activité Prévoyance s’améliore de 2 3 points à 93 2 % À taux de change constant et hors contribution d’AXA  XL et des États Unis le ratio combiné de l’activité Prévoyance s’améliore de 0 7 point principalement attribuable à la Suisse (  3 3  points) en raison de la transformation du portefeuille d’assurance vie collective en un modèle semi autonome 49I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉRÉSULTAT COURANT ET RÉSULTAT NETLes plu s et mo in s val ue s ne ttes ré ali sées re ve nan t à l’actionnaire s’élèvent à 393 millions d’euros À taux de change constant les plus et moins values nettes réalisées revenant à l’actionnaire augmentent de 83 millions d’euros en raison de  ■la baisse des dotations aux provisions pour dépréciation de 217 millions d’euros à   227 millions d’euros principalement sur les actions (+ 167 millions d’euros à  98 millions d’euros) dans un contexte de forte performance des marchés en 2019 par rapport aux turbulences constatées fin 2018 ainsi que sur les investissements alternatifs (+ 61 millions d’euros à  53 millions d’euros) et les actifs obligataires (+ 26  millions d’euros à  7 millions d’euros) partiellement compensés par l’immobilier (  37 millions d’euros à  69 millions d’euros)  ■la baisse des plus values nettes réalisées de    99 millions d’euros à 752 millions d’euros principalement sur les actions (  390 millions d’euros à 233 millions d’euros) notamment en Allemagne (  130 millions d’euros) en raison de la non récurrence de l’impact de la stratégie de réduction de l’exposition aux marchés américains en  2018 partiellement compensée par l’immobilier (+ 174 millions d’euros à 350  millions d’euros) résultant principalement d’une transaction exceptionnelle en Belgique le s actifs obligataire s (+  71  millions d’euros à 79   millions d’euro s) et les investiss ements alternat ifs (+ 46 millions d’euros à 90 millions d’euros)  ■l ’év o l u t i o n d é fa vo ra bl e de l a va le u r in t r i n s èq u e de   36 millions d’euros à  131 millions d’euros liée aux dérivés de couverture en raison de la bonne performance des marchés actions en 2019 combinée à la non récurrence des turbulences de 2018 En conséquence le résultat courant s’élève à 6 844  millions d’euros en hausse de 355 millions d’euros (+ 5 %) À taux de change constant le résultat courant augmente de 206 millions d’euros (+ 3 %) Le résultat net s’élève à 3 857 millions d’euros en hausse de 1  716  millions d’euros (+ 80 %) À taux de change constant le résultat net augmente de 1 610 millions d’euros (+ 75  %) attribuable à  ■la hausse du résultat courant (+ 206 millions d’euros)  ■la baisse de l’impact de la dépréciation et de l’amortissement des é ca rts d’acq ui sit ion et au tre s i mmo bil i sat i on s incorporelles de 2  992  mi llio ns d’euros à   114  millions d’euros principalement en raison de la non récurrence de la dépréciation de l’écart d’acquisition aux États Unis d’Equitable Holdings  Inc en 2018 (  3 006 millions d’euros)  ■la variation positive de la juste valeur des actifs comptabilisés à la juste valeur de 492 millions d’euros à 169 millions d’euros en raison de la baisse des taux d’intérêt et de la forte reprise des marchés actions en 2019 associée à la diminution des distributions des fonds d’investissement  partiellement compensées par  ■la hausse de l’impact des opérations exceptionnelles et des activités cédées de  1  162  millions d’euros à   1 634 millions d’euros résultant principalement de (i) la cession d’AXA Banque Belgique (  590 millions d’euros) et d’AXA Life Europe (  89 millions d’e uro s) de l’impact de la déconsolidat ion d’Equitable Holdings  Inc  (  590 millions d’euros) ainsi que de la dépréciation de la participation de filiales non consolidées (  245  millions d’euros) partiellement compensés par (ii) la non récurrence de la transformation du portefeuille d’assurance vie collective en un modèle semi autonome en Suisse (+ 421 millions d’euros)  ■la variation défavorable de la juste valeur des produits dérivés nette de l’impact des taux de change en baisse de 816 millions d’euros à  960 millions d’euros en raison de  la baisse de la juste valeur des dérivés de couverture des actions des taux d’intérêt et de crédit non éligibles à la comptabilité de couverture telle que définie par la norme IAS 39 de 615 millions d’euros à   754  millions d’euros principalement en raison des dérivés de couverture des actions (  525 millions d’euros) dans un contexte de forte reprise des marchés actions au cours de l’exercice et de l’impact de la baisse des taux d’intérêt sur les swaps couvrant les dettes financières chez AXA SA (  129 millions d’euros) la baisse de la juste valeur des dérivés de couverture de change non éligibles à la comptabilité de couverture telle que définie par la norme IAS 39 nette des variations des taux de change sur les actifs et passifs libellés en devises étrangères de 201 millions d’euros à  206 millions d’euros en raison de l’appréciation des principales devises par rapport à l’euro  ■la hausse des coûts d’intégration et de restructuration (  103 millions d’euros) à  449 millions d’euros principalement attribuable aux coûts d’intégration du Groupe XL (  227 millions d’euros) partiellement compensée par la diminution des frais de départ volontaire et de pré retraite chez AXA Investment Managers (+  36 millions d’euros) en Belgique (+  30 millions d’e uro s) en Italie (+  20  m illi ons d’euros) et en Espagne (+ 20 millions d’euros) ainsi que par la non récurrence des coûts de restructuration dans le contexte de l’introduction en bourse d’Equitable Holdings  Inc finalisée en mai 2018 aux États Unis (+ 23 millions d’euros) 50I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ ICapitaux propres part du Groupe (En millions d’euros)Capitaux propres part du GroupeAu 31 décembre 201862 428Capital social(17)Primes d’émission de fusion et d’apport(227)Stock options40Titres d’autocontrôle286Instruments financiers composés Dettes perpétuelles (y compris charges d’intérêts)(447)Réserves liées aux variations de juste valeur inscrites en capitaux propres7 656Écarts de conversion457Dividendes versés par la Société(3 189)Autres(255)Résultat net de l’exercice3 857Gains et pertes actuariels sur engagements de retraite(679)Réserves liées aux variations de juste valeur des dettes financières à la juste valeur par résultat attribuables aux variations du risque de crédit propre(13)Au 31 décembre 201969 897 IInformations relatives à la solvabilité (1)(1) Les informations prudentielles relatives à la solvabilité dont le ratio de Solvabilité II et les fonds propres éligibles (Eligible Own Funds « EOF ») présentés dans la note et le tableau ci dessous seront détaillées dans le Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière 2019 du Groupe dont la publication est prévue ultérieurement et sur lequel les auditeurs du Groupe émettront un rapport Au 31 décembre 2019 le montant des fonds propres éligibles du Groupe (Eligible Own Funds « EOF ») s’élève à 59 4 milliards d’euros et le ratio de Solvabilité II s’établit à 198 % contre 58 1 milliards d’euros et 193 % au 31 décembre 2018 (En milliards d’euros)EOF Vie Épargne  Retraite31 décembre 2019EOF Groupe31 décembre 2019EOF Groupe31 décembre 2018Clôture exercice précédent43 058 157 8Changements de modèle et ajustements à l’ouverture(3 7)(0 7)(1 7)Ouverture39 357 456 1Contribution attendue du business existant3 24 64 4Valeur des nouvelles a aires1 82 22 0Variance opérationnelle et changement d’hypothèses0 20 81 9Profit opérationnel5 37 78 3Variance économique(2 9)(2 4)(3 7)Profit total2 35 34 6Impact du taux de change0 51 10 8Dividendes à payer en N+1 (3 5)(3 2)Dettes subordonnées et autres (a)(2 7)(1 0)(0 1)Clôture39 559 458 1(a) Y compris les dettes subordonnées les mouvements de capital les dividendes internes payés en 2018 et autres Au 31 décembre 2019 les capitaux propres part du Groupe s’élèvent à 69 9 milliards d’euros Les mouvements intervenus depuis le 31 décembre 2018 sont présentés dans le tableau ci après  51I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ ICréation de valeur pour l’actionnaireBÉNÉFICE NET PAR ACTION (« BNPA ») (En euros sauf le nombre d’actions en millions)31 décembre 201931 décembre 201831 décembre 2019 31 décembre 2018Sur une base non diluéeSur une base totalement diluéeSur une base non diluéeSur une base totalement diluéeSur une base non diluéeSur une base totalement diluéeNombre d’actions pondéré 2 383 2 389 2 383 2 389Résultat net par action1 511 510 790 79 91 8 % 91 9 %Résultat courant par action2 772 762 612 61 5 8 % 5 9 %Résultat opérationnel par action2 602 592 482 48 4 7 % 4 7 %RENTABILITÉ DES CAPITAUX PROPRES (« ROE ») (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 201831 décembre 2019 31 décembre 2018ROE6 1 %3 3 %2 7 ptsRésultat net3 8572 140Capitaux propres moyens sur la période63 57864 419ROE « courant »16 0 %14 4 %1 6 pt Résultat courant (a)6 5916 227Capitaux propres moyens sur la période (b)41 21543 390ROE « opérationnel »15 0 %13 6 %1 4 pt Résultat opérationnel (a)6 1985 920Capitaux propres moyens sur la période (b)41 21543 390(a) Incluant un ajustement destiné à refléter les charges d’intérêts liées aux dettes subordonnées à durée indéterminée (enregistrées en capitaux propres) et aux actions de préférence Suite à la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc et à sa comptabilisation par mise en équivalence un ajustement destiné à refléter l’impact des charges d’intérêts liées aux composantes capitaux propres des obligations obligatoirement échangeables en actions d’Equitable Holdings  Inc est e ectué sur les trois seuls premiers mois de l’année 2019 (b) Excluant la variation de juste valeur sur actifs investis et produits dérivés (incluse dans les capitaux propres consolidés) et excluant les dettes subordonnées à durée indéterminée (enregistrées en capitaux propres) 52I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ I Informations par segmentFRANCE(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)26 18225 175Vie Épargne Retraite14 32513 542Dommages7 0597 061Santé4 6194 356Autres (b)179215A aires nouvellesAPE2 0772 232Marge sur a aires nouvelles31 5 %29 5 %Résultat opérationnel avant impôt2 3682 313Vie Épargne Retraite1 1061 143Dommages1 1401 022Santé123149Autres (c)(1)(0)Charge d’impôt(660)(755)Intérêts minoritaires(4)(5)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence1120Résultat opérationnel part du Groupe1 7151 573Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)168131Résultat courant part du Groupe1 8821 704Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés83(91)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)540Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature Coûts d’intégration et de restructuration(30)(19)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE1 9401 635Ratio combiné Dommages90 7 %92 3 %Ratio combiné Santé98 7 %97 9 %Ratio combiné Prévoyance95 3 %95 0 %(a) Net des éliminations internes (b) Autres correspond aux activités bancaires (c) Autres correspond aux activités bancaires et holding Le chiffre d’affaires augmente de 1 008 millions d’euros (+ 4 %) à 26 182 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 972 millions d’euros (+ 4 %)  ■Vie Épargne Retraite (+ 655 millions d’euros soit + 5  %) à 14 235 millions d’euros principalement en raison d’importantes ventes de produits d’épargne adossés à l’actif général peu consommateurs en capital vendus par l’intermédiaire du réseau de distribution de bancassurance ainsi que de la hausse des ventes de produits Eurocroissance (+ 76 millions d’euros soit + 61 %) distribués via le réseau propriétaire La part des produits en unités de compte dans le chi re d’a aires des produits d’épargne individuelle s’élève à 38 % (1) contre 27 % (1) en moyenne pour le marché Le chi re d’a aires des produits de prévoyance augmente de 198 millions d’euros (+ 5 %) porté à la fois par la croissance des volumes en prévoyance individuelle et collective  ■Dommages (+ 17 millions d’euros soit 0  %) à 7 059  millions d’e uros pri ncipalement t iré par le segment Entreprises (+  28 millions d’euros soit +  1  %) soutenu par la hausse des volumes et des tarifs principalement dans les branche s automobile dommages aux biens et construction partiellement compensées par un accroissement de la sélectivité au sein de l’activité Crédit et Protection du niveau de vie tandis que le chi re d’a aires du segment Particuliers reste en ligne avec l’année précédente (  11 millions d’euros soit stable)  (1) Y compris Eurocroissance 53I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ ■Santé (+ 263 millions d’euros soit + 6 %) à 4 619 millions d’euros principalement en raison de la hausse des volumes en santé collective (+ 233 millions d’euros soit + 6 %) sur les marchés internationaux et français ainsi qu’en santé individuelle (+ 30 millions d’euros soit + 5 %)  ■Autres (+ 37  millions d’euros soit + 26  %) à 179  millions d’euros chez AXA Banque France principalement en raison de l’augmentation des crédits immobiliers Les affaires nouvelles en base APE (  155  millions d’euros soit  7 %) à 2 077 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE diminuent de 168 millions d’euros (  7 %) principalement en raison d’une baisse des produits de santé collective (  296 millions d’euros soit  38 %) à la suite des ventes exceptionnelles à l’international en 2018 partiellement compensée par la vente de produits d’épargne (+  87  millions d’euros soit + 9 %) et de prévoyance (+ 38 millions d’euros soit + 9 %) résultant principalement de la hausse des ventes à l’international La marge sur affaires nouvelles augmente de 2 0 points à 31 5 % À données comparables la marge sur a aires nouvelles augmente de 2 2 points résultant d’une évolution favorable des hypothèses en prévoyance et du mix d’activités en partie compensée par la baisse des taux d’intérêt et la hausse des frais généraux Le résultat opérationnel avant impôt augmente de 55 millions d’euros (+ 2 %) à 2 368 millions d’euros  ■Dommages (+ 118 millions d’euros soit + 12 %) à 1 140 millions d’euros principalement en raison de l’amélioration de la marge technique nette (+ 90 millions d’euros) résultant d’une évolution favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs et d’une sinistralité attritionnelle moins forte notamment grâce à la baisse de la fréquence des sinistres sur le segment Particuliers combinées à une diminution des frais généraux  ■Vie Épargne Retraite (  37 millions d’euros soit   3 %) à 1 106 millions d’euros principalement en raison d’une hausse des commissions et des frais généraux tirée par la croissance de l’activité partiellement compensée par l’augmentation des chargements sur primes notamment en prévoyance et de la marge financière résultant d’une politique rigoureuse en matière de taux servis  ■Santé (  26 millions d’euros soit  17 %) à 123 millions d’euros principalement en raison d’une sinistralité moins favorable à l’international  ■Autres (  1 million d’euros) à  1 million d’euros La charge d’impôt diminue de 95 millions d’euros (   13 %) à  660  millions d’euros principalement en raison de la non récurrence d’éléments fiscaux défavorables en 2018 (+ 61 millions d’euros) de l’e et positif de la baisse prévue de l’impôt sur les sociétés ainsi que de l’augmentation des distributions de dividendes des fonds d’investissement bénéficiant d’une taxation réduite partiellement compens és par la hausse du résultat opérationnel avant impôt Le résultat opérationnel augmente de 141 millions d’euros (+ 9 %) à 1 715 millions d’euros Le résultat courant augmente de 178 millions d’euros (+ 10 %) à 1 882 millions d’euros porté par la hausse du résultat opérationnel et des plus values nettes réalisées Le résultat net augmente de 306  millions d’euros (+ 19 %) à 1 940 millions d’euros en raison d’une hausse du résultat courant et d’une évolution favorable de la juste valeur des fonds OPCVM et des dérivés non éligibles à la comptabilité de couverture partiellement compensées par la non récurrence du bénéfice lié à la cessation du partenariat avec BNP Paribas (Natio) en 2018 54I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉEUROPE(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018  retraité (a)Chi re d’a aires (b)34 41536 508Vie Épargne Retraite12 26815 450Dommages16 64515 760Santé5 4775 258Autres (c)2541A aires nouvellesAPE1 2671 146Marge sur a aires nouvelles46 9 %49 6 %Résultat opérationnel avant impôt3 4143 327Vie Épargne Retraite1 0161 077Dommages2 0541 834Santé297308Autres (d)48108Charge d’impôt(774)(750)Intérêts minoritaires(96)(84)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence 2Résultat opérationnel part du Groupe2 5442 496Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)162266Résultat courant part du Groupe2 7062 762Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(259)(134)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(38)(376)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(37)(39)Coûts d’intégration et de restructuration(54)(107)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE2 3182 106Ratio combiné Dommages93 2 %94 5 %Ratio combiné Santé95 1 %94 8 %Ratio combiné Prévoyance94 8 %96 7 %(a) Retraité  reclassement des activités allemandes d’AXA Life Europe (précédemment reportées au sein de l’Allemagne) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (b) Net des éliminations internes (c) Autres correspond aux activités bancaires (d) Autres correspond aux activités bancaires et holding 55I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉEUROPE – SUISSE(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)5 9929 531Vie Épargne Retraite2 8246 534Dommages3 1522 992Santé165A aires nouvellesAPE320340Marge sur a aires nouvelles46 7 %53 0 %Résultat opérationnel avant impôt961943Vie Épargne Retraite285404Dommages693555Santé(16)(16)Charge d’impôt(159)(177)Intérêts minoritaires(4)(4)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence Résultat opérationnel part du Groupe798762Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)681Résultat courant part du Groupe803843Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés1(5)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(24)(421)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(25)(26)Coûts d’intégration et de restructuration RÉSULTAT NET PART DU GROUPE755391Ratio combiné Dommages82 8 %87 0 %Ratio combiné Santén an aRatio combiné Prévoyance93 7 %97 0 %Taux de change moyen  1 00 € = Franc suisse1 111 16(a) Net des éliminations internes Le 1er janvier 2019 AXA Suisse a transformé le modèle d’activité de ses fondations de prévoyance collective d’assurance complète en un modèle semi autonome En conséquence la variation du chi re d’a aires à données comparables exclut la part des primes émises en 2018 relatives à la composante épargne en lien avec la transformation du portefeuille d’assurance vie collective Le chiffre d’affaires diminue de 3 539 millions d’euros (  37 %) à 5 992 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 53 millions d’euros (+ 1 %)  ■Dommages (+ 43 millions d’euros soit + 1 %) à 3 152 millions d’e uros prin cipalement t iré par le segment Entreprises (+ 41 millions d’euros soit + 3 %) en raison de l’augmentation des volumes et des hausses tarifaires dans la branche accidents du travail  ■Vie Épargne Retraite (   1  millio n d’euros soit 0  %) à 2 824 millions d’euros dans le cadre de la transformation du portefeuille d’assurance vie collective compensée par une hausse du chi re d’a aires des activités semi autonomes  ■Santé (+ 10 millions d’euros) à 16 millions d’euros Les affaires nouvelles en base APE diminuent de 20 millions d’euros (   6  %) à 320 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE diminuent de 20 millions d’euros (  6 %) dans le cadre de la transformation du portefeuille d’assurance vie collective partiellement compensées par une hausse des a aires nouvelles en assurance vie individuelle en raison d’un nouveau produit hybride lancé en 2019 La marge sur affaires nouvelles dim inue de 6 3  points à 46 7 % À données comparables retraitée afin de tenir compte de l’impact de la transformation du portefeuille d’assurance vie collective la marge sur a aires nouvelles diminue de 8 1 points principalement en raison d’une baisse des taux d’intérêt et de l’évolution défavorable du mix produits en raison d’une part moins importante du portefeuille d’assurance vie collective 56I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉLe résultat opérationnel avant impôt augmente de 18 millions d’euros (+ 2 %) à 961 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel avant impôt diminue de 18 millions d’euros (  2 %)  ■Dommages (+ 112 millions d’euros soit + 20 %) à 693 millions d’euros en raison de l’amélioration du ratio combiné de l’exercice courant (   2 5  points) attri buable à la fois à la diminution des sinistres graves et des frais de gestion des sinistres ainsi qu’à l’évolution plus favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs (  1 7 point) partiellement compensées par une baisse des revenus financiers (  21 millions d’euros)  ■Vie Épargne Retraite (   130 millions d’euros soit   32  %) à 285 millions d’euros principalement en raison de la non récurrence du niveau particulièrement bas de la participation aux bénéfices des assurés en 2018 en assurance vie collective de la hausse de l’amortissement des valeurs de portefeuille résultant de la mise à jour d’hypothèses de taux d’intérêt à des niveaux plus faibles de l’impact de la transformation du portefeuille d’assurance vie collective ainsi que de la baisse de la marge financière en assurance vie individuelle  ■Santé reste stable à  16 millions d’euros La charge d’impôt diminue de 18  millions d’euros (   10 %) à  159 millions d’euros À taux de change constant la charge d’impôt diminue de 24 millions d’euros (  13 %) principalement en raison de l’impact de la baisse du résultat opérationnel avant impôt combiné à l’impact de la réduction des passifs d’impôts di érés nets en raison de la baisse du taux d’imposition sur les sociétés de 20 % à 18 5 % votée en 2019 et prenant e et en 2020 Le résultat opérationnel augmente de 36 millions d’euros (+ 5 %) à 798 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel augmente de 6 millions d’euros (+ 1 %) Le résultat courant diminue de 39 millions d’euros (   5 %) à 803 millions d’euros À taux de change constant le résultat courant diminue de 69 millions d’euros (  8  %) la hausse du résultat opérationnel étant plus que compensée par la baisse des plus values nettes réalisées Le résultat net augmente de 364  millions d’euros (+ 93 %) à 755 millions d’euros À taux de change constant le résultat net augmente de 337 millions d’euros (+ 86 %) la baisse du résultat courant étant plus que compensée par la non récurrence de l’impact négatif lié à la transformation du portefeuille d’assurance vie collective en 2018 (+ 421 millions d’euros) 57I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉEUROPE – ALLEMAGNE(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018  retraité (a)Chi re d’a aires (b)10 86210 509Vie Épargne Retraite3 1873 330Dommages4 3924 006Santé3 2593 131Autres (c)2541A aires nouvellesAPE375340Marge sur a aires nouvelles55 5 %53 0 %Résultat opérationnel avant impôt834811Vie Épargne Retraite174150Dommages489438Santé133117Autres (d)38107Charge d’impôt(255)(233)Intérêts minoritaires(6)(4)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence 2Résultat opérationnel part du Groupe573576Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)1127Résultat courant part du Groupe574703Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(83)(50)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(3)27Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(4)(4)Coûts d’intégration et de restructuration(6)(4)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE479672Ratio combiné Dommages94 7 %95 6 %Ratio combiné Santé95 9 %96 3 %Ratio combiné Prévoyance98 1 %97 6 %(a) Retraité  reclassement des activités allemandes d’AXA Life Europe (précédemment reportées au sein de l’Allemagne) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (b) Net des éliminations internes (c) Autres correspond aux activités bancaires (d) Autres correspond aux activités bancaires et holding Le 1er octobre 2018 AXA Allemagne a augmenté sa participation dans la société de protection juridique Roland Rechtsschutz la portant de 41 % à 60  % Par conséquent Roland Rechtsschutz est consolidée par intégration globale depuis le 1er octobre 2018 La base comparable de l’activité Dommages a été ajustée pour inclure le chi re d’a aires de Roland Rechtsschutz en 2018 Le 31 octobre 2018 AXA Allemagne a finalisé la cession d’une partie de son activité de retraite collective La base comparable du chi re d’a aires des a aires nouvelles en base APE et de la marge sur a aires nouvelles de l’activité Vie Épargne Retraite a été ajustée en conséquence pour exclure la contribution de cette activité en 2018 Le chiffre d’affaires augmente de 354  millions d’euros (+  3  %) à 10 862 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 226 millions d’euros (+ 2 %)  ■Dommages (+ 81 millions d’euros soit + 2 %) à 4 392 millions d’euros tiré par (i) la branche non automobile du segment Entreprises (+ 52 millions d’euros) principalement en raison de l’augmentation des a aires nouvelles ainsi que des hausses des primes moyennes dans les branches dommages aux biens et responsabilité civile et par (ii) la branche non automobile du segment Particuliers (+ 47 millions d’euros) en raison des hausses tarifaires dans les branches habitation et protection juridique  ■Santé (+ 127 millions d’euros soit + 4 %) à 3 259 millions d’euros principalement en raison de la croissance continue sur le marché des fonctionnaires et des hausses tarifaires sur les solutions de santé à couverture complète  58I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ ■Vi e Épargne Retraite (+  28  millions d’euros soit + 1 %) à 3  18 7  milli on s d’eu ros prin ci pale ment en raison de l’augmentation des a aires nouvelles des produits d’épargne adossés à l’actif général peu consommateurs e n capital (+  113  millions d’euros) et de prévoyance pure (+ 29  millions d’euros) à la suite du lancement d’un nouveau produit invalidité partiellement compensées par les produits de prévoyance avec une composante épargne (  69 millions d’euros) et les produits d’épargne traditionnels adossés à l’actif général (  21 millions d’euros) en ligne avec la stratégie ainsi que par les produits en unités de compte (  19 millions d’euros) en raison d’une baisse des ventes de produits à primes uniques Les affaires nouvelles en base APE augmentent de 35 millions d’euros (+ 10 %) à 375 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE augmentent de 26 millions d’euros (+ 7 %) principalement en raison de la hausse des a aires nouvelles des produits d’épargne adossés à l’actif général peu consommateurs en capital (+ 18 millions d’euros) et de prévoyance pure (+  6 millions d’euros) suite au lancement d’un nouveau produit d’invalidité ainsi qu’en Santé (+ 5 millions d’euros) sur les marchés des fonctionnaires et du secteur privé La marge sur affaires nouvelles augmente de 2 5 points à 55 5 % principalement en Santé en raison d’un impact positif à la suite de l’actualisation d’hypothèses financières Le résultat opérationnel avant impôt augmente de 23 millions d’euros (+ 3 %) à 834 millions d’euros  ■Dommages (+ 52 millions d’euros soit + 12 %) à 489 millions d’euros en raison de l’amélioration du ratio combiné de l’exercice courant (  0 8 point) reflétant une sinistralité favorable princ ipalement s ur la branche auto mobil e du segmen t Particuliers en raison de l’amélioration de la tarification et de la gestion des sinistres ainsi que sur le marché des entreprises de taille intermédiaire et PME à la suite d’une diminution de la fréquence des sinistres  ■Vie Épargne Retraite (+ 24 millions d’euros soit + 16 %) à 174  millions d’eu ros prin cipalement en raison d’une amélioration de la marge financière suite à une diminution de la participation aux bénéfices partiellement compensée par une hausse de l’amortissement des valeurs de portefeuille reflétant la mise à jour des hypothèses de taux d’intérêt  ■Santé (+ 16 millions d’euros soit + 14 %) à 133 millions d’euros en raison de la hausse des volumes et d’une baisse du ratio combiné (  0 3 point) du fait de la diminution de la participation aux bénéfices  ■Autres (  69 millions d’euros soit  65 %) à 38 millions d’euros provenant de la holding (  70 millions d’euros) principalement en raison de la non récurrence de la distribution exceptionnelle de dividende d’un fonds d’investissement et d’une hausse des charges liées aux pensions de retraite La charge d’impôt augmente de 22 millions d’euros (+  10  %) à   255  millions d’euros en raison de la hausse du résultat opérationnel avant impôt et de la baisse d’éléments fiscaux favorables non récurrents (  6 millions d’euros) La quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence diminue de 2 millions d’euros à 0 million d’euros Le résultat opérationnel diminue de 3 millions d’euros (  1 %) à 573 millions d’euros Le résultat courant diminue de 129 millions d’euros (  18 %) à 574 millions d’euros en raison de la baisse du résultat opérationnel et de la baisse des plus values nettes réalisées principalement sur les actions Le résultat net diminue de 193  millions d’euros (   29 %) à 479 millions d’euros en raison de la baisse de résultat courant et d’une évolution défavorable de la juste valeur des dérivés de taux et de change non éligibles à la comptabilité de couverture ainsi que de la non récurrence de l’impact positif lié à la cession d’une partie de l’activité de retraite collective en 2018 59I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉEUROPE – BELGIQUE(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)3 4053 359Vie Épargne Retraite1 2011 195Dommages2 1002 061Santé103103A aires nouvellesAPE10164Marge sur a aires nouvelles52 4 %66 5 %Résultat opérationnel avant impôt516528Vie Épargne Retraite292281Dommages224246Santé2 0Autres (b)(2)1Charge d’impôt(134)(125)Intérêts minoritaires(0)(0)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence Résultat opérationnel part du Groupe381403Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)14550Résultat courant part du Groupe526454Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(97)(42)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)43Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(2)(2)Coûts d’intégration et de restructuration(10)(40)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE420373Ratio combiné Dommages96 3 %95 7 %Ratio combiné Santé100 8 %102 1 %Ratio combiné Prévoyance96 2 %96 0 %(a) Net des éliminations internes (b) Autres correspond à la holding Le chiffre d’affaires augmente de 46 millions d’euros (+ 1 %) à 3 405 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 46 millions d’euros (+ 1 %)  ■Dommages (+ 39 millions d’euros soit + 2 %) à 2 100 millions d’e uros ti ré principalem ent par le segment Entreprises (+ 28 millions d’euros soit + 3 %) sur les marchés des entreprises de taille intermédiaire notamment dans le secteur public et les PME en raison de la hausse des a aires nouvelles et des tarifs ainsi que par le segment Particuliers (+ 11 millions d’euros soit + 1 %) dans la branche habitation en raison de hausses tarifaires  ■Vie Épargne Retraite (+ 6  millions d’euros soit +  1 %) à 1 201 millions d’euros porté par les produits d’épargne retraite en unités de compte et les produits de retraite adossés à l’actif général partiellement compensés par la baisse des produits de prévoyance avec une composante épargne et des produits d’épargne adossés à l’actif général conformément à la stratégie visant à sortir du marché de l’épargne individuelle  ■Santé stable à 103 millions d’euros Les affaires nouvelles en base APE augmentent de 37 millions d’euros (+ 58 %) à 101 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE augmentent de 37 millions d’euros (+ 58 %) principalement suite à la vente de deux contrats importants d’épargne retraite collective La marge sur affaires nouvelles diminue de 14 1 points à 52 4 % principalement en raison de la baisse des taux d’intérêt et de la vente de deux importants contrats d’épargne retraite collective partiellement compensées par une baisse des frais généraux à la suite des gains de productivité 60I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉLe résultat opérationnel avant impôt diminue de 12 millions d’euros (  2 %) à 516 millions d’euros  ■Vie Épargne Retraite (+ 11 millions d’euros soit + 4 %) à 292 millions d’euros en raison de la diminution des frais généraux (+  9 millions d’euros) résultant du programme de ré duction des coûts et d’une baisse de l’amortiss ement des frais d’acquisition reportés du fait de la mise à jour des hypothèses économiques (+ 10 millions d’euros) partiellement compensées par une diminution de la marge technique nette (  7 millions d’euros) en raison de la non récurrence d’une évolution favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs  ■Dommages (  22  millions d’euros soit   9  %) à 224 millions d’euros principalement en raison de la diminution des revenus financiers (  11 millions d’euros) et de l’augmentation du ratio combiné de l’exercice courant (+ 0 8 point) résultant d’une hausse de la sinistralité attritionnelle dans la branche automobile du segment Particuliers liée à l’augmentation du coût moyen des sinistres ainsi que dans la branche accidents du travail combinée à une hausse des sinistres graves et à un impact négatif exceptionnel relatif aux primes sur exercices antérieurs partiellement compensés par une baisse du taux de chargement résultant du programme de réduction des coûts  ■Santé (+ 1 million d’euros) à 2 millions d’euros  ■Autres (  3 millions d’euros) à  2 millions d’euros La charge d’impôt augmente de 10 millions d’euros (+ 8 %) à  134 millions d’euros principalement en raison de la non récurrence d’un élément fiscal favorable exceptionnel en 2018 (  14 millions d’euros) Le résultat opérationnel diminue de 22 millions d’euros (  5 %) à 381 millions d’euros Le résultat courant augmente de 72 millions d’euros (+ 16 %) à 526 millions d’euros la baisse du résultat opérationnel étant plus que compensée par la hausse des plus values nettes réalisées (+ 94 millions d’euros) principalement en raison de la vente exceptionnelle d’un immeuble (+ 85 millions d’euros) Le résultat net augmente de 47 millions d’euros (+ 13  %) à 420 millions d’euros en raison de la hausse du résultat courant et de la baisse de s coûts de restructuration partie lle ment compensées par une variation défavorable de la juste valeur des dérivés de couverture des actions non éligibles à la comptabilité de couverture 61I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉEUROPE – ROYAUME UNI ET IRLANDE(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)5 3675 166Vie Épargne Retraite4057Dommages3 5363 369Santé1 7901 740Résultat opérationnel avant impôt438437Vie Épargne Retraite(0)3Dommages265250Santé161184Autres (b)120Charge d’impôt(55)(56)Intérêts minoritaires(0)(0)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence Résultat opérationnel part du Groupe383381Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)2(6)Résultat courant part du Groupe385375Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(61)(23)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(14)21Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(4)(4)Coûts d’intégration et de restructuration(18)(3)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE287366Ratio combiné Dommages97 6 %98 4 %Ratio combiné Santé92 5 %91 2 %(a) Net des éliminations internes (b) Autres correspond à la holding Le chiffre d’affaires augmente de 201 millions d’euros (+ 4 %) à 5 367 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 163 millions d’euros (+ 3 %)  ■Dommages (+ 145 millions d’euros soit + 4 %) à 3 536 millions d’euros tiré par le segment Particuliers (+ 100 millions d’euros soit +  6  %) principalement dans la branche automobile en raison de la progression des a aires nouvelles et des hausses tarifaires ainsi que par le segment Entreprises (+ 45  millions d’euros soit + 3 %) principalement dans la branche dommages aux biens reflétant la hausse des a aires nouvelles et dans la branche automobile en raison de hausses tarifaires  ■Santé (+ 36 millions d’euros soit + 2 %) à 1 790 millions d’euros principalement en raison d’une croissance des volumes et de nouveaux partenariats sur l’activité internationale  ■Vie Épargne Retraite Architas (  17 millions d’euros soit  30 %) à 40 millions d’euros Le résultat opérationnel avant impôt augmente de 1 million d’euros (0 %) à 438 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel avant impôt diminue de 2 millions d’euros (0 %)  ■Dommages (+ 13 millions d’euros soit +  5  %) à 265  millions d’euros en raison (i) d’une é volution plus favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs (  1 5 point) notamment à la suite de changement du taux d’actualisation «  Ogden » partiellement compensée par (ii) une hausse du ratio combiné de l’exercice courant (+ 0 6 point) reflétant une sévérité accrue des sinistres dans la branche automobile une augmentation des sinistres graves et des investissements dans les processus de gestion des sinistres partiellement compensées par des conditions climatiques plus favorables et (iii) une baisse des revenus financiers  ■Santé (  24 millions d’euros soit  13 %) à 161 millions d’euros en raison (i)  d’une hausse du ratio combiné (+ 1 3 point) principalement du fait de la non récurrence d’une sinistralité exceptionnellement favorable au second semestre 2018 et de la hausse des frais généraux résultant des investissements dans les programmes de transformation combinée à (ii)  une diminution des revenus financiers  62I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ ■A u t res (+   1 1   mil lio n s d’eu ro s ) à 12   mill ion s d’eu ro s principalement en raison de la baisse des intérêts financiers en lien avec la diminution de la dette de financement  ■Vi e Épargne Retraite Architas (   3 millions d’euros) à 0 million d’euros La charge d’impôt dimi nue de 1  millio n d’euro s (   1  %) à  55 millions d’euros À taux de change constant la charge d’impôt diminue de 1 million d’euros (   2 %) en raison de la baisse du résultat opérationnel avant impôt et de la hausse des éléments fiscaux favorables non récurrents (+ 9 millions d’euros) Le résultat opérationnel augmente de 2 millions d’euros (+ 1 %) à 383 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel reste stable Le résultat courant augmente de 10 millions d’euros (+ 3  %) à 385 millions d’euros À taux de change constant le résultat courant augmente de 7 millions d’euros (+ 2 %) en raison de la hausse des plus values nettes réalisées Le résultat net diminue de 79  millions d’euro s (   21  %) à 287 millions d’euros À taux de change constant le résultat net diminue de 80  millions d’euros (   22 %) la hausse du résultat courant étant plus que compensée par (i)  une perte relative au remboursement anticipé d’une dette de financement (  37 millions d’euros) et la non récurrence de la plus value réalisée à la suite de la cession d’une filiale non consolidée en 2018 (ii)  une variation défavorable de la juste valeur des dérivés de couverture des actions et des taux d’intérêt non éligibles à la comptabilité de couverture et (iii)  une augmentation des coûts de restructuration 63I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉEUROPE – ESPAGNE(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)2 6862 525Vie Épargne Retraite750680Dommages1 7191 644Santé217202A aires nouvellesAPE10388Marge sur a aires nouvelles60 3 %79 5 %Résultat opérationnel avant impôt264245Vie Épargne Retraite7571Dommages175152Santé1422Charge d’impôt(62)(59)Intérêts minoritaires(0)(0)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence Résultat opérationnel part du Groupe202186Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)(2)6Résultat courant part du Groupe200192Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(12)(5)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées) Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(3)(3)Coûts d’intégration et de restructuration(16)(36)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE169147Ratio combiné Dommages95 4 %96 4 %Ratio combiné Santé94 0 %89 5 %Ratio combiné Prévoyance92 9 %94 0 %(a) Net des éliminations internes Le chiffre d’affaires augmente de 160 millions d’euros (+ 6 %) à 2 686 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 160 millions d’euros (+ 6 %)  ■Dommages (+ 75 millions d’euros soit + 5 %) à 1 719 millions d’euros en raison d’une forte croissance du segment Entreprises (+  42 millions d’euros soit + 11  %) principalement dans les branches responsabilité civile et dommages aux biens ainsi que dans le segment Particuliers (+ 33 millions d’euros soit +  3  %) principalement en raison d’une hausse des volumes dans la branche automobile  ■Vie Épargne Retraite (+ 70  millions d’euros soit +  10  %) à 750 millions d’euros en raison d’importantes ventes de produits en unités de compte (+ 60 millions d’euros soit +  21  %) et de produits de prévoyance (+ 13 millions d’euros soit + 7 %)  ■Santé (+ 15 millions d’euros soit + 8 %) à 217 millions d’euros reflétant l’augmentation des volumes et des hausses tarifaires Les affaires nouvelles en base APE augmentent de 15 millions d’euros (+ 18 %) à 103 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE augmentent de 15 millions d’euros (+ 18 %) principalement en raison d’une forte hausse des ventes de produits en unités de compte (+ 9 millions d’euros soit + 27 %) La marge sur affaires nouvelles diminue de 19 2 points à 60 3 % principalement en raison de l’actual isation des hypothèses actuarielles sur la durée des contrats des produits de prévoyance Le résultat opérationnel avant impôt augmente de 19 millions d’euros (+ 8 %) à 264 millions d’euros  ■Dommages (+ 22 millions d’euros soit + 15 %) à 175 millions d’euros principalement en raison d’une croissance importante des volumes combinée à des initiatives de maîtrise des coûts une évolution plus favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs et une augmentation des revenus financiers partiellement compensées par une augmentation du coût moyen des sinistres en dommages corporels dans la branche automobile du segment Particuliers  64I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉ ■Vie Épargne Retraite (+ 5  millions d’euros soit +  7 %) à 75 millions d’euros principalement en raison d’une hausse des commissions de gestion sur les produits en unités de compte et des chargements sur les primes des produits de prévoyance en ligne avec la hausse des volumes partiellement compensée par la baisse de la marge financière  ■Santé (  8 millions d’euros soit  36 %) à 14 millions d’euros principalement en raison d’une rentabilité moins favorable au cours de l’exercice La charge d’impôt augmente de 3  millions d’euros (+  5 %) à   62  millions d’euros en ligne avec la hauss e du résultat opérationnel avant impôt Le résultat opérationnel augmente de 16 millions d’euros (+ 9 %) à 202 millions d’euros Le résultat courant augmente de 8 millions d’euros (+ 4 %) à 200  millions d’euros en raison de la hausse du résultat opérationnel partiellement compensée par une baisse des plus values nettes réalisées Le résultat net augmente de 22 millions d’euros (+ 15  %) à 169 millions d’euros principalement en raison de la hausse du résultat courant ainsi que de la baisse des coûts de restructuration 65I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉEUROPE – ITALIE(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)6 1045 418Vie Épargne Retraite4 2663 653Dommages1 7461 688Santé9277A aires nouvellesAPE368315Marge sur a aires nouvelles33 2 %30 7 %Résultat opérationnel avant impôt401364Vie Épargne Retraite190169Dommages209193Santé3 1Autres (b) 0Charge d’impôt(109)(101)Intérêts minoritaires(85)(75)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence Résultat opérationnel part du Groupe207188Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)118Résultat courant part du Groupe218196Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(6)(9)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées) (5)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature Coûts d’intégration et de restructuration(4)(24)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE208158Ratio combiné Dommages93 3 %94 4 %Ratio combiné Santé99 2 %101 0 %Ratio combiné Prévoyance79 6 %80 8 %(a) Net des éliminations internes (b) Autres correspond à la holding Le chiffre d’affaires augmente de 686 millions d’euros (+ 13 %) à 6 104 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 686 millions d’euros (+ 13 %)  ■Vie Épargne Retraite (+ 612 millions d’euros soit + 17 %) à 4 266 millions d’euros principalement sur les produits d’épargne adossés à l’actif général (+ 391 millions d’euros soit + 16 %) et les produits en unités de compte (+ 185 millions d’euros soit + 21 %) en raison des ventes de produits d’épargne multi supports et de produits structurés « Protected Unit Linked » ainsi que sur les produits de prévoyance (+ 36 millions d’euros soit + 11 %)  ■Dommages (+ 58 millions d’euros soit + 3 %) à 1 746 millions d’e uros tiré par la hausse des affaire s no uvelles et de s renouvellements sur le segment Particuliers (+ 36 millions d’euros soit +   3  % ) princi pale ment dans le s bran che s automobile et dommages aux biens ainsi que sur le segment Entreprises (+ 22 millions d’euros soit + 4 %) principalement dans les branches dommages aux biens et responsabilité civile  ■Santé (+ 15 millions d’euros soit + 20 %) à 92 millions d’euros en raison d’importants e orts commerciaux et de la bonne performance d’un nouveau produit lancé chez AXA MPS en 2018 Les affaires nouvelles en base APE augmentent de 53 millions d’euros (+ 17 %) à 368 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE augmentent de 53 millions d’euros (+ 17 %) principalement sur les produits d’épargne adossés à l’actif général (+ 37 millions d’euros soit + 26 %) et les produits en unités de compte (+ 14 millions d’euros soit + 11 %) en raison de la hausse des ventes de produits d’épargne multi supports et de produits structurés « Protected Unit Linked » La marge sur affaires nouvelles augmente de 2 5 points à 33 2 % principalement en raison d’une amélioration du mix produits avec une part plus importante des produits d’épargne multi supports et du resserrement du spread des obligations d’É tat italiennes 66I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉLe résultat opérationnel avant impôt augmente de 38 millions d’euros (+ 10 %) à 401 millions d’euros  ■Vie Épargne Retraite (+ 21 millions d’euros soit + 12 %) à 190  millions d’eu ros prin cipalement en raison d’une augmentation des commissions de gestion des produits en unités de compte (+  22 millions d’euros) en ligne avec la croissance des volumes et de la hausse de la marge financière (+ 6 millions d’euros) résultant de la croissance des encours et de la baisse des taux minimum garantis  ■Dommages (+ 15  millions d’euros soit +  8  %) à 209  millions d’euros principalement en raison de l’évolution favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs (  0 8 point) ainsi que d’une amélioration du taux de chargement (  0 2 point) en raison de la hausse des volumes combinée à des initiatives de maîtrise des coûts partiellement compensées par une baisse des revenus financiers  ■Santé (+ 2 millions d’euros) à 3 millions d’euros principalement en raison de l’augmentation des volumes La charge d’impôt augmente de 8  millions d’euros (+ 8 %) à   109  millions d’euros en raison de la hausse du résultat opérationnel avant impôt partiellement compensée par des éléments fiscaux favorables non récurrents Les intérêts minoritaires augmentent de 10 millions d’euros (+ 14 %) à  85 millions d’euros en ligne avec la hausse du résultat opérationnel d’AXA MPS Le résultat opérationnel augmente de 19 millions d’euros (+ 10 %) à 207 millions d’euros Le résultat courant augmente de 22 millions d’euros (+ 11 %) à 218 millions d’euros principalement en raison de la hausse du résultat opérationnel Le résultat net augmente de 50 millions d’euros (+ 32  %) à 208 millions d’euros en raison de la hausse du résultat courant et de la baisse des coûts de restructuration liés aux plans de pré retraite 67I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉASIE (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018 retraité (a)Chi re d’a aires (b)9 8608 973Vie Épargne Retraite6 3505 780Dommages1 3531 245Santé2 1561 947A aires nouvellesAPE1 6141 520Marge sur a aires nouvelles63 1 %62 2 %Résultat opérationnel avant impôt1 2781 157Vie Épargne Retraite687667Dommages7568Santé529426Autres (c)(12)(3)Charge d’impôt(256)(219)Intérêts minoritaires(7)(7)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence188171Résultat opérationnel part du Groupe1 2041 102Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)14(34)Résultat courant part du Groupe1 2181 068Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(20)(55)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)244Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(15)(18)Coûts d’intégration et de restructuration(3)(13)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE1 204986Ratio combiné Dommages97 0 %97 1 %Ratio combiné Santé76 7 %78 8 %Ratio combiné Prévoyance88 9 %86 8 %(a) Retraité  reclassement des activités japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées au sein du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (b) Net des éliminations internes (c) Autres correspond à la holding 68I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉASIE – JAPON (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018 retraité (a)Chi re d’a aires (b)4 8504 564Vie Épargne Retraite3 3783 203Santé1 4721 361A aires nouvellesAPE531546Marge sur a aires nouvelles120 3 %97 8 %Résultat opérationnel avant impôt761696Vie Épargne Retraite290301Santé484395Autres (c)(12) Charge d’impôt(215)(189)Intérêts minoritaires(7)(7)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence Résultat opérationnel part du Groupe540500Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)48Résultat courant part du Groupe543508Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(25)(42)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées) 4Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature Coûts d’intégration et de restructuration RÉSULTAT NET PART DU GROUPE518469Ratio combiné Santé69 3 %72 0 %Ratio combiné Prévoyance90 3 %87 7 %Taux de change moyen  1 00 € = Yen japonais122130(a) Retraité  reclassement des activités japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées au sein du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (b) Net des éliminations internes (c) Autres correspond à la holding Le chiffre d’affaires augmente de 285 millions d’euros (+ 6 %) à 4 850 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires diminue de 24 millions d’euros (  1 %)  ■Vie Épargne Retraite (  41 millions d’euros soit  1 %) à 3 378 millions d’euros principalement en raison de l’arrêt temporaire de la vente du produit d’épargne peu consommateur en capital « Single Premium Whole Life » (  149 millions d’euros soit  41 %) à la suite de la baisse des taux d’intérêt ainsi qu’à la baisse des ventes de produits d’épargne à fiscalité réduite impactés par la modification de la réglementation fiscale (  59 millions d’euros soit  4 %) partiellement compensés par les produits de prévoyance en unités de compte (+ 171 millions d’euros soit + 31 %) portés par la croissance des encours et des a aires nouvelles  ■Santé (+ 17 millions d’euros soit + 1 %) à 1 472 millions d’euros principal ement en raison de la croissance des encours et des a aires nouvelles des produits « Medical Whole Life » partiellement compensée par une baisse des a aires nouvelles des produits « Medical Term » Les affaires nouvelles en base APE diminuent de 16 millions d’euros (  3 %) à 531 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE diminuent de 49 millions d’euros (  9 %) principalement en raison d’une baisse des ventes de produits d’épargne à fiscalité réduite impactés par la modification de la réglementation fiscale (  132 millions d’euros soit  61 %) et de l’arrêt te mporaire de la vente du produit d’é pargn e peu consommateur en capital « Single Premium Whole Life » (   14 millions d’euros soit   41 %) partiellement compensées par les produits de prévoyance en unités de compte (+ 81 millions d’euros soit + 50 %) et par l’activité Santé (+ 17 millions d’euros soit + 16 %) Retraité de l’impact de la baisse des ventes de produits d’épargne à fiscalité réduite les a aires nouvelles en base APE augmentent de 83 millions d’euros (+ 25 %) La marge sur affaires nouvelles augmente de 22 5 points à 120 3 % principalement grâce à une évolution favorable du mix produits à l’égard de l’activité Santé et des produits de prévoyance en unités de compte 69I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉLe résultat opérationnel avant impôt augmente de 65 millions d’euros (+ 9 %) à 761 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel avant impôt augmente de 17 millions d’euros (+ 2 %)  ■Santé (+ 58 millions d’euros soit + 15 %) à 484 millions d’euros En excluant l’impact d’un changement d’allocation du résultat financier et des frais généraux entre les activités Santé et Vie Épargne Retraite le résultat opérationnel avant impôt de l’activité Santé augmente de 11  millions d’euros (+ 3 %) principalement en raison d’une évolution favorable de la marge de morbidité des produits « Medical Whole Life » (+ 7 millions d’euros) et d’une hausse des volumes  ■Vie Épargne Retraite (  29 millions d’euros soit   10 %) à 290 millions d’euros En excluant l’impact d’un changement d’allocation du résultat financier et des frais généraux entre les activités Santé et Vie Épargne Retraite le résultat opérationnel avant impôt de l’activité Vie Épargne Retraite augmente de 17 millions d’euros (+ 6 %) résultant principalement de l’amélioration de la marge technique nette  ■Autres (  11 millions d’euros soit  0 %) à  12 millions d’euros principalement en raison de la taxe d’immatriculation liée à la création d’une holding (  5 millions d’euros) La charge d’impôt augmente de 25 millions d’euros (+ 13 %) à  215 millions d’euros À taux de change constant la charge d’impôt augmente de 11 millions d’euros (+ 6 %) principalement en raison de la hausse du résultat opérationnel avant impôt combinée à la baisse des éléments fiscaux favorables non récurrents (  15 millions d’euros) Le résultat opérationnel augmente de 40 millions d’euros (+ 8 %) à 540 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel augmente de 6 millions d’euros (+ 1 %) Le résultat courant augmente de 35 millions d’euros (+ 7  %) à 543 millions d’euros À taux de change constant le résultat courant augmente de 1 million d’euros (0 %) principalement en raison de la hausse du résultat opérationnel Le résultat net augmente de 49 millions d’euros (+ 10  %) à 518 millions d’euros À taux de change constant le résultat net augmente de 16 millions d’euros (+ 3 %) en raison principalement d’une évolution moins défavorable de la juste valeur des dérivés non éligibles à la comptabilité de couverture 70I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉASIE – HONG KONG (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)3 8293 305Vie Épargne Retraite2 9172 521Dommages271240Santé640545A aires nouvellesAPE486456Marge sur a aires nouvelles44 4 %47 2 %Résultat opérationnel avant impôt463404Vie Épargne Retraite393358Dommages2922Santé4125Charge d’impôt(29)(13)Intérêts minoritaires(0) Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence Résultat opérationnel part du Groupe434391Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)1(2)Résultat courant part du Groupe435389Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés7(5)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(14) Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(14)(15)Coûts d’intégration et de restructuration(1)(13)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE413357Ratio combiné Dommages94 7 %95 5 %Ratio combiné Santé93 6 %95 6 %Ratio combiné Prévoyance86 8 %85 4 %Taux de change moyen  1 00 € = Dollar de Hong Kong8 779 26(a) Net des éliminations internes Le chiffre d’affaires augmente de 524 millions d’euros (+ 16 %) à 3 829 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 324 millions d’euros (+ 10 %)  ■Vie Épargne Retraite (+ 244 millions d’euros soit + 10 %) à 2 917 millions d’euros principalement porté par les produits de prévoyance avec une composante épargne (+ 219 millions d’euros soit + 12  %) en raison de la croissance des encours apportés par les courtiers et les agences ainsi que par une hausse des a aires nouvelles apportées par les courtiers et par les produits en unités de compte (+ 41  millions d’euros soit +  27 %) en raison de la croissance des a aires nouvelles en primes uniques  ■Santé (+ 62 millions d’euros soit + 11 %) à 640 millions d’euros principale ment e n raiso n de la croissance de s volume s combinée à des hausses tarifaires sur les segments individuel et collectif  ■Dommages (+ 18 millions d’euros soit +  7  %) à 271  millions d’euros principalement en raison de l’augmentation de s volumes sur les segments Particuliers et Entreprises et des hausses tarifaires sur le segment Entreprises Les affaires nouvelles en base APE augmentent de 30 millions d’euros (+ 7 %) à 486 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE augmentent de 4 millions d’euros (+ 1 %) en raison d’importantes ventes de produits de prévoyance avec une composante épargne (+ 67 millions d’euros soit + 23 %) partiellement compensées par une baisse des ventes de produits d’épargne adossés à l’actif général (  46 millions d’euros soit  56 %) et en santé collective (  14 millions d’euros soit  58 %) La marge sur affaires nouvelles diminue de 2 8 points à 44 4 % principalement en raison de l’évolution du mix de réseaux de distribution combinée à des taux d’intérêt plus bas 71I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉLe résultat opérationnel avant impôt augmente de 59 millions d’euros (+ 15 %) à 463 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel avant impôt augmente de 35 millions d’euros (+ 9 %)  ■Vie Épargne Retraite (+ 15 millions d’euros soit + 4 %) à 393 millions d’euros principalement en raison de la croissance des volumes  ■Santé (+ 15 millions d’euros soit + 59 %) à 41 millions d’euros principal ement en raison d’une sinistralité plus favorable combinée à la croissance des volumes  ■Dommages (+ 6  millions d’euros soit + 26 %) à 29 millions d’euros principalement en raison de la croissance des volumes des segments Particuliers et Entreprises ainsi que d’actions tarifaires principalement dans la branche accidents du travail La charge d’impôt augmente de 17 millions d’euros (+ 130 %) à  29 millions d’euros À taux de change constant la charge d’impôt augmente de 15 millions d’euros (+ 118 %) en raison de la hausse du résultat opérationnel avant impôt combinée à la baisse des éléments fiscaux favorables non récurrents (  7 millions d’euros) Le résultat opérationnel augmente de 43 millions d’euros (+ 11 %) à 434 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel augmente de 20 millions d’euros (+ 5 %) Le résultat courant augmente de 46 millions d’euros (+  12 %) à 435 millions d’euros À taux de change constant le résultat courant augmente de 23 millions d’euros (+ 6 %) principalement en raison de la hausse du résultat opérationnel Le résultat net augmente de 56 millions d’euros (+ 16  %) à 413 millions d’euros À taux de change constant le résultat net augmente de 35 millions d’euros (+  10  %) principalement en raison de la hausse du résultat courant et de la baisse des coûts de restructuration 72I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉASIE – HIGH POTENTIALS(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)163153Vie Épargne Retraite5556Dommages6758Santé4139A aires nouvellesAPE598517Marge sur a aires nouvelles27 5 %37 9 %Résultat opérationnel avant impôt76Vie Épargne Retraite4 8Dommages(0)(8)Santé3 6Charge d’impôt2(2)Intérêts minoritaires0 0Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence188171Résultat opérationnel part du Groupe197176Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)11(40)Résultat courant part du Groupe208136Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(7)(8)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)38 Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature0(2)Coûts d’intégration et de restructuration(2) RÉSULTAT NET PART DU GROUPE238126Ratio combiné Dommages102 9 %114 3 %Ratio combiné Santé95 0 %90 1 %Ratio combiné Prévoyance111 0 %103 9 %(a) Net des éliminations internes Périmètre  (i) la filiale Dommages en Thaïlande et la filiale Vie Épargne Retraite hors bancassurance en Indonésie sont consolidées par intégration globale  (ii) la filiale Dommages en Chine (AXA Tianping) est consolidée par intégration globale au 31 décembre 2019 et par conséquent contribue uniquement au résultat opérationnel au résultat courant et au résultat net  (iii) les co entreprises en Chine aux Philippines en Thaïlande et en Indonésie sont consolidées par mise en équivalence et contribuent uniquement aux soldes intermédiaires de gestion financiers et au résultat net Le chiffre d’affaires augmente de 10 millions d’euros (+ 7 %) à 163 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires diminue de 2 millions d’euros (  1 %)  ■Dommages (+ 3 millions d’euros soit + 5 %) à 67 millions d’euros en Thaïlande principalement dans la branche automobile du segment Particuliers (+ 5 millions d’euros soit +  22 %) partiellement compensée par des opérations d’assainissement dans le segment Entreprises (   2  millions d’euros soit  8 %) principalement dans la branche dommages aux biens  ■Vi e Épargne Retraite (   4  millions d’e uros soit  8  %) à 55 millions d’euros en Indonésie en raison des produits de prévoyance avec une composante épargne (  6 millions d’euros soit  16 %) reflétant une baisse des volumes apportés par les agences  ■Santé (stable) à 41 millions d’euros la baisse des revenus en Thaïlande (  3 millions d’euros soit  26 %) liée à la perte d’un contrat important étant compensée par une augmentation des volumes en Indonésie (+  3  millions d’euros soit +  11 %) principalement en raison d’une augmentation des a aires nouvelles et des renouvellements apportés par le réseau d’agences 73I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉLes affaires nouvelles en base APE augmentent de 81 millions d’euros (+ 16 %) à 598 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE augmentent de 55 millions d’euros (+ 11 %)  ■la Chine (+ 68 millions d’euros soit + 32 %) à 286 millions d’euros en raison d’importantes ventes de produits d’épargne adossés à l’actif général lors du Nouvel An chinois (+ 69 millions d’euros soit + 48 %)  ■la Thaïlande (  11 millions d’euros soit   8 %) à 141 millions d’euros principalement en raison d’une diminution des ventes de produits en unités de compte (  10 millions d’euros soit  95 %)  ■l’Indonésie reste stable à 118 millions d’euros  ■les Philippines (  3 millions d’euros soit   5 %) à 53 millions d’euros sur les produits de prévoyance avec une composante épargne (  6 millions d’euros soit  13 %) en raison d’une baisse des ventes apportées par le réseau de bancassurance La marge sur affaires nouvelles diminue de 10 3 points à 27 5 % À données comparables la marge sur a aires nouvelles diminue de 10 2 points principalement en Chine en raison de la forte croissance des ventes de produits d’épargne adossés à l’actif général à faible marge lors du Nouvel An chinois ainsi que de la baisse des taux d’intérêt en Thaïlande Le résultat opérationnel avant impôt augmente de 1 million d’euros (+ 24 %) à 7 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel avant impôt augmente de 1  million d’euros (+ 16 %)  ■Vie Épargne Retraite (  4 millions d’euros s oit  54 %) à 4 millions d’euros en Indonésie principalement en raison d’une baisse des volumes  ■Santé (  3 millions d’euros soit  49 %) à 3 millions d’euros essentiellement en Indonésie (  2 millions d’euros) principalement en raison d’une hausse des dépenses marketing  ■Dommages (+  8  millions d’euros) à 0  million d’euros en Thaïlande principalement en raison de l’impact favorable des opérations d’assainissement dans le segment Entreprises La charge d’impôt diminue de 4  millions d’euros à 2 millions d’euros À taux de change constant la charge d’impôt diminue de 3 millions d’euros principalement en raison de la baisse du résultat opérationnel avant impôt en Indonésie partiellement compensée par la hausse du résultat opérationnel avant impôt en Thaïlande La quote part de résultat dans les entreprises mises en équi vale nce augme nte de 1 7  million s d’e uros (+  10  %) à 188 millions d’euros À taux de change constant la quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence augmente de 5 millions d’euros (+ 3 %)  ■la Thaïlande (+ 23 millions d’euros soit + 42 %) à 84 millions d’euros principalement en raison de l’augmentation des revenus financiers et d’une diminution des frais généraux dans l’activité Vie Épargne Retraite associées à une meilleure sinistralité à la suite d’opérations d’assainissement dans l’activité Santé  ■l’Indonésie (0 million d’euros soit + 1 %) à 42 millions d’euros principalement en raison de l’augmentation des volumes d’un nouveau produit lancé dans l’activité Santé partiellement compensée par une augmentation des frais généraux dans l’activité Vie Épargne Retraite  ■les Philippines (+ 6 millions d’euros soit + 28 %) à 30 millions d’euros principalement en raison d’une évolution favorable du mix produits  ■la Chine (  25 millions d’euros soit  44 %) à 32 millions d’euros principale men t e n raison d’une augmentatio n des frai s d’acquisition d’une diminution de la marge financière nette et de l’impact défavorable de l’actualisation des hypothèses financières partiellement compensées par des e ets d’impôts favorables Le résultat opérationnel augmente de 22  millions d’euros (+ 12  %) à 197 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel augmente de 9 millions d’euros (+ 5 %) Le résultat courant augmente de 72 millions d’euros (+  53 %) à 208 millions d’euros À taux de change constant le résultat courant augmente de 59 millions d’euros (+ 44 %) en raison de la hausse du résultat opérationnel et de la non récurrence des moins values nett es réalisées en Chine reflétant la performance négative des marchés actions au second semestre 2018 Le résultat net augmente de 111  millions d’euros (+ 88 %) à 238 millions d’euros À taux de change constant le résultat net augmente de 100 millions d’euros (+ 79 %) en raison de la hausse du résultat courant associée à un impact comptable favorable lié à l’intégration globale d’AXA Tianping 74I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉAXA XL (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a )18 7416 287Vie Épargne Retraite18845Dommages Assurance9 1233 354Dommages Risques de spécialité4 9401 794Dommages Réassurance4 4891 093Résultat opérationnel avant impôt634(178)Vie Épargne Retraite135Dommages Assurance et Risques de spécialité382103Dommages Réassurance330(277)Autres (b)(91)(10)Charge d’impôt(125)(70)Intérêts minoritaires0 18Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence(2)(3)Résultat opérationnel part du Groupe507(233)Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)78(27)Résultat courant part du Groupe585(260)Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(16)(63)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(51)(29)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(39)(10)Coûts d’intégration et de restructuration(307)(67)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE173(428)Ratio combiné Dommages101 5 %108 6 %Ratio combiné Prévoyance105 4 %89 2 %(a) Net des éliminations internes (b) Autres correspond à la holding La base comparable comprend la contribution du Groupe XL au chi re d’a aires entre le 1er janvier 2018 et le 30 septembre 2018 Les contributions d’AXA Corporate Solutions A ssurance et d’AXA Art n’ont pas été ajustées ayant été entièrement intégrées aux données financières 2018 en base publiée Le chiffre d’affaires augmente de 12 454 millions d’euros (+ 198 %) à 18 741 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 1 676 millions d’euros (+ 10 %)  ■Dommages Assurance (+ 1 337 millions d’euros soit + 18 %) à 9 123 millions d’euros principalement porté par l’augmentation des volumes et les hausses tarifaires dans la plupart de s branches notamment dans la branche professionnelle en Amérique du Nord (+ 383 millions d’euros soit + 36 %) soutenue en partie par la signature d’un nouveau contrat pluriannuel significatif au premier trimestre dans les branches dommages aux biens à l’international (+ 198 millions d’euros soit + 15 %) et dommages aux biens en Amérique du Nord (+ 145 millions d’euros soit + 32 %)  ■Dommages Risques de spécialité (+ 261 millions d’euros soit + 6 %) à 4 940 millions d’euros en raison de l’augmentation des volumes et des hausses tarifaires dans la plupart des branches notamment dans les branches risques politiques (+ 10 2 millions d’euros soit + 33 %) accident et santé (+  67  millions d’euros soit + 24 %) et œuvres d’art (+ 66 millions d’euros soit + 15 %)  ■Dommages Réassurance (+ 85 millions d’euros soit + 2 %) à 4 489 millions d’euros en raison de l’augmentation des volumes et des hausses tarifaires dans les branches spécialités et autres branches (+ 161 millions d’euros soit + 10 %) principalement dans les branches agriculture en Amérique du Nord des activités issues de Lloyds crédit et caution partiellement compensées par une baisse des primes dans la branche dommages aux biens liés aux catastrophes naturelles (  95 millions d’euros soit  11 %) à la suite d’une réduction de l’exposition aux catastrophes naturelles  ■Vie Épargne Retraite stable à 188  millions d’euros en lien avec le run off de l’activité Le résultat opérationnel avant impôt en base publiée s’élève à 634 millions d’euros  ■le résultat opérationnel avant impôt de l’activité Dommages en base publiée s’élève à 711 millions d’euros principalement en raison de revenus financiers significatifs et de la matérialisation 75I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉde s pre mière s syne rgies de frais géné rau x e n lien ave c l’intégration au sein d’AXA Cela a été en partie compensé par les pertes liées aux catastrophes naturelles au delà du niveau normalisé pour le second semestre 2019 (  0 4 milliard d’euros) en particulier les typhons Hagibis (  0 2 milliard d’euros) et Faxai (  0 1 milliard d’euros) au Japon et l’ouragan Dorian (  0 1 milliard d’euros) aux Bahamas et aux États Unis des niveaux plus élevés de sinistres graves ainsi que la détérioration du ratio de sinistralité de l’exercice courant principalement dans les branches longue reflétant une mise à jour des hypothèses relatives à l’inflation des sinistres  ■le résultat opérationnel avant i mpôt de l’activité Vie Épargne Retraite en base publiée s’élève à 13 millions d’euros  ■le résultat opérationnel avant impôt des Autres activités en base publiée s’élève à  91 millions d’euros principalement en raison des charges d’intérêts de la dette financière La charge d’impôt en base publiée est de  125 millions d’euros reflétant un résultat opérationnel avant impôt positif Le résultat opérationnel en base publiée s’élève à 507 millions d’euros Le résultat courant en base publiée est de 585 millions d’euros reflétant le résultat opérationnel (507 millions d’euros) ainsi que les plus values nettes réalisées principalement sur la vente d’actifs obligataires et d’actions Le résultat net en base publiée est de 173 millions d’euros reflétant le résultat courant (585  millions d’euros) les coûts d’intégration et de restructuration (  307 millions d’euros) liés à l’intégration au sein d’AXA les opérations exceptionnelles (  51 millions d’euros) liées au rachat de dettes de financement et l’amortissement d’actifs incorporels (   39 millions d’euros) relatifs aux réseaux de distribution 76I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉINTERNATIONAL(En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)7 0786 535Vie Épargne Retraite1 3281 285Dommages3 8883 722Santé1 5501 295Autres (b)313233A aires nouvellesAPE254262Marge sur a aires nouvelles43 9 %36 5 %Résultat opérationnel avant impôt577435Vie Épargne Retraite7867Dommages410305Santé3225Autres (c)5839Charge d’impôt(153)(92)Intérêts minoritaires(61)(47)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence103104Résultat opérationnel part du Groupe466400Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)(9)(4)Résultat courant part du Groupe457396Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés1239Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(599)(17)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(23)(29)Coûts d’intégration et de restructuration(16)(35)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE(169)355Ratio combiné Dommages97 2 %100 6 %Ratio combiné Santé99 3 %99 6 %Ratio combiné Prévoyance99 1 %98 8 %(a) Net des éliminations internes (b) Autres correspond aux activités bancaires (c) Autres correspond aux activités bancaires et à la holding Périmètre  (i) le Mexique la Région du Golfe la Colombie Singapour la Turquie la Pologne le Maroc AXA Banque Belgique l’activité Dommages en Malaisie le Luxembourg l’activité Vie Épargne Retraite en République tchèque l’activité Vie Épargne Retraite en République slovaque la Grèce et le Brésil sont consolidés par intégration globale  (ii) la Russie (Reso) l’Inde le Nigeria et le Liban sont consolidés par mise en équivalence et contribuent uniquement au résultat opérationnel au résultat courant et au résultat net Le chiffre d’affaires augmente de 543 millions d’euros (+ 8 %) à 7 078 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 395 millions d’euros (+ 6 %)  ■Dommages (+ 174 millions d’euros soit + 5 %) à 3 888 millions d’euros  le Mexique (+ 16 millions d’euros soit + 2 %) à 867 millions d’euros principalement en raison de la hausse des a aires nouvelles dans la branche automobile du segment Particuliers la Turquie (+ 95 millions d’euros soit + 18 %) à 551 millions d’euros principalement en raison des hausses tarifaires dans la branche automobile et de l’augmentation des volumes dans la branche dommages aux biens du segment Entreprises la Colombie (+ 77 millions d’euros soit + 17 %) à 517 millions d’euros en raison de la hausse des volumes dans les branches prévoyance et accident du travail la Région du Gol fe (   13   mi llions d’euros s oit   3  % ) à 4 66   m illi ons d’eu ros dans le segmen t Entreprise s principalement en raison de la poursuite de la réduction de la taille de la flotte automobile d’un important contrat dans la branche automobile partiellement compensée par 77I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉla hausse des volumes dans les branches dommages aux biens et prévoyance la Pologne (  9 millions d’euros soit  2  %) à 427  millions d’euros principalement en raison d’une baisse du chi re d’a aires dans la branche automobile du segment Particuliers en raison des tendances de ralentissement du marché partiellement compensée par une hausse des ventes dans le segment Entreprises le Maroc (+ 24 millions d’euros soit + 9 %) à 289 millions d’euros principalement en raison de la hausse des a aires nouvelles dans la branche automobile du segment Particuliers la Malaisie (   18 millions d’euros soit  7 %) à 241  millions d’euros principalement en raison d’une baisse des ventes reflétant un contexte de marché fortement concurrentiel  ■Santé (+ 186 millions d’euros soit + 14 %) à 1  550 millions d’euros principalement tiré par (i) le Mexique (+ 104 millions d’euros soit +  16  %) à 801  millions d’euros e n raison de l’acquisition de plusieurs contrats importants et des hausses tarifaires (ii) la Région du Golfe (+  50  millions d’euros soit +  16 %) à 385 millions d’euros principalement en raison de contrats importants et (iii) la Turquie (+ 23 millions d’euros soit + 51 %) à 61 millions d’euros en raison des hausses tarifaires et d’une augmentation des a aires nouvelles  ■Vie Épargne Retraite (+ 33 millions d’euros soit + 3 %) à 1 328 millions d’euros principalement tiré par (i) Singapour (+  15 millions d’euros soit + 6  %) à 293 millions d’euros en raison de la hausse des volumes dans l’ensemble des branches et (ii) le Luxembourg (+ 30 millions d’euros soit + 23 %) à 160 millions d’euros en raison d’un important contrat en unités de compte partiellement compensé par une baisse (iii) en Colombie (  44 millions d’euros soit  25 %) à 121  mill ions d’euros résultant principalement d’un portefeuille de produits d’épargne adossés à l’actif général en run off  ■Autres (+ 2 millions d’euros soit + 1 %) à 313 millions d’euros chez AXA Banque Belgique Les affaires nouvelles en base APE diminuent de 8 millions d’euros (  3 %) à 254 millions d’euros À données comparables les a aires nouvelles en base APE diminuent de 13 millions d’euros (  5 %) principalement portées par (i) Singapour (   15  millions d’euros soit  15 %) à 88 millions d’euros en raison d’un contexte de marché fortement concurrentiel a ectant principalement les produits en unités de compte partiellement compensée par (ii) l’Inde (+ 2 millions d’euros soit + 6 %) à 41 millions d’euros et (iii) la Pologne (+ 3 millions d’euros soit +  8 %) à 35 millions d’euros tous deux dans la branche p révoyance La marge sur affaires nouvelles augmente de 7 5 points à 43 9 % À données comparables la marge sur a aires nouvelles augmente de 7 6 points principalement en Pologne en raison d’un mix d’activités favorable au profit de la branche prévoyance et d’une diminution des frais généraux Le résultat opérationnel avant impôt augmente de 142 millions d’euros (+ 33 %) à 577 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel avant impôt augmente de 140 millions d’euros (+ 32 %)  ■Dommages (+ 105 millions d’euros soit + 34 %) à 410 millions d’euros principalement tiré par (i) le Maroc (+ 40 millions d’euros) en raison de l’évolution plus favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs (ii) le Brésil (+ 23 millions d’euros) en raison de l’amélioration de la sinistralité (iii) le Mexique (+  22  millions d’euros) en raison de l’amélioration de la marge technique nette principalement dans la branche automobile et d’une augmentation des revenus financiers (iv) la Pologne (+ 17 millions d’euros) en raison d’une évolution plus favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs principalement dans la branche automobile et de l’augmentation des revenus financiers et (v) la Colombie (+ 7 millions d’euros) en raison de l’amélioration de la marge technique nette principalement dans la branche accidents du travail Cette augmentation a été partiellement compensée par (vi) Singapour (   8 millions d’euros) en raison de l’évolution moins favorable des provisions pour sinistres sur exercices antérieurs partiellement compensée par une amélioration de la sinistralité  ■Vie Épargne Retraite (+ 10  millions d’euros soit +  15  %) à 78 millions d’euros principalement en raison d’une baisse des frais généraux (+ 17 millions d’euros)  ■Autres (+  19  millions d’euro s soit +  49  %) à 58  millions d’euros tiré par AXA Banque Belgique (+ 10 millions d’euros) principalement en raison d’une hausse des chargements et d’une baisse des frais généraux ainsi que par la Holding (+ 9 millions d’euros)  ■Santé (+ 6 millions d’euros soit + 24 %) à 32 millions d’euros principalement en raison de la croissance de l’activité La charge d’impôt augmente de 60 millions d’euros (+ 65 %) à  153 millions d’euros À taux de change constant la charge d’impôt augmente de 60 millions d’euros (+ 65 %) principalement en raison de la hausse du résultat opérationnel avant impôt associée à un impact négatif d’éléments fiscaux non récurrents (   14 millions d’euros en 2019 contre + 11 millions d’euros en 2018) Les intérêts minoritaires augmentent de 14 millions d’euros (+  30 %) à  61 millions d’euros À taux de change constant les intérêts minoritaires augmentent de 13 millions d’euros (+ 29 %) en raison de la hausse du résultat opérationnel dans la Région du Golfe et en Colombie La quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence diminue de 2 millions d’euros (  2 %) à 103 millions d’euros À taux de change constant la quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence reste stable Le résultat opérationnel augmente de 66 millions d’euros (+ 16 %) à 466 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel augmente de 66 millions d’euros (+ 17 %) Le résultat courant augmente de 61 millions d’euros (+  15 %) à 457 millions d’euros À taux de change constant le résultat courant augmente de 61 millions d’euros (+ 15 %) principalement en raison de la hausse du résultat opérationnel Le résultat net diminue de 524 millions d’euros (  147 %) à  169 millions d’euros À taux de change constant le résultat net diminue de 521 millions d’euros (  147 %) la hausse du résultat courant étant plus que compensée par l’impact défavorable de la perte attendue en lien avec la cession à venir d’AXA Banque Belgique (  590 millions d’euros) 78I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉENTITÉS TRANSVERSALES ET HOLDINGS CENTRALES (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018  retraité (a)Chi re d’a aires (b)2 9592 913Vie Épargne Retraite230234Dommages1 3191 290Santé184146Autres (c)1 2251 243Résultat opérationnel avant impôt(662)(448)Vie Épargne Retraite7134Dommages91208Santé(6)(17)Autres (d)(819)(673)Charge d’impôt219154Intérêts minoritaires(7)(8)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence2120Résultat opérationnel part du Groupe(429)(282)Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)(16)(14)Résultat courant part du Groupe(445)(295)Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(621)(77)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(831)(91)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(1)(1)Coûts d’intégration et de restructuration(35)(64)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE(1 932)(527)Ratio combiné Dommages98 5 %89 9 %Ratio combiné Santé102 8 %110 4 %(a) Retraité  reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (b) Net des éliminations internes (c) Autres correspond aux activités de gestion d’actifs (d) Autres correspond aux activités de gestion d’actifs et à la holding 79I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉAXA INVESTMENT MANAGERS (« AXA IM ») (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)1 2251 243Résultat opérationnel avant impôt348343Charge d’impôt(97)(85)Intérêts minoritaires(7)(8)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalences2019Résultat opérationnel part du Groupe264270Part des plus ou moins values réalisées revenant à l’actionnaire (nette d’impôt) Résultat courant part du Groupe264270Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(15)(1)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)1(53)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature(1)(1)Coûts d’intégration et de restructuration(4)(40)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE245175Actifs moyens sous gestion (en milliards d’euros)673642Commissions moyennes de gestion (en pdb)16 517 1Ratio d’exploitation opérationnel72 0 %72 1 %(a) Net des éliminations internes Le chi re d’a aires est de 1 547 millions d’euros avant éliminations internes au 31 décembre 2019 Les actifs sous gestion augmentent de 71 milliards d’euros depuis le 31 décembre 2018 pour atteindre 801 milliards d’euros au 31 décembre 2019 en raison d’une évolution favorable des marchés de + 58 milliards d’euros principalement liée à la baisse des taux d’intérêt et d’un impact favorable des taux de change ainsi qu’aux collectes nettes de 13 milliards d’euros résultant (i) du fonds général (+ 18 milliards d’euros) dont 8  milliards d’euros en lien avec l’intégration en cours du Groupe XL et (ii) des clients tiers (+ 4 milliards d’euros) partiellement compensés par (iii) la décollecte nette provenant des co entreprises asiatiques (  9 milliards d’euros) principalement de la filiale en Chine en raison d’une évolution des exigences réglementaires Le taux de commis sions de gestion diminue de 0 5 pdb à 16 5 pdb À taux de change constant le taux de commissions de gestion diminue de 0 7  pdb principalement en raison d’une évolution défavorable du mix produits Le chiffre d’affaires diminue de 19  millions d’euros (   1 %) à 1 225 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires diminue de 27 millions d’euros (  2 %) principalement en raison d’une baisse des commissions de performance incluant les plus values réalisées (  24 millions d’euros) et des commissions de distribution (   7 millions d’euros) en partie compensée par l’augmentation des commissions sur transactions (+  7 millions d’euros) Le résultat opérationnel avant impôt augmente de 4 millions d’euros (+ 1 %) à 348 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel avant impôt diminue de 2 millions d’euros (+ 1 %) en raison d’une baisse des frais généraux liée aux initiatives d’e icacité partiellement compensée par une baisse du chi re d’a aires Le ratio d’exploitation opérationnel reste stable à 72 0 % À taux de change constant le ratio d’exploitation opérationnel diminue de 0 2 point La charge d’impôt augmente de 12 millions d’euros (+ 14 %) à  97 millions d’euros À taux de change constant la charge d’impôt augmente de 11 millions d’euros (+ 13 %) principalement en raison de la non récurrence de l’impact d’un faible taux d’imposition sur les plus values réalisées La quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence augmente de 2 millions d’euros (+ 8 %) à 20 millions d’euros À taux de change constant la quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence augmente de 1 million d’euros (+ 8 %) Le résultat opérationnel et le résultat courant diminuent de 6 millions d’euros (  2 %) à 264 millions d’euros À taux de change constant le résultat opérationnel et le résultat courant diminuent de 8 millions d’euros (  3 %) Le résultat net augmente de 70 millions d’euros (+ 40  %) à 245 millions d’euros À taux de change constant le résultat net augmente de 68 millions d’euros (+  39  %) principalement en raison de la non récurrence d’une charge d’impôt exceptionnelle liée au transfert des actions d’AB à Equitable Holdings  Inc dans le cadre de l’introduction en bourse finalisée en 2018 et d’une baisse des coûts de restructuration 80I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉAXA ASSISTANCE (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a aires (a)1 4151 331Dommages1 2311 185Santé184146Résultat opérationnel avant impôt620Dommages1236Santé(6)(17)Charge d’impôt(9)(16)Intérêts minoritaires(0)(0)Quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence11Résultat opérationnel part du Groupe(2)4Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)0(2)Résultat courant part du Groupe(2)2Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(4)(7)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(10)2Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature Coûts d’intégration et de restructuration(5)(8)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE(21)(11)Ratio combiné Dommages99 5 %97 8 %Ratio combiné Santé102 8 %110 4 %(a) Net des éliminations internes Le chiffre d’affaires augmente de 84 millions d’euros (+ 6 %) à 1 415 millions d’euros À données comparables le chi re d’a aires augmente de 93 millions d’euros (+ 7 %)  ■Dommages (+ 57 millions d’euros soit + 5 %) à 1 231 millions d’euros en raison de la hausse des volumes dans la branche non automobile (+ 47 millions d’euros soit + 7 %) principalement dans les branches voyage et produits électroniques grand public ainsi que dans la branche automobile (+  11 millions d’euros soit + 2 %)  ■Santé (+ 36 millions d’euros soit + 25 %) à 184 millions d’euros principalement en raison d’une augmentation des a aires nouvelles Le résultat opérationnel avant impôt diminue de 13 millions d’euros (  69 %) à 6 millions d’euros  ■Dommages (  24 millions d’euros soit  67 %) à 12 millions d’euros principalement en raison d’une augmentation des commissions à la suite d’une évolution du mix produits notamment au sein de la branche domicile ainsi que d’une hausse des investissements afin d’améliorer et de simplifier l’expérience client partiellement compensées par une évolution défavorable de la sinistralité dans les branches domicile et automobile  ■Santé (+ 11 millions d’euros soit + 65 %) à  6 millions d’euros principalement en raison d’une hausse des volumes combinée à une baisse des frais généraux partiellement compensées par une hausse des sinistres résultant d’une augmentation de l’utilisation des services La charge d’impôt diminue de 7 millions d’euros (  42  %) à  9 millions d’euros en raison de la baisse du résultat opérationnel avant impôt et d’une évolution favorable du mix pays Le résultat opérati onnel diminue de 6  millions d’e uros à  2 millions d’euros Le résultat courant diminue de 4 millions d’euros à  2 millions d’euros Le résultat net diminue de 11 millions d’euros à  21 millions d’euros en raison de la baisse du résultat courant combinée à une hausse des coûts de restructuration et des pertes sur les opérations exceptionnelles 81I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 3 RAPPORT D’ACTIVITÉAXA SA (En millions d’euros sauf pourcentages)31 décembre 201931 décembre 2018Résultat opérationnel part du Groupe(810)(703)Part des plus ou moins values réalisées revenant aux actionnaires (nette d’impôt)36(23)Résultat courant part du Groupe(774)(726)Gain ou perte sur actifs financiers (comptabilisés en juste valeur par résultat) et sur dérivés(587)(68)Impact des opérations exceptionnelles (incluant les activités cédées)(556)(16)Charges nettes sur écarts d’acquisition et autres actifs incorporels de même nature Coûts d’intégration et de restructuration(11)(9)RÉSULTAT NET PART DU GROUPE(1 928)(819)Le résultat opérationnel diminue de 107 millions d’euros à  810 millions d’euros principalement en raison (i) d’une hausse temporaire des charges financières notamment dans le contexte de l’acquisition du Groupe XL et du changement de la méthode de comptabilisation des obligations obligatoirement échangeables en actions d’Equitable Holdings   Inc faisant à la suite de la déconsolidation de cette dernière ainsi que (ii) de la charge d’impôt à la suite de la hausse des dividendes reçus des filiales Le résultat courant diminue de 48 millions d’euros à  774 millions d’euros principalement e n raison de la baisse du résultat opérationnel partiellement compensée par l’impact positif des dérivés mis en place dans le but de réduire l’exposition du Groupe au marché actions Le résultat net diminue de 1 108 millions d’euros à  1 928 millions d’euros principalement en raison (i) d’une évolution défavorable de la juste valeur des dérivés non éligibles à la comptabilité de couverture (ii)  de l’impact négatif lié à la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc et (iii) de la non récurrence du profit exceptionnel de 2018 relatif au remboursement de l’impôt versé sur les dividendes perçus de la part des filiales européennes détenues à plus de 95 % à la suite de la décision de la Cour de justice de l’Union européenne 82I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 4 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPE2 4 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPELes informations de cette section doivent être lues en lien avec la Note 4 « Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » en Partie 5 « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel Le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés couvre seulement les informations auxquelles il est fait référence dans la Note 4 La gestion de la trésorerie est au centre de la planification financière du Groupe et couvre notamment la gestion des dettes et de leurs maturités ainsi que plus largement la stratégie d’allocation du capital du Groupe AXA Les sources de trésorerie proviennent principalement des activités opérationnelles d’Assurance et de Gestion d’actifs d’opérations de levées de capitaux ainsi que de lignes de crédits confirmées auprès de banques Au cours des dernières années le Groupe a développé ses activités stratégiques (d’assurance et de gestion d’actifs) par croissance organique ou en réalisant des acquisitions et des investissements directs Ces opérations ont pu être financées par (i) les dividendes reçus des filiales opérationnelles (ii) les produits d’émission d’instruments de dettes (principalement des dettes subordonnées) et d’emprunts internes (iii) des augmentations de capital et (iv)  et les produits issus de la vente d’actifs et d’activités non stratégiques Chacune des principales filiales opérationnelles du Groupe est responsable de la gestion de sa trésorerie en coordination avec les fonctions centrales du Groupe La Société en tant que société mère coordonne le financement et la liquidité et dans ce cadre elle est amenée à participer au financement de certaines de ses filiales Certaines filiales d’AXA en particulier XL Group Limited AXA Konzern  AG AXA UK Plc et AXA Mediterranean Holding SA sont également des holdings Par conséquent les dividendes qu’elles reçoivent de leurs propres filiales constituent une de leurs principales ressources de trésorerie ceux ci leur permettant de faire face à leurs engagements Les filiales opérationnelles du Groupe doivent respecter un certain nombre de contraintes réglementaires en particulier un ratio de solvabilité minimum Le niveau de distribution interne doit donc prendre en compte ces contraintes Le niveau de trésorerie varie également en raison des appels de marge liés aux produits dérivés Les résultats sociaux de la Société peuvent être impactés par des gains ou pertes latents sur les dérivés utilisés à des fins de couverture de change ou pour couvrir d’autres risques Dans le contexte de la revue régulière de sa stratégie de couverture de change et de son e icacité la Société a ajusté en 2020 la protection de ses investissements nets en devises dans ses principales filiales hors zone euro en la calibrant sur les flux de trésorerie attendus à un horizon proche La Société prévoit que les dividendes reçus de se s filiale s opérationnelles ainsi que les autres sources de financement disponibles continueront de couvrir ses charges d’exploitation (y compris le paiement de la charge financière) et le paiement de divide ndes à ho ri zon du plan st ratégi que La Soc ié té prévoit que les investissements anticipés dans ses filiales et dans les opérations existantes les acquisitions futures et les investissements stratégiques pourront être financés par les flux de trésorerie disponibles après paiement des dividendes et des charges d’exploitation par le produit de la vente d’actifs non stratégiques ainsi que par d’éventuelles futures émissions d’emprunts et ou d’actions En sa qualité de holding la Société n’est pas soumise à des restrictions prudentielles sur la distribution de dividendes à condition que les profits accumulés soient su isants pour couvrir la distribution En revanche de nombreuses filiales opérationnelles en particulier les filiales d’assurance sont soumises à des restrictions sur le montant des fonds distribuables aux actionnaires Pour plus d’informations sur les restrictions aux distributions de dividendes se référer à la Note 29 4 « Autres éléments  restriction aux distribution s de dividendes aux actionnaires » de la Partie  5 « États Financiers consolidés » et au paragraphe de la S ection 4 1 (1) «  Facteurs de risques Si le Groupe ou ses filiales d’assurance ne parviennent pas à remplir les exigences réglementaires de solvabilité et d’adéquation des fonds propres auxquelles ils sont soumis notre activité notre liquidité nos notations nos résultats et notre situation financière pourraient être a ectés négativement de manière significative » du présent Rapport Annuel (1) Les informations fournies dans la S ection 4 1 du Rapport Annuel ne sont pas requises par les normes IFRS et donc ne font pas partie des États Financiers consolidés et ne sont pas couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés 83I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 4 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPE ILiquidité ressources et besoins des filiales opérationnelles du GroupeLes principales ressources de trésorerie des filiales d’assurance du Groupe sont les primes encaissées les revenus financiers et les produits de cessions d’actifs de placement Ces ressources sont essentiellement utilisées pour le paiement des prestations aux assurés des sinistres des rachats de polices des charges d’exploitation et pour financer les investissements ainsi que les paiements d’appels de marge liés aux produits dérivés La trésorerie des activités d’assurance du Groupe est a ectée entre autres par la qualité des investissements réalisés et par leur liquidité ainsi que par le r ythme des règlements à e ectuer aux assurés Le Groupe revoit régulièrement la qualité de ses actifs de placement afin d’assurer une liquidité adéquate lors de situations de stress La Note 14 10 1 « Cadences estimées de paiements et de rachats » en Partie 5 « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel fournit des informations sur les cadences estimées de paiements et de rachats liés aux contrats Vie Épargne Retraite et Dommages DOMMAGES (Y COMPRIS RÉASSURANCE ET SANTÉ)Les besoins de trésorerie des filiales d’assurance Dommages peuvent être a ectés par le coût des sinistres constatés lors de leur règlement Les flux de trésorerie d’exploitation de ces filiales sont généralement positifs sauf événements exceptionnels tels que les catastrophes naturelles Une partie de ces flux est investie dans des placements cotés à court terme et liquides de façon à gérer les risques de liquidité attachés à de tels événements VIE ÉPARGNE RETRAITE (Y COMPRIS SANTÉ)Les besoins de trésorerie des filiales d’assurance Vie Épargne Retraite peuvent être a ectés par un nombre important de facteurs notamment  les rachats les retraits les maturités et les garanties o ertes aux assurés y compris les garanties sous forme de rendement minimum ou les garanties décès en particulier dans le cas de contrats en unités de compte La politique d’investissement des filiales d’assurance Vie Épargne Retraite d’AXA est conçue pour faire concorder les rendements et les maturités des investissements avec les flux de trésorerie prévus par les contrats d’assurance Les filiales contrôlent régulièrement la valorisation et la maturité de leurs placements ainsi que la performance de leurs actifs financiers L’évolution des marchés peut a ecter le niveau des rachats de contrats d’assurance vie et les besoins de trésorerie prévus dans l’immédiat et à long terme Les filiales opérationnelles du Groupe sont capables d’ajuster leurs portefeuilles d’actifs en conséquence GESTION D’ACTIFS ET BANQUESLes principales ressources des filiales de gestion d’actifs et des banques sont les flux de trésorerie provenant de leur activité ainsi que le cas échéant les prêts emprunts de titres les autres emprunts contractés auprès d’établissements de crédit les tirages sur les lignes de crédit les produits d’émissions d’actions nouvelles Les besoins de trésorerie des filiales de gestion d’actifs résultent principalement de leur activité qui génère des besoins en fonds de roulement en particulier dans le cadre du financement des commissions prépayées sur certains types de fonds communs de placement chez AB (1) ou de la constitution de la liquidité nécessaire au lancement des fonds chez AB (1) et AXA Investment Managers (1) Déconsolidé en 2019 (veuillez consulter la Note 3 « Compte de résultat sectoriel » en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel) 84I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 4 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPE IRessources et gestion de liquiditéEn 2019 AXA a continué à gérer son risque de liquidité de manière prudente Au 31 décembre 2019 AXA présente  ■un solde de trésorerie élevé sur l’ensemble des segments opératio nnels (la Note  12 «  Trésorerie et équivale nts de trésorerie » en Partie 5 « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel fournit des informations sur les flux de trésorerie opérationnels) Le montant des disponibilités et équivalents de trésorerie d’AXA s’élève à 21 3 milliards d’euros nets de ses découverts bancaires (0 7 milliard d’euros) au 31 décembre 2019  ■un large accès aux di érents marchés par l’intermédiaire de programmes de dettes standardisées  à fin 2019 cela inclut une capacité maximale de 6 0 milliards d’euros de titres de créance à court terme (anciennement billets de trésorerie français) de 2 0 milliards de dollars de billets de trésorerie américains de 18 0 milliards d’euros sous programme « EMTN » (Euro Medium Term Note) dont 15 3 milliards d’euros émis et de 1 5 milliard d’euros de titres de créance à moyen terme (anciennement bons à moyen terme négociables ou « BMTN »)  ■une structure financière caractérisée par un profil de dettes principalement subordonnées de longue maturité En 2019 1 8 milliard de dettes (1) ont été remboursées pour atteindre un montant de dette financière à fin 2019 de 19 9 milliards d’euros (2) Le taux d’endettement (3) du Groupe s’est amélioré à 28 8 % à fin 2019 contre 32 1 % à fin 2018 avec une légère baisse de la couverture des intérêts financiers (4)  10 5x à fin 2019 contre 10 4x à fin 2018 AXA a mis en place un cadre de gestion de la liquidité rigoureux qui est revu régulièrement Un suivi trimestriel des besoins de liquidité et de solvabilité est e ectué dans des situations de stress à la fois dans les entités opérationnelles et au niveau du Groupe Pour de plus amples informations veuillez consulter la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » (5) et la Section 4 5 « Risque de liquidité » du présent Rapport Annuel (6) À fin 2019 les entités opérationnelles du Groupe détenaient plus de 241 milliards d’euros en obligations d’État et autres obligations liées dont 150 milliards d’euros émises par des pays de la zone euro permettant en tant qu’investissements très liquides de faire face aux besoins de liquidité locaux AXA SA dispose également de lignes de crédit confirmées et non utilisées pour un montant de 8 5 milliards d’euros à fin 2019 (en baisse par rapport à 2018 où le montant des lignes s’élevait à 12 3 milliards d’euros) AXA a ses propres besoins de liquidité qui résultent principalement de besoins de capitaux des entités opérationnelles afin de rester solvable dans des conditions de scénarios extrêmes et du collatéral associé aux dérivés détenus par AXA SA Le portefeuille de dérivés est suivi et géré quotidiennement par l’équipe de Trésorerie du Groupe De plus dans le cadre de son dispositif de contrôle des risques la Société est vigilante quant aux stipulations contractuelles figurant dans les contrats de financement ou autres notamment les clauses d’exigibilité anticipée liées à ses notations (rating trigger) ou les clauses restrictives qui pourraient donner aux prêteurs ou autres contreparties le droit de demander le remboursement anticipé l’octroi de sûretés ou d’exercer d’autres recours dans des circonstances susceptibles d’avoir un impact négatif significatif sur la situation financière consolidée du Groupe À fin 2019 les lignes de crédit d’AXA ne contiennent ni rating trigger ni covenant financier DETTES SUBORDONNÉESSur une base consolidée les dettes subordonnées qualifiées de dettes financières (hors instruments dérivés) s’élèvent à 11 393 millions d’euros au 31  décembre 2019 (11  294  millions d’euros instruments dérivés inclus) après prise en compte de toutes les éliminations intra groupe et hors dettes à durée indéterminée comptabilisées en capitaux propres (TSS TSDI qui sont classées en capitaux comme décrit à la Note 1 13 2 « Dettes subordonnées à durée indéterminée » en Partie  5 « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel) contre 11 200 millions d’euros au 31  décembre 2018 (10  876  millions d’euros y compris instruments dérivés) soit une augmentation de 193 millions d’euros hors impact des instruments dérivés principalement due à une augmentation de la contre valeur en euros des dettes libellées en devises étrangères Les dettes subordonnées du Groupe sont décrites dans la Note 17 « Dettes de financement » en Partie 5 « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel (1) Inclut les dettes subordonnées à durée indéterminée et les actions de préférence (2) Inclut les obligations obligatoirement échangeables en actions (3) Le « ratio d’endettement » est défini dans le Glossaire figurant à l’Annexe V du présent Rapport Annuel (4) Incluant la charge financière au titre de la dette subordonnée à durée indéterminée des actions de préférence et des obligations obligatoirement échangeables en actions jusqu’à la déconsolidation d’Equitable Holdings Inc (veuillez consulter la Note 3 « Compte de résultat sectoriel » en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel) (5) Seules les informations figurant dans la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel auxquelles il est fait référence dans la Note 4 « Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » du présent Rapport Annuel sont couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés (6) Ces informations n’étant pas requises par les normes IFRS elles ne font pas partie des États Financiers consolidés et ne sont donc pas couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés 85I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 4 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPEDETTES DE FINANCEMENT REPRÉSENTÉES PAR DES TITRESSur une base consolidée les dettes de financement représentées par des titres (hors instruments dérivés) s’élèvent à 1 038 millions d’euros (1) au 31  décembre 2019 (pas d’instruments dérivés associés à ces dettes) en baisse de 4 058 millions d’euros contre 5 096 millions d’euros au 31 décembre 2018 (5 096 millions d’euros instruments dérivés inclus) qui s’explique par la déconsolidation des dettes Equitable Holdings  Inc (3 594 millions d’euros) le remboursement par anticipation de dettes d’AXA XL (322 millions d’euros) et le remboursement de la dette Guardian Royal Exchange (168 millions d’euros) Les dettes de financement représentées par des titres sont décrites à la Note 17 « Dettes de financement » en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel DETTES DE FINANCEMENT ENVERS LES ÉTABLISSEMENTS DE CRÉDITAu 3 1  décembre 2019 le Gro upe n’avait aucun e dette de financement envers des établissements de crédit AUTRES DETTES (HORS DETTES DE FINANCEMENT)Autres dettes émises représentées par des titresAu 31 décembre 2019 les autres dettes émises représentées par des titres s’élèvent à 93 millions d’euros contre 505 millions d’euros à fin 2018 Cette baisse de 412 millions d’euros s’explique principalement par la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc Les autres dettes émises représentées par des titres sont décrites à la Note 18 « Dettes (hors dettes de financement) » en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel Autres dettes envers des établissements de crédit (y compris les découverts bancaires)Au 31 décembre 2019 les autres dettes envers des établissements de crédit représentent 2 541  millions d’euros (y compris les découverts bancaires pour 679 millions d’euros) en hausse de 308 millions d’euros par rapport à fin 2018 (2 233 millions d’euros y compris les découverts bancaires pour 773 millions d’euros) Les autres dettes envers des établissements de crédit sont décrites à la Note 18 « Dettes (hors dettes de financement) » en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel ÉMISSION D’ACTIONS ORDINAIRESDe puis p lusie urs an nées le Gro upe A XA prop os e à se s collaborateurs de souscrire à des augmentations de capital qui leur sont réservées En 2019 près de 17 8 millions d’actions nouvelles ont été émises pour un montant total de 375 millions d’euros Afin d’éliminer l’impact dilutif lié à la création de ces actions nouvelles AXA a procédé au rachat d’un nombre équivalent d’actions Dans le cadre de plans de stock options 4 2 millions de nouvelles actions ont été émises Afin d’éliminer l’e et dilutif des nouvelles actions émises AXA a procédé au rachat d’un nombre équivalent d’actions DIVIDENDES REÇUSEn 2019 la Société a reçu 5 865 millions d’euros de dividendes de s es filiales (contre 3 973 millions d’euros en  2018) dont 2 821 millions d’euros en devises autres que l’euro (796 millions d’euros en 2018) (1) Exclut l’obligation les obligations obligatoirement échangeables en actions IEmplois de trésorerieLes charges d’intérêt payées par la Société en 2019 s’élèvent à 1 097 millions d’euros (1  049  millions d’euros en  2018) dont 301 millions d’euros (338 millions d’euros en  2018) au titre des TSS TSDI tels que définis ci après Au cours de l’exercice 2019 la Société a versé à ses actionnaires un dividende de 1 34 euro par action au titre de l’exercice 2018 représentant un total de 3 189 millions d’euros (1 26 euro par action au titre de l’exercice 2017 représentant un total de 2 998 millions d’euros payé en 2018) Les dividendes ont été payés en numéraire Pour plus d’information veuillez vous reporter à l’Annexe III « Comptes sociaux » du présent Rapport Annuel 86I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 4 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPE IImpact des exigences réglementairesLes activités du Groupe sont soumises à un grand nombre de réglementations relatives à l’assurance et de lois dans les pays où il opère y compris des exigences en matière de capital réglementaire et de solvabilité Pour plus d’informations se reporter à la Section  6 3 «  Informations générales – Cadre réglementaire et contrôle » (1) du présent Rapport Annuel EXIGENCES EN MATIÈRE DE CAPITAL RÉGLEMENTAIRELes filiales opérationnelles de réassurance sont assujetties à des exigences locales de solvabilité réglementaires qui visent à protéger les assurés et à surveiller l’adéquation du capital Dans l’hypothèse où le niveau de fonds propres du Groupe et ou d’une de ses filiales venait à ne plus respecter les exigences minimales de capital réglementaires les régulateurs des activités d’assurance disposent de moyens d’action importants L’incapacité de l’une des filiales d’assurance du Groupe à respecter les exigences réglementaires qui lui sont applicables ou une détérioration de sa position de solvabilité qui a ecterait défavorablement son positionnement concurrentiel pourrait également amener la Société à lui injecter du capital ce qui est susceptible d’avoir un impact négatif sur les liquidités de la Société Pour plus d’informations se reporter au paragraphe de la Section 4 1 « Facteurs de risque » (2) du présent Rapport Annuel Au 31 décembre 2019 le Groupe satisfait à ses obligations en matière de solvabilité et continue de veiller à les respecter OBJECTIFS DE GESTION DU CAPITALLe Groupe AXA a défini un cadre clair pour sa politique de gestion du capital autour d’une fourchette cible de ratio de solvabilité réglementaire  ■la fourchette cible se situe entre 170  % et 220  % Dans cette fourchette le Groupe AXA entend (i) maintenir sa politique de dividende basée sur un ratio de distribution entre 50 % et 60 % (3) du résultat courant consolidé diminué de la charge financière sur les dettes à durée indéterminée (ii) neutraliser à minima la dilution résultant de l’o re aux employés de Performance Shares et Performance Shares internationales et des levées de stock options (iii) maintenir les investissements destinés à la croissance et (iv) s’aligner sur l’appétit au risque d’AXA  ■au delà de 220  % et à mesure que le ratio de solvabilité augmente une certaine flexibilité pourrait être ajoutée au taux de distribution des dividendes L’excédent de capital pourrait o rir également une flexibilité supplémentaire pour investir dans la croissance de l’activité ou augmenter son appétence au risque d’investissement  ■en dessous de 170 % le Groupe AXA pourrait progressivement devenir plus prudent diminuer sélectivement le risque du portefeuille de placements accroître la sélectivité des projets de croissance permettre la dilution résultant de la livraison de Performance Shares et Performance Shares internationales et des levées de stock options et avoir plus de flexibilité sur sa politique de dividendes  ■en dessous de 140  % le Groupe AXA pourrait limiter se s projets de croissance réduire encore son appétence au risque d’investissement et réduire le taux de distribution de dividende en dessous de 50 % Le Groupe AXA a défini et mis en œuvre des normes de gestion du capital visant à garantir que la Société et ses filiales sont bien positionnées du point de vue de la concurrence et maintiennent un niveau de solvabilité adéquat conformément aux exigences réglementaires locales La Direction a élaboré divers plans d’urgence Ces plans peuvent consister à recourir à la réassurance à la vente de portefeuilles de placement et ou d’autres actifs à des mesures visant à réduire la pression exercée sur le capital par les a aires nouvelles ou d’autres mesures Rien ne garantit cependant que ces plans seront e icaces pour atteindre leurs objectifs ANALYSE DU CAPITAL PAR NIVEAU (TIERING)Les fonds propres éligibles sous Solvabilité II correspondent aux éléments de capital dont la Société peut disposer avant l’application des règles d’éligibilité par niveau (tiering) et après la prise en compte des éléments de capital non fongibles Les fonds propres éligibles sont répartis en trois niveaux di érents en fonction de la qualité des éléments qui le composent conformément à la réglementation Solvabilité II Le classement dépend de critères fondés sur la disponibilité immédiate de l’élément de fonds propres pour absorber les pertes y compris en cas de liquidation (disponibilité permanente) et subordonné à toutes les autres obligations y compris pour les assurés et les bénéficiaires Les éléments de fonds propres de la plus haute qualité sont classés dans le niveau 1 Des limites d’éligibilité s’appliquent à ces niveaux pour couvrir le capital de solvabilité requis (1) Ces informations n’étant pas requises par les normes IFRS elles ne font pas partie des États Financiers consolidés et ne sont donc pas couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés (2) Les informations fournies dans la Section 4 1 ne sont pas requises par les normes IFRS et ne font pas partie des États Financiers consolidés Elles ne sont donc pas couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés (3) Ratio de distribution entre 50 % et 60 % du résultat courant net des charges d’intérêts liées aux dettes subordonnées à durée indéterminée aux actions de préférence et aux composantes capitaux propres des obligations obligatoirement échangeables d’AXA (Mandatory Exchangeable Bonds) en actions d’Equitable Holdings  Inc 87I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 4 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPEDans le cadre du respect du capital de solvabilité requis les limites quantitatives suivantes s’appliquent  (a) le montant éligible des éléments de niveau 1 est au moins égal à la moitié du capital de solvabilité requis (b) le montant éligible des éléments de niveau 3 est inférieur à 15 % du capital de solvabilité requis (c) la somme des montants éligibles des éléments de niveaux 2 et 3 ne dépasse pas 50 % du capital de solvabilité requis Le montant de dette hybride éligible au niveau 1 ne doit pas excéder 20 % du montant total des éléments de niveau 1 DESCRIPTIF DES OBLIGATIONS SUBORDONNÉES ÉMISES PAR LE GROUPELes obligations subordonnées émises par la Société sont prises en compte dans les fonds propres éligibles Les obligations subordonnées émises depuis le 17 janvier 2015 ont été structurées pour être éligibles en fonds propres réglementaires en application de la réglementation Solvabilité II Les obligations subordonnées émises avant le 17 janvier 2015 bénéficient pour la plupart des clauses de transition prévues par la Directive 2014 51 CE (Omnibus II) dans la mesure où ces instruments étaient précédemment éligibles sous le régime Solvabilité I et ont été émis avant la date d’entrée en vigueur du Règlement délégué (UE) 2015 35 La Société a émis des obligations su bordo nné es à durée déterminée (« TSR  ») des obligations subordonnées à durée indéterminée (« TSDI ») et des obligations super subordonnées à durée indéterminée (« TSS ») Ces obligations contiennent des clauses ayant pour objectif de permettre à la Société de poursuivre son activité en cas de détérioration de sa situation financière Certains TSR comprennent des clauses permettant ou imposant à la Socié té de différer le paiement des in térêts De plus le remboursement de certains TSR à l’échéance est sujet à (i) l’approbation préalable de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (« ACPR ») et (ii) l’absence d’événement (a) ne permettant pas au niveau de fonds propres de la Société et ou du Groupe de satisfaire aux exigences réglementaires ou (b) qui au regard de la situation financière de la Société lui imposerait de prendre des mesures spécifiques quant aux paiements dus au titre des TSR ou (c) a ectant de manière défavorable la capacité de règlement des sinistres de ses filiales d’assurance En ce qui concerne les TSDI la Société dans certains cas peut et dans d’autres cas doit suspendre le paiement des intérêts sous certaines conditions (par exemple aucun dividende déclaré ou payé sur les actions ordinaires lors de la précédente Assemblée Générale des actionnaires une demande d’un régulateur au Groupe ou à l’une de s es principales filiales d’assurance de restaurer leur niveau de solvabilité) Le paiement de ces intérêts peut dans certains cas être dû (par exemple paiement d’un dividende notification de la fin de la demande de restauration de la solvabilité liquidation de la Société remboursement du TSDI  etc ) La plupart des TSS incluent des clauses d’absorption de pertes selon lesquelles la valeur nominale des TSS peut être réduite dans certaines circonstances lorsque la Société ne satisfait plus aux exigences réglementaires qui lui sont applicables Le montant nominal réduit constitue la nouvelle référence pour le calcul de l’intérêt Ce nominal peut être reconstitué lorsque la situation financière de la Société revient à la normale conformément aux modalités du TSS En outre pour la plupart des TSS émis dans certaines circonstances ayant un impact sur le résultat net et les fonds propres consolidés du Groupe le paiement des intérêts doit être suspendu Dans cette hypothèse la Société a la possibilité pendant cinq ans de payer les intérêts dont le paiement a été di éré selon des mécanismes de règlement alternatifs (tels que sous réserve de certaines conditions l’émission d’actions nouvelles ou d’autres titres tels que des TSS ou des actions de préférence ou la vente d’actions auto détenues ou l’augmentation du nominal des TSS concernés) À l’issue de cette période de cinq ans les intérêts qui n’auraient pas été réglés dans ces conditions ne seraient plus exigibles Le paiement de ces intérêts di érés est dû dans certains cas et la Société s’engage alors à faire ses meilleurs e orts pour y parvenir (par exemple remboursement de TSS liquidation de la Société paiement d’un dividende ou d’un intérêt sur un autre TSS rachat d’actions ordinaires hors programme de rachat d’actions rachat ou remboursement de TSS) La Société peut annuler le paiement des intérêts des TSS en cas de dégradation de sa situation financière sous réserve de la non occurrence de certains événements dans l’année précédant la date de paiement de l’intérêt tels que le paiement d’un dividende ou d’intérêt sur un TSS hors programme de rachat le rachat ou remboursement d’autres TSS le rachat d’actions) DISPONIBILITÉ DU CAPITALLors de l’é valuation des éventuelles restrictions qui pourraient limiter la disponibilité du capital détenu par ses filiales le Groupe tient compte de l’ensemble des éléments suivants  ■si les fonds propres sont soumis à des exigences légales ou réglementaires limitant leur capacité à absorber tous les types de pertes où qu’elles apparaissent dans le Groupe  ■s’il existe des exigences légales ou réglementaires limitant la transférabilité des actifs vers une autre entreprise d’assurance ou de réassurance  et ■si la libération des fonds propres pour couvrir le capital de solvabilité requis du Groupe n’était pas possible dans un délai de 9 mois maximum Les fonds propres détenus par les entités du Groupe pour lesquels la disponibilité au niveau du Groupe n’a pu être démontrée sont pris en compte dans le capital disponible du Groupe à hauteur de la contribution de ces entités au capital de solvabilité requis du Groupe L’ACPR considère qu’AXA SA n’est à ce jour pas soumise aux obligations auxquelles sont soumis les conglomérats financiers Pour plus d’informations sur les exigences réglementaire s en matière de capital veuillez vous reporter à la Section 6 3 «  Informations générales – Cadre réglementaire et contrôle – Exigences réglementaires en matière de fonds propres et de capital » du présent Rapport Annuel (1) (1) Ces informations n’étant pas requises par les normes IFRS elles ne font pas partie des États Financiers consolidés et ne sont donc pas couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés 88I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 4 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPE IÉvénements postérieurs à la clôture et a ectant les ressources de trésorerie de la SociétéUn dividende de 1 43  euro par action sera proposé lors de l’Assemblée Générale d’AXA qui se tiendra le 30 avril 2020 Sous réserve du vote de l’Assemblée Générale le dividende sera mis en paiement le 13 mai 2020 la date de détachement du dividende étant fixée au 11 mai 2020 Veuillez consulter la Note 32 « Événement postérieurs à la clôture » en Partie 5 – « États Financiers consolidés » du présent Rapport Annuel pour les autres événements postérieurs à la clôture 89I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL22 5 ÉVÉNEMENTS POSTÉRIEURS AU 31 DÉCEMBRE 20192 5 ÉVÉNEMENTS POSTÉRIEURS AU 31 DÉCEMBRE 2019AXA va céder ses activités en Europe centrale et orientale (1) pour 1 0 milliard d’eurosLe 7 février 2020 AXA a annoncé avoir conclu un accord afin de céder ses activités en Pologne République Tchèque et Slovaquie à UNIQA Insurance Group AG (« UNIQA ») Selon cet accord AXA céderait 100 % de ses activités Vie et Épargne Dommages et Retraite en Europe centrale et orientale pour un montant total en numéraire de 1 002 millions d’euros représentant un multiple cours sur bénéfices implicite de 12 4x en 2019 (2) La finalisation de la transaction devrait avoir un impact positif sur le ratio de Solvabilité II du Groupe AXA d’environ 2 points La transaction ne devrait pas générer d’impact significatif sur le résultat net du Groupe AXA La finalisation de la transaction est s oumise aux conditions h a b it u el le s n o ta mm en t l ’o bt en t io n de s au t o ris at io n s réglementaires et de vrait avoir lieu au cour s du quatrième trimestre 2020 Pan démie de COVID 19 Depuis décembre 2019 un grand nombre de pneumonies liées au coronavirus désormais appelé COVID 19 par l’Organisation Mondiale de la Santé («  l’OMS  ») a été diagnostiqué au niveau mondial Initialement identifié dans la Province du Hubei en République Populaire de Chine ce virus s’est répandu dans de nombreux pays entraînant des infections et des décès dans de nombreux États dont la Corée du Sud l’Iran l’Italie la France le Royaume Uni et les États Unis et de nouveaux cas et décès sont signalés quotidiennement Par ailleurs il n’est pas possible à ce jour de savoir ou de prévoir dans quelle mesure le nombre actuel de cas identifiés reflète la transmission réelle du virus au sein des populations et partant l’ampleur de la pandémie pourrait être significativement supérieure à celle actuellement constatée La propagation du COVID 19 dans le monde entier a conduit les autorités gouvernementales à imposer la mise en place de quarantaines et de restrictions au voyage d’étendues variables Cette pandémie a également perturbé de manière significative les secteurs du voyage et de l’hôtellerie au niveau mondial et plus généralement le commerce international et la chaîne logistique et entraîné une baisse de l’activité économique et des estimations de croissance économique Par ailleurs elle a causé d’importantes di icultés pour les systèmes et institutions médicales et sanitaires aux niveaux local national et supranational En outre le COVID 19 a provoqué une volatilité importante sur les marchés financiers mondiaux qui ont dû faire face à leur pire ralentissement depuis la crise financière de 2008 AXA et chacune des entreprises réglementées du Groupe a ou est en train d’établir des plans afin de déterminer comment gérer les e ets de la pandémie et évaluer les perturbations et autres risques pour ses activités Ces plans visent notamment à protéger les employés maintenir nos services aux clients et aux autres inter venants et veiller à ce que des processus e icaces soient mis en place pour les communiquer et les exécuter Bien qu’à ce stade aucun sinistre significatif n’ait été déclaré AXA surveille étroitement les expositions du Groupe notamment (i) l’impact opérationnel sur ses activités (ii) les conséquences d’une dégradation de l’environnement macro économique ou d’un ralentissement des flux de personnes de biens et de services notamment sur le volume des a aires nouvelles (iii) l’étendue de l’impact sur la couverture d’assurance y compris la couverture en (ré)assurance des activités Vie Santé Prévoyance et Dommages (à la suite par exemple d’une augmentation des interruptions d’activité des annulations de voyages et d’événements et des coûts médicaux) et (iv) les variations de la valeur des actifs et des conditions financières (notamment les taux d’intérêt) Les informations de cette section sont à lire en lien avec le paragraphe « Risques liés à l’assurance et à la fixation des prix » de la Section 4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel (1) Incluant AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S A (assurance Dommages) AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S A (assurance Vie et Épargne) et AXA Powszechne Towarzystwo Emerytalne S A (Retraite) en Pologne et AXA pojišťovna a s (assurance Dommages) AXA životni pojišťovna a s (assurance Vie et Épargne) et AXA penzijni společnost a s (Retraite) en République Tchèque avec ses filiales et agences en Slovaquie Les activités d’AXA XL et AXA Partners au sein des trois pays ne font pas partie du périmètre de la transaction (2) Prix Résultat net IFRS 2019 (incluant le résultat net 2019 des activités Dommages en République Tchèque et Slovaquie qui ne sont pas consolidées dans les états financiers du Groupe AXA) 90I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRAPPORT D’ACTIVITÉ ET GESTION DU CAPITAL 22 6 PERSPECTIVES2 6 PERSPECTIVESAnticipant l’évolution rapide des besoins de ses clients la stratégie d’AXA s’articule autour de ses segments cibles (la Santé l’assurance Dommages des Entreprises et la Prévoyance) et est centrée sur les partenariats et l’innovation s’appuyant sur les opportunités liées aux nouvelles technologies afin de proposer des produits et services au delà de l’assurance et devenir un partenaire de confiance pour ses clients AXA est résolument focalisé sur l’exécution de son plan Ambition 2020 et le succès de l’intégration du Groupe XL consolidant ainsi sa position au rang de n° 1 mondial du secteur de l’assurance Dommages des Entreprises Avec la cession totale d’Equitable Holdings  Inc réalisée en 2019 le profil du Groupe a évolué de façon significative les profits techniques représentant une proportion accrue des résultats et la sensibilité aux marchés financiers ayant été fortement réduite Le ratio de Solvabilité II d’AXA et la génération de cash flows disponibles devraient rester solides et résistants aux chocs externes grâce à l’expertise d’AXA en matière de souscription un portefeuille d’actifs de grande qualité et une politique rigoureuse d’allocation du capital Avec un plan stratégique clair une organisation simplifiée visant à favoriser la croissance de ses segments stratégiques cibles la réorientation stratégique notable et un bilan solide avec davantage de flexibilité financière AXA est bien placé pour créer durablement de la valeur pour ses actionnaires et leur o rir un rendement attractif 91I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA I3GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE3 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCE 92Conseil d’Administration 93 Comités du Conseil 113La Direction Générale 117Autres informations 1183 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTS 120Rémunérations des mandataires sociaux et des dirigeants 121Actions de performance (Performance Shares et Performance Shares Internationales) 131Options de souscription ou d’achat d’actions 137Politique de détention d’actions pour les dirigeants du Groupe 142Opérations déclarées en 2019 par les membres du Conseil d’Administration sur les titres de la Société 144Engagements pris au bénéfice des dirigeants mandataires sociaux 145Politique de rémunération des mandataires sociaux de la Société (A ssemblée Générale Mixte du 30 avril 2020) 1473 3 CODE DE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE DE RÉFÉRENCE 1523 4 OPÉRATIONS AVEC DES PARTIES LIÉES 153Rapport spécial des Commissaires aux comptes sur les conventions réglementées 154 92I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCE3 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEPRINCIPES DE GOUVERNANCELa Société s’attache depuis de nombreuses années à la mise en œuvre de principes de gouvernement d’entreprise Dans ce cadre le Code de gouvernement d’entreprise auquel AXA a décidé de se référer depuis 2008 est le « Code de gouvernement d’entreprise des sociétés cotées » publié par l’Afep (Association française des entreprises privées) et le Medef (Mouvement des entreprises de France) (ci après le « Code Afep Medef ») Le Conseil d’Administration considère que les pratiques de gouvernement d’entreprise d’AXA sont en ligne avec les recommandations du Code Afep Medef (révisé en janvier 2020 et disponible sur le site Internet de la Société – www axa com) ainsi que son guide d’application La Société est également attentive à l’évolution des pratiques de gouvernance en France et à l’international ainsi qu’aux recommandations et standards des actionnaires des régulateurs du Haut Comité de Gouvernement d’Entreprise des agences de recommandation de vote des agences de notation ainsi que des autres parties prenantes PRÉSENTATION DE LA GOUVERNANCE D’AXACadre de gouvernance d’AXADepuis avril 2010 le mode de gouvernance de la Société repose sur une organisation à Conseil d’Administration Le Conseil d’Administration s’appuie sur les travaux de trois C omités spécialisés  le Comité d’Audit le Comité Financier et le Comité de Rémunération et de Gouvernance Le Conseil d’Administration a adopté un Règlement Intérieur (le « Règlement Intérieur du Conseil ») détaillant notamment le rôle et les responsabilités du Conseil et de ses C omités ainsi que les décisions relevant de sa compétence exclusive Le Règlement Intérieur du Conseil contient des principes de gouvernance dont certains vont au delà des exigences légales françaises notamment s’agissant de la présence d’administrateurs indépendants au sein des Comités du Conseil Dissociation des fonctions de Président du Conseil d’Administration et de Directeur GénéralÀ la suite de la décision de M   Henri de Castries de quitter ses fonctions de Président Directeur Général annoncée le 21 mars 2016 le Conseil d’Administration a décidé de séparer les fonctions de Président du Conseil d’Administration et de Directeur Général et de nom mer M   Denis  Duverne préalablement Directeur Général Délégué et membre du Conseil d’Administration en qualité de Président non exécutif du Conseil d’Administration et M   Thomas  Buberl en qualité de Directeur Général d’AXA à compter du 1er septembre 2016 Cette décision reflète les conclusions du Conseil d’Administration qui a estimé qu’une dissociation des fonctions de Président et de Directeur Général répondait au mieux aux besoins de la Société à ce stade de son évolution Le Conseil a en e et considéré que cette séparation permettrait au Groupe de bénéficier de la complémentarité des expériences et compétences de MM  Thomas  Buberl et Denis Duverne tout en assurant une transition fluide Dans le prolongement de sa décision de séparer les fonctions de Président et de Directeur Général le Conseil d’Administration a également décidé de maintenir la fonction d’Administrateur Indépendant Référent notamment en raison de la qualification d’administrateur non indépendant de M  Denis Duverne compte tenu de l’exercice de ses fonctions de Directeur Général Délégué jusqu’au 31 août 2016 La gouvernance d’AXA est synthétisée dans le tableau ci dessous 93I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEComité Financier Comité de Rémunération et de GouvernanceComité d’Audit CONSEIL D’ADMINISTRATION Président Denis Duverne Directeur GénéralDIRECTION GÉNÉRALE Comité de Direction Comité PartnersThomas BuberlLe Directeur Général est investi des pouvoirs les plus étendus pour agir en toutes circonstances au nomde la Société et représente la Société dans ses rapports avec les tiersAssiste le Directeur Général dans le pilotage de la gestion opérationnelle du GroupeLe Conseil d’Administration détermine les orientations stratégiques de la Société et veille à leur mise en oeuvre  Assiste le Directeur Général et le Comité de Direction dans le développementet la mise en place d’initiatives stratégiques clés IConseil d’AdministrationCOMPOSITION DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONPolitique de diversité du Conseil d’AdministrationConformément à l’article L  225 37 4 6° du Code de commerce la politique figurant ci après présente l’approche adoptée par AXA en matière de diversité au sein de son Conseil d’Administration ÉNONCÉ DE LA POLITIQUEDans un environnement mondial de plus en plus complexe et fortement concurrentiel AXA doit pouvoir compter sur des administrateurs ayant des profils des compétences ainsi que des expériences variées et complémentaires pour assurer son développement actuel et futur En réunissant des femmes et des hommes d’une grande compétence et d’horizons di érents au sein de son Conseil d’Administration AXA s’estime en mesure de répondre aux défis qui l’attendent pour conduire sa stratégie et créer de la valeur de manière durable pour ses actionnaires et l’ensemble de ses parties prenantes Le Cons eil d’Admi nistration estime que cette diversité est essentielle à son bon fonctionnement et qu’elle est source de créativité et de performance Elle permet également d’examiner les sujets qui se présentent sous des angles multiples Le Co ns ei l d’A dmin ist rat ion ass i sté d e s o n Co mit é d e Rémunération et de Gouvernance s’est fixé comme objectif d’avoir une composition équilibrée et complémentaire notamment en matière de genre de compétence d’expérience et d’ancienneté de ses membres et s’attache compte tenu du profil international du Groupe à maintenir en son sein une diversité des nationalités et des cultures Le s membre s du Con sei l d’A dmin is trat io n s on t no mmé s pour une durée de quatre ans par l’Assemblée Générale des actionnaires Au 31 décembre 2019 le Conseil d’Administration comprenait quinze membres dont huit femmes et sept hommes Une présentation synthétique du Conseil d’Administration ainsi que du profil de l’expérience et de l’expertise de chacun de ses membres figure en pages  98 à 107 du présent Document d’Enregistrement Universel 94I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCELa présente politique de diversité a pour objectif d’assurer au fil du temps le maintien d’un Conseil d’Administration diversifié qui soit en capacité d’accompagner le Management du Groupe dans l’exécution de son plan stratégique et la définition d’objectifs de long terme MISE EN ŒUVRE ET SUIVILe Conseil d’Administration (et son Comité de Rémunération et de Gouvernance) s’interroge régulièrement sur l’équilibre souhaitable de sa composition et de celle de ses C omités Dans ce cadre le Comité de Rémunération et de Gouvernance fait régulièrement appel aux services de conseils externes pour l’accompagner dans l’identification de candidats répondant aux critères de sélection ident ifiés Il fo rmule ensuite de s recommandations au Conseil d’Administration Le suivi et l’examen de la mise en œuvre de la politique de diversité du Conseil d’Administration interviennent tous les ans dans le cadre du processus d’auto évaluation du Conseil À ce titre le Conseil évalue notamment l’e icacité du processus de sélection des administrateurs et mesure les progrès accomplis par rapport aux objectifs de diversité Les conclusions de cette auto évaluation font l’objet annuellement d’un point à l’ordre du jour du Conseil RÉSULTATS OBTENUS AU COURS DE L’EXERCICE PRÉCÉDENTAu cours de l’exercice 2019 le Conseil d’Administration a tenu compte de ces critères de diversité parvenant ainsi à maintenir d’une part une représentation équilibrée entre les femmes et les hommes et d’autre part une diversité des profils et des expertises en son sein OBJECTIFS DE LA POLITIQUE DE DIVERSITÉ DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONCritèresObjectifsMise en œuvre et résultats obtenus au cours des derniers exercicesReprésentation équilibrée des femmes et des hommesAu moins 40 % d’administrateurs de chaque sexe(Objectif atteint)Représentation des femmes au Conseil  ■8 femmes (stable par rapport à 2018) et 7 hommes ( 1 par rapport à 2018)% femmes% hommes444350565750534720192016 2017 2018 95I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCECritèresObjectifsMise en œuvre et résultats obtenus au cours des derniers exercicesNationalité des administrateursComposition équilibrée et complémentaire en termes de nationalités des administrateurs (au moins quatre nationalités représentées au sein du Conseil)(Objectif atteint)Administrateurs de nationalité étrangère  ■47 % des administrateurs sont de nationalité étrangère ■8 nationalités sont représentées au sein du Conseil2016 2017 2018201938 %43 %44 %47 %Au 31 décembre 2019111211116Franco AllemandeSuisses AllemandsAllemandeChinoiseAméricaineBritanniqueFranco ArgentinFrançaisNéerlandaise 96I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCECritèresObjectifsMise en œuvre et résultats obtenus au cours des derniers exercicesAncienneté du mandat des administrateursComposition équilibrée et complémentaire en termes d’ancienneté au sein du Conseil (ancienneté moyenne comprise entre 4 et 8 ans)(Objectif atteint)Ancienneté des administrateurs au 31 décembre 2019  ■Moins de 4 ans  9 administrateurs (stable par rapport à 2018) ■Entre 4 ans et 8 ans  3 administrateurs (stable par rapport à 2018) ■Entre 8 ans et 12 ans  3 administrateurs (contre 4 en 2018) ■Ancienneté moyenne des administrateurs au 31 décembre 2019  5 ansAu 31 décembre 201956 %60 %29 %37 %44 %50 %19 %20 %25 %20 % 2018 2019 2017 201621 %19 %Moins de 4 ansEntre 4 et 8 ansPlus de 8 ansCritèresObjectifsMise en œuvre et résultats obtenus au cours des derniers exercicesÂge des administrateursAu maximum un tiers d’administrateurs de plus de 70 ans(Objectif atteint) ■Au 31 décembre 2019 l’âge moyen des administrateurs est de 61 ans ■Aucun administrateur n’est âgé de plus de 70 ans (contre 1 en 2018)212140 49 ans60 69 ans50 59 ansCritèresObjectifsMise en œuvre et résultats obtenus au cours des derniers exercicesIndépendance des administrateursAu minimum 50 % d’administrateurs indépendants(Objectif atteint)Au 31 décembre 2019 9 administrateurs sur 15 sont indépendants soit 60 % des membres du Conseil d’Administration (62 5 % au 31 décembre 2018) Le Directeur Général le membre du Conseil représentant les salariés actionnaires et les membres du Conseil représentant les salariés soit quatre administrateurs sont par définition non indépendants 97I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCECompétences et expertises des membres du Conseil d’AdministrationLe Conseil d’Administration porte une attention particulière à la sélection de ses membres et plus particulièrement à leurs domaines de compétences ainsi qu’à leur expérience en ce compris leur connaissance des di érentes zones géographiques dans lesquelles le Groupe opère Le tableau des compétences figurant ci après présente le nombre d’administrateurs possédant les compétences et expériences considérées comme importantes pour le Conseil d’Administration  Maîtrise des enjeux RE (Responsabilité d’Entreprise)Leadership et managementExpérience des marchés en voie de développement et émergentsExpérience dans les services aux clients et stratégies digitalesExpertise financièreExpérience et connaissance deExpérience dans les secteurs d'activité d'AXA12 159 1511 155 157 159 157 15l'environnement réglementaire et juridiqueComposition du Conseil d’Administration au 31 décembre 2019 (1)15 60 %53 %617NOMBRED’ADMINISTRATEURSTAUX DES ADMINISTRATEURS INDÉPENDANTS9 administrateurs indépendantsÂGE MOYEN DESADMINISTRATEURSNATIONALITÉPARITÉ AU SEIN DU CONSEIL D’ADMINISTRATION46 % de femmes hors les administrateurs représentant les salariésadministrateurs sur 15 sont de nationalité étrangère –8 nationalités sont représentées au sein du Conseil (1) Pour plus d’informations concernant l’expertise l’expérience et les mandats des membres du Conseil d’Administration vous pouvez vous reporter à la Section « Informations sur les membres actuels du Conseil d’Administration » ci après 98I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCE Nom (âge) et fonction principale (a)Adresse professionnelleNationalitéFonction au sein du Conseil d’AdministrationNombre d’actions AXA (b)Première nomination fin de mandat (AG)Denis Duverne (66 ans)Président du Conseil d’Administration d’AXA25  avenue Matignon – 75008 ParisNationalité françaisePrésident du Conseil d’Administration 1 558 366 Avril 2010 AG 2022Thomas Buberl (46 ans)Administrateur et Directeur Général d’AXA25  avenue Matignon – 75008 ParisNationalités allemande et suisseAdministrateur et Directeur Général 320 305 Septembre 2016 AG 2022Patricia Barbizet (64 ans)Présidente de Temaris & Associés40  rue François 1er – 75008 ParisNationalité françaiseAdministrateur indépendantMembre du Comité de Rémunération et de Gouvernance4 570 Avril 2018 AG 2022Martine Bièvre (60 ans)Administrateur d’AXA représentant les salariésAXA France – 203 205  rue Carnot – 94138 Fontenay sous BoisNationalité françaiseAdministrateur représentant les salariés0 Juin 2018 AG 2022Jean Pierre Clamadieu (61 ans)Président du Conseil d’Administration d’ENGIE1  place Samuel de Champlain – 92930 Paris la Défense CedexNationalité françaiseAdministrateur Indépendant RéférentPrésident du Comité de Rémunération et de Gouvernance9 000 Octobre 2012 AG 2023Bettina Cramm (56 ans)Administrateur d’AXA représentant les salariésAXA Konzern AG – Gustav Stresemann Ring 12 16 – 65189 Wiesbaden – AllemagneNationalité allemandeAdministrateur représentant les salariésMembre du Comité de Rémunération et de Gouvernance106 Juin 2018 AG 2022Irene Dorner (65 ans)Administrateur de sociétésAXA – 25 avenue Matignon – 75008 ParisNationalité britanniqueAdministrateur indépendantMembre du Comité d’Audit6 700 Avril 2016 AG 2020Rachel Duan (49 ans)Senior Vice President de GE et President et Directeur Général de GE Global Markets (Chine)GE China – 8F 1 Building 1 Huatuo Road – Zhangjiang High Tech Park – Shanghai 201203 – ChineNationalité chinoiseAdministrateur indépendantMembre du Comité de Rémunération et de Gouvernance3 950 (c)Avril 2018 AG 2022André François Poncet (60 ans)Président du Directoire de Wendel SE89  rue Taitbout – 75009 ParisNationalité françaiseAdministrateur indépendantMembre du Comité de Rémunération et de GouvernanceMembre du Comité Financier7 842 Décembre 2016 AG 2022Angelien Kemna (62 ans)Administrateur de sociétésAXA – 25  avenue Matignon – 75008 ParisNationalité néerlandaiseAdministrateur indépendantMembre du Comité d’Audit7 250 Avril 2016 AG 2020Stefan Lippe (64 ans)Co fondateur et Président du Conseil d’Administration de yes com AG (Suisse) et co fondateur et Vice Président du Conseil d’Administration d’Acqupart Holding AG (Suisse)Baarerstrasse 8 – CH 6300 Zug – SuisseNationalités allemande et suisseAdministrateur indépendantPrésident du Comité d’AuditMembre du Comité Financier12 000 Avril 2012 AG 2020François Martineau (68 ans)Avocat chez Lussan Société d’avocats282  boulevard Saint Germain – 5007 ParisNationalité françaiseAdministrateur 6 732 Avril 2008 AG 2020(a) Pour plus d’informations concernant l’expertise l’expérience et les mandats des membres du Conseil d’Administration vous pouvez vous reporter à la Section « Informations sur les membres actuels du Conseil d’Administration » ci après (b) Les actions AXA le cas échéant détenues indirectement via des Fonds Communs de Placement d’Entreprise ne sont pas prises en compte (c) Au 17 janvier 2020 99I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCE Nom (âge) et fonction principale (a)Adresse professionnelleNationalitéFonction au sein du Conseil d’AdministrationNombre d’actions AXA (b)Première nomination fin de mandat (AG)Ramon de Oliveira (65 ans)Gérant associé d’Investment Audit Practice  LLC (États Unis)580 Park Avenue – New York – NY 10065 – États UnisNationalités française et argentineAdministrateur indépendantPrésident du Comité FinancierMembre du Comité d’Audit11 300 Avril 2009 AG 2021Doina Palici Chehab (62 ans)Chief Integration Officer du Groupe AXAAXA – 61 rue Mstislav Rostropovitch – 75017 ParisNationalités allemande et françaiseAdministrateur représentant les salariés actionnairesMembre du Comité Financier18 079 Avril 2012 AG 2020Elaine Sarsynski (64 ans)Administrateur de sociétésAXA – 25 avenue Matignon – 75008 ParisNationalité américaineAdministrateur indépendantMembre du Comité d’Audit5 000 (c )Mai 2018 AG 2021(a) Pour plus d’informations concernant l’expertise l’expérience et les mandats des membres du Conseil d’Administration vous pouvez vous reporter à la Section « Informations sur les membres actuels du Conseil d’Administration » ci après (b) Les actions AXA le cas échéant détenues indirectement via des Fonds Communs de Placement d’Entreprise ne sont pas prises en compte v (c ) Au 22 janvier 2020 Changements intervenus dans la composition du Conseil d’Administration et des C omités au cours de l’exercice 2019DépartNomination RenouvellementRatification de cooptationConseil d’AdministrationJean Martin Folz(24 04 2019) Jean Pierre Clamadieu(24 04 2019)Elaine Sarsynski(24 04 2019)Comité d’Audit Elaine Sarsynski(24 04 2019) Comité Financier Comité de Rémunération et de GouvernanceJean Martin Folz(24 04 2019)Patricia Barbizet(22 05 2019)Rachel Duan(19 06 2019)Jean Pierre Clamadieu(24 04 2019) Modifications au sein du Conseil à l’issue de l’Assemblée Générale 2020Lors de l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 les actionnaires de la Société seront appelés à se prononcer sur (i) le renouvellement de deux membres du Conseil d’Administration dont le mandat arrive à échéance (Mme  Angelien Kemna et M   Stefan Lippe) ainsi que (ii) la nomination de quatre nouveaux membres du Conseil d’Administration dont l’un sur proposition des salariés actionnaires du Groupe AXA Dans ce cadre le Conseil d’Administration a proposé s ur recomm andat io n de son Comité de Rému né rati on et de Gouvernance  ■la nomination de Mme Isabel Hudson en qualité d’administrateur pour une durée de quatre ans en remplacement de Mme Irene Dorner dont le mandat arrive à échéance à l’issue de cette A ssemblée  ■la nomination de M  Antoine Gosset Grainville en qualité d’ad mi ni st ra teu r po ur u n e du rée de q u atre   a n s en remplacement de M  François Martineau dont le mandat arrive à échéance à l’issue de cette A ssemblée  ■la nomination de Mme Marie France  Tschudin en qualité d’administrateur pour une durée de quatre ans  et ■la nomination de Mme Helen Browne en qualité d’administrateur représentant les salariés actionnaires pour une durée de quatre ans en remplacement de Mme Doina Palici Chehab dont le mandat arrive à échéance à l’issue de cette A ssemblée Sous réserve du vote favorable de l’A ssemblée Générale des actionnaires du 30 avril 2020 le Conseil d’Administration serait donc composé de seize membres dont neuf femmes (69 % (1)) et onze membres considérés par le Conseil d’Administration comme indépendants (62 5 %) au regard des critères du Code Afep Medef La composition des Comités du Conseil d’Administration sera revue lors de la réunion du Conseil d’Administration qui se tiendra à l’issue de l’A ssemblée Générale du 30 avril 2020 La politique de mixité appliquée aux instances dirigeantes du Groupe ainsi que les objectifs de cette politique avec un plan d’action et l’horizon de temps dans lequel ces actions seront menées sont prése ntés dans la Section  7 2 «  Informatio ns sociales » du présent Rapport Annuel (1) Ou un taux de 46 % de femmes (supérieur au minimum de 40 % requis par la loi) (hors administrateurs représentant les salariés et administrateur représentant les salariés actionnaires) en application des textes légaux 100I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEInformations sur les membres actuels du Conseil d’Administration (1)Expertise et expérienceM  Denis Duverne est diplômé de l’École des H autes É tudes C ommerciales (HEC) et de l’École N ationale d’A dministration (ENA) Il débute sa carrière en 1979 au Ministère des Finances à la Direction Générale des Impôts puis après deux années comme Conseiller commercial au Consulat Général de France à New York entre 1984 et 1986 il prend la responsabilité de la fiscalité des sociétés puis de la fiscalité indirecte au service de la Législation Fiscale entre 1986 et 1991 En  1991 il est nommé Secrétaire Général de la Compagnie Financière IBI Un an plus tard il devient membre du Comité Exécutif de la Banque Colbert chargé des opérations En  1995 M   Denis Duverne rejoint le Groupe AXA et prend la responsabilité du suivi des activités américaines et britanniques du Groupe Il dirige également le processus de restructuration du Groupe en Belgique et au Royaume Uni Entre février  2003 et décembre 2009 M  Denis Duverne est membre du Directoire d’AXA en charge des Finances du Contrôle et de la Stratégie De janvier  2010 à avril  2010 M  Denis Duverne est membre du Directoire en charge des Finances de la Stratégie et des Opérations et assume à ce titre des responsabilités plus étendues D’avril 2010 au 31 août 2016 M  Denis Duverne est administrateur et Directeur Général Délégué d’AXA en charge des Finances de la Stratégie et des Opérations En milieu d’année 2014 M   Denis Duverne a rejoint le Private Sector Advisory Group (PSAG) une instance de conseil cofondée en  1999 par l’OCDE et la Banque Mondiale qui rassemble des leaders internationaux issus du secteur privé et dont l’objectif est de contribuer à l’amélioration de la gouvernance d’entreprise dans les pays en voie de développement Depuis le 1er  septembre 2016 M   Denis Duverne est Président du Conseil d’Administration d’AXA Depuis septembre 2018 il est également Président de l’Insurance Development Forum (IDF) L’IDF est un partenariat public privé mené par l’industrie de l’assurance et soutenu par la Banque mondiale et les Nations Unies visant à renforcer l’utilisation de l’assurance dans le cadre de l’amélioration de la résilience face aux sinistres et de permettre d’atteindre les objectifs des Nations Unies pour 2030 Mandats en cours au sein du Groupe AXAPrésident du Conseil d’Administration  AXA *Président  AXA Millésimes (SAS)Mandat en cours hors du Groupe AXAAucunMandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesDirecteur Général Délégué  AXAPrésident Directeur Général  AXA America Holdings  Inc (États Unis)Président du Conseil d’Administration  AXA Holdings Belgium (Belgique) AXA Financial  Inc (États Unis)Administrateur ou membre du Comité de Direction  AXA ASIA (SAS) AllianceBernstein Corporation (États Unis) AXA Assicurazioni S p A (Italie) AXA Belgium SA (Belgique) AXA Equitable Life Insurance Company (États Unis) AXA Italia S p A (Italie) AXA MPS Assicurazioni Danni S p A (Italie) AXA MPS Assicurazioni Vita  S p A (Italie) AXA UK plc (Royaume Uni) MONY Life Insurance Company (États Unis) MONY Life Insurance Company of America (États Unis)Denis DuvernePrésident du Conseil d’Administration d’AXANé le 31 octobre 1953Nationalité françaiseDates de début et de fin du mandat en cours  25 avril 2018 – Assemblée Générale 2022Date de 1re nomination  29 avril 2010Expertise et expérienceM  Thomas Buberl est titulaire d’un diplôme de commerce de la WHU de Coblence (Allemagne) d’un Master of Business Administration (MBA) de l’Université de Lancaster (Royaume Uni) et d’un doctorat en économie de l’Université de St Gallen (Suisse) En 2008 il a été distingué en tant que Young Global Leader par le Forum Économique Mondial De 2000 à  2005 M   Thomas Buberl travaille au Boston Consulting Group comme consultant pour le secteur de la banque et de l’assurance en Allemagne et à l’étranger De 2005 à 2008 il travaille pour le groupe Winterthur en qualité de membre du Comité de Direction de Winterthur en Suisse d’abord en tant que Directeur des Opérations puis comme Directeur du Marketing et de la Distribution Puis il rejoint Zurich Financial Services où il est Directeur Général en charge de la Suisse De 2012 à avril 2016 il est Directeur Général d’AXA Konzern AG (Allemagne) En 2012 il est membre du Comité Exécutif d’AXA En mars  2015 il devient Directeur Général de la ligne de métier assurance santé et membre du Comité de Direction d’AXA En janvier  2016 M  Thomas Buberl est également nommé responsable au niveau international des activités d’assurance Vie Épargne Retraite Du 21  mars 2016 au 31 août 2016 M  Thomas Buberl est Directeur Général Adjoint d’AXA Depuis le 1er septembre 2016 M  Thomas Buberl est Directeur Général et administrateur d’AXA Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur et Directeur Général  AXA *Mandat en cours hors du Groupe AXA (2)Membre du Conseil de Surveillance  Bertelsmann SE & Co KGaA (Allemagne)Mandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesPrésident du Directoire  AXA Konzern AG (Allemagne) A XA K ranke n ve rsi ch erun g   AG ( Al le m ag n e) A X A Lebensversicherung AG (Allemagne) AXA Versicherung AG (Allemagne) DBV Deutsche Beamtenversicherung AG (Allemagne)Président du Conseil d’Administration  AXA Equitable Holdings   Inc (États Unis) AXA Financial   Inc (États Unis) AXA Leben AG (Suisse) AXA Versicherungen  AG (Suisse) XL Group Ltd (Bermudes)Président du Conseil de Surveillance  AXA Konzern AG ( A l l e m a g n e ) A X A K r a n k e n v e r s i c h e r u n g   A G (Allemagne) AXA Lebensversicherung AG (Allemagne) A X A V e r s i c h e r u n g   A G ( A l l e m a g n e ) D e u ts ch e Ärzteversicherung AG (Allemagne)Président adjoint du Conseil de Surveillance  Roland Rechtsschutz Versicherungs AG (Allemagne)Directeur Général et membre du Directoire  Vinci BV (Pays Bas)Administrateur membre du Comité de Direction ou membre du Conseil de Surveillance  AXA ASIA (SAS) AXA ART Versicherung AG (Allemagne) AXA Equitable Life Insurance Company (États Unis) AXA Life Insurance Co   Ltd (Japon) MONY Life Insurance Company of America (États Unis) Tertia GmbH (Allemagne) Thomas BuberlMembre du Conseil d’Administration et Directeur Général d’AXANé le 24 mars 1973Nationalités allemande et suisseDates de début et de fin du mandat en cours  25 avril 2018 – Assemblée Générale 2022Date de 1re nomination  1er septembre 2016(1) Les mandats en cours détenus par les membres du Conseil d’Administration au sein d’une société cotée sont indiqués par le symbole suivant   * Les mandats en cours détenus par les membres du Conseil d’Administration au sein de sociétés appartenant à un même groupe sont indiqués par le symbole suivant   ** (2) M  Thomas Buberl a recueilli l’accord du Conseil d’Administration de la Société avant d’accepter d’exercer un mandat social dans une société extérieure au Groupe AXA 101I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEExpertise et expérienceDiplômée de l’École S upérieure de C ommerce de Paris (ESCP Europe) en 1976 Mme Patricia Barbizet débute sa carrière à la trésorerie du groupe Renault Véhicules Industriels avant de devenir Directrice Financière de Renault Crédit international Elle rejoint le groupe Pinault en 1989 en tant que Directrice Financière puis devient de 1992 à 2018 Directrice Générale d’Artémis la société d’investissement de la famille Pinault Elle a également été Directrice Générale et Chairwoman de Christie’s International de 2014 à 2016 Mme Patricia Barbizet est Administratrice Référente au Conseil d’Administration de Total et de Pernod Ricard Elle a également été administrateur de Bouygues Air France KLM Kering et PSA Peugeot Citroën et a présidé le c omité d’i nvestissement du Fonds S tratégique d’I nvestissement (FSI) de  2008 à  2013 Depuis avril  2018 Mme Patricia Barbizet est Présidente de Temaris & Associés Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur  AXA *Mandats en cours hors du Groupe AXAPrésidente du Conseil d’Administration  Cité de la musique Philharmonie de ParisPrésidente  Temaris & Associés Zoé SASAdministrateur  Colombus Holding Pernod Ricard  * (Administrateur Référent) Total  * (Admin istrateur Référent) Mandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesDirecteur Général  ArtémisChairwoman et Directeur Général  Christie’s International Plc (Royaume Uni)Vice Chairwoman  Christie’s International Plc (Royaume Uni)Vice Présidente du Conseil d’Administration  KeringDirecteur Général (non mandataire) et membre du Conseil de Surveillance  Financière PinaultMembre du c onseil de g érance  Société Civile du Vignoble de Château LatourAdministrateur Délégué et administrateur  Palazzo Grassi (Italie)Administrateur ou membre du Conseil de Surveillance  Air France KLM Artémis Bouygues Fonds Stratégique d’Investissement Fnac Darty Peugeot  SA Ponant Société Nouvelle du Théâtre Marigny TF1 Yves Saint Laurent Gucci Group NV (Pays Bas)Représentant permanent d’Artémis aux c onseils de  Agefi Collection Pinault Paris Sebdo le PointPatricia BarbizetMembre du Conseil d’Administration d’AXA (indépendante)Présidente de Temaris & AssociésNée le 17 avril 1955Nationalité françaiseDates de début et de fin du mandat en cours  25 avril 2018 – Assemblée Générale 2022Date de 1re nomination  25 avril 2018Membre du Comité de Rémunération et de Gouvernance d’AXAExpertise et expérienceMme Martine Bièvre est titulaire d’une Maîtrise de Droit privé mention Droit des Assurances de l’Université de Lyon  III – Institut des Assurances De 1984 à 1988 Mme Martine Bièvre est rédacteur de règlements Dommages et Responsabilité Civile au sein de la succursale de l’UAP de Lyon Depuis 1988 elle a exercé diverses fonctions d’inspecteur régleur animateur au sein de la délégation UAP Rhône Alpes (de 1988 à 1999) de la délégation UAP Bassin Parisien (de 1990 à 1999) de la Région AXA Bourgogne Franche Comté (de 1999 à 2004) chez AXA Entreprises – IARD dans la région Nord Est (de 2004 à 2011) et chez AXA Particuliers et IARD Entreprises (depuis 2011) De 2015 à 2018 elle est administrateur représentant les salariés au Conseil d’Administration d’AXA France IARD En juin 2018 Mme Martine Bièvre est nommée administrateur représentant les salariés au Conseil d’Administration d’AXA Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur représentant les salariés  AXA *Mandat en cours hors du Groupe AXAAdministrateur  Caisse de retraite du personnel de l’UAP (CRUAP)Mandat a rri vé à échéance au cours des cin q dernières annéesAdministrateur représentant les salariés  AXA France IARDMartine BièvreMembre du Conseil d’Administration d’AXA représentant les salariésNée le 4 septembre 1959Nationalité françaiseDates de début et de fin du mandat en cours  13 juin 2018 – Assemblée Générale 2022Date de 1re nomination  13 juin 2018 102I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEExpertise et expérienceM  Jean Pierre Clamadieu est diplômé de l’École N ationale S upérieure des M ines de Paris et ingénieur du Corps des Mines Il débute sa carrière au sein de l’Administration française en particulier pour le Ministère de l’Industrie ainsi que comme conseiller technique du Ministre du Travail En 1993 il rejoint le groupe Rhône Poulenc et occupe plusieurs postes de direction En  2003 il est nommé Directeur Général puis en 2008 Président Directeur Général du groupe Rhodia En septembre 2011 suite à l’opération de rapprochement entre les groupes Rhodia et Solvay M   Jean Pierre Clamadieu est nommé Vice Président du Comité Exécutif de Solvay et Président du Conseil d’Administration de Rhodia De mai 2012 au 1er mars 2019 M   Jean Pierre  Clamadieu est Président du Comité Exécutif et administrateur de Solvay Depuis le 18  mai 2018 M   Jean Pierre Clamadieu est Président du Conseil d’Administration d’ENGIE En avril 2019 le Conseil d’Administration d’AXA a désigné M  Jean Pierre Clamadieu Administrateur Indépendant Référent Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur  AXA *Mandats en cours hors du Groupe AXAPrésident du Conseil d’Administration  ENGIE * Opéra National de ParisVice Président du Comité Exécutif   World Busin ess Council for Sustainable Development (WBCSD) (Suisse)Administrateur  Airbus * France IndustriesMandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesAdministrateur et Président du Comité Exécutif  Solvay (Belgique)Président  Cytec Industries Inc (États Unis)Administrateur  Faurecia SNCFJean Pierre ClamadieuMembre du Conseil d’Administration et Administrateur Indépendant Référent d’AXAPrésident du Conseil d’Administration d’ENGIENé le 15 août 1958Nationalité françaiseDates de début et de fin du mandat en cours  24 avril 2019 – Assemblée Générale 2023Date de 1re nomination  10 octobre 2012Président du Comité de Rémunération et de Gouvernance d’AXAExpertise et expérienceMme  Bettina Cramm est éducatrice médicale diplômée de l’Université Martin Luther (Halle Saale  – Allemagne) Elle a commencé sa carrière en 1984 en tant qu’assistante technique médicale à la Klinik of Diagnostik de Wiesbaden (Allemagne) En 1991 elle rejoint la société German Civil Servants Insurance (DBV) aujourd’hui co nnue sous le nom d’AXA Konzern  AG De  1991 à  1994 elle est Power Clerk General Private Health Insurance chez DBV et de 1994 à 2002 assistante médicale technique chez DBV Winterthur à Wiesbaden De  2002 à  2007 Mme  Bettina Cramm est co nsu ltante san té chez DBV Win terthur En   1995 ell e rejoint le Comité d’Entreprise de DBV Winterthur et devient membre du Conseil de Surveillance de DBV Winterthur Health Insurance (2006 2008) et membre du Conseil de Surveillance de DBV Vermittlungsgesellschaft fü r Versicherungen und Vermögensbildung mbH (2007 2008) De 2008 à 2013 elle est responsable de la prévention et de la promotion de la santé au service médical de l’entreprise d’AXA Konzern AG De 2013 à juin 2018 Mme Bettina Cramm exerce diverses fonctions en tant que membre de c omités d’e ntreprise du c omité c entral d’e ntreprise du c omité d’e ntreprise e uropéen et de leurs commissions ainsi que membre de c onseils de s urveillance d’entités d’AXA en Allemagne Depuis mai  2017 elle est membre du Conseil de Sur veillance d’AXA Konzern AG En juin 2018 Mme Bettina Cramm est nommée administrateur représentant les salariés au Conseil d’Administration d’AXA Mandats en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur représentant les salariés  AXA *Membre du Conseil de Surveillance  AXA Konzern  AG (Allemagne)Mandat en cours hors du Groupe AXAAucunMandat a rri vé à échéance au cours des cin q dernières annéesAucunBettina CrammMembre du Conseil d’Administration d’AXA représentant les salariésNée le 10 mai 1963Nationalité allemandeDates de début et de fin du mandat en cours  20 juin 2018 – Assemblée Générale 2022Date de 1re nomination  20 juin 2018Membre du Comité de Rémunération et de Gouvernance d’AXA 103I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEExpertise et expérienceMme Irene Dorner est titulaire d’une maîtrise en jurisprudence de St Anne’s College Oxford (Royaume Uni) et est avocate au College of Law à Londres Elle débute sa carrière en tant qu’avocate conseil pour Citibank N A En 1986 elle rejoint la banque Samuel Montagu en qualité de responsable de la Direction Juridique et suite à l’acquisition de Mildland Bank par HSBC en  1992 devient responsable de la planification stratégique de Midland Bank Elle occupe ensuite divers postes o pération nels et fonct ionn els de premier plan chez Midland Global Markets et HSBC Bank Début 2007 elle devient Président Directeur Général Adjoint d’HSBC en Malaisie De  2010 à 2014 elle est Directeur Général et President d’HSBC USA Dans le cadre de cette fonction elle est désignée femme la plus puissante du secteur bancaire par la revue American Banker Elle est alors également Directeur Général Groupe d’HSBC Holdings (Royaume Uni) et membre du Directoire du G roupe HSBC En 2014 Mme Irene Dorner quitte HSBC Du 1er mars 2018 au 15  octobre 2018 Mme Irene Dorner est Présidente de Virgin Money (Royaume Uni) Depuis le 26 février 2020 elle est Présidente du Conseil d’Administration de Taylor Wimpey plc (Royaume Uni) Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur  AXA *Mandats en cours hors du Groupe AXAPrésidente du Conseil d’Administration  Taylor Wimpey plc * (Royaume Uni)Présidente  Control Risks Group Holding Ltd (Royaume Uni)Administrateur  Rolls Royce Holdings plc * ** (Royaume Uni) Rolls Royce plc * ** (Royaume Uni)Trustee  SEARRP (the South East Asia Rainforest Research Partnership) (Malaisie)Membre honoraire  St Anne’s College Oxford (Royaume Uni)Membre du Comité Consultatif  University of Nottingham for Asia (Royaume Uni)Mandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesDirecteur Général et Président  HSBC USA (États Unis)Directeur Général et m embre du Direct oire  HSBC Holdings plc (Royaume Uni)Présidente  British American Business (États Unis) Virgin Money (Royaume Uni)Administrateur  City of New York Partnership (États Unis) Committee Encouraging Corporate Philanthropy (États Unis) Financial Services Roundtable (États Unis) The Clearing House (États Unis)Membre du Conseil Consultatif  Outleadership (États Unis)Irene DornerMembre du Conseil d’Administration d’AXA (indépendante)Administrateur de sociétésNée le 5 décembre 1954Nationalité britanniqueDates de début et de fin du mandat en cours  27 avril 2016 – Assemblée Générale 2020Date de 1re nomination  27 avril 2016Membre du Comité d’Audit d’AXAExpertise et expérienceMme Rachel Duan est titulaire d’une maîtrise en économie et commerce international de l’Université de Shanghai et d’un Master of Business Administration (MBA) de l’Université du Wisconsin (Madison  – États Unis) Mme  Rachel Duan a commencé sa carrière chez GE en  1996 lorsqu’elle rejoint le Corporate Audit Staff de GE Capital Elle a ensuite occupé plusieurs postes de direction dans Six Sigma Quality les Ve ntes et le Marketing chez GE Plastics et est devenue President et Directeur Général de GE Advanced Materials China en  2006 En  2010 Mme  Rachel Duan est nommée President et Directeur Général de GE Healthcare China En 2014 Mme Rachel Duan est nommée President et Directeur Général de GE China devenant la première chinoise à occuper ce rôle dans le plus grand marché de GE en dehors des États Unis Depuis janvier 2019 Mme Rachel Duan est President et Directeur Général de GE Global Markets Elle est également Senior Vice President de General Electric Company (GE) Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur  AXA *Mandat en cours hors du Groupe AXAPresident et Directeur Général  GE Global MarketsMandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesPresident et Directeur Général  GE China GE Healthcare ChinaRachel DuanMembre du Conseil d’Administration d’AXA (indépendante)Senior Vice President de GE et President et Directeur Général de GE Global Markets (Chine)Née le 25 juillet 1970Nationalité chinoiseDates de début et de fin du mandat en cours  25 avril 2018 – Assemblée Générale 2022Date de 1re nomination  25 avril 2018Membre du Comité de Rémunération et de Gouvernance d’AXA 104I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEExpertise et expérienceM  André François Poncet est diplômé de l’École des H autes É tudes C ommerciales (HEC) et titulaire d’un Master of Business Administration (MBA) de la Harvard Business School Il débute sa carrière en 1984 au sein de Morgan Stanley à New York et ensuite à Londres puis à Paris où il a été en charge de la création du bureau de Morgan Stanley Après seize années passées au sein de Morgan Stanley il rejoint en 2000 BC Partners (Paris et Londres) en qualité de Managing Partner jusqu’en décembre  2014 puis de Senior Advisor jusqu’en décembre  2015 De septembre  2016 à décembre  2017 M  André François Poncet est associé de la société de gestion CIAM (Paris) Depuis le 1er janvier 2018 M   André François Poncet est Président du Directoire de Wendel SE Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur  AXA *Mandats en cours hors du Groupe AXAPrésident du Directoire  Wendel SE * **Président et administrateur  Harvard Business School Club de France Trief Corporation ** (Luxembourg)V i c e P ré si de n t d u C o n s e i l d ’A d m i n i s t r a t i o n e t administrateur  Bureau Veritas * **Administrateur  Winvest Conseil ** (Luxembourg)Membre du bureau  Club des TrenteMembre du Conseil Consultatif Européen  Har vard Business SchoolMandat a rri vé à échéance au cours des cin q dernières annéesPrésident et Directeur Général  LMBO Europe SASAndré François PoncetMembre du Conseil d’Administration d’AXA (indépendant)Président du Directoire de Wendel SENé le 6 juin 1959Nationalité françaiseDates de début et de fin du mandat en cours  25 avril 2018 – Assemblée Générale 2022Date de 1re nomination  14 décembre 2016Membre du Comité de Rémunération et de Gouvernance d’AXAMembre du Comité Financier d’AXAExpertise et expérienceDr Angelien Kemna est titulaire d’une maîtrise en économétrie d’un doctorat en finance de l’Université de Rotterdam (Pays Bas) et a été chercheuse invitée à la Sloan School MIT (États Unis) Dr  Angelien Kemna débute sa carrière en tant que professeur associé de finances à l’Université Erasmus de 1988 à  1991 Elle rejoint ensuite le groupe Robeco  NV en  1992 où elle occupe divers postes dont celui de d irecteur des i nvestissements et de la g estion c omptable de 1998 à 2001 Durant cette période elle est également professeur à temps partiel en marchés financiers à l’Université de Maastricht (Pays Bas) de 1993 à 1999 De 2001 à juillet 2007 elle travaille pour la société ING Investment Management BV (Pays Bas) où elle occupe successivement les fonctions de d irecteur des i nvestissements puis de Directeur Général pour l’Europe De 2007 à 2011 Dr Angelien Kemna est professeur à temps partiel de gouvernement d’entreprise à l’Université Erasmus et occupe également divers postes d’administrateur et de conseiller notamment celui de Vice Président du Conseil de Sur veillance du régulateur néerlandais (AFM) En 2009 Dr  Angelien Kemna rejoint le groupe APG en qualité de membre du Comité Exécutif – Directeur des Investissements De septembre 2014 à novembre 2017 Dr Angelien Kemna est d irecteur f inancier et d irecteur des r isques du G roupe APG (Pays Bas) Mandats en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur  AXA * AXA Investment ManagersMandats en cours hors du Groupe AXAAdministrateur ou membre du Conseil de Surveillance  NIBC * (Pays Bas) Friesland Campina NV (Pays Bas)Mandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesPrésident du Conseil de Surveillance  Yellow&Blue Investment Management BV (Pays Bas)Administrateur ou membre du Conseil de Surveillance  Duisenburg Schoo l of Finance (Pays Bas) Railway Pension Investments Ltd (RPMI) (Royaume Uni) Stichting Child and Youth Finance International (Pays Bas)Angelien KemnaMembre du Conseil d’Administration d’AXA (indépendante)Administrateur de sociétésNée le 3 novembre 1957Nationalité néerlandaiseDates de début et de fin du mandat en cours  27 avril 2016 – Assemblée Générale 2020Date de 1re nomination  27 avril 2016Membre du Comité d’Audit d’AXA 105I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEExpertise et expérienceM  Stefan Lippe est diplômé en mathématiques et en gestion des entreprises de l’Université de Mannheim En  1982 il obtient son doctorat et remporte le prix de la fondation Kurt Hamann pour sa thèse En octobre 1983 il rejoint Bavarian Re (ancienne filiale de Swiss Re) À partir de  1985 il est impliqué dans les opérations du département dommages de la région germanophone En 1986 il devient responsable du dépar tement de souscriptio n non proportionnelle En 1988 il rejoint le Directoire et est responsable de l’activité Dommages de la région germanophone En 1993 il devient Président du Directoire de Bavarian Re M  Stefan Lippe est nommé membre du Conseil Exécutif de Swiss Re en 1995 en tant que responsable du groupe Bavarian Re En  2001 il devient Directeur de l’activité IARD du Groupe et entre au Comité Exécutif de Swiss Re Début 2005 il dirige les activités Dommages Vie et Santé et en septembre 2008 il devient Directeur des Opérations de Swiss Re et est nommé Di recteur Général Adjoi nt de Swiss Re puis en  2009 Directeur Général jusqu’en janvier 2012 M  Stefan Lippe a été désigné Reinsurance CEO de l’année 2011 par Reaction revue de référence du secteur et est distingué lors de la cérémonie Worldwide Reinsurance Awards 2013 en recevant le prix Lifetime Achievement Award Après près de 30 ans passés au sein de Swiss Re M   Stefan Lippe se consacre désormais à d’autres activités En  2011 M   Stefan Lippe co fonde Acqupart Holding  AG dont il est Vice Président du Conseil d’Administration et Acqufin AG En mai 2013 il co fonde Paperless  Inc devenu yes com AG en  2018 dont il est actuellement Président du Conseil d’Administration En octobre 2013 M  Stefan Lippe est également Président du Conseil d’Administration de CelsiusPro AG De mai 2014 à mai 2018 M   Stefan Lippe était membre du Conseil de Surveillance de Commerzbank AG (Allemagne) Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur  AXA *Mandats en cours hors du Groupe AXAPrésident du Conseil d’Administration  CelsiusPro  AG (Suisse) yes com AG (Suisse)Président du Conseil Consultatif  German Insurance Association for Vocational Training (BWV) (Allemagne)Vice Président du Conseil d’Administration  Acqupart Holding AG (Suisse)Mandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesVice Président du Conseil d’Administration  Acqufin AG (Suisse)Administrateur ou membre du Conseil de Surveillance  Commerzbank AG (Allemagne) Extremus Insurance Ltd (Allemagne)Stefan LippeMembre du Conseil d’Administration d’AXA (indépendant)Co fondateur et Président du Conseil d’Administration de yes com AG (Suisse) et co fondateur et Vice Président du Conseil d’Administration d’Acqupart Holding AG (Suisse)Né le 11 octobre 1955Nationalités allemande et suisseDates de début et de fin du mandat en cours  27 avril 2016 – Assemblée Générale 2020Date de 1re nomination  25 avril 2012Président du Comité d’Audit d’AXAMembre du Comité Financier d’AXAExpertise et expérienceM   François Martineau est diplômé de l’Université Paris IV (licence en philosophie) de l’Université Paris I (maîtrise en droit) ainsi que de l’Institut d’études politiques de Paris M   François Martineau est avocat à la Cour depuis 1976 En 1981 il est Secrétaire de la Conférence En  1985 il est Chargé d’Enseignement à l’Université de Paris I (Procédure Civile) En 1995 il est Professeur à l’École de formation du barreau de Paris (EFB) et depuis 1998 Professeur Honoraire à la Faculté de Droit et de Sciences Politiques de Lima (Pérou) En  1996 il devient Expert auprès du Conseil de l’Euro pe et dans ce cad re accomplit diverses missions dans les pays de l’Est européen portant sur la réforme du Code de l’organisation judiciaire la réforme de la formation des magistrats et avocats ainsi que la refonte du Code de procédure civile Il est également intervenu à l’École N ationale de la M agistrature dans le cadre de la formation professionnelle Depuis 1987 M   François Martineau est associé de Lussan Société d’avocats dont il est co gérant Mandats en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur ou membre du Comité de Direction  AXA * AXA Millésimes (SAS)Mandats en cours hors du Groupe AXAVice Président et membre du Conseil de Surveillance  Associations Mutuelles Le Conservateur ** Assurances Mutuelles Le Conservateur **Vice Président et administrateur  Bred Banque PopulaireCo gérant  Lussan Société d’avocatsAdmini strate ur  AX A A s su ran ces IARD M utuelle Conservateur Finance **Mandat a rri vé à échéance au cours des cin q dernières annéesAdministrateur  AXA Assurance Vie MutuelleFrançois MartineauMembre du Conseil d’Administration d’AXAAvocatNé le 11 juin 1951Nationalité françaiseDates de début et de fin du mandat en cours  27 avril 2016 – Assemblée Générale 2020Date de 1re nomination  22 avril 2008 106I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEExpertise et expérienceM  Ramon de Oliveira est diplômé de l’Université de Paris et de l’Institut d’É tudes P olitiques de Paris Débutant en 1977 M  Ramon de Oliveira a passé 24 ans chez JP Morgan & Co De 1996 à 2001 M  Ramon de Oliveira est Président Directeur Général de JP Morgan Investment Management M  Ramon de Oliveira fut membre du Comité de Direction de JP Morgan depuis sa création en  1995 Lors de la fusion avec Chase Manhattan Bank en 2001 M  Ramon de Oliveira est le seul dirigeant de JP Morgan & Co invité à rejoindre le Comité Exécutif de la nouvelle entité et à exercer des responsabilités opérationnelles Entre 2002 et 2006 M  Ramon de Oliveira a été Professeur associé de Finance à l’Université de Columbia et à l’Université de New York aux États Unis M   Ramon de Oliveira est actuellement gérant associé de Investment Audit Practice  LLC société de consultants basée à New York Il est également Président du Conseil d’Administration d’Equitable Holdings (EQH) et d’AllianceBernstein (AB) également basées à New York Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur  AXA *Mandats en cours hors du Groupe AXAGérant associé  Investment Audit Practice  LLC (États Unis)Président du Conseil d’Administration  AllianceBernstein Corporation  * (États Unis) Equitable Holdings   Inc   * (États Unis)Mandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesPréside nt du Conseil d’Administratio n  Fri ends of Education (organisation à but non lucratif) (États Unis)Trustee et Présid ent d u Co mité d’Inve stissement  Fondation Kaufman (États Unis)Président du Comité d’Investissement  Fonds de Dotation du Musée du LouvreVice Président  JACCAR Holdings SA (Luxembourg)Administrateur ou membre du Conseil de Surveillance  American Centur y Companies  Inc (États Unis) AXA Equitable Life Insurance Company (États Unis) AXA Financial  Inc (États Unis) JP Morgan Suisse (Suisse) MONY Life Insurance Company (États Unis) MONY Life Insurance Company of America (États Unis) Quilvest (Luxembourg) SunGard Data Systems (États Unis) Taittinger Kobrand USA (États Unis)Membre du Comité d’Investissement  La Croix Rouge (États Unis)Ramon de OliveiraMembre du Conseil d’Administration d’AXA (indépendant)Gérant associé d’Investment Audit Practice  LLC (États Unis)Né le 9 septembre 1954Nationalités française et argentineDates de début et de fin du mandat en cours  26 avril 2017 – Assemblée Générale 2021Date de 1re nomination  30 avril 2009Président du Comité Financier d’AXAMembre du Comité d’Audit d’AXAExpertise et expérienceMme Doina Palici Chehab est diplômée de l’Université de Bucarest en Roumanie (Magister Artium) et de l’Académie des assurances de Munich en Allemagne (diplôme de gestion d’assurance) De 1980 à 1983 elle est Professeur de langues étrangères en Roumanie De  1983 à  1990 elle est Expert chez AGF (désormais Al lianz) à Cologne en All emagne En 1990 elle rejoint le Groupe AXA en qualité de Directeur de la Réassurance au sein d’AXA Germany en Allemagne En 2000 elle devient responsable Groupe de la réassurance au sein d’AXA Global P&C à Paris De 2010 à mars 2013 elle est Directeur Général d’AXA Business Services à Bangalore en Inde D’avril 2013 à décembre 2016 elle est Directeur Général d’AXA Insurance Singapore (Singapour) et de juillet 2016 à décembre  2016 Directeur Général d’AXA Life Insurance Singapore (Singapour) Du 1er janvier 2017 au 30 juin 2017 Mme  Doin a Palici C hehab est Directeur Général d’AXA Insurance Pte Ltd (Singapour) (nouvelle entité suite à la fusion des deux entités à Singapour) De juillet 2017 à mars 2018 elle est Directeur Général d’AXA Asia par intérim Du 1er avril 2018 au 31  décembre 2019 Mme Doina Palici Chehab est Présidente exécutive d’AXA Corporate Solutions et d’AXA Art Depuis le 1er avril 2018 Mme  Doina Palici Chehab est Présidente exécutive d’AXA Matrix Risk Consultants et assure le rôle de Chief Integration Officer suite à l’acquisition du Groupe XL Depuis novembre 2019 Mme Doina Palici Chehab est membre du Conseil de Sur veillance d’AXA Konzern  AG (Allemagne) Depuis avril  2012 Mme Doina Palici Chehab représente les salariés actionnaires du Groupe au sein du Conseil d’Administration d’AXA Mandats en cours au sein du Groupe AXAPrésident du Conseil d’Administration  AXA Matrix Risk Consultants SAAdministrateur représentant les salariés actionnaires  AXA *Administrateur ou membre du Conseil de Surveillance  A XA K on ze rn   A G ( A l lema g n e) XL Be rmu d a  Ltd (Bermudes) XL Group Ltd (Bermudes) XLICSE (Irlande)Mandat en cours hors du Groupe AXAAucunMandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesPrésident du Conseil d’Administration  AXA Corporate Solutions AssuranceP ré sid e nt d u Co nse il d e Su rve ill anc e   A X A A RT Versicherung AG (Allemagne)Président  AXA ASIA (SAS) Chambre de Commerce Française (Singapour)Directeur Général  AXA Business Services Pvt  Ltd (Inde) AXA Insurance Singapore Pte Ltd (Singapour) AXA Life Insurance Singapore (Singapour) Red Switch Pte  Ltd (Singapour)Administrateur  AXA China Region Limited (Bermudes) AXA China Region Insurance Company (Bermuda) Limited (Bermudes) AXA China Region Insurance Company Limited (Hong Kong) AXA Financial Services (Singapore) Pte Ltd (Singapour) AXA General Insurance Hong Kong Limited (Hong Kong) AXA Insurance Public Company Limited (Thaïlande) AXA Insurance Pte Ltd (Singapour) AXA Wealth Management (HK) Limited (Hong Kong) Charter Ping An Insurance Corporation (Philippines) India Private Limited (Inde) Krungthai AXA Life Insurance Public Company Limited (Thaïlande) Philippine AXA Life Insurance Company Limited (Philippines) Red Switch Pte  Ltd (Singapour) Sayata Labs Ltd (Israël) Membre du Conseil Consultatif  Singapore Management University Lee Kong Chian School of Business (Singapour)Membre du Comité de Direction de l’Association des assurances générales de Singapour au Conseil des gouverneurs  Singapore College of Insurance (Singapour)Doina Palici ChehabMembre du Conseil d’Administration d’AXA représentant les salariés actionnairesChief Integration O icer d’AXA et Présidente exécutive d’AXA Matrix Risk ConsultantsNée le 4 novembre 1957Nationalités allemande et françaiseDates de début et de fin du mandat en cours  27 avril 2016 – Assemblée Générale 2020Date de 1re nomination  25 avril 2012Membre du Comité Financier d’AXA 107I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEExpertise et expérienceMme  Elaine Sarsynski est titulaire d’un Bachelor of Arts degree (BA) en économie du Smith College of Northampton (États Unis) et d’un Master of Business Administration (MBA) en comptabilité et finance de la Columbia Business School de New York (États Unis) Mme  Elaine Sarsynski a débuté sa carrière en 1977 en tant qu’analyste dans le domaine de l’immobilier chez Morgan Stanley (New York États Unis) En  1981 elle rejoint Aetna Life and Casualty (Har tford États Unis) où elle occupe différents postes notamment responsable du département Corporate Finance  (1991 1992) respo nsable de l’unité Mortgage Finance  (1992 1995) et responsable du Département des investissements immobiliers (1995 1998) De 1998 à 2001 elle travaille pour Sun Consulting Group  LLC (Hartford États Unis) en tant que Partner  et founding principal Pendant cette période elle est directri ce du développemen t éco nomique et communautaire (1999 2001) et est devenue en  2001 la première femme à être élue maire de la ville de Suffield (Connecticut – États Unis) En 2005 Mme Elaine Sarsynski rejoint Massachusetts Mutual Life Insurance C ompany ( S pri ngf ield États U nis) o ù elle o ccu pe la fo n cti on de Managing Director chez Babson Capital Management LLC une filiale de MassMutual En  2006 elle devient Vice Présidente exécutive  Chief Administrative Officer et Président Directeur Général de MassMutual International et en 2008 Vice Présidente exécutive membre du bureau du Directeur Général et Présidente de MassMutual Retirement Services ainsi que Présidente de MassMutual International En début d’année 2017 Mme Elaine Sarsynski quitte Massachusetts Mutual Life Insurance Company Mandat en cours au sein du Groupe AXAAdministrateur  AXA *Mandats en cours hors du Groupe AXAA d mi n i s t r at e u r  H o ri z on Te c h n o l o g y F i n a n ce Corporation  * (États Un is) TI Fluid Systems Plc  * (Royaume Uni)Trustee  Hopkins Academy (États Unis)Mandats arrivés à échéance au cours des cinq dernières annéesPrésidente  MassMutual International (États Unis)Trustee  MassMutual Fund Boards (États Unis)Elaine SarsynskiMembre du Conseil d’Administration d’AXA (indépendante)Administrateur de sociétésNée le 21 avril 1955Nationalité américaineDates de début et de fin du mandat en cours  24 mai 2018 – Assemblée Générale 2021Date de 1re nomination  24 mai 2018Membre du Comité d’Audit d’AXA 108I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEINDÉPENDANCE DES ADMINISTRATEURSChaque année le Conseil d’Administration s’attache à apprécier la situation d’indépendance de chacun de ses membres au regard des recommandations du Code Afep Medef Le tableau ci dessous présente la situation de chaque administrateur de la Société au regard des critères du Code Afep Medef au 31 décembre 2019 Critère (le critère considéré comme respecté est indiqué par ✔ )Denis DuverneThomas BuberlPatricia BarbizetMartine BièvreJean Pierre Clamadieu1 Ne pas avoir été salarié ou dirigeant mandataire social exécutif de la Société ou salarié dirigeant mandataire social exécutif ou administrateur d’une société consolidée au cours des cinq dernières années0 0✔0✔2 Ne pas avoir de mandats croisés✔ ✔ ✔ ✔ ✔3 Ne pas avoir de relations d’a aires significatives✔ ✔ ✔ ✔ ✔4 Ne pas avoir de lien familial proche avec un mandataire social✔ ✔ ✔ ✔ ✔5 Ne pas avoir été auditeur de l’entreprise au cours des cinq dernières années✔ ✔ ✔ ✔ ✔6 Ne pas être administrateur de l’entreprise depuis plus de douze ans✔ ✔ ✔ ✔ ✔7 Ne pas représenter un actionnaire important de la Société (détenant plus de 10 % en capital et en droits de vote)✔ ✔ ✔ ✔ ✔Administrateur indépendant après examen des critères du Code Afep Medef0 0✔0✔ 109I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEBettina CrammIrene DornerRachel DuanAndré François PoncetAngelien KemnaStefan LippeFrançois MartineauRamon de OliveiraDoina Palici ChehabElaine Sarsynski0✔ ✔ ✔ ✔ ✔0 *0 *0✔✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔0 **✔ ✔ ✔0✔ ✔ ✔ ✔ ✔0✔0✔* La Société considère que l’exercice par certains membres du Conseil d’Administration d’AXA de mandats non exécutifs dans une ou plusieurs filiales du Groupe détenues directement ou indirectement par AXA (i) ne les place pas automatiquement en situation de conflit d’intérêts et (ii) ne remet pas en cause leur indépendance de quelque manière que ce soit Le Conseil estime que le fait que certains de ses membres détiennent ou aient détenu au cours des cinq dernières années des mandats dans certaines filiales du Groupe améliore la connaissance globale du Conseil en matière d’opérations de stratégie et de profil de risque Toutefois les administrateurs détenant des mandats au sein de filiales du Groupe doivent s’abstenir de participer aux débats et décisions du Conseil d’Administration d’AXA qui pourraient a ecter les intérêts de la filiale dans laquelle ils exercent leur mandat et ce afin d’éviter toute di iculté potentielle liée à leur indépendance ** M  François Martineau exerçant la fonction de Président du Comité de Coordination Stratégique des Mutuelles AXA le Conseil d’Administration a conclu qu’il devait être considéré comme non indépendant Lors de sa séance du 19 février 2020 le Conseil d’Administration d’AXA a apprécié la situation d’indépendance de chacun de ses membres au regard des critères établis par le Code Afep Medef tels qu’appréciés par le Conseil et au 31  décembre 2019 neuf membres du Conseil sur un total de quinze ont été considérés comme indépendants  Mmes Patricia Barbizet Irene Dorner Rachel Duan Angelien Kemna et Elaine Sarsynski et MM  Jean Pierre Clamadieu André François Poncet Stefan Lippe et Ramon de Oliveira Un membre du Conseil d’Administration (à ce jour Mme Doina Palici Chehab) est élu tous les quatre ans par l’Assemblée Générale des actionnaires de la Société en qualité de représentant des salariés actionnaires d’AXA parmi des candidats désignés par les salariés actionnaires du Groupe AXA en application d’un processus de sélection interne Par ailleurs en juin 2018 deux administrateurs représentant les salariés Mmes Martine Bièvre et Bettina Cramm ont été désignés pour siéger au Conseil d’Administration d’AXA Le Conseil d’Administration ne comprend aucun membre prenant part au vote avec voix consultative uniquement (censeur) 110I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEMISSIONS ET ATTRIBUTIONS DU CONSEILLe Co nseil d’Administ ration détermine collégialemen t le s orientations stratégiques de la Société et veille à leur mise en œuvre conformément à son intérêt social en prenant en considération les enjeux sociaux et environnementaux de son activité Sous réserve des lois et règlements applicables et des statuts de la Société il détermine le cadre de supervision de la Direction Générale Il exerce également les pouvoirs suivants  ■choisit le mode de gouvernance approprié pour la Société  ■nomme et révoque le Président le cas échéant le Vice Président Administrateur Indépendant Référent le Directeur Général les éventuels Directeurs Généraux Délégués les Dirigeants E ectifs (tels que définis par la réglementation Solvabilité  II) et détermine leur rémunération respective  ■convoque les Assemblées Générales d’actionnaires  ■émet des propositions de nominations d’administrateurs soumis au vote de l’A ssemblée Générale et ou coopte des administrateurs  ■revoit et arrête les comptes annuels et semestriels de la Société et du Groupe  ■prés ente un rapport sur le gouvernement d’entreprise à l’Assemblée Générale des actionnaires  ■accomplit l’ensemble des obligations qui lui incombent dans le cadre de la réglementation Solvabilité II  ■adopte et met en œuvre les principes de la politique de rémunération du Groupe  ■revoit les stratégies et les politiques relatives aux risques et à leur gestion ainsi que les conclusions de l’évaluation interne des risques et de la solvabilité (rapport ORSA – Own Risk and Solvency Assessment)  ■émet des propositions de nominations de Commissaires aux comptes et approuve les ser vices d’audit autres que la certification des comptes L e D ire cte u r G é n éra l é gal e men t m e mb re d u Co n s ei l d’Administration est investi des pouvoirs les plus étendus pour agir en toutes circo nstance s au nom de la Société et représente la Société dans ses rapports avec les tiers Toutefois certaines opérations importantes sont soumises à l’autorisation préalable du Conseil d’Administration en vertu de son Règlement Intérieur (cessions ou acquisitions au delà de 500 millions d’euros opérations de financement significatives ou opérations significatives en dehors de la stratégie annoncée par la Société…) Afin de favoriser une convergence des intérêts pers onnels des administrateurs ave c ceux de la Société le Règlement Intérieur du Conseil d’Administration fixe pour objectif à chaque administrateur à l’exception des administrateurs représentant les salariés de détenir avant l’expiration d’un délai de deux ans à compter de sa première nomination un nombre d’actions de la Société ayant une valeur au moins égale au montant annuel brut de sa rémunération ( jetons de présence) perçue au titre de l’année précédente (1) PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONConformément à la loi le Président organise et dirige les travaux du Conseil d’Administration Dans ce cadre il fixe l’ordre du jour des réunions du Conseil entretient un dialogue régulier avec le Directeur Général et les administrateurs et s’assure que ceux ci sont en mesure de remplir leur mission Il peut également demander tout document ou information propre à éclairer le Conseil d’Administration dans le cadre de la préparation de ses réunions et veille à la qualité de l’information délivrée aux administrateurs préalablement à leurs réunions De manière générale les administrateurs reçoivent la documentation relative aux sujets à l’ordre du jour du Conseil huit jours avant chaque réunion du Conseil Le Président réunit les membres du Conseil d’Administration hors la présence des administrateurs appartenant à la Direction Générale Ces réunions sont notamment l’occasion de débattre des performances et des rémunérations des dirigeants mandataires sociaux exécutifs et de réfléchir à leurs plans de succession À la suite de sa décision de nommer M  Denis Duverne Président du Conseil d’Administration tenant compte de l’expérience et de l’expertise de ce dernier ainsi que de sa connaissance approfondie du Groupe AXA le Conseil a décidé d’étendre les missions confiées à son Président Ainsi M  Denis Duverne en sa qualité de Président du Conseil d’Administration (2)  ■contribue à mettre en avant les valeurs et la culture de la Société en particulier dans les domaines de la responsabilité d’e ntreprise ains i que de l’éthi que et de la dé ontologie professionnelle  ■peut à la demande du Directeur Général représenter la Société dans ses relations sur le plan national et international avec les pouvoirs publics les institutions les régulateurs le s actionnaires ou encore les principaux partenaires et parties prenantes stratégiques de la Société  ■est con su lté par le Directeur Gé néral sur to us sujets et événements significatifs concernant la Société (en ce compris la stratégie de la Société les projets significatifs d’acquisition ou de cession les opérations financières importantes les actions sociétales significatives ou encore la nomination des principaux dirigeants du Groupe)  ■peut sur invitation du Directeur Général participer aux réunions internes avec les dirigeants et équipes du Groupe afin d’apporter son éclairage sur les enjeux stratégiques  ■apporte son aide et ses conseils au Directeur Général Dans ce contexte au cours de l’exercice 2019 le Président du Conseil d’Administration a en particulier  ■par t i c ip é à d e n o mb reu x é v é n e me n t s n ati o n a u x et internationaux au cours desquels il a représenté la Société dans ses relations avec les principaux partenaires et parties prenantes stratégiques du Groupe  (1) Dans ce cas la valeur de l’action AXA est déterminée en fonction de son cours de clôture au 31 décembre de la dernière année civile (2) Le rôle du Président du Conseil d’Administration est détaillé dans le Règlement Intérieur du Conseil d’Administration disponible sur le site Internet d’AXA 111I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCE ■entretenu des échanges avec les principaux actionnaires institu tio nne ls de la Société notamme nt en amont de l’Assemblée Générale  et ■à la demande du Directeur Général participé à des réunions internes en lien avec des événements significatifs concernant la Société (projets d’acquisitions de cession…) Dans toutes ces missions autres que celles qui lui sont confiées par la loi le Président agit en étroite coordination avec le Directeur Général qui assure seul la direction et la gestion opérationnelle de la Société Les missions du Président sont de nature contributive et ne lui confèrent aucun pouvoir exécutif ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT RÉFÉRENTÀ la suite de la décision de séparer les fonctions de Président et de Directeur Général le Conseil d’Administration a choisi de maintenir la fonction d’Administrateur Indépendant Référent notamment en raison de la qualification d’administrateur non indépendant du Président du Conseil d’Administration L’Administrateur Indépendant Référent (M  Jean Martin Folz jusqu’au 24 avril 2019 puis M  Jean Pierre Clamadieu à compter du 24 avril 2019) est appelé à suppléer le Président du Conseil d’Administration en cas d’empêchement temporaire ou de décès Il préside les réunions du Conseil d’Administration en l’absence du Président Il a notamment pour mission en cas de besoin d’être le porte parole des administrateurs indépendants auprès du Président du Conseil d’Administration et porte à son attention les éventuelles situations de conflits d’intérêts qu’il aurait identifiées En lien avec le Président du Conseil il examine les ordres du jour des réunions du Conseil d’Administration et s’assure de la qualité de l’information fournie aux membres du Conseil Plus particulièrement l’Administrateur Indépendant Référent peut réunir les membres du Conseil d’Administration hors la présence du Président et de la Direction Générale notamment pour examiner la performance et la rémunération du Président et préparer sa succession Il peut également demander à tout moment au Président la convocation du Conseil d’Administration sur un ordre du jour déterminé L’Administrateur Indépendant Référent rend compte de son action à l’Assemblée Générale des actionnaires Au cours de l’exercice 2019 l’Administrateur Indépendant Référent qui exerce également la fonction de Président du Comité de Rémunération et de Gouvernance a notamment  ■entretenu un dialogue régulier d’une part avec le Président du Conseil d’Administration et d’autre part avec la Direction Générale (i e le Directeur Général et les Directeurs Généraux Adjoints)  ■été fortement impliqué dans la préparation des réunions du Conseil d’Administration en lien avec le Président du Conseil d’Administration et la Direction Générale  ■contribué au processus de sélection des futurs membres du Conseil d’Administration et de ses C omités  ■été étroitement associé à l’organisation de l’auto évaluation périodique du Conseil d’Administration en lien avec le Président du Conseil  ■contribué à la communication vis à vis des actionnai res notamme nt su r le s su jets liés à la go uvernance et à la rémunération des dirigeants Il a rendu compte de son activité devant l’Assemblée Générale des actionnaires du 24 avril 2019 ACTIVITÉS DU CONSEIL EN 2019En 2019 le Conseil d’Administration s’est réuni dix fois et trois sessions exécutives hors la présence de la Direction Générale se sont tenues Durant l’année 2019 les activités du Conseil se sont notamment concentrées sur les sujets suivants  la revue de la stratégie du Groupe l’examen des comptes de l’exercice 2018 et des comptes semestriels 2019 la revue des acquisitions et cessions significatives proposées l’intégration du Groupe XL la revue des rapports des Comités du Conseil la revue du rapport ORSA du modèle interne d’AXA et des politiques écrites établies dans le cadre de la réglementation Solvabilité II le plan préventif de rétablissement la politique de distribution du dividende le contrôle interne et la gestion des risques l’approbation des services autres que la certification des comptes l’auto évaluation du Conseil les renouvellements et l’indépendance de ses membres la revue de la composition du Conseil d’Administration et de ses C omités et les plans de succession du Président du Conseil et de la Direction Générale En mars 2019 le Conseil d’Administration a tenu en dehors du siège d’AXA son séminaire annuel de deux jours dédié à la stratégie au cours duquel sont intervenus des dirigeants du Groupe afin d’aborder des sujets clés liés à l’exécution du plan stratégique Ambition 2020 En 2019 diverses sessions de formation ont été organisées par le Président du Conseil afin de sensibiliser les administrateurs aux principales activités et problématiques du Groupe Ces sessions ont notamment porté sur la conformité en matière de criminalité financière (blanchiment d’argent sanctions et lutte contre la corruption) la réassurance et la réglementation Solvabilité II En octobre 2019 le Conseil d’Administration a également e ectué une visite du centre opérationnel de la sécurité (Security Operations Center  – (SOC)) du Groupe au cours de laquelle plusieurs présentations relatives à la sécurité informatique du Groupe ont été délivrées 112I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEAUTO ÉVALUATION DES ACTIVITÉS DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONLe Con se il d’Admi nistrat io n pro cède to us les ans à son auto évaluation afin de passer en revue sa composition son organisation et son fonctionnement Les conclusions de cette auto évaluation font chaque année l’objet d’un point à l’ordre du jour du Conseil d’Administration Depuis 2013 le Conseil d’Administration suivant la recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance confie périodiquement l’évaluation du Conseil d’Administration à un consultant externe Ainsi en 2018 l’auto évaluation du Conseil avait été conduite par un consultant (SpencerStuart) qui avait notamment recueilli les contributions de chaque administrateur ainsi que leurs appréciations et suggestions sur les travaux le fonctionnement et la performance du Conseil Il avait également recueilli l’avis de chaque administrateur sur la participation et la contribution de chacun des autres membres du Conseil à ses travaux En 2019 l’exercice d’auto évaluation a été conduit en interne et chaque administrateur (à l’exception du Président du Conseil d’Administration) a répondu par écrit à un questionnaire et s’est entretenu avec le Président du Conseil d’Administration qui a ainsi pu recueillir leur avis sur la participation et la contribution de chacun des autres membres du Conseil à ses travaux Les conclusions relatives à la contribution individuelle de chaque administrateur ont été uniquement partagées avec le Président du Conseil qui les a ensuite transmises à chacun des membres du Conseil au cours d’entretiens individuels Chaque administrateur a également tenu un entretien individuel avec le Président du Comité de Rémunération et de Gouvernance au cours duquel celui ci a pu recueillir leurs appréciations et suggestions relatives à la contribution personnelle du Président Les conclusions de ces entretiens ont ensuite été remises par le Président du Comité de Rémunération et de Gouvernance au Président du Conseil d’Administration Les conclusions de cette auto évaluation et les principaux axes de progrès identifiés ont été revus en détail par le Comité de Rémunération et de Gouvernance qui a émis des recommandations examinées et approuvées par le Conseil d’Administration lors de sa réunion du 18 décembre 2019 L’auto é valuation 2019 du Conseil d’Administration a mis en avant que pour la totalité des administrateurs le niveau de fonctionnement du Conseil s’était amélioré ou était resté élevé grâce à la maturité de ses processus et à l’e icacité et la fluidité de la relation entre le Président du Conseil et le Directeur Général Bien que les résultats de cette évaluation soient positifs les membres du Conseil d’Administration ont identifié les points d’amélioration suivants  ■porter une attention toute particulière à la sélection des futurs membres du Conseil d’Administration dans le but de (i) nommer des administrateurs ayant des compétences clés prédéfinies (connaissance de l’industrie compétences en matière de numé rique i nformatique et technologies de ressource s humaines de marketing clientèle) et (ii) nommer un Directeur Général expérimenté (en activité ou non) supplémentaire  ■impliquer davantage l’ensemble du Conseil dans le processus de sélection des nouveaux administrateurs en particulier le Président du C omité dans lequel les candidats identifiés seraient susceptibles de siéger  ■re nforcer l’implication de l’ensemble du Conseil dans le processus de fixation des objectifs du Directeur Général d’évaluation de sa performance et de détermination de sa rémunération en organisant deux sessions exécutives avant que des décisions finales ne soient prises par l’ensemble du Conseil  ■porter une attention particulière à la sélection du futur Président du Conseil d’Administration et tenir le Conseil régulièrement informé du travail e ectué à cet égard  gérer avec attention le processus de succession du Président du Comité Financier en 2021  et discuter régulièrement avec le Conseil du plan de succession du Directeur Général du Groupe et des membres du Comité de Direction  ■organiser pour les membres du Conseil des rencontres avec les administrateurs des principales filiales opérationnelles (par exemple au cours du séminaire stratégique du Conseil ou lors de déplacements personnels)  ■fournir au Conseil une analyse « post mortem  » ou des rapports de suivi concernant les décisions ou le s projets majeurs examinés approuvés par le Conseil  ■continuer à impliquer les administrateurs dans le choix des thèmes des sessions de formation  et ■poursuivre et développer l’envoi par le Directeur Général de courtes notes d’information relatives à l’actualité du secteur de l’assurance ou aux réactions aux annonces publiques faites par la Société 113I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEPARTICIPATION DES ADMINISTRATEURS AUX RÉUNIONS DU CONSEIL D’ADMINISTRATION ET DES C OMITÉS EN 2019En  2019 le Conseil a tenu dix séances avec un taux moyen d’assiduité de 99 35 % La durée moyenne des réunions du Conseil d’Administration a été de quatre heures AdministrateursConseil d’Administration Comité d’Audit Comité FinancierComité de Rémunération et de GouvernanceNombre de présences Nombre de séancesTaux d’assiduitéNombre de présences Nombre de séancesTaux d’assiduitéNombre de présences Nombre de séancesTaux d’assiduitéNombre de présences Nombre de séancesTaux d’assiduitéDenis Duverne10 10 100 % Thomas Buberl10 10100 % Patricia Barbizet10 10 100 % 4 4100 %Martine Bièvre10 10 100 % Jean Pierre Clamadieu9 10 90 % 5 5100 %Bettina Cramm10 10 100 % 5 5100 %Irene Dorner10 10 100 % 5 6 83 33 % Rachel Duan10 10 100 % 3 3100 %Jean Martin Folz4 4 100 % 1 1100 %André François Poncet 10 10 100 % 5 5 100 % 5 5 100 %Angelien Kemna10 10 100 % 6 6 100 % Stefan Lippe10 10 100 % 6 6 100 % 5 5 100 % François Martineau10 10 100 % Ramon de Oliveira10 10 100 % 4 6 66 67 % 5 5 100 % Doina Palici Chehab10 10 100 % 5 5 100 % Elaine Sarsynski10 10 100 % 6 6 100 % TAUX D’ASSIDUITÉ GLOBALE99 35 %90 %100 %100 % IComités du ConseilLe Conseil d’Administration s’appuie sur les travaux de trois C omités spécialisés pour examiner des sujets spécifiques  le Comité d’Audit le Comité Financier et le Comité de Rémunération et de Gouvernance Afin de préserver une gouvernance équilibrée le Règlement Intérieur du Conseil d’Administration qui va au delà des exigences légales françaises prévoit spécifiquement que les administrateurs indépendants occupent un rôle central dans tous les C omités spécialisés ainsi  ■chacun des trois C omités du Conseil est présidé par un administrateur indépendant  ■le Comité d’Audit est entièrement composé de membre s indépendants  ■le Comité de Rémunération et de Gouvernance est entièrement co mpos é de membre s i ndé pen dant s à l’e xce ption de l’administrateur représentant les salariés qui siège au sein du C omité en application des recommandations du Code Afep Medef  ■les dirigeants mandataires sociaux d’AXA ne peuvent être membres des C omités Chaque C omité émet à l’attention du Conseil d’Administration des avis propositions ou recommandations dans son domaine de compétences la loi française n’accordant aucun pouvoir décisionnel aux Comités du Conseil 114I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEChaque C omité peut procéder ou faire procéder à toutes études susceptibles d’éclairer le Conseil d’Administration le cas échéant par le recours à des experts extérieurs Il peut également inviter à ses réunions toute personne de son choix Chaque C omité est composé de membres ayant une expertise spécifique et leur composition fait l’objet d’une revue régulière par le Conseil d’Administration Le rôle l’organisation et le fonctionnement de chaque C omité sont précisés dans le Règlement Intérieur du Conseil d’Administration ainsi que dans une charte spécifique pour le Comité d’Audit (AXA Group Audit Committee Terms of Reference) disponibles sur le site Internet d’AXA COMITÉ D’AUDIT EN 2019 (1)Composition  Stefan Lippe (Président) – Irene Dorner – Angelien Kemna – Ramon de Oliveira – Elaine SarsynskiConformément aux recommandations du Code Afep Medef les membres du Comité d’Audit ont des compétences financières et ou comptables 6RÉUNIONS90 %100 %TAUXD’ASSIDUITÉADMINISTRATEURS INDÉPENDANTSPrincipales missionsPrincipales activités en 2019Le domaine de responsabilité du Comité d’Audit est défini dans la Charte du Comité d’Audit (AXA Group Audit Committee Terms of Reference) qui est revue et approuvée chaque année par le Conseil d’Administration Les principales missions du C omité sont de  ■s’assurer de la qualité de la procédure de reporting financier ainsi que de l’intégrité des résultats publiés et des informations communiquées dans les états financiers  ■s’assurer du caractère adéquat et de l’e icacité du cadre de contrôle interne ainsi que celui de la gestion des risques  ■s’assurer de l’e icacité la performance et l’indépendance des auditeurs internes du Groupe  ■émettre des recommandations quant au processus de sélection des Commiss aires aux comptes suivre la réalisation par les Commissaires aux comptes de leur mission s’assurer du respect des conditions de leur indépendance suivre la répartition de leurs honoraires et émettre des recommandations au Conseil en cas de services autres que la certification des comptes rendus par les Commissaires aux comptes L’examen des comptes par le Comité d’Audit est accompagné d’une présentation des Commissaires aux comptes soulignant les points essentiels des résultats de l’audit légal et les options comptables retenues Le C omité reçoit également des présentations du Directeur des Risques du Groupe du Directeur Juridique du Groupe ainsi que du Directeur Financier du Groupe décrivant l’exposition aux principaux risques de la Société et le cas échéant les engagements hors bilan significatifs de la Société Le C omité examine et émet un avis sur les documents établis dans le cadre de la réglementation Solvabilité II Le C omité rencontre lors de sessions spécifiques les Commissaires aux comptes et le Directeur de l’Audit Interne du Groupe Le Directeur Général le Directeur Général Adjoint et Secrétaire Général du Groupe le Directeur Financier du Groupe le Directeur de l’Audit Interne du Groupe le Directeur des Risques du Groupe le Directeur Comptable du Groupe ainsi que les Commissaires aux comptes participent à chaque séance du Comité d’Audit Les activités du C omité se sont notamment concentrées sur les sujets suivants  ■les comptes annuels 2018  ■le Rapport Annuel 2018 (Document d’Enregistrement Universel)  ■les comptes semestriels 2019  ■le contrôle interne et la gestion des risques (rapports sur les risques financiers et opérationnels sur la conformité sur les litiges sur la sécurité des systèmes d’information du Groupe – cyber risque sur le programme IFC (Internal financial control) du Groupe sur les standards Groupe…)  ■le cadre de la gestion des risques de l’appétence au risque et du reporting   ■le respect de la réglementation Solvabilité II et la revue des rapports ORSA SFCR et RSR  ■les résultats des travaux de l’audit interne et externe  ■la revue des projets de réponse du Management aux demandes adressées par l’ACPR  ■l’examen pour recommandation au Conseil des services autres que la certification des comptes réalisés par les Commissaires aux comptes  ■la revue de la rotation des Commissaires aux comptes  et ■les ressources et les programmes de travail de l’audit interne et externe (1) Au 31 décembre 2019 115I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCECOMITÉ FINANCIER EN 2019 (1)Composition  Ramon de Oliveira (Président) – André François Poncet – Stefan Lippe – Doina Palici Chehab 5RÉUNIONS100 %75 %TAUXD’ASSIDUITÉADMINISTRATEURS INDÉPENDANTSPrincipales missionsPrincipales activités en 2019Les principales missions du C omité sont  ■l’exame n de to ut pro jet de cession totale ou part iel le de par ticipati ons dé te nues par la Société ou to ute opération d’acquisition ou de partenariat stratégique dont le montant immédiat ou di éré dépasse le plafond de 500 millions d’euros  ■l’examen de tout projet visant à constituer des sûretés ou à consentir des cautions avals ou garanties en faveur de tiers dont le montant dépasse les autorisations consenties au Directeur Général par le Conseil d’Administration  ■l’examen de tout projet suivant  –le s ém issi on s de ti tres do nnant accès di rectem en t o u indirectement au capital social de la Société –les propositions de programme de rachat d’actions à l’Assemblée Générale Ordinaire des actionnaires –les opérations de financement susceptibles de modifier substantiellement la structure financière de la Société  ■l’examen de tout projet d’opération financière d’importance significative pour le Groupe  ■l’examen de toute question intéressant la gestion financière du Groupe AXA  –la politique de gestion du risque financier –les questions de liquidité et de financement du Groupe –la solvabilité et la gestion du capital  ■l’examen de l’impact sur le capital et la solvabilité au niveau du Groupe des principales orientations et limites de la politique de Gestion Actif Passif  et ■la revue du cadre d’analyse et de mesure de l’appétence au risque (risk appetite framework) développé par la Direction Générale relativement aux expositions en matière financière d’assurance et opérationnelle Le Directeur Financier du Groupe et le Directeur des Risques du Groupe participent à chaque séance du Comité Financier Le Président du Conseil d’Administration et le Directeur Général même s’ils ne sont pas membres du C omité participent aux travaux de celui ci et assistent à ses réunions Les activités du C omité se sont notamment concentrées sur les sujets suivants  ■l’environnement macroéconomique  ■le capital et la solvabilité  ■la dette et la liquidité  ■la gestion du risque financier  ■l’appétence au risque et la gestion d’actifs  ■la revue de la stratégie d’investissement 2019  ■le plan préventif de rétablissement  ■les projets d’acquisition (au dessus de 500 millions d’euros)  ■l’impact des taux d’intérêt bas  ■l’examen des autorisations financières (garanties)  et ■l’examen de la proposition d’augmentation de capital réservée aux collaborateurs du Groupe AXA (Shareplan 2019) (1) Au 31 décembre 2019 116I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCECOMITÉ DE RÉMUNÉRATION ET DE GOUVERNANCE EN 2019 (1)Composition  Jean Pierre Clamadieu (Président) – Patricia Barbizet – Bettina Cramm – Rachel Duan – André François Poncet 5RÉUNIONS100 %80 %TAUXD’ASSIDUITÉADMINISTRATEURS INDÉPENDANTS (2)Principales missionsPrincipales activités en 2019Les principales missions du C omité sont  ■la formulation de propositions au Conseil d’Administration s’agissant  –des re co mmandati ons en vu e de l a nomination ou du renouvellement des membres du Conseil d’Administration –de la composition des Comités du Conseil –de la nomination du Président de l’Administrateur Indépendant Référent des membres de la Direction Générale et des Dirigeants E ectifs de la Société tels que définis dans le cadre de la réglementation Solvabilité II Le C omité prépare avec le Président du Conseil d’Administration et le Directeur Général la relève des membres de la Direction Générale Les membres du C omité sont tenus informés des nominations des principaux dirigeants du Groupe et notamment des membres du Comité de Direction  ■la formulation de propositions au Conseil d’Administration en vue de la fixation  –de la rémunération du Président du Conseil d’Administration et du Directeur Général et dans ce cadre la préparation de l’évaluation annuelle de ces mandataires sociaux –du montant de la rémunération (jetons de présence) des membres du Conseil d’Administration qui est proposé à l’Assemblée Générale –du nombre d’actions de performance de la Société attribuées au Directeur Général ainsi qu’aux autres membres du Comité de Direction  ■la formulation d’avis sur les propositions du Directeur Général portant sur  –les principes et modalités relatifs à la fixation de la rémunération des dirigeants du Groupe AXA –les enveloppes annuelles d’attributions d’actions de performance de la Société aux salariés du Groupe AXA  Le C omité est également informé par le Directeur Général des r émunérations des principaux dirigeants du Groupe AXA  ■l’examen de façon approfondie de certaines questions de ressources humaines Groupe et l’examen annuel de la politique de la Société en matière d’égalité professionnelle et salariale  ■l’examen de la stratégie du Groupe en matière de responsabilité d’entreprise et autres sujets liés  ■l’examen de façon plus approfondie de certaines questions de gouvernance liées au fonctionnement et l’organisation du Conseil d’Administration et l’organisation de l’auto évaluation périodique du Conseil d’Administration  et ■la revue du Code de Déontologie Professionnelle du Groupe AXA Le Directeur Général Adjoint et Secrétaire Général du Groupe participe à chaque séance du Comité de Rémunération et de Gouvernance Le Président du Conseil d’Administration et le Directeur Général même s’ils ne sont pas membres du C omité participent aux travaux de celui ci et assistent à ses réunions sauf dans le cas où il est question de leur situation personnelle Le C omité prépare avec le Président du Conseil d’Administration et le Directeur Général la relève des membres de la Direction Générale y compris en cas de succession d’urgence et en rend compte régulièrement au Conseil d’Administration Il s’assure également de façon régulière de l’existence de plans de succession à di érents horizons de temps (court moyen long) pour chacun des membres du Comité de Direction Les activités du C omité se sont notamment concentrées sur les sujets suivants  Sujets relatifs à la rémunération  ■les rémunérations du Directeur Général des Dirigeants E ectifs (tels que définis dans le cadre de la réglementation Solvabilité II) et des membres du Comité de Direction  ■les attributions 2019 et 2020 d’actions de performance et leurs conditions de performance  ■l’attribution d’actions de performance dédiées à la retraite  ■la politique de rémunération du Groupe et ses évolutions  ■le say on pay ex post et ex ante des dirigeants mandataires sociaux  ■les ratios d’équité (Loi PACTE)  et ■le montant de la rémunération des administrateurs ( jetons de présence) et leur répartition Sujets relatifs à la gouvernance  ■le processus de sélection des futurs administrateurs  ■la composition du Conseil et de ses C omités ainsi que la composition du Comité de Direction  ■l’indépendance des membres du Conseil  ■l’auto évaluation du Conseil d’Administration  et ■le plan de succession (y compris d’urgence) de la Direction Générale Sujets relatifs à la Responsabilité d’Entreprise  ■la revue de la stratégie de Responsabilité d’Entreprise et de la politique environnementale du Groupe  et ■la stratégie du Groupe en matière de diversité et d’inclusion (1) Au 31 décembre 2019 (2) Le Comité de Rémunération et de Gouvernance est entièrement composé de membres indépendants à l’exception de l’administrateur représentant les salariés qui siège au sein du C omité en application des recommandations du Code Afep Medef 117I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCE ILa Direction GénéraleLe Directeur Général s’appuie sur un Comité de Direction et un Comité Partners pour l’assister dans la gestion opérationnelle du Groupe LE DIRECTEUR GÉNÉRALLe Directeur Général est investi des pouvoirs les plus étendus pour agir en toutes circo nstance s au nom de la Société et représente la Société dans ses rapports avec les tiers Il exerce ses pouvoirs dans la limite de l’objet social de la Société et sous réserve de ceux que la loi attribue expressément aux Assemblées d’actionnaires et au Conseil d’Administration Le Règlement Intérieur du Conseil d’Administration impose par ailleurs des limitations spécifiques aux pouvoirs du Directeur Général et prévoit la nécessité d’une autorisation préalable du Conseil d’Administration au delà des exigences légales pour certaines des opérations les plus importantes comme indiqué dans la Section « Conseil d’Administration » ci avant Le Directeur Général informe le Conseil de manière régulière de la situation financière de la Société ainsi que de tous événements et opérations significatifs relatifs à la Société ou au Groupe et transmet régulièrement aux membres du Conseil des notes d’informations en dehors des réunions du Conseil LE COMITÉ DE DIRECTIONLe Directeur Général s’appuie sur un Comité de Direction pour l’assister dans le pilotage de la gestion opérationnelle du Groupe Le Comité de Direction se réunit de façon bimensuelle pour débattre des aspects stratégiques financiers et opérationnels du Groupe Le Comité de Direction n’a pas de pouvoir décisionnel formel COMPOSITION DU COMITÉ DE DIRECTION AU 20 FÉVRIER 2020NomFonction principale au sein d’AXAThomas BuberlDirecteur Général d’AXAGeorge StansfieldDirecteur Général Adjoint et Secrétaire Général du GroupeGérald HarlinDirecteur Général Adjoint et Président Directeur Général d’AXA Investment ManagersÉtienne Bouas Laurent Directeur Financier du GroupeBenoît Claveranne Directeur Général International et nouveaux marchésGeorges DesvauxDirecteur de la Stratégie et du DéveloppementScott GunterDirecteur Général d’AXA XLAlban de Mailly Nesle Directeur des Risques et des InvestissementsAntimo PerrettaDirecteur Général EuropeJacques de Peretti Directeur Général d’AXA FranceKarima SilventDirectrice des Ressources HumainesAstrid StangeDirectrice des OpérationsGordon WatsonDirecteur Général AsieLE COMITÉ PARTNERSLe Comité Partners est composé des membres du Comité de Direction ainsi que plus d’une trentaine d’autres dirigeants du Groupe Il a pour rôle d’assister le Directeur Général et le Comité de Direction dans le développement et la mise en œuvre des initiatives stratégiques clés définies dans le cadre du plan Ambition 2020 et de contribuer à un dialogue stratégique permanent à travers le Groupe Le Comité Partners se réunit deux fois par an et n’a pas de pouvoir décisionnel formel La liste complète des membres du Comité Partners est disponible sur le site Internet d’AXA (www axa com) 118I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCE IAutres informationsCONTRATS DE SERVICE LIANT LES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION AU GROUPE AXAMme Doina Palici Chehab représentant les salariés actionnaires du Groupe AXA au Conseil d’Administration est actuellement salariée du GIE AXA (France) Mme Martine Bièvre représentant les salariés du Groupe AXA au Conseil d’Administration est actuellement salariée d’AXA France IARD une des principales filiales du Groupe en France Mme Bettina Cramm représentant les salariés du Groupe AXA au Conseil d’Administration est actuellement salariée d’AXA Konzern AG une des principales filiales du Groupe en Allemagne LIENS FAMILIAUXÀ la connaissance de la Société il n’existe aucun lien familial entre des membres du Conseil d’Administration ni avec des membres de la Direction Générale INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONAbsence de conflits d’intérêtsConformément aux dispositions du Règlement Intérieur du Conseil d’Administration et aux recommandations du Code Afep Medef il est rappelé que chaque administrateur est tenu d’informer le Président du Conseil d’Administration et ou l’Administrateur Indépendant Référent de toute situation le concernant susceptible de créer un conflit d’intérêts avec la Société ou des sociétés du Groupe AXA et de s’abstenir de participer au vote de la délibération correspondante Le Président du Conseil d’Administration et le Directeur Général n’exercent pas à ce jour d’activité professionnelle ou de mandat social en dehors du Groupe que le Conseil pense susceptible de restreindre de façon substantielle leur disponibilité vis à vis du Groupe et de ses activités Certains membres du Conseil d’Admi nistration exercent en re van che des fon ct ion s de mandataires sociaux et ou de dirigeants au sein de sociétés susceptibles d’avoir des contrats ou accords avec le Groupe AXA dans le cadre d’opérations telles que des octrois de crédit des achats de valeurs mobilières (pour compte propre ou pour compte de tiers) et ou des placements d’instruments financiers et ou la fourniture de produits ou services Dans la mesure où de tels contrats ou accords font de manière générale l’objet de négociations et sont conclus à des conditions normales AXA considère qu’aucun de ces contrats ou accords ne donne lieu à des conflits d’intérêts entre (i) les obligations des administrateurs à l’égard d’AXA et (ii) leurs intérêts privés et ou d’autres obligations Il n’existe pas à la connaissance de la Société d’arrangement ou d’accord conclu avec les principaux actionnaires clients fournisseurs ou autres en vertu duquel un membre du Conseil d’Administration a été sélectionné Absence de condamnation pour fraude d’incrimination et ou de sanction publique ou de responsabilité dans une faillite au cours des cinq dernières annéesÀ la connaissance de la Société aucun membre du Conseil d’Administration n’a au cours des cinq dernières années (i) fait l’objet d’une co ndamnat ion pour fraude ni d’une mise en cause et ou sanction publique o icielle prononcée par des autorités statutaires ou réglementaires (y compris des organismes professionnels désignés) (ii) été déchu par un tribunal du droit d’exercer la fonction de membre d’un organe d’administration de direction ou de surveillance d’un émetteur ou d’intervenir dans la gestion ou la conduite des a aires d’un émetteur ou (iii) été associé en qualité de mandataire social ou de dirigeant à une faillite une mise sous séquestre une liquidation ou un placement d’entreprise sous administration judiciaire sous réserve du fait qu’AXA a pu par le passé céder mettre fin et ou restructurer certaines de ses activités et de ce fait procéder volontairement à la liquidation d’entités du Groupe exerçant lesdites activités et certains des membres du Conseil d’Administration d’AXA sont susceptibles d’avoir été associés à de telles opérations de liquidations volontaires ou à des opérations similaires concernant des sociétés extérieures au Groupe AXA 119I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 1 STRUCTURE DE GOUVERNANCEEFFECTIFSLe tableau ci dessous présente le nombre des e ectifs salariés du Groupe AXA pour les trois exercices par segment  E ectifs salariés (Équivalent à temps plein)Au 31 décembre 2019Au 31 décembre 2018Au 31 décembre 2017  retraité (a)France (b) (c)16 78016 57015 926Europe (incluant AXA Banque Belgique)30 31130 53429 604Dont Suisse4 1104 0283 890Dont Allemagne (d)8 5908 9227 969Dont Belgique (incluant AXA Banque Belgique) (e) (f )3 7673 8814 019Dont Royaume Uni et Irlande (g)9 6449 4659 345Dont Espagne2 4102 4672 599Dont Italie1 7901 7721 783Asie11 7998 1247 965Dont Japon2 9632 8742 804Dont Hong Kong1 7011 7201 640Dont Asie – Direct2 7422 7712 597Dont Chine (h)2 988 Dont Thaïlande465450537Dont Indonésie320309387AXA XL (i)9 1799 0711 544États Unis ( j) 7 959 7 636International (excluant AXA Banque Belgique) (k)14 16413 85413 852Entités transversales et Holdings centrales18 22917 95419 201Dont AXA Investment Managers2 3662 3562 399Dont Services centraux Groupe9388511 086Dont AXA Group Operations et AXA Business Services (l)6 7656 1707 061Dont AXA Assistance (m)7 7928 2138 170Dont AXA Global Re145167263TOTAL99 843104 06595 728Les e ectifs des sociétés mises en équivalence ou non consolidées ne sont pas inclus dans le tableau ci dessus (a) Retraité  selon la nouvelle gouvernance en vigueur depuis 2018 (b) Une partie du personnel des sociétés françaises est regroupée dans des G roupements d’I ntérêt É conomique (GIE) (c) En 2019 la hausse des e ectifs de 210 en France est essentiellement due à des recrutements sur la plateforme d’assistance à la vente en ligne et les centres d’appels au Maroc ainsi qu’à la croissance de l’activité (d) En 2019 la baisse des e ectifs de 332 en Allemagne est principalement due aux programmes d’e icacité entrepris (e) Certains employés d’AXA Banque Belgique fournissent des services communs aux activités d’assurance et bancaires et vice versa (f) En 2019 la diminution des e ectifs de 139 en Belgique est due à des mesures de restructuration (g) En 2019 la hausse des e ectifs de 179 au Royaume Uni et en Irlande est liée aux recrutements dans les équipes conformité et des projets réglementaires ainsi qu’à la croissance de l’activité (h) En 2019 la hausse des e ectifs de 2 988 en Chine provient de la consolidation d’AXA Tianping dans les É tats F inanciers consolidés du Groupe au 31 décembre 2019 (i) En 2019 la hausse des e ectifs de 108 chez AXA XL provient principalement du transfert interne d’employés vers AXA Art ( j) En 2019 la baisse des e ectifs de 7 959 aux États Unis est due à la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc dans les É tats F inanciers consolidés du Groupe au 31 décembre 2019 (k) En 2019 l’augmentation des e ectifs de 310 sur l’International (excluant AXA Banque Belgique) provient essentiellement du Mexique (+ 162) du fait de la croissance de l’activité et de recrutements liés à des projets et de la Colombie (+ 101 ) en lien avec la croissance de l’activité (l) En 2019 la hausse des e ectifs de 595 provient principalement d’AXA Group Operations (+ 485) en raison du transfert interne d’e ectifs du GIE AXA vers AXA Group Operations et du développement de centres de service partagés aux Philippines et en Malaisie (m) En 2019 la diminution des e ectifs de 421 chez AXA Assistance est principalement due à des annulations de contrats et aux programmes de simplification dans la zone Amériques (  389) 120I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTS3 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSINTRODUCTIONLa politique globale de rémunération des dirigeants d’AXA est conçue pour aligner les intérêts des dirigeants avec ceux de la Société et de ses actionnaires en établissant un lien clair et direct entre performance et rémunération Dans ce cadre elle a pour objet essentiel d’encourager l’atteinte d’objectifs ambitieux et la création de valeur sur le long terme par la fixation de critères de performance exigeants La structure de rémunération des dirigeants d’AXA s’appuie sur une analyse approfondie des pratiques de marché en France et à l’étranger à la fois dans le secteur des services financiers (sociétés d’assurance banques gestionnaires d’actifs   etc ) et dans les groupes internationaux en général La politique globale de rémunération des dirigeants du Groupe AXA met l’accent sur la part variable de la rémunération qui est celle à risque pour les bénéficiaires Dans ce cadre la structure de rémunération des dirigeants du Groupe AXA comprend une partie variable qui représente une part significative de la rémunération totale Cette politique vise à aligner plus directement la rémunération des dirigeants avec la stratégie opérationnelle du Groupe et les intérêts des actionnaires tout en encourageant la performance à la fois  ■au niveau individuel et au niveau collectif  et ■sur le court terme le moyen terme et le long terme Compétences individuellesPerformance individuellePerformance de l’e ntitéPerformance du GroupePerformance du titre AXAActions de performanceVariable di éréVariable annuelSalaire fixePrésentCourt terme (1 an)Moyen terme (2 3 ans)Moyen – long terme (3 5 ans) 121I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTS IRémunérations des mandataires sociaux et des dirigeants (1)(1) Les informations figurant dans la présente section sont présentées conformément à la recommandation AMF n° 2009 16 telle que modifiée le 25 juillet 2019 et aux recommandations du Code Afep Medef RÉMUNÉRATIONS DES DIRIGEANTS MANDATAIRES SOCIAUX ET DES MEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTION AU 31 DÉCEMBRE 2019GouvernanceLe Comité de Rémunération et de Gouvernance du Conseil d’Administration d’AXA a pour principale mission de formuler des propositions au Conseil portant notamment sur (i) la politique et les principes de rémunération de la Société (ii) la fixation de la rémunération des dirigeants mandataires sociaux et l’évaluation de leur performance et (iii) l’attribution d’actions de performance de la Société au Directeur Général ainsi qu’aux autres membres du Comité de Direction du Groupe Le Comité de Rémunération et de Gouvernance est majoritairement composé de membres indépendants Leur indépendance est évaluée chaque année par le Conseil au regard des critères du Code Afep Medef L’Administrateur Indépendant Référent préside ce C omité et rend compte chaque année à l’Assemblée Générale des actionnaires de la politique de rémunération de la Société Le C omité s’entretient régulièrement avec les dirigeants du Groupe et avec les départements de la Société comme la Direction des Ressources Humaines ou encore la Direction Juridique Centrale Il peut également procéder ou faire procéder à des études par des experts externes lorsque cela est jugé nécessaire Ainsi au cours des dernières années le C omité a entendu à plusieurs reprises un cabinet de conseils en rémunération afin de bénéficier d’une expertise technique externe et d’un éclairage indépendant dans l’exercice de comparaison des pratiques de rémunération variable d’AXA avec celles observées sur le marché Politique de rémunération du Groupe dans le cadre de la réglementation Solvabilité IILa réglementation Solvabilité II entrée en vigueur le 1er janvier 2016 précise les exigences applicables aux assureurs et réassureurs européens notamm ent en matiè re de gouvernan ce et de rémunération Dans ce contexte AXA a entrepris un examen exhaustif de ses pratiques au regard des exigences de la réglementation Solvabilité II et a adopté une politique de rémunération applicable à l’ensemble de ses collaborateurs depuis le 1er janvier 2016 Celle ci a pour objectif d’accompagner la stratégie à long terme de l’entreprise et d’aligner les intérêts des salariés avec ceux des actionnaires en (i) établissant un lien étroit entre la performance et la rémunération à court moyen et long terme (ii) garantissant une o re compétitive des rémunérations en adéquation avec les di érents marchés sur lesquels le Groupe opère ainsi qu’en évitant les potentiels conflits d’intérêts qui pourraient conduire à une prise de risque inconsidérée en vue d’un gain à court terme et (iii) s’assurant de la conformité de ses pratiques avec la réglementation Solvabilité II et l’ensemble des autres obligations réglementaires La politique de rémunération du Groupe AXA a pour objectif  ■d’attirer développer et motiver les compétences rares et les meilleurs talents  ■d’encourager une performance supérieure  ■d’aligner les niveaux de rémunération avec les résultats de l’entreprise  ■de s’assurer que les salariés ne soient pas incités à prendre des risques inappropriés ou excessifs et qu’ils agissent dans le respect des limites de risque fixées par AXA  ■d’assurer la conformité des pratiques du Groupe avec toutes les obligations réglementaires applicables Elle est guidée par quatre principes directeurs  ■la compétitivité et la cohérence des rémunérations au regard des pratiques de marché  ■la rétribution juste basée sur la performance individuelle et collective qui reflète le niveau de réussite individuel du collaborateur mesuré à la fois d’un point de vue quantitatif et qualitatif ainsi que par son impact  ■l’équité interne basée sur des politiques de rémunération et des procédures qui ont pour objectif de veiller à ce que les salariés soient payés de manière équitable en fonction du poste des compétences de la contribution ou de l’impact et qu’aucune discrimination ne soit faite sur des critères tels que le genre ou autres facteurs non pertinents  ■l’atteinte de l’ensemble des objectifs stratégiques financiers et opérationnels du Groupe sur le court moyen et long terme ainsi que leur mise en œuvre conformément aux objectifs stratégiques sur le moyen long terme comme prérequis au financement de toute rémunération de moyen long terme Ces principes prévus par la politique de rémunération du Groupe peuvent être le cas échéant déclinés localement afin de s’assurer de leur conformité aux règles ou aux pratiques locales La politique est réexaminée chaque année le cas échéant afin de refléter les changements d’organisation interne ainsi que la nature l’échelle et la complexité des risques inhérents à l’activité d’AXA et des échanges avec l’Autorité de C ontrôle P rudentiel et de R ésolution (ACPR) Structure de rémunérationA XA met en œuvre un e pratique de pay for performance qui  (i) encourage une performance durable à long terme en intégrant des mesures d’ajustement au risque dans les structures de rémunération variable et (ii) reconnaît les collaborateurs apportant la plus grande valeur ajoutée au Groupe sur la base des résultats financiers tout en faisant preuve de leadership et d’un comportement exemplaire Cette approche vise à attirer et retenir les meilleurs talents et compétences dans le but d’encourager l’implication des collaborateurs et de renforcer le leadership d’AXA 122I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSLa structure de rémunération totale afin d’éviter une prise de risque excessive en vue d’un gain à court terme vise à atteindre un juste équilibre entre les éléments de rémunération suivants  ■la partie fixe qui comprend le salaire de base et autre s primes fixes La rémunération fixe reflète essentiellement la responsabilité organisationnelle a érente au poste l’expérience professionnelle les compétences techniques et de leadership attendues pour le poste et leurs criticités et raretés ainsi que la capacité de l’individu d’accomplir les missions du poste de manière durable  et ■la partie variable qui reflète essentiellement la performance collective et individuelle y compris la performance qui excède celle attendue par le descriptif du poste La rémunération variable est composée d’une partie immédiatement versée en numéraire (bonus annuel) et d’une partie di érée reconnaissant l’importance d’aligner la rémunération à la création de valeur sur le long terme La composante différée est attribuée sous forme de Performance Shares AXA Cette part variable dépend de la performance globale du Groupe AXA de celle de l’entité opérationnelle de rattachement du bénéficiaire et de la réalisation des objectifs personnels du dirigeant en ce compris ses aptitudes démontrées en matière de leadership La part variable est configurée pour représenter une composante substantielle de la rémunération totale du dirigeant de sorte qu’en cas d’atteinte ou de dépassement des objectifs fixés celle ci place les dirigeants d’AXA entre la médiane et le troisième quartile (ou dans certains cas au delà du troisième quartile) du marché de référence Le ni veau c ible de la rémun ératio n de s dirigeants mai s aussi la structure des éléments qui la composent s’appuient sur une analyse fine des pratiques de marché ainsi que des réglementations nationales et internationales susceptibles de s’appliquer et tiennent également compte de nombreux autres facteurs tels que les principes d’équité au sein du Groupe ainsi que de l’historique de la rémunération individuelle du dirigeant concerné Chaque année AXA mène à l’aide de cabinets spécialisés des études de rémunération afin de s’assurer de la compétitivité et de la cohérence des rémunérations des équipes dirigeantes et de mesurer la pertinence des politiques de rémunération dans leur ensemble Dans ce cadre trois marchés de référence sont utilisés  ■un premier marché composé de 12  sociétés du CAC  40 (les sociétés chois ies pour former ce panel qui peut évoluer d’une année sur l’autre sont comparables à AXA en termes de capitalisation boursière de chi re d’a aires de secteur de nombre de collaborateurs et ou de couverture géographique)  ■un s econd marché composé exc lusivement de société s internationales du secteur financier de taille et de périmètre comparables au Groupe AXA (assurances et banques) qui sont essentiellement présentes sur les principales places européennes (Allemagne Espagne France Italie Pays Bas Royaume Uni et Suisse) et aux États Unis  ■un troisième marché composé exclusivement de sociétés internationales du secteur financier de taille et de périmètre comparables au Groupe AXA (sociétés d’assurance et banques) qui sont essentiellement présentes en Asie Rémunération annuelle en numéraireRÉMUNÉRATION TOTALE CIBLERémunération totale cible du Directeur GénéralLe Conseil d’Administration sur proposition de son Comité de Rémunération et de Gouvernance a décidé de maintenir inchangée en 2019 la rémunération annuelle totale cible en numéraire de M  Thomas Buberl Directeur Général à 2 900 000 euros Cette rémunération totale cible se décompose en une rémunération fixe annuelle et une rémunération variable annuelle cible La rémunération fixe annuelle du Directeur Général s’élève à 1 450 000 euros et sa rémunération variable annuelle cible s’élève à 1 450 000 euros soit 100 % de sa rémunération fixe annuelle La fixation du montant de la rémunération totale du Directeur Général ainsi que l’équilibre entre ses di érentes composantes (fixe et variable) s’appuient notamment sur une étude réalisée par un conseil externe (le cabinet Willis Towers Watson) relative aux pratiques de rémunération pour des fonctions similaires dans un échantillon de sociétés du CAC 40 et dans les principales sociétés européennes du secteur financier (sociétés d’assurance banques) et respectent les recommandations en matière de rémunération du Code Afep Medef du G20 de la Commission européenne et du Financial Stability Board Rémunération totale du Président du Conseil d’AdministrationLe Conseil d’Administration sur proposition de son Comité de Rémunération et de Gouvernance a décidé de maintenir inchangée en 2019 la rémunération totale fixe annuelle de M  Denis Duverne Président du Conseil d’Administration à 1 200 000 euros Le Conseil d’Administration sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance et conformément aux recommandations du Code Afep Medef a considéré que la structure de rémunération la mieux adaptée au Président du Conseil d’Administration consistait à lui verser pour seul élément de rémunération une rémunération fixe Dans le cadre de la détermination de la rémunération fixe annuelle de son Président le Conseil d’Administration a consulté un conseil externe (le cabinet Willis Towers Watson) afin de connaître les pratiques de rémunération appliquées pour des fonctions similaires dans un échantillon de sociétés du CAC 40 et dans les principales sociétés européennes du secteur financier (sociétés d’assurance banques) Le Conseil d’Administration a également pris en compte les missions étendues qu’il a décidé d’attribuer à M  Denis Duverne en sa qualité de Président du Conseil d’Administration dont le détail figure à la Section 3 1 du présent Rapport Annuel Par ailleurs M  Denis Duverne qui a fait valoir ses droits à la retraite le 1er  septembre 2016 a décidé de renoncer pendant toute la durée de son mandat de Président du Conseil d’Administration au vers ement de sa rente due au titre du régime de retraite supplémentaire destiné aux cadres de direction du Groupe en France dont il aurait pu bénéficier à compter du 1er septembre 2016 et dont le montant annuel s’élève à environ 750 000 euros M  Denis Duverne a décidé de n’en bénéficier qu’à l’issue de son mandat de Président du Conseil d’Administration sans application d’aucun paiement rétroactif 123I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSEnfin aucune rémunération variable ne lui est versée et il ne bénéficie pas non plus de jetons de présence ni d’aucune attribution d’actions de performance ou d’autres éléments de rémunération de long terme au cours de son mandat RÉMUNÉRATION VARIABLE ANNUELLE ET CONDITIONS DE PERFORMANCEConditions de performanceLa rémunération variable annuelle est intégralement soumise à conditions de performance et aucun montant minimum de versement n’est garanti La détermination du montant de rémunération variable dû à M  Thomas Buberl Directeur Général s’appuyait en 2019 sur les deux éléments suivants  ■la P erforman ce du Groupe qui compte pour 50  % de la rémunération variable El le est appréciée en fonction de l’évolution (i) du résultat opérationnel par action (ii) de la rentabilité courante des capitaux propres (Adjusted Return on Equity – RoE) (iii) du chi re d’a aires en assurance D ommages des entreprises ainsi qu’en Santé et Prévoyance   et (iv) de l’indice de recommandation des clients (Net Promoter Score) Le poids relatif de chacun de ces indicateurs est respectivement de 55 % 15 % 15 % et 15 % Les indicateurs retenus pour évaluer la performance du Groupe reflètent les objectifs de croissance de rentabilité de gestion du capital d’e icacité opérationnelle et de proximité des clients largement communiqués à la fois en interne et en externe Ainsi ces indicateurs directement liés aux orientations stratégiques du Groupe sont à la fois financiers et opérationnels et s’appuient sur l’atteinte d’un budget ou d’un score cibles préalablement établis  ■la P erformance I ndividuelle qui compte pour 50 % de la rémunération variable Elle est appréciée en fonction d’objectifs spécifiquement liés à des initiatives stratégiques revues chaque année La P erformance I ndividuelle du Directeur Général est appréciée sur la base de di érents indicateurs et objectifs qualitatifs et quantifiables fixés par le Conseil d’Administration dans une lettre de mission établie au début de chaque année Cette lettre inclut des objectifs détaillés concernant le degré d’avancement du Groupe dans l’élaboration de son plan stratégique ainsi que d’autres indicateurs de performance et objectifs destinés à évaluer le niveau d’atteinte d’initiatives stratégiques globales et ou sur certains périmètres géographiques ainsi que le degré d’avancement d’investissements dont l’objet est de contribuer au développement des opérations du Groupe Chacun de ce s deux éléments e st évalué séparément afin que l’ensemble de la rémunération variable à verser reflète la performance par rapport à deux éléments distincts (chacun étant plafonné à un taux d’atteinte de 150  %) et appréciés de manière indépendante La détermination du mo ntan t de rémun ération vari able e ectivement dû au Directeur Général résulte de l’application de la formule additive suivante  Montant de rémunération variable dû =  Rémunération variable cible x (50  % Performance Groupe + 50 % Performance Individuelle) À compter de l’année de performance 2020 la pondération de la Performance Groupe dans l’évaluation de la rémunération variable sera portée à 70 % entraînant la baisse du poids de la Performance Individuelle à 30 % Par cette évolution le Conseil d’Administration a souhaité sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance renforcer la part consacrée à la performance Groupe et aux critères quantifiables qui y sont attachés en ligne avec les pratiques de marché constatées en France et à l’international et les retours formulés par certains investisseurs institutionnels M  THOMAS BUBERL DIRECTEUR GÉNÉRALPondérationTaux d’atteintePerformance Groupe composée comme suit  50 % 108 % ■Résultat opérationnel par action 55 % 98 % ■Rentabilité courante des capitaux propres15 % 112 % ■Chi re d’a aires en assurance D ommages des entreprises et en S anté et P révoyance15 % 151 % ■Indice de recommandation des clients (Net Promoter Score)15 % 93 %Performance Individuelle composée comme suit  50 % 114 5 % ■Intégration d’XL  assurer l’intégration d’AXA XL25 % 90 % ■Innovation  développer l’innovation pour soutenir l’accélération de la stratégie Payer to Partner15 % 100 % ■Simplification  poursuivre la transformation du portefeuille d’AXA25 % 130 % ■Culture  faire évoluer la culture du Groupe transformer le leadership et développer son propre leadership15 % 130 % ■Exécution d’initiatives stratégiques sélectionnées20 % 125 %Performance globale 111 %Dans le cadre de l’appréciation de la performance individuelle de M  Thomas Buberl en 2019 le Conseil d’Administration a évalué l’atteinte des objectifs suivants fixés dans sa lettre de mission  ■intégration d’XL  réaliser les synergies planifiées liées à l’intégration d’XL commencer à mettre en œuvre la nouvelle stratégie globale pour les lignes commerciales  ■innovation  développer l’innovation pour soutenir l’accélération de la stratégie Payer to Partner  accélérer le développement de nouveaux modèles dans le secteur de la Santé grâce à des partenariats stratégiques et à l’examen d’acquisitions éventuelles développer l’intégration verticale dans le domaine de la santé dans un ou deux marché(s) émergent(s)  124I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTS ■simplification  poursuivre la transformation du portefeuille d’AXA  continuer les opérations de cession d’Equitable Holdings  Inc si le marché le permet progresser dans le plan de désendettement d’AXA  ■culture  faire évoluer la culture du Groupe transformer le leadership et développer son propre leadership  améliorer de 5 points en moyenne l’indice de recommandation des collaborateurs du Groupe (Employee Net Promoter Score) par rapport aux résultats de décembre 2018 renforcer de 3 points de la diversité au sein de la population Global Leadership Network (GLN) nouvellement créé gérer la succession du Directeur Financier du Groupe  ■exécution d’initiatives stratégiques sélectionnées  avancer dans la mise en œuvre de la stratégie du Groupe en Chine (finalisation de l’acquisition de 100 % d’AXA Tianping…) progresser dans la mise en œuvre de la stratégie et de la transformation d’AXA Investment Managers Le montant total de la rémunération variable e ective du Directeur Général ne peut dépasser 150 % de sa rémunération variable cible soit 150 % de sa rémunération fixe annuelle Par ailleurs un mécanisme de paiement di éré d’une partie égale à 30 % de sa rémunération variable sur une période de deux ans est appliqué Conformément aux dispositions de l’article L   225 100 III du Code de commerce le versement de la rémunération variable au titre de l’exercice 2019 du Directeur Général est conditionné à l’approbation de l’Assemblée Générale des actionnaires du 30 avril 2020 Conditions de performance applicables aux autres membres du Comité de DirectionPour les autres membres du Comité de Direction la rémunération variable est également déterminée par rapport à un montant cible prédéfini individuellement et entièrement fondé sur les formules suivantes La performance des membres du Comité de Direction qui sont en charge des activités opérationnelles est déterminée selon les critères suivants  50  %  * (50  % Performance de l’Entité Opérationnelle + 50 % Performance Groupe) + 50 % Performance Individuelle La pe rformance de s me mbres du Comité de Direction qui occupent des fonctions Groupe est déterminée en fonction des critères suivants  (50 % Performance Groupe + 50 % Performance Individuelle) La pe rformance de s me mbres du Comité de Direction qui occupent des fonctions clés du Groupe telles que définies par la réglementation Solvabilité  II est exclusivement déterminée par la performance individuelle La P erformance Groupe est appréciée en fonction de l’évolution (i)  du résultat opérationnel par action (ii) de la rentabilité courante des capitaux propres (Adjusted Return on Equity – RoE) (iii) du chi re d’a aires en assurance D ommages des entreprises ainsi qu’en S anté et P révoyance  et (iv) de l’indice de recommandation des clients (Net Promoter Score) La performance i ndividuelle est appréciée en fonction d’objectifs spécifiquement liés à des initiatives stratégiques prédéterminées La performance des activités opérationnelles est déterminée notamment à partir des indicateurs suivants  ■résultat opérationnel  ■ratio combiné de l’activité Dommages  ■ratio combiné de Santé et Prévoyance  ■chi re d’a aires en Dommages des entreprises  ■chi re d’a aires en Santé et Prévoyance  ■indice de recommandation des clients (Net Promoter Score) Les indicateurs mesurant la performance du Groupe sont définis en début d’exercice par  ■un objectif cible aligné sur le plan stratégique (budget) dont l’atteinte constituera un taux de réussite de 100 %  ■une valeur plancher (correspondant à 25  % de la cible) qui détermine le seuil en deçà duquel aucune rémunération variable liée à cet indicateur ne sera due  ■un e valeur plafond (correspo ndant à 175  % de la cible) qui détermine un seuil au delà duque l le montant de la rémunération variable liée à cet indicateur sera plafonné La P erformance I ndividuelle est évaluée à la fois sur la base (i) des résultats obtenus par rapport aux objectifs individuels et (ii) de facteurs qualitatifs notamment les aptitudes de leadership démontrées par les membres du Comité de Direction et mesurées par rapport aux objectifs ci après  ■augmenter la satisfaction client  ■proposer des services Payer to Partner di érenciants  ■faire d’AXA XL une réussite  ■accélérer la simplification  ■s’efforcer d’être l’employeur le plus inspirant et stimuler l’engagement de ses collaborateurs Dans les tableaux figurant dans la présente section lorsque les rémunérations ne sont pas payées en euros les taux de change retenus sont les taux moyens sur l’année à savoir pour 2019  1 USD = 0 8933 EUR  1 HKD = 0 1140 EUR et 1 CHF = 0 8989 EUR 125I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSLes rémunérations variables versées aux membres du Comité de Direction de la Société en 2017 2018 et 2019 ont été  TABLEAU DES RÉMUNÉRATIONS VARIABLES VERSÉES AUX MEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTIONRÉMUNÉRATIONS VARIABLES VERSÉES AUX MEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTION(En euros)PaysRémunération variable au titre de 2017Rémunération variable au titre de 2018Rémunération variable au titre de 2019Cible Réel (b)% Cible Cible Réel (b)% CibleCible Réel % CibleThomas Buberl Directeur Général France 1 450 000 1 754 500 (a)121 % 1 450 000 1 725 500 (a)119 % 1 450 000 1 609 500 (a) (c)111 %Total des autres membres du Comité de Direction (d)5 032 997 6 128 763 122 % 8 691 210 10 453 693 120 % 9 363 562 8 017 777 99 %(a) La part de la rémunération variable au titre des exercices 2017 2018 et 2019 di érée conformément au mécanisme décrit en page 125 est incluse dans ce montant Le montant total e ectivement payé dépendra des conditions de performance et pourrait donc évoluer (b) Montant avant déduction de 70 % des jetons de présence (c) Conformément aux dispositions de l’article L  225 100 III du Code de commerce le versement de la rémunération variable au titre de 2019 du Directeur Général est conditionné à l’approbation de l’Assemblée Générale des actionnaires du 30 avril 2020 (d) Au 31 décembre 2019 le Comité de Direction est composé de 13 membres (versus 11 au 31 décembre 2018) RÉMUNÉRATION VARIABLE ANNUELLE DIFFÉRÉEDepuis 2013 le Conseil d’Administration a mis en œuvre pour les dirigeants mandataires sociaux exécutifs un mécanisme de paiement di éré d’une partie égale à 30 % de leur rémunération variable sur une période de deux ans En application de ce mécanisme le montant di fféré de la rémunération variable du Directeur Général au titre de 2019 sera payé en deux tranches respectivement en 2021 et 2022 Le montant e ectivement payé variera en fonction de l’évolution du cours de bourse de l’action AXA pendant la période de di éré dans la limite d’un plancher égal à 80 % du montant di éré et d’un plafond égal à 120 % du montant di éré Cependant aucun paiement de la rémunération variable di érée n’aura lieu si (i) le résultat opérationnel du Groupe est négatif l’année précédant le paiement de la rémunération variable di érée ou si (ii) une démission ou révocation pour faute lourde ou grave intervenait l’année précédant la date de paiement (malus) L’introduction d’une partie di érée assortie d’un mécanisme de malus au sein de la rémunération variable bien que non requise à ce jour par la réglementation française applicable est destinée à renforcer l’alignement d’AXA avec les pratiques et réglementations internationales dans le secteur des services financiers en matière de rémunération des dirigeants À la fin du mois de février  2020 (i) la seconde tranche de la rémunératio n variabl e différée au tit re de l’e xercice 2017 de M   Thomas Buberl lui a été versée soit un montant de 244 125 euros ainsi que (ii) la première tranche de la rémunération variable di érée au titre de l’exercice 2018 soit un montant de 260 575 euros Ces montants indexés sur l’évolution du cours de bourse de l’action AXA ont été fixés à 93 % de la rémunération variable di érée versée au titre de l’exercice 2017 et à 101 % au titre de l’exercice 2018 L’ensemble de s rémunérations indiquées dans la présente Section 3 2 sont exprimées en montant brut et avant impôt Attribution annuelle de Long Term Incentives (LTI)Chaque année des LTI (actions de performance) sont attribuées aux dirigeants du Groupe Afin d’associer les dirigeants du Groupe à la création de valeur sur le long terme ces LTI représentent une part importante de leur rémunération variable globale Ainsi le nombre de LTI attribués est déterminé de façon à ce que le montant total de la part variable (composée d’une partie en numéraire et d’une partie en LTI) place les dirigeants entre la médiane et le 3e quartile des références du marché Le Comité de Rémunération et de Gouvernance et le Conseil d’Administration veillent toutefois à ce que les actions de performance attribuées au profit des dirigeants du Groupe et valorisées aux normes IFRS ne représentent pas une part disproportionnée de l’ensemble des rémunérations et actions attribuées aux dirigeants concernés Ces actions de performance sont intégralement soumises à conditions de performance (cf pages 131 et suivantes) ce dispositif ne garantit donc pas d’attribution ou de gain minimum au profit des bénéficiaires Le Conseil d’Administration sur proposition du Comité de Rému nération et de Gouvern ance a dé cidé que M   Deni s Duverne en qualité de Président du Conseil d’Administration ne bénéficierait d’aucune attribution d’actions de performance ni d’autres éléments de rémunération de long terme au cours de son mandat 126I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSTABLEAU DE SYNTHÈSE DES RÉMUNÉRATIONS OPTIONS ACTIONS DE PERFORMANCE ATTRIBUÉES AUX MEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTIONMEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTION(En euros)PaysExercice 2018Exercice 2019Rémuné rations attribuées au titre de l’exerciceValorisation des options attribuées au cours de l’exerciceValorisation des actions de per formance attribuées au cours de l’exerciceValorisation des actions de per formance interna tionales attribuées au cours de l’exercice TotalRémuné rations attribuées au titre de l’exerciceValorisation des options attribuées au cours de l’exerciceValorisation des actions de per formance attribuées au cours de l’exerciceValorisation des actions de per formance interna tionales attribuées au cours de l’exercice TotalThomas BuberlDirecteur GénéralFrance 3 234 959 (a)229 748 1 577 6870 5 042 394 3 063 544 (a)0 2 024 5580 5 088 102 (b)Total des autres membres du Comité de Direction (c)19 886 304 1 506 333 2 617 521 7 636 604 31 646 763 18 780 43603 814 466 5 609 452 28 204 354(a) La part de la rémunération variable au titre des exercices 2018 ou 2019 di érée conformément au mécanisme décrit en page 125 est incluse dans ce montant Le montant total e ectivement payé dépendra des conditions de performance et pourrait donc évoluer (b) Ce montant inclut la rémunération variable au titre de 2019 du Directeur Général dont le versement est soumis à l’approbation de l’Assemblée Générale des actionnaires du 30 avril 2020 (c) Au 31 décembre 2019 le Comité de Direction est composé de 13 membres (versus 11 au 31 décembre 2018) À chaque date d’attribution la juste valeur comptable des options et des actions de performance est déterminée conformément aux normes IFRS Il s’agit d’une valeur historique à la date d’attribution calculée à des fins comptables conformément à la méthode décrite dans la Note 26 3 1 «  Instruments de rémunération en actions émises par le Groupe » en Partie 5  – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel Cette valeur ne représente ni une valeur de marché actuelle ni une valorisation actualisée de ces options actions ni le montant qui pourrait être payé aux bénéficiaires lors de l’exercice de ces options si celles ci sont exercées ou lors de l’acquisition de ces actions de performance si elles deviennent acquises Lors de l’attribution du 27 juin 2018 la juste valeur d’une option était de 1 17 euro pour les options soumis es à condition de performance et la juste valeur d’une action de performance était de 14 06 euros Lors de l’attribution du 19 juin 2019 la juste valeur d’une action de performance était de 15 17 euros 127I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSTABLEAU RÉCAPITULATIF DES RÉMUNÉRATIONS DES MEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTION POUR L’ANNÉE 2019MEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTION(En euros)PaysExercice 2019Montants attribués au titre de l’exercice Montants versés au cours de l’exerciceRému nération fixeRému nération variableRému nération excep tionnelleJetons de pré senceAvan tages en nature TotalRému nération fixeRému nération variableRému nération excep tionnelleJetons de pré senceAvan tages en nature TotalThomas BuberlDirecteur GénéralFrance 1 450 000 1 126 650 (a) (b)0 0 4 044 2 580 694 1 450 000 1 481 728 0 0 4 044 2 935 772Total des autres membres du Comité de Direction7 560 627 8 016 496 0 0 90 953 15 668 07610 672 9878 915 145 0 0 90 953 19 679 085(a) La part de la rémunération variable au titre de l’exercice 2019 di érée conformément au mécanisme décrit en page 125 est exclue de ce montant (b) Conformément à l’article L  225 100 III du Code de commerce le versement de la rémunération variable au titre de l’exercice 2019 du Directeur Général est conditionné à l’approbation de l’Assemblée Générale des actionnaires du 30 avril 2020 TABLEAU RÉCAPITULATIF DES RÉMUNÉRATIONS DES MEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTION POUR L’ANNÉE 2018MEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTION(En euros)PaysExercice 2018Montants attribués au titre de l’exercice Montants versés au cours l’exerciceRému nération fixeRému nération variableRému nération excep tionnelleJetons de pré senceAvan tages en nature Total (b)Rému nération fixeRému nération variable (b)Rému nération excep tionnelleJetons de pré senceAvan tages en nature TotalThomas BuberlDirecteur GénéralFrance 1 450 000 1 207 850 (a) 106 250 4 044 2 717 309 1 450 000 1 175 885 106 250 4 044 2 736 179Total des autres membres du Comité de Direction7 067 297 10 467 895 313 944 116 304 17 814 864 9 080 169 7 512 739 313 944 161 565 17 068 417(a) La part de la rémunération variable au titre de l’exercice 2018 di érée conformément au mécanisme décrit en page 125 est exclue de ce montant (b) Les jetons de présence sont déduits à hauteur de 70 % de la rémunération variable Les dirigeants mandataires sociaux ne perçoivent aucun jeton de présence de la part d’AXA SA Les jetons de présence indiqués dans les tableaux ci dessus ont été versés au titre de mandats détenus dans des sociétés du Groupe AXA et sont conformément à la politique Groupe applicable à l’ensemble des collaborateurs bénéficiaires de jetons de présence déduits à hauteur de 70  % (de leur valeur nette) de la rémunération variable au titre du même exercice Ce principe de déduction à hauteur de 70 % des jetons perçus vise à compenser l’absence de cotisations pour le compte du bénéficiaire en matière de retraite et de prévoyance notamment du fait de la réduction de la rémunération brute Le seul « avantage en nature  » dont ont bénéficié MM   Denis Duverne et Thomas Buberl est un véhicule de fonction 128I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSRATIOS DE RÉMUNÉRATIONLe tableau ci dessous présente conformément à la réglementation en vigueur et aux lignes directrices élaborées par l’Afep les ratios entre d’une part le niveau de la rémunération versée ou attribuée au cours de l’exercice 2019 aux Directeur Général et Président du Conseil d’Administration et d’autre part les rémunérations moyenne et médiane pour l’exercice 2019 des salariés de la Société (1) (AXA SA) et sur une base volontaire des salariés des entités françaises du Groupe (2) Exercice 2019(rémunération versée ou attribuée au cours de l’exercice 2019) (a)Ratio avec la rémunération moyenne des salariés d’AXA SARatio avec la rémunération médiane des salariés d’AXA SARatio avec la rémunération moyenne des salariés d’AXA en FranceRatio avec la rémunération médiane des salariés d’AXA en FranceRémunération du Directeur Général2 261 95 70 11 91 85Rémunération du Président du Conseil d’Administration0 510 44 15 76 20 64(a) Les éléments de rémunération retenus pour les besoins du présent tableau sont  la rémunération fixe et variable les LTI (en valeur IFRS) les jetons de présence les avantages en nature et l’intéressement la participation versés ou attribués à chaque dirigeant ou salarié concerné au cours de l’exercice (1) Qui comprend moins de cinq salariés (2) Soit environ 15 000 salariés 129I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSLe tableau ci dessous présente conformément à la réglementation en vigueur l’évolution annuelle (i) de la rémunération des dirigeants mandataires sociaux de la Société (AXA SA) (ii)  des performances d’AXA (iii) de la rémunération moyenne des salariés de la Société ainsi que sur une base volontaire (iv) des salariés des entités françaises du Groupe et (v) des ratios mentionnés ci avant au cours des cinq exercices les plus récents Évolution (en %) entre les exercices 2015 et 2016Évolution (en %) entre les exercices 2016 et 2017Évolution (en %) entre les exercices 2017 et 2018Évolution (en %) entre les exercices 2018 et 2019Rémunération du Président Directeur Général (PDG) (a)  30 08 % (b)N AN AN ARémunération du Directeur Général (DG) (c)N A N A (d)+ 4 44 % (e)+ 6 70 %Rémunération du Président du Conseil d’Administration (PCA) (f)N A 0 00 % (g)0 00 % 0 00 %Performance d’AXA (Résultat Opérationnel par Action)+ 4 % + 7 % + 3 % + 5 %Rémunération moyenne des salariés d’AXA SA 18 49 % + 16 74 % + 16 28 % 6 05 %Rémunération moyenne des salariés d’AXA en France+ 1 13 % + 1 75 % + 3 51 % + 2 52 %Ratio entre la rémunération du PDG d’AXA SA et la rémunération moyenne des salariés d’AXA SA  14 22 % (b)N AN AN ARatio entre la rémunération du DG d’AXA SA et la rémunération moyenne des salariés d’AXA SAN A N A (d)  10 19 % (e)+ 13 57 %Ratio entre la rémunération du PCA d’AXA SA et la rémunération moyenne des salariés d’AXA SAN A 14 35 % (g)  14 01 % + 6 44 %Ratio entre la rémunération du PDG d’AXA SA et la rémunération médiane des salariés d’AXA SA  23 49 % (b)N AN AN ARatio entre la rémunération du DG d’AXA SA et la rémunération médiane des salariés d’AXA SAN A N A (d)  5 73 % (e)+ 4 51 %Ratio entre la rémunération du PCA d’AXA SA et la rémunération médiane des salariés d’AXA SAN A 14 23 % (g)  9 74 % 2 06 %Ratio entre la rémunération du PDG d’AXA SA et la rémunération moyenne des salariés d’AXA en France  30 86 % (b)N AN AN ARatio entre la rémunération du DG d’AXA SA et la rémunération moyenne des salariés d’AXA en FranceN A N A (d)+ 0 89 % (e)+ 4 08 %Ratio entre la rémunération du PCA d’AXA SA et la rémunération moyenne des salariés d’AXA en FranceN A 1 73 % (g)  3 40 %  2 45 %Ratio entre la rémunération du PDG d’AXA SA et la rémunération médiane des salariés d’AXA en France  31 49 % (b)N AN AN ARatio entre la rémunération du DG d’AXA SA et la rémunération médiane des salariés d’AXA en FranceN A N A (d)+ 1 57 % (e)+ 3 68 %Ratio entre la rémunération du PCA d’AXA SA et la rémunération médiane des salariés d’AXA en FranceN A  2 27 % (g)  2 75 %  2 83 %(a) Le mandat du PDG a pris fin le 1er septembre 2016 (b) La rémunération numéraire perçue par le PDG au cours de l’exercice 2016 a été annualisée pour les besoins du présent tableau Le PDG n’a perçu aucune rémunération en actions au cours de l’exercice 2016 (année de son départ en retraite) (c) Le DG a été nommé le 1er septembre 2016 (d) Aucune rémunération variable perçue au cours de l’exercice 2016 au titre du mandat de Directeur Général (e) La rémunération variable perçue par le DG au cours de l’exercice 2017 a été annualisée pour les besoins du présent tableau (f) Le PCA a été nommé le 1er septembre 2016 (g) La rémunération perçue par le PCA au cours de l’exercice 2016 a été annualisée pour les besoins du présent tableau 130I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSRÉMUNÉRATION DES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONJetons de présenceAu cours de l’exercice 2019 les membres du Conseil d’Administration à l’exception des dirigeants mandataires sociaux n’ont perçu pour seule rémunération de la part de la Société que des jetons de présence dont les montants sont indiqués dans le tableau ci dessous (Montants bruts en euros)Jetons de présence versés en 2020 au titre de 2019Jetons de présence versés en 2019 au titre de 2018Membres actuels du Conseil d’AdministrationDenis Duverne – Président du Conseil d’Administration00Thomas Buberl – Directeur Général00Patricia Barbizet100 452 8958 374 91Martine Bièvre (a) (b)81 534 9245 556 12Jean Pierre Clamadieu – Administrateur Indépendant Référent depuis  le  24 avril 2019176 418 14103 085 99Bettina Cramm (a)108 150 5559 648 37Irene Dorner127 586 44125 968 16Rachel Duan95 495 0858 374 91André François Poncet137 375 55137 309 10Angelien Kemna132 900 08135 195 00Stefan Lippe213 490 23215 754 52François Martineau81 534 9281 354 91Ramon de Oliveira180 722 80179 078 19Doina Palici Chehab110 759 92108 074 35Elaine Sarsynski132 900 0875 519 13Anciens membres du Conseil d’AdministrationJean Martin Folz – Administrateur Indépendant Référent jusqu’au 24 avril 201970 678 39219 824 42Isabelle Kocher 20 791 44Suet Fern Lee 37 177 12Deanna Oppenheimer 47 246 71TOTAL1 750 000 001 708 333 33(a) Mmes Martine Bièvre et Bettina Cramm membres du Conseil d’Administration représentant les salariés sont par ailleurs titulaires d’un contrat de travail conclu avec des filiales de la Société et perçoivent à ce titre une rémunération qui n’a pas de lien avec l’exercice de leur mandat Les éléments de leur rémunération en qualité de salariées ne font pas l’objet d’une publication (b) Les jetons de présence dus à Mme Martine Bièvre membre du Conseil d’Administration représentant les salariés ont à sa demande été versés directement par la Société à la Fédération des Banques et des Assurances CFDT Critères d’attribution des jetons de présenceLe montant annuel maximum des jetons de présence à allouer aux membres du Conseil d’Administration a été fixé par l’Assemblée Générale du 25 avril 2018 à 1 900 000 euros Aucun jeton de présence n’est versé par la Société aux dirigeants mandataires sociaux de la Soci été (Prés iden t du Co nsei l d’Administration et Directeur Général) Le montant annuel maximum des jetons de présence est fixé par l’Assemblée Générale des actionnaires conformément à la loi puis réparti par le Conseil d’Administration entre ses membres selon les modalités suivantes définies dans son Règlement Intérieur (en ligne avec les recommandations du Code Afep Medef une part minoritaire des jetons de présence est répartie uniformément entre les membres du Conseil d’Administration à titre de part fixe)  ■un montant forfaitaire déterminé par le Conseil d’Administration est versé annuellement à l’Administrateur Indépendant Référent (fixé à 80 000 euros)  ■65  % du montant résiduel des jetons de présence est réparti entre les membres du Conseil d’Administration dont 40  % uniformément à titre de part fixe et 60 % à proportion du nombre de séances du Conseil auxquelles les membres assistent  131I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTS ■35 % du montant résiduel des jetons de présence est a ecté par le Conseil d’Administration aux di érents C omités spécialisés cette enveloppe étant allouée pour 25 % au Comité Financier 25 % au Comité de Rémunération et de Gouvernance et 50 % au Comité d’Audit Chaque C omité répartit l’enveloppe entre ses membres dont 40 % uniformément à titre de part fixe et 60 % à proportion du nombre de séances des C omités auxquelles les membres assistent le Président du C omité touchant un double jeton Mme Doina Palici Chehab membre du Conseil d’Administration représentant les salariés actionnaires du Groupe AXA a par ailleurs perçu en 2019 une rémunération en numéraire brute d’un montant de 1 579 943 euros au titre de ses fonctions de Chief Integration Officer Cette rémunération est composée d’une rémunération fixe à hauteur de 700 000 euros et d’une rémunération variable pour un montant de 879 943 euros IActions de performance (Performance Shares et Performance Shares I nternationales)Les actions de performance visent à récompenser et motiver les meilleurs talents et les compétences clés du Groupe en alignant leurs intérêts sur la performance du Groupe AXA et de leur unité entité opérationnelle ainsi que sur la performance boursière du titre AXA sur le moyen long terme Les actions de performance entraînent généralement une faible dilution pour l’actionnaire compte tenu de la possibilité de livrer des actions existantes choix toujours retenu jusqu’à ce jour Les Perfo rmance Shares so nt att ri bué es e n pri ncipe aux bénéficiaires résidant en France et les Performance Shares I nternationales sont généralement attribuées aux bénéficiaires résidant hors de France PROCÉDURE D’ATTRIBUTIONLe Conseil d’Administration décide dans le cadre d’un plafond pluri annuel autorisé par l’Assemblée Générale des actionnaires la mise en place de plans d’actions de performance Chaque année sur proposition de son Comité de Rémunération et de Gouvernance le Conseil d’Administration statue sur l’enveloppe globale d’actions de performance à attribuer Les attributions d’actions de performance sont proposées par les responsables des entités opérationnelles et des ser vices fonctionnels du Groupe Elles sont revues par la Direction Générale afin d’assurer une cohére nce d’ensemble et le respect de s principes d’équité interne du Groupe Les attributions individuelles d’actions de performance sont ensuite décidées par le Conseil d’Administration étant précisé que les attributions individuelles au profit du Directeur Général et des autres membres du Comité de Direction font préalablement l’objet d’une proposition du Comité de Rémunération et de Gouvernance du Conseil d’Administration qui prend notamment en compte l’ensemble des éléments de leur rémunération ainsi que les études de marché menées par le Groupe avec l’aide d’un cabinet de conseils indépendant en rémunération Par ailleurs le niveau d’attribution aux dirigeants mandataires sociaux d’AXA dépend également du niveau d’atteinte des objectifs stratégiques préalablement définis par le Conseil d’Administration Le Conseil d’Administration a par ailleurs décidé que le nombre total de Performance Shares attribuées chaque année aux dirigeants mandataires sociaux ne pourrait pas excéder 10  % du nombre total de Performance Shares attribuées au cours d’une même année et cela afin d’éviter une trop forte concentration des attributions de Performance Shares au profit des dirigeants mandataires sociaux MODALITÉS D’ACQUISITION DES ACTIONS DE PERFORMANCE ET CONDITIONS DE PERFORMANCEChaque bénéficiaire se voit attribuer initialement un certain nombre d’actions de performance qui ser vira de référence au calcul du nombre d’actions qui seront réellement attribuées à l’issue d’une période de performance de 3 ans Du ran t la pé ri ode de performan ce toutes les act ion s de performance initialement attribuées sont intégralement soumises à des critères de performance quelle que s oit la qual ité des bénéficiaires Ces critères mesurent à la fois la performance financière et opérationnelle du Groupe AXA ainsi que celle de l’entité opérationnelle d’appartenance du bénéficiaire sur la base d’objectifs prédéterminés La nature des critères ainsi que le niveau des objectifs associés sont déterminés et régulièrement revus par le Conseil d’Administration en fonction de l’évolution des objectifs stratégiques du Groupe et après prise en compte des pratiques de marché et des évolutions réglementaires Ainsi au cours des dernières années les critères de performance retenus dans ce cadre étaient liés (i) pour mesurer la performance des entités opérationnelles au résultat opérationnel ainsi qu’au résultat courant et (ii) pour mesurer la performance du Groupe AXA au résultat courant par action Le taux de réalisation des conditions de performance (« taux de performance ») permet de déterminer le nombre d’actions qui deviendront définitivement acquises par les bénéficiaires à l’issue de la période d’acquisition sous condition de présence au sein du Groupe Le nombre d’actions définitivement acquises sera ainsi égal au nombre d’actions de performance initialement attribuées multiplié par le taux de performance lequel peut varier entre 0 et 130 % 132I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSLe poids de la performance Groupe représente 40 % et celui de la performance entité opérationnelle représente 50 % Pour les bénéficiaires appartenant à des fonctions Groupe (en ce compris les dirigeants mandataires sociaux d’AXA) et pour les Responsables des fonctions de contrôle l’entité opérationnelle considérée est le Groupe AXA Depuis 2016 deux critères de performance relative ont été introduits dans le calcul de la performance globale  ■un critère lié à la Responsabilité d’Entreprise – RE (basé sur l’indice Dow Jones Sustainability Index « DJSI ») comptant pour 10 % du taux de performance global La moyenne des scores réalisés par AXA en lien avec l’indice DJSI pendant la période de performance est ainsi comparée à la moyenne des scores réalisés par les autres sociétés composant l’indice DJSI sur la même période Ainsi au titre de cet indicateur  aucune action ne sera livrée si le score d’AXA est inférieur au 75e percentile (1) 80 % des actions seront livrées si le score d’AXA est égal au 75e percentile 100  % des actions seront livrées si le score d’AXA est égal au 85e percentile et un maximum de 130 % des actions seront livrées si le score d’AXA est égal ou supérieur au 95e percentile Entre ces di érents niveaux de performance le nombre d’actions définitivement acquises est calculé de manière linéaire en fonction de la performance réalisée  ■un critère de performance relative financier visant à comparer la croissance du taux de rentabilité de l’action AXA (Total Shareholder Return  – « TSR ») avec celle du TSR de l’indice boursier de référence du secteur de l’assurance (SXIP) et permettant d’ajuster à la hausse ou à la baisse dans une limite de 5  points le taux de performance global Ainsi une surperformance d’AXA (à hauteur de 150 % ou plus) par rapport à l’indice SXIP (2) permettra de rehausser le taux de performance global d’un maximum de 5 points (sans pouvoir néanmoins excéder le plafond de 130 % du taux de performance global) et une sous performance d’AXA (à hauteur de 75 % ou moins) par rapport à l’indice SXIP entraînera une baisse d’un maximum de 5 points du taux de performance global Entre ces niveaux de performance minimale et maximale un calcul linéaire relatif à la performance réalisée sera appliqué Le taux de performance global est ainsi calculé de la façon suivante  [10 % RE (DJSI) + 40 % performance Groupe (Résultat courant par action) + 50 % performance entité opérationnelle [moyenne (Résultat courant + Résultat opérationnel)]] +  5 points de performance relative (TSR) le tout dans la limite du plafond de 130 % Pour les attributions e ectuées depuis 2017 le taux cible est directement aligné avec les objectifs financiers du plan stratégique sur la période de performance (3 ans) Ainsi seule l’atteinte de 100 % des objectifs du plan stratégique («  cible ») permettra au bénéficiaire d’acquérir définitivement le nombre d’actions de performance initialement attribuées à l’issue de la période d’acquisition En conséquence pour l’ensemble des bénéficiaires sauf les dirigeants mandataires sociaux et les membres du Comité de Direction en cas de performance  ■inférieure à 80 % de la performance requise pour atteindre la cible (le « plancher ») aucune action n’est livrée aux bénéficiaires à l’issue de la période d’acquisition  le dispositif ne garantit donc pas d’attribution de gain minimum au profit des bénéficiaires  ■égale à 80 % de la performance requise pour atteindre la cible le nombre d’actions définitivement acquises est égal à 80 % du nombre initialement attribuées  ■égale à 100 % de la performance requise pour atteindre la cible le nombre d’actions définitivement acquises est égal à 100 % du nombre initialement attribuées  ■égale ou supérieure à 130 % de la performance requise pour atteindre la cible le nombre d’actions définitivement acquises est égal à 130 % du nombre initialement attribuées Pour les dirigeants mandataires sociaux et les membres du Comité de Direction en cas de performance  ■inférieure à la moyenne cumulée des résultats atteints au cours des 3 années qui précèdent la date d’attribution aucune action ne sera délivrée au bénéficiaire à l’issue de la période d’acquisition  en conséquence en l’absence de croissance aucune action ne sera acquise et aucune sous performance ne sera récompensée  ■égale à 100 % de la moyenne cumulée des résultats atteints au cours des 3  années qui précèdent la date d’attribution le nombre d’actions définitivement acquises est égal à 50 % du nombre initialement attribuées (le Conseil d’Administration sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance a décidé d’abaisser ce seuil à 40  % à compter de l’attribution 2020)  ■égale à 100 % de la performance requise pour atteindre la cible le nombre d’actions définitivement acquises est égal à 100 % du nombre initialement attribuées  ■égale ou supérieure à 130 % de la performance requise pour atteindre la cible le nombre d’actions définitivement acquises est égal à 130 % du nombre initialement attribuées Entre les niveaux de performance minimale et maximale le nombre d’actions définitivement acquises par les bénéficiaires est calculé de manière linéaire en fonction de la performance réalisée des di érents indicateurs utilisés Par ailleurs dans l’hypothès e où aucun dividende ne s erait versé par la Société au titre de l’un des exercices de la période d’acquisition le nombre d’actions définitivement acquises serait automatiquement divisé par deux (1) Le percentile représente le pourcentage des autres sociétés de l’indice ayant reçu un score plus faible (2) Indice SXIP (Stoxx Insurance Index)  indice pondéré des capitalisations des sociétés européennes du secteur de l’assurance le composant Au 31 décembre 2019 cet indice comprenait 35 sociétés du secteur 133I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSLes conditions de performance sont récapitulées dans le tableau de synthèse ci après  Dirigeants mandataires sociaux et Comité de Direction Autres bénéficiairesPour 100 % des actionsPour 100 % des actionsPerformance% d’attributionPerformance% d’attributionCritère Groupe (40 %)Résultat courant par actionPlafonné à 130 %Plancher 100 % de la moyenne cumulée des résultats courant par action des 3 années qui précèdent la date d’attribution50 %(40 % à compter de l’attribution 2020)Plancher 80 % du niveau de résultat requis pour atteindre le taux cible80 %Cible Résultat courant par action cible100 % Cible Résultat courant par action cible100 %Surperformance 130 % du niveau de résultat requis pour atteindre le taux cible130 % Surperformance 130 % du niveau de résultat requis pour atteindre le taux cible130 %Dirigeants mandataires sociaux et Comité de Direction Autres bénéficiairesPour 100 % des actionsPour 100 % des actionsPerformance% d’attributionPerformance% d’attributionCritère entité opérationnelle (50 %)Moyenne (Résultat Courant + Résultat Opérationnel)Plafonné à 130 %Plancher 100 % de la moyenne cumulée du(Résultat courant + Résultat opérationnel) des 3 années qui précèdent la date d’attribution50 %(40 % à compter de l’attribution 2020)Plancher 80 % du niveau de résultat requis pour atteindre le taux cible80 %Cible Résultat courant cible et Résultat opérationnel cible100 % Cible Résultat courant cible et Résultat opérationnel cible100 %Surperformance 130 % du niveau de résultat requis pour atteindre le taux cible130 % Surperformance 130 % du niveau de résultat requis pour atteindre le taux cible130 %Pour tous les bénéficiairesPour 100 % des actionsPerformance% d’attributionCritère RE (10 %)Score AXA vs DJSIPlafonné à 130 %PlancherScore d’AXA = 75e percentile80 %CibleScore d’AXA = 85e  percentile100 %SurperformanceScore d’AXA ≥ 95e  percentile130 %Calcul du taux global de performance = [40 % Critère Groupe + 50 % Critère entité opérationnelle + 10 % Critère RE] +  5 points en fonction du score d’AXA sur le critère TSR RelatifTaux divisé par 2 si absence de distribution de dividende sur un des exercices de la période d’acquisition En aucun cas le taux d’attribution définitive > 130 % de l’attribution initiale 134I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSLes Performance Shares et les Performance Shares I nternationales attribuées en 2019 aux bénéficiaires autres que les membres du Comité de Direction étaient soumises à une période d’acquisition (et de mesure de la performance) d’une durée de trois  ans et aucune obligation de conservation (période de conservation) ne leur était applicable Les Performance Shares attribuées a ux membres du Comité de Direction y compris le Directeur Général étaient quant à elles acquises à l’issue d’une période d’acquisition de trois ans et soumises à une obligation de conservation de deux ans Les Performance Shares I nternationales attribuées aux membres du Comité de Direction étaient quant à elles soumises à une période de performance de trois  ans suivie d’une période de di éré d’acquisition d’un an Les Performance Shares I nternationales constituent une charge d’exploitation durant la période d’acquisition mais ne créent aucune dilution pour l’actionnaire puisqu’elles ne conduisent pas à la création d’actions nouvelles Le règlement de ces dernières s’e ectue en actions En cas d’impossibilité juridique fiscale ou autre elles pourront faire l’objet d’un paiement en numéraire Les Performance Shares et les Performance Shares I nternationales attribuées en 2020 aux membres du Comité de Direction (à l’exception du Directeur Général) seront quant à elles acquises après une période d’acquisition (et de mesure de la performance) de trois ans et 50 % des actions acquises seront ensuite soumises à une période de conservation de deux ans Les Performance Shares attribuées au Directeur Général continueront d’être acquises à l’issue d’une période d’acquisition de trois ans suivie d’une période de conservation de deux ans SYNTHÈSE DES PLANS D’ACTIONS DE PERFORMANCEPlans de Performance Shares I nternationalesDate d’attribution (Conseil d’Administration) 19 06 2015 06 06 2016 21 06 2017 27 06 2018 19 06 2019 12 03 2020Nombre total de bénéficiaires5 093 4 968 5 200 4 507 4 279 3 978 Nombre total de Performance Shares I nternationales attribuées5 737 538 6 324 271 5 759 830 4 531 764 4 514 526 6 314 782 dont le nombre attribué aux  Mandataires sociaux  Thomas Buberl28 727 (a)40 341 (a) Denis Duverne Doina Palici Chehab 7 692 8 589 8 700 Date d’acquisition des Performance Shares I nternationales19 06 2019 06 06 2020 21 06 2021 27 06 2022 19 06 2022 (b)12 03 2023 (d)Nombre de Performance Shares I nternationales acquises au 31 12 2019 4 801 867 421 (c)4 748 (c)837 (c)0 Nombre de Performance Shares I nternationales annulées1 164 783 1 360 183 937 240 415 282 103 836 Solde au 31 12 20190 4 955 919 4 818 938 4 115 838 4 410 690 (a) Performance Shares I nternationales attribuées à M  Thomas Buberl avant sa nomination en qualité de Directeur Général d’AXA (b) Les membres du Comité de Direction ont une période d’acquisition di érée d’un an (c) Acquisition par anticipation suite aux décès de bénéficiaires (d) 50 % des Performance Shares I nternationales des membres du Comité de Direction ont une période de conservation de 2 ans 135I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSPlans de Performance SharesDate de l’assemblée23 04 2014 27 04 2016 27 04 2016 27 04 2016 24 04 2019 24 04 2019Date d’attribution (Conseil d’Administration)19 06 2015 06 06 2016 21 06 2017 27 06 2018 19 06 2019 12 03 2020Nombre total de bénéficiaires2 250 2 342 2 673 2 812 2 793 2 623 Nombre total de Performance Shares attribuées2 459 256 2 358 236 2 486 368 2 979 171 2 961 225 4 020 077 dont le nombre attribué aux  Mandataires sociaux  Thomas Buberl 100 526 112 211 133 458 168 648 Denis Duverne82 6030 0 0 0 0 Doina Palici Chehab 18 644 22 440 29 620 Date d’acquisition des actions19 06 2018 06 06 2019 (a)21 06 2020 (b)27 06 2021 (c)19 06 2022 12 03 2023Date de disponibilité 19 06 2020 06 06 2021 21 06 2022 27 06 2023 19 06 2022 (d)12 03 2023 (f )Nombre d’actions acquises au 31 12 2019 2 275 750 2 036 436 147 (e)168 (e) Nombre de Performance Shares annulées 190 195 254 447 195 804 98 170 17 105 Solde provisoire au 31 12 20190 42 643 2 290 451 2 880 872 2 944 120 (a) Onze bénéficiaires ont opté pour le calendrier de vesting 4+ 0 (acquisition le 6 juin 2020 sans période de conservation) selon le règlement du plan en cas de mobilité hors de France durant la période d’acquisition (b) Trois bénéficiaires ont opté pour le calendrier de vesting 4+ 0 (acquisition le 21 juin 2021 sans période de conservation) selon le règlement du plan en cas de mobilité hors de France durant la période d’acquisition (c) Six bénéficiaires ont opté pour le calendrier de vesting 4+ 0 (acquisition le 27 juin 2022 sans période de conservation) selon le règlement du plan en cas de mobilité hors de France durant la période d’acquisition (d) Les membres du Comité de Direction (dont le Directeur Général) ont une période de conservation de 2 ans (e) Actions acquises par anticipation suite aux décès de bénéficiaires (f) 100 % des Performance Shares pour le Directeur Général d’AXA ainsi que 50 % des Performance Shares pour les autres membres du Comité de Direction ont une période de conservation de 2 ans PERFORMANCE SHARES PERFORMANCE SHARES INTERNATIONALES ATTRIBUÉES AUX MANDATAIRES SOCIAUX AU COURS DES EXERCICES 2019 ET 2020Mandataires sociauxDate du Plan Nature du planNombre d’actions attribuées% du capital socialValorisation (en euros)Date d’acquisitionDate de disponibilitéConditions de performanceThomas BuberlDirecteur Général 19 06 2019Performance Shares133 458 0 006 % 2 024 558 19 06 2022 19 06 2024 résultat courant par actionrésultat courantrésultat opérationnel12 03 2020Performance Shares168 648 0 007 % 1 548 189 12 03 2023 12 03 2025 résultat courant par actionrésultat courantrésultat opérationnelDenis DuvernePrésident du Conseil d’Administration Doina Palici ChehabReprésentant des salariés actionnaires au Conseil d’Administration19 06 2019Performance Shares22 440 0 001 % 367 792 19 06 2022 19 06 2022 résultat courant par actionrésultat courantrésultat opérationnel12 03 2020Performance Shares29 620 0 001 % 290 868 12 03 2023 12 03 2023 résultat courant par actionrésultat courantrésultat opérationnel 136I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSLa juste val eur comptable des actions de performance est déterminée conformément aux normes IFRS Il s’agit d’une valeur historique à la date d’attribution calculée à des fins co mptables con formé ment à la méthode déc ri te dans la Note 26 3 1 «  Instruments de rémunération en actions émises par le Groupe  » en Partie 5 « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel Cette valeur ne représente ni une valeur de marché actuelle ni une valorisation actualisée de ces actions ni le montant réel qui pourrait être dégagé lors de l’acquisition de ces actions de performance si elles deviennent acquises Selon le Code de Déontologie Professionnelle du Groupe AXA les collaborateurs (en ce compris les dirigeants mandataires sociaux de la Société) ne peuvent e ectuer des opérations pour couvrir la valeur des rémunérations attribuées sous forme d’actions de performance dans le cadre de tout plan ou accord mis en place par AXA ou une de ses filiales Cette interdiction est applicable à partir de la date d’attribution jusqu’au moment où le bénéficiaire reçoit les titres attachés à l’attribution par exemple à l’issue de la période d’acquisition des actions de performance ou événements similaires Conformément aux recommandations du Code Afep Medef les dirigeants mandataires sociaux de la Société prennent l’engagement formel de ne pas recourir à de telles opérations de couverture PERFORMANCE SHARES PERFORMANCE SHARES INTERNATIONALES ACQUISES PAR LES MANDATAIRES SOCIAUX AU COURS DE L’EXERCICE 2019Mandataires sociauxDate du PlanNature du planNombre d’actions attribuéesDate d’acquisitionActions acquises durant l’exerciceTaux de performance sur la période d’acquisitionDate de disponibilitéThomas BuberlDirecteur Général 19 06 2015Performance Shares internationales28 727 19 06 2019 32 788 114 % (a)19 06 2019Denis DuvernePrésident du Conseil d’Administration Doina Palici ChehabReprésentant des salariés actionnaires au Conseil d’Administration19 06 2015Performance Shares internationales7 692 19 06 2019 7 193 94 % (b)19 06 2019(a) Le taux de performance de 114 % se décompose comme suit  1 3 x 106 % (résultat courant par action) + 2 3 x 118 % (moyenne résultat courant et résultat opérationnel) (b) Le taux de performance de 94 % se décompose comme suit  1 3 x 106 % (résultat courant par action) + 2 3 x 87 % (moyenne résultat courant et résultat opérationnel) PERFORMANCE SHARES PERFORMANCE SHARES INTERNATIONALES DEVENUES DISPONIBLES DURANT L’EXERCICE 2019 POUR CHAQUE MANDATAIRE SOCIALMandataires sociauxDate du planNombre d’actions devenues disponibles durant l’exerciceDate de disponibilitéThomas BuberlDirecteur Général19 06 201532 788 19 06 2019Denis DuvernePrésident du Conseil d’Administration24 03 2014111 745 24 03 2019Doina Palici Chehab Représentant des salariés actionnaires au Conseil d’Administration19 06 20157 193 19 06 2019 137I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTS IOptions de souscription ou d’achat d’actionsDe 1989 à 2018 AXA a mené une politique d’attribution d’options au profit de ses dirigeants mandataires sociaux et collaborateurs en France et à l’international afin de les associer à la performance du titre AXA en les incitant à inscrire leur action dans le long terme En 2019 après avoir progressivement réduit au cours des dernières années le nombre de bénéficiaires d’options le Conseil d’Administration sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance a décidé afin de simplifier la politique de rémunération d’AXA et en ligne avec la pratique de place majoritaire ainsi qu’avec les retours formulés par certains investisseurs institutionnels de cesser l’attribution d’options au profit des dirigeants mandataires sociaux et collaborateurs du Groupe Les plans de stock options précédents sont toujours valables jusqu’à leur date expiration avec une durée de vie maximale de 10 ans Ils ont été attribués sans décote par rapport au cours de bourse et sont exerçables par tranche en général par tiers entre 3 et 5 ans après leur date d’attribution Le règlement des plans d’options prévoit un principe de perte du droit d’exercer les options en cas de départ du Groupe Au 31 décembre 2019 plus de 2 100 collaborateurs du Groupe détiennent un total de 15 154 663 options non encore exercées correspondant à 0 63 % du capital de la Société à cette même date CONDITIONS DE PERFORMANCEUne condition de performance associée aux options attribuées jusqu’en 2018 s’appliquait à la totalité des options consenties aux membres du Comité de Direction Cette condition de performance s’appliquait également à la dernière tranche de chaque attribution d’options (soit le dernier tiers des options attribuées) de tout autre bénéficiaire d’options En vertu de cette condition de performance les options ne peuvent être intégralement exercées que si le cours du titre AXA surperforme l’indice boursier de référence du secteur de l’assurance (1) Tant que ce critère n’a pas été atteint aucune option soumise à condition de performance ne peut être exercée Cette condition de performance externe a pour avantage de lier l’acquisition du droit d’exercer les options à la réalisation d’une performance entièrement objective et publique ainsi que de mesurer la performance relative d’AXA par rapport à ses principales sociétés concurrentes basées en Europe sur une durée minimale de 3 ans Si la condition de performance n’est pas remplie à la date d’expiration du plan les options concernées deviennent caduques En outre le Conseil d’Administration a décidé qu’une seconde condition de performance s’appliquerait aux options attribuées en 2017 et 2018  en cas de résultat net part du Groupe négatif la possibilité d’exercer des options serait suspendue pour l’ensemble des bénéficiaires aussi longtemps que ce résultat resterait négatif (1) Indice SXIP (Stoxx Insurance Index)  indice pondéré des capitalisations des sociétés européennes du secteur de l’assurance le composant Au 31 décembre 2019 cet indice comprenait 35 sociétés du secteur 138I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSSYNTHÈSE DES PLANS D’OPTIONSDate de l’assemblée 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008Date d’attribution (Conseil d’Administration ou Directoire)20 03 2009 20 03 2009 02 04 2009 10 06 2009 10 06 2009 21 09 2009 08 12 2009 08 12 2009 19 03 2010 19 03 2010Nombre total de bénéficiaires4 627 75928291716213 5 062 476Nombre total d’actions pouvant être souscrites (a)4 870 844 407 692 114 324 22 291 2 137 462 53 237 3 134 20 890 7 671 540 278 986ou achetées dont le nombre pouvant être souscritesou achetées par  Les mandataires sociaux  Thomas Buberl Denis Duverne 226 398 264 000 Doina Palici Chehab 3 227 3 850 Les 10 premiers attributaires salariés (b)293 954 51 018 84 309 20 317 615 165 47 753 18 280 742 217 75 035Point de départ d’exercice des options20 03 2011 20 03 2011 02 04 2011 10 06 2013 10 06 2011 21 09 2013 08 12 2011 08 12 2013 19 03 2012 19 03 2012Date d’expiration des options20 03 2019 20 03 2019 02 04 2019 10 06 2019 10 06 2019 21 09 2019 08 12 2019 08 12 2019 19 03 2020 19 03 2020Prix de souscription ou d’achat des options (a)9 76 9 76 9 76 13 03 15 47 15 88 16 60 16 60 15 43 15 43Modalités d’exercice des options33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans100 % après 4 ans33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans100 % après 4 ans33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans100 % après 4 ans33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans100 % après 4 ans33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans100 % après 4 ansNombre d’actions souscrites au 31 12 2019 3 802 683 254 581 64 216 3 764 1 883 893 40 6180 4 700 5 868 279 226 040Options annulées au 31 12 20191 068 161 153 111 50 108 18 527 253 569 12 619 3 134 16 190 1 329 314 43 521Options restantes au 31 12 20190 0 0 0 0 0 0 0473 947 9 425(a) Les nombres d’options et prix d’exercice sont les valeurs ajustées conformément à la réglementation applicable à la suite d’opérations sur le titre AXA (b) « Salariés » non mandataires sociaux à la date d’attribution 139I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSDate de l’assemblée 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 22 04 2008 27 04 2011 27 04 2011Date d’attribution (Conseil d’Administration ou Directoire)18 08 2010 18 08 2010 13 10 2010 13 10 2010 22 12 2010 18 03 2011 18 03 2011 04 04 2011 16 03 2012 13 06 2012Nombre total de bénéficiaires351178 6 372 423 170 4671Nombre total d’actions pouvant être souscrites (a)22 846 10 619 4 274 27 772 12 758 8 598 469 154 705 375 988 4 508 380 76 089ou achetées dont le nombre pouvant être souscritesou achetées par  Les mandataires sociaux  Thomas Buberl Denis Duverne 247 500 192 000 Doina Palici Chehab 8 750 7 500 Les 10 premiers attributaires salariés (b) 21 364 980 684 21 412 183 500 693 745 Point de départ d’exercice des options18 08 2012 18 08 2014 13 10 2012 13 10 2014 22 12 2014 18 03 2013 18 03 2015 04 04 2013 16 03 2014 13 06 2014Date d’expiration des options18 08 2020 18 08 2020 13 10 2020 13 10 2020 22 12 2020 18 03 2021 18 03 2021 04 04 2021 16 03 2022 13 06 2022Prix de souscription ou d’achat des options (a)13 89 13 89 13 01 13 01 12 22 14 73 14 73 14 73 12 22 9 36Modalités d’exercice des options33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans100 % après 4 ans33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans100 % après 4 ans100 % après 4 ans33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans100 % après 4 ans33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ansNombre d’actions souscrites au 31 12 2019 15 846 6 458 3 274 7 833 5 582 6 027 651 90 243 253 840 3 441 815 76 089Options annulées au 31 12 20197 000 4 1610 16 379 6 379 1 454 025 29 670 99 923 552 3390Options restantes au 31 12 201900 1 000 3 560 797 1 116 793 34 792 22 225 514 2260(a) Les nombres d’options et prix d’exercice sont les valeurs ajustées conformément à la réglementation applicable à la suite d’opérations sur le titre AXA (b) « Salariés » non mandataires sociaux à la date d’attribution 140I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSDate de l’assemblée27 04 2011 27 04 2011 23 04 2014 23 04 2014 26 04 2017 26 04 2017Date d’attribution (Conseil d’Administration ou Directoire)22 03 2013 24 03 2014 19 06 2015 06 06 2016 21 06 2017 27 06 2018Nombre total de bénéficiaires162 158 148 158 144 117Nombre total d’actions pouvant être souscrites (a)3 480 637 3 100 000 3 014 469 3 323 259 3 070 397 2 730 217ou achetées dont le nombre pouvant être souscritesou achetées par  Les mandataires sociaux  Thomas Buberl 48 800 (c)50 272 (c)70 598 (c)175 917 196 366Denis Duverne169 000 155 000 145 381 0 0 0Doina Palici Chehab14 000 14 110 13 461 15 028 15 224 32 626Les 10 premiers attributaires salariés (b)789 382 661 900 683 100 813 477 787 665 761 168Point de départ d’exercice des options22 03 2015 24 03 2017 19 06 2018 06 06 2019 21 06 2020 27 06 2021Date d’expiration des options22 03 2023 24 03 2024 19 06 2025 06 06 2026 21 06 2027 27 06 2028Prix de souscription ou d’achat des options (a)13 81 18 68 22 90 21 52 23 92 21 60Modalités d’exercice des options33 % après 2 ans66 % après 3 ans100 % après 4 ans33 % après 3 ans66 % après 4 ans100 % après 5 ans33 % après 3 ans66 % après 4 ans100 % après 5 ans33 % après 3 ans66 % après 4 ans100 % après 5 ans33 % après 3 ans66 % après 4 ans100 % après 5 ans33 % après 3 ans66 % après 4 ans100 % après 5 ansNombre d’actions souscrites au 31 12 2019 2 507 217 1 106 925 191 693 180 437 76 4160Options annulées au 31 12 2019264 014 299 840 294 989 501 838 255 396 62 316Options restantes au 31 12 2019709 406 1 693 235 2 527 787 2 640 984 2 738 585 2 667 901(a) Les nombres d’options et prix d’exercice sont les valeurs ajustées conformément à la réglementation applicable à la suite d’opérations sur le titre AXA (b) « Salariés » non mandataires sociaux à la date d’attribution (c) Les options ont été attribuées à M  Thomas Buberl avant sa nomination en qualité de Directeur Général d’AXA Selon le Code de Déontologie Professionnelle du Groupe AXA les collaborateurs (en ce compris les mandataires sociaux de la Société) ne peuvent e ectuer des opérations pour couvrir la valeur des rémunérations attribuées sous forme de titres (stock options et actions de performance) dans le cadre de tout plan ou accord mis en place par AXA ou une de ses filiales Cette interdiction est applicable à partir de la date d’attribution jusqu’au moment où le bénéficiaire reçoit les titres attachés à l’attribution par exemple au moment de l’exercice des stock options ou à l’issue de la période d’acquisition des actions de performance Conformément aux recommandations du Code Afep Medef les dirigeants mandataires sociaux de la Société prennent l’engagement formel de ne pas recourir à de telles opérations de couverture 141I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSOPTIONS DÉTENUES PAR LES MANDATAIRES SOCIAUX DEVENUES EXERÇABLES AU COURS DE L’EXERCICE 2019Mandataires sociauxDate du planNature des optionsNombre d’options devenues exerçables durant l’exercice (a)Prix d’exercice (en euros)Date d’expiration des optionsConditions de performanceThomas BuberlDirecteur Général 24 03 2014souscription ou achat16 266 18 68 24 03 2024 100 % des options  Indice SXIP19 06 2015souscription ou achat33 516 22 90 19 06 2025 100 % des options  Indice SXIP06 06 2016souscription ou achat23 533 21 52 06 06 2026 100 % des options  Indice SXIPDenis DuvernePrésident du Conseil d’Administration24 03 2014souscription ou achat51 666 18 68 24 03 2024 100 % des options  Indice SXIP19 06 2015souscription ou achat96 922 22 90 19 06 2025 100 % des options  Indice SXIPDoina Palici ChehabReprésentant des salariés actionnaires au Conseil d’Administration24 03 2014souscription ou achat4 702 18 68 24 03 2024 dernier 1 3 des options  indice SXIP19 06 2015souscription ou achat4 487 22 90 19 06 2025 dernier 1 3 des options  indice SXIP06 06 2016souscription ou achat5 010 21 52 06 06 2026 dernier 1 3 des options  indice SXIP(a) Options remplissant la condition du calendrier de levée et pour lesquelles les conditions de performance ont été atteintes au cours de l’exercice ou pour lesquelles aucune condition de performance n’est applicable OPTIONS EXERCÉES PAR LES MANDATAIRES SOCIAUX AU COURS DE L’EXERCICE 2019Mandataires sociauxOptions AXA Options ADS AXADate du planNombre d’options levées durant l’exercicePrix d’exercice (en euros)Date de levéeDate du planNombre d’options levées durant l’exercicePrix d’exercice (en dollars)Date de levéeThomas BuberlDirecteur Général 24 03 2014 32 533 18 68 23 12 2019 19 06 2015 33 516 22 90 20 12 2019 06 06 2016 23 533 21 52 23 12 2019 Denis DuvernePrésident du Conseil d’Administration18 03 2011 142 711 14 73 30 08 2019 22 03 2013 59 740 13 81 23 12 2019 Doina Palici ChehabReprésentant des salariés actionnaires au Conseil d’Administration 142I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSOPTIONS DE SOUSCRIPTION OU D’ACHAT D’ACTIONS EXERCÉES PAR LES 10 PREMIERS SALARIÉS NON MANDATAIRES SOCIAUX AU COURS DE L’EXERCICE 2019Nombre d’options souscrites ou achetées Prix moyen pondéré (en euros)Options détenues sur l’émetteur et les sociétés visées précédemment levées durant l’exercice par les dix salariés non mandataires sociaux de l’émétteur et de c es sociétés dont le nombre d’options ainsi achetées ou souscri tes est le plus élevé (information globale) 679 156 17 55OPTIONS DÉTENUES PAR LES MANDATAIRES SOCIAUX (OPTIONS ATTRIBUÉES NON ENCORE EXERCÉES AU 31 DÉCEMBRE 2019)Mandataires sociauxSolde d’options au 31 décembre 2019AXA ADS AXAThomas BuberlDirecteur Général436 104 Denis DuvernePrésident du Conseil d’Administration409 641 Doina Palici ChehabReprésentant des salariés actionnaires au Conseil d’Administration85 745 IPolitique de détention d’actions pour les dirigeants du GroupeAXA a mis en place une politique d’obligation de détention d’actions AXA pour les principaux dirigeants du Groupe Cette politique exigeante impose que les dirigeants concernés détiennent durant toute la durée de leur mandat un nombre minimum d’actions AXA représentant en valeur un multiple de leur rémunération fixe annuelle versée au cours de l’exercice précédent au titre de l’ensemble de leurs fonctions au sein du Groupe AXA  ■le Directeur Général doit ainsi détenir l’équivalent de 3 fois sa rémunération fixe annuelle  ■les membres du Comité de Direction doivent détenir l’équivalent de 2 fois leur rémunération fixe annuelle  ■les membres du Comité Partners doivent détenir l’équivalent de 1 fois leur rémunération fixe annuelle Sont prises en compte pour le calcul du nombre d’actions détenues les actions AXA ou ADS AXA ou d’autres filiales cotées du Groupe quel que soit leur mode d’acquisition détenues directement ou indirectement via un fonds commun de placement ou assimilé Chaque dirigeant dispose d’un délai de 5 ans à compter de la date de sa première nomination pour se mettre en conformité avec cette obligation de détention minimale Conformément aux articles L  225 197 1 et L  225 185 du Code de commerce le Conseil d’Administration a également décidé que tant que cette obligation de détention d’actions n’a pas été remplie par le Directeur Général les options de souscription d’achat d’actions et les actions de performance attribuées seront soumises aux obligations suivantes  ■le Directeur Général devra à chaque levée d’options conser ver au nominatif un nombre minimum d’actions tel que leur valeur au moment de l’exercice soit équivalente à au moins 25 % de la plus value d’acquisition réalisée avant impôt Ces actions devront être conservées durant toute la durée de ses fonctions en qualité de Directeur Général  ■le Directeur Général devra lors de l’acquisition définitive des actions de performance à l’issue de la période d’acquisition conserver au nominatif une quantité d’actions au moins égale à 25 % des actions ainsi attribuées gratuitement durant toute la durée de ses fonctions en qualité de Directeur Général Lorsque le Directeur Général a rempli l’obligation de détention d’actions décrite ci avant aucune restriction ne sera dès lors imposée lors de la levée d’options ou de l’acquisition définitive d’actions de performance 143I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSDIRECTEUR GÉNÉRALAu 31 décembre 2019 sur la base de la valorisation du titre AXA à cette date (cours de 25 11  euros) le Directeur Général remplit son obligation de détention d’actions telle que décrite au paragraphe « Politique de détention d’actions pour les dirigeants du Groupe » ci avant Obligation de détentionDétention au 31 12 2019Montant de la rémunération fixeNombre d’années Montant Date cibleNombre d’années MontantActions AXAFCPE AXAThomas Buberl1 450 000 € 3 4 350 000 € 01 09 20215 7 8 265 057 € 320 305 8 847MEMBRES DU COMITÉ DE DIRECTIONAu 31 décembre 2019 sur la base de la valorisation du titre AXA à cette date (cours de 25 11 euros) les membres du Comité de Direction détenaient en moyenne 2 2 fois l’équivalent de leur rémunération fixe annuelle étant précisé que la totalité des membres du Comité de Direction sont encore dans le délai de 5 ans à compter de leur date de nomination pour se mettre en conformité avec leur obligation de détention minimale MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONÀ la connaissance de la Société et sur la base des informations dont elle dispose chacun des membres du Conseil d’Administration d’AXA détient au 31 décembre 2019 le nombre d’actions ou d’ADS AXA indiqué en face de son nom dans le tableau figurant ci après Nombre d’actions (a) détenues au 31 12 2019Actions AXAADS AXADenis Duverne – Président du Conseil d’Administration1 558 36618 734Thomas Buberl – Directeur Général320 305 Patricia Barbizet4 570 Martine Bièvre (b)0 Jean Pierre Clamadieu9 000 Bettina Cramm (b)106 Irene Dorner6 700 Rachel Duan3 950 (c ) André François Poncet7 842 Angelien Kemna7 250 Stefan Lippe12 000 François Martineau6 732 Ramon de Oliveira 11 300Doina Palici Chehab18 079 Elaine Sarsynski 5 000 (d ) (a) Les actions AXA le cas échéant détenues indirectement via des Fonds Communs de Placement d’Entreprise ne sont pas prises en compte (b) La détention d’actions AXA par les administrateurs représentant les salariés (Mmes Martine Bièvre et Bettina Cramm) n’est pas obligatoire (c ) Au 17 janvier 2020 (d ) Au 22 janvier 2020 144I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTS IOpérations déclarées en 2019 par les membres du Conseil d’Administration sur les titres de la SociétéÀ la connaissance de la Société et sur la base des informations dont elle dispose certains membres du Conseil d’Administration ont déclaré au cours de l’exercice 2019 les opérations suivantes sur les titres de la Société Le détail de l’ensemble de ces opérations ainsi que les déclarations individuelles réalisées au titre des articles 223 22 et 223 25 du Règlement Général de l’Autorité des marchés financiers figurent sur le site Internet de la Société (www axa com) ainsi que sur le site Internet de l’Autorité des marchés financiers (www amf france org) NomVente d’actions AXA (Nombre)Achat d’ADS AXA (Nombre)Achat d’actions AXA (Nombre)Acquisition d’actions de performance (fin de la période d’acquisition)(Nombre)Réinvestissement automatique dans le PEE de dividendes attachés à des titres détenus dans le PEE(Nombre de parts de FCPE)OptionsLevée simple de stock optionsLevée vente de stock optionsRachat de parts de FCPE du Groupe AXA investis en actions AXA (Nombre)Transfert de parts de FCPE du Groupe AXA investis en actions AXA vers autres FCPE du Groupe AXA (Nombre de parts de FCPE)Augmentation de capital réservée aux salariés (Shareplan)Cession (call) (Nombre)Acquisition (put) (Nombre)Options devenues exerçables (Nombre)Souscription d’actions AXA (Nombre)Souscription d’ADS AXA (Nombre)Actions AXA(Nombre)Acquisition de parts de FCPE investis en actions AXA (Nombre de parts de FCPE)Thomas Buberl12 093 32 7883 042 (d)16 26633 51623 53332 53333 51623 53336 516 1352 847 6150 406 94Bettina Cramm98 45Denis Duverne27 395 (a)24 618 (a)27 395 (a)24 618 (a)27 396 (a)32 000 (a)32 000 (a)25 000 (a) (c)19 775 5251 66696 922142 711 (a)59 740 (a) (b)37 285 51 2 986 70 20 468 50Doina Palici Chehab1 017 7 193 4 4874 7025 494 09460 19(a) Opération e ectuée par un mandataire indépendant dans le cadre d’une gestion discrétionnaire (b) Actions AXA bloquées dans le Plan d’Épargne d’Entreprise du Groupe (c) Opération e ectuée par une personne morale liée à Denis Duverne (d) Actions de performance dédiées à la retraite Confo rmé ment au x disposit ions du Co de de Dé ontologie Professionnelle du Groupe AXA les mandataires sociaux et autres salariés de la Société doivent s’abstenir d’acheter ou de vendre des titres AXA pendant des périodes définies (« périodes de blackout ») précédant l’annonce des résultats Ces périodes de blackout débutent généralement environ 30 jours avant la publication des résultats annuels ou semestriels et 15 jours avant la publication de l’information financière trimestrielle Suivant les circonstances la date ou la durée de ces périodes de blackout peuvent être déclarées à d’autres moments ou être prolongées 145I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTS IEngagements pris au bénéfice des dirigeants mandataires sociauxENGAGEMENTS DE RETRAITEM   Denis Duverne en qual ité de Dire cteur Général Délégué bénéficiait au même titre que l’ensemble des cadres de direction (« Directeurs ») des entités du Groupe AXA en France d’un régime de retraite supplémentaire à prestations définies à caractère collectif et obligatoire conditionnant l’acquisition des droits à l’achèvement de la carrière au sein du Groupe AXA conformément aux dispositions de l’article L  137 11 du Code de la sécurité sociale M  Denis Duverne qui a cessé ses fonctions de Directeur Général Délégué le 31 août 2016 et a été nommé Président du Conseil d’Administration à compter du 1er septembre 2016 a fait valoir ses droits à la retraite au titre du régime de retraite supplémentaire à prestations définies à compter du 1er septembre 2016 Toutefois M  Denis Duverne a décidé de renoncer au versement de sa rente dont le montant annuel est d’environ 750 000 euros avant impôts et charges sociales jusqu’à l’issue de son mandat de Président du Conseil d’Administration sans application d’aucun paiement rétroactif Ce régime de retraite supplémentaire à prestations définies est fermé aux nouveaux entrants depuis le 31 décembre 2016 de telle sorte qu’aucun cadre de direction ni dirigeant mandataire social nommé au delà de cette date ne peut en bénéficier La Directive 2014 50 UE du Parlement et du Conseil du 16 avril 2014 prévoit qu’à compter du 1er janvier 2020 les futurs droits à pension doivent être portables et par conséquent ne peuvent plus être acquis dans les régimes de retraite à prestations définies Le régime de retraite supplémentaire à prestations définies est actuellement en cours de revue et d’amendement afin de garantir sa conformité avec la Directive M  Thomas Buberl Directeur Général de la Société ne bénéficie pas du régime de retraite à prestations définies présenté ci avant Par ailleurs le Directeur Général de la Société bénéficie au même titre que tout collaborateur AXA en France d’un régime collectif obligatoire de retraite supplémentaire à cotisations définies (contrat d’assurance de groupe au sens de l’article L  141 1 du Code des assurances) Ce Fonds de pension AXA a été mis en place en 2011 et concerne les collaborateurs des sociétés du Groupe AXA entrant dans le champ d’application de l’accord collectif du 18 décembre 2009 Le taux des cotisations à la charge des entreprises est fixé à 0 75 % des salaires bruts qui ne sont pas plafonnés Les salaires qui servent d’assiette au calcul des cotisations sont les salaires bruts sur la base desquels sont calculées les cotisations au régime général de la sécurité sociale Les versements sont soumis à 9 7  % de charges sociales (CSG pour 9 2 % et CRDS pour 0 5 %) Actions de performance dédiées à la retraiteDepuis décembre 2016 un plan d’actions de performance dédiées à la retraite a été institué au profit de l’ensemble des cadres de direction des entités du Groupe AXA en France y compris le Directeur Général M  Thomas Buberl Ce plan présente l’avantage de constituer une épargne portable jusqu’à la date du départ en retraite conformément à l’esprit de la Directive 2014 50 UE du Parlement et du Conseil du 16 avril 2014 relative aux prescriptions minimales visant à accroître la mobilité des travailleurs entre les États membres en améliorant l’acquisition et la préservation des droits à pension complémentaire Les actions de performance attribuées dans le cadre de ce plan sont soumises à  (i) une période d’acquisition de trois ans et (ii) une obligation de conservation des actions de performance jusqu’à la date de départ en retraite du bénéficiaire sous réserve de la possibilité o erte aux bénéficiaires dans un objectif de diversification de céder leurs actions (à l’issue de la période d’acquisition de trois ans) à condition que le produit de cette cession soit investi dans un contrat d’épargne à long terme jusqu’à la retraite du bénéficiaire L’acquisition définitive des actions de performance attribuées est conditionnée (i) à la présence e ective du bénéficiaire dans le Groupe AXA au 31 décembre de l’année au cours de laquelle l’attribution est décidée et (ii) à la réalisation d’une condition de performance liée à la moyenne du ratio de Solvabilité II du Groupe AXA calculée sur la période d’acquisition Pour l’ensemble des bénéficiaires seule l’atteinte d’un ratio moyen de Solvabilité II du Groupe AXA calculé sur la période d’acquisition supérieur ou égal à 170 % permettrait d’acquérir la totalité des actions initialement attribuées Dans l’hypothèse de l’atteinte d’un ratio moyen égal à 150 % seule la moitié des actions initialement attribuées serait acquise Enfin aucune action ne serait livrée si le ratio moyen était inférieur à 150 % Le dispositif ne garantit donc pas de gain minimum au profit des bénéficiaires Entre ces di érents niveaux de performance le nombre d’actions définitivement acquises est calculé de manière linéaire en fonction de la performance réalisée Dans l’hypothèse où aucun dividende ne serait versé par AXA au titre de l’un des exercices de la période d’acquisition aucune action initialement attribuée ne pourrait être acquise Il est également rappelé que le Conseil d’Administration a décidé de fixer à 10 % le nombre d’actions maximal pouvant être attribué aux dirigeants mandataires sociaux d’AXA par rapport au nombre d’actions total attribué au cours d’un même exercice et cela afin d’éviter une trop forte concentration des attributions d’actions au profit des dirigeants mandataires sociaux Le Conseil d’Administration a procédé le 18 décembre 2019 à une attribution d’actions de performance dédiées à la retraite Dans ce cadre 571 909 actions de performance ont été attribuées au bénéfice de 466 collaborateurs correspondant à 0 02 % du capital social en circulation à la date d’attribution La part des actions attribuées au Directeur Général d’AXA a représenté 3 3 % du nombre total des actions attribuées soit 18 947 actions de performance dédiées à la retraite L’intégralité des actions de performance dédiées à la retraite attribuées aux bénéficiaires est soumise aux conditions de performance décrites ci avant mesurées sur une période cumulée de trois ans soit sur la période du 1er janvier 2019 au 31 décembre 2021 146I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSENGAGEMENTS À RAISON DE LA CESSATION DE FONCTIONSDirigeants mandataires sociauxContrat de travailRégime de retraite supplémentaireIndemnités ou avantages dus ou susceptibles d’être dus à raison de la cessation ou du changement de fonctionsIndemnités relatives à une clause de non concurrenceOui Non Oui Non Oui Non Oui NonThomas BuberlDirecteur GénéralDébut du mandat  25 avril 2018Fin du mandat  2022– X X (a)– X – – XDenis DuvernePrésident du Conseil d’AdministrationDébut du mandat  25 avril 2018Fin du mandat  2022– X X (b)– – X – X(a) M  Thomas Buberl est bénéficiaire de plans d’actions de performance dédiées à la retraite (b) M  Denis Duverne a décidé de renoncer au versement de sa rente au titre du régime de retraite supplémentaire à prestations définies jusqu’à l’issue de son mandat de Président du Conseil d’Administration sans application d’aucun paiement rétroactif Il ne bénéficie d’aucun régime de retraite supplémentaire en tant que Président du Conseil d’Administration Conformément aux recommandations du Code Afep Medef M  Thomas Buberl a renoncé à son contrat de travail avec e et au jour de sa nomination en tant que Directeur Général En conséquence de cette décision le Conseil d’Administration sur proposition de son Comité de Rémunération et de Gouvernance a procédé préalablement à cette renonciation à une revue d’ensemble des conséquences de cette renonciation notamment sur la continuité des dispositifs de protection sociale (frais de santé prévoyance  etc ) auxquels M  Thomas Buberl avait droit en tant que salarié Dans ce cadre le Conseil d’Administration a souhaité s’assurer que la renonciation de M  Thomas Buberl à son contrat de travail conformément aux recommandations du Code Afep Medef n’aurait pas pour e et de remettre en cause ses droits en termes de protection sociale En conséquence le 2 août 2016 le Conseil d’Administration a pris les décisions suivantes  ■le Conseil d’Administration a autorisé que M  Thomas Buberl puisse continuer à bénéficier en dépit de la rupture de son contrat de travail de régimes de protection sociale (frais de santé prévoyance   etc ) identiques ou équivalents à ceux applicables à tous les autres cadres de direction du Groupe AXA en France  ■le Conseil d’Administration a autorisé l’attribution à M  Thomas Buberl d’une indemnité en cas de cessation de ses fonctions de dirigeant mandataire social ayant pour objet de reproduire un dispositif d’indemnisation équivalent à celui prévu par l’accord collect if de  1993 relatif aux cadre s de direct ion des sociétés d’assurance mais soumis à des conditions de performances conformément aux recommandations Afep Medef Une indemnité serait due sauf faute lourde ou grave uniquement en cas de révocation ou de non renouvellement de son mandat par décision du Conseil d’Administration Le paiement de l’indemnité serait subordonné au respect des trois conditions de performance suivantes décidées par le Conseil d’Administration  (1) atteinte des objectifs liés à la part variable de la rémunération du bénéficiaire correspondant au versement de 60 % ou plus de la rémunération variable cible au titre d’au moins deux des trois derniers exercices (2) évolution en pourcentage du cours du titre AXA au moins égale à celle de l’indice boursier de référence du secteur de l’assurance (SXIP) sur la période de trois ans précédant la date de cessation des fonctions et (3) moyenne du ROE courant consolidé des trois derniers exercices supérieure ou égale à 5 % Le montant de l’indemnité à verser au bénéficiaire serait modulé en fonction de la réalisation des conditions de performance de la façon suivante  si deux au moins des trois conditions de performance étaient atteintes 100 % de l’indemnité seraient dû s  si une seulement des trois conditions de performance était atteinte 40 % de l’indemnité seraient dû s  si aucune des trois conditions de performance n’était atteinte aucune indemnité ne serait due Par exception à ce qui précède et si deux seulement des trois conditions de performance étaient atteintes l’indemnité serait réduite à 50  % de son montant si la condition de performance (1) ci dessus n’était pas atteinte ou si le résultat net consolidé d’AXA au titre du dernier exercice clos était négatif Aucune indemnité ne serait due si le bénéficiaire avait la possibilité de faire valoir ses droits à la retraite dans les 6 mois de la cessation de ses fonctions Le mon tant initial de l’indemnité est égal à 12  mois de sa rémunération moyenne (fixe et variable) perçue au cours des 24  derniers mois précédant la cessation de ses fonctions Le montant initial de l’indemnité devrait ensuite être augmenté d’un mois supplémentaire par nouvelle année d’ancienneté sans pouvoir au total excéder 24 mois L’Assemblée Générale des actionnaires du 25 avril 2018 a approuvé ces engagements Ils sont en vigueur depuis la renonciation effective de M   Thomas Bube rl à son contrat de travail le 1er  septembre 2016 et pour la durée de son mandat social en cours ainsi que ses renouvellements successifs 147I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTS IPolitique de rémunération des mandataires sociaux de la Société (Assemblée Générale Mixte du 30 avril 2020)La présente politique établie conformément aux dispositions des articles L  225 37 2 et R  225 29 1 du Code de commerce présente les principes et les critères de détermination de répartition et d’attribution de l’ensemble des éléments de rémunération des mandataires sociaux de la Société approuvés par le Conseil d’Administration lors de sa séance du 19  février 2020 sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance Le Comité de Rémunération et de Gouvernance dont les missions et la composition sont présentées de façon détaillée dans la Section 3 1 du présent Rapport Annuel a notamment pour mission de formuler des propositions au Conseil portant sur la politique et les principes de rémunération des dirigeants mandataires sociaux de la Société Le comité est majoritairement composé de membres indépendants qui s’entretiennent régulièrement avec les dirigeants du Groupe et avec les départements de la Société comme la Direction des Ressources Humaines ou encore la Direction Juridique Centrale Il peut également procéder ou faire procéder à des études par des experts externes lorsque cela est jugé nécessaire Ces études lui permettent de bénéficier d’une expertise technique et d’un éclairage indépendant dans l’exercice de comparaison des pratiques de rémunération d’AXA avec celles généralement observées sur le marché POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION DU DIRECTEUR GÉNÉRALPrincipes directeurs de la politique de rémunération d’AXALa politique de rémunération d’AXA a pour objectif d’accompagner la stratégie à long terme de la Société et d’aligner les intérêts de ses dirigeants avec ceux des actionnaires et de l’ensemble des parties prenantes en (i) établissant un lien étroit entre la performance et la rémunération à court moyen et long terme (ii) s’assurant d’une o re compétitive des rémunérations en adéquation avec les di érents marchés sur lesquels le Groupe opère tout en évitant les potentiels conflits d’intérêts qui pourraient conduire à une prise de risque inconsidérée en vue d’un gain à court terme et (iii) garantissant la conformité des pratiques de la Société avec l’ensemble des contraintes réglementaires applicables La politique d’AXA en matière de rémunération a notamment pour objectif  ■d’attirer développer et motiver les compétences rares et les meilleurs talents  ■d’encourager une performance supérieure  ■d’aligner les niveaux de rémunération avec les résultats de la Société Structure et critères de détermination de la rémunération du Directeur GénéralDans ce cadre la politique de rémunération du Directeur Général s’appuie sur une pratique de pay for performance qui (i) requiert la réalisation d’objectifs financiers et opérationnels exigeants définis et alignés avec la stratégie du Groupe (ii) encourage des performances durables à long terme tout en intégrant des mesures d’ajustement de risque dans les indicateurs de performance et (iii) détermine le montant de rémunération individuelle e ectivement versé sur la base des résultats financiers et extra financiers En conséquence la part à risque de la rémunération totale du Directeur Général (rémunération variable et rémunération en titres) représente une composante substantielle de sa structure de rémunération afin d’aligner plus directement sa rémunération avec la stratégie opérationnelle du Groupe et les intérêts des actionnaires Les di érentes composantes de la rémunération totale du Directeur Général sont présentées en détail ci après  RÉMUNÉRATION FIXE ANNUELLE DU DIRECTEUR GÉNÉRALLa détermination du montant de la rémunération fixe du Directeur Général s’appuie notamment sur une analyse approfondie des pratiques de marché ainsi que des réglementations nationales et internationales susceptibles de s’appliquer Elle tient également compte de nombreux autres facteurs tels que l’expérience les compétences ainsi que leur rareté et leur caractère critique les principes d’équité au sein du Groupe ou encore l’historique de la rémunération individuelle Le Conseil d’Administration s’appuyant notamment sur une étude réalisée par un conseil externe (Willis Towers Watson) relative aux pratiques de rémunération pour des fonctions similaires dans un échantillon de sociétés du CAC 40 et dans les principales sociétés européennes du secteur financier (sociétés d’assurance banques) et sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance a décidé de maintenir inchangé pour l’exercice 2020 le montant de la rémunération fixe annuelle du Directeur Général à 1 45 million d’euros 148I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSRÉMUNÉRATION VARIABLE ANNUELLE DU DIRECTEUR GÉNÉRALLa rémunération variable annuelle du Directeur Général est intégralement soumise à des conditions de performance exigeantes et étroitement alignées avec la stratégie du Groupe Aucun montant minimum n’est garanti au Directeur Général Dans le cadre de la détermination du montant cible de la rémunération variable annuelle du Directeur Général le Conseil d’Administration a recherché la mise en place d’une structure équilibrée entre la part fixe et la part variable de sa rémunération en numéraire Il a ainsi décidé sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance et après une étude comparée des pratiques nationales européennes et sectorielles de maintenir inchangé pour l’exercice 2020 le montant cible de la rémunération variable annuelle du Directeur Général à 1 45 million d’euros soit 100 % du montant de sa rémunération fixe annuelle Le montant total de la rémunération variable e ective du Directeur Général ne peut pas dépasser 150 % du montant de sa rémunération variable cible soit 150 % de sa rémunération fixe annuelle L’évaluation de la performance annuelle du Directeur Général au titre de l’exercice 2020 s’appuiera sur les deux composantes suivantes chacune plafonnée à un taux d’atteinte de 150 %  ■la performance du Groupe appréciée en fonction de l’évolution du résultat opérationnel par action de la rentabilité courante des capitaux propres (Adjusted Return on Equity – RoE) du chi re d’a aires en assurance D ommages des entreprises ainsi qu’en S anté et P révoyance de l’indice de recommandation des clients (Net Promoter Score) et des frais généraux hors commissions (non commission expenses) Le poids relatif de chacun de ces indicateurs sera respectivement de 55 % 15 % 10 % 10  % et 10 % Les indicateurs retenus pour évaluer la performance du Groupe reflètent les objectifs de croissance de rentabilité de gestion du capital d’e icacité opérationnelle et de proximité des clients largement communiqués à la fois en interne et en externe Ainsi ces indicateurs directement liés aux orientations stratégiques du Groupe sont à la fois financiers et opérationnels et s’appuient sur l’atteinte d’un budget ou d’un score cibles préalablement établis  ■la performance individuelle appréciée sur la base de di érents indicateurs et objectifs qualitatifs et quantifiables fixés par le Conseil d’Administration dans une lettre de mission établie au début de chaque année ainsi qu’en fonction des capacités démontrées en matière de leadership Cette lettre de mission inclut des objectifs détaillés concernant le degré d’avancement du Groupe dans l’élaboration de son plan stratégique ainsi que d’autres indicateurs de performance et objectifs destinés à évaluer le niveau d’atteinte d’initiatives stratégiques globales et ou sur certains périmètres géographiques ainsi que le degré d’avancement d’investissements dont l’objet est de contribuer au développement des opérations du Groupe Chacune de ces deux composantes sera évaluée séparément afin que l’ensemble de la rémunération variable à verser au Directeur Général reflète sa performance par rapport à deux éléments distincts et appréciés de manière autonome Au titre de l’exercice 2020 la détermination du montant de la rémunération variable e ectivement dû au Directeur Général sera ainsi basée sur l’addition de deux composantes  la performance Groupe (comptant pour 70 % contre 50 % au préalable) et la performance individuelle (comptant pour 30 % contre 50 % au préalable) Par cette évolution le Conseil d’Administration a souhaité sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance renforcer la part consacrée à la performance Groupe et aux critères quantifiables qui y sont attachés en ligne avec les pratiques de marché constatées en France et à l’international et le retour formulé par certains investisseurs institutionnels Afin de maintenir l’alignement d’AXA avec les pratiques et réglementations en vigueur en France et à l’international dans le secteur des services financiers le Conseil d’Administration a décidé de poursuivre l’application d’un mécanisme de paiement di éré de la rémunération variable annuelle du Directeur Général En application de ce mécanisme le paiement de 30 % de sa rémunération variable e ective annuelle sera di éré sur une période de 2 ans et soumis à condition de performance Le montant di éré e ectivement payé variera ainsi en fonction de l’évolution du cours de bourse de l’action AXA pendant la période de di éré dans la limite d’un plancher égal à 80 % du montant di éré et d’un plafond égal à 120  % du montant di éré En outre aucun paiement de la rémunération variable di érée n’aura lieu si le résultat opérationnel du Groupe est négatif l’année précédant le paiement de la rémunération variable di érée ou si une démission ou révocation pour faute lourde ou grave intervenait l’année précédant la date de paiement En cas de modification significative a ectant le calcul des paramètres économiques pour le Groupe (opération patrimoniale significative approuvée par le Conseil d’Administration changement de norme comptable…) le Conseil pourra calculer les paramètres mutatis mutandis soit sans tenir compte des éléments exogènes extraordinaires Par ailleurs le Conseil d’Administration se réserve la possibilité d’exercer son pouvoir discrétionnaire concernant la détermination de la rémunération du Directeur Général en application de l’article L 225 47 du Code de commerce et dans le respect des articles L  225 37 2 et L 225 100 du Code de commerce en cas de survenance de circonstances particulières qui pourraient justifier qu’il ajuste de façon exceptionnelle et tant à la hausse (dans la limite de 150 % de la rémunération variable cible) qu’à la baisse l’un ou plusieurs des critères composant la rémunération du Directeur Général de façon à s’assurer que les résultats de l’application des critères décrits ci dessus reflètent tant la performance du Directeur Général que celle du Groupe Cet ajustement pourra être e ectué sur la rémunération variable annuelle du Directeur Général par le Conseil d’Administration sur proposition de son Comité de R émunération et de G ouvernance après que le Conseil d’Administration aura dûment motivé sa décision Il est précisé que le versement de la rémunération variable numéraire du Directeur Général au titre de l’exercice 2020 est conditionné à l’approbation par l’Assemblée Générale réunie en 2021 des éléments de rémunération versés au cours ou attribués au titre de l’exercice 2020 au Directeur Général 149I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSRÉMUNÉRATION EN TITRES ATTRIBUÉE AU DIRECTEUR GÉNÉRALChaque année le Conseil d’Administration sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance décide d’attribuer des Long Term Incentives (LTI) au Directeur Général sous la forme d’actions de performance Afin d’associer le Directeur Général à la création de valeur sur le long terme ces actions de performance représentent une part importante de sa rémunération Ainsi la valeur des actions de performance attribuées est déterminée de façon à positionner la rémunération globale (en numéraire et en titres) du Directeur Général entre la médiane et le 3e quartile des références du marché Cependant en aucun cas les actions de performance attribuées au Directeur Général et valorisées aux normes IFRS ne sauraient représenter une part excédant la moitié de la rémunération totale qui lui est attribuée Le Conseil d’Administration a par ailleurs décidé que le nombre d’actions de performance attribuées aux dirigeants mandataires sociaux de la Société ne peut excéder 10 % du nombre total des actions de performance attribuées à l’ensemble des bénéficiaires du Groupe Les actions de performance attribuées au Directeur Général sont intégralement soumises à des conditions de performance internes et externes exigeantes (dont le détail figure dans la Section 3 2 du présent Rapport Annuel ) appréciées sur une période minimale de trois ans (suivie d’une période de conservation de deux ans) et ne garantissent donc pas d’attribution ou de gain minimum à son profit En outre les règlements des plans d’actions de performance prévoient qu’en cas de cessation des fonctions (1) du Directeur Général avant l’expiration de la période de performance les actions de performance initialement attribuées sont définitivement perdues sauf décision contraire motivée du Conseil d’Administration et communiquée lors du départ du dirigeant (dans cette hypothèse tout ou partie des actions de performance pourrait être maintenu et le calendrier de vesting ainsi que les conditions de performance des actions de performance déterminés lors de l’attribution demeureraient inchangés) Compte tenu des principes présentés ci avant et après analyse des pratiques observées sur le marché pour des fonctions similaires dans des sociétés du CAC 40 de taille et de périmètre comparables le Conseil d’Administration sur proposition de son Comité de Rémunération et de Gouvernance a décidé que la valeur totale des actions de performance à attribuer au Directeur Général au cours de l’exercice 2020 ne pourra pas excéder 150 % du montant de sa rémunération variable annuelle cible RÉMUNÉRATION EXCEPTIONNELLE DU DIRECTEUR GÉNÉRALLe Conseil d’Administration n’envisage pas l’attribution d ’une rémunération exceptionnelle au bénéfice du Directeur Général JETONS DE PRÉSENCE DU DIRECTEUR GÉNÉRALLe Directeur Général également membre du Conseil d’Administration de la Société ne perçoit aucun jeton de présence de la part de la Société AVANTAGES EN NATURE AU PROFIT DU DIRECTEUR GÉNÉRALLe seul avantage en nature dont bénéficie le Directeur Général est la mise à disposition d’un véhicule de fonction ÉLÉMENTS DE RÉMUNÉRATION LIÉS À LA RETRAITE DU DIRECTEUR GÉNÉRALLe Directeur Général ne bénéficie d’aucun régime de retraite supplémentaire à prestations définies Il est bénéficiaire au même titre que l’ensemble des cadres de direction des entités du Groupe AXA en France du plan d’actions de performance dédiées à la retraite au titre duquel des attributions sont réalisées annuellement Les actions de performance attribuées dans le cadre de ce plan sont soumises à (i) une période d’acquisition de trois ans et (ii)  une obligation de conservation des actions de performance jusqu’à la date de départ en retraite du bénéficiaire sous réserve toutefois de la possibilité o erte aux bénéficiaires dans un objectif de diversification de céder leurs actions (à l’issue de la période d’acquisition de trois ans) à condition que le produit de cette cession soit investi dans un contrat d’épargne à long terme jusqu’à la retraite du bénéficiaire L’acquisition définitive des actions de performance attribuées est conditionnée à la réalisation d’une condition de performance (dont le détail figure dans la Section 3 2 du présent Rapport Annuel ) liée à la moyenne du ratio de Solvabilité II du Groupe AXA calculée sur la période d’acquisition Par ailleurs aucune action de performance n’est attribuée à titre définitif dans l’hypothèse où au titre de l’un des exercices de la période de performance aucun dividende n’est distribué aux actionnaires Le dispositif ne garantit donc pas d’attribution ou de gain minimum au profit du Directeur Général Le Conseil d’Administration sur proposition de son Comité de Rémunération et de Gouvernance a décidé que la valeur totale des actions de performance dédiées à la retraite à attribuer au Directeur Général au cours de l’exercice 2020 ne pourra pas excéder 15 % de sa rémunération annuelle fixe et variable en numéraire ENGAGEMENTS RÉGLEMENTÉS PRIS EN FAVEUR DU DIRECTEUR GÉNÉRALLes engagements réglementés pris en faveur du Directeur Général en matière de protection sociale et d’indemnité en cas de cessation de ses fonctions sont présentés de façon détaillée dans le Rapport Annuel 2019 de la Société (1) Hors cas de décès invalidité ou départ en retraite 150I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSPrise de fonction d’un nouveau Directeur Général postérieurement à l’Assemblée Générale du 30 avril 2020Pour les seuls besoins de la présente politique et conformément à la réglementation le Conseil d’Administration a également examiné l’hypothèse de la nomination d’un nouveau Directeur Général postérieurement à l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 Dans de telles circonstances la structure de rémunération d’un nouveau Directeur Général serait conforme à la présente politique et le Conseil d’Administration mènerait une analyse globale de la situation du dirigeant concerné étant précisé que  ■le montant et les critères de sa rémunération seraient fixés conformément aux pratiques existantes au sein de la Société par référence aux pratiques de rémunération pour des fonctions similaires dans un échantillon de sociétés du CAC 40 et dans les principales sociétés européennes du secteur financier  et ■l’expérience l’expertise ainsi que l’historique de la rémunération individuelle du dirigeant concerné seraient également pris en considération Enfin en cas de recrutement externe le Conseil d’Administration se réserve le droit d’attribuer au nouveau dirigeant nommé une indemnité forfaitaire (en numéraire et ou en titres) dont le montant ne pourrait conformément aux recommandations du Code Afep Medef en aucun cas excéder le montant des avantages auxquels le nouveau dirigeant aurait dû renoncer en quittant ses précédentes fonctions * * *Pour toute information relative à la rémunération du Directeur Général vous pouvez vous reporter à la Section 3 2 du présent Rapport Annuel POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONStructure et critères de détermination de la rémunération du Président du Conseil d’AdministrationLe Conseil d’Administration sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance et conformément aux recommandations du Code Afep Medef a considéré que la structure de rémunération la mieux adaptée au Président du Conseil d’Administration consistait à lui verser pour seul élément de rémunération une rémunération fixe Dans le cadre de la détermination de la rémunération fixe annuelle de son Président le Conseil d’Administration a consulté un conseil externe (Willis Towers Watson) afin de connaître les pratiques de rémunération appliquées pour des fonctions similaires dans un échantillon de sociétés du CAC 40 et dans les principales sociétés européennes du secteur financier Le Conseil d’Administration a également pris en compte les missions étendues qu’il a décidé d’attribuer à M  Denis Duverne en sa qualité de Président du Conseil d’Administration Ces dernières sont présentées de façon détaillée dans le Règlement Intérieur du Conseil d’Administration ainsi que dans la Section 3 1 du présent Rapport Annuel et vont au delà des missions incombant au Président du Conseil d’Administration en vertu du droit français Par ailleurs le Conseil d’Administration a pris en considération le fait que M  Denis Duverne qui a fait valoir ses droits à la retraite le 1er septembre 2016 a décidé de renoncer pendant toute la durée de son mandat de Président du Conseil d’Administration au versement de sa rente due au titre du régime de retraite supplémentaire destiné aux cadres de directions du Groupe en France dont il aurait pu bénéficier à compter du 1er septembre 2016 et dont le montant annuel s’élève à environ 750 000 euros M  Denis Duverne a décidé de n’en bénéficier qu’à l’issue de son mandat de Président du Conseil d’Administration sans application d’aucun paiement rétroactif Le Conseil d’Administration a en conséquence décidé sur recommandation de son Comité de Rémunération et de Gouvernance de maintenir inchangé pour l’exercice 2020 le montant de la rémunération fixe annuelle du Président du Conseil d’Administration à 1 2 million d’euros Le Conseil d’Administration ayant considéré que la structure de rémunération la mieux adaptée au Président du Conseil d’Administration consistait à lui verser pour unique élément de rémunération une rémunération fixe il a en conséquence décidé que le Président du Conseil d’Administration ne bénéficierait d’aucune rémunération variable d’aucun versement de jetons de présence ni d’aucune attribution d’actions de performance ou d’autres éléments de rémunération de long terme Par ailleurs le Conseil d’Administration n’envisage pas l’attribution d’une rémunération exceptionnelle au bénéfice du Président du Conseil d’Administration Enfin il est précisé que le Président du Conseil d’Administration ne dispose pas de contrat de travail avec la Société et ne bénéficie d’aucune indemnité de départ ni d’aucune indemnité relative à une clause de non concurrence en cas de cessation de son mandat Le seul avantage en nature dont bénéficie le Président du Conseil d’Administration est la mise à disposition d’un véhicule de fonction ENGAGEMENTS RÉGLEMENTÉS PRIS EN FAVEUR DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONLes engagements réglementés pris en faveur du Président du Conseil d’Administration en matière de protection sociale sont présentés de façon détaillée dans le rapport spécial des Commissaires aux comptes 151I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 2 RÉMUNÉRATION ET PARTICIPATION DANS LE CAPITAL DES DIRIGEANTSPrise de fonction d’un nouveau Président du Conseil d’Administration postérieurement à l’Assemblée Générale du 30 avril 2020Pour les seuls besoins de la présente politique et conformément à la réglementation le Conseil d’Administration a également examiné l’hypothèse de la nomination d’un nouveau Président du Conseil d’Administration postérieurement à l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 Dans de telles circonstances la structure de rémunération d’un nouveau Président du Conseil d’Administration serait conforme à la présente politique et le Conseil d’Administration mènerait une analyse globale de la situation du dirigeant concerné étant précisé que  ■le montant et les critères de sa rémunération fixe seraient déterminés conformément aux pratiques existantes au sein de la Société par référence aux pratiques de rémunération pour des fonctions similaires dans un échantillon de sociétés du CAC  40 et dans les principales sociétés européennes du secteur financier  et ■l’expérience et l’expertise du dirigeant concerné ainsi que l’étendue des missions que le Conseil d’Administration déciderait de lui conférer dans le cadre de son mandat seraient également prises en considération * * *Pour toute information relative à la rémunération du Président du Conseil d’Administration vous pouvez vous reporter à la Section 3 2 du présent Rapport Annuel POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION DES AUTRES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONLes membres du Conseil d’Administration (1) à l’exception des dirigeants mandataires sociaux ne perçoivent pour seule rémunération de la par t de la Société que des jetons de présence Critères d’attribution des jetons de présence (rémunération prévue à l’article L  225 45 al 1 du Code de commerce)Le montant annuel maximum des jetons de présence est fixé par l’Assemblée Générale des actionnaires conformément à la loi puis réparti par le Conseil d’Administration entre ses membres selon les modalités suivantes définies dans son Règlement Intérieur (en ligne avec les recommandations du Code Afep Medef une part minoritaire des jetons de présence est répartie uniformément entre les membres du Conseil d’Administration à titre de part fixe)  ■un montant forfaitaire déterminé par le Conseil d’Administration est versé annuellement à l’Administrateur Indépendant Référent (fixé à 80 000 euros)  ■65 % du montant résiduel des jetons de présence est réparti entre les membres du Conseil d’Administration dont 40 % uniformément à titre de part fixe et 60 % à proportion du nombre de séances du Conseil auxquelles les membres assistent  ■35 % du montant résiduel des jetons de présence est a ecté par le Conseil d’Administration aux di érents comités spécialisés cette enveloppe étant allouée pour 25 % au Comité Financier 25 % au Comité de Rémunération et de Gouvernance et 50 % au Comité d’Audit Chaque comité répartit l’enveloppe entre ses membres dont 40 % uniformément à titre de part fixe et 60 % à proportion du nombre de séances des comités auxquelles les membres assistent le Président du comité touchant un double jeton Le montant annuel maximum des jetons de présence à allouer aux membres du Conseil d’Administration a été fixé par l’Assemblée Générale du 25 avril 2018 à 1 900 000 euros Aucun jeton de présence n’est versé par la Société aux dirigeants mandataires sociaux de la Société (Président du Conseil d’Administration et Directeur Général) * * *Pour toute information relative à la rémunération des membres du Conseil d’Administration vous pouvez vous reporter à la Section 3 2 du présent Rapport Annuel (1) Dont la durée de mandat est de quatre ans 152I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 3 CODE DE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE DE RÉFÉRENCE3 3 CODE DE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE DE RÉFÉRENCEEn décembre 2008 AXA a adopté l’ensemble des recommandations Afep Medef y compris les recommandations d’octobre  2008 relatives à la rémunération des dirigeants mandataires sociaux comme Code de gouvernement d’entreprise de référence Ces recommandations qui ont fait l’objet d’une consolidation dans le Code de gouvernement d’entreprise des sociétés cotées publié par l’Afep et le Medef en avril 2010 et révisé en janvier 2020 (ci après le « Code Afep Medef ») peuvent être consultées au siège social de la Société ou sur son site Internet (www axa com) dans la rubrique « Gouvernance d’entreprise » AXA se conforme aux recommandations du Code Afep Medef qui s’inscrivent dans la démarche de gouvernement d’entreprise initiée par la Société depuis de nombreuses années Les conditions dans lesquelles celles ci sont appliquées sont pour l’essentiel détaillées dans les Sections 3 1 « Structure de gouvernance » et 3 2 « Rémunération et participation dans le capital des dirigeants » du présent Rapport Annuel qui décrivent le fonctionnement de la gouvernance d’AXA et les modalités de rémunération de ses dirigeants La Société met ainsi en œuvre chacune des recommandations du Code Afep Medef Cependant afin de tenir compte des spécificités liées à certaines de ses activités et pratiques de gouvernance AXA a souhaité adapter quelques dispositions du Code Afep Medef tout en restant conforme avec celui ci  ■Section  9 5 du Code Afep Medef relative à l’indépendance des administrateurs de la société mère détenant un mandat dans une filiale du Groupe  la Société considère que le fait que certains membres du Conseil d’Administration d’AXA exercent ou aient exercé au cours des cinq dernières années un mandat non exécutif dans une ou plusieurs filiales du Groupe détenues directement ou indirectement par AXA (i)  ne les place pas automatiquement en situation de conflit d’intérêts et (ii)  ne remet pas en cause leur indépendance de quelque manière que ce soit Le Conseil estime que le fait que certains de ses membres détiennent ou aient détenu des mandats dans certaines filiales du Groupe améliore la connaissance globale du Conseil en matière d’opérations de stratégie et de profil de risque Toutefois les administrateurs détenant des mandats au sein de filiales du Groupe doivent s’abstenir de participer aux décisions du Conseil d’Administration d’AXA qui pourraient a ecter les intérêts de la filiale dans laquelle ils exercent leur mandat et ce afin d’éviter toute di iculté potentielle liée à leur indépendance 153I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 4 OPÉRATIONS AVEC DES PARTIES LIÉES3 4 OPÉRATIONS AVEC DES PARTIES LIÉESPour de plus amples informations sur les transactions avec des parties liées vous pouvez vous reporter à la Note  28 «  Parties liées  » en Partie 5 – «  États Financiers consolidés   » du présent Rapport Annuel DESCRIPTION DE LA PROCÉDURE D’ÉVALUATION DES CONVENTIONS COURANTES CONCLUES À DES CONDITIONS NORMALES ET DE SA MISE EN ŒUVRELors de sa séance du 19 février 2020 et conformément à l’article L   225 39 deuxième alinéa du Code de commerce le Conseil d’Administration a arrêté une procédure permettant d’évaluer régulièrement si les conventions portant sur des opérations courantes et conclues à des conditions normales remplissent e ectivement ces conditions La procédure d’évaluation est mise en œuvre au sein d’AXA depuis cette date Cette procédure prévoit l’information de la Direction Juridique G ro u pe pré a l ab le m e n t à l a co n cl u si o n m od i f i cat io n renouvellement reconduction ou résiliation de toute convention entrant dans le champ d’application de l’article L  225 38 du Code de commerce peu importe le caractère courant de l’opération ou normal des conditions de la convention Cette information permet à la Direction Juridique Groupe de procéder à un examen préalable de la convention afin de déterminer si celle ci doit être soumise à la procédure des conventions dites « réglementées » des articles L  225 38 et suivants du Code de commerce ou si elle en est exemptée À cette fin la Direction Juridique Groupe peut solliciter l’avis des autres départements concernés du Groupe AXA et des Commissaires aux comptes de la Société En outre la Direction Juridique Groupe évalue annuellement si les conventions courantes conclues à des conditions normales continuent de remplir les conditions d’une telle qualification si besoin en concertation avec les départements concernés du Groupe AXA et les Commissaires aux comptes de la Société Si la Direction Juridique Groupe considère qu’une convention initialement qualifiée de courante et conclue à des conditions normales constitue une convention dite « réglementée » le Conseil d’Administration statue sur la qualification de ladite convention et décide des suites à donner à celle ci au regard de la qualification retenue 154I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 33 4 OPÉRATIONS AVEC DES PARTIES LIÉES IRapport spécial des Commissaires aux comptes sur les conventions réglementées(Assemblée Générale d’approbation des comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2019)À l’Assemblée Générale de la SociétéAXA SA25 Avenue Matignon75008 PARISMesdames Messieurs En notre qualité de Commissaires aux comptes de votre Société nous vous présentons notre rapport sur les conventions réglementées Il nous appartient de vous communiquer sur la base des informations qui nous ont été données les caractéristiques les modalités essentielles ainsi que les motifs justifiant de l’intérêt pour la Société des conventions dont nous avons été avisés ou que nous aurions découvertes à l’occasion de notre mission sans avoir à nous prononcer sur leur utilité et leur bien fondé ni à rechercher l’existence d’autres conventions Il vous appartient selon les termes de l’article R  225 31 du Code de commerce d’apprécier l’intérêt qui s’attachait à la conclusion de ces conventions en vue de leur approbation Par ailleurs il nous appartient le cas échéant de vous communiquer les informations prévues à l’article R  225 31 du Code de commerce relatives à l’exécution au cours de l’exercice écoulé des conventions déjà approuvées par l’Assemblée Générale Nous avons mis en œuvre les diligences que nous avons estimé nécessaires au regard de la doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des c ommissaires aux comptes relative à cette mission Ces diligences ont consisté à vérifier la concordance des informations qui nous ont été données avec les documents de base dont elles sont issues CONVENTIONS SOUMISES À L’APPROBATION DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALEConventions autorisées et conclues au cours de l’exercice écouléNous vous informons qu’il ne nous a été donné avis d’aucune convention autorisée et conclue au cours de l’exercice écoulé à soumettre à l’approbation de l’Assemblée Générale en application des dispositions de l’article L  225 38 du Code de commerce CONVENTIONS DÉJÀ APPROUVÉES PAR L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALEConventions approuvées au cours d’exercices antérieursEn application de l’article R  225 30 du Code de commerce nous avons été informés que l’exécution des conventions suivantes déjà approuvées par l’Assemblée Générale au cours d’exercices antérieurs s’est poursuivie au cours de l’exercice écoulé Convention au profit de M  Thomas Buberl (Directeur Général)Nature objet et modalitésLe Conseil d’Administration d’AXA lors de sa séance du 2  août 2016 a pris acte de la décision de M  Thomas Buberl conformément aux recommandations du Code Afep Medef de renoncer à son contrat de travail avec e et au 1er septembre 2016 date à laquelle il est devenu Directeur Général d’AXA En conséquence de cette décision le Conseil d’Administration a procédé à une revue d’ensemble du futur statut social de M  Thomas Buberl une fois la rupture de son contrat de travail e ective conformément aux recommandations Afep Medef 155I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE33 4 OPÉRATIONS AVEC DES PARTIES LIÉESDans ce cadre le Conseil compte tenu notamment de l’ancienneté de M  Thomas Buberl dans ses fonctions salariées et de l’importance des services rendus par ce dernier à la Société a confirmé sa volonté de le maintenir en sa qualité de dirigeant mandataire social dans les mêmes droits que ceux applicables aux cadres de direction salariés du Groupe AXA en France au titre des régimes de protection sociale (frais de santé prévoyance…) Convention au profit de M  Denis Duverne (Président du Conseil d’Administration)Nature objet et modalitésLe Conseil de Surveillance d’AXA lors de sa séance du 17 février 2010 a pris acte de la décision de M  Denis Duverne de renoncer à son contrat de travail avec e et à l’issue de l’Assemblée Générale du 29 avril 2010 appelée à statuer sur le changement du mode de gouvernance d’AXA par l’adoption d’une structure à Conseil d’Administration Le Conseil de Surveillance a souhaité s’assurer que la renonciation de M  Denis Duverne à son contrat de travail conformément aux recommandations Afep Medef n’aurait pas pour e et de remettre en cause ses droits en termes de protection sociale En conséquence le Conseil de Surveillance a pris la décision suivante  ■Le Conseil de Surveillance a autorisé la Société à prendre les engagements nécessaires afin que M  Denis Duverne puisse continuer à bénéficier en sa qualité de dirigeant mandataire social de régimes de protection sociale (frais de santé prévoyance…) identiques ou similaires à ceux applicables aux cadres de direction salariés du Groupe AXA en France Fait à Neuilly sur Seine et Courbevoie le 16 mars 2020Les Commissaires aux comptes PricewaterhouseCoopers Audit MazarsBénédicte Vignon Grégory Saugner Jean Claude Pauly Maxime Simoen 156I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 3Cette page a été laissée blanche intentionnellement 157I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA I4FACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES4 1 FACTEURS DE RISQUE 158Risques financiers 158Risques liés à la Société et à ses activités 163Risques liés à la détention d’actions de la Société 1754 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUES 176Gouvernance et organisation de la gestion des risques 177Évaluation interne des risques et de la solvabilité (« ORSA» ) 184Le Modèle Interne 185Gouvernance de la stratégie d’investissement et de la gestion actif passif (ALM) 1884 3 RISQUES DE MARCHÉ 190Risques de marché  définition et exposition 190Contrôle et atténuation du risque 191Principaux risques de marché et analyses de sensibilité 1924 4 RISQUE DE CRÉDIT 197Risque de crédit  définition et exposition 197Contrôle et atténuation du risque 1974 5 RISQUE DE LIQUIDITÉ 2014 6 RISQUES D’ASSURANCE 202Risques d’assurance  définition et exposition 202Contrôle et atténuation du risque 2034 7 RISQUE OPÉRATIONNEL 2064 8 AUTRES RISQUES MATÉRIELS 207Risque stratégique 207Risque de réputation 207Risques émergents 208Risques réglementaires 208Risques de soutenabilité 208 158I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 1 FACTEURS DE RISQUE4 1 FACTEURS DE RISQUEVous êtes invités à considérer avec attention les facteurs de risque décrits ci après ensemble avec les autres informations figurant dans le présent Rapport Annuel Chacun de ces risques est susceptible d’a ecter de manière significative nos activités notre situation financière ou nos résultats d’entraîner une baisse importante du cours de l’action AXA ou un écart important entre les résultats obtenus et les résultats escomptés ou exprimés dans les déclarations prospectives faites par ou pour le compte de la Société La description des risques ci dessous n’est pas limitative D’autres risques et incertitudes dont nous n’avons pas actuellement connaissance ou que nous ne considérons pas significatifs à ce jour pourraient également avoir des répercussions importantes sur notre activité notre situation financière nos résultats ou nos flux de trésorerie Les processus procédures et contrôles mis en place par la Société aux fins de gestion des risques sont détaillés dans la Section 4 2 «  Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel qui devrait être lue en parallèle de la présente Section 4 1 Bien que la Direction consacre de manière permanente des ressources substantielles à la gestion des risques les activités de gestion des risques du Groupe comme tous systèmes de contrôle présentent des limites qui leur sont propres et ne peuvent ni fournir de certitude absolue ni prémunir le Groupe de quelque manière que ce soit contre tous les risques décrits dans la présente Partie  4 ou les pertes qu’ils pourraient causer Lorsque les risques décrits dans la présente Section 4 1 ont eu des conséquences financières significatives et quantifiables et ou se sont traduits par la reconnaissance de passifs significatifs éventuels ces conséquences financières et ou éventuels passifs sont reflétés dans les États Financiers consolidés Des informations quantitatives concernant les risques significatifs auxquels le Groupe est exposé figurent aux Sections 4 3 et suivantes du présent Rapport Annuel Les références à l’« assurance » la «  (ré)assurance  » ou aux activités « Vie Épargne Retraite » et « Dommages » dans la présente section comprennent également le cas échéant les activités « Santé » Afin de présenter les risques décrits dans la présente Section 4 1 la Direction a procédé à l’identification des principales catégories et des risques les plus importants en se fondant sur l’évaluation qu’elle en a faite à la date du présent Rapport Annuel de leur importance pour le Groupe au regard de la vraisemblance de leur matérialisation et de l’ampleur estimée de leur impact négatif Ces catégories incluent comme décrit de manière plus détaillée ci dessous les risques de marché les risques de crédit et de liquidité les risques liés à l’assurance et à la fixation des prix les risques opérationnels les risques liés à l’environnement réglementaire et les risques liés à la détention d’actions de la Société La Direction ne peut garantir que son évaluation de l’importance relative de ces facteurs de risque ne sera pas modifiée ultérieurement que ce soit pour prendre en compte de nouvelles informations des événements ou circonstances futures ou pour toute autre raison IRisques financiersRISQUES DE MARCHÉUne évolution négative de la conjoncture économique et des marchés financiers à l’échelle nationale continentale ou mondiale pourrait avoir un e et défavorable significatif sur nos activités et notre rentabilitéNos activités notre situation financière et nos résultats sont a ectés par les fluctuations des marchés financiers mondiaux et les conditions économiques en général Si les résultats des marchés financiers et les conditions économiques étaient dans l’ensemble favorables en 2019 un large éventail de facteurs pourrait avoir un e et négatif sur les perspectives de croissance économique et contribuer à la volatilité importante que connaissent les marchés financiers Ces facteurs incluent notamment les incertitudes quant à un potentiel ralentissement de la croissance économique et aux niveaux de confiance des consommateurs en général  les conditions de marché actuelles y compris les valorisations d’actifs et la volatilité qui pourraient entraîner une correction soudaine et importante des prix sur les marchés financiers  le renforcement ou l’a aiblissement de devises étrangères notamment le dollar américain par rapport à l’euro  la disponibilité et le coût du crédit  la stabilité et la solvabilité de certaines institutions financières et d’autres sociétés y compris des préoccupations concernant le risque de crédit systémique  des tensions commerciales grandissantes des « guerres commerciales » et d’autres mesures gouvernementales promulguées ou en cours d’examen relatives aux droits de douane ou des accords et politiques en matière de commerce international  les incertitudes persistantes concernant certains émetteurs souverains  l’inflation ou la déflation dans certains marchés  l’intervention des banques centrales sur les marchés financiers illustrée par la récente décision de la Banque centrale européenne de relancer son programme d’achat d’actifs et l’incertitude quant à une éventuelle intervention des banques centrales sur les marchés européen et autres au moyen soit d’opérations d’assouplissement quantitatif (quantitative easing) ou de programmes similaires soit de la réduction progressive ou de l’interruption de ces programmes  les modifications des taux de référence notamment les éventuelles réformes et changements 159I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 1 FACTEURS DE RISQUEa ectant le Libor l’Euribor et d’autres indices  la volatilité des coûts de l’énergie  la survenance d’événements géopolitiques défavorables (tels que des actes de terrorisme ou des conflits armés) et les tensions géopolitiques croissantes dans diverses régions notamment en Russie en Ukraine et en Amérique Latine Syrie Irak ou Corée du Nord  les développements récents tels que les derniers événements politiques au Royaume Uni en Espagne en Allemagne en Italie à Hong Kong et au niveau de l’Union européenne  ainsi que les incertitudes politiques persistantes liées aux États Unis En outre des préoccupations spécifiques concernant la zone euro y compris la situation financière de certains émetteurs européens de dette souveraine l’incertitude quant à l’appartenance de certains États à l’Union européenne les relations entre le s i nstitu ti o ns e uropée nnes et certains États membre s le s potentielles réformes structurelles ou autres changements concernant l’euro la zone euro ou l’Union européenne ont perturbé de manière significative les marchés financiers au cours des dernières années et pourraient avoir des e ets similaires à l’avenir [La décision du Royaume Uni prise le 29 mars 2017 de quitter l’Union européenne conformément à l’article  50 du Traité sur l’Union européenne (« Brexit ») et les négociations consécutives entre le Royaume Uni et l’Union européenne en vue de la conclusion d’un accord de retrait qui est entré en vigueur le 31 janvier 2020 (l’« Accord de Retrait ») ont eu des répercussions importantes et pourraient continuer d’avoir une telle incidence sur les marchés financiers et les conditions macroéconomiques Conformément à l’Accord de Retrait la plupart des dispositions du droit de l’Union européenne continueront de s’appliquer au Royaume Uni jusqu’au 31  décembre 2020 (la «  Période de Transition ») cette période pouvant être prolongée une seule fois pour une durée maximale de deux ans sur décision conjointe de l’Union européenne et du Royaume Uni devant être adoptée avant le 1er juillet 2020 Pendant la Période de Transition l’Union européenne et le Royaume Uni négocieront les modalités de leurs relations futures Bien qu’ils aient convenu d’une déclaration politique fixant le cadre de leur future coopération les modalités exactes de celle ci qui s’appliqueront à compter de l’expiration de la Période de Transition demeurent soumises à une négociation y compris en ce qui concerne l’accès aux marchés financiers de l’autre partie et les services financiers transfrontaliers de manière générale Ces négociations pourraient avoir des répercussions profondes et imprévisibles sur les marchés financiers et les conditions macroéconomiques Ces e ets pourraient être décuplés par l’incertitude entourant les modalités des relations futures entre l’Union européenne et le Royaume Uni si tant est qu’elles soient arrêtées les plans d’urgence aux niveaux de l’Union européenne et des États membres si aucun accord n’était trouvé sur ces relations et plus généralement les futures relations du Royaume Uni avec l’Union européenne Bien que le Groupe suive activement les développements liés au Brexit et ait élaboré des plans d’urgence y a érents il n’existe aucune certitude que le Brexit et ses conséquences n’auront pas une incidence défavorable sur l’activité et la situation financière du Groupe Ces facteurs et d’autres ont eu et pourraient continuer d’avoir un e et défavorable sur nos revenus et nos résultats notamment en raison de notre important portefeuille d’investissements Les revenus de nos investissements constituent une part importante de notre rentabilité et les ventes de produits d’assurance et de gestion d’actifs (ainsi que le niveau de non renouvellement et de rachat des produits) dépendent de la performance des marchés financiers des comportements et de la confiance des clients ainsi que d’autres facteurs liés à ceux ci Notre capacité à réaliser des bénéfices sur des produits d’assurance et d’investissement par exemple dépend en partie des retours sur investissement qui soutie nne nt nos engagements or la valeur de certains investissements peut varier de manière significative en fonction des circonstances précitées En outre certains types de produits d’assurance et d’investissement que nous proposons nous exposent aux risques liés aux fluctuations des marchés financiers Il s’agit notamment de certains types de produits variables ou sensibles à la variation des taux tels que des produits à rente fixe ou variable ou certains produits à taux garanti ou à rémunération garantie qui ne varient pas systématiquement en fonction des taux d’intérêt du marché ou des retours sur investissement des actifs sous jacents Bien que nous utilisions des mécanismes de couverture afin d’atténuer notre exposition résultant de certaines de ces garanties tous les risques ne peuvent être couverts de manière e ective et la volatilité des marchés financiers ainsi que le risque de comportements imprévus de la part des assurés sont susceptibles d’augmenter notre coût du risque et ou d’avoir un impact sur notre capacité à mettre en place une couverture contre certains de ces risques ce qui pourrait en retour avoir un e et défavorable sur notre rentabilité Plus gé néralemen t dan s la me sure où l’e nviron ne men t économique des pays dans lesquels nous exerçons des activités pourrait être marqué par une augmentation du chômage une baisse des revenus des ménages une chute des bénéfices des entreprises un recul de l’investissement et une diminution de la consommation des ménages la demande pour nos produits financiers et nos produits d’assurance pourrait être impactée négativement En outre dans un tel contexte nous pourrions observer un nombre élevé de non renouvellement et de rachat de certains types de polices ou de fonds un taux moins important que prévu de rachat de contrats sur d’autres produits et nos assurés pourraient décider de di érer le paiement de leurs primes voire de cesser de les payer De telles évolutions pourraient avoir un e et défavorable significatif sur notre activité nos résultats et notre situation financière Des variations des taux d’intérêt et des écarts de rendement (spreads) de crédit pourraient avoir un e et défavorable significatif sur nos activités nos résultats notre solvabilité et notre situation financièreNotre exposition aux risques de taux d’intérêt est principalement liée au prix de marché et aux variations des flux de trésorerie associés aux fluctuations des taux d’intérêt Des variations des taux d’intérêt pourraient avoir un e et négatif sur la valeur de nos actifs (en particulier nos investissements à taux fixe) ainsi que sur notre capacité à réaliser des gains ou à éviter des pertes liées à la vente de ces actifs tout ceci a ectant in fine nos résultats En particulier des taux d’intérêt négatifs ou de manière générale un environnement de taux bas tel que celui observé ces dernières années ont eu et pourraient continuer à avoir une incidence négative sur nos revenus financiers nets et la profitabilité de notre activité Vie Épargne Retraite 160I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 1 FACTEURS DE RISQUELes produits d’assurance vie et de rente pourraient devenir plus attractifs pour les clients dans un environnement de taux d’intérêt bas engendrant ainsi une augmentation de nos obligations (en particulier au titre des produits à prime variable) des asymétries de durée des portefeuilles d’obligations (comme davantage de polices d’assurance et de contrats sont reconduits d’une année à l’autre) et un accroissement des clauses de garanties incluses dans les contrats d’assurance vie et de rente En conséquence en période de baisse des taux d’intérêt comme en période prolongée de taux d’intérêt bas notre rentabilité pourrait se détériorer du fait de la baisse de l’écart entre les taux d’intérêt dont bénéficient nos assurés et souscripteurs de contrats de rentes et les taux dont nous bénéficions grâce à notre portefeuille d’investissements à revenus fixes Enfin dans la mesure où certaines obligations réglementaires en matière de fonds propres et de réserves sont fondées sur des formules et modèles prenant en compte les taux d’intérêt tels que le Modèle Interne du Groupe une période prolongée de taux d’intérêt bas pourrait accroître nos obligations en matière de fonds propres réglementaires ainsi que le montant des actifs de vant être conser vés pour constituer nos réser ves tout en diminuant le montant de nos fonds propres éligibles ce qui pourrait avoir un impact négatif sur notre ratio de Solvabilité II À l’inverse en période de hausse des taux la juste valeur de certains de nos investissements à revenus fixes pourrait diminuer ce qui pourrait avoir un impact négatif sur notre ratio de Solvabilité II ainsi que sur nos revenus nets  les rachats de polices d’assurance vie et de contrats à rente fixe pourraient augmenter en raison de la recherche par les assurés de rendements plus éle vés pouvant également conduire à accélérer l’amortissement des frais d’acquisition reportés ou à liquider des investissements à échéance fixe afin de disposer de liquidités pour couvrir ces obligations ce qui pourrait entraîner des pertes sur investissement  nos revenus issus de commissions pourraient diminuer du fait de la baisse de valeur des actifs à revenu fixe gérés par nos gestionnaires d’actifs ce qui pourrait se traduire par une baisse de nos commissions de gestion et avoir impact défavorable sur la collecte nette de la gestion d’actifs En outre en tant qu’émetteur de valeurs mobilières nous pourrions être tenus de payer des taux d’intérêt plus importants sur des titres de dette des créances ou des crédits bancaires ce qui pourrait augmenter notre charge financière Pour une description de la sensibilité de nos fonds propres éligibles aux variations de taux d’intérêt veuillez vous référer à la Note 4 2 « Risques de marché (incluant les analyses de sensibilité) » en Partie 5 «  États Financiers consolidés   » du présent Rapport Annuel Pour plus d’informations sur la sensibilité de notre ratio de Solvabilité II aux chocs financiers sur les taux d’intérêt veuillez vous référer au SFCR du Groupe AXA disponible sur le site Internet d’AXA (www axa com) (1) Notre exposition aux variations des spreads de crédit est liée à l’impact de celles ci sur les prix de marché et à la variabilité des flux de trésorerie Un élargissement des spreads de crédit viendra en général réduire la valeur des instruments financiers à taux fixe que nous détenons (y compris les dérivés pour lesquels nous sommes exposés à un risque de crédit) et augmenter notre revenu d’investissement associé à l’achat de nouveaux instruments financiers à taux fixe dans nos portefeuilles d’investissements  de plus en tant qu’émetteur nous pourrions être confrontés à une augmentation de notre charge financière À l’inverse un rétrécissement des spreads de crédit viendra en général augmenter la valeur des instruments financiers à taux fixe que nous détenons et réduire nos revenus d’investissement liés à de nouveaux achats d’instruments financiers à taux fixe dans nos portefeuilles d’investissements Pour plus d’informations sur la sensibilité de notre ratio de Solvabilité II aux chocs financiers sur les écarts de rendement des titres obligataires (corporate bond spread) veuillez vous référer au SFCR du Groupe AXA disponible sur le site Internet d’AXA (www axa com) (1 ) Bien que nous prenions des mesures pour gérer les risques économiques liés à l’investissement dans un environnement de taux d’intérêt fluctuants y compris en utilisant des instruments dérivés comme couverture il est possible que nous ne parvenions pas à atténuer le risque de taux d’intérêt de nos actifs par rapport à nos obligations La volatilité continue des taux d’intérêt et des spreads de crédit individuellement ou en conjonction avec d’autres facteurs pourrait ainsi avoir un e et défavorable significatif sur notre solvabilité nos résultats notre situation financière ou nos flux de trésorerie en raison des pertes réalisées de dépréciations et de variations des plus et moins values latentes Les fluctuations des taux de change pourraient a ecter significativement nos résultats notre situation financière notre liquidité et notre solvabilitéEn raison de la diversité géographique de nos activités nous sommes exposés à des risques liés aux fluctuations des taux de change dans la mesure où une part importante de nos participations et investissements de nos revenus et nos charges est libellée en devises autres que l’euro alors que nos États Financiers consolidés sont établis en euros La part de nos dettes et autres obligations libellée en devises autres que l’euro est également exposée aux fluctuations des taux de change Bien que nous nous e orcions de maîtriser notre exposition aux fluctuations des devises par des opérations de couverture les fluctuations des taux de change peuvent avoir un e et significatif sur nos résultats nos flux de trésorerie notre ratio d’endettement nos capitaux propres et notre solvabilité libellés en euros En outre les couvertures de change auxquelles nous avons recours pour gérer les risques de taux de change pourraient en elles mêmes avoir une incidence importante sur notre niveau de trésorerie et de liquidité Une situation d’inflation ou de déflation sur nos principaux marchés aurait de multiples répercussions sur AXA et pourrait avoir un e et négatif sur notre activité notre solvabilité et nos résultatsNous sommes soumis à un risque d’inflation sur certains de nos principaux marchés en particulier en Europe en raison des instruments à taux fixe et d’autres instruments que nous détenons et de la possibilité que les règlements des sinistres et les dépenses augmentent plus vite que prévu par nos hypothèses de tarification et de revue des provisions techniques (1) Le SFCR du Groupe AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2018 est disponible sur le site Internet d’AXA et la publication du SFCR du Groupe AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2019 est actuellement prévue le 14 mai 2020 sur le site Internet d’AXA 161I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 1 FACTEURS DE RISQUEL’inflation des frais médicaux des coûts de construction et en matière de responsabilité civile en particulier a des répercussions sur le secteur de l’assurance dommages L’incidence de l’inflation sur les coûts des sinistres pourrait être plus prononcée dans les branches d’activité de l’assurance dommages considérées comme « à déroulement long » comme la responsabilité civile générale l’indemnisation des accidents du travail et la responsabilité professionnelle et les autres branches d’assurance de spécialités d’AXA XL car la finalisation et le règlement des sinistres dans ces branches nécessitent une période relativement longue pour une année donnée Les fluctuations du niveau de l’inflation pourraient aussi augmenter le degré d’incertitude a ectant notre estimation des provisions pour sinistres particulièrement pour les branches d’activité « à déroulement long » Nous sommes également soumis à un risque de déflation qui s’est matérialisé au sein de la zone euro ces dernières années La déflation pourrait éroder les valeurs de nos sûretés diminuer la qualité de certains investissements et également avoir une incidence négative sur les comportements de nos clients ou d’une manière ou d’une autre avoir un e et négatif sur notre activité et nos résultats Des conditions d’activité et de marché défavorables ainsi que les règles comptables sont susceptibles d’avoir un impact sur l’amortissement de nos frais d’acquisition reportés (Deferred Acquisition Cost – « DAC ») de nos valeurs de portefeuille (Value of Business In force – « VBI ») et de nos autres actifs incorporels et ou de réduire les actifs d’impôts di érés ainsi que les actifs de participation di érée aux bénéfices ce qui pourrait avoir un e et défavorable significatif sur nos résultats et nos états financiersLes conditions d’activité et de marché ainsi que les règle s comptables pe uvent avoir un e inci de nce sur la valeur du goodwill figurant dans notre bilan consolidé nos s chémas d’amortissement des DAC VBI et autres actifs incorporels la valorisation de nos actifs d’impôts di érés et de nos actifs de participation di érée aux bénéfices La valeur de certaines de nos branches d’activités dépend fortement de facteurs tels que l’état des marchés financiers en particulier des marchés d’actions et de la continuité des performances opérationnelles Des faits allant à l’encontre de la méthodologie des estimations et des hypothèses sur lesquelles se fonde la Direction pour valoriser les investissements et déterminer les provisions et dépréciations pourraient avoir un e et défavorable significatif sur nos résultatsCertains de nos actifs investis pour lesquels il n’existe pas de marché actif ou de données de marché identifiables sont évalués en utilisant des modèles et méthodologies qui impliquent des estimations des hypothèses et une part importante d’appréciation de la part de la Dire ct ion Pen dant les périodes de fortes perturbations de marchés il est possible qu’une proportion plus large de nos actifs investis soit valorisée en utilisant ces modèles et méthodologies du fait de la plus faible fréquence des transactions de marché ou d’un manque de données de marchés identifiables concernant certaines classes d’actifs qui étaient précédemment négociées activement sur des marchés liquides Nous ne pouvons pas garantir que nos valorisations fondées sur ces modèles ou méthodologies représentent par exemple le prix auquel un titre serait cédé en dernier lieu ou auquel il pourrait être cédé à un instant donné Le choix de modèles méthodologies et ou hypothèses pourrait avoir une incidence importante sur les montants estimés de juste valeur ainsi qu’un e et défavorable significatif sur nos résultats et notre situation financière La détermination du montant des provisions et des dépréciations relatives aux actifs investis que nous détenons varie en fonction du type d’investissement et repose sur une évaluation périodique et des estimations des risques connus et propres à la classe d’actifs concernée De telles évaluations et estimations sont révisées lorsque les circonstances changent et que de nouvelles informations sont disponibles Lorsque la Direction envisage des dépréciations elle prend en compte un large éventail de facteurs y compris ceux décrits dans la Note  1 8 2 «  Classification des instruments financiers » en Partie 5 « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel et évalue les causes d’une baisse de la juste valeur estimée des actifs investis et les perspectives de regain à court terme en se fondant sur sa meilleure appréciation Pour certaines classes d’actifs en particulier les instruments de dette l’évaluation de la Direction repose sur une série d’hypothèses et d’estimations concernant les opérations de l’émetteur de l’instrument et sa capacité future à générer des revenus La Direction met régulièrement à jour ses évaluations et tient compte dans ses révisions des variations des provisions et des dépréciations Nous ne pouvons cependant pas garantir que la Direction a correctement estimé le niveau des dépréciations et des provisions comptabilisées dans les états financiers Tant la nécessité de procéder à des dépréciations et ou des provisions supplémentaires que la date de leur enregistrement pourraient avoir un e et défavorable significatif sur nos résultats et notre situation financière RISQUES DE CRÉDIT ET DE LIQUIDITÉDes conditions défavorables sur les marchés de capitaux et de crédit pourraient a ecter de manière significative notre capacité à satisfaire nos besoins en liquidité notre accès au capital ou encore augmenter le coût du capitalCes dernières années les marchés de capitaux et de crédit ont connu ponctuellement une très forte volatilité et des perturbations qui durant un certain temps ont sévèrement limité la disponibilité de liquidité s additionnelles sur les marchés et la capacité d’emprunt pour la plupart des émetteurs dont AXA Nous avons beso in de liquidités pour couvrir nos charge s d’exploitation (y compris les sinistres et les rachats de police) le paiement de nos dividendes et des intérêts de nos dettes ainsi que pour refinancer certains engagements financiers arrivant à échéance et d’autres obligations En outre nos opérations sur instruments dérivés nécessitent des liquidités afin de garantir nos encours en transférant des garanties en espèces et ou pour 162I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 1 FACTEURS DE RISQUErépondre à des appels de marge dans certaines circonstances La disponibilité de moyens de financement alternatifs pour compléter les sources internes de liquidités dépend de nombreux facteurs comme les conditions de marché la disponibilité générale de crédit pour les institutions financières notre notation financière et notre capacité d’emprunt tout comme du risque que les clients ou prêteurs viennent à développer une image négative de nos perspectives financières à court et long terme si nous subissons des pertes importantes sur nos investissements ou si le niveau de notre activité diminue en raison du ralentissement économique Bien que la Direction ait mis en place un plan de gestion des risques de liquidité qui inclut une surveillance active de la position de liquidité du Groupe ainsi que des plans de secours pour obtenir des liquidités des problèmes de liquidité sur une longue période pourraient avoir un e et défavorable significatif sur notre activité nos résultats et notre situation financière consolidée La dégradation de la notation de notre solidité financière en tant qu’assureur et réassureur ou de nos notations de crédit pourrait porter atteinte à notre compétitivité et à nos relations avec nos créanciers ou nos cocontractantsLes notat ion s relative s à not re solidité financiè re en tant qu’assureur (et réassureur) qui reflète notre capacité de règlement des sinistres ainsi que les notations de crédit sont des éléments importants utilisés par le marché et les clients afin d’évaluer la compétitivité des compagnies d’assurance et de réassurance Les agences de notation révisent régulièrement leurs notations et leurs critères et méthodologies de notation Elles peuvent ainsi modifier ou retirer leur notation à tout moment sur le fondement de facteurs pertinents qui peuvent être hors de notre contrôle et ou a ecter le secteur de l’assurance et de la réassurance en général En conséquence nos notations actuelles pourraient ne pas être maintenues à l’avenir et il convient de ne pas accorder une importance excessive à ces notations qui ne sauraient être considérées comme des recommandations d’achat de vente ou de conservation des valeurs mobilières émises par la Société Une dégradation ou la possibilité d’une dégradation pourrait avoir un e et négatif sur le Groupe et notamment (i) porter atteinte à notre compétitivité (ii) diminuer notre capacité à distribuer de nouvelles polices d’assurance (iii)  augmenter les taux de rachat ou de résiliation des polices d’assurance existantes (iv) augmenter le coût de réassurance (v) permettre l’exercice de clauses de résiliation et nous imposer la constitution livraison de garanties ou la restitution de primes non acquises à des cédants conformément à certains accords de réassurance et de rétrocession auxquels nous sommes partie (vi) avoir un e et négatif sur notre capacité à trouver des moyens de financement et ou augmenter le coût de ces financements (vii) compromettre nos relations avec les créanciers ou les cocontractants et ou (viii) avoir un e et défavorable significatif sur la confiance du public Chacun de ces développements pourrait avoir une incidence négative sur nos activités notre niveau de liquidité nos résultats nos bénéfices ainsi que sur notre situation financière La situation financière et le comportement de nos cocontractants pourraient avoir des répercussions négatives sur le GroupeNous sommes exposés au risque que des tiers débiteurs de sommes d’argent de titres ou d’autres actifs n’exécutent pas ou manquent à leurs engagements à notre égard pour cause de faillite d’insolvabilité de manque de liquidités de défaillance opérationnelle de fraude ou toute autre raison Ces débiteurs incluent des émetteurs du secteur privé ou public (ou adossés à un organisme public) dont les titres figurent dans nos portefeuilles d’investissements (notamment des titres adossés à des crédits hypothécaires ou des actifs de la dette souveraine et d’autres types de valeurs mobilières) des emprunteurs dans le cadre de crédits hypothécaires et d’autres prêts auxquels nous sommes partie des réassureurs et des cocontractants sur les marchés de capitaux auxquels nous avons transféré (directement ou indirectement) nos risques d’assurance des clients des sociétés cédantes des tiers prestataires de services nos partenaires des cocontractants dans le cadre de négociations sur le marché ou à des contrats de swap et d’autres contrats dérivés et d’autres tiers tels que des intermédiaires et courtiers des banques commerciales et d’investissement des fonds spéculatifs (hedge funds) et d’autres fonds d’investissement des agents de compensation et des places de cotation Nous pourrions également être exposés aux risques émanant de telles contreparties en raison de certaines polices d’assurance que nous avons émises y compris de polices couvrant des administrateurs et dirigeants de sociétés ou des cautions ou autres garants et d’autres polices similaires Par ailleurs nous sommes confrontés au risque de contrepartie résultant de certaines de nos polices qui couvrent l’exposition de nos assurés au risque de crédit émanant de tiers Aux termes des accords de réassurance et de rétrocession auxquels nous sommes partie (notamment les opérations de transfert de risque vers les marchés de capitaux nous o rant une protection similaire) d’autres assureurs réassureurs et cocontractants sur les marchés de capitaux prennent en charge une partie des pertes et coûts liés aux polices que nous émettons bien que nous demeurions responsables de tous les risques réassurés en tant qu’assureur ou réassureur direct Bien que nous évaluions périodiquement la situation financière de nos réassureurs rétrocessionnaires et cocontractants sur les marchés de capitaux afin de minimiser notre exposition aux pertes importantes qui pourraient résulter de leur insolvabilité ceux ci pourraient devenir insolvables avant que leurs obligations financières à notre égard ne deviennent exigibles et nous imposer de récupérer l’activité réassurée ou rétrocédée Pour plus d’informations sur la notation de nos réassureurs veuillez vous référer à la Section 4 4 « Risque de crédit – Contrôle et atténuation du risque – Créances sur les r éassureurs  processus et éléments de notation » du présent Rapport Annuel Nous ne pouvons en aucun cas garantir que la défaillance d’une des parties mentionnées ci avant ou de tout autre cocontractant n’aurait pas d’e et défavorable significatif sur notre activité nos résultats et notre situation financière 163I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 1 FACTEURS DE RISQUE IRisques liés à la Société et à ses activitésRISQUES LIÉS À L’ASSURANCE ET À LA FIXATION DES PRIXDes faits allant à l’encontre des hypothèses et appréciations mises en œuvre pour établir le niveau de nos provisions développer nos produits fixer le prix de nos produits et calculer les mesures de valeur utilisées dans notre secteur d’activités pourraient avoir des répercussions importantes sur nos résultats ou nos indicateurs de performance ce qui pourrait avoir un e et défavorable significatif sur le cours de nos titresLa rentabilité de nos activités dépend en grande partie d’une variété de facteurs au nombre desquels les tendances sociales économiques et démographiques (y compris dans le secteur de l’assurance vie l’évolution de la mortalité et de la morbidité) le comportement des assurés (notamment le non renouvellement et la conservation des polices) les décisions de justice le s changements dans la législation et la réglementation l’inflation les retours sur investissement et les dépenses de souscription Nous formulons des hypothèses quant à ces facteurs pour estimer notre exposition aux risques déterminer le prix de nos produits établir nos provisions techniques et nos provisions pour charges sociales et communiquer nos niveaux de fonds propres et nos résultats d’activité (en ayant recours à des mesures de valeur utilisées dans le secteur telles que la VAN et la valeur intrinsèque européenne (European Embedded Value – « EEV ») Ces hypothèses sont fondées sur diverses techniques de modélisation (telles que l’utilisation de scénarios de modèles prédictifs stochastiques et ou prévisionnels) reposant sur des modèles propriétaires et des modèles tiers d’analyse de données et d’analyses connexes Les résultats issus de ces modèles et analyses reposent sur diverses hypothèses et incertitudes et sont soumis aux erreurs entachant ces modèles ainsi qu’aux limites inhérentes à toute analyse statistique (en ce compris la disponibilité l’utilisation l’exactitude et la pertinence des données historiques internes et sectorielles) et comprennent de nombreuses hypothèses et prévisions concernant les conditions du marché (comme les taux d’intérêt l’inflation et les taux de change) les exigences en matière de capital la fréquence et la gravité des sinistres ainsi que le comportement des assurés Des risques opérationnels notamment des erreurs humaines et des erreurs a ectant la saisie ou les données peuvent également fausser l’utilisation de ces modèles Si ces hypothèses se révélaient inexactes si nous utilisions et nous reposions sur des modèles inexacts ou incomplets ou si nos produits présentaient des défauts intrinsèques cela pourrait engendrer une augmentation de la tarification des produits d’assurance ou un besoin d’accroître nos réserves au titre de ces produits ce qui pourrait avoir une incidence défavorable sur nos résultats et notre situation financière ou donner lieu à des litiges Dans le cadre de notre activité Dommages et conformément à la pratique du secteur et aux obligations comptables actuarielles et réglementaires nous constituons des provisions pour sinistres (déclarés ou non déclarés) ainsi que pour les charges liées au règlement des sinistres Les provisions ne représentent pas une évaluation précise du passif correspondant mais des prévisions du coût probable du règlement final et de la gestion des sinistres sur la base de notre évaluation des faits et circonstances alors connus de notre examen des profils historiques de règlement de nos estimations quant aux tendances en matière de gravité et de fréquence des sinistres de l’expérience actuarielle sur les événements passés de la responsabilité juridique et d’autres facteurs Bien que nous surveillions en permanence l’adéquation de nos provisions pour sinistres la constitution de provisions relève par définition d’un processus incertain et compl exe faisant appel à de nombreuses estimations y compris quant aux e ets de changements législatifs et réglementaires aux interprétations des juridictions à l’état de santé des assurés ayant déclaré un sinistre aux évolutions et aux nouvelles théories en matière de responsabilité notamment s’agissant des risques liés à l’environnement à la responsabilité en matière médicale et à la responsabilité du fait des produits et à l’évolution de la conjoncture économique (y compris les fluctuations de l’inflation et les taux d’actualisation utilisés pour l’évaluation des règlements) Nous ne pouvons pas garantir que les pertes finales n’excéderont pas de manière significative nos provisions pour sinistres et qu’elles n’auront pas un e et défavorable significatif sur nos résultats L’impact de certains de ces facteurs tels que l’inflation sociale en particulier aux États Unis (augmentation du nombre de litiges extension des théories et des fondements de responsabilité augmentation des indemnités de dommages accord ées par les jurys et des attentes en matière de règlement amiable des litiges) ainsi que les réclamations collectives en responsabilité civile liées à l’exposition à des produits ou des substances nocifs (comme l’amiante les opioïdes le talc le glyphosate ou la peinture au plomb) sur l’estimation de nos provisions pour sinistres et des coûts définitifs de ces sinistres est di icile à évaluer et pourrait être importante Pendant les périodes de conjoncture économique défavorable notre estimation des provisions pour sinistres peut aussi s’avérer plus di icile en raison de changements inattendus dans le comportement des demandeurs et des assurés comme une augmentation des déclarations frauduleuses d’expositions et ou de pertes une diminution de l’entretien des biens assurés ou une fréquence accrue de petits sinistres En Vie Épargne Retraite nos profits dépendent dans une large mesure de l’adéquation entre les demandes d’indemnisation et les hypothèses utilisées afin de déterminer les tarifs de nos produits et les charges résultant des obligations liées aux demandes d’indemnisation et aux provisions techniques Dans certains cas les caractéristiques des produits telles que les garanties plancher ou les facultés d’interchanger les fonds sous jacents dans certains produits d’épargne peuvent avec le temps entraîner des pertes plus importantes qu’anticipées dans les hypothèses initiales 164I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 1 FACTEURS DE RISQUEEn particulier estimer l’impact des garanties plancher incluses dans certains de nos produits d’épargne en Unités de Compte (« Variable Annuities ») et mettre en œuvre le test d’adéquation sur les provisions constituées pour les polices d’assurance vie (qui englobe la faculté de recouvrement des DAC VBI et des actifs di érés de participation aux bénéfices) impliquent un degré important de jugement de la part de la Direction Bien que nous utilisions à la fois nos analyses empiriques et les données du secteur afin de développer des produits et d’élaborer des estimations des profits à venir au titre des polices d’assurance notamment les informations utilisées afin de fixer les tarifs des produits d’assurance et d’établir les obligations actuarielles connexes nous ne pouvons pas garantir que les faits seront conformes à ces estimations et que des risques émergents n’entraîneront pas une situation de perte incompatible avec nos hypothèses en matière de tarification et de provisions Par ailleurs bien que nos calculs de la VAN et de l’EEV soient réalisés en conformité avec la pratique du marché des changements dans les prévisions utilisées pour calculer ces indicateurs pourraient avoir un e et défavorable significatif sur notre VAN et ou EEV Par exemple notre VAN est sensible aux fluctuations des taux d’intérêt et en conséquence une évolution défavorable des taux sur lesquels s’appuient nos hypothèses pourrait avoir des répercussions importantes sur notre VAN ainsi que sur le cours de nos titres La survenance de désastres naturels ou causés par l’homme y compris ceux résultant de l’évolution des conditions météorologiques de maladies et du changement climatique pourrait avoir des répercussions défavorables sur notre situation financière notre rentabilité ainsi que nos flux de trésorerieLes événements catastrophiques sont par nature imprévisibles Not re exposit ion aux catastrophe s naturelles o u causée s par l’homme dépend de divers facteurs et est souvent plus prononcée dans certaines zones géographiques notamment les agglomérations urbaines majeures dans lesquelles se trouvent de nombreux clients salariés et ou propriétés et biens assurés L’acquisition du Groupe XL en 2018 a permis de compléter et diversifier notre portefeuille d’assurance dommages de s entreprises a dé veloppé nos activité s de réassurance et a contribué au renforcement tant de notre plateforme d’assurance de spécialités que de notre présence en Amérique du Nord en Amérique Latine en Europe sur le marché du Lloyd’s et dans la région Asie Pacifique Les activités d’AXA XL étant significativement exposées aux catastrophes naturelles ou causées par l’homme notre exposition globale à ces catastrophes a augmenté par rapport aux années précédentes Des événements catastrophiques qu’ils soient naturels ou causés par l’homme tels que des ouragans tornades tempêtes orages de grêle tremblements de terre éruptions volcaniques gelées inondations explosions incendies épidémies attaques terroristes cyber incidents cyber défaillances présentant un caractère systémique actions militaires défaillances du réseau électrique ou des infrastructures majeures (comme des infrastructures de téléphonie ou d’Internet) pourraient entraîner une volatilité importante de ou avoir des répercussions négatives sur nos opérations nos résultats notre situation financière nos flux de trésorerie ou notre solvabilité notamment en cas de sinistres survenant en plus grand nombre ou beaucoup plus tôt qu’anticipé de pertes résultant de perturbations de notre fonctionnement ou d’une impossibilité pour nos cocontractants de respecter leurs engagements ou encore d’une diminution de la valeur de notre portefeuille d’investissement Nous surveillons avec attention l’évolution de ces risques et nous nous e orçons de gérer notre exposition à ces risques généralement au travers d’un processus de sélection de risque individualisé de modélisation et de maîtrise des expositions globales et de l’accumulation des risques d’achats de réassurance auprès de tiers et des opérations de transfert de risque vers les marchés de capitaux Nous ne pouvons néanmoins garantir que nous serons en mesure d’anticiper de manière adéquate une telle évolution un événement catastrophique unique une accumulation de pertes résultant de plusieurs évé nements ou une fréquence inhabituelle de pertes moindres sur une période donnée peuvent a ecter plusieurs zones géographiques et branches d’activité et la fréquence ou la gravité des évé nements catastrophiques pourraient excéder nos estimations Les principes et règles comptables empêchant les (ré)assureurs de constituer des provisions relatives à des évé nements catastrophiques avant leur sur venance peuvent également accroître les e ets de ces derniers La sur venance d’événements catastrophiques pourrait également entraîner un accroissement de notre réassurance rétrocession pour compte propre et limiter nos possibilités ou nous empêcher d’obtenir des types et des montants adéquats de réassurance rétrocession (ou de réaliser des opérations adéquates de transfert de risques vers les marchés de capitaux) pour certains risques ou régions Malgré nos e orts pour réduire notre exposition aux é vénements catastro ph iques par la diversification et l’augmentation de notre réassurance nous avons déjà subi et pourrions à nouveau subir des pertes importantes liées à ce type de risques qui pourraient dépasser notre protection en réassurance et rétrocession (ou notre protection par le biais d’opérations de transfert de risque vers les marchés de capitaux) ou une telle protection pourrait se révéler insu isante pour nous couvrir en cas de pertes ou de réassurance exigible et non recouvrable Nous pouvons notamment conclure des opérations de transfert de risque vers les marchés de capitaux qui nous o rent une protection en réassurance reposant sur un indice basé sur les pertes du secteur et non sur les pertes réelles que nous subissons Dans une telle situation nos pertes résiduelles pourraient ne pas être couvertes dans la mesure où celles ci ne sont pas pleinement corrélées à la part couverte des pertes du secteur concerné Au cours des dernières années les changements de conditions mété orologiques et climati ques résultant notamment du chan gement clim atique ont accent ué l’i mprévisibilité la fréquence et la gravité des catastrophes naturelles et ont contribué à accroître l’incertitude concernant les tendances et expositions fut ures En particulie r les con séqu ences du changement climatique pourraient avoir des répercussions importantes sur le secteur de l’assurance et la réassurance notamment en ce qui concerne la perception du risque les hypothèses d’évaluation et de modélisation ou encore la demande en produits d’assurance nouveaux ce qui pourrait engendrer des risques imprévus et des coûts non identifiés à ce jour 165I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 1 FACTEURS DE RISQUEPan d émie de COVID 19 Depuis dé ce mbre   2019 un grand nombre de pneumonies liées au coronavirus désormais appelé COVID 19 par l’Organisation Mondiale de la Santé (l’« OMS ») a été diagnostiqué au niveau mondial Initialement identifié dans la Province du Hubei en République Populaire de Chine ce virus s’est répandu dans de nombreux pays entraînant des infections et des décès dans de nombreux États dont la Corée du Sud l’Iran l’Italie la France le Royaume Uni et les États Unis et de nouveaux cas et décès sont signalés quotidiennement Par ailleurs il n’est pas possible à ce jour de savoir ou de prévoir dans quelle mesure le nombre actuel de cas identifiés reflète la transmission réelle du virus au sein des populations et partant l’ampleur de la pandémie pourrait être significativement supérieure à celle actuellement constatée La propagation du COVID 19 dans le monde entier a conduit les autorités gouvernementales à imposer la mise en place de quarantaines et de restrictions au voyage d’étendues variables Cette pan démie a également perturbé de manière significative les secteurs du voyage et de l’hôtellerie au niveau mondial et plus généralement le commerce international et la chaîne logistique et entraîné une baisse de l’activité économique et des estimations de croissance économique Par ailleurs elle a causé d’importantes di icultés pour les systèmes et institutions médicales et sanitaires aux niveaux local national et supranational En outre le COVID 19 a provoqué une volatilité importante sur les marchés financiers mondiaux qui ont dû faire face à leur pire ralentissement depuis la crise financière de 2008 Bien que d’importantes ressources aient été mobilisées afin de trouver un vaccin et endiguer la propagation du COVID 19 ces e orts ne sont qu’à un stade préliminaire et il n’existe aucune certitude quant au développement de vaccins ou d’autres traitements à court terme ou quant à l’e icacité et la disponibilité de ces produits s’ils sont développés Compte tenu de l’apparition très récente du COVID 19 nous sommes actue llement dans l’impossibilité de prévoir son impact potentiel sur notre activité en 2020 ou sur des périodes ultérieures AXA surveille avec attention les éventuels e ets négatifs de la propagation du COVID 19 sur les opérations et les activités du Groupe et en particulier la portée et la gravité de tout ralentissement des marchés financiers mondiaux et de l’économie mondiale et leurs conséquences sur notre portefeuille d’investissements  l’étendue de l’impact sur la couverture d’assurance y compris la couverture en (ré)assurance des activités Vie Santé Prévoyance et Dommages (à la suite par exemple d’une augmentation des interruptions d’activité des annulations de voyages et d’événements et des coûts médicaux)  et sur de nouvelles activités En fonction des taux de propagation et de mortalité COVID 19 pourrait avoir un e et défavorable significatif sur nos activités nos opérations et nos résultats Le caractère cyclique des activités d’assurance et de réassurance de Dommages pourrait avoir une incidence sur nos résultatsPar le passé les assureurs et réassureurs de dommages ont connu d’importantes variations de leurs résultats en raison de situations instables et parfois imprévisibles échappant souvent à leur contrôle direct comme par exemple la concurrence accrue entre assureurs réassureurs la survenance de sinistres à une fréquence ou de gravité inhabituelle les niveaux de capacité de souscription par région ou ligne de produit ainsi que la conjoncture économique générale et d’autres facteurs comme le développement du marché des titres ILS (Insurance Linked Securities) et d’autres alternatives aux produits traditionnels d’assurance et de réassurance de dommages Des changements dans les attentes des clients en matière de niveau de primes la fréquence ou la gravité des sinistres ou autres dommages dont les pertes subies par nos assureurs cédants ainsi que d’autres facteurs impactant l’activité d’assurance de dommages pourraient avoir un e et négatif sur nos résultats et notre situation financière Nos programmes de gestion des risques pourraient ne pas su ire à nous protéger contre l’ensemble de notre exposition ou des pertes que nous nous e orçons d’atténuer et nous pourrions demeurer exposés à des risques non identifiés non anticipés ou mal quantifiés pouvant entraîner des pertes significativesNous avons recours à diverses stratégies d’atténuation des risques dont la réassurance pour compte propre et le recours aux marchés financiers (y compris via les obligations catastrophes ou cat bonds) afin d’éviter ou de limiter nos pertes et passifs La défaillance de l’une de nos stratégies de gestion des risques pourrait entraîner des pertes importantes et avoir une incidence défavorable s ignificative sur notre situation financière nos résultats et nos flux de trésorerie Nous utilisons des instruments dérivés parmi lesquels des contrats à terme portant sur des actions (equity futures) ou des bons du trésor (treasury bond futures) des swaps de taux d’intérêt options sur swaps (swaptions) des options sur actions (equity options) et des swaps de variance (variance swaps) pour couvrir certains risques liés aux garanties o ertes à nos clients ou provenant de nos actifs Dans certains cas il est possible que nous ne soyons pas en mesure d’appliquer ces techniques pour couvrir nos risques de manière e icace conformément à notre intention ou nos attentes ou que nous choisissions de ne pas couvrir certains risques en raison d’un manque de liquidité ou d’une taille trop réduite des marchés de dérivés concernés de coûts de couverture trop élevés (résultant de conditions de marché défavorables ou d’autres facteurs) de la nature même du risque qui pourrait restreindre notre capacité à obtenir une couverture e icace ou encore pour d’autres raisons Ceci pourrait entraîner des pertes plus importantes ainsi que des besoins en liquidité imprévus afin de garantir ou régler certaines transactions Une défaillance des cocontractants de nos opérations de couverture pourrait également nous exposer à des risques non couverts et entraîner des pertes liées à des positions non garanties En outre le fonctionnement de notre programme de couverture est fondé sur des modèles qui impliquent de nombreuses estimations et appréciations de la part de la Direction portant entre autres sur la mortalité les taux de rachat les taux d’élection le niveau de volatilité et les taux d’intérêt ainsi que la corrélation entre divers mouvements sur les marchés boursiers Notre programme de couverture pourrait évoluer avec le temps et nous ne pouvons garantir que les résultats obser vés ne seront pas significativement éloignés de nos hypothèses ce qui pourrait avoir des répercussions importantes sur nos résultats et notre situation financière 166I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 1 FACTEURS DE RISQUERISQUES OPÉRATIONNELSDes processus contrôles ou systèmes inadéquats ou défaillants des facteurs humains ou des événements extérieurs peuvent nuire à notre rentabilité à notre réputation ou à notre e icacité opérationnelleLe risque opérationnel est inhérent à notre activité et peut se manifester de diverses manières notamment par l’interruption des activités la mauvaise performance ou la défaillance des fournisseurs (y compris dans le cadre d’importants accords d’externalisation) les dysfonctionnements ou les pannes de systèmes les virus informatiques les incidents de piratage et ou autres accès non autorisés à nos sites web et ou systèmes le détournement d’informations sensibles la corruption de données ou la perturbation des opérations les violations de la réglementation les erreurs humaines les produits défectueux la fraude externe les catastrophes naturelles ou d’origine humaine et les attaques terroristes Nous sommes également exposés à des risques découlant d’éventuelles défaillances ou du non respect des politiques du Groupe et des entités concernant des questions telles que les contrôles et procédures internes et les règles d’informations financières ainsi que de la mauvaise conduite ou de la négligence et de la fraude des employés Bien que nous prenions des mesures pour gérer ce risque le risque opérationnel fait partie de l’environnement commercial dans lequel nous opérons et nous pouvons subir des pertes de temps à autre en raison de ce type de risques ainsi que des pertes de liquidités des perturbations de nos activités des réclamations légales des sanctions réglementaires ou des atteintes à notre réputation Le risque de défaillance opérationnelle ou de résiliation de l’un des agents de compensation bourses chambres de compensation ou autres intermédiaires financiers que nous utilisons pour faciliter nos opérations sur titres pourrait avoir des e ets négatifs similaires Notre activité est fortement dépendante du bon fonctionnement de notre technologie de l’information les télécommunications les données électroniques et autres systèmes opérationnels Nou s n ou s appu yon s su r ce s syst èm es po ur exercer le s fonctions commerciales nécessaires notamment fournir des devis d’assurance traiter les demandes et les réclamations en fournissant des informations et un soutien aux clients et aux distributeurs en administrant des produits en e ectuant des analyses actuarielles et en tenant des registres financiers Nous utilisons également des systèmes informatiques pour stocker récupérer évaluer et utiliser des quantités importantes de données sensibles sur les clients les employés et les données et les informations de l’entreprise y compris les informations exclusives et confidentielles Certains de ces systèmes à leur tour s’appuient sur des systèmes tiers Les défaillances ou les pannes des systèmes pourraient compromettre notre capacité d’exercer les fonctions commerciales nécessaires en temps utile ce qui pourrait nuire à notre capacité de conduire des a aires avec nos clients et partenaires commerciaux En cas de d’interruption nos systèmes peuvent être inaccessibles et nos employés peuvent être dans l’incapacité d’exercer leurs fonctions pour une période de temps prolongée Pour plus d’informations sur les risques liés à la protection au trai tement et au transfert des do nnées perso nnelles (y compris les données relatives aux clients et aux employés) voir le paragraphe ci dessous « L’évolution de la réglementation complexe concernant la protection et le transfert des données au sein de l’Union européenne pourrait accroître nos coûts et avoir des répercussions négatives sur notre activité » Des cyberattaques ou d’autres atteintes à la sécurité de nos systèmes technologies ou réseaux informatiques ou de ceux de nos fournisseurs tiers pourraient perturber nos activités nuire à notre réputation ou entraîner des pertes financières importantes et nous exposer à des sanctions réglementairesDes actes de piratages et d’autres menaces pour la cyber sécurité ont récemment visé de grandes institutions financières et d’autres sociétés et sont de plus en plus fréquents et sophistiqués Cela démontre l’importance de ces risques informatiques ainsi que les dommages tant financiers que de réputation qu’ils peuvent causer En dépit de la mise en place par le Groupe de diverses mesures de sécurité les systèmes technologies et réseaux informatiques du Groupe ainsi que les services (y compris les services mobiles et de cloud) que nous fournissons ou dont nous dépendons pourraient à l’avenir faire l’objet d’intrusions physiques ou électroniques non autorisées d’attaques informatiques de manipulations frauduleuses ou d’autres atteintes à leur sécurité Comme d’autres sociétés ou institutions financières mondiales le Groupe a occasionnellement fait l’objet de menaces visant ses données systèmes technologies et réseaux notamment via des programmes malveillants des accès non autorisés des failles et perturbations dans ses systèmes La Direction a mis en place des contrôles internes et des procédures conçues pour protéger les données des clients ainsi que les actifs du Groupe contre le piratage ou d’autres types d’intrusions non autorisées dans ses systèmes technologies et réseaux informatiques Cependant il n’existe aucune garantie absolue que ces contrôles et procédures seront su isants correctement mis en œuvre ou e icaces et permettront d’empêcher toutes les tentatives d’intrusions dans les systèmes technologies et réseaux du Groupe De telles intrusions pourraient perturber nos activités causer des pertes financières des accès non autorisés ou des pertes de données personnelles sensibles et ou d’informations confidentielles et nous exposer à des mesures investigations ou sanctions réglementaires En outre en raison de notre dépendance à l’égard de certaines infrastructures et de notre interconnexion avec des fournisseurs tiers des places boursières des chambres de compensation des institutions financières et d’autres tiers nous pourrions également subir les répercussions négatives d’une cyberattaque ou de tout autre incident de sécurité frappant ces tiers Des interruptions ou perturbations de nos systèmes technologies et réseaux ou de ceux de nos fournisseurs tiers (y compris ceux jugés essentiels à nos principales activités) ou une incapacité à maintenir la disponibilité l’intégrité ou la confidentialité de données sensibles stockées sur ces systèmes ou technologies ou transmises via ces réseaux sont susceptibles d’entraîner 167I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 1 FACTEURS DE RISQUEdes pertes financières une dégradation de notre liquidité des perturbations de nos activités des poursuites judiciaires des sanctions réglementaires ou des atteintes à notre réputation ce qui pourrait avoir une incidence défavorable importante sur nos résultats ou notre situation financière Pour plus d’informations sur les risques liés à la protection des données personnelles veuillez vous référer au paragraphe ci dessous « L’évolution de la réglementation complexe concernant la protection et le transfert des données au sein de l’Union européenne pourrait accroître nos coûts et avoir des répercussions négatives sur notre activité » Des défaillances dans la gestion et la mise en œuvre de nos initiatives stratégiques pourraient avoir une incidence négative significative sur nos résultats le cours de l’action AXA et notre compétitivitéEn lien avec notre plan stratégique Ambition 2020 nous avons récemme nt mis en œuvre un certain nombre d’initiative s importantes qui ont eu et sont susceptibles d’avoir un impact significatif sur les activités du Groupe sa compétitivité et ses résultats L’une des illustrations de ces initiatives est l’acquisition du Groupe XL en 2018 qui marque la poursuite de la réorientation de no s act ivités ve rs l’assurance do mmages notamme nt l’assurance dommages des entreprises les produits d’assurance spécialisés et la réassurance Un autre exemple de telles initiatives est l’introduction en bourse d’EQH en 2018 suivie de plusieurs cessions supplémentaires d’actions EQH en 2018 et en 2019 La combinaison de l’acquisition du Groupe XL et de la cession à terme de notre participation résiduelle (1 ) dans EQH a entraîné une importante évolution de nos activités qui seront moins sensibles aux risques liés à l’assurance vie et aux Unités de Compte mais verront leur exposition aux activités d’assurance dommages significativement accrue que ce soit en assurance directe ou en réassurance Par ailleurs nous avons annoncé d’autres initiatives majeures notamment dans les domaines de l’assurance vie et de la santé et de la transformation digitale et de l’assurtech ainsi qu’une augmentation de notre exposition aux marchés asiatiques marquée par l’acquisition de la participation résiduelle de 50 % d’AXA Tianping auprès de ses actionnaires locaux ainsi que la cession d’AXA Banque Belgique et la réorganisation des activités d’AXA Suisse en 2018 et 2019 L’ensemble de ces initiatives visent à mettre l’accent sur la performance opérationnelle réduire notre exposition aux risques financiers (notamment les risques de marché de crédit et plus généralement les risques liés à l’assurance vie) être plus proches de nos clients et démontrer notre engagement à créer durablement de la valeur pour nos actionnaires Il n’existe toutefois aucune garantie de succès pour une ou plusieurs de ces initiatives ni de certitude que les mesures prises pour les mettre en œuvre ne causeront pas de perturbations significatives de nos activités et ne déstabiliseront pas la Direction et les salariés pendant certaines périodes Une mauvaise gestion et des défaillances dans la mise en œuvre de ces initiatives stratégiques pourraient avoir une incidence négative significative sur nos résultats le cours de l’action AXA et notre compétitivité Nous pourrions procéder à des acquisitions  des créations de co entreprises (joint ventures) et d’autres transactions pour étendre compléter ou réorganiser nos activités ce qui pourrait a ecter défavorablement nos activités notre profitabilité future et notre croissanceLes opérations de croissance externe comportent des risques susceptibles d’a ecter défavorablement nos résultats notamment en raison d’un détournement de la Direction de la conduite des activités résultant de l’important investissement en temps qu’impliquent la réalisation de ces opérations et les e orts d’intégration y a érents Ces opérations pourraient également entraîner de nouvelles émissions de dette ou d’actions et des accords de financement et un accroissement de nos dépenses des passifs ou risques éventuels ou imprévus des dépréciations et des amortissements sur les écarts d’acquisition (goodwill) et autres immobilisations incorporelles ainsi qu’une incapacité à atténuer les risques et incertitudes découlant de ces opérations par un processus de due diligence et des clauses indemnitaires  tous ces éléments pouvant avoir un e et négatif significatif sur notre activité notre situation financière nos résultats et nos perspectives de croissance Par ailleurs nous pouvons être ponctuellement exposés à certains risques relatifs à l’intégration de sociétés nouvellement acquises notamment à titre d’exemple XL Group en 2018 Ces risques sont liés aux di icultés ou aux délais dans l’intégration de ces sociétés de leurs services informatiques activités salariés et domaines d’expertise de façon e iciente et e icace ce qui pourrait conduire à la perte de certains salariés clés et ou de clients des sociétés acquises En conséquence il est possible que nous ne soyons ni en mesure d’intégrer e icacement les sociétés acquises ni de réaliser en totalité dans les délais prévisionnels les objectifs stratégiques les synergies anticipées les réductions de coûts attendues l’impact sur les exigences de fonds propres réglementaires (y compris les contributions au ratio de Solvabilité II du Groupe le cas échéant) l’innovation l’e icacité opérationnelle et le développement commercial attendus de ces acquisitions  ou nous pourrions également avoir à consacrer du temps et des ressources additionnels à l’intégration chacun de ces éléments pouvant a ecter défavorablement nos activités notre situation financière nos résultats et notre croissance Si une société que nous avons acquise devait faire face à des circonstances défavorables il pourrait être nécessaire d’envisager un changement de la stratégie la concernant ou plus généralement de notre stratégie globale Nous pourrions aussi être exposés à des passifs et des risques dont nous n’avions pas connaissance ou qui n’ont pas été correctement évalués à la date de l’opération et ou avoir à traiter des questions en matière d’exigences de capital réglementaire fiscale ou comptable apparaissant après la réalisation des opérations qui pour raient ne pas être couverts par les indemnités qui nous sont contractuellement accordées par les vendeurs ou dépasser les plafonds de ces indemnités ce qui pourrait a ecter défavorablement nos activités et nos résultats En outre nous pourrions faire l’objet de litiges ou recourir à des procédures judiciaires en lien avec des acquisitions ce qui pourrait avoir un e et négatif sur nos résultats (1 ) Excluant les 44 162 500 actions ordinaires d’EQH principalement liées aux actions d’EQH à livrer au titre des obligations obligatoirement échangeables en actions d’EQH émises par AXA en mai 2018 et venant à échéance en mai 2021 Pour plus d’informations sur les cessions secondaires d’actions EQH veuillez vous référer à la Section 2 2 « Événements significatifs  » du présent Rapport Annuel 168I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 1 FACTEURS DE RISQUENous pouvons également procéder à des désinvestissements à l’instar des cessions d’AXA Life Europe et d’AXA Banque Belgique annoncées respectivement en 2018 et 2019 et de la vente de nos activités en Pologne République tchèque et Slovaquie annoncée en février 2020 ou à la réorganisation d’activités existantes telles qu’AXA Suisse de  2018 à 2019 qui pourraient avoir des e ets défavorables sur nos activités notre situation financière ou nos résultats De tels désinvestissements et réorganisations pourraient ne pas être menés dans les délais prévus ou ne pas être réalisés en raison de l’impossibilité d’obtenir des autorisations notamment réglementaires ou pour d’autres raisons Nous pourrions ne pas réaliser le profit et ou l’e et positif attendu(s) sur notre profil de risque notre capital de solvabilité requis et notre ratio de Solvabilité II ou subir une perte du fait de ces opérations Les ce ssions de participations que nous détenons peuvent aussi être exposées à une certaine volatilité ainsi qu’à d’autres risques de marché ce qui pourrait a ecter la valeur comptable de notre participation résiduelle dans ces sociétés y compris les écarts d’acquisition associés et a ecter défavorablement nos résultats Pour une description des e ets des opérations de désinvestissement d’acquisition et d’autres transactions sur les écarts d’acquisition veuillez vous référer à la Note 5 « Écarts d’acquisition » en Partie 5 « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel Il peut également arriver que nous envisagions des acquisitions ou des investissements dans d’autres sociétés y compris au moyen de co entreprises ( joint ventures) De tels acquisitions ou investissements peuvent être soumis à l’autorisation des autorités réglementaires compétentes dans certains pays y compris en raison de réglementations ou dispositifs de contrôle des investissements étrangers ce qui pourrait conduire au transfert de certains actifs ou branches d’activités et ou à des engagements ou des restrictions a ectant l’exercice de nos activités Nos activités ont pour cadre des environnements marqués par une forte concurrence et des tendances évolutives qui pourraient avoir des répercussions négatives sur nos résultats et notre situation financièreNous comptons parmi nos concurrents des fonds d’investissement des sociétés de gestion d’actifs des sociétés de private equity des fonds spéculatifs (hedge funds) des banques commerciales et d’investissement et d’autres compagnies d’assurance ou de réassurance qui sont soumis pour la plupart à des réglementations di érentes des nôtres et proposent des produits alternatifs ou à une tarification plus compétitive que la nôtre De plus le secteur de l’assurance et de la réassurance est confronté à des défis concurrentiels disruptifs liés à l’émergence de nouveaux acteurs tels que les sociétés de technologie financière (fintech) et les sociétés de technologie d’assurance (assurtech) qui sont généralement soumises à des exigences réglementaires moins rigoureuses (y compris des exigences de fonds propres moins strictes) et peuvent bénéficier de synergies de données ou d’innovations technologiques En outre le développement de réseaux de distribution alternatifs pour certains types de produits financiers ou d’assurance notamment via Internet pourrait venir renforcer la concurrence et la pression sur les marges pour certains types de produits La consolidation en cours du secteur de l’assurance et de la réassurance pourrait accroître cette pression concurrentielle Ces pressions concurrentielles pourraient engendrer une pression accrue sur les tarifs d’un certain nombre de nos produits et services notamment à mesure que nos concurrents cherchent à gagner de nouvelles parts de marché et pourraient nuire à notre capacité à maintenir ou améliorer notre rentabilité Si nous ne parvenons pas à faire face aux diverses évolutions technologiques notre activité et notre rentabilité pourraient s’en trouver a ectéesUn de nos défis constants est de nous adapter de manière e icace à un environnement technologique en mutation permanente Si nous n’anticipons pas l’impact de l’évolution technologique sur notre activité comme par exemple les voitures autonomes les drones les objets connectés l’intelligence artificielle les robo advisors notre capacité à exercer notre activité avec succès pourrait être compromise Les technologies qui facilitent le covoiturage ou le partage du logement pourraient perturber la demande de nos clients actuels pour nos produits soulever des problématiques de couverture ou avoir une incidence sur la fréquence ou la gravité des dommages Ces changements pourraient également a ecter notre capacité à fixer les prix de nos produits de manière précise et avoir un e et défavorable significatif sur nos marges dans certaines branches d’activité Par exemple l’avènement des voitures autonomes des objets connectés et de l’assurance basée sur l’usage pourraient changer de façon déterminante les modalités de commercialisation de tarification et de souscription de l’assurance automobile l’assurance santé et d’autres formes d’assurance personnelle Par ailleurs le marché de l’assurance contre les « cyber risques » ou autres menaces émergentes similaires évolue rapidement Si nous échouons à proposer des produits innovants par rapport à ceux de nos concurrents ou à de nouveaux entrants sur le marché nous pourrions subir un désavantage concurrentiel De plus l’augmentation rapide de la nature du volume et de la disponibilité des données ces dernières années qu’elle résulte ou non de clients connectés du big data de la blockchain du cloud computing des informations recueillies par satellite de la personnalisation des données génétiques de l’asymétrie d’information en matière de tests génétiques de l’intelligence artificielle ou autres pourrait avoir des répercussions négatives non anticipées sur notre activité par exemple en transformant les pratiques de vente de tarification des contrats d’assurance et de gestion des réclamations en permettant aux clients et aux concurrents de personnaliser leur couverture d’assurance selon des modalités que nous ne proposons pas à ce jour ou potentiellement en nous exposant de plus en plus à un « aléa moral » dans des branches dans lesquelles nous ne pouvons pas ajuster les tarifs ou la couverture en fonction des profils de risque individuels en raison de la réglementation applicable ou d’autres raisons Bien que les transformations du secteur de l’assurance induites par les changements en matière de données soient à un stade précoce et di iciles à prédire elles pourraient avoir des répercussions négatives sur notre activité future notamment en raison des dépenses et e orts nécessaires afin de permettre à nos collaborateurs aux systèmes et procédures de s’adapter et de gérer e icacement ces transformations 169I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 1 FACTEURS DE RISQUEPar ailleurs si nous ne sommes pas en mesure d’utiliser de mettre à jour ou de remplacer de manière e icace nos systèmes technologiques clés au fur et à mesure de leur obsolescence ou lorsque leur usage n’est plus compétitif du fait des technologies émergentes ou si nous ne parvenons ni à développer le talent et les compétences de notre personnel afin d’être à la hauteur des nouveaux défis technologiques ni à attirer et intégrer de nouveaux talents au sein de notre Groupe conformément à nos objectifs commerciaux notre activité nos perspectives notre position concurrentielle ou encore notre situation financière pourraient être impactées de manière négative Nous exerçons nos activités au moyen d’accords avec des tiers notamment des délégations de pouvoirs en matière de souscription et de gestion des sinistres ce qui nous expose à des risques opérationnels et réglementaires et pourrait avoir un e et négatif significatif sur notre activité nos résultats et notre situation financièreNous avons conclu des accords avec des prestataires de services tiers afin d’externaliser une grande variété de services nécessaires à l’exercice opérationnel quotidien de nos activités d’assurance de réassurance et de gestion d’actifs (notamment la gestion des polices les services liés aux sinistres et à l’évaluation des titres et d’autres services) et de distribution de nos produits Ces accords nous exposent aux risques opérationnels et réglementaires encourus par ces tiers notamment aux fautes et négligences commises par des salariés à la fraude à la défaillance des contrôles internes aux erreurs contractuelles à des perturbations dans l’exécution d’accords de distribution ou leur interruption aux défaillances dans le traitement des polices ou la gestion des sinistres ainsi qu’au non respect de lois et réglementations applicables En outre une partie de notre activité de (ré)assurance est souscrite par des tiers agissant dans le cadre d’accords contractuels qui les autorisent généralement à nous engager lors de la souscription ou du renouvellement de polices dans les conditions prévues par nos accords et sous réserve de diverses obligations et restrictions contractuelles Si ces tiers ne respectent pas les termes de nos accords et violent leurs obligations contractuelles à notre égard nous pourrions faire l’objet d’amendes de pénalités d’injonctions ou de restrictions similaires pour violation des exigences en matière de sous traitance et d’agrément et notre responsabilité pourrait être engagée sur le fondement des polices délivrées par ces tiers manquant à leurs obligations Par ailleurs dans le cadre de notre activité de réassurance et à l’instar d’autres réassureurs nous n’évaluons pas séparément chacun des risques individuels couverts dans le cadre des traités de réassurance et nous nous reposons en grande partie sur les décisions de couverture initialement prises par les sociétés cédantes Dans l’hypothèse où ces sociétés cédantes n’auraient pas évalué les risques assurés de manière adéquate les primes cédées pourraient se révéler insu isantes pour couvrir les risques que nous réassurons et les pertes que nous pourrions subir ce qui pourrait avoir des répercussions négatives sur nos résultats et notre situation financière Nous exerçons certaines de nos activités par l’intermédiaire de co entreprises ( joint ventures) ou d’accords de partenariat conclus avec des tiers que nous ne contrôlons pas Ces accords nous exposent notamment au risque que l’un de nos partenaires ne respecte pas ses obligations contractuelles ou viole les lois et réglementations applicables Nous ne pouvons pas garantir que nos accords contractuels avec des tiers ne nous exposeront pas à des risques opérationnels financiers et de réputation qui pourraient avoir un e et défavorable significatif sur notre activité nos résultats et notre situation financière Nous pourrions également n’être que partiellement indemnisés des manquements contractuels de ces tiers Si le Groupe ou ses filiales de (ré )assurance ne parviennent pas à remplir les exigences réglementaires de solvabilité et d’adéquation des fonds propres auxquelles ils sont soumis notre activité notre liquidité nos notations nos résultats et notre situation financière pourraient être a ectés négativement de manière significativeAXA et ses filiales sont exposées aux évolutions réglementaires en matière de solvabilité et d’adéquation des fonds propres et notamment Solvabilité II qui fait actuellement l’objet d’une revue par la Commission européenne et l’Autorité européenne des assurances et des pensions professionnelles (European Insurance and Occupational Pensions Authority  – «  EIOPA  ») concernant notamment la surveillance des groupes de (ré)assurance et les modèles internes utilisés par certains (ré)assureurs comme le Groupe AXA pour calculer leur capital de solvabilité requis Il est di icile de prédire l’issue finale des discussions concernant les modifications qui seront apportées à ces exigences réglementaires dont les e ets pourraient se traduire par une hausse de nos co ût s régle me ntai re s et de s con trai nte s o pérati on nelle s supplémentaires ainsi que par des modifications de notre Modèle Interne ce qui pourrait avoir un impact défavorable significatif sur notre ratio de Solvabilité II nos fonds propres éligibles nos résultats notre situation financière et nos liquidités Le ratio de Solvabilité II du Groupe AXA est sensible aux conditions des marchés financiers (notamment les niveaux des taux d’intérêt et du marché des actions ainsi que l’impact des opérations de change) et d’autres facteurs économiques Pour plus d’informations sur la sensibilité de notre ratio de Solvabilité II aux conditions des marchés financiers veuillez vous référer au SFCR du Groupe AXA disponible sur le site Internet d’AXA (www axa com) (1 ) Par ailleurs les autorités de supervision pourraient interpréter et appliquer les réglementations applicables de manière plus restrictive ce qui pourrait les conduire à imposer par exemple des exigences de réserves supplémentaires pour certains types d’assureurs ou pour couvrir certains risques des obligations renforcées de liquidité des décotes ou des marges de sécurité plus importantes sur certains actifs ou catégories d’actifs des méthodes de calcul plus conser vatrices ou prendre d’autres mesures similaires qui seraient de nature à augmenter de manière significative les exigences réglementaires en matière de fonds propres En particulier l’ACPR l’autorité française de supervision du secteur de l’assurance pourrait imposer des modifications (1 ) Le SFCR du Groupe AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2018 est disponible sur le site Internet d’AXA et la publication du SFCR du Groupe AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2019 est actuellement prévue le 14 mai 2020 sur le site Internet d’AXA 170I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 1 FACTEURS DE RISQUEau Modèle Interne utilisé pour la détermination de notre capital de solvabilité re quis ou modifie r sa po sit ion quant à no s méthodologies et ou la méthode d’intégration de certaines de nos filiales ce qui pourrait avoir des conséquences défavorables sur notre ratio de Solvabilité II Pour plus d’informations sur notre Modèle Interne et notre ratio de Solvabilité II veuillez vous référer à la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques – Le modèle interne » du présent Rapport Annuel (1 ) Dans l’hypothèse où le s fonds propres réglementaires du Groupe de la Société ou de l’une de nos filiales d’assurance ou de réassurance seraient inférieurs aux exigences réglementaires les autorités de supervision en matière d’assurance disposent de pouvoirs importants pour exiger ou prendre des mesures réglementaires y compris restreindre ou prohiber le lancement de nouvelles activités interdire la distribution de dividendes ou d’autres types de distributions aux actionnaires et ou demander l’ouverture d’une procédure de rétablissement de résolution ou d’insolvabilité Par ailleurs le cadre français de rétablissement et de résolution du secteur de l’assurance (le « Cadre Français de Résolution ») confère à l’ACPR des pouvoirs de résolution étendus s’agissant des groupes d’assurance des sociétés de groupe d’assurance telles qu’AXA SA et des entreprises de (ré)assurance dont l’interdiction de distribuer un dividende et l’injonction de transférer des portefeuilles de contrats d’assurance Pa r aill eur s   si le Gro u pe e t ou l’u n e d e ses filia le s d e (ré)assurance ne parvenait pas à maintenir un niveau de fonds propres conforme aux exigences de fonds propres réglementaires et ou si sa solvabilité se détériorait cela pourrait provoquer d’importants besoins en capital et serait s usceptible d’avoir un e et défavorable significatif sur l’état de nos liquidités nos résultats et notre situation financière Les restrictions réglementaires qui limitent notre capacité à transférer des surplus de capital au sein de nos filiales ou qui restreignent la fongibilité des ressources en capital du Groupe AXA pourraient en fonction de la nature et de l’ampleur de ces restrictions avoir des répercussions importantes sur le capital de nos filiales de (ré)assurance opérationnelles ce qui pourrait avoir des conséquences négatives importantes pour l’image de la solidité financière du Groupe AXA Des développements réglementaires supplémentaires relatifs aux exigences de fonds propres dont des modifications du cadre réglementaire défini par Solvabilité II pourraient avoir un e et négatif sur notre régime prudentiel et augmenter les coûts y a érents Nous ne pouvons en aucun cas garantir l’e icacité des plans d’urgence développés par la Direction et toute incapacité de notre part et ou celle de l’une de nos filiales de (ré)assurance à satisfaire les exigences réglementaires minimales en matière de fonds propres et à conserver des fonds propres réglementaires à un niveau compétitif pourrait nuire significativement à nos activités à l’état de nos liquidités à notre notation de solidité financière et ou à nos résultats ainsi qu’à notre situation financière En tant que société holding nous sommes dépendants de nos filiales pour couvrir nos charges d’exploitation et nos paiements de dividendesNo s opérati ons de (ré)assurance et de ser vices fin anciers sont généralement mises en œuvre par des filiales directes et indirectes En tant que société holding nos principales sources de financement sont les dividendes versés par les filiales les fonds résultant d’émissions d’obligations ou d’actions ainsi que d’emprunts bancaires ou autres Des restrictions légales réglementaires ou contractuelles peuvent limiter notre capacité à transférer librement des fonds à partir de ou vers toutes ou certaines de nos filiales En particulier nos principales filiales de (ré)assurance sont soumises à des restrictions quant aux dividendes et remboursements de dettes qui peuvent être versés à AXA et aux autres entités du Groupe Les clauses financières restrictives incluses dans des lettres de crédit et facilités de crédit renouvelables de nos filiales peuvent également restreindre leur capacité à déclarer et à verser des dividendes En outre notre statut de groupe d’assurance actif à l’international (Internationally Active Insurance Group – « IAIG ») au sens du cadre commun de supervision pour les IAIGs (Common Framework for the Supervision of IAIGs – le « ComFrame ») développé par l’Association Internat ionale des Cont rôleurs d’A ssurance (International Association of Insurance Supervisors – « IAIS ») pourrait entraîner sous réserve de l’adoption par les États concernés de mesures spécifiques l’application de restrictions similaires ou d’autres limitations aux transferts de fonds (y compris dans le cadre d’accords de financement intra groupe) qui pourraient avoir des répercussions négatives sur la fongibilité de notre capital Ces facteurs sont susceptibles d’avoir un e et défavorable significatif sur notre niveau de liquidité et notre capacité à distribuer des dividendes Nous pourrions subir des passifs imprévus liés à des activités abandonnées cédées ou liquidées et contracter d’autres engagements hors bilan qui pourraient donner lieu à des charges dans notre compte de résultatIl arrive occasionnellement que nous conservions des obligations d’assurance ou de réassurance et d’autres engagements liés à la cession ou la liquidation de diverses activités Dans le cadre de notre activité nous fournissons aussi ponctuellement des garanties et e ectuons des transactions notamment sur des instruments dérivés prenant la forme d’engagements hors bilan pouvant donner lieu à des charges inscrites au compte de résultat (1 ) Veuillez également vous référer au SFCR du Groupe AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2019 dont la publication est actuellement prévue le 14 mai 2020 sur le site Internet d’AXA 171I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 1 FACTEURS DE RISQUERISQUES LIÉS À L’ENVIRONNEMENT RÉGLEMENTAIRENos activités sont soumises à une réglementation étendue et font l’objet d’un contrôle réglementaire approfondi dans les pays où nous les exerçonsLe Groupe AXA exerce ses activités dans 57 pays et nos activités sont soumises à un large éventail de dispositions législatives et réglementaires relatives entre autres aux activités d’assurance Notre environnement réglementaire évolue rapidement et les autorités de supervision prennent partout dans le monde une part de plus en plus active et o ensive dans l’interprétation et l’application des règlements en vigueur au sein des pays dans lesquels nous exerçons des activités ce qui se traduit par des défis importants en termes de conformité aux dispositions légales et réglementaires Certains des développements réglementaires récents les plus notables qui pourraient avoir un impact sur nos activités à l’avenir sont présentés ci dessous De plus amples détails concernant ces développements et les questions de réglementation et de supervision s’y rapportant figurent également à la Section 6 3 « Informations générales – Cadre réglementaire et contrôle » du présent Rapport Annuel Les paragraphes ci dessous résument les développements récents ayant un impact sur les niveaux de capitaux et d’excédent minimum imposés par les réglementations en vigueur la lutte contre le blanchiment d’argent et les mesures anti corruption liées les interventions réglementaires concernant les taux d’intérêt et autres «indices» (benchmarks) ainsi que les initiatives en matière de changement climatique et les développements potentiels dans le cadre du Lloyds Exigences en matière de fonds propres La multiplicité des di érents régimes réglementaires des règles relatives aux capitaux propres et des exigences en termes de reporting qui sont la conséquence des travaux sur de nouveaux standards de capital assurantiels menés par l’IAIS tels que l’Insurance Capital Standard (l’ « ICS ») ainsi que le développement par l’IAIS du ComFrame qui s’appliquera aux IAIGs dont AXA fait partie de même que d’éventuelles évolutions réglementaires en matière de solvabilité et d’adéquation des fonds propres concernant notamment le cadre réglementaire défini par la directive Solvabilité II pourraient accroître la complexité opérationnelle nos coûts réglementaires et la concurrence À cet égard la Commission européenne et l’EIOPA poursuivent leur revue de Solvabilité II qui pourrait avoir d’importantes conséquences négatives sur notre Modèle Interne nos fonds propres éligibles ou notre ratio de Solvabilité II en sus des contraintes opérationnelles résultant de changements apportés à la surveillance du Groupe Pour plus d’informations sur les risques liés à la re vue de Solvabilité II voir le paragraphe ci dessus «  Si le Groupe ou ses filiales de (ré)assurance ne par viennent pas à remplir les exigences réglementaires de solvabilité et d’adéquation des fonds propres auxquelles ils sont soumis notre activité notre liquidité nos notations nos résultats et notre situation financière pourraient être a ectés négativement de manière significative » Enjeux liés au blanchiment d’argent et à la corruption Les initiatives législatives et réglementaires ainsi que les actions coercitives se sont multipliées au cours des dernières années dans le domaine de la lutte contre la criminalité financière le blanchiment d’argent les sanctions commerciales internationales les dispositions législatives et réglementaires relatives à la lutte contre la corruption (y compris le US Foreign Corrupt Practices Act le UK Bribery Act de 2010 la loi n° 2016 1691 du 9 décembre 2016 dite loi « Sapin II » et les diverses mesures d’exécution de la Directive (UE) 2015 849 du 20 mai 2015 telle que modifiée qui prévoit notamment un contrôle renforcé des transactions impliquant des pays tiers à haut risque ainsi que des exigences relatives aux bénéficiaires e ectifs) Par ailleurs les programmes de conformité des institutions financières en matière de criminalité financière (lutte contre le blanchiment d’argent et contre la corruption conformité aux sanctions internationales) font l’objet d’une attention particulière des autorités réglementaires et répressives En France la loi Sapin II a récemment imposé de nouvelles obligations à l’égard de tous les grands groupes français tels que le Groupe AXA dont l’obligation d’établir des procédures internes visant à empêcher et détecter les actes de corruption et de trafic d’influence commis en France comme à l’étranger Cette loi a également mis en place une Agence française anticorruption avec des pouvoirs accrus de contrôle et de sanction En outre dans certains États les règles pertinentes en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et la corruption ainsi que les dispositions relatives aux sanctions peuvent être appliquées sur une base extraterritoriale ce qui pourrait exposer nos opérations à des exigences légales contradictoires ou supplémentaires Une coopération accrue entre autorités à l’échelle mondiale peut également dans le cas où nous ferions l’objet de poursuites ou si nous sommes jugés non conformes dans ces domaines pour d’autres raisons entraîner des sanctions plus sévères ou des pénalités monétaires plus élevées Réforme des benchmarks Par ailleurs les autorités réglementaires ont proposé des réformes et des modifications des indices de taux d’intérêt d’actions de taux de change et d’autres types d’indices (couramment appelés « benchmarks ») Le Règlement (UE) 2016 1011 du 8 juin 2016 (tel que modifié le « Règlement Benchmark ») entré en vigueur le 1er janvier 2018 a ainsi imposé des exigences supplémentaires applicables à la fourniture d’indices de référence liés aux marchés financiers la fourniture de données sous jacentes à un indice de référence et l’utilisation d’indices de référence au sein de l’Union européenne Plusieurs indices de référence du marché interbancaire ont été désignés comme indices de référence d’importance critique au sens du Règlement Benchmark dont le Libor l’Euribor et l’Eonia et les méthodologies utilisées pour ces indices ont fait l’objet d’une revue Certains indices de référence critiques pourraient disparaître à l’avenir notamment l’Eonia dont la publication devrait être interrompue le 3 janvier 2022 et le Libor dans la mesure où le panel des banques contribuant à cet indice devrait s’amenuiser après 2021 Nous suivons de près l’évolution de l’industrie et les développements réglementaires concernant les e ets éventuels des modifications qui a ecteraient des indices de référence à l’avenir De telles modifications pourraient avoir des conséquences notamment sur nos modèles de capital nos e orts en matière de gestion des risques nos stratégies d’investissement et la conception de nos produits La mise en œuvre de ces réglementations et de toutes réglementations ultérieures la modification de réglementations existantes ou l’émission d’orientations nouvelles ou révisées par des autorités (telles que l’European Securities and Markets Authority (l’« ESMA ») l’EIOPA l’AMF et la FCA) pourraient entraîner une augmentation de nos coûts liés à nos activités et à nos systèmes d’information y compris nos coûts juridiques et de conformité et limiter ou restreindre notre capacité à développer notre activité ou nous exposer à des mesures procédures ou sanctions civiles pénales ou administratives ce qui pourrait a ecter défavorablement notre marque ou notre réputation 172I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 1 FACTEURS DE RISQUEInitiatives en matière de changement climatique Des initiatives réglementaires relatives au changement climatique tant en France et qu’aux niveaux de l’Union européenne et international pourraie nt affecter nos opérations ainsi que celles de nos cocontractants et potentiellement limiter nos investissements ou a ecter leur valeur dans la mesure où certaines sociétés auraient des di icultés à s’adapter à ces nouvelles réglementations Celles ci pourraient notamment inclure (i) de nouvelles exigences en matière d’investissement (ii) de nouvelles obligations d’information telles que celles résultant du Règlement (UE) 2019 2088 sur la publication d’informations en matière de durabilité dans le secteur des services financiers ou du Règlement (UE) 2019 2089 modifiant le Règlement Benchmark en ce qui concerne les indices de référence « transition climatique » et «  accord de Paris  » de l’Union européenne et la publication d’informations en matière de durabilité pour les indices de référence ou (iii) de nouvelles exigences relatives à la prise en compte de considérations sociales environnementales et de gouvernance dans les produits et le conseil en matière d’assurance et de gestion d’actifs L’EIOPA poursuit également ses travaux en matière d’intégration de facteurs de durabilité dans le cadre prudentiel et les règles de conduite applicables aux entreprises de (ré)assurance et des distributeurs de produits d’as surance Ces réglementations ou d’autres réglementations similaires ou encore d’aut re s réglementations en lien avec la transition vers une économie à faibles émissions de carbone le changement climatique ou nos investissements liés à l’énergie pourraient augmenter nos coûts juridiques et de conformité et avoir un impact négatif sur notre activité ou la valeur de certains de nos investissements Pour de plus amples informations sur nos investissements liés à l’analyse des risques climatiques veuillez vous reporter à la Section  7 3 « Changement climatique et biodiversité – Investissements » du présent Rapport Annuel Changement des normes IFRS Les changements des normes IFRS telles qu’élaborées par l’International Accounting Standards Board (l’« IASB ») pourraient avoir des répercussions importantes sur les assureurs et d’autres institutions financières dont AXA qui établissent leurs comptes consolidés en conformité avec les normes IFRS En particulier la mise en œuvre de la norme IFRS 17 – « Contrats d’assurance » qui va remplacer les normes IFRS 4 et IFRS 9 – « Instruments Financiers » au niveau du Groupe est en cours et la Direction évalue l’impact de leur adoption qui pourrait avoir une incidence significative sur la comptabilisation des passifs d’assurance et des actifs financiers Pour de plus amples informations sur ces deux normes veuillez vous référer au paragraphe « Évolution des normes comptables » de la Section 6 3 «  Informations générales  –  Cadre réglementaire et contrôle – Autres cadres législatifs et réglementaires significatifs » du présent Rapport Annuel Les modifications susmentionnées des normes IFRS et toute autre modification des normes IFRS qui pourrait être adoptée à l’avenir pourraient avoir un e et défavorable significatif sur nos résultats et notre situation financière Lloyd’s Depuis l’acquisition du Groupe XL en 2018 nous sommes chargés de la gestion par l’intermédiaire de Catlin Underwriting Agencies Limited du Syndicate 2003 l’un des plus importants syndicats (underwriting syndicates) du Lloyd’s et par conséquent nous sommes exposés à divers risques réglementaires liés au Lloyd’s À titre d’exemple le Conseil du Lloyd’s (Council of Lloyd’s) disposant de larges pouvoirs discrétionnaires quant au contrôle des membres du Lloyd’s il peut modifier la méthode de calcul du ratio de solvabilité (capital solvency ratio) ou imposer à ses membres des cotisations supplémentaires ou spéciales En outre si le Lloyd’s ne satisfait pas au test de solvabilité annuel de la Financial Conduct Authority (la FCA) et de la Prudential Regulation Authority Syndicate 2003 pourrait être tenu de mettre fin ou de réduire ses activités de souscription par l’intermédiaire du Lloyd’s Une dégradation du marché du Lloyd’s pourrait également compromettre la capacité du Syndicate 2003 à poursuivre certaines activités à leurs niveaux actuels En tant que syndicat du Lloyd’s assurant la couverture de risques d’assurés américains et de risques aux États Unis nous pourrions également être contraints par les autorités réglementaires américaines d’augmenter le niveau des fonds exigés à titre de dépôt minimum pour la protection des assurés américains Tous les risques liés au Lloyd’s pourraient avoir des répercussions négatives sur nos activités notre situation financière et nos résultats Nous estimons probable que le champ d’application et la portée des lois et règlements applicables ainsi que la sur veillance réglementaire continuent de croître dans les prochaines années La Direction gère les risques juridiques et réglementaires de manière proactive et a adopté des politiques et des procédures destinées à s’assurer de la conformité du Groupe avec les lois et règlements applicables dans les États dans lesquels nous exerçons nos activités Toutefois nous ne pouvons prévoir de manière précise les e ets potentiels que des modifications de dispositions législatives et réglementaires applicables leur interprétation ou leur mise en œuvre (ou les e ets potentiels de tout projet ou nouvelle loi ou réglementation à venir) ou nos prises de position en cas de conformité à des réglementations contradictoires pourraient avoir sur notre activité notre situation financière ou nos résultats Le fait que nous ne soyons pas en conformité avec la réglementation applicable pourrait donner lieu à des amendes des pénalités des injonctions ou d’autres restrictions similaires qui pourraient avoir un e et négatif sur nos résultats et notre réputation Pour une description du cadre réglementaire et de contrôle applicable au Groupe veuillez vous référer à la Section  6 3 «  Informations générales – Cadre réglementaire et contrôle » du présent Rapport Annuel Des modifications de dispositions législatives ou réglementaires ou dans l’interprétation ou la mise en œuvre de ces dispositions qui a ecteraient des tiers avec lesquels nous exerçons nos activités ou des dé cisions autorisations ou approbatio ns réglementaires concernant ces tiers pourraient également avoir des répercussions négatives sur le Groupe À titre d’exemple certaines de nos lettres de facilités de crédit émises au bénéfice de sociétés cédantes ne produisent leurs e ets que si les banques les ayant émises sont inscrites sur la liste des banques approuvée par la National Association of Insurance Commissioners (la « NAIC ») Si certaines de ces banques ou la totalité d’entre elles cessent d’être approuvées par la NAIC et que nous ne sommes pas en mesure de leur substituer des banques approuvées par la NAIC notre capacité à obtenir des lettres de facilités de crédit pourrait être considérablement réduite en particulier en cas de conditions défavorables sur les marchés de capitaux et de crédit rendant le coût de nouvelles facilités de crédit prohibitif ou l’augmentant de manière significative Veuillez vous référer au paragraphe ci dessus « Des conditions défavorables sur les marchés de capitaux et de crédit pourraient a ecter de manière significative notre capacité à satisfaire nos besoins en liquidité notre accès au capital ou encore augmenter le coût du capital » 173I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 1 FACTEURS DE RISQUEEn tant que Groupe international nous sommes exposés localement à divers risques et défis de nature politique réglementaire commerciale et financièreLa nature internationale de nos activités nous expose localement à un large éventail de risques et défis de nature politique réglementaire commerciale et financière qui peuvent a ecter la demande de nos produits et services la valeur de nos portefeuilles d’investissements les niveaux de capitaux et d’excédent minimum requis par les réglementations en vigueur ainsi que la solvabilité de nos cocontractants Ces risques comprennent par exemple l’instabilité politique sociale ou économique des pays dans lesquels nous exerçons nos activités et notam men t le ris que de nation alisat ion d’expropriation le contrôle des prix et des capitaux les restrictions au commerce extérieur et aux investissements étrangers (tel qu’un changement dans les règles de détention pour les investisseurs étrangers ce qui pourrait avoir un impact sur la conduite de nos activités par le biais de co entreprises ( joint ventures) dans certains pays) les fluctuations des taux de change les risques de crédit de nos débiteurs et partenaires commerciaux locaux le manque d’expérience locale des a aires sur certains marchés les risques associés à l’exposition à des situations d’insolvabilité dans le secteur de l’assurance par le biais des fonds de garantie des assurés ou de mécanismes analogues et dans certains cas les risques relatifs à l’incompatibilité potentielle avec des partenaires étrangers en particulier dans les pays où nos activités s’exercent par l’intermédiaire de co entreprises ( joint ventures) ou d’autres entités que nous ne contrôlons pas Nous avons été et pourrions être à l’avenir  visés par des poursuites et ou des enquêtes réglementaires pouvant avoir des répercussions sur notre activité notre marque notre réputation nos relations avec les autorités réglementaires et ou nos résultatsNous faisons l’objet d’un grand nombre d’actions en justice (actions de groupe comme individuelles) et sommes impliqués dans diverses enquêtes examens réglementaires et autres actions survenues dans les divers pays où nous et ou nos filiales exerçons une activité Veuillez vous reporter à la Note 31 « Contentieux » en Partie 5 « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel Nous pourrions être impliqués dans des a aires similaires à l’avenir Certaines de ces poursuites et enquêtes ont pour objet d’obtenir des dommages et intérêts d’un montant élevé ou indéfini notamment des dommages et intérêts punitifs Certaines des autorités réglementaires impliquées dans ces procédures disposent de pouvoirs étendus pour intervenir sur la conduite de notre activité L’introduction des actions de groupe en France en 2014 et des développements similaires dans d’autres États européens et au niveau de l’Union européenne ont entraîné une augmentation des risques de litiges et des coûts liés à ces derniers et pourraient continuer à les accroître Parallèlement aux États Unis il est possible de noter une tendance à l’octroi de dommages et intérêts importants dans le cadre de recours collectifs (class actions) de consommateurs qui devrait se maintenir dans les années à venir Pour plus d’informations veuillez vous référer à la Section 6 3 « Informations générales – Cadre réglementaire et contrôle » du présent Rapport Annuel En raison de la nature de certaines de ces poursuites et enquêtes nous ne sommes pas en mesure d’estimer leurs éventuelles conséquences financières ni de prévoir avec certitude leur impact potentiel sur notre activité notre marque notre réputation nos relations avec les autorités réglementaires et ou nos résultats L’évolution de la réglementation complexe concernant la protection et le transfert des données au sein de l’Union européenne pourrait accroître nos coûts et avoir des répercussions négatives sur notre activitéLa collecte le transfert et la protection de volumes significatifs de données sensibles sont des éléments essentiels à l’exercice de notre activité La réglementation dans ce domaine évolue rapidement au sein de l’Union européenne ce qui pourrait a ecter notre activité de manière négative si nous ne parvenions pas à adapter en temps voulu nos règles nos contrôles internes et notre stratégie au nouvel environnement réglementaire Le Règlement (UE) 2016 679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (tel que modifié le « GDPR ») est entré en vigueur le 25 mai 2018 Le GDPR a modifié de façon significative le régime européen de protection des données notamment en imposant de nouvelles restrictions sur l’utilisation et le traitement des données (notamment sur le profilage) l’information à fournir aux consommateurs ainsi qu’un régime d’application plus strict permettant aux autorités de protection des données d’infliger des amendes aux sociétés ne respectant pas la réglementation européenne allant jusqu’à 4 % de leur chi re d’a aires annuel mondial Bien que nous ayons adopté une politique globale d’organisation gouvernance de la confidentialité des données afin de gérer les risques liés à la protection des données il n’est pas certain que nos règles de protection des données personnelles existantes ou à venir notamment les règles d’entreprise contraignantes (binding corporate rules) du Groupe relatives à la confide ntialité et l’organisation de notre gouvernance ne devront pas être mises à jour ou remplacées afin d’assurer leur conformité aux nouvelles dispositions législatives et réglementaires et aux orientations des régulateurs applicables au sein de l’Union européenne ou dans d’autres pays où nous exerçons ou exercerons nos activités En outre il existe un risque que les données collectées par le Groupe et ses fournisseurs de services tiers ne soient pas traitées conformément aux notifications faites aux personnes concernées aux régulateurs ou à d’autres contreparties aux obligations imposées par ces personnes ou entités ou au GDPR et à toute autre réglementation applicable Les systèmes du Groupe y compris informatiques pourraient également être l’objet à l’avenir de piratages et d’autres intrusions non autorisées telles que des e ractions physiques ou électroniques des altérations interdites des failles de sécurité ou d’autres actes intentionnels ou non émanant de personnes agissant de l’intérieur ou de l’extérieur du Groupe ce qui pourrait conduire au vol à la perte ou au détournement de données sensibles (en ce compris des données de clients et de salariés) La négligence ou la défaillance dans la mise en œuvre et le suivi des politiques internes du Groupe notamment en ce qui concerne le cryptage des données le défaut de contrôles internes adéquats de la collecte et du traitement des données pourrait aussi faciliter le piratage et d’autres intrusions et entraîner des violations du GDPR et d’autres réglementations applicables 174I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 1 FACTEURS DE RISQUETout manquement au GDPR et aux lois applicables en matière de protection de s donné es ainsi que le vol la perte o u le détournement de données frappant une entité du Groupe ou un fournisseur de services tiers nous exposeraient à d’importantes sanctions ame ndes injonct ions réglementaires ou aut re s restrictions similaires et pourraient nuire à notre réputation conduire à l’indemnisation des clients faire naître des litiges avec des clients (actions de groupe comme individuelles) et partant avoir un e et défavorable significatif sur nos activités nos résultats et nos perspectives En ce qui concerne les transferts de données aux États Unis la Cour de justice de l’Union européenne ayant invalidé en 2015 la décision de la Commission européenne sur la « sphère de sécurité » (safe harbor) qui autorisait sous certaines conditions le transfert de données personnelles de sociétés de l’Union européenne à des sociétés américaines les sociétés concernées ont eu recours à d’autres mécanismes pour maintenir les flux de données transatlantiques comme les clauses contractuelles types conclues avec des sociétés américaines et les règles d’entreprise contraignantes (binding corporate rules) pour les transferts au sein d’un groupe de sociétés multinational Bien qu’une nouvelle sphère de sécurité appelée « Bouclier Vie Privée UE États Unis » (EU US Privacy Shield) ait été adoptée en juillet 2016 les banques et les compagnies de (ré)assurance de manière générale ne remplissent pas les conditions de l’inscription sur la liste du Bouclier Vie Privée UE États Unis de sorte que le Groupe AXA a recours aux mécanismes précités pour transférer des données à caractère personnel en provenance de la Société ou de ses filiales établies dans l’Union européenne vers ses filiales américaines dans les secteurs de la banque et de la (ré)assurance Bien que nous considérions à ce jour pouvoir continuer à utiliser ces mécanismes de transfert de données vers les États Unis nous ne pouvons garantir que ces mécanismes ne seront pas contestés ou soumis à un contrôle plus strict des autorités compétentes ni que de nouvelles modifications de la réglementation ne seront pas susceptibles d’accroître nos coûts juridiques et de conformité n’entraîneront pas de sanction réglementaire ou ne seront pas préjudiciables à notre marque ou notre réputation Par ailleurs le Brexit pourrait avoir un impact significatif sur les transferts de données vers ou en provenance du Royaume Uni si aucun accord n’était conclu entre le Royaume Uni et l’Union européenne  ses conséquences pourraient être comparables à celles de la décision susmentionnée de la Cour de justice de l’Union européenne de 2015 Les flux de données entre des sociétés de l’Union européenne et du Royaume Uni se poursuivraient mais reposeraient sur d’autres mécanismes qu’auparavant tels que les clauses contractuelles types dans les contrats conclus avec des sociétés britanniques et les règles d’entreprise contraignantes (binding corporate rules) pour les transferts au sein d’un groupe de sociétés multinational Bien que nous estimions à ce stade pouvoir continuer à utiliser de tels mécanismes pour transférer des données vers ou en provenance du Royaume Uni il n’existe aucune garantie que ces mécanismes seront pleinement mis en œuvre à temps par tous nos fournisseurs externes en raison de l’incertitude générale quant à un potentiel accord de retrait aux mesures d’urgence au niveau de l’Union européenne et des États membres et plus généralement aux relations futures entre le Royaume Uni et l’Union européenne Nous ne pouvons pas garantir que ces mécanismes ne seront pas contestés ou entravés par les autorités compétentes ou à la suite de modifications apportées aux réglementations applicables ou que le Brexit et ses conséquences n’augmenteront pas nos coûts juridiques et de conformité n’entraîneront pas des sanctions réglementaires ou ne seront pas préjudiciables à notre marque ou notre réputation ou encore qu’ils n’auront pas d’une autre manière un e et défavorable sur les activités et la situation financière du Groupe Des changements en matière de droit fiscal pourraient avoir des conséquences négatives sur notre activité et nos résultatsEn tant que société exerçant ses activités dans de nombreux pays nous sommes soumis à un certain nombre de régimes et réglementations fiscaux Des changements en matière de droit fiscal pourraient entraîner une augmentation de nos dépenses et frais fiscaux et de nos coûts de mise en conformité Par ailleurs tandis que nous prévoyons un impact économique net positif sur le Groupe du US Tax Cuts and Jobs Act de 2017 (le « US  Tax  Act ») une partie des orientations réglementaires supplémentaires relatives au US Tax Act doit encore être publiée tandis qu’une part importante de ces orientations reste à l’état de propositions Nous continuons à analyser la mise en œuvre du US Tax Act et à évaluer l’ampleur des di érents impacts qu’il pourrait avoir Les incertitudes liées à l’interprétation ou à l’évolution des régimes fiscaux notamment le développement du régime fiscal américain suite à l’entrée en vigueur du US Tax Act pourraient avoir des répercussions sur nos engagements fiscaux notre retour sur investissement ainsi que nos activités Nous avons été exposés et sommes susceptibles de l’être de plus en plus au risque de contrôles et enquêtes fiscaux dans les di érents États dans lesquels nous exerçons nos activités L’environnement fiscal international continue d’évoluer en raison des mesures prises par l’OCDE l’Union européenne et les gouvernements nationaux afin de répondre aux préoccupations concernant les techniques perçues comme de l’évasion fiscale internationale Nous prenons des positions fiscales qui selon nous sont correctes et raisonnables dans le cadre de nos activités Cependant rien ne garantit que nos positions fiscales seront confirmées par les autorités fiscales compétentes Nos activités nos résultats notre situation financière notre liquidité nos pré visions ou notre réputation pourraient être a ectés de manière matérielle si un ou plusieurs des risques susmentionnés se matérialisaient 175I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 1 FACTEURS DE RISQUE IRisques liés à la détention d’actions de la SociétéAfin de lever des fonds en vue de financer notre croissance future ou pour des motifs de solvabilité nous pourrions à l’avenir proposer des droits des bons de souscription et d’autres titres analogues à des prix en dessous du cours du marché actuel ce qui pourrait avoir des répercussions négatives sur le cours de nos actions ordinaires et réduire le pourcentage de détention de nos actionnaires actuels Les Mutuelles AXA (deux sociétés d’assurance mutuelle françaises) détenaient ensemble 14 45 % du capital et 24 21 % des droits de vote d’AXA au 31 décembre 2019 Les Mutuelles AXA ont indiqué leur intention d’exercer leurs droits de vote conjointement Elles pourraient avoir des intérêts divergents de ceux d’autres actionnaires Par exemple bien que les Mutuelles AXA ne détiennent pas la majorité des droits de vote d’AXA elles pourraient s’employer à refuser ou dissuader une o re future d’acquisition d’AXA que d’autres actionnaires pourraient trouver intéressante et empêcher ainsi les autres actionnaires d’obtenir une prime sur leurs actions AXA Les Mutuelles AXA pourraient à l’avenir décider d’accroître leur participation dans le capital d’AXA ou de céder tout ou partie des actions AXA qu’elles détiennent 176I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUES4 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESLes informations de cette section doivent être lues avec la Note 4 «  Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » en Partie 5  – «  États Financiers consolidés   » du présent Rapport Annuel Seules les informations auxquelles il est fait référence dans la Note 4 sont couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés De par ses activités d’assurance de réassurance de gestion d’actifs et de banque à une échelle globale le Groupe AXA est exposé à un large éventail de risques en ce compris les risques de marché risque de crédit risques d’assurance risque opérationnel ainsi que d’autres risques importants détaillés dans la Partie 4 – « Facteurs de risque et gestion des risques  » (1) ainsi que dans la Note  31 «  Contentieux  » en Partie 5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel Afin d’assurer la gestion de ces risques le Groupe a mis en place un dispositif de contrôle interne et de gestion des risques conçu pour permettre à la Direction d’être informée des risques significatifs de manière régulière et dans les meilleurs délais et de pouvoir gérer ces risques Ce système permet également de s’assurer que les États Financiers consolidés ainsi que les autres informations communiquées au marché sont exacts En outre le régime Solvabilité II impose au Groupe de disposer d’un système de gouvernance e icace permettant une gestion saine et prudente des risques Ce système de gouvernance doit reposer sur une séparation claire des responsabilités et doit être proportionné à la nature l’étendue et à la complexité des opérations du Groupe Dans ce contexte AXA a (i) mis en place un dispositif de contrôle composé de trois « lignes de défense » aux contours clairement définis et (ii) créé quatre fonctions clés (1) Ces informations n’étant pas requises par les normes IFRS elles ne font pas partie des États Financiers consolidés et ne sont donc pas couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Les trois lignes de défense du dispositif de contrôle interne sont les suivantes  ResponsabilitésDépartements en charge1re ligne de défenseresponsable de la gestion quotidienne des risques et des prises de décisionDirection et personnel2e ligne de défense (indépendante des activités opérationnelles du Groupe)chargée de développer faciliter et piloter un cadre e icace de gestion des risques et de contrôleGestion des risquesConformité Contrôle interne (incluant le Contrôle interne financier)3e ligne de défensechargée de donner une garantie indépendante quant à l’e icacité de l’environnement de contrôle globalAudit interneLes quatre fonctions clés sont  ■la fonction de gestion des risques est responsable de la coordination de la deuxième ligne de défense veillant à ce que l’appétence au risque (risk appetite) soit appliquée à l’égard de tous les risques et est en charge de la conception de la mise en œuvre et de la validation du modèle de capital économique du Groupe qui constitue la base du modèle interne Solvabilité II du Groupe (le  « Modèle Interne  ») de la documentation du Modèle Interne et de toute modification qui y est apportée ainsi que de l’analyse de la performance de ce modèle et de la production de rapports de synthèse concernant cette analyse Le titulaire de la fonction de gestion des risques incluant la fonction contrôle interne au niveau du Groupe est le Directeur des Risques du Groupe  ■la fonction de vérification de la conformité (la « fonction Conformité ») assure une mission de conseil sur toutes les questions relatives au respect des dispositions législatives réglementaires et administratives a érentes aux activités d’assurance de réassurance de gestion d’actifs et de banque et vérifie que la conformité est e ective Le titulaire de la fonction Conformité au niveau du Groupe est le Responsable Groupe fonction de vérification de la Conformité  ■la fonction d’audit interne est en charge d’évaluer le caractère adéquat et e icace du dispositif de contrôle interne du Groupe ainsi que des autres éléments du système de gouvernance du Groupe Cette fonction est exercée de manière objective et indépendante des fonctions opérationnelles Le titulaire de cette fonction au niveau du Groupe est le Directeur de l’Audit Interne du Groupe  et 177I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUES ■la fonction actuarielle est en charge de superviser le calcul des provisions techniques Solvabilité II (en s’assurant entre aut res du caractè re appropri é des méthodologies de s modèles sous jacents et des hypothèses utilisés pour ce calcul) d’apprécier si les données utilisées sont su isantes et de qualité et de comparer les meilleures estimations aux observations empiriques d’émettre une opinion sur la politique globale de souscription et sur l’adéquation des dispositions prises en matière de réassurance Le titulaire de cette fonction au niveau du Groupe est le Responsable Groupe de la Fonction Actuarielle Pour de plus amples informations sur la fonction actuarielle veuillez vous reporter à la Section  4 6 « Risques d’assurance » du présent Rapport Annuel (1) Les titulaires des fonctions clés ont un accès direct au Conseil d’Administration Les Dirigeants E ectifs du Groupe (le Directeur Général et le Directeur Général Adjoint – Secrétaire Général du Groupe (2)) aux termes de la réglementation Solvabilité II ainsi que les titulaires des fonctions clés doivent remplir les conditions de compétence et d’honorabilité établies par la politique interne du Groupe adoptée conformément aux exigences de la réglementation Solvabilité II lors de leur nomination mais également tout au long de l’exercice de leur fonction Les conditions sont les suivantes  ■co mpéten ce s et apt itu de s appropriée s ten an t compte des qualifications professi onnelles de la formation de s connaissances et des expériences mais également de la bonne compréhension des contraintes réglementaires pour garantir une gestion saine et prudente (fit)  et ■honorabilité tenant compte de la réputation de la solidité financière et des caractéristiques personnelles telles que l’intégrité et la transparence (proper) De plus leur nomination doit faire l’objet d’une notification auprès de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (l’ACPR) ce qui implique de lui retourner un questionnaire détaillé démontrant la compétence et l’honorabilité de chaque personne ainsi qu’un curriculum vitae détaillé (1) Seules les informations figurant dans la Section 4 6 « Risques d’assurance » du présent Rapport Annuel auxquelles il est fait référence dans la Note 4 « Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » en Partie 5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel sont couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés (2) Jusqu’au 31 décembre 2019 le Directeur Général Adjoint – Directeur Financier du Groupe était également Dirigeant E ectif du Groupe IGouvernance et organisation de la gestion des risquesGOUVERNANCECOMITÉ DE DIRECTIONCOMITÉ D’AUDIT DES RISQUES ET DE LA CONFORMITÉ (ARCC) Comité des RisquesOpérationnels Auditet de la Conformité ComitéSolvabilité II Risques opérationnels y comprisde conformité et autres risques(stratégiques de réputation émergents)Risques de marché de crédit de liquiditéDispositif Solvabilité IIet risque systémiqueDIRECTEUR GÉNÉRALComitédes Risques FinanciersCONSEIL D’ADMINISTRATION ET SES COMITÉS SPÉCIALISÉS(COMITÉ D’AUDIT COMITÉ FINANCIER ET COMITÉ DE RÉMUNÉRATION ET DE GOUVERNANCE) 178I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESLe Conseil d’AdministrationLe Conseil d’Administration est en charge d’assurer la mise en œuvre d’un dispositif de contrôle interne adéquat et e icace à travers le Groupe Dans ce contexte il procède aux contrôles et vérifications qu’il juge opportuns Le Conseil d’Administration a créé trois comités spécialisés en vue de l’assister dans ses responsabilités  un Comité d’Audit un Comité Financier et un Comité de Rémunératio n et de Gouvernance Ces Comités du Conseil d’Administration constituent une part importante du dispositif de contrôle interne du Groupe et jouent un rôle majeur dans l’examen des questions relatives au contrôle interne et à la gestion des risques Pour une description plus détaillée de la composition et des missions du Conseil d’Administration et de ses comités veuillez vous reporter à la Section  3 1 « Structure de gouvernance » du présent Rapport Annuel (1) Le Comité d’AuditLe Comité d’Audit est en charge d’assurer le suivi (i) des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques afin d’obtenir une assurance raisonnable quant à leur e icacité et leur application cohérente et (ii) des principales expos itions aux ris ques et sensibilités (opérationnel et d’assurance) du Groupe les résultats des évaluations des risques e ectuées et les mesures prises par la Direction afin de s’assurer que ces expositions demeurent dans les limites de l’appétence au risque définie par le Groupe Le champ des respons abilités du Comité d’Audit est défini dans la Charte du Comité d’Audit approuvée par le Conseil d’Administration et disponible sur le site www axa com Le Comité FinancierLe Comité Financier est en charge d’examiner tout sujet intéressant la gestion financière du Groupe et en particulier la politique relative à la gestion du risque financier (notamment la gestion de couverture de change et de taux d’intérêt) les questions de liquidité et de financement du Groupe la solvabilité et la gestion du capital Le Comité Financier examine l’impact sur le capital et la solvabilité au niveau du Groupe des principales orientations et limites de la politique de la gestion actif passif et revoit le cadre d’analyse et de mesure de l’appétence au risque (risk appetite framework) développé par la Direction Générale relativement aux expositions en matière financière d’assurance et opérationnelle La Direction GénéraleLa Direction Générale veille à la mise en œuvre du système de contrôle interne du Groupe ainsi qu’à l’existence et à la pertinence des dispositifs de suivi du contrôle interne et de gestion des risques dans le Groupe Pour de plus amples informations sur la Direction Générale veuillez vous reporter à la Section 3 1 « Structure de gouvernance » du présent Rapport Annuel (1 ) Le Comité d’Audit des Risques et de la Conformité (ARCC)Le Comité d’Audit des Risques et de la Conformité (l’ARCC) a été créé en 2016 par le Directeur Général du Groupe en vue de renforcer la gouvernance globale de gestion des risques du Groupe Il est présidé par le Directeur Juridique du Groupe avec pour objet d’examiner toutes les problématiques majeures d’audit de risques et de conformité auxquelles le Groupe est confronté Le champ des missions de l’ARCC couvre l’ensemble des activités du Groupe et comprend  ■l’appétence au risque du Groupe les mesures correctives proposées en cas de manquements graves aux limites de risque définies par le Groupe le cadre de risque du Groupe ainsi que les plans d’action proposés pour réduire ou modifier les expositions importantes aux risques du Groupe lorsqu’elles se trouvent au delà des limites fixées  ■la politique les standa rds et les limites du Groupe afin de s’assurer de leur conformité avec l’appétence au risque définie pour le Groupe  ■l’Évaluation Interne des Risques et de la Solvabilité (Own Risk and Solvency Assessment – ORSA) et les autres rapports prévus par la réglementation Solvabilité II (rapport sur la solvabilité et la situation financière rapport régulier au contrôleur et rapports des responsables de la fonction actuarielle)  ■la documentation systémique (le plan de gestion des risques systémiques le plan de gestion des risques de liquidité ainsi que le plan de redressement)  ■la revue des résultats de l’audit interne  et ■les standards de conformité du Groupe L’ARCC rend compte régulièrement au Comité de Direction Par ailleurs l’ARCC revoit et discute des éléments proposés pour l’ordre du jour des réunions du Comité d’Audit et du Comité Financier afin de s’assurer que ces ordres du jour comprennent les éléments adéquats Sous la responsabilité de l’ARCC les principales catégories de risques sont couvertes par les Comités des Risques du Groupe suivants  ■pour les risques financiers  le Comité des Risques Financiers est co présidé par le Directe ur Financier du Groupe et le Directeur des Risques et des Investissements du Groupe Ce comité détermine les politiques de gestion actif passif du Groupe et s’assure que les expositions du Groupe restent dans les limites de risques définies  ■pour les risques opérationnels les autres risques matériels (stratégiques de réputation émergents) et le contrôle interne  le Comité des Risques Opérationnels Audit et Conformité est co présidé par le Directeur des Risques et des Investissements du Groupe et le Directeur des Opérations du Groupe Le suivi et la gestion des risque s d’as surance s ’effectuent directement au niveau de l’ARCC Le Comité Solvabilité II co présidé par le Directeur des Risques du Groupe et le Directeur Financier du Groupe est chargé (i) de piloter le dispositif Solvabilité II du Groupe AXA (ii) de mettre en œuvre la gouvernance et la validation du Modèle Interne et (iii) de suivre les développements liés à la réglementation Solvabilité II (1) Ces informations n’étant pas requises par les normes IFRS elles ne font pas partie des États Financiers consolidés et ne sont donc pas couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés 179I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESLe Comité Solvabilité  II est également en charge du suivi des évolutions en matière de risque systémique Les Comités des Risques du Groupe s’appuient sur les Comités des Risques locaux pour garantir la cohérence du déploiement du cadre de gestion du risque d’e ntre prise (Enterprise Risk Management – ERM) ORGANISATION DE LA GESTION DES RISQUES ET DU CONTRÔLE INTERNELe dispositif de contrôle composé de trois « lignes de défense » permet d’identifier mesurer gérer et contrôler de manière systématique les risques auxquels le Groupe AXA est susceptible d’être exposé Première ligne de défense  la Direction et le personnelLa Direction et le personnel sont chargés en premier lieu (i) d’établir et maintenir un dispositif de contrôle des ris ques efficace (ii) d’identifier et de gérer les risques inhérents aux produits ser vices et activités dans leur périmètre et (iii) de concevoir mettre en œuvre maintenir gérer évaluer et de rendre compte du système de contrôle interne du Groupe conformément à la stratégie en matière de risque et aux politiques de contrôle interne approuvées par le Conseil d’Administration Deuxième ligne de défense  la fonction de gestion des risques y compris la fonction contrôle Interne et la fonction ConformitéLa fonction de gestion des risques (Group Risk Management – GRM)La fonction GRM est dirigée par le Directeur des Risques du Groupe qui rend compte au Directeur des Risques et des Investissements du Groupe et sur le plan administratif au Directeur Général du Groupe Le GRM a pour rôle l’identification la quantification et la gestion des principaux risques auxquels le Groupe est exposé Pour ce faire le GRM développe et déploie des méthodes et des outils de mesure et de suivi incluant notamment un cadre et une méthodologie harmonisés de modélisation stochastique (à travers le Modèle Interne) dont l’ORSA requis dans le cadre du régime Solvabilité II Ces travaux conduisent le cas échéant à des décisions ayant un impact sur le profil de risque du Groupe et contribuent à contrôler la solidité financière et à gérer la volatilité des résultats du Groupe grâce à une meilleure compréhension des risques encourus ainsi qu’à une optimisation de l’allocation des fonds propres Partie intégrante de tous les processus opérationnels du Groupe le GRM est également chargé de définir et de mettre en œuvre le cadre de l’ERM au sein du Groupe AXA Le cadre ERM repose sur les cinq piliers suivants liés les uns aux autres par une solide culture du risque  Une large utilisation du Modèle Interne reposant sur une mesure robuste de capital économique Indépendance et adéquation de la gestion des risquesUn cadre commun d’appétence au risqueDeuxième opinion systématique sur les processus clésGestion des risques proactive51 2 3 4 51 Indépendance et adéquation de la gestion des risques  les Directeurs des Risques sont indépendants des opérations (première ligne de défense) et des départements d’audit interne (troisième ligne de défense) Le département GRM constitue avec les départements Conformité et Contrôle interne la deuxième ligne de défense dont l’objectif est de développer coordonner et piloter un cadre de risque harmonisé au sein du Groupe 2 Un cadre commun d’appétence au risque  les Directeurs des Risques doivent s’assurer que la Direction examine et approuve les risques auxquels sont exposées les entités ou business units concernées comprend les conséquences d’un développement défavorable de ces risques et dispose d’un plan d’action susceptible d’être mis en œuvre en cas d’évolution défavorable 3 Deuxième opinion systématique sur les processus clés  les Directeurs des Risques fournissent de manière systématique une seconde opinion indépendante sur les proce ssus d’approbation des produits les provisions techniques la réassurance les investissements et la gestion actif passif (ALM) ainsi qu’un avis critique sur les risques opérationnels et le plan stratégique 180I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUES4 Une large utilisation du Modèle Interne reposant sur une mesure robuste du capital économique  le Modèle Interne vise à o rir un outil e icace et concret de contrôle et de mesure de l’exposition à la plupart des risques en accord avec le cadre Solvabilité  II Le Modèle Interne est conçu comme un outil adapté à la gestion des risques qui constitue également un élément important dans la gestion du capital et du processus de planification 5 Gestion des risques proactive  les Directeurs des Risques sont chargés de la détection en amont des risques Rendue possible par une analyse critique des entités opérationnelles concernées et un dialogue constant avec ces dernières cette détection s’appuie sur le cadre de gestion des risques émergents du Groupe Le GRM supervise le respect par les entités opérationnelles du cadre ERM avec le soutien des équipes locales de gestion des risques Il coordonne la gestion des risques pour le Groupe et les équipes de gestion des risques au niveau local Il s’e orce de développer une culture du risque à travers le Groupe Depuis septembre 2019 les équipes du département Assurance Groupe (Group Insurance Office) ont été intégrées au sein du GRM  Elles sont composées d’experts métiers Vie Épargne Prévoyance Santé et Dommages en charge de promouvoir l’excellence technique et d’assurer le respect des directives et standards d’assurance Depuis septembre 2019 l’équipe nouvellement créée Gestion de Portefeuille (Portfolio Management) pilote le ratio de Solvabilité du Groupe en coopération avec la Direction Financière et initie soutient ou mène des initiatives visant à accroître l’optimisation du bilan du Groupe AXA à travers une perspective de risque et de solvabilité (couvrant à la fois l’actif et le passif) Le responsable de la Gestion de Portefeuille rend compte au Directeur des Risques et des Investissements du Groupe La structure de réassurance en charge de la réassurance Dommages et Vie Épargne Prévoyance Santé (AXA Global Re) rend également compte au Directeur des Risques et des Investissements du Groupe Sa mission est de contribuer à la protection du Groupe en centralisant les achats de couvertures de réassurance du Groupe Pour de plus amples informations sur la stratégie de réassurance veuillez vous reporter à la Section 4 6 « Risques d’assurance » du présent Rapport Annuel (1) La fonction Conformité du GroupeLa fonction de Conformité du Groupe a pour mission de conseiller la Direction Générale et le Conseil d’Administration sur la conformité aux di érentes exigences et dispositions légales réglementaires et administratives mais également sur l’impact des évolutions réglementaires auxquelles sont soumises les activités du Groupe La fonction Conformité du Groupe fournit expertise conseil et assistance aux entités du Groupe afin d’évaluer les problématiques majeures de conformité d’analyser les risques principaux de conformité et de contribuer à élaborer des solutions pour réduire les risques auxquels le Groupe est exposé La fonction Conformité du Groupe gère un large éventail de sujets incluant notamment (i) la criminalité financière (et notamment les programmes de lutte contre la corruption le blanchiment de capitaux et le respect des sanctions embargos internationaux) (ii) la protection des données (iii) le Code de Déontologie Professionnelle (iv) le suivi d’autres risques majeurs liés aux exigences réglementaires et de conformité et (v) les reportings réguliers à la Direction Générale le Conseil d’Administration et aux autorités de contrôle sur les questions de conformité et réglementaire Le Responsable de la fonction Conformité du Groupe rend compte au Directeur Général Adjoint du Groupe et Secrétaire Général du Groupe Les activités de conformité au sein du Groupe sont décrites dans un certain nombre de standards et de politiques du Groupe qui fixent les exigences minimales que doivent satisfaire les entités et leurs fonctions conformité La section relative à la conformité des Standards Groupe contient des standards et politiques concernant les risques majeurs de conformité et définit les principes d’ensemble de contrôle et de suivi auxquels doivent adhérer les entités Le respect des Standards et des Politiques (tels que la gouvernance en matière de conformité la lutte contre le blanchiment de capitaux les sanctions embargos internationaux applicables la lutte contre la corruption) est obligatoire La fonction Conformité du Groupe procède tous les ans à un exercice d’évaluation des risques liés à la conformité au cours duquel les entités doivent identifier les risques majeurs auxquels elles se trouvent exposées Sur la base de cette évaluation un plan annuel est élaboré pour l’année suivante En appliquant la même méthodologie et afin de répondre aux exigences de la loi française Sapin II une évaluation de la lutte contre la corruption a été élaborée et déployée dans les entités Cette analyse du risque permet aux entités d’identifier de façon plus granulaire les risques liés à la corruption La fonction Conformité du Groupe a mis en place un certain nombre de processus de suivi dont le programme de support et de développement de la conformité (Compliance Support and Development Program – CSDP) qui consiste en des revues périodiques sur site des programmes de conformité Ces revues sont menées par le département Conformité du Groupe au sein des entités locales à travers le monde Le principal objectif de ces revues est de mesurer le respect des standards et politiques in tern es du Grou pe de définir les acti on s nécessaire s à entreprendre de fournir des conseils et d’évaluer le niveau de maturité de l’entité par rapport aux autres entités du Groupe Ce programme a été introduit en 2009 et adopte une approche fondée sur les risques (risk based) La fonction Conformité du Groupe reporte régulièrement au Comité d’Audit à l’ARCC ainsi qu’au Conseil d’Administration (si nécessaire) des sujets majeurs liés à la conformité Ces derniers portent notamment sur les principales évolutions réglementaires ayant des incidences sur la conformité les résultats de l’évaluation du risque de conformité ainsi que toute autre question importante méritant d’être remontée à la Direction (1) Seules les informations figurant dans la Section 4 6 « Risques d’assurance » du présent Rapport Annuel auxquelles il est fait référence dans la Note 4 « Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » en Partie 5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel sont couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés 181I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESLa fonction contrôle interneAfin de renforcer l’environnement de contrôle le Groupe a établi en 2017 une fonction centrale de contrôle interne au sein de la deuxième ligne de défense indépendante des activités opérationnelles du Groupe Le Directeur du Contrôle Interne du Groupe rend compte au Directeur des Risques Opérationnels et du contrôle interne du Groupe Le département contrôle interne du Groupe a pour mission de développer une méthodologie et un cadre de contrôle interne et de suivre sa mise en œuvre dans les filiales du Groupe Pour de plus amples informations sur le contrôle interne au niveau local veuillez vous reporter au paragraphe « gestion des risques et contrôle interne au niveau local » ci dessous Le dispositif de contrôle interne du Groupe  ■repose sur le principe de proportionnalité et prend en compte la nature la taille et la complexité des activités opérationnelles des filiales  ■est aligné avec le référentiel dénommé Internal Control  – Integrated Framework publié par le Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO)  ■fait partie intégrante du cadre de gestion des risques et permet d’informer la Direction Générale de l’environnement de contrôle et de gestion des risques  ■est conforté par le Standard de contrôle interne du Groupe et les politiques contrôle interne validés par le Comité d’Audit et le Conseil d’Administration en décembre 2017  ■comprend le contrôle interne financier mis en œuvre depuis 2010 et qui o re une assurance raisonnable sur la fiabilité du contrôle interne sur le reporting financier (Internal Control Over Financial Reporting – ICOFR) et qui en 2014 a été étendu au cadre Solvabilité II en contribuant au processus de validation du Modèle Interne Pour de plus amples informations sur l’ICOFR et Solvabilité II veuillez vous reporter aux paragraphes « Reporting financier contrôle des obligations d’information et procédures » et « Validation du Modèle Interne » ci dessous Le contrôle interne du Groupe rend régulièrement compte de ses activités au Comité des Risques Opérationnels Audit et Conformité du Groupe Troisième ligne de défense  l’audit interne du GroupeLa fonction d’Audit Interne du Groupe donne au Comité d’Audit et au Comité de Direction du Groupe d’une façon indépendante et objective l’assurance de l’e icacité de l’environnement de contrôle global Le Directeur de l’Audit Interne du Groupe rend compte directement au Président du Comité d’Audit du Groupe ainsi qu’au Directeur Général Délégué du Groupe Toutes les équipes d’audit interne à travers le Groupe rendent compte au Directeur de l’Audit Interne du Groupe ainsi qu’au Président du Comité d’Audit local et également à leur structure managériale locale La fonction d’Audit Interne du Groupe consiste à assister le Conseil d’Administration et le Comité de Direction dans la protection des actifs de la réputation et de la pérennité de l’organisation en fournissant une activité indépendante et objective conçue pour apporter de la valeur et améliorer l’organisation opérationnelle Il aide l’organisation à atteindre ses objectifs en apportant une approche systématique et disciplinée pour challenger le Comité de Direction et évaluer l’e icacité de la gestion des risques des procédures de contrôle et de gouvernance Le département de l’Audit Interne du Groupe détermine un plan annuel de travail basé tout à la fois sur l’évaluation de risque inhérent et sur le caractère adéquat des contrôles en considération du cycle d’audit Le plan est formellement approuvé et sa performance formellement contrôlée par le Comité d’Audit du Groupe Sur un cycle d’audit il est attendu que soient audités tous les éléments applicables d’univers d’audit pour chaque entité Toutes les exceptions identifiées sont notifiées au Comité d’Audit pour ratification À chaque fin de mission d’audit un rapport est établi à l’attention de la Direction Générale Les résultats des audits et le règlement des questions soulevées au cours de ces audits sont présentés régulière men t au Co mité d’Audit et Comité de Direct io n compétents Gestion des risques et contrôle interne au niveau localGouvernance  Les « Standards de Gouvernance  » du Groupe exigent notamment que soit mis en place un Comité d’Audit au sein des Conseils d’Administration des principales filiales du Groupe Les Comités d’Audit jouent un rôle essentiel lors de l’examen des comptes et autres informations financières établies par la Direction de ces filiales mais également en matière de suivi du reporting à caractère financier du contrôle interne des règles et méthodes comptables applicables au sein du Groupe de questions comptables particulières des principaux risques et des systèmes de contrôle interne de la fraude et autres sujets similaires Par ailleurs le Groupe a établi des Standards qui s’appliquent à AXA SA et ses filiales (y compris les joint ventures) pour lesquelles AXA détient (i) la majorité des droits de vote ou (ii) moins de la majorité des droits mais au sein desquelles AXA exerce un contrôle Ces Standards sont obligatoires pour l’ensemble des filiales du périmètre sauf indication contraire Les Standards se concentrent sur les exigences clés et font partie du dispositif de gestion des risques permettant au Groupe d’avoir une compréhension précise des risques à la fois au niveau du Groupe et au niveau local Les Dire cteurs Généraux de s sociétés du Groupe AXA s ont ainsi soumis à un processus de certification annuel au cours duquel ils certifient que les sociétés sous leur responsabilité sont en conformité avec les standards du Groupe Les Conseils d’Administration des sociétés du Groupe AXA doive nt être informés des certifications annuelles ainsi que du non respect des obligations des cas de non conformité et les plans d’atténuation associés afin de suivre les progrès des actions correctives Gestion des risques  la gestion des risques est une responsabilité locale conformément aux standards et orientations du GRM  Les rôles et responsabilités des équipes de gestion des risques locales sont validés conjointement par les Comités Exécutifs des entités locales et le Directeur des Risques du Groupe pour assurer l’alignement des intérêts centraux et locaux 182I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESLes missions requises des équipes locales de gestion des risques sont a minima  ■de coordonner localement la deuxième ligne de défense à travers un cadre de gouvernance spécifique  ■de veiller à ce que l’appétence au risque soit mise en œuvre vis à vis de tous les risques de manière cohérente au regard de l’appétence au risque du Groupe avec un reporting des limites de risques et des processus de décision renforcés  ■de fournir une seconde opinion sur les processus clés tels que la définition des caractéristiques des nouveaux produits en amont de leur lancement les niveaux de provisions les études de gestion actif passif et d’allocation d’actif et les stratégies de réassurance  ■concernant le Modèle Interne de veiller à l’adéquation au profil de risque local à la mise en œuvre à l’examen approfondi et à la validation du Modèle Interne Les Directeurs des Risques locaux dirigent les départements locaux de gestion des risques au sein de chaque entité opérationnelle et rendent compte de leurs activités à la fois au Directeur Général de l’entité et au Directeur des Risques Groupe Ils sont indépendants des départements opérationnels et des départements d’audit Les Directeurs des Risques locaux rendent régulièrement compte de leurs activités au Conseil d’Administration local (ou l’un de ses comités) sur les questions de gestion des risques Leurs équipes sont responsables du contrôle et de la gestion des risques conformément aux politiques et limites du Groupe et de la validation des décisions d’investissements et de souscription à travers les Comités de Risque locaux Le Directeur des Risques du Groupe préside les réunions du Comité des Risques composé des Directeurs des Risques des principales filiales du Groupe et qui se réunit tous les trimestres et organise une session téléphonique tous les mois Contrôle interne  le contrôle interne est une responsabilité locale conformément au standard et à la politique Contrôle Interne Les filiales sont tenues de  ■définir et documenter leurs contrôles et leurs procédures de contrôle couvrant les risques et processus importants (première ligne de défense)  ■vérifier régulièrement et de remettre en question l’e icacité de l’environnement de contrôle (deuxième ligne de défense)  ■mettre en œuvre un su ivi exhaustif et un re po rti ng de s défaillances de contrôles internes auprès de la Direction afin de s’assurer que les défaillances soient rectifiées de manière adéquate et en temps voulu Les responsables du contrôle interne locaux (ou équivalent) sont indépendants des activités opérationnelles et rendent de préférence compte au Directeur des Risques Les responsables du contrôle interne locaux (ou équivalent) rendent régulièrement compte de leurs activités au Conseil d’Administration local (ou à l’un de ses comités) sur les questions de contrôle interne Conformité  Il incombe aux fonctions conformité locales de mener une évaluation annuelle des risques liés à la conformité afin d’identifier les principaux risques de conformité auxquels les activités opérationnelles du Groupe sont exposées Sur la base de cette évaluation un plan de conformité doit être élaboré à la fin de chaque année pour l’année suivante Les fonctions conformité locales doivent rendre compte régulièrement à la Direction locale et aux Comités d’Audit locaux (ou organe équivalent) des problématiques majeures de conformité y compris les principaux risques liés à la conformité les modifications réglementaires majeures ayant des incidences sur la conformité le plan annuel de conformité les initiatives en cours du programme de support et de développement de la conformité ainsi que toute autre question importante nécessitant une remontée hiérarchique REPORTING FINANCIER CONTRÔLE DES OBLIGATIONS D’INFORMATION ET PROCÉDURESPérimètre de responsabilitésAu sein de la Direction Financière du Groupe le département PBRC est chargé des missions de consolidation de contrôle de gestion et le reporting relatif aux indicateurs actuariels et au bilan économique Ces missions s’exercent dans le cadre des arrêtés réguliers des exercices budgétaires et de l’élaboration du plan stratégique PBRC travaille en réseau avec les départements correspondants dans les di érentes Directions Financières des entités du Groupe (départements PBR locaux) Les départements PBR locaux sont responsables de l’élaboration de leur contribution respective aux États Financiers consolidés Les principales missions de PBRC recouvrent notamment  ■le développement des standards de comptabilité et de reporting  ■la gestion des instructions avec les filiales pour les di érents exercices  ■la gestion du système de consolidation et de reporting financier du Groupe  ■l’élaboration des États Financiers consolidés dans le respect des normes IFRS et l’analyse d’indicateurs clés de performance  ■la mise en place et l’utilisation des outils de contrôle de gestion  ■la gestion et la consolidation des processus de l’European Embedded Value et des Available Financial Resources des indicateurs actuariels liés et du bilan économique  ■la coordination de l’élaboration des Rapports Annuels du Groupe déposés auprès de l’AMF  ■la coordination de l’élaboration des documents déposés auprès de l’ACPR relatifs au régime Solvabilité II  ■les relations avec les Commissaires aux comptes et notamment à l’égard de leur contribution aux réunions du Comité d’Audit en tant que de besoin  et ■le pilotage de la convergence des processus des systèmes et des organisations comptables des activités d’assurance en Europe Le département PBRC a défini et mis en place un ensemble de directives et procédures afin d’assurer que le processus de consolidation permette une production ponctuelle et fiable des comptes consolidés Ce processus de consolidation est basé sur les éléments suivants  183I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESDéfinition de standards et utilisation d’un système d’information centraliséLes standards comptables du Groupe conformes aux normes comptables et réglementaires en vigueur sont formalisés dans le «  Manuel des Princi pes Comptables du Groupe A XA  » et régulièrement mis à jour par une équipe d’experts du département PBRC Ces standards sont soumis à l’examen des Commissaires aux comptes d’AXA avant d’être mis à la disposition des filiales d’AXA Les processus de consolidation et de contrôle de gestion du Groupe repose nt sur «  Magnitude  » système d’information central Cet outil est géré et actualisé par une équipe dédiée Ce système permet également de fournir les informations nécessaires au contrôle de gestion et de produire le bilan économique Le processus d’élaboration et de validation de l’information utile au contrôle de gestion et au bilan économique est analogue à celui de la production de l’information financière consolidée Mécanismes de contrôleLes entités sont responsables de la saisie et du contrôle des données comptables et financières qui doivent être conformes au Manuel des Principes Comptables du Groupe AXA et refléter les règles de consolidation prévues par les normes comptables internationales IFRS À cet égard le Directeur Financier de chaque entité s’engage par une signature formelle sur la fiabilité de leur contribution respective aux données consolidées reportées dans «  Magnitude  » et sur leur conformité avec le Manuel des Principes Comptables du Groupe AXA et les instructions dans tous les référentiels produits (IFRS Embedded Value indicateurs actuariels et bilan économique) dans le cadre du programme IFC Au niveau central les équipes PBRC dédiées aux relations avec les entités analysent les informations comptables financières et économiques reportées par les entités Ces équipes analysent notamment la conformité avec le Manuel des Principes Comptables du Groupe AXA et les standards du Groupe en matière actuarielle Contrôle interne sur le reporting financier (ICOFR)L’ICOFR du Groupe AXA est un processus conçu sous la supervision du Directeur Financier du Groupe afin d’obtenir une assurance raisonnable sur la fiabilité du reporting financier et l’établissement des États Financiers consolidés Dans ce contexte et sur la base du Standard Contrôle Interne du Groupe le Groupe a mis en place un programme global géré par la Direction des Risques du Groupe intitulé Contrôle interne financier (Internal Financial Control – IFC) conçu pour fournir au Directeur Général une base raisonnable pour conclure à l’e icacité de l’ICOFR du Groupe à l’issue de chaque exercice Le programme IFC repose sur le Standard IFC du Groupe qui régit les principes de contrôle interne et de gouvernance Le Standard IFC du Groupe est basé sur le référentiel dénommé Internal Control – Integrated Framework publié par le Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) Ce référentiel est conçu pour assurer la qualité et la cohérence d’ensemble du reporting financier du Groupe et fournir un référentiel pour le programme annuel IFC en précisant le périmètre et la gouvernance de ce programme Les entités du périmètre IFC sont tenues de documenter les principaux processus et contrôles clés qui permettent de réduire à un niveau acceptable les risques d’erreurs significatives ou de fraudes dans les états financiers Cette activité est réalisée sous la supervision du Directeur Financier sponsor du programme IFC La fonction indépendante IFC faisant partie du département de gestion de risques dans la plupart des entités est chargée de tester la conception et l’e icacité opérationnelle de ces contrôles clés et de s’assurer que les éventuelles défaillances de contrôle identifiées sont corrigées À la fin de chaque année les entités du périmètre sont tenues de procéder à l’évaluation de leur ICOFR dans le cadre d’une procédure de certification interne qui requiert la validation formelle des responsables de processus et la rédaction d’un rapport dans lequel le Directeur Financier et le Directeur des Risques de l’entité présentent ses conclusions sur l’e icacité de l’ICOFR Contrôles et procédures de communicationLe Groupe a mis en place un processus interne de revue et de certification qui requiert de chaque membre du Comité de Direction des Directeurs Financiers et de certains cadres dirigeants qu’ils certifient divers éléments présentés dans le Document d’Enregistrement Universel du Groupe Ce processus est basé sur les quatre piliers suivants  1 un certificat remis à PBRC par le Directeur Financier de chaque filiale (CFO Sign Off Certificates) en même temps que les informations financières consolidées relatives à la filiale  2 un rapport de gestion sur le programme IFC (IFC Management Report) soumis par le Directeur Financier ou un autre cadre dirigeant de chaque entité incluse dans le programme dédié à l’ICOFR  3 un certificat de contrôles et procédures de communication remis par les membres du Comité de Direction d’AXA les Directeurs Financiers et certains autres cadres dirigeants en vertu desquels chacune de ces personnes est tenue de revoir le Document d’Enregistrement Universel du Groupe et de certifier formellement (i) l’exactitude et l’exhaustivité des informations concernant les entités dont il est responsable et (ii) l’e icacité des contrôles et procédures de communication et de l’ICOFR au sein des entités dont il est responsa ble (avec notamment la communication expresse de toutes insu isances ou défaillances significatives) De plus dans le cadre de ce processus chacune de ces personnes est tenue d’examiner et de commenter un ce rtain nombre d’informations transverses contenues dans le Document d’Enregistrement Universel et relatives aux risques ou autres sujets d’importance  4 une certification du Directeur Financier sur les Notes aux États Financiers consolidés   PBRC met à disposition des Directeurs Financiers la contribution des entités dont ils sont responsables aux Notes aux États Financiers consolidés pour leur permettre de certifier l’exactitude et l’exhaustivité des informations contenues dans le Document d’Enregistrement Universel du Groupe Pour de plus amples informations veuillez vous reporter à l’Annexe I – « Évaluation Annuelle du contrôle interne sur le reporting financier » du présent Rapport Annuel 184I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESCONCLUSIONLe Groupe a mis en place un système de contrôle interne que la Direction considère approprié et adapté aux activités du Groupe et à l’échelle globale de ses opérations Néanmoins indépendamment de la qualité de sa conception tout système de contrôle interne présente des limites qui lui sont inhérentes et ne peut fournir de certitude ou de garantie absolue contre la matérialisation de risques et les défaillances de contrôle Même des systèmes considérés comme e icaces par la Direction ne peuvent pas prémunir contre ni détecter toutes les erreurs humaines tous les dysfonctionnements des systèmes toutes les fraudes ou toutes les informations erronées et donnent des assurances tout au plus raisonnables IÉvaluation interne des risques et de la solvabilité (« ORSA» ) (1)(1) Ces informations n’étant pas requises par les normes IFRS elles ne font pas partie des États Financiers consolidés et ne sont donc pas couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés POLITIQUE DU GROUPE ET GOUVERNANCEAu titre de Solvabilité II le Groupe et certaines de ses filiales (sont ici visées les entités d’assurance et de réas surance de l’Union européenne et les entités hors Union européenne qui sont dans le périmètre du Modèle Interne) ont l’obligation à titre individuel de produire une évaluation interne des risques et de la solvabilité ou ORSA qui fait l’objet d’un rapport déposé auprès de l’autorité de contrôle nationale compétente Au niveau du Groupe le Directeur des Risques du Groupe est en charge du développement de la politique interne en matière d’ORSA de la mise en œuvre du processus de production des ORSA et de la coordination du reporting relatif aux ORSA La politique interne en matière d’ORSA établit des standards minimums pour l’évaluation et le reporting des risques propres et de la solvabilité devant être appliqués au sein du Groupe Il est attendu de tous les Directeurs des Risques au niveau de chacune des entités qu’ils promeuvent et pilotent la mise en conformité avec cette politique interne Le rapport ORSA du Groupe fait l’objet d’un examen annuel par le Comité Solvabilité II pour être ensuite présenté dans un premier temps à l’ARCC et au Comité d’Audit du Conseil d’Administration puis dans un second temps au Conseil d’Administration lequel approuve les conclusions du rapport ORSA pour le Groupe et en autorise son dépôt auprès de l’ACPR Outre le rapport annue l ORSA une évaluation trimestrielle est réalisée afin de mettre à jour le profil de risque du Groupe par rapport aux limites d’appétence au risque et d’adapter en conséquence les mesures de gestion y a érentes Ces informations font l’objet d’une notification au Comité Financier du Conseil d’Administration et à l’ARCC qui revoit de manière régulière tout audit tout risque et toute problématique de conformité aux exigences légales et réglementaires matérielles OBJECTIF ET CONTENUL’ORSA englobe les proces sus d’identification d’é valuation de pilotage de gestion et de reporting des risques à court et moyen termes auxquels le Groupe se trouve exposé ainsi que les processus permettant de garantir le caractère adéquat du niveau de fonds propres en fonction des objectifs du Groupe en matière de solvabilité prenant en compte le profil de risque du Groupe ainsi que les limites établies d’appétence aux risques liés aux activités du Groupe L’un des éléments majeurs du système de gestion des risques est de donner une vision globale et complète des risques inhérents aux activités du Groupe de façon continue L’ORSA englobe principalement la gestion des risques et les activités financières qui sont organisées autour des processus suivants  ■le capital de solvabilité requis (Solvency Capital Requirement – SCR) et le calcul des fonds propres éligibles (Eligible Own Funds – EOF)  ■le reporting relatif au risque de liquidité  ■la planification stratégique et les projections financières  ■le processus d’appétence au risque (risk appetite process)  ■l’analyse et le pilotage des stress tests et scenarii de tests  et ■l’évaluation et l’examen des risques stratégiques réputationnels réglementaires et émergents 185I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESLe rapport ORSA fournit une évaluation  ■des besoins de solvabilité du Groupe au travers de l’estimation des risque s quantifiables en considérant les mesures de pré vention et gest ion des ri sques mis es en œuvre dans le conte xte écono miqu e à cette date dans la stratégie opérationnelle adoptée et détaillée dans le plan stratégique « Ambition 2020  » et dans les limites autorisées d’appétence au risque Les analyses des scenarii de stress sont conduites de manière à s’assurer de l’adéquation du capital économique évalué Ce processus s’appuie sur le cadre de gestion des risques de l’entreprise (Enterprise Risk Management) notamment en ce qui concerne l’identification le suivi et le pilotage des risques non quantifiables  ■de la conformité continue avec (i) les exigences réglementaires de capital notamment par le biais d’une évaluation de la capacité à satisfaire aux exigences réglementaires de capital du régime Solvabilité II en ayant recours au Modèle Interne ainsi que (ii) les exigences réglementaires de provisions techniques Les analyses des scenarii de stress sont conduites de manière à s’assurer de l’adéquation du capital économique évalué Par ailleurs le recours étendu aux résultats du Modèle Interne dans le cadre des processus de prise de décisions stratégiques crée une boucle de remontée de l’information permettant d’améliorer la modélisation en fonction de l’évolution du profil de risque du Groupe  et ■de la mesure dans laquelle le profil de risque du Groupe s’éloigne des hypothèses sous tendant le capital de solvabilité requis calculé avec le Modèle Interne Des tests approfondis de validation sont menés afin d’évaluer la pertinence du Modèle Interne et la marge d’erreur du modèle Les limites du Modèle Interne et du plan d’évolution résultant des activités de validation font l’objet d’une présentation ILe Modèle Interne (1)(1) Ces informations n’étant pas requises par les normes IFRS elles ne font pas partie des États Financiers consolidés et ne sont donc pas couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Pour de plus amples informations sur les exigences réglementaires de capital et de solvabilité auxque lle s se trouve soumis le Groupe et notamment au titre du régime Solvabilité II veuillez vous reporter à la Section 6 3 « Informations générales – Cadre réglementaire et contrôle » du présent Rapport Annuel Le Groupe a développé un modèle robuste de capital économique depuis 2007 Le modèle interne du Groupe (« Modèle Interne ») est utilisé dans le cadre de son système de gestion des risques et de ses processus de prise de décision L’ACPR a approuvé l’usage par le Groupe de son Modèle Interne pour calculer son capital de solvabilité requis au titre de Solvabilité II Ce Modèle Interne englobe l’utilisation du modèle de capital économique du Groupe pour l’ensemble des entités majeures excepté pour les entités qui faisaient partie du Groupe XL dont nous avons fait l’acquisition en 2018 (« Entités XL ») Le capital de solvabilité requis pour les entités précédemment détenues par le Groupe XL (les « entités XL ») est calculé au 31 décembre 2019 sur la base de la formule standard Solvabilité II tandis qu’en 2018 il avait été calculé à titre transitoire suivant le régime de l’équivalence (i e sur la base de la formule standard bermudienne) plus une marge de prudence de 5 % requise par l’autorité de supervision du Groupe AXA (l’ACPR) Sous réserve de l’approbation préalable de l’ACPR le Groupe a l’intention d’étendre son modèle interne aux entités XL à partir du 31 décembre 2020 Le Groupe AXA continue de revoir régulièrement le champ d’application les méthodologies sous jacentes et les hypothèses du Modèle Interne et ajuste en conséquence son capital de solvabilité requis De plus le Modèle Interne d’AXA a été et peut être révisé périodiquement conformément aux réglementations en vigueur Toutefois toute modification majeure du Modèle Interne serait soumise à l’approbation préalable de l’ACPR qui pourrait exiger des ajustements du niveau du capital de solvabilité requis En outre le Groupe suit les travaux de l’Autorité européenne des assurances et des pensions professionnelles (European Insurance and Occupational Pensions Authority – EIOPA) qui devrait continuer à conduire des revues de cohérence des modèles internes des assureurs européens De telles revues pourraient conduire à des modifications supplémentaires de la réglementation applicable ou à des recommandations prudentielles destinées à permettre une plus grande convergence des modèles internes et à renforcer le contrôle des groupes internationaux ainsi qu’à des modifications de modèles internes et de capital requis sous Solvabilité II L’objectif principal que poursuit le Groupe en utilisant le Modèle Interne plutôt que la formule standard Solvabilité II est de refléter au mieux le profil de risque du Groupe dans son capital de solvabilité requis Cette volonté se reflète dans plusieurs objectifs  ■prendre en compte les spécificités locales  le Groupe AXA est un groupe mondial et couvre un large éventail de marchés dans le secteur de l’assurance avec une variété de produits proposés s’adressant à certaines tranches de la population et avec des expositions variables au risque Il est dès lors approprié dans la mesure du possible de calibrer des critères de stress spécifiques à ces profils de risque et de permettre aux bénéfices tirés de la diversification des risques qui en résulte de s’étendre à l’ensemble de ces marchés  ■confronter les défauts inhérents à la formule standard  à partir de son expertise le Groupe est en mesure d’améliorer l’approche de la formule standard (qui est naturellement contrainte du fait de sa portée générale et qui ne porte pas sur l’ensemble des risques quantifiables) et possède des modèles plus adaptés à ce champ  et 186I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUES ■permettre une meilleure évolution du modèle au fil du temps  au fur et à mesure que l’expérience du Groupe augmente que ses activités se développent sur de nouveaux marchés et que les innovations en matière de produits font naître de nouveaux risques à prendre en considération la flexibilité d’un modèle interne permet de refléter les spécificités de ces développements Le Modèle Interne est fondé sur une définition commune des risques utilisée de façon uniforme au sein du Groupe Il vise à s’assurer que la cartographie des risques du Groupe est complète et appliquée de manière cohérente au sein du Groupe et que des procédures et un reporting e icaces sont en place de sorte que les rôles et responsabilités soient attribués afin d’identifier mesurer piloter gérer et signaler les risques clés La grille de risques du Groupe (1) vise à identifier tous les risques significatifs auxquels se trouvent exposées les activités d’assurance du Groupe La structure du Modèle Interne a po ur o bjectif d’absorber tous les risques significatifs auxquels le Groupe se trouve exposé de l’évaluation des risques conduite au niveau des sous catégories de risques jusqu’à l’agrégation d’ensemble des catégories de risques Les méthodologies sous jacentes ainsi que les hypothèses utilisées dans le modèle de capital économique sont régulièrement révisées afin de s’assurer qu’elles reflètent correctement le profil de risque du Groupe et de nouvelles méthodes sont développées et intégrées de manière régulière (en conformité avec la politique du Groupe en matière de modification du Modèle Interne) Le capital de solvabilité requis calculé sur la base du Modèle Interne correspond à la valeur en risque (Value at Risk – VaR) des fonds propres av ec un niveau de confiance de 99 5 % à horizon d’un an En d’autres termes le capital de solvabilité requis est le capital nécessaire pour résister à un choc extrême susceptible de se produire avec une probabilité de 0 5  % c’est à dire un événement bicentenaire Il vise à inclure tous les risques quantifiables (risques de marché risque de crédit risques d’assurance et risque opérationnel) et refléter le profil diversifié du Groupe Outre les risques qui impactent le capital de solvabilité requis par le biais des calculs établis dans le cadre de son Modèle Interne le Groupe surveille également le risque de liquidité le risque de réputation le risque stratégique les risques réglementaires ainsi que les risques émergents LE RATIO DE SOLVABILITÉ II DU GROUPEOutre l’évaluation du capital de solvabilité requis qui entend couvrir tous les risques quantifiables auxquels le Groupe est exposé (risques d’assurance financier et opérationnel) le Groupe réalise des analyses de sensibilité de son ratio de Solvabilité II aux risques et événements significatifs Ces analyses quantifient par exemple l’impact potentiel sur le ratio de solvabilité du Groupe (i) des chocs financiers sur les écarts de rendement des émissions obligataires du secteur privé et d’obligations souveraines sur les taux d’intérêt et sur les titres de capital et (ii) d’un large éventail de chocs reflétant des événements de stress historiques (tels que la crise financière de 2008 2009 la crise financière de 2011 l’épidémie de grippe espagnole de 1918 et les tempêtes Lothar et Martin de 1999) Ces analyses de sensibilité ne prennent pas en compte les mesures préventives de la Direction qui pourraient si elles étaient prises avoir pour e et de limiter l’impact des chocs considérés ni n’indiquent de quelque manière que ce soit une probabilité d’occurrence et sont conçues aux seules fins de  ■démontrer que le ratio de solvabilité du Groupe résiste à un large spectre de chocs  ■s’assurer à travers le dispositif d’appétence au risque que la Direction examine et est informée des risques auxquels le Gro upe est exposé comprend les consé quence s d’un développement défavorable de ces risques et a des plans d’action pouvant être mis en œuvre en cas de survenance de l’un de ces évènements  et ■vérifier la robustesse du Modèle Interne Le ratio de solvabilité II du Groupe au 31 décembre 2019 publié le 20 février 2020 était estimé à 198  % (2) en comparaison avec 193 % au 31  décembre 2018 et reste dans la fourchette cible que le Groupe s’est fixée d’un ratio de solvabilité compris entre 170 % et 220 % (1) La grille de risques du Groupe est conçue pour identifier tous les risques auxquels se trouvent exposés les activités du Groupe Les catégories de risques sont ensuite divisées en sous catégories de risques L’évaluation des risques est conduite au niveau de ces sous catégories La grille de risques est régulièrement révisée et validée au niveau du G roupe (2) Le ratio de solvabilité II est principalement estimé selon le modèle interne d’AXA calibré sur la base d’un choc bicentenaire Conformément à la décision de l’ACPR à compter du 1er janvier 2019 les entités précédemment détenues par le Groupe XL (les « entités XL ») ont été consolidées par intégration globale dans le bilan Solvabilité II (selon la méthode de consolidation définie dans la directive Solvabilité II) et leur contribution au capital de solvabilité requis du Groupe a été calculée en utilisant la formule standard Solvabilité II Sous réserve de l’approbation préalable de l’ACPR le Groupe a l’intention d’étendre son modèle interne aux entités XL à partir du 31 décembre 2020 Pour plus d’information veuillez vous reporter à la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques – Le Modèle Interne » du présent Rapport Annuel Le ratio de solvabilité II du Groupe sera finalisé avant la publication du rapport sur la solvabilité et la situation financière (Solvency and Financial Conditions Report – SFCR) attendu d’ici le 14 mai 2020 187I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESGOUVERNANCE DU MODÈLE INTERNEAu niveau du Groupe les organes impliqués dans la gouvernance du Modèle Interne sont les suivants  ■le Conseil d’Administration examine le Modèle Interne et autorise la demande d’approbation auprès de l’ACPR pour toute modification majeure du Modèle Interne  ■l’ARCC  ■le Comité Solvabilité II Au niveau du Groupe le Modèle Interne est examiné testé et validé de manière continue par le Comité Solvabilité II Le Comité Solvabilité II est assisté d’un comité technique en charge de la revue du Modèle Interne et de la présentation des conclusions de ses revues au Comité Solvabilité II Le Comité Solvabilité II revoit également les processus de validation et d’amendement du Modèle Interne et fait la liaison avec la gouvernance locale Il revoit également les conclusions des activités de validations régulières VALIDATION DU MODÈLE INTERNELe Groupe AXA a mis en place et documenté un processus de validation du Modèle Interne afin de vérifier sa performance et son adéquation continue Cette procédure de validation et la gouvernance qui y est associée sont documentées dans la politique de validation du Groupe telle qu’approuvée par l’ARCC La politique de val idation du Groupe est complétée par des politiques locales de validation précisant les procédures de validation et identifiant les responsables concernés La procédure de validation ne s’applique pas seulement aux aspects quantitatifs du Modèle Interne (données saisies théorie et méthodologie paramètres et hypothèses données résultats) mais englobe également ses aspects qualitatifs  avis d’expert documentation gouvernance du Modèle Interne test d’utilisation systèmes IT Le département de gestion des risques e ectue régulièrement des opérations de validation intégrées telles que décrites dans la politique de validation du Modèle Interne principalement organisée autour de  ■la vali dation de la st ructure du mo dè le de s cho ix de modélisation des paramètres et des hypothèses  ■la validation du calcul et des résultats du capital de solvabilité requis Ces tâches sont principalement e ectuées par le département de gestion des risques en charge du Modèle Interne et notamment par le biais d’activités de contrôle et de validation en ayant recours à des instruments de validation tels que les tests de sensibilité backtesting tests de scénario analyses de stabilité ainsi que toute autre opération pertinente Ces procédures de validation sont complétées par une analyse critique et une validation indépendantes des hypothèses des paramètres clés et des résultats menées par di érents comités (et notamment des comités d’hypothèses des comités de calibrage et des comités d’approbation) afin d’assurer un niveau d’expertise et d’autorité hiérarchique adéquat En particulier le département de la gestion des risques du Groupe procède à des tests indépendants portant sur les choix de modèles locaux les paramètres hypothèses ou calibrage locaux ainsi que sur les résultats locaux Outre cette validation entièrement intégrée soumise à l’examen et l’approbation du Directeur des Risques du Groupe un processus global d’examen indépendant a été conçu et mis en œuvre afin de fournir un confort su isant à la Direction et au Conseil d’Administration quant au caractère « adapté à sa finalité » du modèle et de ses résultats Les examens indépendants sont menés par les deux équipes internes suivantes  ■les équipes IFC au niveau local comme au niveau du Groupe en charge d’évaluer l’e icacité du dispositif de contrôle interne sur Solvabilité II sur la base du test de processus et contrôles portant sur les fonds propres éligibles et le capital de solvabilité requis devant intervenir au moins une fois par an  et ■l’équipe en charge de la revue du Modèle Interne (Internal Model Review  – IMR) une équipe du Groupe en charge de la revue actuarielle approfondie du Modèle interne sous la supervision des équipes locales de la conception et de la méthodologie lorsque développées localement et de la mise en œuvre à l’échelon local des principes du Groupe le cas échéant Les contrôles de l’équipe IMR sont réalisés sur une base glissante trisannuelle indépendamment des échéances du calendrier du Groupe L’IMR aussi bien que l’IFC sont totalement indépendantes du développement de la gouvernance et de la gestion du Modèle Interne À l’issue du processus de validation annuel un rapport résumant les conclusions des activités de validation internes intégrées (couvertes par le GRM) et indépendantes (couvertes par IMR IFC) ainsi que le rapport d’un tiers indépendant sont présentés au Conseil d’Administration 188I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUES IGouvernance de la stratégie d’investissement et de la gestion actif passif (ALM)En tant que groupe d’assurance la stratégie d’investissement du Groupe AXA est principalement régie par la gestion actif passif (ALM) L’objectif principal de toute décision d’investissement est de garantir que le Groupe puisse répondre à ses engagements et ses obligations envers ses assurés de protéger la solvabilité du Groupe et de ses entités et de générer des rendements élevés dans la durée RÈGLES GÉNÉRALES D’INVESTISSEMENT DU GROUPE ET LOCALESLe Directeur des Investissements du Groupe dirige la communauté de Directeurs des Investissements locaux couvrant toutes les entités assurantielles du Groupe et le Département Central d’Investissement & de Gestion Actif Passif et dépend directement du Directeur des Risques et des Investissements du Groupe Il est chargé notamment d’aligner la stratégie d’investissement d’AXA avec la stratégie plus globale du Groupe de promouvoir une meilleure coopération entre les entités d’améliorer la stratégie et la méthodologie d’investissement et de piloter les décisions d’investissement Au sein des entités locales les activités d’investissement et de ge stio n actif passif sont pilotées par les Directeurs de s Investissements locaux Ces derniers gèrent leur portefeuille local en veillant à optimiser le ratio rendement risque maintenir une chaîne de di usion de l’information au sein du Groupe et collaborer en relation étroite avec les gestionnaires d’actifs et les parties prenantes au niveau local Ils sont en particulier responsables de la performance des investissements ainsi que de la mise en œuvre et du déploiement d’une gestion actif passif e icace COMITÉ D’INVESTISSEMENT DU GROUPE ET LOCAUXAfin de coordonner e icacement les processus de décision locaux et globaux les décisions au sein de la communauté des investissements sont prises par deux principaux organes de gouvernance  ■le Comité d’Investisseme nt du Groupe co présidé par le Directeur des Risques et des Investissements du Groupe et par le Directeur Financier du Groupe Ce comité définit la stratégie d’investissement du Groupe gère l’allocation tactique des actifs évalue les opportunités de nouveaux investissements et pilote la performance des investissements du Groupe  et ■le Comité des Risques Financiers du Groupe co présidé par le Directeur des Risques et des Investissements du Groupe et par le Directeur Financier du Groupe Le Directeur de s Investissements du Groupe est aussi membre de ce comité (se reporter au paragraphe « Le Comité d’Audit des Risques et de la Conformité » ci dessus) Un Comité d’Investissement et ALM est organisé au sein de chaque entité du Groupe ce dernier fonctionnant autour d’un cahier des charges adopté par le Comité de Direction local Ces comités sont chargés entre autres de définir l’allocation stratégique d’actifs d’autoriser et piloter les investissements d’assurer le respect des obligations de conformité locales et d’examiner la participation de l’entité concernée aux initiatives d’investissements syndiquées par le Groupe ÉTUDES ACTIF PASSIF ET ALLOCATION STRATÉGIQUE D’ACTIFSL’objectif de la gestion actif passif est d’assurer une correspondance entre les actifs et les passifs résultant de la vente des polices d’assurance L’objectif est de définir une allocation stratégique d’actifs telle que ces passifs puissent être supportés av ec le plus haut degré de confiance tout en maximisant le retour sur investissement attendu Le s études actif pass if son t réalisée s par le dé parte ment Investissements & Gesti on Actif Passif ave c le s outien de s gestionnaires d’actifs quand nécessaire et sont sujettes à une seconde opinion du département de gestion des risques Ils utilisent des méthodologies et des outils de modélisation qui développent des scenarii déterministes et stochastiques du comportement possible des engagements d’un côté (au passif du bilan) et du comportement des marchés financiers de l’autre (à l’actif du bilan) tout en prenant en compte les interactions existantes entre ceux ci Sur la partie actifs de telles études ont pour objectif de maximiser le retour sur investissement attendu du portefeuille en fonction d’un niveau de risque préalablement défini De plus plusieurs contraintes additionnelles sont prises en compte telle que les contraintes de capital imposées par Solvabilité II la stabilité des revenus la protection de la marge de solvabilité la préservation de la liquidité ainsi que l’adéquation du capital aux exigences locales et consolidées Les contraintes de gestion actif passif sont aussi prises en compte lors de la conception de nouveaux produits dans le cadre du processus d’approbation des produits d’assurance (voir Section 4 6 « Risques d’assurance – Approbation des produits » du présent Rapport Annuel) Au niveau de l’entité l’allocation stratégique d’actifs résultant de l’étude de gestion actif passif doit être revue par le département de gestion des risques local qui s’assure en particulier du respect des limites prédéfinies d’appétence au risque avant d’être validée par le Comité d’Investissement et ALM local 189I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 2 CONTRÔLE INTERNE ET GESTION DES RISQUESLE PROCESSUS D’APPROBATION DES INVESTISSEMENTSLes opportunités d’investissement telles que les investissements complexes les nouvelles stratégies ou les nouvelles structures sont soumises à un processus d’approbation des investissements (Investment Approval Process – IAP) conformément au troisième pilier de la gestion des risques du Groupe (deuxième opinion systématique sur les processus clés) L’IAP permet d’assurer que les caractéristiques essentielles de l’investissement telles que les attentes quant aux risques et à la performance de l’investissement l’expérience et l’expertise des équipes de gestion des investissements ainsi que les enjeux comptables fiscaux légaux et de réputation sont analysées Pour tout investissement significatif le processus d’approbation des investissements est réalisé au niveau du Groupe en fonction du montant de l’investissement et du nombre d’entités qui y par ticipe nt La réalisat io n du process us e st soumise à la production d’une seconde opinion indépendante de la part du département GRM  L’IAP est mis en œuvre et complété au niveau local en cas de particularités réglementaires locales (incluant l’imposition et les spécificités comptables) Des IAP locaux sont aussi conduits en suivant le même principe pour tout investissement dans une nouvelle catégorie d’actifs pour l’entité locale concernée GOUVERNANCE DES PRODUITS DÉRIVÉSLes produits qui requièrent un programme de couverture basé sur des instruments dérivés sont définis avec le soutien des équipes dédiées au sein d’AXA Investment Managers et d’AXA SA De la même façon ce dispositif assure que toutes les entités bénéficient de l’expertise technique d’une protection juridique et d’une bonne exécution des transactions dans le cadre de la gouvernance des produits dérivés Les stratégies de produits dérivés sont examinées par les Comités d’Investissement et ALM locaux De plus il existe une séparation des responsabilités entre les personnes responsables des décisions d’investissement celles qui exécutent les transactions celles qui réalisent les opérations et celles qui gèrent les relations avec les dépositaires Cette séparation des responsabilités vise en particulier à éviter tout conflit d’intérêts Les risques de marché provenant des produits dérivés sont régulièrement examinés en tenant compte des contraintes de gestion (telles que l’appétence au risque et le Modèle Interne) Ce pilotage est conçu de sorte que les risques de marché provenant d’instruments monétaires ou dérivés soient contrôlés de manière appropriée et restent dans les limites prédéfinies Le risque juridique est traité à travers la définition d’un accord cadre standardisé Les entités opérationnelles du Groupe ne peuvent avoir recours aux produits dérivés que si elles sont couvertes par une documentation légale conforme aux exigences du standard Groupe Tout changement par rapport à certaines réserves réglementaires (définies dans le standard Groupe) doit être approuvé par le département GRM De plus le Groupe dispose d’une politique centralisée du risque de contrepartie Le département GRM a établi des règles sur les contreparties autorisées les exigences minimales concernant le collatéral et les limites d’exposition au risque de contrepartie Le risque opérationnel relatif aux dérivés est mesuré et géré dans le cadre de la gestion des risques opérationnels du Groupe AXA De plus l’exécution et la gestion des opérations sur les produits dérivés sont centralisées au sein d’équipes dédiées réduisant ainsi le risque opérationnel Le risque de valorisation est aussi traité par des équipes dédiées au sein des gestionnaires d’actifs et des banques du Groupe Ces dernières évaluent de manière indépendante les positions de dérivés afin d’obtenir la comptabilisation appropriée le paiement et la gestion du collatéral mais aussi les prix proposés par les contreparties dans le cas où l’entité AXA concernée souhaiterait initier interrompre ou restructurer des dérivés Un tel savoir faire nécessite un haut niveau d’expertise qui repose sur une analyse rigoureuse du marché et sur la capacité à suivre les techniques les plus avancées pour les nouveaux instruments dérivés INVESTISSEMENT ET GESTION D’ACTIFSPour une part significative de ses investissements le Groupe a recours à l’expertise de gestionnaires d’actifs  ■les entités AXA locales confient la gestion quotidienne de leur portefeuille d’actifs aux deux entités de gestion d’actifs du Groupe  AXA Investment Managers et Architas Les responsables d’investissements locaux pilotent analysent et vérifient la performance de leurs gestionnaires d’actifs  ■afin de bénéficier d’expertises particulières ou d’accéder à des régions spécifiques le Groupe peut aussi confier la gestion de ses actifs à des gérants externes Dans ces cas une analyse détaillé e dudit gérant est réalisée par les communauté s d’investissements et de risque  de plus un suivi régulier des investissements est instauré au niveau local et global 190I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 3 RISQUES DE MARCHÉ4 3 RISQUES DE MARCHÉ IRisques de marché  définition et expositionLes informations de cette section viennent en complément de la Note 4 « Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » en Partie 5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel Seules les informations auxquelles il est fait référence dans la Note 4 sont couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Les informations de cette section sont à lire en lien avec le paragraphe « Risques de marché  » de la Section 4 1 «  Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel Le Groupe est exposé aux risques des marchés financiers au travers de ses activités de protection financière ainsi qu’au travers du financement de ses activités dans le cadre de la gestion des fonds propres et de la dette Les risques de marché auxquels sont confrontés les portefeuilles Vie Épargne Retraite et Dommages ont plusieurs origines parmi lesquelles  ■la baisse des rendements sur les marchés qui peut amener à l’accélération du r ythme de l’amortisse ment des coûts d’acquisitions di érés de la valeur des portefeuilles de contrats des sociétés d’assurance acquis et autres immobilisations incorporelles  ■la baisse des rendements des actifs (liée à une baisse durable des taux obligataires ou des marchés actions) qui peut réduire la marge financière des produits en fonds général ou le s chargements sur les produits en Unités de Compte et impacter la performance des gestionnaires d’actifs  ■une variation des taux obligataires (liée à une hausse des taux d’intérêt ou des spreads) qui impacte la valeur de marché des investissements et des passifs qui pourrait avoir une incidence défavorable sur la solvabilité du Groupe et qui pourrait augmenter le volume de rachat de certains contrats en raison de la pression concurrentielle  ■la baisse de la valeur de marché (actions immobilier et des investissements alternatifs) qui pourrait impacter négativement la solvabilité du Groupe  ■le risque de change des compagnies d’as surance qui est relativement limité les engagements en devises étant largement adossés à des actifs de même devise mais qui peut néanmoins réduire la contribution aux résultats des opérations en Euro  ■de plus les activités Santé et Dommages sont soumises à l’inflation qui est susceptible d’accroître les indemnités à verser aux assurés conduisant à des paiements supérieurs aux provisions constatées Ce risque est plus particulièrement significatif dans les branches à déroulement long mais est pris en compte par des ajustements tarifaires fréquents ou des protections spécifiques contre des pics d’inflation La politique de gestion mise en œuvre pour couvrir ces risques fait l’objet d’une adaptation en fonction des types de produits et des risques y a érents Les principaux risques de marché auxquels est exposé le Groupe AXA sont  ■risque de taux d’intérêt et risques actions liés aux activités opérationnelles des filiales du Groupe  ■risque de change lié aux activités opérationnelles des filiales du Groupe  ■risques liés à la gestion de l’exposition au change et de la dette des holdings L’exposition du Groupe AXA aux risques de marché est couverte par la mesure du capital de solvabilité requis telle que décrite dans le paragraphe « Le Modèle Interne » de la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel et est prise en compte dans le cadre de gestion du risque de liquidité (se référer à la Section 4 5 « Risque de liquidité  » du présent Rapport Annuel) 191I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 3 RISQUES DE MARCHÉPour plus d’informations sur le contrôle interne et la gestion des risques se référer à la Section  4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel En outre la stratégie d’investissement du Groupe régie par la gestion actif passif a pour objectif de garantir que le Groupe puisse répondre à ses engagements et ses obligations envers ses assurés de protéger la solvabilité du Groupe et de ses entités (se référer au paragraphe « Gouvernance de la stratégie d’investissement et de la gestion actif passif » de la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel) Chaque entité a la responsabilité de gérer ses risques de marché dans les limites du cadre général défini par le Groupe en matière de limites alertes et de standards Cette approche permet au Groupe de réagir de manière rapide précise et ciblée et de s’adapter aux variations des conditions des marchés financiers et plus généralement aux modifications de son environnement politique et économique De nombreuses techniques de gestion des risques sont utilisées pour contrôler et optimiser le niveau de risque de marché auquel le Groupe est exposé Ces techniques principalement utilisées par les filiales opérationnelles du Groupe incluent  ■un cadre d’analyse et de revue d’appétence au risque (risk appetite) comprenant la définition de limites fonctionnelles de risques de marché validées par le Comité Exécutif local ou le Conseil d’Administration  ■la gestion actif passif (ALM) c’est à dire la stratégie d’allocation d’actifs optimale définie en fonction de la structure des passifs et du niveau de risque toléré  ■un processus d’investissement discipliné nécessitant pour chaque investissement complexe une analyse approfondie de la Direction des Investissements et une seconde opinion de la Direction de Gestion des Risques  ■la couverture des risques financi ers lorsqu’ils e xcède nt les n iveaux de tolérance fi xés par le Groupe La ge st ion opérationnelle des instruments dérivés s’appuie sur des règles strictes et est confiée principalement aux équipes spécialisées des gestionnaires d’actifs du Groupe AXA Investment Managers pour les entités opérationnelles  ■un suivi régulier des risques financiers sur le ratio de solvabilité du Groupe  ■la réassurance qui o re aussi des garanties contre certains risques financiers S’agissant des risques liés à la gestion de l’exposition des holdings au change et aux taux d’intérêt les mesures suivantes de gestion du risque ont été définies et mises en œuvre Afin d’optimiser la gestion financière et le contrôle des risques financiers d’AXA SA et de ses sous holdings la Direction Centrale des Finances du Groupe a défini une méthodologie afin de suivre et mesurer les risques financiers La politique de gestion du risque de taux d’intérêt des holdings vise à suivre et limiter la variabilité de la charge financière à moyen terme et donc d’en protéger partiellement le niveau futur contre les fluctuations de taux d’intérêt Concernant le risque de change l’objectif de la politique mise en place est de limiter la variabilité de l’actif net en devise en cas de variation des taux de change Il s’agit donc de protéger partiellement ou totalement la valeur des investissements nets en devises dans les filiales contre les variations de change et donc de réduire la variabilité des fonds propres consolidés du Groupe mais aussi d’autres agrégats clés tels la liquidité le ratio d’endettement et le ratio de solvabilité du Groupe En 2020 la Société a ajusté la protection de ses investissements nets en devises dans ses principales filiales hors zone euro en la calibrant sur les flux de trésorerie attendus à un horizon proche Ces ajustements ont permis de maintenir un niveau de protection similaire sur les indicateurs clés de risques financiers AXA vérifie régulièrement sa stratégie de change et continuera de revoir l’e icacité de celle ci et le besoin éventuel de l’adapter en fonction des impacts sur le résultat la valeur la solvabilité le ratio d’endettement et la liquidité La Direction Centrale des Finances du Groupe est chargée d’établir des rapports consolidant les expositions aux risques de taux de change et de liquidité ainsi que la charge financière d’AXA SA et des sous holdings Ces documents intègrent également une dimension prospective à moyen terme Par ailleurs des rapports de synthèse incluant les stratégies de couverture mises en place sont communiqués et revus cinq fois par an par le Comité Financier du Conseil d’Administration d’AXA IContrôle et atténuation du risque 192I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 3 RISQUES DE MARCHÉ IPrincipaux risques de marché et analyses de sensibilitéRISQUE DE TAUX D’INTÉRÊT ET RISQUE ACTIONS LIÉS AUX ACTIVITÉS OPÉRATIONNELLES DES FILIALES DU GROUPELe Groupe met en œuvre des analyses de sensibilité afin d’estimer son exposition aux fluctuations des taux d’intérêt et des cours de bourse De telles analyses de sensibilité permettent d’évaluer les impacts potentiels sur le Groupe d’éventuelles évolutions favorables et défavorables des marchés financiers Concernant les analyses de sensibilité aux mouvements des taux d’intérêt et aux évolutions des marchés actions le Groupe AXA met en œuvre deux grands types d’analyse  ■des analyses des sensibilités des fonds propres éligibles du Groupe telles que présentées ci dessous  ■des analyses des sensibilités du ratio de solvabilité du Groupe (se référer à la Section 4 2 «  Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel) (1) Les fonds propres éligibles (Eligible Own Funds – EOF) représentent le montant de capital économique disponible pour absorber les pertes en cas de chocs graves L’EOF correspond à l’excédent des actifs par rapport aux passifs déduit du bilan Solvabilité 2 La Direction des Risques du Groupe AXA calcule les sensibilités de l’EOF l’EOF étant déduit des fonds propres IFRS (1) Seules les informations figurant dans la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel auxquelles il est fait référence dans la Note 4 « Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » sont couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Le tableau suivant présente la réconciliation entre les capitaux propres IFRS et l’EOF Groupe  Réconciliation entre les capitaux propres IFRS et l’EOF Groupe (en milliards d’euros)2019Capitaux propres IFRS au 31 décembre (a)69 9Plus ou moins values latentes nettes non incluses dans les capitaux propres IFRS5 6Exclusion des dettes perpétuelles TSS TSDI des capitaux propres IFRS(6 7)Élimination des actifs incorporels(32 3)Écarts d’acquisition(17 7)Frais d’acquisition reportés(9 7)Valeur de portefeuilles de contrats des sociétés d’assurance vie acquis(1 3)Autres(3 7)Valeur nette des actifs corporels IFRS (a)36 5Dividendes à payer(3 5)Ajustement des provisions techniques8 5Marge pour risque(11 8)Best Estimate20 3Autres ajustements(0 7)Tier 1 non restreint40 8Tier 1 restreint + Tier 218 1Tier 30 5Fonds propres éligibles – EOF Groupe (b)59 4(a) Part du Groupe (b) Y compris intérêts minoritaires 193I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 3 RISQUES DE MARCHÉLes principaux éléments du rapprochement des 69 9 milliards d’euros de capitaux propres IFRS aux 36 5 milliards d’euros de la valeur nette des actifs corporels IFRS sont les suivants  ■ajout de 5 6 milliards d’euros des plus ou moins values latentes non reflétées dans les fonds propres IFRS  ■déduction de 6 7 milliards d’euros de titres super subordonnés (TSS) à durée indéterminée et de titres subordonnés à durée indéterminée (TSDI) inclus dans les capitaux propres IFRS  et ■élimination de 32 3 milliards d’euros d’actifs incorporels nets de chargements et prélèvements non acquis impôts et participation des assurés La valeur nette des actifs corporels IFRS est e n hausse de 11 2 milliards d’euros principalement en raison de l’augmentation de capitaux propres IFRS et de la cession d’Equitable Holdings  Inc Cependant cette métrique reflète la valeur comptable IFRS du passif et non sa valeur économique qui est mieux reflétée dans les fonds propres éligibles sous Solvabilité II Les principaux éléments de la réconciliation de la valeur nette des actifs corporels IFRS avec le Tier 1 non restreint de l’EOF du Groupe sont les suivants  ■déduction de 3 5 milliards d’euros de dividendes devant être versés aux actionnaires en 2020  ■ajout de 8 5 milliards d’euros reflétant les ajustements des provisions techniques entre Solvabilité II et IFRS (+ 20 3 milliards d’euros) ainsi que l’inclusion de la marge pour risque requise sous Solvabilité II ( 11 8 milliards d’euros)  ■les autres ajustements entre la valeur nette des actifs corporels IFRS et le Tier 1 non restreint de l’EOF du Groupe (  0 7 milliard d’euros) Les fonds propres éligibles (EOF Groupe) correspondent à la somme de Tier 1 non restreint Tier 1 restreint Tier 2 et Tier 3 Les informations relatives à l’EOF Groupe sont présentées dans le rapport Embedded Value & Solvency II Own Funds report 2019 disponible sur le site Internet du Groupe AXA (www axa com) Les sensibilités de l’EOF à des changements majeurs d’hypothèses économiques sont calculées comme expliqué ci dessous pour les valeurs 2019  ■hausse de 50  points de base (pdb) des taux d’inté rêt de référence qui simule un choc brutal sur les conditions initiale s se t raduis an t par des change men ts pour 1 ) la valeur de marché actuelle des produits de taux entraînant d’éventuels changements pour les montants projetés au titre des plus ou moins values latentes et ou prélèvements sur encours  2) les taux de réinvestissement futurs pour toutes les catégories d’actifs et 3) les taux d’actualisation Ce changement est appliqué à la courbe des taux de référence y compris la correction pour volatilité quand celle ci est appliquée dans le scénario central Les taux d’inflation la volatilité des taux et le taux à terme ultime (Ultimate Forward Rates) restent inchangés  ■bais se de 50 pdb des taux d’intérêt de référe nce qui correspond à la même chose que ci dessus le choc s’exerçant cette fois à la baisse  ■marché des actions supérieur de 25 % qui simule un choc sur les conditions initiales Les valeurs des actions cotées et non cotées y compris l’impact des couvertures actions sont stressées Cela se traduit par des changements de la valeur de marché actuelle des actions excluant les hedge funds entraînant d’éventuels changements des montants projetés au titre des plus ou moins values latentes et ou prélèvements sur encours  ■marché des actions inférieur de 25 % qui correspond à la même chose que ci dessus mais dans le sens opposé Vie Épargne Retraite – Sensibilités des fonds propres éligiblesEOF 2019 (en millions d’euros)EOF 2019 (en pourcentage)Solde de clôture39 501 100 %Taux d’intérêt de référence + 50 bps1 9265 %Taux d’intérêt de référence  50 bps(2 549)  6 %Marché des actions + 25 %2 8047 %Marché des actions  25 %(2 897)  7 %Dommages – Sensibilités des fonds propres éligiblesEOF 2019 (en millions d’euros)EOF 2019 (en pourcentage)Solde de clôture34 989 100 %Taux d’intérêt de référence + 50 bps(368)  1 %Taux d’intérêt de référence  50 bps4251 %Marché des actions + 25 %1 2384 %Marché des actions  25 %(1 134)  3 % 194I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 3 RISQUES DE MARCHÉToutes les sensibilités s’entendent nettes d’impôts et le cas échéant nettes de la participation des assurés Les sensibilités 2019 à la variation des taux d’intérêt pour les activités Vie Épargne et Retraite (% de l’EOF des activités Vie Épargne Retraite) soit 5 % en cas de hausse de 50 pdb et  6 % en cas de baisse de 50 pdb présentent une légère asymétrie essentiellement due aux taux d’intérêt garantis dont la valeur augmente lorsque les taux diminuent alors que la hausse des taux de réinvestissement devrait être partagée avec les assurés limitant les gains pour l’actionnaire dans un environnement de hausse des taux Cependant certaines entités ne suivent pas ce schéma classique étant donné que dans ces pays le Groupe AXA a beaucoup moins de produits avec des taux d’intérêt garantis et que son EOF se comporte plus comme un portefeuille obligataire En outre la hausse des taux d’intérêt a ecte la valeur à la fois positivement via l’augmentation du taux d’investissement et négativement via la diminution de la valeur initiale des actifs obligataires et la hausse des taux d’actualisation pour les bénéfices futurs Ces interactions donnent des résultats di érents selon les types de produits Les sensibilités 2019 à la variation des taux d’intérêt pour les activités Dommages (% de l’EOF des activités Dommages) soit  1 % en cas de hausse de 50 pdb et 1 % en cas de baisse de 50 pdb reflètent principalement l’impact sur les actifs obligataires compensé par l’actualisation des passifs Les sensibilités 2019 aux fluctuations des marchés actions pour les activités Vie Épargne et Retraite (% de l’EOF des activités Vie Épargne Retraite) soit 7 % en cas de hausse de 25 % et   7  % en cas de baisse de 25 % reflètent l’impact des garanties et des règles sur le partage des bénéfices ainsi que certains programmes de couverture visant à limiter les pertes potentielles L’impact des variations de valeur des marchés actions peut se faire sentir via l’exposition à l’actif général ou via la modification de la valorisation des actifs impactant les futurs prélèvements sur encours des contrats en Unités de Compte Les sensibilités 2019 aux fluctuations des marchés actions pour les activités Dommages (% de l’EOF des activités Dommages) soit 4  % en cas de hausse de 25 % et  3 % en cas de baisse de 25 % reflètent les impacts sur les actions et les instruments dérivés sur actions RISQUE DE CHANGE LIÉ AUX ACTIVITÉS OPÉRATIONNELLES DES FILIALES DU GROUPEUne variation de 10 % des taux de change au 31 décembre 2019 et au 31 décembre 2018 entre l’euro et les principales devises fonctionnelles des entités du Groupe (USD JPY et CHF) aurait a ecté les capitaux propres part du Groupe et le résultat opérationnel part du Groupe dans les proportions ci dessous  2019(in %)Capitaux propres part du Groupe Résultat opérationnel part du GroupeDevise  10 % + 10 %  10 % + 10 %Dollar américain2 %  2 %2 %  2 %Yen japonais1 %  1 %1 %  1 %Franc suisse1 %  1 %1 %  1 %2018(in %)Capitaux propres part du Groupe Résultat opérationnel part du GroupeDevise  10 % + 10 %  10 % + 10 %Dollar américain3 %  3 %1 %  1 %Yen japonais1 %  1 %1 %  1 %Franc suisse1 %  1 %1 %  1 %Pour les sociétés d’assurance qui représentent 90 % des actifs du Groupe au 31 décembre 2019 (91 % en 2018) les actifs et passifs exposés en devises sont globalement congruents ou couverts ■France  32 % des actifs du Groupe à fin 2019 (24 % en 2018)  En France l’exposition d’AXA au risque de change à la fin de l’exercice 2019 était de 22 994 millions d’euros (19 424  millions d’euros en 2018) à travers les parts qu’elle détient directement ou indirectement dans certains fonds d’investissement partiellement investis en devises étrangères (notamment en dollar américain  pour 18 743 millions d’euros contre 16 134 millions d’euros en 2018 en livre sterling  pour 2 618 millions d’euros contre 2 781 millions d’euros en 2018 et en yen japonais  1 327 millions d’euros contre 248 millions d’euros en 2018) Cette exposition permet à AXA France de diversifier ses placements et de faire bénéficier ses assurés de la performance des marchés financiers internationaux AXA France couvre son exposition au risque de devise à travers l’utilisation de forwards et d’autres dérivés de devises (notionnel de 20 406 millions d’euros en 2019 contre 15 632 millions d’euros en 2018) ■Europe  34 % des actifs du Groupe à fin 2019 (30 % en 2018)  SuisseLes entités suisses sont exposées au risque de change au travers de leurs investissements en devises étrangères (principalement en euro et en dollar américain) en raison de possibilités de placement limitées en Suisse La majeure partie du risque de change est couverte en franc suisse par l’utilisation de swaps d’options et 195I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 3 RISQUES DE MARCHÉde forwards de devises À la fin de l’exercice 2019 l’exposition de la Suisse au risque de change s’élevait à 16 751 millions d’euros (24 473 d’euros en  2018) ce qui représentait 27  % du total des actifs (28 % du total des actifs en 2018) dont 11 971 millions d’euros sont couverts (21 838 millions d’euros en 2018) AllemagneAu 31  décembre 2019 AXA Germany détenait directement et indirectement au travers de certains fonds des investissements libellés en devises étrangères pour 10  945 millions d’euros (9 417 millions d’euros au 31 décembre 2018) ceci afin de diversifier ses investissements et de profiter de la performance des marchés étrangers Ces investissements étaient principalement libellés en dollar américain (8 500 millions d’euros contre 7 363 millions d’euros en 2018) et en livre sterling (1 242 millions d’euros contre 1 232 millions d’euros en 2018) AXA Germany gère et limite son exposition au risque de change à travers l’utilisation de forwards de devises (notionnel de 7 059 millions d’euros contre 6 701 millions d’euros en 2018) de swaps de devises (notionnel de 1 003 millions d’euros contre 853 millions d’euros en 2018) de tunnels de taux de change (notionnel de 1 703 millions d’euros contre 1 194 millions d’euros en 2018) et de couvertures congruentes (actifs et passifs correspondants libellés dans la même devise) pour 17 millions d’euros (29 millions d’euros en 2018) BelgiqueEn Belgique AXA détient dire ctement et indirectement des investissements en devises étrangères pour 2 875 millions d’euros en 2019 Ces investissements sont principalement libellés en dollar américain pour 1  953 millions d’euros et en livre sterling pour 340 millions d’euros L’exposition au risque de change sur actif est couverte pour 2  353 millions d’euros en utilisant principalement des forwards des swaps de devises et des tunnels de taux de change Royaume Uni et IrlandeAu Royaume Uni AXA est exposée au risque de change via ses filiales AXA Insurance et AXA PPP Healthcare Limited qui opèrent en livre sterling et via AXA Irlande qui opère en euro Ces entités ont cependant diversifié leurs portefeuilles de placements en ligne avec leurs objectifs de gestion actif passif AXA Royaume Uni est ainsi exposée au risque de change à la fin de l’exercice 2019 pour un montant total de 4 209 millions d’euros (4 078 millions d’euros en 2018) principalement en dollar américain (2 278 millions d’euros) avec l’exposition du Royaume Uni à l’euro (1 313 millions d’euros) et une exposition à la livre sterling en Irlande (303 millions d’euros) à t ravers les parts qu’elle détient directement ou indirectement dans certains fonds d’investissement (fonds CLO fonds de crédit alternatifs Assets backed securities les prêts immobiliers et d’autres fonds d’investissement) 3 728 millions d’euros de l’exposition sont couverts par des forwards ou des swaps de devises avec une couverture supplémentaire de 304 millions d’euros des passifs détenus EspagneEn Espagne AXA détient des investissements en devises étrangères pour 913 millions d’euros en 2019 (907 millions d’euros en 2018) directement et indirectement au travers d’actifs corporels Ces investissements sont principalement libellés en dollar américain po ur 778  millions d’euros (7 60  milli ons d’eu ros en   201 8) L’exposition au risque de change est couverte pour un montant notionnel de 846 millions d’euros à l’aide de forwards swaps de devises et tunnels de taux de change ItalieEn Italie AXA est exposée au risque de change au travers de ses investissements en devises étrangères pour 1 234 millions d’euros en 2019 (1 111 millions d’euros en 2018) détenus directement et indirectement via des actifs corporels principalement libellés en dollar américain pour 1 018 millions d’euros (913 millions d’euros en 2018) L’exposition globale au risque de change est gérée par les règles approuvées lors des comités locaux d’investissement Les positions de change non couvertes représentent 168 millions d’euros (158 millions d’euros en 2018) ■États Unis  0 % des actifs du Groupe à fin 2019 (21 % en 2018)  Equitable Holdings   Inc a été déconsolidé en 2019 (veuillez consulter la Note  3 « Compte de résultat sectoriel » en Partie 5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel) ■Asie  12 % des actifs du Groupe à fin 2019 (8 % en 2018)  JaponLes entités AXA au Japon peuvent être amenées à investir en dehors du marché japonais afin de diversifier et d’optimiser leurs investissements pour améliorer leurs rendements Au 31 décembre 2019 le total des actifs libellés en devises étrangères détenus directement ou indirectement dans certains fonds d’investissement (essentiellement en dollar américain) s’élève à 9 517 millions d’euros (9 799 millions d’euros au 31 décembre 2018) hors actifs alloués aux produits en Unités de Compte Le risque de change correspondant est entièrement couvert par l’utilisation de dérivés Hong KongAu 31  décembre 2019 AXA Hong Kong détient directement et indirectement au travers de fonds d’investissement des investissements libellés en devises étrangères pour 21 434 millions d’euros (14 921 millions d’euros en 2018) Ces investissements sont essentiellement libellés en dollar américain (20 180 millions d’euros contre 14 064 millions d’euros en 2018) une partie de l’exposition fait l’objet de couvertures congruente s avec les passifs techniques libellés en dollar américain (8 434 millions d’euros) et le reste de l’exposition permet de bénéficier du marché américain plus développé en termes de liquidité et d’échéances disponibles L’exposition au risque de change est couverte par l’utilisation de forwards ou de swaps de devises à hauteur de 8 873  millions d’euros (5 684 millions d’euros en 2018) ■International  6 % des actifs du Groupe à fin 2019 (5  % en 2018)  Les entités sont exposées au risque de change au travers de leurs investissements en devises étrangères pour 3 744 millions d’euros en 2019 (3 384 millions en 2018) détenus directement et indi re cteme nt au travers de fonds d’investiss ement et principalement libellés en dollar américain pour 2 281 millions d’euros (2 071 millions en 2018) La majeure partie de l’exposition fait l’o bj et de couvert ures congruen te s (act ifs et pas sifs correspondants libellés dans la même devise) principalement au Mexique De plus Singapour et la Colombie couvrent leur exposition au risque de change (via des forwards des swaps de devises et des options de change pour Singapour et via des forwards en Colombie) 196I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 3 RISQUES DE MARCHÉ ■AXA XL  8 % des actifs du Groupe à fin 2019 (7 % en 2018)  Groupe XLLes actifs et les passifs de la plupart des activités du Groupe XL sont libellés en dollar américain Pour les activités réalisées dans d’autre s devises que le dollar américain le risque est principalement couvert au travers de l’alignement des actifs et des passifs dans chaque devise Les actifs libellés en certaines devises en particulier le dollar canadien et le franc suisse sont couverts à travers l’utilisation de forwards de devises pour un notionnel de 727 millions d’euros à fin 2019 (796 millions d’euros en 2018) AXA Corporate Solutions AssuranceDans le cadre de ses activités AXA Corporate Solutions Assurance porte certains passifs d’assurance libellés en devises étrangères notamment en dollar américain (1 144 millions d’euros à fin 2019 versus 1 192 millions d’euros à fin 2018) et dans une moindre mesure en livre sterling (434  millions d’euros à fin 2019 contre 397 millions d’euros à fin 2018) AXA Corporate Solutions Assurance porte des actifs libellés en devises étrangères afin d’assurer la congruence du bilan La congruence entre les actifs et les passifs en devises de la s ociété est régulièrement ajustée ■Entités transversales et Holdings centrales  8 % des actifs du Groupe à fin 2019 (6 % en 2018)  AXA SA et les autres Holdings centralesDepuis 2001 AXA SA a adopté une politique de gestion des couvertures d’investissements nets en devises afin de protéger les fonds propres consolidés du Groupe contre les variations de change en utilisant des instruments dérivés et des dettes libellées en devises étrangères Au 31 décembre 2019 les principales couvertures en place chez AXA SA étaient les suivantes  Couverture du risque de changeMontant en devise (en milliards)Montant en euro (en milliards)2019201820192018Dollar américain2 89 62 48 4Dollar de Hong Kong11 612 41 31 4Yen japonais96 1 108 50 80 9Livre sterling1 01 01 11 1Franc s uisse4 45 83 95 1En plus de la gestion du risque de change réalisée au niveau local (au moyen des forwards et des swaps de devises) la Direction Centrale des Finances du Groupe gère l’exposition globale au risque de change et en rend compte cinq fois par an au Comité Financier du Conseil d’Administration 197I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 4 RISQUE DE CRÉDIT4 4 RISQUE DE CRÉDIT IRisque de crédit  définition et expositionLes informations de cette section viennent en complément de la Note 4 « Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » en Partie 5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel Seules les informations auxquelles il est fait référence dans la Note 4 sont couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Les informations de cette section sont à lire en lien avec le paragraphe « Risque de crédit et de liquidité » de la Section 4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel Le risque de crédit est défini comme le défaut potentiel d’une contrepartie à honorer ses engagements Compte tenu des principales activités du Groupe AXA trois grandes catégories de contrepartie font l’objet d’un suivi spécifique en fonction de leur nature  ■les portefeuilles de placement détenus par les compagnies d’assurance du Groupe (hors actifs en représentation des engagements sur produits en Unités de Compte pour lesquels le risque financier est supporté par l’assuré) ainsi que par les banques et les sociétés holdings  ■les créances sur les réassureurs nées des opérations de cession en réassurance réalisées par le Groupe AXA  ■les expositions aux débiteurs tiers provenant de certaines activités d’acceptation en réassurance ou d’assurance crédit ou sensibles au crédit du Groupe L’exposition du Groupe AXA au risque de crédit est couverte par la mesure du capital de solvabilité requis sauf pour les entités XL telle que décrite dans le paragraphe «  Le Modèle Interne » de la Section 4 2 «  Contrôle interne et gestion des risques  » du présent Rapport Annuel et est prise en compte dans le cadre de gestion du risque de liquidité (se référer à la Section 4 5 « Risque de liquidité » du présent Rapport Annuel) IContrôle et atténuation du risquePour plus d’informations sur le contrôle interne et la gestion des risques se référer à la Section  4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel En outre la stratégie d’investissement du Groupe régie par la gestion actif passif a pour objectif de garantir que le Groupe puisse répondre à ses engagements et ses obligations envers ses assurés de protéger la solvabilité du Groupe et de ses entités (se référer au paragraphe « Gouvernance de la stratégie d’investissement et de la gestion actif passif » de la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel) Un ensemble de limites spécifiques tient compte de l’ensemble de l’exposition du Groupe AXA à l’égard d’un actionnaire final donné via des obligations des liquidités des actions des dérivés des créances au titre des cessions en réassurance des engagements d’assurance et de réassurance acceptée Elles visent à gérer globalement le risque de défaut d’une contrepartie donnée PLACEMENTS FINANCIERS  UN SUIVI CENTRALISÉ DU RISQUE DE CONTREPARTIELe risque de concentration du Groupe AXA est piloté par di érentes analyses réalisées au niveau du Groupe par émetteur et par détenteur ultime en plus des procédures locales et des limites par émetteur mises en place au Groupe et localement Ces limites permettent de gérer le risque de défaut d’un émetteur donné en fonction de sa notation de crédit et de la maturité et séniorité de toutes les obligations émises par cet émetteur et détenues par le Groupe AXA (entreprises agence d’États et quasi souverains) Sur les expositions souveraines des limites spécifiques ont également été définies sur les obligations d’État et les obligations garanties par les États Le respect des limites est garanti par le Groupe à travers une gouve rnance spécifique Le Comité de Suivi du Risque de crédit Groupe gère sur une base mensuelle les expositions des émetteurs au delà des limites acceptées et détermine les actions à prendre en cas de risque de concentration excessive L’équipe d’Analyse Crédit Groupe rattachée au Directeur des Investissements du Groupe fournit une analyse indépendante des gestionnaires d’actifs du Groupe en plus des équipes locales de gestion des investissements Le Comité des Risques Financiers est régulièrement tenu informé des principaux risques de crédit 198I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 4 RISQUE DE CRÉDITAu 31  décembre 2019 le portefeuille obligataire (429  milliards d’euros) ventilé par catégorie de notation de crédit se présente comme suit  22 %2 %22 %31 %3 %20 %BBBAAutreAAAAABB et en dessousAu 31  décembre 2018 la ventilation par notation financière du portefeuille obligataire (467 milliards d’euros) s’établissait comme suit  AAA (20 %) AA (27 %) A (24 %) BBB (24 %) BB et en dessous (2 %) et autres (3 %) Les politiques de diversification et d’analyse du risque de crédit notamment au travers des informations de notation financière sont mises en œuvre par les Directions des Investissements et suivies par les équipes de gestion des risques Au 31 décembre 2019 les obligations d’État et émetteurs assimilés à la juste valeur (241 milliards d’euros) ventilées par pays se présentent comme suit  EspagneSuisseÉtats UnisAutricheInstitutionssupranationales (a)Pays BasIrlandeBelgiqueItalieJaponAutreFranceAllemagne21 %8 %8 %15 %10 %6 %4 %5 %3 %6 %2 %1 %10 %(a) Inclut principalement des émissions d’institutions européennes (la Banque européenne d’investissement l’Union européenne le Fonds européen de stabilité financière Eurofirma) DÉRIVÉS DE CRÉDITLe Groupe dans le cadre de la gestion de ses investissements et de son risque de crédit met en place des stratégies faisant appel aux dérivés de crédit (principalement des Credit Default Swaps ou CDS) qui sont utilisés comme alternative aux obligations d’entreprises quand ils sont associés à des obligations d’État mais aussi comme outil de protection contre le risque de concentration sur un émetteur ou un portefeuille spécifique Au 31 décembre 2019 le nominal des positions prises au travers de dérivés de crédit s’élève à 18 1 milliards d’euros (1) de CDS (total cumulé de 4 0 milliards de position acheteuse et 14 2  milliards de position vendeuse) détaillé de la manière suivante  i 3 94  milliards de protections (CDS) achetées pour couvrir le risque de crédit au regard de certains investissements principalement dans des obligations émises du secteur privé  ii 0 05  milliard de protections (CDS) achetées dans le cadre de la stratégie de negative basis trade consistant à acheter des obligations et des protections portant sur le même nom essentiellement en France (0 02 milliard d’euros) et à Hong Kong (0 02 milliard d’euros)  iii 1 4 2  milliards d’e uro s de prote ction s (CDS) ve ndu es principal ement en tant qu’alte rnative à l’achat direct d’obligations émises du secteur privé en détenant de s obligations d’État et e n ve ndant simultané ment de s couvertures sur des obligations émises du secteur privé de grande qualité Ce type de stratégie de gestion actif passif est souvent mis en place afin de compenser le manque de profondeur ou de liquidité de certains marchés tout en prenant un risque de crédit synthétique Les limites appliquées aux émetteurs prennent en compte ces positions sur dérivés de crédit Au 31 décembre 2019 la ventilation de l’exposition brute des obligations sous jacentes de ces CDS par notation financière était la suivante  6 %44 %34 %2 %BBBAAA14 %AAAHaut rendement Non notéDans le cas des CDO le risque de crédit est suivi de manière spécifique à ce type d’instrument en relation avec les tranches détenues et quelle que soit la nature des collatéraux (obligations ou dérivés de crédit) (1) Ce montant donne une vision comptable c’est à dire 100 % des actifs détenus directement et via les fonds consolidés « Core Investment Portfolios » et exclut les dérivés de crédit dans les fonds non consolidés en ligne avec la Note 20 des notes aux comptes consolidés Le Groupe détient 21 0 milliards d’euros (montant notionnel) de dérivés de crédit en incluant les fonds consolidés « Satellite Investment Portfolios » (2 6 milliards d’euros) 199I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 4 RISQUE DE CRÉDITRISQUE DE CONTREPARTIE LIÉ AUX DÉRIVÉS DE GRÉ À GRÉLe Groupe gère activement le risque de contrepartie lié à ses dérivés de gré à gré via une politique générale Groupe bien précise Cette politique inclut  ■des règles sur les contrats dérivés (ISDA CSA)  ■une collatéralisation obligatoire  ■une liste de contreparties autorisées  ■un cadre de revue et d’analyse des risques comprenant la définition de limites et le suivi des expositions Les limites d’exposition sont spécifiques à chaque contrepartie suivant un système de notation interne Cette politique intègre aussi des procédures quotidiennes de collatérisation s ur la majorité des expositions du Groupe Le Comité de Suivi du Risque de Crédit Groupe approuve les changements liés à la politique ci dessus et revoit les expositions mensuellement Au 31  déce mbre 2 01 9 la répar titi on des exposit io ns aux contreparties liées à des dérivés de gré à gré par notation était la suivante ( juste valeur positive nette des collatéraux reçus)  12 %31 %24 %22 %A+5 %AA 1 %AA+1 %AAAAA BBB0 %B 5 %BBB+CRÉANCES SUR LES RÉASSUREURS  PROCESSUS ET ÉLÉMENTS DE NOTATIONAfin de gérer l’exposition du Groupe au risque de défaut d’un réassureur un Comité de Sécurité est chargé d’évaluer la qualité des réassureurs ainsi que les engagements admissibles Ce comité est sous l’autorité conjointe du Group Risk Management et d’AXA Global Re Le risque est suivi pour surveiller l’exposition à la réassurance crédit du Groupe et éviter une exposition excessive à un réassureur en particulier Le Comité de Sécurité se réunit mens uellement (plus fréquemm ent lors des pé riode s de renouvellement) et détermine les actions qui s’imposent pour limiter l’exposition du Groupe au risque de défaut d’un réassureur En outre le Groupe recense et anal yse son exposition vis à vis de l’ensemble des réassureurs en intégrant l’ensemble des positions avec ces derniers (sinistres primes provisions dépôts nantissements et cautions) Les 50 plus importants réassureurs du Groupe représentaient 83 % de la part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’assurance et d’investissement en 2019 (contre 87 % en 2018) La ventilation par notation de la totalité des réser ves cédées aux réassureurs au 31 décembre 2019 (24 3 milliards d’euros) se présentait de la manière suivante  17 %27 %42 %3 %A0 %BBB11 %BB et en dessousAAAAAAutresLa rubrique « Autres » comprend les réserves cédées à des pools de réassurance les réserves cédées à des réassureurs avec lesquels le Groupe AXA exerce une activité limitée (au delà du 50e rang) ainsi qu’à des réassureurs non notés par les principales agences de notation Au 31  décembre 2018 la ventilation par notation de la totalité des réserves cédées aux réassureurs (27 1 milliards d’euros) s’établissait comme suit  AAA (4 %) AA (43 %) A (18 %) BBB (1 %) BB et en dessous (21 %) et Autres (13 %) L’augme ntation de s ré ser ves cé dées aux réassureu rs est principalement expliquée par la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc EXPOSITION CRÉDIT PROVENANT DES ACTIVITÉS D’ASSURANCE ET D’ACCEPTATION EN RÉASSURANCELe Groupe AXA à la suite de l’acquisition d’XL est aussi exposé au risque de crédit à travers ses activités d’assurance et d’acceptation en réassurance qui  ■soit comportent une composante crédit comme les lignes métiers Assurance crédit (Trade Credit Insurance) Risque Politique (dont Contract Frustration) Assurance caution (Surety) Réassurance hypothèque (Mortgage Reinsurance)  soit ■soit sont sensibles au risque de crédit c’est à dire qu’il existe une forte corrélation entre un événement de crédit et un sinistre au titre de la couverture d’assurance ou réassurance comme l’assurance responsabilité des dirigeants (D&O) et l’assurance erreurs et omissions (E&O) Parmi les expositions à environ 21 000 contreparties les plus importantes font l’objet d’un reporting mensuel nom par nom et sont agrégées le cas échéant avec les expositions provenant d’autres sources essentiellement les investissements afin de maintenir les concentrations sous contrôle 200I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 4 RISQUE DE CRÉDITChaque mois le Comité des Risques Crédit du Groupe surveille les expositions agrégées par contrepartie par rapport aux limites d’appétit au risque ainsi que la contribution des di érentes sources de risque de crédit y compris la ventilation par lignes métiers revoit les dépassements éventuels de limites Groupe et les plans de remédiation et lorsque cela est nécessaire gère les demandes de capacité supplémentaire et alloue la capacité entre les investissements et les activités d’assurance et réassurance L’équipe Crédit Groupe fournit au Comité du Risque de crédit l’évaluation sur les plus grosses contreparties ou au cas par cas sur demande pour d’autres noms L’utilisation des limites Groupe par nom est communiquée aux équipes risques et métiers locales afin d’éviter des concentrations excessives et des dépassements Par ailleurs l’ensemble des expositions crédit qu’elles proviennent des actifs ou des engagements d’assurance ou réassurance – y compris pour ces derniers celles qui résultent d’un grand nombre de très petites expositions unitaires (environ 16 000 contreparties représentant une exposition inférieure à 10 millions de dollars américains par nom) – sont capturées grâce à une approche de risque de crédit par événement Celle ci mesure l’impact de défauts incluant les migrations de notations dans un scénario de crise de crédit avec une période de retour d’une fois tous les vingt ans La contribution de chaque source de risque de crédit est ainsi mesurée en particulier celle des activités d’assurance et d’acceptation en réassurance Les résultats sont communiqués au Comité d’Audit Risque et Conformité du Groupe Le Comité des Risques Financiers du Groupe est régulièrement informé des principaux risques de crédit notamment ceux qui résultent des activités d’assurance et d’acceptation en réassurance CRÉDIT DANS LES ACTIVITÉS BANCAIRESAu 31  décembre 2019 l’actif de placement total des activités bancaires s’élevait à 14 7 milliards d’euros (35 8 milliards d’euros au 31 décembre 2018) la baisse étant essentiellement due à la classification en actifs destinés à la vente d’AXA Banque Belgique dont la vente n’était pas finalisée au 31 décembre 2019 Les activités bancaires d’AXA basées en Belgique France et Allemagne se limitent principalement à la banque de détail distribuant des produits simples d’investissement et de crédit Les règles de gestion des risques de l’activité bancaire sont en ligne avec les limites de risk appetite et reposent sur  ■des fonctions dédiées sur le risque de contrepartie et crédit avec des Comités de Risques en place  ■un suivi continu des expositions du portefeuille aux obligations souveraines institutions internationales et aux banques  ■l ’ad é qu at i o n a ux st a n d a rd s G ro u p e s ur l es r is q u e s opérationnels  et ■une gestion stricte des risques de marché de l’adéquation actif passif du risque de change et des Taux d’intérêt ainsi qu’une politique stricte de gestion du collatéral pour les dérivés Le risque de crédit dans les banques résulte  ■des activités classiques de banque commerciale avec l’octroi de prêts immobiliers et autres types de prêts aux clients particuliers et petites entreprises Le suivi et le contrôle du risque de crédit sont réalisés tout d’abord grâce à une sélection prudente des risques (par exemple en Belgique les modèles de scoring sont régulièrement revus pour s’assurer que la sélection des risques est en accord avec le risk appetite de la banque) et un suivi continu des portefeuilles par les équipes de Management Produits et de Gestion des Risques  ■des activités d’investissements À ce jour l’activité est limitée et de solides procédures de contrôle sont en place Le risque de crédit fait l’objet d’un suivi régulier par le Directoire de chaque banque et est soumis à la réglementation bancaire en place Par exemple les processus de mesures du capital économique et de planning stratégique pour AXA Banque Belgique prennent en compte le capital requis pour couvrir les principaux risques le capital requis pour la croissance future les besoins de liquidité et les résultats des stress testing Les banques ont pour objectif de satisfaire aux obligations réglementaires en capital 201I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 5 RISQUE DE LIQUIDITÉ4 5 RISQUE DE LIQUIDITÉLes informations de cette section doivent être lues en lien avec la Section 2 4 « Trésorerie et financement du Groupe » du présent Rapport Annuel Le risque de liquidité émane des incertitudes relatives à la gestion des a aires courantes des opérations d’investissement ou de financement pour lesquelles AXA SA et ou une de ses filiales se trouvent dans l’obligation de respecter des délais de paiement et ce dans des conditions de fonctionnement normales ou stressées Le risque de liquidité concerne aussi bien les actifs que les passifs ainsi que les éventuelles interactions entre eux La liquidité est une des dimensions clés du dispositif d’appétence au risque permettant au Groupe AXA de s’assurer qu’aussi bien AXA SA que ses filiales ont en tout temps su isamment de liquidité pour faire face à un choc sévère Cet objectif est atteint au travers du suivi de la su isance de liquidité au sein du Groupe AXA mesurée grâce à l’indicateur « excès de liquidité » qui correspond à l’écart entre les ressources et les besoins en liquidité dans des conditions de stress sévères et sur di érents horizons de temps (1 semaine 1 mois 3 mois et 12 mois) Pour chaque horizon de temps les ressources disponible s nettes des besoins exigibles post stress sont projetées afin de mesurer l’excès de liquidité Les facteurs de stress sont calibrés afin de refléter des conditions extrêmes (marchés financiers perturbés crise de confiance envers le Groupe catastrophes naturelles) L’approche est prudente car il est considéré que tous ces événements se produisent simultanément 202I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 6 RISQUES D’ASSURANCE4 6 RISQUES D’ASSURANCE IRisques d’assurance  définition et expositionLes informations de cette section viennent en complément de la Note 4 « Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » en Partie 5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel Seules les informations auxquelles il est fait référence dans la Note 4 sont couvertes par le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Les informations de cette section sont à lire en lien avec le paragraphe « Risques liés à l’assurance et à la fixation des prix » de la Section 4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel Les filiales d’assurance du Groupe sont responsables de la gestion des risques d’assurance liés à la souscription la tarification et la revue des provisions techniques Elles sont aussi responsables de prendre les mesures appropriées en réponse aux évolutions des cycles du marché de l’assurance et plus généralement aux modifications de leur environnement politique et économique Dans le cadre de ses activités Dommages Protection et Santé telles que décrites dans la Section 1 3 « Activités du Groupe  » du présent Rapport Annuel le Groupe AXA est principalement exposé aux risques d’assurance suivants  ■risque de primes résultant des fluctuations dans l’occurrence la fréquence et la sévérité des événements assurés et relatifs à  l’évaluation des provisions pour risques en cours sur les contrats existants (insu isance de provisionnement) la t arificat io n d e s p o lices à s o us crire (in c lu an t le s renouvellements) pendant la période et le règlement des frais  ■risque d’évaluation des provisions techniques résultant des fluctuations dans l’occurrence et les montants des sinistres et relatif à l’insu isance des provisions pour sinistres à payer lesquelles incluent  des erreurs d’estimation des sinistres (règlements moyens) et la fluctuation des écarts à la moyenne statistique de s montants de sinistres  ■risques catastrophiques incluant aussi bien des catastrophes naturelles telles que des évènements climatiques (tempêtes ouragans inondations ou des tempêtes de grêle) événements tectoniques (tremblements de terre volcans) et des catastrophes du fait de l’homme telles que le nucléaire la responsabilité civile le cyber les incendies ou encore les attaques terroristes Les risques Vie incluent les risques relatifs entre autres à la mortalité la longévité aux résiliations de polices à la morbidité et aux pandémies Les risques principaux auxquels les a aires d’assurance vie sont exposées comprennent le risque de longévité et de résiliation qui sont tous deux sensibles aux mouvements des taux d’intérêt et peuvent être définis comme suit  ■le risque de longévité est le risque lié à une surestimation du taux de mortalité pour les contrats contingents à la longévité  ■le risque de résiliation est le risque relatif à une déviation à la baisse (ou à la hausse) de manière permanente des taux de résiliation par rapport à l’attendu initial pour les portefeuilles d’a aires sensibles à une baisse (ou une hausse) des résiliations L’exposition du Groupe AXA aux risques d’assurance est couverte par la mesure du capital de solvabilité requis telle que décrite dans le paragraphe « Le Modèle Interne » de la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel et est prise en compte dans le cadre de gestion du risque de liquidité (se référer à la Section 4 5 « Risque de liquidité  » du présent Rapport Annuel) 203I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 6 RISQUES D’ASSURANCE IContrôle et atténuation du risquePour plus d’informations sur le contrôle interne et la gestion des risques se référer à la Section  4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel En outre la stratégie d’investissement du Groupe régie par la gestion actif passif a pour objectif de garantir que le Groupe puisse répondre à ses engagements et ses obligations envers ses assurés de protéger la solvabilité du Groupe et de ses entités (se référer au paragraphe « Gouvernance de la stratégie d’investissement et de la gestion actif passif » de la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel) Les risques d’assurance en Vie Épargne Retraite Santé et Dommages sont aussi suivis par 4 processus majeurs définis au niveau du Groupe mais déclinés conjointement par les équipes de gestion des risques centrales et locales  ■mise e n œu vre d’un cadre d’approbat ion des pro duits permettant un contrôle des risques sur les nouveaux produits en complément aux règles de souscription et aux analyses de profitabilité  ■optimisation des stratégies de réassurance afin de limiter certaines expositions dites de pointe afin d’atténuer le risque au sein du Groupe et bénéficier de la diversification  ■revue des provisions techniques  et ■pilotage des risques émergents pour partager l’expertise avec les équipes de souscription et les communautés de risques APPROBATION DES PRODUITSLe départeme nt Group Risk Management (GRM) a défini et mis en place un ensemble de procédures d’approbation des nouveaux produits Ces procédures sont adaptées et mises en œuvre localement et visent à favoriser l’innovation à travers le Groupe tout en assurant une maîtrise des risques Le cadre de validation s’appuie notamment sur les résultats des calculs de capital de solvabilité requis issus du Modèle Interne pour s’assurer que chaque nouveau produit fait bien l’objet d’un processus d’approbation avant d’être mis en vente En Vie Épargne Retraite et Santé le processus d’approbation des produits est géré au niveau local pour l’ensemble des produits traditionnels répondant aux exigences minimales du Groupe permettant ainsi le maintien des délais de lancement de nouveaux produits sur le marché Pour les produits plus sophistiqués l’approbation du Groupe est requise avant la mise en vente afin d’assurer le suivi au niveau du Groupe de l’ensemble des engagements à long terme et de bénéficier de l’expertise du Groupe en la matière En Dommages ces méthodes sont adaptées à la souscription de risques tout en conser vant le principe de décision locale qui s’appuie sur une procédure d’approbation documentée également basée sur les résultats du Modèle Interne Son objectif est double  ■avant le lancement des produits  l’objectif est de s’assurer que les nouveaux risques souscrits ont été analysés en profondeur avant d’être proposés aux clients  ■pendant la vie du produit  des contrôles sur la rentabilité et les risques sont nécessaires afin de vérifier que les a aires restent dans les limites du cadre de risques du Groupe Ce dispositif fait partie de la politique de souscription et permet de s’assurer que les risques souscrits sont bien dans les limites de risques définies par le Groupe et que la création de valeur reflète une tarification e ective des risques ANALYSE D’EXPOSITION & ÉVALUATION DU RISQUELe Groupe suit régulièrement son expo sition afin de gé re r son risque de concentration de s’assurer de la diversification géographique et par segment d’activité des risques souscrits et de vérifier que sa couverture de réassurance est adaptée En Vie Épargne Retraite Santé et Dommages le GRM a développé et déployé des modèles et indicateurs pour mesurer les risques de manière homogène à travers le Groupe (notamment via son modèle interne détaillé en Section 4 2 « Contrôle interne et gestion du risque » du présent Rapport Annuel) Ceci permet au Groupe de vérifier que ses expositions restent dans les limites du cadre d’appétence au risque sur les dimensions résultats Fonds propres éligibles ratio de solvabilité et liquidité Ces outils contribuent également à piloter e icacement les risques majeurs (tels que la déviation de la fréquence des sinistres la sévérité des sinistres la réassurance la cohérence de la tarification les catastrophes naturelles et du fait de l’homme les risques biométriques et comportementaux) Ce dispositif fait partie de la gouvernance relative à l’encadrement du développement de produits tel qu’évoqué au paragraphe précédent En Vie Épargne Retraite et Santé ces outils permettent de réaliser des études multi pays sur les risques de mortalité longévité Le Groupe AXA suit de manière régulière son exposition à ces risques (incluant la mortalité la longévité et la morbidité) et utilise les résultats de ces travaux afin d’optimiser ses gammes de produits et ses couvertures de réassurance Ces analyses d’exposition sont complétées par les modèles de risques avancés en Vie et Épargne En Dommages des modèles ad hoc portant sur l’accumulation des risques (modèles internes et externes pour les catastrophes naturelles modèles internes uniquement pour celles du fait de l’homme) sont développés pour évaluer le risque et permettent de s’assurer que la volatilité annuelle des risques liés aux catastrophes naturelles (tempête tremblement de terre ouragan ou typhon…) ou des événements causés par l’homme (comme par exemple le risque cyber ou le risque de responsabilité civile) n’a ectent pas AXA au delà des limites définies par le Groupe Depuis 2015 le Groupe a pour des raisons stratégiques développé une solide expertise interne en matière de développement et de validation de modèles de catastrophes naturelles pour faire face à leur nature dynamique dans le contexte du changement climatique 204I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 6 RISQUES D’ASSURANCERÉASSURANCE CÉDÉEPour les activités Vie Épargne Retraite Santé et Dommages la politique de réassurance du Groupe AXA est mise en œuvre de la façon suivante  ■les couvertures de réassurance des entités sont définies en accord avec les standards Groupe et les limites de tolérance au risque déterminées au niveau Groupe prenant en compte l’évaluation du risque mentionnée ci dessus  ■les risques sont modélisés via des modélisations actuarielles approfondies des portefeuilles  en particulier en Dommages pour la modélisation des catastrophes naturelles via le Modèle Interne le GRM utilise plusieurs modèles à la fois internes et externes afin d’évaluer le risque associé aux périls naturels les plus importants (tempêtes inondations tremblements de terre…) Stratégie de réassuranceLa centralisation et l’harmonisation des traités de réassurance pour les activités Vie Épargne Retraite et Santé sont fondées sur le même schéma que pour les activités Dommages En Vie Épargne Re trai t e et S an t é la réa s su ra nce v ise principalement à favoriser la politique d’innovation locale pour les nouveaux risques et à couvrir les risques de masse (pandémie tremblement de terre ou attaque terroriste) Afin de créer une protection adaptée et optimisée les filiales opérationnelles du Groupe sont réassurées par AXA Global Re (AGRe) AGRe peut placer une part variable des traités locaux sur le marché de la réassurance par exemple pour des raisons réglementaires Une partie de l’exposition au risque est conservée et mutualisée au sein d’AGRe au travers des couvertures internes Groupe (y compris au travers d’un mécanisme de pool pour les risques Dommages) et la part restante est cédée à des réassureurs tiers AGRe est responsable de toutes les cessions du Groupe AXA Depuis l’acquisition du Groupe XL AXA XL contribue au placement direct de certaines de ses couvertures en délégation et sous le contrôle d’AGRe Les protections du Groupe en 2020 respectent l’appétence au risque définie en 2019 et limitent en outre les impacts de la volatilité (catastrophes naturelles et catastrophes liées à l’activité humaine) relative à la fréquence d’un évènement d’ampleur moyenne Ces protections consistent en des couvertures Groupe importantes (Catastrophe couvrant les expositions directes et de réassurance provenant d’XL  Dommages par risque  Responsabilité Civile Internationale (non US) Marine Cyber Responsabilité Civile Auto et Vie) et diverses couvertures spécifiques à AXA XL qui contribuent à diminuer davantage la rétention nette d’AXA XL et à limiter sa propre volatilité (par exemple Aviation Responsabilité US Risques Politiques) Pour les couvertures Groupe les structures sont définies afin de protéger e icacement le Groupe dans le cadre d’appétence au risque Afin de protéger le Groupe des couvertures spécifiques sont construites en utilisant soit le marché traditionnel de la réassurance soit les marchés financiers à travers la titrisation (comme par exemple les cat bonds et les Insurance Linked Securities) À l’inverse des autres couvertures Groupe internes de réassurance où la rétention du Groupe est conser vée par AGRe en 2019 93 9 % du résultat du pool dommages aux biens net des protections de réassurance est rétrocédé aux entités locales au travers d’un mécanisme de pool administré par AGRe pour le compte des entités membres de ce pool Enfin comme décrit ci dessus ces travaux d’analyse et de placement des risques aux réassureurs sont complétés par un suivi régulier de l’exposition du Groupe AXA (AGRe et les autres filiales du Groupe) à ses principaux réassureurs afin de s’assurer que les expositions cumulées restent bien dans les limites de risque définies par le Groupe (se référer à la Section 4 4 « Risque de crédit  Créances sur les Réassureurs ») RÉSERVES TECHNIQUESLe risque lié au provisionnement fait l’objet d’un suivi spécifique par les entités opérationnelles Des provisions pour sinistres à payer doivent être constatées dès leur déclaration ou leur survenance Ces provisions sont évaluées individuellement pour chaque dossier par les départements sinistres Des provisions complémentaires sont également comptabilisées par les entités Ces é val uati ons son t dans un premie r temps con duite s localement par les départements techniques ou financiers en charge puis font l’objet de revues pour une seconde opinion par les équipes locales de gestion des risques Les actuaires en charge de l’évaluation des provisions utilisent diverses méthodes statistiques et actuarielles Leurs hypothèses font l’objet de discussions avec les gestionnaires de sinistres les actuaires en charge de la tarification les souscripteurs et autres experts techniques Ils s’assurent notamment  ■qu’un nombre su isant d’éléments ont été examinés (y compris les contrats les modèles de primes et de sinistres la gestion des sinistres et les e ets de réassurance)  ■que su isamment de données sont disponibles (avec une granularité fine et un historique de sinistres su isamment long) et adéquates pour réaliser l’exercice sur les réserves  ■que les hypothèses techniques et les méthodologies actuarielles sont alignées avec les pratiques professionnelles et que les analyses de sensitivités sont réalisées au moins pour les plus importantes  ■qu’une analyse roll forward des réser ves (incluant un back testing boni mali) a été faite que les références du contexte réglementaire et économique sont prises en compte et que les déviations matérielles sont expliquées  ■que les pertes opérationnelles relatives au processus de réserve ont été correctement quantifiées  ■que la meilleure estimation des provisions techniques (Best Estimate Liabilities) a été calculée en conformité avec les articles 75 à 86 de la directive Solvabilité II et les instructions du Groupe 205I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 6 RISQUES D’ASSURANCEPar ailleurs la réglementation Solvabilité 2 exige la mise en place d’une fonction actuarielle e icace afin de  ■coordonner le calcul des provisions techniques  ■garantir le caractère approprié des méthodologies des modèles sous jacents et des hypothèses utilisés pour le calcul des provisions techniques  ■apprécier la su isance et la qualité des données utilisées dans le calcul des provisions techniques  ■co mparer les meilleures es ti mation s aux o bse r vation s empiriques  ■informer l’organe d’administration de gestion ou de contrôle de la fiabilité et du caractère adéquat du calcul des provisions techniques  ■superviser le calcul des provisions techniques  ■émettre un avis sur la politique globale de souscription  ■émettre un avis sur l’adéquation des dispositions prises en matière de réassurance  ■contribuer à la mise en œuvre e ective du système de gestion des risques en particulier pour ce qui concerne la modélisation des risques sous tendant le calcul des exigences de capital Le Responsable Groupe de la fonction actuarielle est en charge de surveiller les travaux des di érents acteurs concernés (notamment GRM PBRC) ainsi que ceux des responsables de la fonction actuarielle au niveau local Le Responsable Groupe de la fonction actuarielle reporte pour ses responsabilités relevant de la fonction actuarielle au Directeur Financier du Groupe et sur le plan administratif au Directeur Général du Groupe En outre tel qu’il est défini dans le cadre actuariel du Groupe AXA toute nomination d’un Responsable Local de la fonction actuarielle est assujettie à l’accord de Responsable Groupe de la fonction actuarielle Le Responsable Groupe de la fonction actuarielle prépare un rapport afin d’informer le Comité de Direction et le Conseil d’Administration de ses conclusions sur la fiabilité et le caractère adéquat du calcul des provisions techniques Ce rapport présente également une revue des activités entreprises par la fonction actuarielle dans chacun de ses domaines de responsabilité durant la période La répartition des provisions techniques Dommages est la suivante  ■26 % à fin 2019 (26  % à fin 2018) des provisions techniques Dommages couvrent les produits d’assurance d’automobile  ■9 % à fin 2019 (9 % à fin 2018) des provisions techniques Dommages couvrent les produits d’assurance logement habitation  ■11 % à fin 2019 (11 % à fin 2018) des provisions techniques Dommages couvrent les produits d’assurance responsabilité civile  ■7 % à fin 2019 (6  % à fin 2018) des provisions techniques Dommages couvrent les produits d’assurance de spécialités  ■11 % à fin 2019 (12  % à fin 2018) des provisions techniques Dommages couvrent les produits d’activité de réassurance  ■36 % à fin 2019 (36  % à fin 2018) des provisions techniques Dommages couvrent d’autres types de produits d’assurance dommages La répartition des provisions mathématiques en fonction de la nature des produits et donc des engagements du Groupe AXA vis à vis de ses clients est la suivante  ■18 % à fin 2019 (20  % à fin 2018) des provisions techniques Vie Épargne Retraite du Groupe couvrent des produits en Unités de Compte sans risque significatif pour le Groupe Sont inclus dans cette catégorie les produits accordant une garantie sur le capital investi en cas de décès Sur ces produits les performances des marchés financiers sont pour l’essentiel répercutées aux assurés Au global elles ne présentent donc qu’un risque de marché limité pour le Groupe au travers de la réduction de la valeur pour l’actionnaire  ■1 % à fin 2019 (11 % à fin 2018) des provisions techniques Vie Épargne Retraite du Groupe couvrent des produits en Unités de Compte avec garanties financières associées accordées par la compagnie d’assurance (« Variable Annuities »)  ■20 % à fin 2019 (16  % à fin 2018) des provisions techniques Vie Épargne Retraite du Groupe couvrent des produits sans garantie de rachat  ■24 % à fin 2019 (18  % à fin 2018) des provisions techniques Vie Épargne Retraite du Groupe concernent des produits o rant des taux garantis mis à jour chaque année et pour un an Les risques en cas de baisse durable des taux dans les marchés financiers sont donc limités sur ce type de produits Des programmes de produits dérivés sont souvent mis en place pour protéger les obligations à long terme du risque de remontée des taux d’intérêt  ■35 % à fin 2019 (35 % à fin 2018) des provisions techniques Vie Épargne Retraite du Groupe couvrent le reste des produits tels que la branche Prévoyance Ces provisions assurent à la fois une garantie de rachat et dans certains cas un taux garanti sur le long terme  Les risques associés sont gérés de la manière suivante  les produits non sensibles aux rachats sont généralement adossés à des obligations dont les échéances et les taux permettent de servir les garanties données afin de réduire autant que possible le risque de réinvestissement des programmes de couverture utilisant des instruments dérivés sont éventuellement mis en place afin d’assurer une protection en cas de risque de baisse (floor) ou de hausse (cap) des taux d’intérêt les autres produits sont gérés avec les surplus nécessaires pour assurer les garanties Les provisions techniques Santé du Groupe représentent 7  % des provisions techniques totales du Groupe à fin 2019 (5 % à fin 2018) Les provisions techniques relatives aux produits Santé assimilés Vie (i e les contrats long terme incluant des garanties ou couverture à long terme et ou une valeur de rachat) représentent 94 % des provisions Santé totales du Groupe à fin 2019 (stable en comparaison à 2018) 206I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 7 RISQUE OPÉRATIONNEL4 7 RISQUE OPÉRATIONNELLes informations de cette section doivent être lues en parallèle avec le paragraphe « Risques opérationnels et commerciaux » de la Section 4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel Le Groupe a défini un cadre unique pour l’identification la quantification et le suivi des principaux risques opérationnels qui pourrait provenir d’une défaillance de l’organisation des systèmes des processus d’origine humaine ou bien résultant d’un événement externe Le risque opérationnel inclut les risques juridiques et exclut les risques provenant de décisions stratégiques et le risque de réputation Le cadre de gestion des risques opérationnels du Groupe s’appuie sur le déploiement d’un outil commun des équipes risque opérationnel dédiées et une typologie commune de risques opérationnels définie au travers de sept catégories de risque  fraude interne  fraude externe  pratiques en matière d’emploi et de sécurité sur le lieu de travail  clients produits et pratiques commerciales  dommages aux actifs corporels  interruption d’activité et dysfonctionnements des systèmes  exécution livraison et gestion des processus La mise en œuvre du cadre de gestion des risques opérationnels n’est pas uniquement limitée aux compagnies d’assurance mais couvre toutes les activités du Groupe (y compris banque gestion d’actifs et fournisseurs de services internes) conformément à la politique du Groupe de gestion du risque opérationnel Des exigences quantitatives et qualitatives ont été définies  ■à travers le Groupe les risques opérationnels les plus critiques de chaque entité et une liste de scénarios Groupe sont identifiés et évalués en suivant une vision prospective et une approche à dires d’experts Ces scénarios de risques permettent ensuite d’évaluer le niveau de capital requis pour couvrir les risques opérati onn els e n s ’appuyant sur des mo dèles avancé s conformes aux principes de Solvabilité II Cette approche en matière de risque opérationnel est intégrée dans la gouvernance locale par une validation par la Direction des entités afin de s’assurer de l’exactitude de la pertinence et de la complétude de l’évaluation des risques mais aussi pour s’assurer que des actions correctives et préventives adéquates sont définies et implémentées pour les principaux risques  ■un processus de collecte de pertes et d’incidents est en place dans les principales filiales du Groupe afin de suivre et de maîtriser les pertes opérationnelles réelles C’est aussi une source d’information additionnelle permettant de s’assurer de la cohérence des hypothèses prises par les entités dans leurs évaluations des risques opérationnels Un des objectifs clés du modèle de capital économique pour le risque opérationnel du Groupe AXA est de comprendre et réduire les pertes induites par des défaillances opérationnelles et de définir des réponses appropriées pour gérer les risques majeurs En  2019 le profil de risque opérationnel du Groupe couvre l’ensemble des sept catégories de risque opérationnel avec pour principaux risques  ■les risques d’exécution livraison et ou gestion des processus sont les plus importants et sont associés à des erreurs de processus des défaillances et ou de sous performance  ■le risque de non respect de la réglementation et de la législation reste une préoccupation majeure et est suivi de près par la fonction de Conformité du Groupe  ■la gestion des risques de fraude externe et ceux liés à la sécurité des systèmes d’information continuent d’être une priorité pour le Groupe L’exposition du Groupe AXA à ces risques reste élevée du fait de l’intégration accrue des nouvelles technologies dans les produits et services o erts Les informations liées aux risques cyber doivent être lues en parallèle avec la Section 4 1 « Facteurs de risque » du Rapport Annuel L’exposition du Groupe AXA au risque opérationnel est couverte par la mesure du capital de solvabilité requis telle que décrite dans le paragraphe « Le Modèle Interne » de la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel Des plans d’actions sont identifiés à la fois au niveau des filiales et du Groupe pour réduire et gérer ces risques Par ailleurs la mise en œuvre du cadre de contrôle interne vise à renforcer le processus de contrôle et d’atténuation des risques En matière de risques liés aux systèmes d’information (Information Risks) le Groupe a développé des pratiques de gestion de ces risques permettant de prendre des décisions cohérentes au sein du Groupe et d’établir des capacités durables de gestion de ces risques intégrées aux activités du Groupe AXA s’appuie sur des fournisseurs tiers pour l’externalisation de services à di érentes étapes de la chaîne de valeur Bien que le recours à des partenaires soit un avantage stratégique l’intégration d’un fournisseur dans notre environnement rend indispensable l’analyse des risques liés notamment aux aspects réglementaires à la conformité la sécurité informatique  etc Afin de protéger à la fois notre activité et nos clients AXA a décidé de renforcer les contrôles opérationnels et le cadre de gestion des risques fournis seurs  un programme dédié aux risques fournisseurs a été validé par le Comité des Risques Opérationnels Audit et Conformité (OpARCC) et lancé en 2018 afin de renforcer le programme existant Coparrainé par les départements de gestion des risques et des achats du Groupe ce programme s’appuie sur les fonctions Groupe (conformité confidentialité des données sécurité de l’information résilience opérationnelle juridique réputation et contrôle interne) et les parties prenantes locales (Directeurs des Risques Directeurs Achats et responsables achats assurantiels) Le programme de Gestion des Risques Fournisseurs définit un ensemble d’exigences sur la base d’une approche par les risques que ce soit pour les contrats existants ou ceux à venir Dès que la criticité du contrat est identifiée grâce aux critères prédéterminés au sein du programme un niveau approprié d’audit d’exigences minimales et de surveillance est mis en œuvre Plusieurs étapes de déploiement ont été planifiées entre 2019 et début 2021 en parallèle du programme Groupe de Contrôle Interne pour les achats Pour plus d’informations sur le contrôle interne et la gestion des risques se référer à la Section  4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel 207I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES44 8 AUTRES RISQUES MATÉRIELS4 8 AUTRES RISQUES MATÉRIELS IRisque stratégiqueUn risque stratégique est un risque qui a un impact négatif (courant ou à venir) matériel au niveau du Groupe sur les résultats ou le capital venant (a) d’un manque de prise en compte des changemen ts sectoriels ou (b) des décisions man agériales inadaptées telles que  ■changements significatifs sur les implantations du Groupe incluant les cessions ou les acquisitions  ■changement d’o re produit et de segmentation client  ■changement de circuits de distribution (partenariats multi accès et distribution numérique) En raison de la nature des risques stratégiques il n’y a pas d’évaluation d’un capital de solvabilité requis mais un cadre solide de gestion des risques stratégiques afin d’anticiper et d’atténuer ces risques Le département Group Risk Management est impliqué dès les premières étapes dans les projets stratégiques majeurs (e g projets majeurs de cessions ou d’acquisitions) Les standards de gouvernance du Groupe exigent une deuxième opinion en matière de gestion des risques sur des processus clés incluant les transactions importantes et les plans stratégiques En outre le rapport ORSA fournit une évaluation des besoins de solvabilité comprenant la projection du ratio de solvabilité sur l’horizon du plan stratégique et dans des scenarii de stress telle que décrite dans la Section  4 2  – «  Contrôle interne et gestion des risques – Évaluation interne des risques et de la solvabilité (ORSA) » du présent Rapport Annuel IRisque de réputationLe risque de réputation est le risque qu’un événement interne ou externe influence négativement la perception et la confiance des di érentes parties prenantes de l’entreprise ou suite à un écart entre les attentes de ces parties prenantes et le comportement les attitudes actions ou inactions de l’entreprise En raison de la nature des risques de réputation il n’y a pas d’évaluation d’un capital de solvabilité requis mais le Groupe a défini un cadre global avec une double approche  réactive pour protéger et proactive pour identifier piloter gérer et diminuer les risques de réputation afin non seulement de minimiser la destruction de valeur mais également de construire et maintenir la valeur de la marque et la confiance auprès des parties prenantes Le Groupe AXA dispose d’un réseau de correspondants sur le risque de réputation dont l’objectif est la mise en œuvre au niveau local d’un cadre de gestion du risque de réputation Les objectifs du cadre de gestion du risque de réputation sont alignés avec l’approche globale de gestion du risque de l’entreprise afin de développer une culture et une connaissance du risque de réputation Le dispositif de gestion du risque de réputation a trois objectifs principaux  ■gérer de manière proactive les risques de réputation éviter et minimiser les éléments négatifs ayant un impact sur la réputation du Groupe et construire la confiance auprès des di érentes parties prenantes AXA  ■définir les responsabilités concernant le risque de réputation à travers l’organisation aux niveaux Groupe et local  ■mise en œuvre d’un cadre de gestion du risque de réputation commun au travers de l’organisation La mise en œuvre du cadre de gestion des risques de réputation couvre les activités du Groupe y compris l’assurance la banque la gestion d’actifs et ainsi que les prestataires de ser vices internes 208I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IFACTEURS DE RISQUE ET GESTION DES RISQUES 44 8 AUTRES RISQUES MATÉRIELS IRisques émergentsLes risques émergents sont les risques qui peuvent se développer ou qui existent déjà et évoluent constamment Les risque s émergents sont ainsi caractérisés par un haut degré d’incertitude puisque certains pourraient même ne jamais émerger En raison de la nature de s risques éme rgents il n’y a pas d’évaluation d’un capital de solvabilité requis mais le Groupe a mis en place des procédures d’identification des risques émergents identifiés comme pouvant évoluer dans le temps et devenir significatifs pour le Groupe Le cadre de gestion des risques émergents comprend un réseau de près de 100 correspondants à travers le Groupe (basés dans les compagnies d’assurance les entités bancaires de gestion d’actifs ou les entités qui soutiennent les activités du Groupe telles qu’AXA Group Operations) ce qui permet de partager l’expertise avec les équipes opérationnelles et les communautés de risques mais aussi de définir une politique de souscription des risques adaptée La surveillance des risques émergents est organisée à travers un processus de détection incluant une veille sur les publications scientifiques les décisions de justice  etc Les risques sont pilotés et classés dans une cartographie des risques constituée de cinq sous groupes (environnementaux sociopolitiques et réglementaires économiques et financiers médicaux et technologiques) Un groupe de travail annuel est lancé sur un risque jugé prioritaire pour le Groupe afin d’analyser son impact potentiel en termes d’assurance Depuis 2015 le Baromètre annuel des Risques Émergents permet de collecter les visions des parties prenantes internes et externes sur les risques émergents les plus significatifs pour la Société dans son ensemble En cherchant à développer des solutions nouvelles en fournissant ses conseils de gestion des risques et en contribuant activement au débat général sur les di érents domaines avec d’autres acteurs majeurs du marché le Groupe contribue à promouvoir une meilleure compréhension et anticipation des risques émergents et participe au développement durable IRisques réglementairesPour de plus amples informations sur le cadre réglementaire dans lequel le Groupe opère y compris les di érents risques réglementaires auxquels la Société et ses filiales sont soumises nous vous invitons à consulter le paragraphe « Risques liés à l’environnement réglementaire » de la Section 4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel IRisques de soutenabilitéPour de plus amples informations sur les risques de soutenabilité auxquels le Groupe peut être exposé nous vous invitons à consulter le paragraphe « Analyse des risques de soutenabilité » de la Section 7 1 « Introduction » du présent Rapport Annuel 209I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA I5 1 ÉTAT CONSOLIDÉ DE LA SITUATION FINANCIÈRE 2105 2 RÉSULTAT CONSOLIDÉ 2125 3 ÉTAT CONSOLIDÉ DES PRODUITS ET CHARGES RECONNUS SUR LA PÉRIODE 2135 4 ÉTAT DES VARIATIONS DES CAPITAUX PROPRES DE LA PÉRIODE 2145 5 TABLEAU CONSOLIDÉ DES FLUX DE TRÉSORERIE 2185 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 220NOTE 1 Principes généraux 220NOTE 2 Périmètre de consolidation 241NOTE 3 Compte de résultat sectoriel 247NOTE 4 Gestion des risques financiers et du risque d’assurance 252NOTE 5 Écarts d’acquisition 253NOTE 6 Valeurs de por tefeuilles de contrats des sociétés d’assurance acquis 262NOTE 7 Frais d’acquisition reportés et assimilés 263NOTE 8 Autres immobilisations incorporelles 264NOTE 9 Placements 266NOTE 10 Participations consolidées par mise en équivalence 286NOTE 11 Créances 291NOTE 12 Trésorerie et équivalents de trésorerie 292NOTE 13 Capitaux propres et intérêts minoritaires 293NOTE 14 Passifs relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement 299NOTE 15 Passifs relatifs aux entreprises du secteur bancaire 312NOTE 16 Provisions pour risques et charges 314NOTE 17 Dettes de financement 315NOTE 18 Dettes (hors dettes de financement) 317NOTE 19 Impôts 320NOTE 20 Instruments dérivés 325NOTE 21 Information sectorielle 333NOTE 22 Résultat financier hors coût de l’endettement net 337NOTE 23 Résultat net des cessions en réassurance 339NOTE 24 Charges liées aux dettes de financement 340NOTE 25 Analyse des charges par nature 340NOTE 26 Personnel 341NOTE 27 Résultat par action 355NOTE 28 Parties liées 356NOTE 29 Actifs et passifs éventuels et engagements 358NOTE 30 Honoraires des contrôleurs légaux des comptes 361NOTE 31 Contentieux 362NOTE 32 Événements postérieurs à la clôture 3655 7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS 366 ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS5 210I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 1 ÉTAT CONSOLIDÉ DE LA SITUATION FINANCIÈRE5 1 ÉTAT CONSOLIDÉ DE LA SITUATION FINANCIÈRE(En millions d’euros)Notes en annexe31 décembre 201931 décembre 20185 Écarts d’acquisition17 77616 7716Valeur des portefeuilles de contrats des sociétés d’assurance acquis1 5202 0877 Frais d’acquisition reportés et assimilés16 68426 4158 Autres immobilisations incorporelles4 8725 041Actifs incorporels40 85250 313Immobilier de placement23 30120 939Placements financiers494 765 525 338Placements représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré (a)72 660 160 1769 Placements des entreprises d’assurance590 726 706 4529Placements des entreprises du secteur bancaire et autres activités22 38941 80910 Titres mis en équivalence2 4372 92914Part des réassu reurs dans des passifs liés à des contrats d’assurance et d’investissement22 97025 751Immobilisations corporelles2 8721 59914Participation aux bénéfices di érée active 30319 Impôts di érés actifs651915Autres actifs3 5242 817Créances nées d’opérations d’assurance directe et de réassurance acceptée27 08725 259Créances nées d’opérations de réassurance cédée2 0741 944Créances d’impôt exigible949962Autres créances10 32914 74511 Créances40 43942 9115Actifs destinés à la vente (b)35 59326 38412 Trésorerie et équivalents de trésorerie21 94831 329TOTAL DE L’ACTIF780 878 930 695NB  Tous les placements sont présentés nets de l’e et des instruments dérivés liés (a) Inclut les actifs en représentation de contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré comprenant des garanties plancher (b) Au 31 décembre 2019 les montants comprennent les actifs d’AXA Banque Belgique d’AXA Life Europe et la part restante d’assurance vie collective en Suisse pour lesquels le processus de vente n’était pas finalisé à cette date Les actifs du portefeuille AXA Wealth Management (HK) Limited précédemment destinés à la vente ont été reclassés dans les opérations courantes Au 31 décembre 2018 les montants comprennent les actifs d’assurance vie collective en Suisse d’AXA Life Europe et d’AXA Wealth Management (HK) Limited pour lesquels le processus de vente n’était pas finalisé à cette date 211I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 1 ÉTAT CONSOLIDÉ DE LA SITUATION FINANCIÈRE(En millions d’euros)Notes en annexe31 décembre 201931 décembre 2018Capital social et primes d’émission26 12626 044Réserves report à nouveau et écarts de conversion cumulés39 91534 244Résultat net consolidé – Part du Groupe3 8572 140Capitaux propres – Part du Groupe69 89762 428Intérêts minoritaires4 73010 82413 CAPITAUX PROPRES TOTAUX74 62773 252Dettes subordonnées11 29410 876Dettes de financement représentées par des titres1 8065 09617 DETTES DE FINANCEMENT (a)13 10115 971Passifs liés à des contrats d’assurance376 253 437 015Passifs liés à des contrats d’assurance dont le risque financier est supporté par l’assuré (b)56 709 146 058Total des passifs liés à des contrats d’assurance432 963 583 073Passifs liés à des contrats d’investissement avec participation discrétionnaire36 03634 225Passifs liés à des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire674 837Passifs liés à des contrats d’investissement avec participation discrétionnaire et dont le risque financier est supporté par l’assuré3 1392 785Passifs liés à des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire et dont le risque financier est supporté par l’assuré13 30611 747Total des passifs liés à des contrats d’investissement52 54753 593Passifs relatifs aux prélèvements et chargements non acquis2 2112 722Passifs relatifs à la participation aux bénéfices et autres obligations52 76640 625Instruments dérivés relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement(857)(1 795)14 PASSIFS RELATIFS AUX CONTRATS D’ASSURANCE ET D’INVESTISSEMENT539 630 678 21915Passifs relatifs aux entreprises du secteur bancaire (a)14 64936 05416 Provisions pour risques et charges9 74211 36319 Impôts di érés passifs5 8434 621Intérêts minoritaires des fonds contrôlés et autres engagements de rachat des intérêts minoritaires8 5676 796Autres dettes émises représentées par des titres et soldes de banque créditeurs (a)6 2497 104Dettes nées d’opérations d’assurance directe et de réassurance acceptée10 70210 307Dettes nées d’opérations de réassurance cédée11 58811 488Dettes d’impôt exigible1 166940Dettes liées aux investissements sous prêt ou équivalent37 92032 814Autres dettes12 73517 04818 Dettes88 92986 4985Passifs destinés à la vente (c)34 35724 718TOTAL DU PASSIF780 878 930 695(a) Ces montants sont présentés nets de l’e et des instruments dérivés liés (b) Inclut les passifs liés aux contrats d’assurance dont le risque financier est supporté par l’assuré comprenant des garanties plancher (c) Au 31 décembre 2019 les montants comprennent les passifs d’AXA Banque Belgique d’AXA Life Europe et la part restante d’assurance vie collective en Suisse pour lesquels le processus de vente n’était pas finalisé à cette date Les passifs du portefeuille AXA Wealth Management (HK) Limited précédemment destinés à la vente ont été reclassés dans les opérations courantes Au 31 décembre 2018 les montants comprennent les passifs d’assurance vie collective en Suisse d’AXA Life Europe et d’AXA Wealth Management (HK) Limited pour lesquels le processus de vente n’était pas finalisé à cette date 212I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 2 RÉSULTAT CONSOLIDÉ5 2 RÉSULTAT CONSOLIDÉ(En millions d’euros sauf le résultat par action en euros)Notes en annexe31 décembre 201931 décembre 2018Primes émises99 85296 309Prélèvements sur contrats d’investissement sans participation discrétionnaire244249Chi re d’a aires des activités d’assurance100 09696 558Produit net bancaire512484Produits des autres activités2 9245 83221 Chi re d’a aires (a)103 532 102 874Variations des primes non acquises chargements et prélèvements non acquis (1 543) (653)Produits nets des placements (b)12 11516 597Plus et moins values nettes réalisées sur placements à la juste valeur par capitaux propres et au coût (amorti) (c)1 3561 982Plus et moins values réalisées et variation de la juste valeur des placements à la juste valeur comptabilisée par résultat (d)18 475 (13 104)dont la variation de juste valeur des placements dont le risque financier est supporté par l’assuré (e)18 286 (10 706)Variation des provisions sur placements (f )(826)(1 271)22 Résultat financier hors coût de l’endettement net31 1214 205Charges techniques des activités d’assurance (e)(101 484) (75 069)23 Résultat net des cessions en réassurance (1 118) (285)Charges d’exploitation bancaires (67) (70)25 Frais d’acquisition des contrats (12 482) (11 201)Amortissements de la valeur de portefeuilles acquis (644) (470)25 Frais d’administration(10 722) (10 976)Variation des provisions et amortissements sur écarts d’acquisition et autres immobilisations incorporelles(153) (6 441)Autres produits et charges (g)(598)(109)Autres produits et charges courants(127 269) (104 621)Résultat des opérations courantes avant impôt5 8401 80510 Quote part de résultat (net de dépréciation) dans les entreprises mises en équivalence50428624Charges liées aux dettes de financement (h)(720)(562)Résultat net des opérations courantes avant impôt5 6241 53019 Impôt sur le résultat(1 419)(1 474)Résultat net des opérations courantes après impôt4 20655Charges nettes sur le portefeuille d’assurance vie collective en Suisse (i)(24)(428)Résultat net consolidé après impôt4 181(373)Se répartissant entre  Résultat net consolidé – Part du Groupe3 8572 140Résultat net consolidé – Part des Intérêts minoritaires325(2 513)27 Résultat par action1 510 79Résultat dilué par action1 510 79(a) Brut de réassurance (b) Net des frais de gestion des placements et incluant les gains et ou pertes des dérivés couvrant les produits d’épargne en unités de compte (« Variable Annuities ») (c) Inclut les reprises de provisions sur placements suite à cession (d) Inclut les gains et pertes réalisés et latents sur opérations de change sur placements à la juste valeur par capitaux propres et au coût (amorti) (e) La variation de juste valeur des placements dont le risque financier est supporté par l’assuré est compensée dans les charges techniques des activités d’assurance (f) Exclut les reprises de provisions sur placements suite à cession (g) Inclut les pertes liées aux processus de cession d’AXA Banque Belgique et d’AXA Life Europe (voir Note 5 3) (h) Inclut le montant net des produits et charges liés aux dérivés relatifs aux dettes de financement (exclut cependant la variation de juste valeur des dérivés liés) (i) Principalement lié à la dépréciation de la valeur du portefeuille d’assurance vie collective suisse destiné à la vente 213I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 3 ÉTAT CONSOLIDÉ DES PRODUITS ET CHARGES RECONNUS SUR LA PÉRIODE5 3 ÉTAT CONSOLIDÉ DES PRODUITS ET CHARGES RECONNUS SUR LA PÉRIODE(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Réserves liées à la variation de juste valeur inscrite en capitaux propres7 879 (4 584)Réserves liées aux écarts de conversion659 1 553Réserves pouvant être reclassées ultérieurement en Résultat8 538 (3 031)Pertes et gains actuariels sur engagements de retraite à prestations définies(684)253Réserves liées aux variations de juste valeur des dettes financières à la juste valeur par résultat attribuables aux variations du risque de crédit propre(13)31Réserves ne pouvant pas être reclassées ultérieurement en Résultat(697)284Produits nets reconnus directement en capitaux propres7 841 (2 747)Résultat net consolidé4 181 (373)Se répartissant entre  Résultat net consolidé – Part du Groupe3 857 2 140Résultat net consolidé – Part des I ntérêts minoritaires325 (2 513)TOTAL DES PRODUITS ET CHARGES RECONNUS SUR LA PÉRIODE12 022 (3 120)Se répartissant entre  Total des produits et charges reconnus sur la période – Part du Groupe11 278253Total des produits et charges reconnus sur la période – Part des I ntérêts minoritaires744 (3 373)Les montants sont présentés nets d’impôt de la participation aux bénéfices et des autres e ets de la comptabilité reflet Ces éléments sont présentés plus en détail dans les Notes a érentes aux États Financiers consolidés 214I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 4 ÉTAT DES VARIATIONS DES CAPITAUX PROPRES DE LA PÉRIODE5 4 ÉTAT DES VARIATIONS DES CAPITAUX PROPRES DE LA PÉRIODE(En millions d’euros à l’exception du nombre d’actions et de leur valeur nominale)Capital socialNombre d’actions (en milliers)Valeur nominale (en euros)Capital socialPrimes d’émission de fusion et d’apportActions propresCapitaux propres d’ouverture au 1er janvier 20192 424 917 2 29 5 553 21 894 (1 038)Capital(7 222) 2 29 (17) Primes d’émission de fusion et d’apport (227) Paiements en actions 40 Titres d’autocontrôle 286Autres réserves – transactions sur les actions propres Capitaux propres – instruments financiers composés Dettes subordonnées à durée indéterminée Charge d’intérêts des dettes subordonnées à durée indéterminée Autres (inclut l’impact lié à la variation de périmètre) (b) Dividendes versés Incidence des opérations avec les actionnaires(7 222) 2 29 (17) (187) 286Réserves liées aux variations de juste valeur inscrites en capitaux propres Réserves liées aux écarts de conversion Pertes et gains actuariels sur engagements de retraite à prestations définies Réserves liées aux variations de juste valeur des dettes financières à la juste valeur par résultat attribuables aux variations du risque de crédit propre Résultat net consolidé Total des produits et charges reconnus sur la période Capitaux propres de clôture au 31 décembre 20192 417 695 2 29 5 537 21 706 (752)NB  les montants sont présentés nets des impacts de la comptabilité reflet et de ses e ets sur la participation des assurés les frais d’acquisition reportés et la valeur des portefeuilles acquis (a) Principalement les dettes subordonnées à durée indéterminée (TSS et TSDI) (voir Note 13 1 1) (b) Inclut le changement du pourcentage d’intérêt n’entraînant pas de perte de contrôle des filiales consolidées (c) Inclut l’impact de la première application d’IFRS 16 – Contrats de location (  68 millions d’euros en part du Groupe) et IFRIC 23 – Incertitude relative aux traitements fiscaux (  111 millions d’euros en part du Groupe) AXA a choisi d’adopter la nouvelle norme selon la méthode dite partielle qui consiste à reconnaître l’impact du changement comptable en capitaux propres à l’ouverture de la période de première application en 2019 Ainsi aucun retraitement d’information comparative n’est présenté pour l’exercice 2018 215I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 4 ÉTAT DES VARIATIONS DES CAPITAUX PROPRES DE LA PÉRIODEAttribuable aux actionnairesIntérêts minoritairesAutres réservesCapitaux propres P art du GroupeRéserves liées à la variation de juste valeur des placements financiers disponibles à la venteRéserves liées à la variation de juste valeur des dérivés de couverture Autres (a)Écarts de conversionRésultats non distribués et autres réserves (c)11 566302 6 776 (2 395)19 770 62 428 10 824 (17) (227) 40 286 (614) (253) (253) (194) (194) (255) (255) (6 224) (3 189) (3 189) (253) (3 638) (3 809) (6 838)7 762(106) 7 656223 113344 457202 (679)(679)(5) (13)(13) 3 857 3 8573257 762(106)1133443 165 11 27874419 3281966 636 (2 050)19 297 69 897 4 730 216I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 4 ÉTAT DES VARIATIONS DES CAPITAUX PROPRES DE LA PÉRIODE(En millions d’euros à l’exception du nombre d’actions et de leur valeur nominale)Capital socialNombre d’actions (en milliers)Valeur nominale (en euros)Capital socialPrimes d’émission de fusion et d’apportActions propresCapitaux propres d’ouverture au 1er janvier 2018 2 425 236 2 29 5 554 20 904 (1 060)Capital(319) 2 29 (1) Primes d’émission de fusion et d’apport 951 Paiements en actions 39 Titres d’autocontrôle 22Autres réserves – transactions sur les actions propres Capitaux propres – instruments financiers composés Dettes subordonnées à durée indéterminée Charge d’intérêts des dettes subordonnées à durée indéterminée (b) Autres (inclut l’impact lié à la variation de périmètre) (c) Dividendes versés Incidence des opérations avec les actionnaires(319) 2 29 (1) 990 22Réserves liées aux variations de juste valeur inscrites en capitaux propres Réserves liées aux écarts de conversion Pertes et gains actuariels sur engagements de retraite à prestations définies Réserves liées aux variations de juste valeur des dettes financières à la juste valeur par résultat attribuables aux variations du risque de crédit propre Résultat net consolidé Total des produits et charges reconnus sur la période Capitaux propres de clôture au 31 décembre 2018 (b)2 424 917 2 29 5 553 21 894 (1 038)NB  les montants sont présentés nets des impacts de la comptabilité reflet et de ses e ets sur la participation des assurés les frais d’acquisition reportés et la valeur des portefeuilles acquis (a) Principalement les dettes subordonnées à durée indéterminée (TSS et TSDI) et les composantes de capitaux propres des instruments financiers composés (e g obligations convertibles) (voir Note 13 1 1) (b) Inclut le changement du pourcentage d’intérêt n’entraînant pas de perte de contrôle des filiales consolidées (c) Inclut l’impact de la première application d’IFRS 15 – Produits des activités ordinaires tirés des contrats conclus avec des clients AXA a choisi d’adopter la nouvelle norme selon la méthode dite partielle qui consiste à reconnaître l’impact du changement comptable en capitaux propres à l’ouverture de la période de première application en 2018 217I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 4 ÉTAT DES VARIATIONS DES CAPITAUX PROPRES DE LA PÉRIODEAttribuable aux actionnairesIntérêts minoritairesAutres réservesCapitaux propres P art du GroupeRéserves liées à la variation de juste valeur des placements financiers disponibles à la venteRéserves liées à la variation de juste valeur des dérivés de couverture Autres (a)Écarts de conversionRésultats non distribués et autres réserves15 992272 7 318 (4 142)24 773 69 611 5 656 (1) 951 39 22 607 (665) (665) (222) (222) (4 562) (4 562) 7 935 (2 998) (2 998) (665) (7 783) (7 436) 8 542(4 426)30 (4 396) (188) 1231 747 1 869 (317) 608608 (355) 3131 2 140 2 140 (2 513)(4 426)30123 1 7472 779253 (3 373)11 5663026 776 (2 395)19 770 62 428 10 824 218I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 5 TABLEAU CONSOLIDÉ DES FLUX DE TRÉSORERIE5 5 TABLEAU CONSOLIDÉ DES FLUX DE TRÉSORERIE(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Résultat courant et des abandons d’activités avant impôt5 624 1 530Dotations nettes aux amortissements (a)1 376849Variation des provisions sur écarts d’acquisition et autres immobilisations incorporelles (b)115 6 323Variation nette des frais d’acquisitions reportés et assimilés(1 944) (1 738)Dotations Reprises nettes des provisions sur placements actifs corporels et autres actifs incorporels819 1 250Variation de la juste valeur des placements et instruments financiers comptabilisés à la juste valeur par résultat(19 130) 12 596Variation nette des passifs relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement (c)22 226 (7 235)Dotations Reprises nettes des autres provisions (d)507(9)Quote part de résultat (nette de dépréciation) dans les entreprises mises en équivalence(497) (286)Réintégration Déduction des montants inclus dans le résultat courant avant impôt mais sans impact sur les flux de trésorerie3 472 11 750Plus et moins values nettes réalisées sur placements(644) (1 384)Charges liées aux dettes de financement706561Réintégration Déduction des montants inclus dans le résultat courant avant impôt pour reclassement en tant qu’opérations d’investissement ou de financement62 (823)Dividendes comptabilisés en résultat sur l’exercice(2 993) (3 489)Revenus financiers nets comptabilisés en résultat de l’exercice (e)(10 117) (13 951)Réintégration Déduction de montants comptabilisés sur une base accrétive et devant être pris en compte sur la base des flux de trésorerie réels(13 110) (17 440)Impact sur la trésorerie de la comptabilité de dépôt(98) (374)Dividendes et acomptes sur dividendes encaissés3 411 3 541Revenus financiers encaissés (e)15 122 18 613Charges d’intérêts payées (hors intérêts sur dettes de financement dettes perpétuelles appels de marges et autres dettes)(4 214) (4 130)Variation nette des activités opérationnelles bancaires(250)235Variation des créances et dettes courantes562 (597)Impact sur la trésorerie relatif aux autres actifs et passifs (f )(114) (3 603)Impôts décaissés(978) (663)Autres transactions relatives aux opérations courantes avec impact sur la trésorerie et autres ajustements de transactions sans impact sur la trésorerie (627) (405)Flux de trésorerie relatifs aux activités opérationnelles non inclus dans le résultat courant avant impôt12 813 12 617FLUX DE TRÉSORERIE NETS PROVENANT DES ACTIVITÉS OPÉRATIONNELLES8 861 7 634Prises de participation dans des filiales et co entreprises nettes de la trésorerie acquise(242) (9 725)Cessions de filiales et co entreprises nettes de la trésorerie cédée29371Flux de trésorerie liés aux variations de périmètre51 (9 654)Cessions d’obligations (f )49 538 64 654Cessions d’actions et de fonds d’investissement non consolidés (f) (g)18 498 20 072Cessions d’immeubles de placement détenus ou non en direct (f )2 194 2 718Cessions et ou remboursements de prêts et autres placements (f ) (h)20 307 26 105 219I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 5 TABLEAU CONSOLIDÉ DES FLUX DE TRÉSORERIE(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Flux de trésorerie liés aux cessions et remboursements de placements financiers (f) (g) (h)90 537 113 550Acquisitions d’obligations (f )(61 226) (65 577)Acquisitions d’actions et de fonds d’investissement non consolidés (f ) (g)(20 165 ) (19 250)Acquisitions d’immeubles de placement détenus ou non en direct (f )(4 644) (3 338)Acquisitions et ou émissions de prêts et autres placements (g) (h)(19 660) (21 370)Flux de trésorerie liés aux acquisitions et émissions de placements financiers (f) (g) (h)(105 696 ) (109 535)Cessions d’immobilisations corporelles et incorporelles7515Acquisitions d’immobilisations corporelles et incorporelles(462) (462)Flux de trésorerie liés aux acquisitions et cessions d’immobilisations corporelles et incorporelles (388) (447)Augmentation du solde des dettes collatérales Diminution du solde des créances collatérales187 972 119 885Diminution du solde des dettes collatérales Augmentation du solde des créances collatérales(183 141) (115 923)Flux de trésorerie liés aux dettes et créances collatérales relatives aux opérations de prêts de titres et assimilés4 831 3 962FLUX DE TRÉSORERIE NETS PROVENANT DES ACTIVITÉS D’INVESTISSEMENT(10 665 ) (2 124)Émissions d’instruments de capital(62)957Remboursements d’instruments de capital(2 045) (530)Opération sur titres d’autocontrôle(17)(5)Dividendes payés(3 268) (3 413)Intérêts payés sur dettes subordonnées à durée indéterminée(301) (338)Acquisition cession d’intérêts dans des filiales sans changement de contrôle(51 ) 3 688Flux de trésorerie liés aux transactions avec les actionnaires(6 335 )359Trésorerie générée par les émissions de dettes financières145 5 685Trésorerie a ectée aux remboursements de dettes financières(781) (1 652)Intérêts payés sur dettes de financement (i)(588) (530)Marge d’intérêt nette sur dérivés de couverture des dettes de financement (9) 56Flux de trésorerie liés au financement du Groupe(676) 3 560Autres transactions relatives aux opérations de financement avec impact sur la trésorerie et autres ajustements de transactions sans impact sur la trésorerie FLUX DE TRÉSORERIE NETS PROVENANT DES ACTIVITÉS DE FINANCEMENT(7 011) 3 919FLUX DE TRÉSORERIE NETS PROVENANT DES ABANDONS D’ACTIVITÉS TRÉSORERIE ET ÉQUIVALENTS DE TRÉSORERIE AU 1er JANVIER ( j)30 556 23 196Flux de trésorerie nets provenant des activités opérationnelles8 861 7 634Flux de trésorerie nets provenant des activités d’investissement(10 665 ) (2 124)Flux de trésorerie nets provenant des activités de financement(7 011 ) 3 919Flux de trésorerie nets provenant des abandons d’activités E et des changements de méthode de consolidation et classements en actifs destinés à la vente (k)(943) (4 025)E et des variations de change et des reclassements sur la trésorerie et les équivalents de trésorerie471 1 956TRÉSORERIE ET ÉQUIVALENTS DE TRÉSORERIE AU 31 DÉCEMBRE ( j)21 269 30 556(a) Inclut la capitalisation des surcotes décotes et l’amortissement lié ainsi que l’amortissement des immeubles de placement et d’exploitation détenus en direct (b) Inclut les amortissements et mouvements des provisions pour dépréciation des actifs incorporels enregistrés lors de regroupements d’entreprises (c) Inclut l’impact de la réassurance et la variation des provisions relatives aux contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré (d) Inclut principalement les variations des provisions pour risques et charges provisions pour créances douteuses et provisions pour dépréciation des actifs destinés à la vente (e) Inclut les gains et ou pertes des dérivés couvrant des produits d’épargne en unités de compte (« Variable Annuities ») (f) Y compris dérivés correspondants (g) Comprend les actions détenues en direct ou par des fonds d’investissement consolidés ainsi que les fonds d’investissement non consolidés (h) Comprend également les achats et ventes d’actifs en représentation de contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré (i) Comprend l’impact net sur la trésorerie de la marge d’intérêts sur dérivés de couverture des dettes de financement ( j) Nets des soldes de banques créditeurs (k) Au 31 décembre 2019 les montants comprennent les actifs d’AXA Banque Belgique d’AXA Life Europe et la part restante d’assurance vie collective en Suisse pour lesquels le processus de vente n’était pas finalisé à cette date Les passifs du portefeuille AXA Wealth Management (HK) Limited précédemment destinés à la vente ont été reclassifiés dans les opérations courantes Au 31 décembre 2018 les montants comprennent les actifs d’assurance vie collective en Suisse d’AXA Life Europe et d’AXA Wealth Management (HK) Limited pour lesquels le processus de vente n’était pas finalisé à cette date La trésorerie et les équivalents sont présentés dans la Note 12 220I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS5 6 NOTES AFFÉRENTES AUX É TATS F INANCIERS CONSOLIDÉS I Note 1 Principes généraux1 1 INFORMATIONS GÉNÉRALESLa société anonyme française AXA SA (la « Société » et ensemble avec ses filiales consolidées «  AXA » ou le «  Groupe  ») est la société mère d’un groupe international de services financiers centré sur la protection financière AXA opère principalement en Euro pe e n Amérique en A si e et en Afri que La liste des principales entités incluses dans le périmètre de consolidation des États Financiers consolidés d’AXA figure à la Note  2 de la présente annexe aux comptes consolidés AXA est coté sur Euronext Paris Compartiment A Les États Financiers consolidés en ce compris l’ensemble des Notes ci après ont été arrêtés par le Conseil d’Administration le 13 mars 2020 1 2 PRINCIPES COMPTABLES GÉNÉRAUXLes comptes consolidés d’AXA sont arrêtés au 31 décembre Les comptes co nso lidés du Groupe sont établis sur la base des normes IFRS et des interprétations du IFRS Interpretations Committee telles qu’approuvées par l’Union européenne avant la date de clôture avec une date d’application obligatoire au 1er janvier  2019 Le Groupe ne fait pas usage de la possibilité o uv e rte par le ca rve o ut de ne pa s app li qu er to ute s le s dispositions de la comptab ilité de couverture imposée s par IAS 39 DISPOSITIONS IFRS ADOPTÉES AU 1er JANVIER 2019IFRS 16 – Contrats de locationIFRS  16 – Contrats de locatio n publiée le 13  janvi er 2 016 définit le s pr i nc ipes de co mptabi lisation d’évaluati on de présentation et d’informations à fournir pour les contrats de location et ce pour les deux parties contractantes à savoir le client (« preneur ») et le fournisseur (« bailleur ») Selon l’ancienne norme IAS 17 un preneur devait classer ses contrats de location comme des contrats de locat ion sim ple o u des contrats de locat ion fi nance ment Les contrat s de locatio n du Groupe correspondaient principalement à des contrats de location simple ce qui s ignifie que les pa iements de location étaient comptab ilisés en charges et que le Groupe reconnaissait des engagements hors bilan En application de la norme IFRS  16 un preneur est tenu de comptabiliser  (i)  les actifs et passifs de tous les contrats de location et (ii) dans le compte de résultat l’amortissement des actifs de location séparément des intérêts sur les passifs de location Quant aux bailleurs ils continuent à classer et comptabiliser leurs contrats de location en   (i) contrats de location simple avec comptabilisation des actifs sous jacents  ou (ii) contrats de location financement en décomptabilisant l’actif sous jacent pour comptabiliser un investisseme nt net d’une façon semblable aux dispositions de la norme précédente IAS 17 L’e et cumulatif de l’application initiale de cette norme s’élève à 68 millions d’euros et a été comptabilisé comme un ajustement d’ouverture négatif des réserves au 1er janvier 2019 Il n’y a pas de retraitement des informations comparatives Au sein du Groupe le nouveau standard a ecte principalement les locatio ns d’immeubles de bureaux La nouvelle no rme a augmenté les actifs de 2 3  milliards d’euros et le s pass ifs de 2 4  milliards d’euros au 1er  janvier  2019 La différence par rapport au montant des engagements de location donnés au 31 décembre 2018 (2 6 milliards d’euros) résulte principalement de l’e et d’actualisation le passif de location correspondant à la valeur actuelle des loyers futurs À la date de transition les taux d’actualisation des contrats de location libellés en euros varient de  0 20 % à 2 009 % selon la durée de ces contrats Au 31  décembre 2 019 le pa ssif location et le droit d’usag e (correspondant à l’actif de location) s’élevaient respectivement à 1 6  milliard d’euros et à 1 4 milliard d’euros L’é volution par rapport au 1er  janvi er  2019 s’expli que pr incipalement pa r la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc (« EQH ») Comme le permet la norme les paiements de location relatifs aux contrats de location à court terme (c’est à dire des contrats d’une durée de moins de 12 mois) et aux actifs de faible valeur sont directement comptabilisés en charges En déce mb re   20 19 l e C omi té IF RIC (I FRS I nte rpretat io ns Committee) a rendu une décision sur la détermination de la durée de certains contrats de location notamment les contrats à durée indéfinie ou conclus pour une durée initiale et renouvelables par tacite reconduction L’IFRIC a précisé que pour déterminer la durée exécutoire du con trat de location une entité doit prendre en compte l’ensemble des aspects économiques du contrat et ne pas restreindre l’analyse aux seules indemnités de résiliation contractuelles Au sein du Groupe cette décision s’applique principalement à certains baux immobiliers situés en France et plus particulièrement aux « baux 3 6 9 » L’analyse de la durée de ces baux est en cours L’impact de cette décision sera comptabilisé en 2020 mais ne devrait pas être matériel IFRIC 23 – Incertitude relative aux traitements fiscauxIFRIC 23 Incertitude relative aux traitements fiscaux publié le 7  juin 2017 clarifie comment co mptabilise r l’impôt lorsqu’il est di icile d’anticiper si les autorités fiscales accepteront le traitement fiscal retenu dans la déc laration d’impôt L’effet 221I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉScu mu latif de l’application i niti ale de cette in terpré tat i on 111 millions d’euros a été comptabilisé comme un ajustement d’ouverture négatif des réserves au 1er  janvier  2019 En outre selon IFRIC  23 les provisions pour risques fiscaux doivent être présenté es en dette d’impôt courant et en impôt di éré Par consé quent le montant des provi sions pour risques fiscaux existant au 1er janvier 2019 (862 millions d’euros) a été reclassé des provisions pour risques et charges aux impôts courants et di érés Au 31 décembre 2019 les provisions pour risques fiscaux s’élevaient à 385  millions d’euros  l’évolution par rapport au 1er janvier 2019 s’explique principalement par la déconsolidation d’Equitable Holdings Inc (« EQH ») Amendements à IAS 39 IFRS 9 et IFRS 7 relatifs à la Phase 1 de la réforme IBORLes amendements aux normes IAS 39 IFRS 9 et IFRS 7 – Exemption temporaire de certaines exigences relatives à la comptabilité de couverture relatifs à la Phase  1 de la réforme des taux de référence (réforme IBOR ) ont été publiés en septembre  2019 et adoptés par l’Union européenne le 15  janvier 2020 Ils sont app li cables au ti tre de s exerc ices débutant à com pt er du 1er janvier 2020 avec la possibilité d’application anticipée Ces amendeme nts pré voient une exemption temporaire de certaines exigences relatives à la comptabilité de couverture pour les relations de couverture directement a ectées par la réforme des taux de référence (réforme IBOR) et déterminent les informations à communiquer à ce titre Cette exemption permet de maintenir les relations de couverture existantes qui pourraient autrement être déqualifiées à cause de la réforme En revanche aucune exemption n’est prévue concernant la comptabilisation des gains ou pertes relatifs à la part ine icace de ces couvertures en résultat conformément aux dispositions d’IAS 39 et d’IFRS 9 L’ame nden t pré voi t que le s d i spos iti on s s ui van tes d e la comptabilité de couverture ne soient pas remises en cause par la réforme IBOR  ■caractère identifiable du risque couvert pour les relations de couvertures de juste valeur  ■caractère « hautement probable » des flux futurs dans le cadre d’une couverture de flux de trésorerie  ■dispositif de recyclage de la réserve de couverture des flux de trésorerie des capitaux propres en résultat  ■caractère «  hautement e ectif » dans les tests prospectifs et les tests rétrospectifs requis sous IAS 39 AXA a décidé d’appliquer les amendements à IAS 39 et IFRS  7 de manière anticipée à partir du 31  décembre 2019 pour les relations de couverture directement a ectée s par la réforme IBOR documentées en couverture de juste valeur et en couverture de flux de trésorerie afin de garantir l’efficacité prospe ctive des relations de couverture compte te nu de l’incertitude de la transition des taux de référence et de s’assurer du maintien du caractère hautement probable des flux de trésorerie futurs L’application anticipée de ces amendements n’a pas d’impact matérie l su r les États Fin anciers conso lidés du Groupe au 31 décembre 2019 Les couverture s concernée s e mplo ient de s dé rivés de taux d’intérêt et d’échanges de devises comme des swaps de taux d’intérêt de s swaps de taux d’intérêt à terme des achats et ventes à terme d’obligations et de devis es et des swaps de devises Les principaux taux auxquels les relations de couverture sont exposées concernent principalement Euribor libor USD libor GBP libor JPY hibor HKD libor CHF Les nominaux des instrume nts concernés par la réforme des taux de référence et impliqués dans une stratégie de couverture IAS  39 (dérivés de taux d’intérêt et de change documentés en couverture de juste valeur et en couverture de flux de trésorerie) sont présentés en Note 20 2 En  2020 le projet IBOR de l’IASB entre dans la Phase  2 dont l’objectif est de fournir l’information sur les e ets de la transition vers les taux de référence alternatifs sur les états financiers et d’assister les préparateurs dans l’application des IFRS pendant la réforme A XA a lancé un projet d’accompa gne ment de la transition couvrant l’ensemble du Groupe et l’intégralité des domaines a ectés par la réforme IBOR Autres amendements et interprétationsL’application des amendements suivants au 1er janvier 2019 n’a pas eu d’impact matériel sur les États Financiers consolidés du Groupe AmendementsDate de publication ThèmeIAS 28 Intérêts à long terme dans des entreprises associées et des coentreprises12 octobre 2017 Confirmation qu’une entreprise applique IFRS 9 (IAS 39 pour les assureurs ayant opté pour le report d’application d’IFRS 9) aux intérêts à long terme dans les e ntreprises asso ciées et le s coentreprises qui en substance constituent une partie de sa participation nette dans l’entreprise associée ou la coentreprise mais auxquels la méthode de la mise en équivalence n’est pas appliquée Améliorations annuelles aux IFRS  Cycle 2015 – 201712 décembre 2017Ensemble d’amendements aux IFRS qui répondent à des que stions ne faisant pas partie intégrante d’un autre projet majeur IAS 19 – Avantages du personnelModification réduction ou liquidation d’un régime7 février 2018 Clarification du traitement comptable en cas de modification réduction ou liquidation d’un régime Lorsqu’une modification réduction ou liquidation d’un régime intervient le coût des services actuels et l’intérêt net au titre des prestations définies doivent être évalués sur la base d’hypothèses actuarielles mises à jour Les amendements clarifient également les exigences relatives au plafond de l’actif en cas de modification réduction ou liquidation d’un régime 222I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSNORMES ET AMENDEMENTS PUBLIÉS MAIS NON ENCORE EN VIGUEURIFRS 17 – Contrats d’assuranceIFRS 17 – Contrats d’assurance publiée le 18 mai 2017 pose les principes pour la reconnaissance l’é valuation la présentation et les informations à fournir pour les contrats d’assurance et remplace la norme IFRS  4 – Contrats d’assurance La nouvelle norme s’appli que aux contrats d’assurance é mis à tous les traités de réassurance et aux contrats d’investissement avec un élément de participation discrétionnaire à condition que l’entité émette aussi des contrats d’assurance Certaines composantes doivent être sépa ré es du contrat d’assurance il s’agit (i)  des dérivés incorporés dans la mesure où ils remplissent certains critère s (i i)  des co mpo san tes d’i nvesti ssement di stinctes et (iii )  des o bligat ion s de performance di stinctes telle qu e l’obligation de fournir un service ou un produit non assurance Ces composantes doivent être comptabilisées séparément selon les normes appropriées La no rme dé fini t le ni veau de regroupe ment des contrats à utili ser pour évaluer les passi fs des contrats d’ass urance et leur profitabilité La première étape co nsiste à identifier les portefeuilles de contrats d’assurance c’est à dire des contrats soumis à des risques similaires et gérés ensemble Ensuite chaque portefeuille est divisé en trois groupes  ■les contrats déficitaires dès leur comptabilisation initiale  ■les contrats qui n’ont pas lors de leur comptabilisation initiale de possibilité significative de devenir déficitaire  ■et les autres contrats du portefeuille Les contrats émis à plus d’un an d’intervalle ne peuvent pas faire partie du même groupe Selon IF RS  17 le s contrat s so nt évalués selon un m odèle d’évaluation en valeur courante où le modèle général s’appuie sur une approche dite des building blocks comprenant  ■ les flux de trésorerie d’exécution soit  les estimations des flux de trésorerie futurs pondérés par leur probabilité de réalisation un aj ustement pour refléter la valeur te mps de l’argent (c’est à dire en actualisant ces flux de trésorerie futurs) et les risques financiers associés aux flux de trésorerie futurs un ajustement pour le risque non financier  ■ la marge de service contractuelle Cette marge de ser vice contractue lle représente le bénéfice non acquis pour un groupe de contrats d’assurance et elle sera reconnue par l’entité à mesure que celle ci fournira des services au titre des contrats d’assurance Cette marge ne peut pas être négative tout montant négatif des flux de trésorerie d’exécution en début de contrat est constaté immédiatement en résultat La valeur comptable d’un groupe de contrats d’assurance est réé valuée à la fin de chaque période ultérieure comme étant la somme  ■du pass if re latif à la p é rio de rési du elle de co uverture comprenant les flux de trésorerie d’exécution liés aux services futurs et la marge de service contractuelle du g roupe  ■et du passif relatif aux sinistres survenus dont l’évaluation correspond aux flux de trésorerie d’exécution liés aux services déjà rendus et alloués à ce groupe de contrat à cette date La marge de service contractuelle est ajustée du fait des variations de flux de trésorerie liés aux services futurs Néanmoins la marge ne peut pas être négative donc si le montant négatif lié aux changements de flux de trésorerie est supérieur au montant de marge restante il doit être reconnu en rés ultat La marge est également capitalisée selon le taux figé à l’origine du contrat (c’est à dire le taux d’actualisati on utili sé ini tialement po ur calculer la valeur actualisée des flux futurs estimés) De plus la marge de service contractuelle est reconnue en résultat selon des unités de couverture reflétant la quantité de service fourni et la durée de couverture attendue pour les contrats restants au sein du Groupe La Variable Fee Approach (VFA) est le modèle obligatoire pour évaluer les contrats participatifs directs sachant qu’un contrat est considéré comme tel s’il répond aux trois critères suivants  ■les clauses contractuelles précisent que l’assuré reçoit une participation sur la base d’un groupe d’éléments sous jacents clairement identifié  ■l’entité prévoit de payer à l’assuré un montant égal à une part significative de la juste valeur des éléments sous jacents  ■l’entité prévoit qu’une part significative de toute variation dans le montant à payer à l’assuré évolue en fonction des variations de juste valeur des éléments sous jacents L’appréciation de l’éligibilité du contrat à la VFA sur la base de ces critères se fait à l’origine du contrat et n’est plus revue par la suite sauf en cas de modification substantielle du contrat Pour ces contrats la marge de service contractuelle est ajustée (i) des changements de commission variable (la part de l’entité dans les changements de valeur des éléments sous jacents ce qui correspond au revenu de l’assureur) (ii) de la valeur temps de l’argent et (iii) des e ets des changements des risques financiers non liés aux éléments sous jacents (telles que les options et garanties) Une app roche simpli fi ée basée sur l’allo cat ion des prim es (Premium Allocation Approach) est également autorisée pour l’évaluation du passif relatif à la période résiduelle de couverture dans la mesure où cette évaluation n’est pas significativement différente de celle du modèle géné ral ou que la période de couverture de chaque contrat du g roupe est égale ou inférieure à un an Avec ce modèle le passif relatif à la période résiduelle de co uv e rture corres po nd au mon tan t de pri mes re çues initialement diminué des coûts d’acquisition et des montants déjà reconnus en résultat avant la date de clôture Le modèle général reste applicable pour l’évaluation du passif relatif aux sinistres survenus En termes de présentation les montants reconnus dans les états financiers doivent présenter séparément  ■un ré sultat de ser vice d’ass uran ce comprenant le re venu d ’a s s ura nc e ( co r re s p o n d a n t a u se r v i ce d e s c o n t rats d’assurance rendu dans l’exercice) et les charges de s er vice d’assurance (c’est à dire les sinistres survenus et les autres charges liées au service d’assurance rendu)  ■un résultat financier d’assurance 223I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSDébut mars 2020 le Staff de l’IASB a proposé de reporter la date d’entrée en vigueur de la norme au 1er janvier 2023 Le Staff a également proposé que l’exemption temporaire de l’application de la norme IFRS 9 sur les instruments financiers o erte aux assureurs éligibles par une modification à la norme IFRS 4 (voir ci dessous) soit également étendue jusqu’à 2023 Cela signifierait que les assureurs éligibles pourraient appliquer les deux normes pour la première fois simultanément C es p ropos iti o ns doi v ent ê tre a pp rou vé e s pa r l’I AS B et confirmées par les amendements correspondants La norme doit être ap pliquée de manière rétrospe ctive sauf impossibilité auquel cas deux options sont possibles  ■s o it l ’a p p ro ch e ré tr os p e cti v e m od i fi é e  s ur l a b a s e d’information raisonnable et justifiée disponible sans coût ou e ort excessif pour l’entité certaines modifications des exigences peuvent être appliquées dans la mesure où leur application rétrospective complète n’est pas possible mais tout en gardant l’objectif d’atteindre le résultat le plus proche possible de celui de l’application rétrospective  ■ou l’appro ch e de la j us te vale ur  l a ma rg e de s e r vi ce contractuelle est alors déterminée comme étant la di érence positive entre la juste valeur établie selon IFRS  13 et les flux de trésorerie d’exécution (toute différence négat ive serait reconnue en report à nouveau à la date de transition) La norme n’a pas encore été approuvée par l’Union européenne Les modalités d’application d’IFRS 17 et son impact potentiel sur les États Financiers consolidés du Groupe sont actuellement à l’étude IFRS 9 – Instruments financiersIFRS  9  – Instruments financiers publiée le 24  juillet 2014 a remplacé IAS 39 La nouvelle norme couvre les sujets suivants relatifs aux instruments financiers  ■classification et é valuati on  IFRS  9 retient une app roch e unique pour déterminer si un actif financier doit être évalué au coût amorti à la juste valeur avec les variations de juste valeur com ptabilisées en capitaux propres ou à la juste valeur avec les variations de juste valeur en résultat Un actif financier est évalué au coût amorti si a) l’instrument est géré selon un modèle d’entreprise (business model) qui a pour objectif la détention des actifs da ns le but de percevoir les flux de trésorerie prévus contractue lle ment et si b)  l’actif financier n’off re que des flux de tré soreri e contractuels à des dates données représentant le principal et les intérêts calculés sur ce principal Lorsque à la fois a) la détention de l’actif s’inscrit da ns un modèle d’entreprise dont l’objecti f est de percevoir les flux de trésorerie contractuels de l’actif ainsi que les flux provenant de la cession de celui ci et b) les flux de trésorerie contractuels correspondent uniquement à des rembours ements de pri ncipal et à des ve rsem ents d’intérêts sur le solde du principal alors l’actif financier est évalué à la juste valeur avec des variations de juste valeur comptabilisées en capitaux propres les pertes et les gains réalisés étant recyclés en résultat au moment de la vente Les actifs financiers qui sont détenus dans le cadre d’aucun de ces deux modèles économiques ainsi que les actifs financiers dont les flux de trésorerie ne correspondent pas uniquement au remboursement du principal et des intérêts calculés sur ce principal sont évalués à la juste valeur par le résultat De plus lors de la comptabilisation initiale d’un actif financier une entité peut opter pour une désignation à la juste valeur avec les variations de juste valeur dans le compte de résultat dans la mesure où cela élimine ou réduit significativement une inadéquation comptable Pour les actions qui ne sont pas détenues à des fins de transaction une entité peut également décider de manière irrévocable de comptabiliser toutes les variati ons de juste valeur de ces instruments (y compr is le s gain s et les pe rtes réali sés) en capitaux propre s Les dividendes reçus au titre de ces instruments sont en revanche comptabilisés en résultat En outre pour les passifs financiers désignés à la juste valeur avec les variations de juste valeur dans le compte de résultat la part de la variation relative aux changements du risque de crédit de ce passif financier est toutefois comptabilisée dans les autres éléments des produits et charges reconnus sur la période à moins que ce traitement crée ou accentue une inadéquation comptable dans le compte de résultat  ■modèle de dépréciation  le modèle de dépréciation selon IFRS  9 est fondé sur les pertes attendues plutôt que sur les pertes subies comme da ns IAS  39 Selon l’approche IFRS 9 il n’est plus néce ssaire qu’un é vén eme nt survie nne pour reconnaître la perte de crédit À la place l’entité comptabilise systématiquement les pertes de crédit attendues ainsi que leurs variations Le montant de ces pertes de crédit attendues est réévalué à chaque clôture pour tenir compte des variations de risque de crédit depuis la comptabilisation initiale  ■comptabilité de couverture  IFRS 9 introduit de nouvelles dispositions en matière de comptabilité de couverture pour que celle ci reflète davantage la gestion des risques Le modèle général de comptabilité de couverture s’app uie désormais sur une app roche fondée sur des principes Les nouvelles règle s s’app liquent à toute la comptabilité de couverture à l’exception des portefeuilles de couverture de la juste valeur du risque de taux d’intérêt (communément appelés « macro couverture de juste valeur ») Pour ces portefeuilles une entité peut continuer d’appliquer les règles actuelles de comptabilité de couverture d’IAS 39 Cette exception a été prévue par l’IASB notamment parce que la comptabilité de macro couverture fait l’objet d’un projet séparé Les modalités d’application d’IFRS 9 et son impact potentiel sur les États Financiers consolidés du Groupe en combinaison avec IFRS 17 sont toujours à l’étude La date d’application publiée d’IFRS 9 est le 1er janvier 2018 Cependant les amendements à IFRS 4 – Contrats d’assurance appliquer la norme IFRS 9 – Instruments financiers avec IFRS 4 – Contrats d’assurance publiés le 12 septembre 2016 modifient la norme actuelle IFRS 4 et permettent aux entités qui émettent des contrats d’assurance entrant dans le champ d’IFRS 4 d’atténuer certains e ets qui seraient induits par l’application d’IFRS 9 avant que IFRS 17 ne soit adoptée Les amendements introduisent deux options alternatives i) appliquer une exemption temporaire d’application d’IFRS 9 jusqu’à la date d’application d’IFRS 17 mais au plus tard j usqu ’au x pé rio des an nu elles débutan t à com pter du 1er  janvier 2021 Pen dan t cette péri ode de diffé ré des an nexes supp lémentaires sur les actifs fi nanci ers sont requises Cette option n’est autorisée que pour les sociétés dont l’activité prépondérante est l’assurance et qui n’ont pas appliqué IFRS 9 auparavant ou 224I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSii) adopter IFRS 9 mais pour certains actifs financiers retraiter du résultat les effets des inadéquations comptables qui pourraient apparaître avant l’application d’IFRS 17 Pendant la période intérimaire des annexes supplémentaires sont requises Le Groupe a déterminé qu’il est éligible à l’exemption temporaire prévue par l’option (1) Cette conclusion s’appuie sur l’analyse du pourcentage calculé à pa rtir du montant comptable total consolidé des passifs liés à l’activité d’assurance par rapport au montant comptable total consolidé de tous les pass ifs Ce pourcentage indi que que l’activité prédomi nan te d’AX A est l’assurance En effet le s passifs liés à l’activité d’assurance évalués au 31 décembre 2015 représentent plus de 90 % de la valeur comptable totale des passifs consolidés En conséquence le Groupe a décidé de di érer l’application d’IFRS 9 jusqu’à ce que la nouvelle norme sur les contrats d’assurance soit applicable comme indiqué ci dessus par la décision temporaire de l’IASB Les amendements qui autorisent l’exemption temporaire sont applicables au titre des périodes annuelles débutant à compter du 1er janvier 2018 Les annexes sur les actifs financiers requises pendant cette période de di éré sont incluses dans les États Financiers consolidés du Groupe Comme mentionné ci avant l’IASB pourrait décider suivant la recommandation de son Staff d’étendre l’exemption temporaire de l’application d’IFRS 9 jusqu’aux périodes annuelles débutant à partir du 1er janvier 2023 afin de permettre aux assureurs éligibles de pouvoir adopter IFRS 9 et IFRS 17 simultanément Les amendements à IFRS 9 – Instruments financiers  Clauses de remboursement anticipé prévoyant une compensation négative publiés le 12 octobre 2017 et approuvés par l’Union européenne le 22 mars 2018 ont par ailleurs modifié IFRS 9 sur la classification des actifs financiers avec une clause de remboursement anticipé dont l’exercice peut entraîner une compensation négative Autres amendements et interprétationsLes amendements et interprétations suivants ne devraient pas avoir d’incidence matérielle sur les États Financiers consolidés du Groupe  Amendements et interprétationsDate de publicationApplicable au titre des périodes annuelles débutant à compter du ThèmeCadre conceptuel29 mars 2018 1er janvier 2020 * Le cadre conceptuel révisé comprend  ■un nouveau chapitre sur l’évaluation des actifs  ■des précisions concernant la communication de la performance financière  ■des définitions améliorées et accompagnées de précisions pour le passif et l’actif  ■et des clarifications dans des domaines importants tels que les rôles de Stewardship (la gestion de la Direction) ainsi que les notions de prudence et de l’incertitude de l’évaluation dans l’information financière IFRS 3 Regroupements d’entreprise – Définition d’une entreprise 22 octobre 2018 1er janvier 2020 * Les amendements  ■confirment qu’une entreprise se compose d’entrées (input) et de processus  ■limitent la définition d’une entreprise  ■et ajoutent un test de concentration celui ci est optionnel mais peut permettre de conclure qu’un ensemble d’activités et d’actifs acquis n’est pas une entreprise IAS 1 – Présentation des états financiersIAS 8 – Méthodes comptables changements d’estimations comptables et erreursDéfinition du terme « significatif »31 octobre 2018 1er janvier 2020 *Clarification du terme « significatif » et de la manière dont il convient de l’appliquer Les précisions qui figuraient jusqu’à présent ailleurs dans les normes IFRS sont désormais incluses dans la définition * Avec adoption anticipée autorisée (sous conditions dans certains cas) mais qui n’est pas prévue par le Groupe PRÉPARATION DES ÉTATS FINANCIERSLa préparation des états financiers conformément aux normes IFRS requiert l’utilisation de certaines estimations et hypothèses Elle inclut une part de jugement dans l’application des principes comptables Groupe décrits ci après Les principaux postes du bilan concernés sont les écarts d’acquisition en particulier dans le cadre des tests de dépréciation décrits au paragraphe 1 7 1 les valeurs de portefeuilles acquis les frais d’acquisition reportés et assimilés certains actifs en juste valeur les impôts di érés actifs les passifs liés à l’activité d’assurance les engagements de retraite et les éléments liés aux rémunérations en actions Les principes ci dessous précisent les moda lités d’évaluation de ces postes Ces dernières ainsi que les hypothèses clefs le cas échéant sont détaillées plus en avant lorsque cela s’avère signifi catif et pertinent dans les Notes relat ives aux postes d’actifs et de passifs concernés dans le cas où des changements significatifs ont été e ectués depuis la dernière clôture annuelle C omm e pré coni sé pa r la no rme IA S  1 les acti fs et pass ifs sont classé s da ns l’état consolidé de la situation financière globalement sur la base d’un ordre croissant de liquidité ce 225I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSqui est plus pertine nt po ur les i nstituti ons financières qu e la classifi catio n entre élém ents courants e t non cou rants C onfo rmé ment à un e prat ique courante e n assuran ce les dépense s sont classé es par destinatio n da ns le compte de résultat Tous les montants de l’état consolidé de la situation financière du compte de résultat consolidé du tableau consolidé des flux de trésorerie de l’état des produits et des charges reconnus sur la période de l’état des variations des capitaux propres de la période et des annexes sont exprimés en millions d’euros 1 3 PRINCIPES ET MÉTHODES DE CONSOLIDATION1 3 1 Périmètre et méthodes de consolidationLes sociétés au sein desquelles AXA exerce un contrôle sont dénommées filiales Les filiales sont consolidées par intégration globale à partir du moment où le contrôle est transféré à AXA Selon IFRS 10 AXA contrôle une entité lorsqu’il est exposé à ou bénéficie de rendements variables du fait de son implication dans l’entité et qu’il a la capacité d’influer sur ces rendements du fait de son pouvoir sur l’entité Seuls les droits substantiels (c’est à dire lorsque leur détenteur a la capacité pratique de les exercer) et les droits autres que de protection doivent être pris en compte AXA peut avoir le pouvoir sur une entité même s’il détient moins de la majorité des droits de vote en particulier au vu  ■de sa proportion de droits de vote comparativement aux autres investisseurs  ■de droits de vote potentiels  ■d’un accord contractuel conclu avec d’autres détenteurs de droits de vote  ■des droits découlant d’autres accords contractuels  ou ■d’une combinaison de ces éléments Selon IFRS 11 les sociétés sur lesquelles AXA exerce avec un ou plusieurs tiers un contrôle conjoint sont comptabilisées par mise en équivalence Les sociétés sur lesquelles AXA a une influence notable sont comptabi lisées pa r mise en é qu ivalence Selon IAS  28 AX A est présumé exercer une influence notable lorsqu’il détient directeme nt ou indirecte men t 20   % ou plus des dro its de vote L’influence notable peut également rés ulter d’un pacte d’actionnaires La quote part d’AXA dans les profits ou pertes d’une société mise en équivalence réalisés postérieurement à l’acquisition est comptabilisée en résultat tandis que sa quote part dans les variations de réserves postérieures à l’acquisition figure en « Autres réserves » Les fonds d’investissement et les sociétés immobilières sont consolidés par intégration globale ou comptabilis és par mise en équi valence e n fonct ion des cri tères d’IFRS  10 IFRS  1 1 IAS 28 qui sont satisfaits parmi ceux énoncés précédemment Le s com missio ns reçues pa r les gestion naires d’actifs sont également prises en compte lors de l’évaluation de l’exposition aux rendements variables Pour les sociétés d’investissement consolidées par intégration globale les intérêts minoritaires sont comptabilisés à la juste valeur et enregistrés en dettes dans l’état de la situation financière lorsque les instruments émis par ces s ociétés sont remboursables à la juste valeur au gré du détenteur Les fonds d’investissement comptabilisés par mise en équivalence sont inclus dans le poste « Placements financiers » de l’état de la situation financière Certaines sociétés au sein desquelles AXA exerce un contrôle y compris conjoint ou une influence notable sont exclues du périmètre de consolidation car elles ne sont pas matérielles au regard des États Financiers consolidés du Groupe Il s ’agit principalement de fonds d’investissement 1 3 2 Regroupements d’entreprises et variations ultérieures du pourcentage de détentionConforméme nt à l’option proposée par la norme IFRS  1 les regroupements d’entrepr ises antérieurs à  2004 n’ont pas été retraités par rap port aux principes français anciennement en vigueur ÉVALUATION DES ACTIFS ET PASSIFS DE SOCIÉTÉS NOUVELLEMENT ACQUISES ET DES PASSIFS ÉVENTUELSLors de la première consolidation l’ensemble des actifs passifs et passifs éventuels (à moins qu’ils ne correspondent pas à des obligations présentes) de la société acquise est estimé à sa juste valeur Toutefois en conformité avec la dérogation prévue par IFRS 4 les passifs liés aux contrats d’assurance vie ou aux contrats d’investissement avec participation discrétionnaire so nt mai ntenu s à la valeu r comptable antérie ure à la date d’ac quis ition dans la me sure où cette base d’évaluat i o n est cohérente avec les principes comptables d’AXA La juste vale ur de s po rtefeu illes acquis de contrats d’assu rance et d ’i n v est iss em e nt a v e c pa rti ci pa tio n d i s cré ti o n na ire e st enregistrée à l’actif du bilan pour un montant correspondant à la valeur actualisée des profits futurs estimés relatifs aux contrats existants à la date d’acquisition (également dénommée valeur des portefeuilles de contrats des sociétés d’assurance acquis et reflétant la di érence entre la juste valeur et la valeur comptable des passifs) La valeur actuelle des profits futurs tient compte du coût du capital et est estimée d’une part en utilisant des hypothèses actuarielles fondées sur des projections faites à la date d’acquisition et d’autre part en utilisant un taux d’escompte intégrant une prime de risque Les contrats d’investissement sans participation discrétionnaire ne bénéficient pas de la dérogation permise par IFRS  4 durant la Phase I du projet « Assurance » de l’IASB qui conduit comme décrit ci dessus à comptabiliser la juste valeur des provisions acquise s via la reconnai ssance d’un actif correspo ndant à la vale ur des po rte feuilles acquis Les passifs de s contrats d’i nvesti sse men t s an s pa rti ci pati o n di scréti on n ai re so nt directement valorisés en juste valeur Conformément à IAS  39 la juste valeur de ces contrats ne peut être inférieure à la valeur de rachat dans le cas de l’existence d’une option de rachat Les actifs incorporels i dentifiables autres que la valeur des portefeuilles acquis tels que la valeur de la relation clientèle doivent être reconnus au bilan La valeur de la relation clientèle représente la valeur des flux futurs attendus des renouvellements 226I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSet ventes croisées de nouveaux produits auprès de la clientèle connue et identifiée au moment de l’acquisition Ces projections incluent des hypothèses de sinistralité de frais et de re venus financiers ou peuvent être estimées sur la base de la valeur des affaires nouvelles Conformément aux principes comptables app li qué s avant la con ver s io n a ux n orm es I FRS   e t do nt l’utilisati on est toujo urs auto risé e pa r la n orme IF RS  4 les versements libres futurs liés aux contrats acquis sont également pris en compte dans la valeur des portefeuilles de contrats des sociétés d’assurance acquis Les actifs incorporels qui sont mesurables séparément peuvent aussi être évalués sous l’angle des moyens marketing acquis qui permettront de générer ces flux futurs La nature des actifs incorpo rels reco nnus e st cohérente avec les méthodes de valo ris ation de l’entité acquise uti lisées au mo ment de son acquisition Dans le cas d’un regroupement d’entreprises seuls les coûts de restructuration mesurables de façon fiable et qui correspondent à une obligation de la société acquise existant préalablement à la date d’acquisi tion sont inclus dans les provisions po ur restructuration enregistrées dans l’état de la situation financière de la société acquise à la date d’acquisition Le coût d’un regroupement d’entreprises est mesuré à la juste valeur et correspond à la somme des justes valeurs à la date d’acquisition des actifs transférés par le Groupe des passifs encourus vis à vis des précédents déte nteurs de la soci été acquise et des actions émises par le Groupe Le co ût d’a cqui si ti o n i nc l u t to ut él é m en t co n di tio n ne l (ajustement du prix d’acquisition dépendant d’un ou plusieurs é vén eme nts fu turs) L or s de l’évaluatio n du m on tant d e l’ajustement il convient de retenir des hypothèses cohérentes avec celles utilisées pour la valorisation des actifs incorporels (telle que la valeur des portefeuilles de contrats d’une société d’assurance acquise) Pour les regro upeme nts d’entre pri ses antérieurs au 1er janvier 2009 tout élément conditionnel du prix d’acquisition est inclus dans celui ci dès lors que l’ajustement est probable et peut être évalué de façon fiable Si les événements futurs ne se réalisent pas ou si l’estimation doit être ré visée le coût d’acquisition continue à être ajusté avec une incidence sur le montant de l’écart d’acquisition et ou sur la valorisation des actifs et passifs de l’entité acquise Pour les regroupements d’e ntrepris es réalisé s à co mpter du 1er  j an vie r  2009 tou t changement après la date d’acquisition dans l’estimation de l’ajustement du prix est comptabilisé au compte de résultat Les coûts de transaction liés à un regroupement d’entreprises sont enregistrés au compte de résultat lorsqu’ils sont supportés Dans le cadre d’une pr ise de contrôle e ectuée en plusieurs étapes tout intérêt minoritaire qui était précédemment détenu par le Groupe est mesuré à sa juste valeur l’ajustement e n rés ultant étant en registré au com pte de résultat De faço n similaire quand une acquisition complémentaire modifie le niveau de contrôle celui ci passant de l’influence notable ou d’un contrôle conjoint à l’exercice du contrôle tout investissement préexistant dans l’ancienne entreprise associée co entreprise est réévalué à sa juste valeur le gain ou la perte correspondant étant comptabilisé en résultat (avec également en conséquence la reconnaissance d’un nouvel écart d’acquisition) Tout i ntérêt minori taire est mesuré selo n un choix effect ué à chaque acquisition soit à sa juste valeur soit à son intérêt proportionnel dans les actifs nets identifiables de la société acquise ÉCARTS D’ACQUISITIONL’écart d’acquisition correspond à l’excès du (a) cumul du coût du regroupeme nt d’entreprises de la valeur de to ut in térêt minoritaire dans la société acquise et pour les regroupements d’entreprises e ectués en plusieurs étapes de la juste valeur à la date de prise de contrôle de tout investissement précédemment détenu par le Groupe par rapport au (b) montant net des actifs identifiables acquis et passifs assumés à la date d’acquisition L’écart d’acqui siti on résultant de l’acquisi tio n d’u ne enti té étrangère est enregistré dans la devise locale de l’entité acquise et est converti en euros à la date de clôture Si ce coût d’acquisition est inférieur au montant net des actifs identifiables acquis et passifs assumés à la date d’acquisition la di érence est enregistrée directement dans le compte de résultat consolidé Les écarts d’acquisition peuvent être modifiés da ns les douze mo i s à co mpt e r de la dat e d’acqui siti on su r la base d es nouvelle s informat ions di spon ibles permettant de fi naliser la comptabilisation initiale de la transaction Dans ce cas les informations fournies à titre de comparaison sont présentées comme si la comptabilisation initiale avait été finalisée à la date d’acquisition Si après une période de douze  mois un impôt différé actif i ni ti al em ent con s i dé ré co mm e no n re co uvrab le ré pon d finalement aux critères de comptabilisation le gain d’impôt correspon dant es t e nre gi stré da ns le com pte de ré sultat co n s o l i d é s a n s a j u s te m e n t co r r e s p o n d a n t d e l ’é c a r t d’acquisition L’é c ar t d ’acq u i s i tio n est a ll o ué au x u ni té s gé n érat ric es de tréso reri e co rresp on dant  ( i)   aux différe nte s soc ié tés (ou porte feuilles) acquise s e n fonction de leur re ntabilité attendue (ii) aux entités déjà présentes dans le Groupe AXA qui bénéficieront des synergies attendues du regroupement avec les activités acquises Cette allocation de l’écart d’acquisition est utilisée à la fois pour la présentation des résultats par segment et pour les tests de dépréciation ACQUISITION ET VENTE D’INTÉRÊTS MINORITAIRES DANS UNE FILIALE CONTRÔLÉELes opérations d’achat et de vente d’intérêts minoritaires dans une filiale contrôlée qui n’ont pas d’incidence sur le contrôle exercé sont enregistrées au sein des capitaux propres (y compris les coûts de transaction directs) En cas de perte de contrôle de la filiale le gain ou la perte correspondant est enregistré en résultat Par ailleurs si le Groupe conserve un investissement dans l’entité celui ci est réévalué à sa juste valeur et le gain ou la perte en découlant est également reconnu en résultat ENGAGEMENTS DE RACHAT D’INTÉRÊTS MINORITAIRESLors de l’acquisition du contrôle d’une filiale une option de ve nte peut être octro yée aux actio nnai res mi noritaires La reconnaissance de l’option en dette dépend toutefois des clauses précises du contrat Lorsqu’il s’agit d’un engagement inconditionnel exerçable au gré du détenteur de l’option cette dernière est comptabilisée en 227I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSdette La contrepartie de cette dette ne faisant l’objet d’aucune précision dan s le corps de normes IFRS  actuel la méthode adoptée par le Groupe consiste à (i) reclasser en dettes les intérêts minoritaire s ( ii)  réévaluer cette dette à la vale ur actualisée du prix de l’option et (iii)  comptabilise r la différence soit en augmentation de l’écart d’acquisition pour les engagements de rachat qui existaient déjà avant le 1er  janvier  2009 soit en dim inuti on des capitaux propres (pa rt du Groupe) pour les engagements de rachat contractés à compter du 1er janvier 2009 dans la mesure où il n’y a pas transfert immédiat des risques et bénéfices De façon similaire les variations ultérieures de la valeur de cette dette sont enregistrées en contrepartie de l’écart d’acquisition pour les engagements de rachat antérieurs au 1er janvier 2009 et en contrepartie des capitaux propres (part du Groupe) pour les engagements de rachat conclus à partir de cette date TRANSACTIONS INTRA GROUPELes transactions intra groupe y compris les dividendes internes les dettes et créances et les gains ou pertes liés à ces transactions sont éliminées  ■en totalité pour les filiales contrôlées  ■à hauteur de la quote part d’AXA pour les sociétés mises en équivalence L’ i mpact s u r l e rés ultat des trans acti on s e ntre soc i étés consolidées est toujours éliminé Cependa nt lorsqu’il s’ag it d’une perte un test de dépréciation est réalisé afin de déterminer s’il y a lieu de comptabiliser une dépréciation du sous jacent échangé Lorsqu’un actif objet d’une cession interne n’est pas destiné à être conservé de façon durable au sein du Groupe un impôt di éré est constaté en contrepartie de l’élimination de l’impôt courant calculé sur la plus ou moins value réalisée L’incidence sur le compte de résultat de l’éventu elle pa rt ici pat io n aux bénéfices due aux assurés au titre de cette tran sacti on est également éliminée une participation aux bénéfices di érée étant portée à l’acti f ou au pass if de l’état de la si tuatio n financière Par ailleurs le transfert de titres d’une entreprise consolidée entre deux entrepr ises consolidées mais détenues avec des pourcentages d’intérêts di érents n’a ecte pas le résultat du Groupe à l’exception des éventuels impôts et participation aux bénéfices due aux assurés comptabilisés au titre de la transaction qui sont maintenus dans les comptes consolidés Ces transferts ont également une incidence qui trouve sa contrepartie dans les intérêts minoritaires sur les capitaux propres du Groupe Cette incidence est isolée sur la ligne « Autres variations » de l’état de variation des capitaux propres consolidés 1 4 CONVERSION DES COMPTES ET TRANSACTIONS EN MONNAIES ÉTRANGÈRESLe s États F inancie rs con so li dé s sont prés entés en  milli ons d’euros l’euro étant la devise de présentation du Groupe Les résultats et la situation financière de to utes le s entités du Groupe dont la devise fonctionnelle (de vi se du principal environ nement économique dans leque l l’entité opère) est di érente de la devise de présentation du Groupe sont convertis dans la devise de présentation selon la méthode suivante  ■les actifs et passifs des sociétés dont la devise fonctionnelle n’est pas l’euro sont convertis sur la base des taux de change à la clôture  ■les charges et produits sont convertis aux taux de change moyens de la période  ■to ute s les différe nces d e ch an ge qui en résulte nt so nt enregistrées comme une composante distincte des capitaux propres (écarts de conversion) Au niveau de chaque entité les transactions en devises étrangères so nt conve rtie s dan s la de vise fon cti onnelle de l’entité e n utilisant les taux de change en vigueur aux dates de transactions Les gains ou pertes de change résultant du règlement de ces transactions et de la conversion aux taux de change à la date de clôture des actifs et passifs monétaires libellés en devises étrangères sont enregistrés dans le compte de résultat sauf lorsque la comptabilité de couverture est appliquée comme décrit ci après au paragraphe 1 10 Comme mentionné au paragraphe  1 3 2 l’écart d’acquisition résultant de l’acquisition d’une entité étrangère est enregistré dans la devise locale de l’entité acquise et est converti en euros à la date de clôture L e s é ca rt s d e ch a n ge ré su lta n t de la c on ve r s i o n d’ u n investissement net dans une filiale étrangère des emprunts et des instruments de de vise désignés comme des instruments de couverture de cet investissement sont enregistrés dans les capitaux propres en écarts de conversion et transférés en compte de résultat lors de la vente de l’investissem ent net couvert comme partie intégrante de la plus ou moins value réalisée Les écarts de change sur actifs financiers monétaires classés en actifs disponibles à la vente sont enregistrés en produits ou charges de la période pour la partie correspondant au coût amorti Les écarts de change résiduels relatifs aux changements de juste valeur sont enregistrés en capitaux propres comme pour les actifs non monétaires tels que les actions En ce qui concerne le montant cumulé des écarts de conversion lié aux activités cédées le Gro upe applique la méthode de consolidation par paliers (IFRIC 16) 1 5 COMPTABILISATION À LA JUSTE VALEURLe Groupe applique la hiérarchie de juste valeur de la norme IFRS 13 telle que décrite ci dessous pour tous les actifs et passifs pour lesquels une autre norme IFRS  requiert ou permet une comptabilisation à leur juste valeur ou la présentation en annexe d’une information sur leur évaluation à la juste valeur Compte tenu de l’activité du Groupe les principes ci dessous traitent principalement des actifs 1 5 1 Marchés actifs  sujets à cotationLa juste valeur des actifs et passifs négociés sur des marchés actifs est déterminée en utilisant les prix de marché lorsque ceux ci sont disponibles Un instrument est considéré comme coté sur un marché actif si des cours sont aisément et régulièrement 228I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSdisponibles auprès d’une bourse d’un courtier d’un négociateur d’un service de cotation ou d’une agence réglementaire et que ces cours représentent des transactions réelles et intervenant régulièrement sur le marché dans des conditions de concurrence normale entre un acheteur et un vendeur volontaires Pour les instruments financiers négociés sur des marchés actifs les prix obtenus auprès de services externes de cotation représentent un consensus utilisant des modèles et des hypothèses similaires et aboutissant ainsi à une dispersion des prix très limitée Les montants de la juste valeur des actifs et passifs pour lesquels la valeur de marché est déterminée directement et intégralement par référence à un marché actif sont indiqués dans le « niveau 1 » dans les Notes annexes 1 5 2 Marchés actifs et marchés inactifs pour les instruments financiersLes instruments financiers sont considérés comme étant cotées sur un marché actif lorsque  ■des cours re présentan t un consensus sont régulièrement fo urn i s par des s er vi ces extern es de cotation ave c un e dispersion limitée  et ■des prix peuvent être obtenus aisément La liquidité peut être définie comme la possibilité de vendre ou de céder un actif dans le cadre de l’activité courante de l’entrepris e dans u n dé lai li mi té et à un pri x proche de sa valorisation Pour les obligations la liquidité est appréciée en utilis ant une approch e multi cri tère i ncluant notam ment le nombre de cotations disponibles le lieu d’émission et l’évolution de l’écartement des spreads achat vente Un instrument financier est considéré comme n’étant pas coté sur un marché actif lorsqu’on observe  ■un fai ble nombre de transactions lié aux caractéristiques intrinsèques de l’instrument  ■un déclin significatif du volume et du niveau d’activité  ■une illiquidité significative  ■q u e le s p r i x n e p e uv e nt pa s être c on si dé rés com m e représentatifs de la juste valeur de l’instrument en raison de conditions de marché disloquées Les éléments caractéris ant un marché inactif peuvent donc être très variés  ils pe uvent être inhérents à l’instrument ou refléter une modification des conditions de marché prévalant jusqu’alors 1 5 3 Instruments financiers non cotés sur un marché actifLa juste valeur des actifs et passifs qui ne sont pas négociés sur un marché actif est estimée  ■en uti li sa nt de s s er v i ce s exte rne s et i nd épen da nts d e cotations  ou ■en utilisant des techniques de valorisation Les justes valeurs des actifs et passifs qui ne sont pas négociés sur des marchés actifs et qui se basent pri ncipaleme nt sur des do nnée s de marché obser vables sont publié es dans le «  niveau  2  » dans les Notes annexes En revanche le s justes vale urs qui ne sont pas évalu ée s pri n ci pa lem en t à pa rtir des do nnée s de marché obser vables sont publié es dans le « niveau 3 » dans les Notes annexes ■Absence de marché actif  recours à des services externes de cotations Les ser vices externe s de cotations peuvent être des gérants de fonds dans le cas d’investissements da ns des fonds non consolidés ou des courtiers Dans la mesure du possible le Groupe collecte des prix auprè s de ce s s ervices externe s de cotations et les utilise comme données dans la valorisation à la juste valeur des actifs détenus La dispersion des cotations obtenues peut indiquer la diversité des hypothèses retenues par les services externes de cotations compte tenu du nombre limité de transactions observées ou refléter l’existence des transactions forcées De plus en raison des conditions de marché et de la persistance de l’inactivité de certains d’entre eux suite à la crise financière de nombreux établissements financiers ont fermé leurs ser vices dédiés aux actifs structurés et ne sont plus en mesure de fournir des cotations pertinentes ■Absen ce de marché acti f  reco urs à de s techniqu es de valorisation L’objectif de ces techniques est de déte rminer le prix auquel une trans action interviendrait da ns des conditions normales entre des opérateurs de marché (un acheteur et un vendeur vo lon ta ire s) à la date de l’évalu at i on Les te chn iq ues d e valorisation comprennent  l’approche de marché  prise en compte de pri x réce nts et d’autres informations pertinentes faisant suite à des transactions de marché i mpliquant des actifs et pas sifs similaires en substance  l’approche par le résultat  utilisation d’analyse des flux de trésorerie actualisés de modèles d’évaluation d’option et d’autres techniques de valeur actualisée qui convertissent des montants futurs en un seul montant actualisé  l’approche par les coûts  prise en compte des montants qui seraient aujourd’hui nécessaires pour construire ou remplacer la capacité de service d’un actif Les techniques de valorisation sont par nature subjectives et l’établissement de la juste valeur requiert une part de jugement significative Ces techniques prennent en compte les transactions récentes entre des parties bien informées et volontaires agissant dans des conditions de concurrence normale sur des actifs co mpa rab les lorsque de telles ré férences sont disponi bles et que le prix de ces transactions est représentatif de la juste valeur Elles intègrent di érentes hypothèses concernant les prix sous jacents les courbes des taux d’intérêt les corrélations la volatilité les taux de défaut et d’autres facteurs La valorisation des actions non cotées s’appuie sur la combinaison de plusieurs méthodes telles que des techniques d’actualis ation de cash flows les multiples de résultat les valeurs d’actif net retraitées en prenant en compte lorsqu’il y en a les transactions récentes sur des actifs similaires si elles sont intervenues entre des parties bien informées et volontaires agissant dans des conditions de concurrence normale Le recours à des techniques d’évaluation s’appuyant sur des hypothèses peut donner lieu à di érentes estimations de juste valeur Cependant les valorisations sont en gé néral e ffe ctué es en uti lisant des modè les stan dard s (actualisation des cash flows Black & Scholes  etc ) sur la base 229I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSdes prix de marché d’instruments similaires ou sous jacents (indices spreads de crédit   etc ) lorsqu’ils sont disponibles et les valorisations sont ajustées pour tenir compte de la liquidité et du risque de crédit Les techniques de valoris ation peuvent être utilisées quand i l y a peu de transa ctio ns o bser va bles du fa it mê me des caractéri sti ques i n trinsèque s de l’ instrument lo rsque les prix indiqués par les services externes de cotations sont trop dispersés ou quand les conditions de marché sont si disloquées que les données de marché observées ne sont pas utilisables ou nécessitent des ajustements significatifs Les valorisations sur la base de modèles internes sont par conséquent une pratique courante pour certains actifs et passifs peu échangés ou lorsque des processus exceptionnels sont mis en œuvre en raison de conditions de marché spécifiques ■Le recours aux techniques de valorisation dans des marchés disloqués La dislocation d’un marché peut se manifester de di érentes façons par exemple par un très large écartement des spreads acheteur vendeur qui permettent de savoir si les opérateurs du marché sont disposés à e ectuer des transactions une forte dispersion dans les prix des rares transactions observées une forte variation des prix dans le temps ou entre les intervenants du marché l’absence de marchés secondaires la disparition des marchés primaires la fermeture de tables de négociation dédiées aux produits structurés dans les établissements financiers la réalisation de transactions contraintes et forcées motivées par le besoin impérieux de liquidité ou d’autres di icultés financières entraînant l’obligation de céder des actifs dans l’urgence avec un temps insu isant pour négocier ou la vente en masse pour sortir à tout prix de ces marchés qui peuvent s’accompagner d’arrangements connexes (notamment la mise à disposition par le vendeur du financement qui permettra à l’acheteur d’e ectuer la transaction) Dans ces cas le Groupe utilise des techniques de valorisation intégrant des donné es de marché observables lorsque c’est possible et pertinent en les ajustant si nécessaire pour arriver à la mei lleure estimati on po ssi ble de la juste valeur ains i qu’une prime de risque adaptée ou développe un modèle de valorisation fondé sur des données non observables représentant des estimations d’hypothèses que des opérateurs de marché volontaires retiendraient en l’absence de prix récents pertinents ou disponibles sans coûts et e orts disproportionnés  sur des marchés inactifs les transactions peuvent ser vir de données de base lorsqu’il s’agit de mesurer la juste valeur mais elles sont rarement déterminantes et des données non observables peuvent s’avérer plus pe rtinentes que ce rtaines hypothè ses observables 1 6 INFORMATION SECTORIELLEL’information sectorielle présentée dans les états financiers et le Rapport Annuel d’AXA re flète les segments opérationnels d’activité Elle est fondée sur six zones géographiques (France Europe Asie AXA XL États Unis et International) et le septième segme nt co mprend les en ti tés tra nsv ers ales ainsi qu e le Corporate Center et les autres holdings centrales 1 7 ACTIFS INCORPORELS1 7 1 Écart d’acquisition et dépréciation de l’écart d’acquisitionL’écart d’acquisition est présumé avoir une durée d’utilisation indéfinie et n’est donc pas amorti En revanche il est sujet à des tests de dépréciation réguliers réalisés au moins une fois par an La dépréciation de l’écart d’acquisition n’est pas réversible Le test de dépréciation des écarts d’acquisition est réalisé au niveau de chaque unité génératri ce de trés orerie (UGT) e n utilisant une méthode de valorisation basée sur les paramètres tels que les indicate urs de marché la valeur de marché des actifs et des passifs et les profits futurs d’exploitation afin de détecter toute é ventuelle évolution défavorable qui pourrait am en er à déprécier l‘écart d’acquisi tion Conforméme nt à IAS 36 au sein de chaque UGT une comparaison est e ectuée entre la valeur nette comptable et la valeur recouvrable cette dernière correspondant à la valeur la plus haute entre la juste valeur nette des coûts de cession et la valeur d’utilité La valeur d’utilité correspond aux actifs nets et aux profits futurs attendus des portefeuilles existants et des a aires nouvelles La valeur des profits futurs attendus est estimée sur la base des modèles de valorisation de portefeuilles des contrats d’assurance vie et d’inve stissement (Embedded Value) ou de calculs similaires pour les autres activités Les justes valeurs nettes des coûts de cession sont quant à elles fondées sur la juste valeur déterminée selon IFRS 13 telle que décrite dans le paragraphe 1 5 et utilisant di érents multiples de valorisation Une dépréciation est constatée pour une unité génératrice de trésorerie si et seulement si la valeur recouvrable de l’unité ou du groupe d’unités est inférieure à la valeur au bilan de l’unité ou du groupe d’unités La juste valeur est établie à partir de techniques de valorisation risque neutre qui prennent en compte  ■la valeur actuelle de l’actif net majorée des profits futurs sur les portefeuilles de contrats en cours  la valeur de l’actif net actuelle est ajustée pour prendre en compte toute di érence entre la base des projections de flux de trésorerie utilisée dans le calcul de la valeur de portefeuille des co ntrats en cours et les états financiers établis en normes IFRS la rentabilité des portefeuilles de contrats en cours est déterminée selon une méthode de valorisatio n de type val eur in tri n sèque – e m be dded va lue I l s’agit d ’un e méthode de valorisation spécifique au secteur qui s’inscrit dans la logique des approches fondées sur l’actualisation des profits dans la mesure où la valeur des portefeuilles des contrats en cours découle de la projection actualisée des profits Le Groupe utilise cependant à la fois des approches market consistent basées sur le risque neutre et alignées sur les calculs de la valeur de marché ainsi que des projections traditionnelles de flux de trésorerie actualisés proches du concept de la valeur d’utilisation  ■la rentabilité des a aires nouvelles  la valeur future des a aires nouvelles est calculée soit sur la base de multiples d’une année normalisée de contribution 230I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSd’affa ire s no uv elle s (vale ur actual is é e des bén éfices distribuables futurs dégagés pa r les affaires nouvelles souscrites en une année) soit sur la base d’une projection de chacun des flux de profits annuels attendus lorsque les multiples ne sont pas adaptés La détermination de la valeur future des a aires nouvelles est basée sur l’utilisation des hypothèses à la fois opérationnelles et économiques ce qui est conforme aux exigences des di érents régimes réglementaires La valeu r recouvrabl e po ur les portefeu ille s de s contrats d’as surance vie e t d’i nvesti ssem ent e st d’abo rd évaluée e n rete nant un s cén ari o de taux sans ri sque (test de base) et ensuite sur la base d’hypothèses d’investissement cohérentes avec une approche d’embedded value traditionnelle si la valeur recouvrable précédente est inférieure à la valeur au bilan Le calcul des valeurs d’utilité se base sur des projections de flux de trésorerie issues de plans prévisionnels approuvés par le management recouvrant une période de cinq ans et un taux d’actualisation ajusté du risque Les flux de trésorerie au delà de cette période sont extrapolés en retenant un taux de croissance stable et une valeur résiduelle 1 7 2 Valeurs des portefeuilles de contrats des sociétés d’assurance vie acquisLa valeur de portefeuille de contrats d’assurance et de contrats d’i nvestissem en t avec parti ci patio n disc rétionnaire acquis co mptabi li sée lors d’un regroupeme nt d’e ntrepris es (vo ir paragraphe 1 3 2) est amortie en fonction de l’émergence des profits sur la durée de vie du portefeuille de contrats De manière similaire au test de su isance du passif (voir paragraphe 1 14 2) un test de recouvrabilité est réalisé chaque année en fonction de l’e xpé rie nce e t de l’é vo lu tion anti ci pé e de s principales hypothèses 1 7 3 Frais d’acquisition reportés des contrats d’assurance vie et contrats d’investissement avec participation discrétionnaire aux bénéfices – frais exposés à l’origine des contrats d’investissement sans participation discrétionnaireLes frais directs supplémentaires engagés lors de l’acquisition d’u n p orte feui lle de co ntrats d ’assu ran ce et de con trats d ’ i n v e s t i s s e m e n t a v e c p a r t i c i p a t i o n d i s c r ét i o n n a i r e principalement liés à la vente à la souscription et à l’initialisation des contrats d’assurance au sein d’un portefeuille sont portés à l’actif de l’état de la situation financière En assurance Dommages les frais d’acquisition reportés sont amortis sur la durée de vie des contrats comme l’acqu isiti on des primes C oncern ant l’assurance vie les frais d’acquisition reportés sont amo rtis sur la durée de vie des contrats en proportion de l’émergence attendue des profits futurs La recouvrabilité de cet actif est testée et la partie des frais d’acquisition qui à la clôture de la période s’avère non couverte par l’estimation de profits futurs est donc constatée en charge Les frais d’acquisition reportés font également partie intégrante du test de su isance du passif (voir paragraphe 1 14 2) Pou r l e s co n t rat s d ’i n v e s t i s s em e n t s a n s pa r t ic i pa ti o n discrétionnaire un actif similaire est comptabilisé au titre des frais exposés à l’origine (voir la Note  7) mais son montant est limité aux coûts s upplémentaires directement rattachés à la prestatio n de gestion d’actifs C et actif est amorti en tenant compte des projections de prélèvements collectés sur la durée de vie des contrats L’amortissement des frais reportés exposés à l’origine est revu à chaque date de clôture afin de refléter les écarts d’expérience observés et les changements d’hypothèses Cet actif fait également l’objet de tests de recouvrabilité Les frais d’acquisition reportés et assimilés sont comptabilisés bruts de charg eme nts et de prélè veme nts no n acqui s C es chargemen ts et pré lè veme nts non acqui s sont enregistrés séparément comme des provisions et sont amortis sur la durée de vie du contrat selon des règles identiques à celles utilisées pour l’amortissement des frais d’acquisition et assimilés 1 7 4 Provisions pour chargements non acquisLes chargements perçus à l’émission du contrat pour couvrir des prestations de services futures sont reportés et reconnus en résultat sur la base des mêmes critères d’amortissement que ceux utilisés pour les frais d’acquisition reportés 1 7 5 Autres actifs incorporelsLes autres immobilisations incorporelles incluent des logiciels développés pour un usage interne dont les coûts directs sont activés et font l’objet d’un amortissement linéaire sur la base de la durée de vie estimée des immobilisations Le s a utre s im mo b i l is ati on s i nc or po re l le s co mp re n ne n t également la valeur de la relation clientèle ainsi que les accords de distribution valorisés lors de regroupements d’entreprises si leur juste valeur peut être mesurée de manière fiable et s’il est probable que le Groupe bénéficiera des avantages économiques attribuables à ces actifs Lorsque ces actifs ont une durée d’utilité finie ils font l’objet d’un amortissement linéaire sur cette durée de vie Dans tous les cas ils font l’objet d’un test de dépréciation à chaque clôture pour les actifs ayant une durée d’utilité finie et annuellement pour les autres actifs En cas de baisse de valeur significative une provision pour dépréciation est constatée à hauteur de la di érence entre la valeur au bilan et le montant le plus élevé de la valeur d’utilité ou de leur juste valeur nette de coûts de cession 1 8 PLACEMENTS DES ENTREPRISES D’ASSURANCE DU SECTEUR BANCAIRE ET AUTRES ACTIVITÉSLes placements comprennent l’immobili er de placement et les instruments financiers avec notamment les actio ns les obligations et les prêts 1 8 1 Immobilier de placementL’immobilier de placement (à l’exclusion des immeubles de placement adossés totalement ou partiellement à des passifs de contrats dont le risque financier est supp orté par l’as suré) est comptabilisé au coût Les composants des immeubles sont amortis sur leur durée estimée d’utilisation en tenant compte de leur valeur résiduelle si celle ci peut être estimée de façon fiable 231I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSEn cas de moins value latente de plus de 15 % une dotation aux provisions pour dépréciation est enregistrée égale à la di érence entre la valeur nette comptable de l’immeuble de placement et sa juste valeur fondée sur une évaluation indépendante Par ailleurs au niveau de chaque entité si le montant cumulé des moins values latentes inférieures à 15 % (sans compensation avec les plus values latentes) dépasse 10 % du coût net cumulé des actifs i mmo bili ers une dotation au x pro vi sion s po ur dépré ciation supplémentaire est e nregistrée ligne par ligne jusqu’à ce que le seuil de 10 % ne soit plus excédé Durant les périodes suivantes si la di érence (positive) entre la juste valeur et la valeur nette comptab le atteint 15   % ou plus alors le s provisi ons po ur dépréciat ion précédemment enregistrées sont reprises à hauteur de la di érence entre (a) la valeur nette comptable et (b) le montant minimal entre la juste valeur et le coût amorti (avant dépréciation) L’immobilier de placement adossé totalement ou partiellement aux passifs de contrats dont le risque financier est supporté par l’as suré est comptabilisé à la juste valeur les variations de la juste valeur étant enregistrées en résultat 1 8 2 Classification des instruments financiersLes instruments financi ers sont classé s dans le s catégories suivantes selon l’intention et la capacité à les détenir  ■acti fs déte nu s jusqu’à éc héance comptabili sés au coût amorti  ■actifs détenus à des fins de transaction et actifs désignés à la juste valeur avec variation de juste valeur enregistrée par résultat  ■actifs disponibles à la vente comptabilisés à la juste valeur avec variation de juste valeur inscrite en capitaux propres  ■prêts et créances (y compris certaines obligations non cotées sur un marché actif ) comptabilisés au coût amorti L’option de juste valeur qui cons iste à désigner lors de le ur entrée les acti fs et passifs financiers à la j uste vale ur avec variation de juste valeur en compte de résultat est utilisée par le Groupe principalement dans les cas suivants  ■le s actifs financiers pour lesquels le cho ix de l’o pti on de juste valeur permet de réduire la dissymétrie comptable et notamment  les actifs adossés à des passifs résultant de contrats dont le risque financier est supporté par les assurés les actifs inclus dans des stratégies de couverture mises en place par le Groupe pour des raisons économiques mais non éligibles à la comptab ilité de couverture telle que définie par IAS 39 les dettes détenues par les fonds obligataires structurés (principalement Collateralized Debt Obligations) contrôlés et consolidés par le Groupe  ■les groupes d’actifs financiers gérés dont la performance est évaluée sur la base de juste valeur  il s’agit essentiellement des titres détenus par des fonds d’investissement consolidés gérés sur la base de la politique de gestion des risques du Groupe (Satellite Investment Portfolios voir la définition ci après) En pratique les actifs détenus via les fonds d’investissement consolidés sont classés  ■soit au sein des Core Investment Portfolios qui comprennent les actifs adossés aux pa ssifs des contrats d’assurance et d’investissement gérés selon la stratégie de gestion Actif Passif (ALM) d’AXA  ■soit au s ein des Sate llite Inves tmen t Portfolios reflétant l’al loc ati on s tratégiq ue d’acti fs fon dé e sur u ne gestio n dynamique visant à optimiser la rentabilité Les titres sous jacents inclus dans les Core Investment Portfolios sont classés en «  actifs disponibles à la vente » avec variation de juste valeur inscrite en capitaux propres à moins qu’ils ne soient associés à une relation de couverture qualifiée ou plus généralement dans le cas où le choix de l’option de juste valeur est approprié pour réduire la dissymétrie comptable Comme mentionné ci dessus les instruments financiers des Satellite Investment Portfolios sont comptabilisés à la juste valeur avec les variations de juste valeur enregistrées en résultat Les actifs « disponibles à la vente » ceux détenus à des fins de transaction les actifs désignés à la juste valeur (avec variation de juste valeur e nregistré e dans le compte de résultat) et to us les i nstruments dérivés sont évalués à la j uste valeur c’est à dire le pr ix auquel un actif pourrait faire l’objet d’un échange entre des négociateurs informés à des conditions de marché concurrentielles Le Groupe applique la hiérarchie de détermination de la juste valeur d’IFRS 13 Les prêts non comptabilisés à la juste valeur sont valorisés au coût amorti selon la méthode du taux d’intérêt e ectif DÉPRÉCIATION DES INSTRUMENTS FINANCIERSÀ chaque date d’arrêté de s com ptes AX A vérifie si un actif fi nancier o u un groupe d’acti fs fi nanc ie rs valorisé au coût ( am orti )  o u c lass é en «   d is ponible à la ven te  » do i t être durablement déprécié Un actif financier ou un groupe d’actifs financiers doit être déprécié lorsqu’il y a des preuves objectives de perte de valeur suite à un ou plusieurs é véneme nts dont l’incidence sur les flux futurs estimés du (ou des) actif(s) peut être évaluée de manière fiable Po u r l e s o bl i gatio ns «  dé ten ue s j us qu ’à é ch éance   » o u «  disponibles à la vente  » une dotation aux provisions pour dépré ciati on re specti vem ent fon dée sur les flux futurs de trésorerie actualisés au taux d’intérêt initial e ectif ou sur la juste valeur est enregistrée en compte de résultat s’il est probable que les flux futurs de trésorerie ne seront pas pleinement recouvrés du fait de la survenance d’un incident de crédit chez l’émetteur des titres L’abaissement de la notation de crédit d’une entité ne constitue pas en lui même une preuve de perte de valeur Si ce risque diminue ou disparaît la provision pour dépréciation peut être reprise Le montant de cette reprise est également enregistré dans le compte de résultat Pour les actions disponibles à la vente une baisse significative ou prolongée de la juste valeur du titre en dessous de sa valeur au bilan est une indication de perte de valeur C’est le cas des actions en situation de pertes latentes pendant une période continue de s ix moi s ou plus pr écédan t la date de c lôture ou supérieures à 20 % de la valeur nette comptable à la date de clôture Si une telle situation existe pour un actif financier disponible à la vente la perte cumulée mesuré e comme la di érence entre le coût d’acquisition et la juste valeur actuelle 232I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSdiminuée de toute dépréciation précédemment enregistrée dans le compte de résultat est retraitée des capitaux propres et fait l’objet d’une provision pour dépréciation constatée au compte de résultat Les provisions pour dépréciation sur actions enregistrées dans le compte de résultat ne sont reprises dans le compte de résultat qu’à partir du moment où l’actif est vendu ou décomptabilisé Pou r le s prêts dis p o ni b le s à l a ven te l a pro v i si on po u r dépréciation est fon dé e sur la valeur actue lle des flux de trésorerie futurs estimés actualisés au taux d’intérêt e ectif du prêt en se basant sur le prix du marché du prêt ou sur la juste valeur de la garantie Pour les actifs comptabilisés au coût amorti y compris les prêts et les investissements classés en « actifs détenus jusqu’à échéance » ou les actifs figurant dans la catégorie « prêts et créances  » le test de dépréciation est d’abord réalisé sur une base unitaire Un test collectif est ensuite réalisé pour des groupes d’actifs ayant des risques similaires Les méthodes de calcul des valeurs nettes comptables des actifs cédés (coût moyen premier entré premier sorti…) dépendent des modali tés de gestion Acti f Passif (ALM) mi ses e n place localement compte tenu des engagements spécifiques existant vis à vis des assurés Ces méthodes peuvent être di érentes au sein du Groupe dès lors qu’elles sont ap pliquées de façon permanente au niveau de chaque entité 1 8 3 Pensions et prêts de titresLe Groupe réalise des opérations de pensions et prêts de titres Celles ci correspondent à des cessions d’actifs financiers à une contrepartie assorties d’un engagement simultané de rachat de ces actifs financiers à une date et à un prix convenus Dans la mesure où la quasi totalité des risques et avantages liés aux actifs financiers sont conservés par le Groupe sur toute la durée de l’opération le Groupe ne décomptabilise pas ces actifs financiers La contrepartie de la trésorerie reçue au titre de la cession est enregistrée séparément La charge d’intérêt sur les opérations de pensions et prêts de titres est reconnue sur la durée des contrats De plu s le Gro upe co nc lut des trans action s de swap sur rendemen t total où le s acti fs financiers so nt ven dus à un e contrepartie mais avec un accord qui prévoit que des flux de trésorerie égaux à ceux des actifs sous jacents seront retransférés au Groupe en é change de paiements spécifiques En outre toute augmentation ou diminution de la juste valeur des actifs revient au Groupe Le Groupe conserve ainsi la quasi totalité des risques et avantages liés aux actifs En conséquence le Groupe ne décomptabilise pas ceux ci Le Groupe réalise également des prises en pension de titres consistant à acheter à une contrepartie des actifs financiers avec un engagement simultané de revente de ces actifs financiers à une date et un prix convenus Dans la mesure où la contrepartie conse rve la quasi totali té de s ri sques et avantage s liés aux actifs financiers sur toute la durée de l’opératio n le s ti tres concernés ne sont pas reconnus comme des actifs financiers du Groupe La contrepartie de la trésorerie versée est enregistrée dans les placements financiers à l’exception des transactions réalisées pa r les activi tés bancaires qui donnent lie u à une comptabilisation sur une ligne séparée de l’actif Les produits d’intérêt sur les prises en pension sont reconnus sur la durée des contrats 1 9 PLACEMENTS EN REPRÉSENTATION DES CONTRATS DONT LE RISQUE FINANCIER EST SUPPORTÉ PAR L’ASSURÉDan s l’état d e la si tuati o n fi nan ci ère les pla ceme nts e n représentation des contrats d’as surance ou d’investissement dont le ri sque fi nanci er e st suppo rté par le s assurés sont présentés dans un poste séparé Les passifs corresponda nt à ces actifs sont également présentés de façon symétrique dans un poste spécifique du passif de l’état de la situation financière Cette présentation est pertine nte et conforme à l’o rdre de liquidité croissante recommandé par IAS 1 pour les institutions fin ancières sachant que les risques s on t supportés par les assurés quelle que soit la nature des actifs adossés aux passifs (immobilier de placement obligations actions  etc ) Le détail de ces actifs est publié dans les Notes annexes 1 10 INSTRUMENTS DÉRIVÉSLe s in struments dérivé s son t i niti alem ent enregi stré s à la juste valeur à la date d’acquisition puis réévalués à leur juste valeur Les gains et pertes latents sont comptabilisés dans le compte de résultat à moi ns que les i nstruments dérivés n e fassent partie d’une relation de couverture qualifiée comme décri te ci après Le Groupe désigne certains dérivés en tant que    (i )  couverture de la j uste valeur d’actifs ou de pass ifs comptabilisés ou d’engagements fermes (couverture de juste valeur)  ou (ii) couverture de transactions futures hautement probables (couvertures de flux de trésorerie)  ou (iii) couverture d’investissements nets dans des opérations étrangères Le Groupe documente à l’origine la relation de couverture ainsi que ses objectifs et sa stratégie en termes de couverture de gestion de risques Le Groupe formalise également l’e icacité de la couverture à la fois lors de sa mise en place et sur la durée de la couverture en indiquant l’efficacité réelle ou attendue des produits dérivés de couverture dans la compensation des variations de juste valeur ou de flux de trésorerie des éléments couverts COUVERTURE DE JUSTE VALEURLe s vari at ions de juste vale ur des in strum ents dérivés qu i sont désignés et qualifiés de couverture de juste valeur et les variations de juste valeur des actifs et passifs dont le risque est couvert sont enregistrées dans le compte de résultat De ce fait le gain ou la perte relatif à la part ine icace est directement reconnu dans le compte de résultat COUVERTURE DE FLUX DE TRÉSORERIELa part efficace de variation de juste valeur des instruments dérivés désignés et qualifiés de couverture de flux de trésorerie est enregistrée en capitaux propres Le gain ou la perte relatif à la part inefficace est immédiatement comptabilisé dans le compte de résultat Les montants accumulés du gain ou de la perte en capitaux propres sont recyclés dans le compte de résultat sur la période durant laquelle l’élément couvert a ecte le résultat (par exemple lorsque la transaction couverte future est comptabilisée) Quand un instrument de couverture arrive à échéance ou est vendu ou bien lorsque la couverture ne remplit 233I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSplus les critères de la comptabilité de couverture le gain ou la perte cumulé enregistré dans les capi taux propre s est alors comptabilisé en résultat en même temps que la transaction future initialement couverte impacte elle même le compte de résultat COUVERTURE D’INVESTISSEMENT NETLa comptabilité de couverture d’investissement net dans des opérations étrangères est identique à celle de la couverture des flux de trésorerie Le gain ou la perte sur l’instrument de couverture lié à la part e icace de la couverture est enregistré en capitaux propres Le gain ou la perte lié à la part ine icace est immédiatement enregistré dans le compte de résultat Les gains et pertes accumulés en capitaux propres sont enregistrés dans le compte de résultat lors de la cession de l’entité étrangère PRODUITS DÉRIVÉS NE REMPLISSANT PAS LES CONDITIONS REQUISES PAR LA COMPTABILITÉ DE COUVERTURELes variations de juste valeur de tous les autres instruments dérivés qui ne remplissent pas les conditions requises par la comptabilité de couverture sont immédiatement enregistrées dan s le compte de résu ltat C ompte te nu des con traintes li ée s à IA S   39 t rès pe u de co uve rture s rem pli ss en t les conditions nécessaires à la comptabilité de couverture décrite précédemment Cependant la plupart des dérivés utilisés par le Groupe sont achetés dans un but de couverture ou ces instruments sont par exemple utilisés comme une alternative pour augmen te r l’exposition du Gro upe à ce rtain es classes d’actifs avec des positions synthétiques (voir la Note 20) Le Groupe détient des actifs financiers qui comportent également des produits dérivés incorporés Ces dérivés incorporés sont enregistrés sépa ré men t et évalués à la juste vale ur dans le compte de résultat si l’impact est jugé matériel Pour la présentation dans l’état de la situation financière les produits dérivés sont rattachés aux actifs ou passifs couverts que ces produits dé rivés remplissent ou non les critères de comptabilité de couverture Les rais ons et les conditio ns d’utilisat ion des dé rivés par le Groupe sont détaillées en Note 20 1 11 ACTIFS ET PASSIFS DESTINÉS À LA VENTE DONT CEUX RELATIFS À DES ABANDONS D’ACTIVITÉCette catégorie comprend les actifs notamment des immeubles et activités destinés à être cédés ou abandonnés dans les douze mois qui suivent Les filiales destinées à être cédées demeurent dans le périmètre de consolidation jusqu’au jour où le Groupe en perd le contrôle e ectif Les actifs et activités (actifs et passifs) concernés sont évalués à la valeur la plus faible entre la valeur nette comptable et la juste valeur diminuée des coûts de cession Ils sont présentés dans l’état de la situation financière dans des postes d’actifs et de passi fs séparés Les comptes de pas sifs (hormis les fonds propres) des filiales destinées à être cédées sont comptabilisés séparément au passif de l’état consolidé de la situation financière sans compensation avec les actifs Dans le cas d’un abandon d’activité représentant soit une ligne de métier une zone géographique principale et distincte ou une filiale acquise uniquement da ns l’optique de la revendre la contribution après impôts est comptabilisée sur une ligne particulière du compte de résultat À des fins de comparabilité les mêmes principes s ont appliqués dans la présentation du co mpte de rés ultat de l’exercice précédent i nclus dans les états financiers Ce poste séparé comprend également la plus ou moins value après impôts enregistrée lors de la cession de l’activité à la date de la perte de son contrôle 1 12 TRÉSORERIE ET ÉQUIVALENTS DE TRÉSORERIELa trésorerie comprend les espèces disponibles Les équivalents de trésorerie sont des investissements liquides à court terme qui sont convertibles facilement en espèces et peu volatils 1 13 CAPITAUX PROPRES TOTAUX1 13 1 Capital socialLes actions ordinaires sont classées en capitaux propres s’il n’exi ste pas d’obligati o n co ntractu elle de remettre à leurs détenteurs de la trésorerie ou d’autres actifs Le s co ûts c om pl ém entai re s ne ts de taxe s di re cteme nt imputables à l’émission d’un instrument de capitaux propres viennent en déduction de la valeur de l’instrument émis 1 13 2 Dettes subordonnées à durée indéterminéeLa classification des dettes subordonnées à durée indéterminée ainsi que de la charge d’intérêt correspondante le cas échéant entre les postes de capitaux propres (dans le poste «  Autres réserves  ») ou de dettes s’e ectue sur la base des clauses des contrats sans prendre en considérati on les perspectives de remboursement éventuel lié à des contraintes économiques (surcoût lié aux clauses de majoration d’intérêts ou attentes des actionnaires par exemple) 1 13 3 Instruments financiers composésTout instrument financier émis par le Groupe comportant à la fois une composante de capitaux propres (par exemple certaines options permettant de convertir un instrument de dette en un instrument de capitaux propres de la Société) et un instrument de dette (comportant une obligation contractuelle de remettre de la trésorerie) est classé distinctement au passif de l’état de la situatio n financiè re la composante de capitaux propres étant présentée en capitaux propres du Groupe (dans le poste «  Autres ré ser ves  ») et la compo sante de dette – au sein des dettes de financement Les profits et les pertes associés à des remboursements ou des refinancements de la composante de capitaux propres sont présentés en variation de capitaux propres 1 13 4 Titres d’autocontrôleLe s t i tres d’a uto co ntrô l e ( ac ti o ns p ro pr e s) et le s co ûts directement associés sont portés en diminution des capitaux propres consolidés Lorsque ces titres sont par la suite vendus ou ré émis toute contrepartie reçue est enregistrée dans les 234I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉScapi ta ux pro pre s con so lidés ne tte d’ impôts et des co ûts directement associés Par exception les titres d’autocontrôle détenus par les fonds contrôlés ne sont pas retraités pour la partie en représentation des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré du fait de la nature de ces contrats L’ensemble des risques et des bénéfices générés par la détention de ces titres est en e et complètement alloué aux détenteurs de ces contrats 1 13 5 Actions de préférenceL e s a cti on s d e p r é f ér en ce é m is e s pa r l e G ro u p e s o n t co m pta b i l i sé es e n c a p i ta ux pr o pr e s lor s qu ’i l n’y a pas d’obligation contractuelle de rembourser le nominal et qu’il n’y a pas d’obligation contractuelle de verser une rémunération 1 14 PASSIFS RELATIFS AUX CONTRATS D’ASSURANCE ET D’INVESTISSEMENT1 14 1 Classification des contratsLe G rou p e ém et de s co ntrats q u i trans fè ren t un ri sq ue d’assurance ou un risque financier ou les deux Le s co ntrats d’as s uran ce y com p ri s les acce ptati o ns e n réassu rance sont des con trat s qu i com po rte nt u n ri squ e d’assura nc e si gn ifi catif Ce s co ntrats peu ven t égaleme nt transférer un risque financier de l’assuré vers l’assureur Les contrats d’investissement sont des contrats qui comportent un risque financier sans risque d’assurance significatif Certains contrats d’assurance et d’investissement comportent une clause de participation aux bénéfices discrétionnaire Cet élément donne droit au titulaire du contrat de recevoir en tant que supplément au x prestati ons garanti es de s prestati ons complémentaires  ■qui représentent normalement une quote part significative des avantages contractuels  ■dont le montant et ou l’échéance est contractuellement à la discrétion du Groupe  ■qui sont fondées contractuellement sur la performance d’un ensemble de contrats les rendements de placements d’un portefeuille d’actifs ou le résultat de la Société d’un fonds ou d’une autre entité qui émet le contrat Pour certains types de contrats d’assurance ou d’investissement le ri squ e finan ci er est supporté par l’assuré Tel est le cas notamment des contrats en Unités de Compte Le Groupe classe son portefeuille de contrats d’assurance et d’investissement en six catégories  ■passifs liés à des contrats d’assurance  ■passifs liés à des contrats d’assurance dont le risque financier est supporté par l’assuré  ■passifs liés à des contrats d’investissement avec participation discrétionnaire  ■passifs liés à des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire  ■passifs liés à des contrats d’investissement avec participation di scrétio nnaire dont le risque financ ier e st s uppo rté par l’assuré c’est à dire correspondant à des contrats en Unités de Compte ou des contrats multi fonds qui comportent un fonds non libellé en Unités de Compte avec une participation discrétionnaire  ■passifs liés à des contrats d’investissement dont le risque fi nan cier est supporté par l’ass uré e t s ans participatio n discrétionnaire 1 14 2 Contrats d’assurance et d’investissement avec participation discrétionnaireSauf lorsque IAS  39 s’applique conformément à IF RS  4 les règles de comptabilisation et décomptabilis ation décrites ci après reposent sur les principes comptables AXA existant avant l’adoption des IFRS à l’exception de l’élimination de la provision d’égalisation des changements sélectifs de principes autorisés par IFRS  4 (voir ci ap rès) et de l’extension de la comptabilité reflet Les principes comptables qui s’app liquaient avant les IFRS  et qui sont toujours en vigueur après la conversion aux normes IFRS ont pour principales caractéristiques les éléments suivants  ■les provisions doivent être su isantes  ■les provisions d’assurance vie ne peuvent pas être actualisées en utilisant un taux supérieur au rendement pr udemment estimé des actifs  ■les coûts d’acquisition sont reportés dans la mesure où ils sont recouvrables et amortis sur la base de l’émergence des profits bruts estimés sur la vie des contrats  ■l e s p ro v is i on s d e s i n i st re s en a s s u ra nce d om ma g es représentent le coût ultime estimé Les provisions relatives aux sinistres survenus ne sont en général pas actualisées sauf dans des cas limités (un détail des provisions actualisées est présenté en Note 14 10) PROVISIONS PRÉ SINISTRESLe s pr o v i si o n s p o u r p r im e s n o n a cq ui s e s ( co nt rat s d ’assuran ce non vie) con state nt la pa rt calc ulée prorata temporis des primes émises et des primes restant à émettre qui se rapporte à la période comprise entre la date d’inventaire et la prochaine échéance du contrat ou à défaut son terme Les provisions mathématiques des contrats d’assurance vie trad itionnels (c’est à dire comportant un risque significatif de mortalité) sont calculées sous réserve de l’homogénéité des méthodes utilisées avec les principes du Groupe conformément aux principes en vigueur dans chaque pays de façon prospective sur la base d’hypothèses de taux de rendement de mortalité morbidité et de frais de gestion Un ajustement de provision est e ectué pour tout impact induit par un changement de table de mortalité Les provisions mathématiques des contrats d’investissement avec partic ipati on discrétio nnai re (dé nom més auparavant «  contrats d’épargne  » dans les pri ncipes co mptables AXA) comportant un risque faible de mortalité et de morbidité sont généralement déterminées à l’aide d’une approche prospective basée sur des taux d’escompte habituellement fixés à l’origine 235I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSdont les résultats sont similaires à ceux résultant d’une approche rétrospective (calcul d’une épargne acquise ou account balance) Les taux d’escompte utilisés au sein du Groupe s ont au plus égaux aux taux de rende ment pré vi sio nne ls prudemm ent estimés des actifs a ectés à leur représentation Une partie de la provision pour participation aux bénéfices vie est incluse dans les provisions mathématiques selon le degré d’incorporation de la participation stipulée dans les contrats d’assurance vie qui prévoient le versement aux assurés d’une participation assise sur les résultats enregistrés au titre de ces contrats Sauf lorsqu’elles sont couvertes par un programme de gestion des risques faisant appel à l’utilisation d’instruments dérivés (voir paragraphe suivant) les garanties plancher o ertes au titre des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré classés dans la catégorie des contrats d’assurance en raison de l’existence de ces garanties ou dans la catégorie des contrats d’investissement avec participation au bénéfice discrétionnaire sont provisionnées sur la durée du contrat selon une approche prospective  la valeur actuelle des prestations futures à verser aux assurés en cas de déclenchement des garanties est estimée sur la base de scénarios raisonnables Les hypothèses principales de ces scénarios portent sur les rendements financiers et leur volatilité les taux de rachat et la mortalité Cette valeur actuelle des prestations futures est provisionnée de telle sorte que le coût total moyen des garanties soit reconnu en fonction de l’émergence des prélèvements sur la durée de vie des contrats Certaines garanties plancher telles que les garanties plancher en cas de décès les garanties de revenus minimums Guaranteed Minimum Death or Income Benefit (« GMDB  » ou «  GMIB ») ou certaines garanties de performance proposées par les traités de réassurance s ont couvertes par un programme de gestion des risques faisant appel à l’utilisation d’instruments dérivés Afin de réduire la dissymétrie comptable entre la valorisation des passifs et la valorisation des dérivés de couverture AXA a choisi d’appliquer l’option permise par IFRS  4 24 de réé valuer les provisions  cette réévaluation est faite à chaque arrêté des comptes sur la base d’une projection des garanties après examen des taux d’intérêt et autres hypothèses courantes de marché Son e et sur la période en cours est constaté par résultat de façon symétrique à l’e et de la réévaluation des instruments dérivés utilisés en couverture Ce changement de principes comptables a été appliqué à la date de passage aux IFRS le 1er janvier 2004 aux portefeuilles de contrats couverts par le programme de gestion des risques à cette date Tout portefeuille de contrats couvert par le programme de gestion des risques postérieurement à cette date est réévalué dans les mêmes conditions à compter de la date d’application du programme La plupart des contrats de ce type étaient portés par Equitable Holdings  Inc (« EQH ») qui ne fait plus partie du périmètre de consolidation du Groupe depuis novembre 2019 PROVISIONS POST SINISTRESProvisions de sinistres (contrats d’assurance vie et non vie)Les provisions de sinistres ont pour objet la couverture du coût total à terminaison des sinistres survenus Ces provisions ne sont généralement pas escomptées à l’exception de certains cas tels que les rentes invalidité et incapacité Ces pro visions couvrent le s s ini stres déclarés les sinistres survenus mais non encore déclarés et l’ensemble des frais liés à la gestion de ces sinistres Elles sont estimées sur la base de données historiques des tendances actuelles de sinistralité et prennent en compte les cadences de règlement observées dans l’ensemble des branches d’assurance ainsi que les évolutions attendues en matière d’inflation de réglementation ou de tout autre facteur ayant une influence sur les montants qui seront dus Comptabilité reflet et participation aux bénéfices di éréeConformément à l’option o erte par IFRS 4 la comptabilité reflet est appliquée aux contrats d’assurance et d’investissement avec participation discrétionnaire La comptabilité reflet comprend des ajustements sur les provisions techniques la participation aux bénéfices d’autre s obligati ons les frais d’acquisition et la valeur de portefeuilles des contrats acquis afin de refléter l’impact des plus ou moins values latentes sur l’évaluation des pa ssifs et actifs d’as surance de manière similaire à l’impact qu’ont les profits ou pertes réalisés sur cessions d’actifs Par exemple pour les contrats avec participation discrétionnaire la comptabilité reflet consiste à reconnaître la participation des assurés dans les plus et moins values latentes Ainsi lorsqu’une plus value latente est constatée une provision pour participation aux bénéfices di érée passive est comptabilisée En cas d’une moins value latente une participation aux bénéfices di érée active est enregistrée à condition que sa recouvrabilité (appréciée sur la base de l’analyse décrite plus bas) est hautement probable Le montant de la participation aux bénéfices di érée passive ou active est estimé en utilisant un taux de participation aux bénéfices à long terme approprié déterminé sur la base d’une obligation contractuelle réglementaire et constructive reflétant la part des gains ou pertes à allouer aux assurés Les pays où les portefeuilles de con trats avec participati on sont significatifs sont la Suisse (pour des polices d’ass urance de Gro upe) l’Allemagne et la France o ù de s po urce ntag es minimums s ont fixés respectivement à 90 % 90  % et 85 % la base de calcul pouvant inclure des revenus financiers mais aussi d’autres éléments Les produits avec participation sont moins développés au Japon La participation aux bénéfices di érée passive est entièrement reconnue dans les passifs En conséquence aucun élément n’est enregistré en fonds propres et AXA n’est pas tenu de vérifier que le passif constaté pour l’ensemble du contrat n’est pas inférieur au montant qui résulterait de l’application d’IAS  39 à l’élément garanti Lorsqu’une moins value latente nette (variation latente de la juste valeur dépréciation charge liée…) est comptabilisée une pa rticipation di érée active peut être enregistrée seulement dans la mesure où il est hautement probable qu’elle pourra dans le futur être imputée par entité aux assurés C’est le cas si cette participation diffé ré e active peut venir en déduction des participations futures soit directement en s’imputant sur la participation di érée passive constatée au titre de profits de cessions futurs soit sur la participation aux bénéfices passive nettée dans la valeur des portefeuilles acquis ou indirectement sur les chargements sur primes ou autres marges futures À toute plus ou moins value latente sur les actifs détenus à des fins de transaction ou comptabilisés à la juste valeur par résultat ainsi qu’à toute autre écriture impactant le résultat générant une di érence temporaire est associé un impact de la comptabilité reflet en compte de résultat De la même façon à toute plus 236I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSou moins value late nte sur les actifs disponibles à la ve nte enregistrée par capitaux propres correspond un impact de la comptabilité reflet comptabilisé en capitaux propres Tests de recouvrabilité et test de su isance du passifParticipation di éréeLorsque des actifs de participation di érée sont reconnus le Groupe utilise les analyses de liquidité réalisées par les entités pour apprécier la capac ité à détenir les éventuels acti fs e n situatio n de moins value latente à l’origi ne de ces actifs Le Groupe e ff ectue égaleme nt de s proje ctions pour comparer la valeur des acti fs ve nant en re prés entati on des co ntrats d’assurance aux versements qu’il s’attend à devoir e ectuer aux assurés Test de su isance du passifEn outre à chaque clôture des tests de suffisance du pa ssif so nt réalisé s au n iveau   de chaque en tité consoli dée pour s’assurer du niveau  su isant des pass ifs d’assurance nets de frais d’acquisition reportés de la valeur de portefeuilles et de la participation di érée active des assurés Pour la réalisation de ces tests les s ociétés regroupent les contrats sur la base de critères communs en tenant compte de la manière dont ils ont été acquis dont ils sont gérés et dont leur profitabilité est mesurée Les entités se fondent sur la meilleure estimation des flux de trésorerie futurs des coûts de gestion des sinistres et des frais d’administration et tiennent compte des options et garanties incorporées aux contrats ainsi que des taux de rendement des actifs adossés à ces passifs  ■les tests sont basés sur l’intention et la capacité des entités à détenir les actifs financiers en fonction de scénarios variés excluant la valeur des a aires nouvelles  ■ils incluent des projections sur les cessions futures d’actifs selon des configurations de rachats estimés  ■et apprécie nt dans que lle me sure les gains et pertes e n résultant peuvent être alloués imputés aux assurés (partage des bénéfices entre les assurés et les actionnaires) Ces tests analysent donc la capacité d’imputer aux assurés la charge estimée des pertes futures sur la base de l’appréciation de l’horizon de détention et la réalisation potentielle de pertes par rapport aux pertes latentes existant à la clôture Les risques propres aux contrats (risque d’assurance risque de marché risque d’inflation persistance antisélection  etc ) sont également considérés En fonction du type de portefeuille les flux de trésorerie futurs liés aux investissements et l’actualisation peuvent avoir pour base la meilleure estimation déterministe des taux en tenant compte de la participation correspondante ou des scénarios stochastiques dans le cas de garanties plancher Le test est réalisé soit par comparaison de la provision enregistrée nette des actifs liés (frais d’acquisition reportés valeur de portefeuilles  etc ) avec les flux de trésorerie actualisés soit en s’assurant que le profit actualisé net de participation résultant de la reprise des provisions techniques est supérieur aux actifs nets liés Toute in suffisan ce de provi sion est co nstaté e en résu ltat dans un premier temps par annulation des frais d’acquisition reportés de la participation di érée active et de la valeur de portefeuilles acquis dans la limite de leurs montants puis dans un second temps par constitution d’une provision pour pertes liées à l’insu isance de passif pour tout montant excédant les frais d’acquisition la participation di érée active et les valeurs de portefeuille s acquis Dans le cas spécifique des co ntrats d’assurance non vie une provision pour risques en cours est constituée pour les contrats do nt les pr ime s sont estimées insu isantes pour couvrir les sinistres et frais de gestion futurs Les dérivés incorporés dans les contrats d’assurance et d’investissement avec participation discrétionnaireLes dérivés incorporés répondant à la définition de contrats d’assurance ou correspondant à des options de rachat pour un montant défini (par exemple une valeur de rachat basée sur un montant fixe et un taux d’intérêt) ne sont pas évalués séparément du contrat hôte Tous les autres dérivés matériels sont évalués séparément à la juste valeur avec la variation de la juste valeur comptabilisée en résultat s’ils ne sont pas étroitement liés aux contrats hôtes et ou s’ils ne répondent pas à la définition d’un contrat d’assurance Les dérivés incorporés répondant à la définition de contrats d’assurance sont décrits à la Note 14 11 1 14 3 Contrats d’investissement sans participation discrétionnaireConformément à IAS 39 ces contrats sont comptabilisés comme des dépôts avec pour conséquence la non reconnaissance en compte de résultat des flux de trésorerie correspondant aux primes reçues et aux prestations et sinistres réglés (voir ci après « Comptabilisation des revenus ») Ces flux de trésorerie doivent plutôt être traités comme des dépôts ou des retraits C ette ca té g o r ie i nc l u t p ri n c i pa l e m e n t d e s co n tra ts e n Unités de Co mpte qui ne répon dent pas à la défi nition de contrats d’assurance et d’investis sement ave c pa rti cipation discrétionnaire Les engagements afférents aux contrats e n Unités de Compte sont évalués selon les principes comptables existants en se référant à la valeur de marché des actifs mis en représentation de ces contrats à la date d’arrêté des comptes en tenant compte des frais exposés à l’origine (voir description au paragraphe 1 7 3) PROVISION POUR PRÉLÈVEMENTS NON ACQUISL e s p r é l è v e m e n t s p e r ç u s à l ’é m i s s i o n d e s c o n t r a t s d’i nvesti sse men t san s partic ipati o n disc réti on naire po ur couvrir des prestations de services futures sont reconnus au passif et enregistrés en résultat sur la base des mêmes critères d’am ortisseme nt que ceux utilisés pour les frais expos és à l’origine sur ces contrats 1 15 RÉASSURANCELe Groupe e ectue des opérations d’acceptation et de cession de réas suran ce dans le cou rs no rmal de ses acti vité s Les acceptations en réassurance consistent en la prise en charge par le Groupe de certains risques d’assurance souscrits par d’autres sociétés Les cessions de réassurance correspondent au transfert du risque d’assurance ainsi que des primes correspondantes vers d’autres réassureurs qui partageront les risques En e et dans le cours normal de ses activités le Groupe cherche à réduire le montant des pertes éventuelles résultant de sinistres 237I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSen réassurant certains niveaux de risque assumés da ns divers domaines d’exposition auprès d’autres assureurs ou réassureurs Qu and ce s co ntrats re mpl i ss e nt le s cri tè re s de con trats d’assurance les opérations de réassurance sont comptabilisées dans l’état de la situation financière et le compte de résultat de fa çon si mi lai re aux affaire s d irecte s et co nfo rméme nt aux di spositions contractuelles Les pri mes de réassurance cédées sont comptabilisées en charges (et les commissions é ventuellement comptabilisées sont acquises) sur une base me ns uel le au prorata d e la pé rio d e pe nda nt laq uell e la couverture de réassurance est fournie Les primes de réassurance non acquises cédées représentent la portion des primes cédées qui se rapp ortent à la pé riode non échue (période comprise entre la date d’inventaire et la prochaine échéance des contrats ou à défaut leur terme) des contrats en vigueur Les primes de reconstitution sont comptabilisées au moment où un sinistre se produit lorsque les limites de couverture pour la durée restante du contrat sont rétablies selon des conditions contractuelles prédéfinies  ces primes sont entièrement comptab ilisées en charges Les montants recouvrables auprès des réassureurs sont estimés d’une manière conforme au passif des sinistres associé au contrat réassuré Des provisions sont constituées lorsque le Groupe estime que la réassurance n’est pas recouvrable Si un actif de réassurance est déprécié le Groupe réduit la valeur comptable en conséquence et comptabilise cette perte de valeur dans le compte de résultat Un actif de réassurance est déprécié s’il existe des preuves tangibles suite à un événement survenu après la comptabilisation initiale des actifs de réassurance que le Groupe risque de ne pas recevoir tous les montants qui lui sont dus selon les termes du contrat et l’impact de cet événement sur les montants à recevoir du réassureur par le Groupe peut être estimé de façon fiable Si le G ro upe co nsi dère que de s co ntrats de ré assu ra nce ne respectent pas les critère s de co ntrat d’ass urance et ou tra nsfère nt pri nci pale men t du ri sque fin an ci er ils sero nt comptabilisés selon la méthode de la comptabilité de dépôt Les dépôts reçus figurent dans les dettes et les dépôts e ectués sont inclus dans les créances Les dépôts à l’actif ou au passif sont ajustés au fur et à mesure des paiements et encaissements selon les termes des contrats sous jacents 1 16 DETTES DE FINANCEMENTLes dettes de financement destinées à financer la marge de solvabilité d’entités opérationnelles ou à acquérir un portefeuille de contrats sont présentées dans l’état de la situation financière de manière distincte des autres dettes et sont comptabilisées au coût amorti 1 17 AUTRES PASSIFS1 17 1 Impôt sur les sociétésLa charge (ou gain) d’impôt courant est enregistrée en résultat sur la base des règles locales d’imposition Le s impôts di fférés actifs et passi fs sont générés par des di érences temporaires entre les valeurs comptables et fiscales des actifs et passifs et le cas échéant par des reports en avant de pertes fiscales non utilisées Les impôts di érés actifs sont constatés dans la m esure où il est probable qu’un bénéfice imposable sur lequel ces di érences temporaires déductibles pourront être imputées sera disponible en prenant en compte l’existence de groupes fiscaux et de toute exigence réglementaire ou légale en termes de limite (dans les montants ou le temps) du report en avant des crédits d’impôt non utilisés La recouvrabilité des impôts di érés actifs reconnus au cours des périodes passées est revue à chaque clôture Un pa ssif d’impôt différé est notamment comptabilisé po ur toute di érence temporaire imposable liée à une participation dans une société incluse dans le périmètre de consolidation à moins que le Groupe ne contrôle la date à laquelle la di érence temporelle s’inversera et qu’il est probable que la di érence tempo relle ne s’inverse ra pas dans un avenir pré visible En particuli er dès lors que des ce ssion s de titres de so ciétés consolidées sont prévues l’écart entre la valeur comptable des titres de participation dans les comptes consolidés et la valeur fiscale de ces titres chez l’entreprise détentrice donne lieu à la comptabilisation d’un impôt di éré (y compris dans le cadre d’un regroupement d’e ntreprises lorsque le Groupe en tant qu’acquéreur a l’intention d’e ectuer des cessions externes ou restructurations internes de titres ultérieurement à l’opération d’acquis ition) Il e n est de mêm e po ur les distributions de dividendes décidées ou probables dans la mesure où un impôt de distribution sera dû Un passif d’impôt di éré lié à la di érence temporaire entre la valeur fiscale et la valeur comptable d’un écart d’acquisition déductible fiscalement est constaté da ns la mesure où il ne résulte pas de la comptabilisation initiale d’un écart d’acquisition Cet impôt di éré n’est repris qu’en cas de dépréciation de l’écart d’acquisition ou cession des titres consolidés correspondants L’évaluati on des acti fs et passifs d’i mpôt di fféré reflète les co ns équ en ce s fis cales q ui ré sulten t d e l a fa ço n d o nt le Groupe s’attend à la date de clôture à recouvrer ou régler la valeur comptable de ses actifs et passifs Lorsque l’impôt sur les sociétés est calculé à un taux différent si des dividendes so nt vers és l’évaluation des impôts différés reti ent le taux d’imposition applicable aux bénéfices non distribués Les e ets des dividendes sur l’impôt sur les sociétés ne sont comptabilisés que lorsqu’un pa ssif est enregistré au ti tre du paiemen t du dividende 1 17 2 Engagements sociauxLes engagements sociaux comprennent les sommes qui seront versées aux employés du Groupe à compter de leur départ à la retraite (indemnité de départ retraite complémentaire aide médicale) Pour couvrir les engagements de retraite certaines législations ont autorisé ou imposé la mise en place de fonds dédiés (plan assets) Régimes à cotisations définies  des paiements sont e ectués pa r l’employeur auprès d’un tiers (par exemple un fonds de pension) qui libèrent l’employeur de toute obligation ultérieure l’organisme se chargeant de verser au salarié les montants de prestations qui lui sont dus De ce fait une fois les cotisations payées aucun passif ne figure dans les comptes du Groupe à l’exception de la charge des cotisations payées aux organismes 238I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSRégimes à prestations définies  les régimes à prestations définies requièrent l’évaluation actuarielle des engagements sur la base des règlements internes de chaque régime La valeur actualisée des prestations futures de l’employeur DBO (Defined Benefit Obligation ou valeur actualisée de l’obligation) est calculée chaque année sur la base de projections à long terme de taux de croissance des salaires de taux d’inflation de table de mortalité du taux de rotation des e ectifs de la durée résiduelle d’activité et de la revalorisation des rentes La valeur inscrite dans l’état de la situation financière au titre des engagements de retraite correspond à la di érence entre la Defined Benefit Obligation et les actifs investis en valeur de marché destinés à les couvrir plan par plan Lorsque le résultat de ce calcul est positif une provision pour risques et charges est dotée au passif Dans le cas inverse un actif est comptabilisé dans la limite de sa recouvrabilité (plafonnement de l’actif ) Les gains et pertes actuariels (ou écarts de réévaluation) dus aux ajustements d’expérience et aux changements d’hypothèses actuarielles sont enregistrés en capitaux propres (dans l’état des produits et charges reconnus sur l a période) en total ité sur la période durant laquelle ils ont été constatés Le rendement réel des actifs de couverture et tout ajustement dû au plafonnement des actifs sont également enregistrés en capitaux propres en excluant le montant induit par le produit d’intérêt généré sur la situation nette en utilisant le taux d’actualisation L’incidence en résultat se compose essentiellement du coût des ser vices rendus pendant la période (représentant l’augmentation de la dette actuarielle pour une année d’ancienneté supplémentaire) et de l’intérêt net sur la situation nette comptabilisée au bilan d’ouverture (taux d’actualisation multiplié par le passif (actif ) net comptab ilisé en dé but de pé rio de et prenant en compte les mouve ments attribuables aux paiements de prestations et cotisations au cours de la période) Le coût des ser vices passés est la conséquence de la modification ou de la réduction d’un régime et l’impact qui en résulte est reconnu immédiatement et totalement en résultat Les profits et pertes résultant d’une liquidation de régime impactent également le résultat À noter que les pertes et gains actuariels historiques cumulés de tous les engagements de retraite ont été enregistrés en report à nouveau au 1er janvier 2004 date de transition aux normes IFRS 1 17 3 Plans de rémunération fondés sur des actionsLes plans de ré munération dont le pai ement e st fondé sur des actions du Groupe sont principalement réglés sous forme d’actions Tous les plans de rémunération dont le paiement est fondé sur des actions sont évalués à la juste valeur à la date d’octroi la charge correspondante étant constatée au fur et à mesure sur la période d’acquisition des droits Les plans dont le paiement est fondé sur des actions et qui sont réglés en numéraire sont comptabilisés à leur juste valeur et réévalués à chaque clôture toute variation de juste valeur étant constatée en résultat Le plan d’épargne en actions des salariés AXA Shareplan établi selon des règles françaises comprend une formule classique et une formule à e et de levier (avec une application dépendant des spécificités réglementaires locales existant au sein du Groupe) Le coût de la formule classique est valorisé conformément aux conclusions de l’ANC en France («  Autorité des N ormes C omptables ») Le coût de la formule à e et de levier est établi en tenant compte de la contrainte pour les salariés d’incessibilité des titres pendant cinq ans comme dans la formule classique mais en inclu ant en complé ment la valeur de s avantages implicitement supportée par AXA en permettant à ses employés de bénéficier de conditions de tarification plus favorables que celles qu’ils pourraient obtenir en tant que particuliers 1 18 PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES ET PASSIFS ÉVENTUELS1 18 1 Provisions pour restructurationLes coûts de restructuration autres que ce ux qui pourraient être enregistrés à la date d’acquisition dans l’état de la situation financière d’une société acquise font l’objet d’une provis ion lorsque le Groupe a une obligation présente qui découle d’un contrat ou d’un plan de re structuratio n détaillé et formalisé dont les principales caractéristiques ont été communiquées aux personnes concernées ou à leurs représentants 1 18 2 Autres provisions et passifs éventuelsUne provisi on do it être comptabili sée lors que le Gro upe a une obligation présente ( juridique ou implicite) résultant d’un événement passé qu’il est probable qu’une sortie de ressources sera nécessaire pour régler l’obligation et que le montant de l’obligation peut être estimé de manière fiable Les pertes opérationnelles futures ne sont pas provisionnées Il en est de même pour les passifs éventuels à l’exception de ce ux i denti fié s lors d’un regrou pem ent d’entrepris es (vo ir paragraphe 1 3 2) Les provisions sont déterminées sur la base de la meilleure estimatio n à la date de clôture de la dépense né cessaire à l’extinction de l’obligation actuelle actualisée au taux sans risque pour les provisions à long terme 1 19 COMPTABILISATION DES REVENUS1 19 1 Primes émises brutesLe s prime s émi ses brute s corre spo nden t au mon tant des primes de l’exe rcice émises au titre des contrats d’assurance et d’investissement avec participation discrétionnaire par les sociétés d’assurance et de réassurance Ces primes sont nettes des annulations et brutes de s cess ions aux réas sureurs En réassurance les primes sont enregistrées sur la base des primes déclarées par les sociétés cédantes et sur la base d’estimations pour primes émises brutes Toute di érence ultérieure résultant de ces estimations est comptabilisée dans la période au cours de laquelle elle est déterminée Pour les traités de réassurance plu ri ann ue ls pa ya bles pa r v e rseme nts ann ue ls e n rè gl e générale seul le premier versement annuel est inclus dans les primes émises au début du contrat en raison de la capacité de la compagnie cédante à commuter ou à annuler sa couverture pendant la durée du contrat Les versements annuels restants sont inclus dans les primes émises à chaque date d’anniversaire successive dans la période pluriannuelle 239I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLes primes de reconstitution sont comptabilisées au moment où un sinistre se produit lorsque les limites de couverture pour la durée restante du contrat sont rétablies selon des conditions de contrat prédéfinies ces primes sont entièrement acquises lors de leur comptabilisation Les contrats de transfert de portefeuille avec pertes rétroactives so nt é valué s pour détermi ner s’ils réponde nt au x critè res de contrats d’assurance Dans ce cas au début le s pri mes é mis es sont entiè remen t acquises e t les pertes et charg es correspondantes sont comptabilisées Les contrats peuvent entraîner des écarts importants au niveau des primes émises brutes des primes émises nettes des primes nettes acquises et des pertes nettes subies au cours des exercices au cours desquels elles sont émises 1 19 2 Prélèvements issus des contrats d’investissement sans participation discrétionnaireLes primes collectées au titre des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire aux bénéfices sont enregistrées comme des dépôts aprè s dé duction des pré lè veme nts Les revenus de ces contrats sont constitués des prélèvements liés à l’émission la gestion d’actifs l’administration et le rachat de ces contrats Les prélèvements collectés à l’origine destinés à couvrir les services futurs sont reconnus en résultat sur la durée de vie estimée du contrat (voir « Provisions pour prélèvements non acquis » au paragraphe 1 14 3) 1 19 3 Comptabilité de dépôt (deposit accounting)Les contrats d’investissement sans participation discrétionnaire aux bénéfices entrent dans le périmètre de la norme IAS 39 La comptabilité de dépôt s’applique à ces contrats ce qui implique  ■la reco nna iss ance de s mo ntants co llectés dire cteme nt en dépôts au passif et no n en «  Revenus  » au compte de résultat (en dehors d’éventuels prélèvements)  ■l’enregistrement des sinistres en retraits sans transiter par le compte de résultat (en dehors d’éventuels prélèvements) 1 19 4 Décomposition des composantes « dépôt »Le Groupe identifi e séparéme nt la com posante dé pôt d’un contrat d’assurance lorsque cela est requis par IFRS 4 à savoir lorsque les conditions suivantes sont remplies  ■le Groupe peut mesurer séparément la composante « dépôt » (y compris toute option de rachat incorporée c’est à dire sans prendre en compte la composante « assurance »)  ■les m éthodes comptables du Groupe ne lui imposent pas autrement de comptabilis er l’ensemble des obligations et des droits générés par la composante « dépôt » À ce jour i l n’y a pas de situations au se in du Groupe dans lesquelles ces deux conditions sont remplies Conformément aux principes d’IFRS 4 le Groupe continue à suivre les principes comptables appliqués pré cédemment pa r AXA aux co ntrats d’assurance et contrats d’investissement avec participation aux bénéfices discrétionnaire Selon ces principes l’intégralité des droits et obligations liés aux contrats est comptabilisée 1 19 5 Variation de primes non acquises nettes de chargements et prélèvements non acquisLes variations de primes non acquises nettes de chargements et prélè vements n on acqui s comprennen t les vari atio ns de provisions pour primes non acquises inscrites au passif (voir «  Provisions pour primes non acquises  » au paragraphe  1 14 2) ainsi que les variations de chargements et prélèvements non acquis Le s chargem ents et prélèvemen ts non acqu is sont destinés à cou vrir les pre stat ions de ser vices futurs et sont reconnus en rés ultat sur la durée de vie estimée des contrats d’assurance des contrats d’investissement avec participation discrétionnaire (voir « Provisions pour chargements non acquis » au paragrap he  1 14 2) et des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire (voir « Provisions pour prélèvements non acquis » au paragraphe 1 14 3) 1 19 6 Produit net bancaireLe p roduit n et b ancaire comprend tous les revenus et dépenses provenant des activités bancaires y compris les charges d’intérêts non liées au financement les commissions bancaires les plus ou moins values de cessions d’actifs financiers la variation de juste valeur d’actifs comptabilisés en juste valeur par résultat et celle des instruments dérivés s’y rapportant Il exclut les charges d’exploitation bancaire et les provisions pour dépréciation sur créances et prêts douteux qui sont enregistrées dans la rubrique « Charges d’exploitation bancaire » 1 19 7 Revenus des autres activitésLes revenus des autres activités incluent principalement  ■le s commis sio ns re çue s au titre des activités de gestio n d’actifs  ■les revenus perçus par les sociétés d’assurance sur des activités annexes notamment les commissions reçues sur la vente ou la distribution de produits financiers  ■les loyers perçus par les sociétés foncières Un produit est comptabilisé lorsque le Groupe a rempli (ou à me sure qu’i l remplit) une o bligat ion de prestati on via la fourniture d’un service à un client Ainsi comme les entités de gestion d’actifs du Groupe délivrent à leurs clients un service pour la gestion de leurs investissements les produits liés à ce service devraient théoriquement être reconnus progressivement avec un niveau d’avancement estimé en fonction du passage du temps ce qui est pertinent dans la mesure où le service est rendu de manière continue sur la durée du contrat Cependant IFRS 15 précise que les produits sont comptabilisés seulement dans la mesure où il est hautement probable qu’il n’y aura pas d’ajustement significatif à la baisse de leur montant cumulatif De ce fait comme les montants des commissions de gestion et de performance perçus par le Groupe sont généralement calculés sur la base du montant des actifs sous gestion ils sont considérés comme des rémunérations variables sujettes à la volatilité du marché et ne sont donc comptabilisés que lorsque l’incertitude sur le montant est levée 240I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS1 19 8 Résultat financier hors coût de l’endettement netLe résultat financier hors coût de l’endettement net inclut  ■le s reve nu s fi nan ci ers sur place ments des acti vité s no n bancaires présentés nets de dotations aux amortissements sur immeubles de placement (pour les immeubles d’exploitation les charges d’amortissement sont comprises dans le poste «  Frais d’administrati on   » ) Cette ligne inc lut le s intérêts calculés conformément à la méthode du taux d’intérêt e ectif pour les obligations et les dividendes reçus des actions  ■les frais de gestion des placements hors coût de l’endettement  ■le s plus ou mo ins values réalisé es n ettes de re pr ise s de provisions pour dépréciation suite à cession  ■la vari at ion des plus et mo ins valu es late ntes des actifs évalués en juste valeur dont les variations de juste valeur sont enregistrées en résultat  ■la variation des provisions pour dépréciation sur placements (hors reprises suite à cession) Les produits et charges d’intérêts liés à l’activité bancaire figurent dans le poste « Produit net bancaire » (voir paragraphe 1 19 6 ) 1 20 ÉVÉNEMENTS POSTÉRIEURS À LA CLÔTURELe s év én eme nts posté r ie urs à la clô ture c on cern en t les événements qui se produisent entre la date de clôture et la date d’autorisation de publication des états financiers  ■ces é v én eme nts con duise nt à un aj uste men t des États Fi na nciers con soli dé s s’ ils co ntribuent à co nfi rmer des situations qui existaient à la date de clôture  ■si tel n’est pas le cas ces é vénements s e traduisent par la publication d’informations supplémentaires en annexe dans la mesure où celles ci sont jugées pertinentes et significatives 241I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 2 Périmètre de consolidation2 1 SOCIÉTÉS CONSOLIDÉES2 1 1 Liste des principales sociétés consolidées par intégration globaleVariation de périmètre31 décembre 201931 décembre 2018Pourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupePourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupeSociété mère et holdings intermédiairesFranceAXAMèreMèreCFP Management100 00 100 00 100 00 100 00AXA Group Operations SAS100 00 100 00 100 00 100 00Société Beaujon100 00 100 00 100 00 100 00AXA China100 00 100 00 100 00 100 00AXA Asia100 00 100 00 100 00 100 00AXA US HoldingFusion avec le  Groupe XL 100 00 100 00FranceAXA France IARD99 92 99 92 99 92 99 92AXA France Vie99 77 99 77 99 77 99 77AXA Protection Juridique98 52 98 44 98 52 98 44Avanssur100 00 100 00 100 00 100 00AXA France Participations100 00 100 00 100 00 100 00Genworth Financial European Group Holdings100 00 100 00 100 00 100 00Financial Assurance Company Limited (Genworth) Fusion avec AXA France Vie 100 00 99 77Financial Insurance Company Limited (Genworth) Fusion avec AXA France IARD 100 00 99 92AXA Banque100 00 99 89 100 00 99 89AXA Banque Financement65 00 64 93 65 00 64 93EuropeAllemagneAXA Versicherung AG100 00 100 00 100 00 100 00AXA Lebensversicherung AG100 00 100 00 100 00 100 00Deutsche Ärzteversicherung100 00 100 00 100 00 100 00AXA Krankenversicherung AG100 00 100 00 100 00 100 00Kölnische Verwaltungs AG fü r Versicherungswerte100 00 100 00 100 00 100 00AXA Konzern AG100 00 100 00 100 00 100 00AXA Bank AG100 00 100 00 100 00 100 00Roland Rechtsschutz Versicherungs AG60 00 60 00 60 00 60 00Royaume Uni et IrlandeGuardian Royal Exchange Plc100 00 99 98 100 00 99 98AXA UK Plc100 00 99 98 100 00 99 98(a) Le Groupe XL opère principalement aux États Unis au Royaume Uni aux Bermudes en Suisse en France en Irlande à Singapour en Allemagne en Australie et au Canada 242I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSVariation de périmètre31 décembre 201931 décembre 2018Pourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupePourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupeAXA Equity & Law Plc99 96 99 96 99 96 99 96AXA Insurance UK Plc100 00 99 98 100 00 99 98AXA PPP Healthcare Limited100 00 99 98 100 00 99 98Architas Multi Manager Limited100 00 100 00 100 00 100 00AXA Insurance Limited100 00 99 98 100 00 99 98AXA Life Europe Limited100 00 100 00 100 00 100 00EspagneAXA Seguros Generales S A Relution 99 92 99 92 99 90 99 90AXA Aurora Vida  S A de SegurosRelution 99 84 99 84 99 83 99 83SuisseAXA Life100 00 100 00 100 00 100 00AXA ARAG Legal Assistance66 67 66 67 66 67 66 67AXA Insurance100 00 100 00 100 00 100 00ItalieAXA Assicurazioni e Investimenti100 00 100 00 100 00 100 00AXA MPS Vita50 00 + 1 droit de vote 50 0050 00 + 1 droit de vote 50 00AXA MPS Danni50 00 + 1 droit de vote 50 0050 00 + 1 droit de vote 50 00AXA MPS Financial50 00 + 1 droit de vote 50 0050 00 + 1 droit de vote 50 00BelgiqueArdenne Prévoyante100 00 100 00 100 00 100 00AXA Belgium SA100 00 100 00 100 00 100 00AXA Holdings Belgium100 00 100 00 100 00 100 00Yuzzu Assurances SA (anciennement Touring Assurances SA)100 00 100 00 100 00 100 00AsieNational Mutual International Pty Ltd 100 00 100 00 100 00 100 00JaponAXA Holdings JapanNouvelle société 98 70 98 70 AXA Life InsuranceRelution 100 00 98 70 98 69 98 69AXA Non Life Insurance Co  Ltd Relution 100 00 98 70 100 00 98 69Hong KongAXA China Region Limited100 00 100 00 100 00 100 00AXA General Insurance Hong Kong Ltd 100 00 100 00 100 00 100 00ChinaAXA TianpingDe mise en équivalence à intégration globale 100 00 100 00 IndonésieMLC Indonesia100 00 100 00 100 00 100 00ThaïlandeAXA Insurance Public Company Limited99 47 99 47 99 47 99 47C orée du SudKyobo AXA General Insurance Co  Ltd 99 71 99 71 99 71 99 71(a) Le Groupe XL opère principalement aux États Unis au Royaume Uni aux Bermudes en Suisse en France en Irlande à Singapour en Allemagne en Australie et au Canada 243I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSVariation de périmètre31 décembre 201931 décembre 2018Pourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupePourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupeAXA XLGroupe XL (a)100 00 100 00 100 00 100 00AXA Corporate Solutions Assurance (sous groupe) Fusion avec le  Groupe XL 98 75 98 75AXA Art Fusion avec le  Groupe XL 100 00 100 00États UnisEquitable Holdings  Inc (anciennement AXA America Holdings  Inc )Vente 59 25 59 25AXA Equitable Life Insurance CompanyVente 100 00 59 25AB (sous groupe)Vente 65 16 38 61InternationalAXA Mediterranean Holding SA100 00 100 00 100 00 100 00AXA Banque Belgique (sous groupe)100 00 100 00 100 00 100 00ColombieAXA Colpatria Seguros51 00 51 00 51 00 51 00AXA Colpatria Seguros de vida51 00 51 00 51 00 51 00MarocAXA Assurance Maroc100 00 100 00 100 00 100 00AXA Al Amane Assurance100 00 100 00 100 00 100 00AXA Holding Maroc S A 100 00 100 00 100 00 100 00TurquieAXA Hayat ve Emeklilik A S 100 00 100 00 100 00 100 00AXA Sigorta AS92 61 92 61 92 61 92 61AXA Turkey Holding W L L100 00 100 00 100 00 100 00Région du GolfeAXA Cooperative Insurance Company50 00 34 00 50 00 34 00AXA Insurance B S C c 50 00 50 00 50 00 50 00GrèceAXA Insurance A E 99 98 99 98 99 98 99 98MexiqueAXA Seguros S A de C V 100 00 100 00 100 00 100 00LuxembourgAXA Assurances Luxembourg100 00 100 00 100 00 100 00AXA Assurances Vie Luxembourg100 00 100 00 100 00 100 00AXA Luxembourg SA100 00 100 00 100 00 100 00République t chèque et République s lovaqu eAXA Czech Republic Pension FundsRelution 100 00 100 00 99 99 99 99AXA Czech Republic Insurance100 00 100 00 100 00 100 00AXA Slovakia100 00 100 00 100 00 100 00PologneAXA Poland100 00 100 00 100 00 100 00AXA Poland Pension Funds100 00 100 00 100 00 100 00AXA Ubezpieczenia TUIR S A100 00 100 00 100 00 100 00(a) Le Groupe XL opère principalement aux États Unis au Royaume Uni aux Bermudes en Suisse en France en Irlande à Singapour en Allemagne en Australie et au Canada 244I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSVariation de périmètre31 décembre 201931 décembre 2018Pourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupePourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupeSingapourAXA Financial Services Singapore pte Ltd 100 00 100 00 100 00 100 00AXA Life Insurance Singapore100 00 100 00 100 00 100 00AXA Insurance Singapore100 00 100 00 100 00 100 00MalaisieAXA A in General Insurance Berhad50 00 50 00 50 00 50 00IndeAXA India Holding100 00 100 00 100 00 100 00AutreAXA Investment Managers (sous groupe)Dilution 97 58 97 57 97 80 97 73AXA Global Re100 00 100 00 100 00 100 00AXA Assistance SA (sous groupe)100 00 100 00 100 00 100 00Colisée Ré100 00 100 00 100 00 100 00(a) Le Groupe XL opère principalement aux États Unis au Royaume Uni aux Bermudes en Suisse en France en Irlande à Singapour en Allemagne en Australie et au Canada Les principales évolutions du périmètre de consolidation sont présentées dans la Note 5 FONDS D’INVESTISSEMENT ET SOCIÉTÉS IMMOBILIÈRES CONSOLIDÉSAu 31  décembre 2019 les fonds d’investiss ement consolidés représentent 128  129 millions d’euros dans les placements du Groupe (117 337  millions d’euros au 31  décembre 2018) Ces fonds sont au nombre de 287 principa lement en France au Japon en Allemagne en Suisse et en Belgique Dans la plupart des fonds d’investissement (notamment les fonds d’investissement à capital variable) les intérêts minoritaires sont présentés au passif dans l’agrégat « Intérêts minoritaires des fonds consolidés » Au 31 décembre 2019 le montant des intérêts minoritaires des fonds comptabilisés dans ce poste s’élève à 8  567  millions d’euros (6 799  millions d’euros au 31 décembre 2018) Les intérêts minoritaires liés aux fonds d’investissement consolidés et les sociétés immobilières qui sont classés da ns les capitaux propre s s’é lè vent à 2  8 48  mi lli ons d’e uros au 31 décembre 2019 (3 269 millions d’euros au 31 décembre 2018) Au 31  dé cembre 2019 26 sociétés immobilières consolidées représentent 17 876 millions d’euros des placements du Groupe (12 798 millions d’euros au 31 décembre 2018) principalement en France en Allemagne en Suisse et au Japon PRINCIPALES FILIALES AVEC DES INTÉRÊTS MINORITAIRESLe s i nfo r mati on s f i nanci è re s co n cern a n t le s prin ci pa les filiales avec des intérêts minoritaires  (autres que le s fonds d’investissement et les sociétés immobilières) relatives à  ■ Equitable Holdings  Inc pour l’exercice clos au 31 décembre 2019 sont disponibles en Part II Item 8 Financial Statements and Supplementary Data  du Rapport Annuel qui est déposé auprès de la SEC  et ■AXA MPS qui figure ci dessous (incluant la détention d’AXA et ce lle de s dé te nte urs e xtern es m a i s excluant l’é car t d’acquisition lié à l’investissement d’AXA et avant éliminations internes avec les autres sociétés du Groupe)  245I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018AXA MPSAXA MPSRésultat net consolidé – Part des Intérêts minoritaires8968Intérêts minoritaires1 1901 044Dividendes payés aux intérêts minoritaires(19)(84)Trésorerie et équivalents de trésorerie378184Total des placements29 23625 985Autres actifs1 6831 780Total actif31 29727 949Passifs relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement28 01824 983Autres passifs899878Total passif (hors capitaux propres)28 91725 861Chi re d’a aires3 8373 312Résultat net après impôt178136Autres éléments du résultat global154(156)Total des produits et charges reconnus sur la période332(20)À l ’e x c l u s i o n d e s i n té r ê ts m i n o r i ta i r es l i é s a ux f o n d s d’investissement et aux sociétés immobilières qui sont classés dans les capitaux propres les intérêts minoritaires des entités ci dessus représentent 49 % des intérêts minoritaires du Groupe au 31 décembre 2019 (1 % au 31 décembre 2018) 2 1 2 Principales sociétés consolidées par mise en équivalenceLa liste des sociétés consolidées par mise en équivalence présentée ci dessous n’intègre pas les fonds d’investissement ni les sociétés immobilières  Variation de périmètre31 décembre 201931 décembre 2018Pourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupePourcentage de droits de votePourcentage d’intérêts du GroupeFranceNeuflize Vie39 98 39 98 39 98 39 98AsiePhilippines AXA Life Insurance Corporation45 00 45 00 45 00 45 00Krungthai AXA Life Insurance Company Ltd 50 00 50 00 50 00 50 00ICBC AXA Life Insurance Co  Ltd 27 50 27 50 27 50 27 50PT AXA Mandiri Financial Services49 00 49 00 49 00 49 00AXA TianpingDe mise en équivalence à intégration globale 50 00 50 00AXA SPDB Investment Managers Company limited Dilution 39 00 38 05 39 00 38 11InternationalReso Garantia (RGI Holdings S a r l ) (Russie )39 34 39 34 39 34 39 34Bharti AXA Life (Inde)49 00 49 00 49 00 49 00Bharti AXA General Insurance Company Limited (Inde)49 00 49 00 49 00 49 00AXA Middle East SAL (Liban)Dilution 50 99 50 99 51 00 51 00AXA Mansard Insurance plc (Nigeria)Dilution 76 48 76 48 77 79 77 79AutreAXA Investment Managers Asia Holdings Private Limited Dilution 49 00 47 81 49 00 47 89Kyobo AXA Investment Managers Company Limited Dilution 50 00 48 79 50 00 48 86Les principales évolutions du périmètre de consolidation sont présentées en Note 10 246I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSFONDS D’INVESTISSEMENT ET SOCIÉTÉS IMMOBILIÈRES CONSOLIDÉS PAR MISE EN ÉQUIVALENCEAu 31 décembre 2019 les sociétés immobilières consolidées par mise en équivalence représentent un actif total de 154 millions d’euros (1 57  millio ns d’eu ros au 31   dé cembre 20 18) et les fonds d’investissement consolidés par mise e n équivalence représentent un actif total de 7 782 millions d’euros (4 979 millions d’euros au 31 décembre 2018) principalement au Royaume Uni en Irlande en France en Belgique et en Allemagne 2 2 ENTITÉS STRUCTURÉES NON CONSOLIDÉESLes entités structurées sont des entités qui ont été conçues de telle manière que les droits de vote ou droits similaires ne constituent pas le facteur déterminant pour établir qui contrôle l’entité  c’est notamment le cas lorsque les activités pertinentes sont diri gée s au moye n d’accords con tractuels Les entités structurées ont généralement un objectif précis et bien défini ou des activités bien circonscrites Le Groupe ne détient pas d’intérêts significatifs dans des entités structurées d’assurance ou de réassurance non consolidées En outre compte tenu de son activité d’as surance le Groupe i nvestit e n direct dans des entrepri ses de divers secteu rs notamment au travers d’obligations d’actions et de prêts Ces investissements ne sont pas conçus pour être dans des entités structurées et l’exposition totale du Groupe est reflétée dans le bilan consolidé D e  p lus le Grou p e dét i en t de s in térêts dans des fo nds d’investissement y compris des fonds immobiliers Certains de ces fonds sont consolidés par intégration globale ou par mise en équivalence (voir Note  2 1) Le s autres fonds ne sont pas consolidés car ils ne sont ni contrôlés ni sous influence notable du Gro upe Par nature et notamment du fait du pouvoir de décisi on gé nérale men t a cco rdé au x ges ti onn aires d’actifs (interne ou externe au Groupe) la plupart de ces fonds sont des entités structurées En tant qu’investisseur les intérêts d’AXA dans ces fonds non consolidés sont limités aux investissements détenus et ceux ci sont entièrement reconnus au bilan consolidé Selon la nature de son investissement AXA reçoit des intérêts ou des dividendes et peut réaliser des plus ou moins values en cas de vente Ces investissements sont soumis aux tests de dépréciation comme les actifs financiers classiques Les gestionnaires d’actifs du Groupe reçoivent également des honoraires pour les services fournis lorsqu’ils gèrent ces fonds d’i nvestissement Ce rtains fonds non con soli dé s géré s par le Groupe sont partiellement ou totalement détenus par des investisseurs externes Les informations concernant ces fonds d’investissement non consolidés sont détaillées dans di érentes sections du Rapport Annuel  ■Section 1 1 « Chi res clés  »  Total des actifs gérés par AXA y compris les actifs gérés pour le compte de tiers  ■Section 2 3 « Rapport d’activité »  ■S e ct i o n   5 6 «   N o tes a f fé re nte s a u x Éta ts F i n a nc i e rs consolidés »  Note  9 «  Placements » et notamment la Note 9 8 « Fonds d’investissement non consolidés » Note 22 « Résultat financier hors coût de l’endettement net » 247I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 3 Compte de résultat sectorielLe Directeur Général d’AXA agissant en qualité de principal décideur opérationnel est membre du Conseil d’Administration Il est assisté par un Comité de Direction dans le pilotage de la ge stion opérationnelle du Groupe et par un comité exécutif appelé le Comité Partners dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie du Groupe L’information financière relative aux activités des segments d’AXA et celle des soci étés Ho ldings reporté e de ux fo is par an au C o nse il d’Admi ni strat i on est cohérente avec la présentation des États Financiers consolidés Les résultats des activités opérationnelles et non opérationnelles sont présentés sur la base de sept segments  France Europe Asie AXA XL États Unis International et Entités transversales et Holdings centrales En raison de la perte de contrôle du Groupe AXA sur Equitable Holdings  Inc (« EQH ») le 31 mars 2019 la contribution des États Unis aux États Financiers consolidés a été comptabilisée  ■par intégration globale du 1er janvier 2019 au 31 mars 2019  ■dans la « quote part de résultat dans les entreprises mises en équivalence » du 1er avril 2019 au 13 novembre 2019  ■en tant qu’investissement financier disponible à la vente du 13 novembre 2019 au 31  décembre 2019 suite à la perte de l’influence significative d’AXA sur EQH Elle comprend les activités Vie Épargne Retraite aux États Unis ainsi que les services de gestion d’actifs proposés par  AB et les Holdings américaines Au 31 décembre 2019 les Directeurs Généraux supervisant les autres principales régions (respectivement le Directeur Général d’AXA France le Directeur Général Europe le Directeur Général A sie le Directeu r Général d’AX A XL le Directeur Général de l’International) sont membres du Comité de Direction Les principales entités transversales et les Holdings centrales sont gérées parallèlement à ces zones géographiques France  le marché France comprend les activités Vie Épargne Retraite et Dommages AXA Banque Fran ce et les holdin gs françaises Europe  le marché Europe comprend les activités Vie Épargne Retraite et Dommages en Suisse en Allemagne en Belgique au Royaume Uni et en Irlande en Espagne et en Italie L’activité bancaire en Allemagne et les Holdings de ces pays sont également incluses Les entités d’assurance directe et traditionnelle sont déclarées dans leurs pays respectifs Asie  le marché Asie comprend les activités Vie Épargne Retraite au Japon à Hong Kong et en Asie High Potentials (Thaïlande Indonési e Chi ne et les Philippines) ain si que les acti vi tés Dommages à Hong Kong et en Asie High Potentials (Thaïlande et Chine) Les sociétés d’assurance directe asiatiques (Japon et Corée du Sud) et la Holding Asie sont également incluses AXA XL  le marché AXA XL comprend principalement les activités Dommages du Groupe XL ainsi que AXA Corporate Solutions Assurance et AXA Art Les Holdings du Groupe XL sont également incluses International  le marché International comprend les activités Vie Épargne Retraite et Domm age s dans quatorze pays e n Europe au Moyen Orient en Afrique et en Amérique l atine ainsi que Singapour la Malaisie et l’Inde AXA Banque Belgique et les Holdings de ces pays sont également incluses Entités transversales et Holdings centrales  inclut les entités transversales à savoir AXA Investment Managers AXA Assistance AXA Liabilities Managers AXA Global Re AXA Life Europe ainsi que AXA SA et les autres Holdings centrales Les éliminations intersegments comprennent uniquement les opérations entre des entités de di érents pays et de di érentes activité s Elle s co nce rne nt prin cipale men t de s trai tés d e réassurance des rechargements liés aux garanties d’assistance des frais de gestion d’actifs et des intérêts de prêts internes La dé nom inati on «  A ssurance  » dans le pré sent docum ent regroupe les trois activités d’assurance  « Vie Épargne Retraite » « Dommages » et « Santé » 248I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS3 1 COMPTE DE RÉSULTAT SECTORIEL CONSOLIDÉ(En millions d’euros)31 décembre 2019France Europe Asie AXA XLÉtats UnisInterna tionalEntités transver sales et Holdings centralesÉlimina tions inter segments Totaldont Assu rance (a)Primes émises26 242 34 207 9 849 18 856 3 321 6 644 1 519 (785) 99 85299 852Prélèvements sur contrats d’investissement sans participation discrétionnaire1 128 39 76 244244Chi re d’a aires des activités d’assurance26 243 34 334 9 888 18 856 3 321 6 720 1 519 (785) 100 096100 096Produit net bancaire170 12 318 12 512 Produits des autres activités6 338 0 1 007 67 1 967 (461) 2 9241 040Chi re d’a aires26 419 34 685 9 888 18 856 4 328 7 104 3 486 (1 234) 103 532101 136Variation des primes non acquises chargements et prélèvements non acquis34 (188) (39) (1 193) (11) (173) (6) 34 (1 543)(1 543)Produits nets des placements (b)4 534 4 996 1 429 1 098 (375) 536 (32) (71) 12 11510 856Plus et moins values nettes réalisées sur placements à la juste valeur par capitaux propres et au coût (amorti) 561 808 315 120 (9) 8 (449) 2 1 3561 803Plus ou moins values réalisées et variation de la juste valeur des placements à la juste valeur comptabilisée par résultat (c)5 094 822 1 219 (112) 11 139 310 2 18 47519 317dont la variation de juste valeur des placements dont le risque financier est supporté par l’assuré4 921 1 431 1 293 9 926 257 458 1 18 286 18 286Variation des provisions sur placements(268) (170) (43) (27) (10) (308) (826)(504)Résultat financier hors coût de l’endettement net9 920 6 456 2 921 1 078 10 754 845 (788) (66) 31 12131 473Charges techniques des activités d’assurance(28 799) (30 644) (9 490) (12 700) (13 600) (4 727) (1 927) 403 (101 484)(101 484)Résultat net des cessions en réassurance(132) (347) (124) (801) 93 (266) 132 327 (1 118)(1 118)Charges d’exploitation bancaire (15) (5) (47) (67) Frais d’acquisition des contrats (3 057) (4 001) (1 241) (2 123) (319) (1 316) (521) 96 (12 482)(12 482)Amortissement de la valeur des portefeuilles acquis (60) (24) (557) (3) (644)(644)Frais d’administration(1 657) (2 666) (586) (2 034) (742) (877) (2 655) 494 (10 722)(7 740)Variation des provisions sur écarts d’acquisition et autres immobilisations incorporelles (47) (17) (47) (7) (35) (1) (153)(146)Autres produits et charges (d)(26) (34) (25) (9) (113) (541) 454 (304) (598)(220)(a) Assurance couvre les trois activités d’assurance  Vie Épargne Retraite Dommages et Santé (b) Inclut les gains et ou pertes des dérivés couvrant des produits d’épargne en unités de compte (« Variable Annuities ») pour l’activité Vie Épargne Retraite (c) Inclut les gains et pertes réalisés et latents sur opérations de change sur placements au coût amorti et à la juste valeur par capitaux propres (d) Inclut les pertes liées aux processus de cession d’AXA Banque Belgique et d’AXA Life Europe (voir Note 5 3) (e) Principalement relatif à la dépréciation de la valeur des portefeuilles des contrats des sociétés d’assurance acquis liés au portefeuille d’assurance vie collective en Suisse 249I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 2019France Europe Asie AXA XLÉtats UnisInterna tionalEntités transver sales et Holdings centralesÉlimina tions inter segments Totaldont Assu rance (a)Autres produits et charges courants (33 685) (37 804) (11 508) (18 270) (14 689)(7 811) (4 519) 1 016(127 269)(123 835)Résultat des opérations courantes avant impôt 2 688 3 149 1 261 472 382 (34) (1 826) (251) 5 8407 231Quote part de résultat (net de dépréciations) dans les entreprises mises en équivalence11 210 (2) 174 8922 504425Charges liées aux dettes de financement(2) (47) (13) (164) (52) (17) (676) 251 (720)(43)Résultat net des opérations courantes avant impôt2 697 3 101 1 457 306 504 38 (2 480) 5 6247 613Impôt sur le résultat(753) (657) (246) (133) (39) (145) 554 (1 419)(920)Résultat net des opérations courantes après impôt1 945 2 444 1 211 173 465 (107) (1 926) 4 2066 693Charges nettes sur le portefeuille d’assurance vie collective en Suisse (e) (24) (24)(24)Résultat net consolidé après impôt1 945 2 420 1 211 173 465 (107) (1 926) 4 1816 668Se répartissant entre  Résultat net consolidé – Part du Groupe1 940 2 318 1 204 173 321 (169) (1 932) 3 8576 408Résultat net consolidé – Part des Intérêts minoritaires4 102 7 143 627 325260(a) Assurance couvre les trois activités d’assurance  Vie Épargne Retraite Dommages et Santé (b) Inclut les gains et ou pertes des dérivés couvrant des produits d’épargne en unités de compte (« Variable Annuities ») pour l’activité Vie Épargne Retraite (c) Inclut les gains et pertes réalisés et latents sur opérations de change sur placements au coût amorti et à la juste valeur par capitaux propres (d) Inclut les pertes liées aux processus de cession d’AXA Banque Belgique et d’AXA Life Europe (voir Note 5 3) (e) Principalement relatif à la dépréciation de la valeur des portefeuilles des contrats des sociétés d’assurance acquis liés au portefeuille d’assurance vie collective en Suisse 250I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 2018 retraité (a)France Europe Asie AXA XLÉtats UnisInterna tionalEntités transver sales et Holdings centralesÉlimina tions inter segments Totaldont Assu rance (b)Primes émises25 118 36 288 8 966 6 298 12 508 6 177 1 450 (497) 96 30996 309Prélèvements sur contrats d’investissement sans participation discrétionnaire1 130 36 82 249249Chi re d’a aires des activités d’assurance25 119 36 418 9 002 6 298 12 508 6 259 1 450 (497) 96 55896 558Produit net bancaire124 23 327 11 484 Produits des autres activités6 259 1 4 089 62 1 951 (536) 5 8321 877Chi re d’a aires25 249 36 700 9 003 6 298 16 598 6 648 3 401 (1 023) 102 87498 435Variation des primes non acquises chargements et prélèvements non acquis(47) (109) (199) (222) 12 (128) 34 6 (653)(653)Produits nets des placements (c)4 630 5 851 1 401 396 3 514 556 301 (51) 16 59715 338Plus et moins values nettes réalisées sur placements à la juste valeur par capitaux propres et au coût (amorti) 579 1 157 142 68 (30) 37 26 3 1 9821 953Plus ou moins values réalisées et variation de la juste valeur des placements à la juste valeur comptabilisée par résultat (d)(2 872) (1 358) (843) (81) (7 613) (26) (311) (1) (13 104)(12 871)dont la variation de juste valeur des placements dont le risque financier est supporté par l’assuré (2 558) (942) (785) (6 109) (29) (280) (2) (10 706) (10 706)Variation des provisions sur placements (480) (456) (140) (61) (39) (63) (31) (1 271)(1 193)Résultat financier hors coût de l’endettement net1 857 5 193 560 322 (4 167) 503 (15) (49) 4 2053 228Charges techniques des activités d’assurance(20 126) (31 555) (6 449) (4 854) (6 778) (4 281) (1 302) 276 (75 069)(75 069)Résultat net des cessions en réassurance(249) (342) (72) 123 7 (228) 276 200 (285)(285)Charges d’exploitation bancaire (9) (6) (56) (70) Frais d’acquisition des contrats (2 919) (3 922) (1 139) (935) (602) (1 237) (483) 35 (11 201)(11 201)Amortissement de la valeur des portefeuilles acquis (23) (35) (408) (1) (3) (470)(470)Frais d’administration(1 421) (2 540) (490) (609) (2 895) (869) (2 588) 436 (10 976)(6 649)Variation des provisions sur écarts d’acquisition et autres immobilisations incorporelles (41) (16) (12) (6 335) (37) (1) (6 441)(1 898)Autres produits et charges(8) (26) (90) (3) (339) 60 479 (181) (109)(194)(a) Retraité  reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (b) Assurance couvre trois activités d’assurance  Vie Épargne Retraite Dommages et Santé (c) Inclut les gains et ou pertes des dérivés couvrant des produits d’épargne en unités de compte (« Variable Annuities ») pour l’activité Vie Épargne Retraite (d) Inclut les gains et pertes réalisés et latents sur opérations de change sur placements au coût amorti et à la juste valeur par capitaux propres (e) Principalement relatif à la dépréciation de la valeur des portefeuilles des contrats des sociétés d’assurance acquis liés au portefeuille d’assurance vie collective en Suisse 251I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 2018 retraité (a)France Europe Asie AXA XLÉtats UnisInterna tionalEntités transver sales et Holdings centralesÉlimina tions inter segments Totaldont Assu rance (b)Autres produits et charges courants(24 732) (38 456)(8 290) (6 699)(16 942)(6 651) (3 618) 766(104 621)(95 766)Résultat des opérations courantes avant impôt 2 328 3 329 1 074 (300) (4 500) 372 (198) (299) 1 8055 244Quote part de résultat (net de dépréciations) dans les entreprises mises en équivalence20 (6) 119 (3) 13720 286274Charges liées aux dettes de financement2 (23) (62) (173) (18) (588) 299 (562)(3)Résultat net des opérations courantes avant impôt2 349 3 301 1 193 (365) (4 673) 492 (766) 1 5305 515Impôt sur le résultat(709) (691) (200) (81) 53 (89) 244 (1 474)(942)Résultat net des opérations courantes après impôt1 640 2 609 993 (447) (4 620) 402 (522) 554 573Charges nettes sur le portefeuille d’assurance vie collective en Suisse (e) (428) (428)(428)Résultat net consolidé après impôt1 640 2 181 993 (447) (4 620) 402 (522) (373)4 145Se répartissant entre  Résultat net consolidé – Part du Groupe1 635 2 106 986 (428) (1 986) 355 (527) 2 1404 549Résultat net consolidé – Part des Intérêts minoritaires5 75 7 (18) (2 634) 475 (2 513)(404)(a) Retraité  reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (b) Assurance couvre trois activités d’assurance  Vie Épargne Retraite Dommages et Santé (c) Inclut les gains et ou pertes des dérivés couvrant des produits d’épargne en unités de compte (« Variable Annuities ») pour l’activité Vie Épargne Retraite (d) Inclut les gains et pertes réalisés et latents sur opérations de change sur placements au coût amorti et à la juste valeur par capitaux propres (e) Principalement relatif à la dépréciation de la valeur des portefeuilles des contrats des sociétés d’assurance acquis liés au portefeuille d’assurance vie collective en Suisse 252I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 4 Gestion des risques financiers et du risque d’assuranceTous les paragraphes suivants qui font partie intégrante des états financiers du Groupe sont présentés dans la Section 4 « Facteurs de risque et gestion des risques  » et la Section  2 4 « Trésorerie et financement du Groupe » du présent Rapport Annuel comme suit  4 1 ORGANISATION DU RISK MANAGEMENTSe référer aux pages  17 9 à  184 de la Section  4 2 «  Contrôle interne et gestion des risques » sous sections «  Organisation de la gestion des risques et du Contrôle Interne  » «  Reporting financier contrôle des obligations d’information et procédures » et « Conclusion » 4 2 RISQUES DE MARCHÉ (INCLUANT LES ANALYSES DE SENSIBILITÉ)Se référer aux pages  192 à  196 de la Section 4 3 «  Risques de marché  » sous sections «  Ri sque de taux d’intérêt et risque actions liés aux activités opérationnelles des filiales du Groupe » et « Risque de change lié aux activités opérationnelles des filiales du Groupe » 4 3 RISQUE DE CRÉDITSe référer aux pages 197 à  200 de la Section  4 4 «  Risque de crédit  » sous sections «  Placements financiers  » « Dérivés de crédit » «  Risque de contrepartie lié aux dérivés de gré à gré » «  Créances sur les réas sureu rs  processus et élém ents de notation » et « Crédit dans les activités bancaires » 4 4 RISQUE D’ASSURANCESe référer aux page s  203 à  205 de la Sectio n  4 6 «  Risqu e d’as suran ce  » so us se ctio ns «  Approbation des pro dui ts  » «  Analyse d’exposition  » « Réassurance cédée  » et «  Réserves techniques » 4 5 TRÉSORERIE ET FINANCEMENT DU GROUPESe référer aux pa ges  8 3 à  88 du Section   2 4 «  Trésorerie et financement du Groupe » sous sections « Liquidité ressources et besoins des filiales opérationnelles du Groupe » « Ressources et gestion de liquidité » « Emplois de trésorerie » « Impact des exigence s réglementaires  » et «  Événements postérieurs à la clôture et a ectant les ressources de trésorerie de la Société » 253I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 5 Écarts d’acquisition5 1 ÉCARTS D’ACQUISITIONL’analyse des écarts d’acquisition par unité génératrice de trésorerie se présente de la manière suivante  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur brutePertes de valeur cumuléesValeur netteValeur brutePertes de valeur cumuléesValeur netteFrance225 225 225 225France Vie Épargne Retraite57 5757 57France Dommages168 168 168 168Europe5 328 5 328 5 148 5 148Allemagne Vie Épargne Retraite190 190 147 147Allemagne Dommages992 992 918 918Espagne Vie Épargne Retraite393 393 393 393Espagne Dommages613 613 613 613Suisse Vie Épargne Retraite168 168 162 162Suisse Dommages225 225 217 217Italie Vie Épargne Retraite424 424 424 424Italie Dommages356 356 356 356Belgique Vie Épargne Retraite296 296 296 296Belgique Dommages563 563 563 563Royaume Uni et Irlande Vie Épargne Retraite18 1817 17Royaume Uni et Irlande Dommages1 090 1 090 1 042 1 042Asie3 530 (79) 3 451 2 784 (77) 2 707AXA Tianping662 662 Japon Vie Épargne Retraite1 958 (79) 1 879 1 904 (77) 1 827Hong Kong Vie Épargne Retraite571 571 547 547Hong Kong Dommages198 198 194 194Autres1410 141 139 139AXA XL7 615 7 615 7 479 7 479États Unis 7 682 (7 682)0International7170 717 7800 780Vie Épargne Retraite221 221 220 220Dommages4970497 4920 492AXA Banque Belgique 68 68Autres Entités transversales et Holdings centrales440 (0) 440 432 (0) 432AXA Investment Managers389 389 381 381AXA Assistance51 (0)5151 (0)50TOTAL17 855 (79) 17 776 24 529 (7 758) 16 771NB  Les écarts d’acquisition des sociétés consolidées par mise en équivalence ne sont pas présentés dans ce tableau (voir Note 10) Le total des écarts d’acquisition en part du Groupe s’élè ve à 17 695 millions d’euros au 31 décembre 2019 et à 16 691 millions d’euros au 31 décembre 2018 Conformément à IAS 36 chaque unité génératrice de trésorerie ou groupe d’unités auquel l’écart d’acquisition est a ecté représente le niveau le plus détaillé pour lequel l’écart d’acquisition fait l’objet d’un suivi pour des besoins de gestion interne au Groupe et n’est jamais plus important qu’un secteur opérationnel tel que défini au sens d’IFRS 8 et présenté en Note 3 254I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS5 2 VARIATION DES ÉCARTS D’ACQUISITION5 2 1 Variation des valeurs brutes(En millions d’euros)Valeur brute 1er janvier 2019Acquisitions de la périodeCessions de la périodeE et de changeAutres variationsValeur brute 31 décembre 2019France225 225Europe (a)5 148 63 1175 328Asie2 784665 71103 530AXA XL7 479 136 7 615États Unis7 682 (7 820) 139 International (b)780 5 (68)717Entités transversales et Holdings centrales432 8 440TOTAL24 529665 (7 820) 422 5917 855(a) Augmentation de la valorisation d’un élément conditionnel du prix d’acquisition correspondant à un rachat de minoritaires (+ 117 millions d’euros) liée à un regroupement d’entreprises intervenu en 2006 (voir Note 31) (b) Lié à la vente prévue d’AXA Banque Belgique (voir Note 5 3 3) (En millions d’euros)Valeur brute1er janvier 2018Acquisitions de la périodeCessions de la périodeE et de changeAutres variationsValeur brute31 décembre 2018France225 225Europe5 143 5 5 148Asie2 603 181 2 784AXA XL357 354 91 7 479États Unis7 313 369 7 682International805 (25) 780Entités transversales et Holdings centrales4270 4 432TOTAL16 5517 354 624 24 5295 2 2 Variation des pertes de valeur(En millions d’euros)Pertes de valeur cumulées1er janvier 2019Augmentation des pertes de valeur et autres changements de valeurReprise des pertes de valeur sur les cessions de la périodeVariations de change sur pertes de valeurAutres variationsPertes de valeur cumulées31 décembre 2019France Europe Asie77 2 79AXA XL États Unis7 682 (7 820) 139 International Entités transversales et Holdings centrales0 0TOTAL7 758 (7 820) 141 79 255I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)Pertes de valeur cumulées1er janvier 2018Augmentation des pertes de valeur et autres changements de valeurReprise des pertes de valeur sur les cessions de la périodeVariations de change sur pertes de valeurAutres variationsPertes de valeur cumulées31 décembre 2018France Europe Asie71 6 77AXA XL États Unis1 0896 329 264 7 682International Entités transversales et Holdings centrales0 0TOTAL1 1616 329 269 7 758MÉTHODOLOGIE PAR SEGMENTPour la plupart des unités génératrices de trésorerie (UGT) liées aux activités Vie Épargne Retraite la recouvrabilité de l’écart d’acquisition est évaluée selon l’approche de la juste valeur Pour AXA Belgique la recouvrabilité est évaluée selon l’approche de la valeur d’utilité Ces deux approches sont détaillées dans la Note 1 Pour les UGT liées aux activités Dommages la recouvrabilité de l’écart d’acquisition est également évaluée selon l’approche de la valeur d’utilité telle que détaillée dans la Note  1 Pour AXA Investme nt Man agers («  AXA IM  ») la recouvrabi lité de l’écart d’acquisition est basée sur une juste valeur dérivée des informations de marché telles que le ratio cours bénéfice des pairs et les résultats attendus pour l’exercice sur le périmètre de l’UGT La juste valeur est ensuite comparée à la valeur comptable pour évaluer la recouvrabilité de l’écart d’acquisition HYPOTHÈSES CLÉSPour les UGT liées aux activités Dommages la méthode de la valeur d’utilité s’appuie sur des projections de flux de trésorerie fondées sur le plan stratégique à trois ans ap prouvé par la Direction et actualisées selon un taux ajusté en fonction des risques Au delà de cette période les flux de trésorerie sont extrapolé s en utilisant des taux de cro iss ance à long terme hautement probable afin de déterminer une valeur terminale Les résultats du plan stratégique de chaque UGT sont validés avec la Direction et sont dé finis localement sur la base de la meilleure estimation des hypothèses opérationnelles dont le ratio de sinistralité le taux de chargement les produits financiers le capital économique le taux de prime et le taux d’impôt toutes ces hypothèses lorsqu’elles sont applicables sont conformes aux exigences des autorités de contrôle Le s ta ux d ’a ctu a li s at i o n a pp li c ab le s o n t é té ca l culé s à l’aide du modèle d’évaluation des actifs financi ers (MEDAF) Les hypothèses utilisées pour définir les taux d’actualisation y compris les taux d’intérêt sans risque les primes de risque su r acti on s le bêta de l’acti vité d’assu ran ce et le rat io de levier sont conformes à la vision de la Direction d’AXA sur ces marchés Les taux d’actualisation des principales UGT varient entre 3 0 % et 7 4  % en 2019 comparés à une variation entre 5 6  % et 8 4 % en 2018 et les taux de croissance lorsqu’ils sont applicables varient entre 0 0 % et 4 4 % au delà de l’horizon du plan stratégique comparés à une variation entre 2 4 % et 4 2 % en 2018 Les valeurs recouvrables des UGT Vie Épargne Retraite sont calculées selon une approche risque neutre en s’appuyant sur les techniques de l’European Embedded Value (EEV) Il s’agit de techniques spécifiques au secteur de l’assurance largem ent utilisées L’EEV représente l’excédent de la valeur de marché de l’actif par rapport à la valeur de marché du passif La valeur de marché du passif correspond à sa meilleure estimation il s’agit de la moyenne pondérée des flux de trésorerie futurs probables qui est ajustée afin de refléter (i) la valeur temps de l’argent en appliquant la structure adéquate des taux d’intérêt sans risque ainsi que (ii) les déviations liées au coût des risques non couverts c’est à dire des risques non financiers Le calcul de la meilleure estimation du passif implique l’utilisation d’hypothèses opérationnelles et économiques Ces hypothèses opérationnelles comprennent des facteurs démographiques tels que la mortalité et la morb idité ainsi que les taux de rachat l’allocation des charges et la fiscalité Toutes ces hypothèses sont conformes aux exigences des autorités de surveillance Les flux de trésorerie futurs sont actualisés en utilisant des taux de référence qui sont conformes aux recommandations de l’EIOPA sur l’utilisation des taux de swap ajustés des risques de crédit et de volatilité Le tableau ci dessous présente ces ajustements en points de base par devise  Courbe de référence de rendement (en pdb)EUR GBP USD JPY CHF HKDAjustement pour volatilité (ajouté)7 15 32 3 6 32Ajustement pour risque de crédit (retranché)10 11 13 10 10 15 256I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSDans le cas d’AXA Belgique la valeur recouvrable est dérivée de la méthode traditionnelle de l’Embedded Value ce qui équivaut à une approche real world où l’ajustement pour risque est implicite au taux d’actualisation puisque les flux de trésorerie ne sont pas ajustés au risque Le taux d’actualisation retenu pour déterminer la valeur recouvrable de la Belgique est de 4 5 % comparé au taux de 5 3 % utilisé en 2018 Le taux a été ajusté suite à la baisse des taux d’intérêt ENSEMBLE DES UNITÉS GÉNÉRATRICES DE TRÉSORERIE (UGT)Les résultats des projections des flux de trésorerie sont supérieurs à la valeur comptable de chacune des unités ou groupes d’unités génératrices de trésorerie Pour toutes les UGT dans la mesure où les valorisations d’actifs et les niveaux des taux d’intérêt demeure raient bas sur une période prolongée et où la volatilité et les conditions de marché stagneraient ou se dégraderaient le volume des a aires nouvelles et la rentabilité ainsi que les encours sous gestion seraient sans doute a ectés négativement Par ailleurs les prévisions de flux de trésorerie à la fois sur les encours et les a aires nouvelles et les autres hypothèses retenues par les plans prévisionnels du management pourraient être dégradées par d’autres risques auxquels les activités du Groupe sont exposées Pour chaque unité génératrice de trésorerie des tests de sensibilité ont été e ectués sur le taux d’actualisation et une hausse de 0 5  % du taux d’actualisation n’entraînerait de dépréciation pour aucune unité génératrice de trésorerie car la valeur recouvrable serait toujours supérieure à la valeur comptable pour chaque unité génératrice de trésorerie Cependant les tests de dépré ciation à venir pourraient être basés sur des hypothèses et des projections de flux de trésorerie futurs di érentes pouvant à terme entraîner une dépréciation de ces actifs 5 3 AUTRES INFORMATIONS RELATIVES AUX ÉCARTS D’ACQUISITION AUX ACQUISITIONS ET AUX VENTES DE FILIALES5 3 1 Acquisition d’ AXA TianpingLe 13 décembre 2019 AXA a finalisé l’acquisition de la participation restante de 50 % (1) dans AXA Tianping Property & Casualty Insurance Company  Ltd («  AX A Tian ping  ») auprès de se s actio nnaires nationaux Le montant de la transaction réglé en numéraire s’élève à 4 6 milliards de RMB (2) (ou 590 millions d’euros (3) (4)) AX A Tianping était comptabilisé e pa r mise en é quivalen ce jusqu’au 31 décembre 2019  à compter de cette date l’entité est consolidée par intégration globale dans les états financiers du Groupe AXA L’impact d’une consolidation par intégration globale des activités de AXA Tianping entre le 13 décembre 2019 et le 31 décembre 2019 a été jugé non significatif au regard du résultat consolidé du Groupe AXA Par conséquent le bilan d’acquisition a été préparé sur la base des chi res au 31 décembre 2019 De plus le résultat lié à la fin de la comptabilisation par mise en équivalence s’établit à 38 millions d’euros correspondant au recyclage des autres éléments du résultat global et aux réserves liées aux écarts de conversion Les montants des actifs et pa ssi fs acqui s ont été réévalués à la juste valeur dans le bilan d’ouverture et in tégré s da ns les États Financiers con soli dés de clôture s ur la base des normes co mptables IFRS C onformé ment à la norme IFRS  3 Regroupements d’entreprises la comptabilisation initiale des actifs et des passifs peut être modifiée dans les douze mois à compter de la date d’acquisition sur la base des nouvelles informations disponibles permettant sa finalisation (1) AXA a acquis sa participation initiale de 50 % dans AXA Tianping en février 2014 À la date d’acquisition de la participation restante la participation initiale avait une juste valeur de 541 millions d’euros (2) Cela comprend un paiement en numéraire réglé immédiatement de 3 5 milliards de RMB (450 millions d’euros) et un paiement de 1 1 milliard de RMB (146 millions d’euros) di éré de 12 mois à compter de l’achèvement de la transaction Le paiement di éré remplace la réduction de capital d’AXA Tianping de 1 5 milliard de RMB (193 millions d’euros) communiquée lors de la signature de la transaction Il ne comprend pas la couverture d’investissement net de 36 millions d’euros qui est également inclus dans le montant de la transaction (3) 1 euro = 7 8009 RMB au 12 décembre 2019 (Source  Bloomberg) (4) Le montant total de la transaction s’élève à 1 167 millions d’euros et comprend la juste valeur de la participation initiale pour 541 millions d’euros et les coûts liés à la couverture d’investissement net pour 36 millions d’euros Les actifs et les passifs à la date d’acquisition s’élèvent à  (En millions d’euros)À la date d’acquisitionFrais d’acquisition reportés et assimilés141Autres immobilisations incorporelles101Investissements791Impôt di éré actif28Autres actifs588TOTAL DE L’ACTIF (HORS ÉCART D’ACQUISITION)1 622Passifs relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement812Autres passifs308TOTAL DU PASSIF1 120Valeur nette comptable avant écart d’acquisition502Écart d’acquisition665MONTANT TOTAL DE LA TRANSACTION (4 )1 167 257I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSL’écart d’acquisition s’élève à 665 millions d’euros À la date de l’acquisition les autres immobilisations incorporelles compre nnent 82  millions d’euros repré sentant la valeur des relat ion s commerciales no uée s par A XA Ti anpi ng avec des agences non exclusives Cette valeur est estimée sur la base des flux de trésorerie attendus générés par les nouveaux clients en considérant le taux de renouvellement moyen des relations commerciale s existantes des agences non exclusives et une hypothèse de taux de croissance du marché basée sur les quatre dernières années Ces immobilisations incorporelles sont amorties sur une durée d’utilité estimée à 15 ans CHIFFRE D’AFFAIRES ET RÉSULTAT POUR L’EXERCICE 2019Le chi re d’a aires et le résultat 2019 de la participation acquise dans AXA Tianping valorisés comme si l’acquisiti on avai t eu lieu au 1er  janvier 2019 s’élèvent respectivement à 881 millions d’euros et  11 millions d’euros Ces chiffres résulte nt d’un processus d’estimation bas é sur les principes des n orm es IFRS C ette i nformati on n’e st pas nécessairement indicative des résultats qui auraient pu être atteints au sein du Groupe AXA si l’acquisition avait e ectivement eu lieu au 1er janvier 2019 En particulier aucune synergie n’est projetée Cette informat ion ne représente pas non plus un e indication des résultats futurs 5 3 2 Equitable Holdings Inc 25 MARS – OFFRE SECONDAIRE D’ACTIONS ORDINAIRES D’EQUITABLE HOLDINGS INC ET RACHAT D’ACTIONS ASSOCIÉLe 25 mars 2019 AXA a réalisé une o re secondaire portant sur 40 000 000 d’actions (l’«  O re  ») au prix public de 20 50 dollars améri ca in s pa r action de sa fili ale améri cai n e Equ ita ble Holdi ngs   In c («  EQH  ») et la cess io n à EQH de 30  000  00 0 d’actions au même prix par action que celui payé par les banques du syndicat dans le cadre de l’O re De plus les banques du syndicat ont exercé intégralement l’option de surallocation leur permettant d’acheter 6 000 000 d’actions supplémentaires d’EQH Le produit net (1) correspondant à la cession de 76 000 000 d’actions EQH dans le cadre de l’O re du rachat d’actions et de l’exercice de l’option de surallocation octroyée aux banques du syndicat s’est élevé à 1 5 milliard de dollars américains ou 1 3 milliard d’euros (2) À l’issue de cette cession la participation d’AXA au capital d’EQH a diminué passant de 60 1 % (3) (4) à 48 3 % (4 ) La réduction de ses droits de vote à moins de 50  % combinée à un e p a r ti c i p at i o n d é s o r ma i s m i no r ita i r e a u con s e il d’administration a entraîné la perte de contrôle d’AXA sur EQH tout en maintenant une influence notable sur sa participation résiduelle dans EQH En conséquence AXA  ■a déconsolidé EQH et comptabilisé sa détention résiduelle dans EQH selon la méthode de la mise en équivalence  et ■a reclassé la composante capitaux propres des obligations o b l ig at o i r em e nt é ch a n ge a bl e s e n a ct i o n s d ’ i n té rê ts minoritaires à passifs financiers (pour un montant évalué à 614 millions d’euros) (1) Après déduction du montant des commissions de garantie (2) 1 euro = 1 297 dollar américain au 22 mars 2019 (Source  Bloomberg) (3) Au 7 mars 2019 le capital d’EQH était constitué de 521 051 204 actions ordinaires émises et en circulation (4) Incluant les actions à livrer au titre des obligations obligatoirement échangeables en actions EQH émises par AXA en mai 2018 L’O re et le rachat d’actions ont eu un impact négatif sur le résultat net de  598 millions d’euros comme indiqué dans le tableau ci dessous  (En millions d’euros)Prix de vente net1 341Juste valeur de la participation résiduelle dans EQH4 330Juste v aleur t otale5 671Valeur nette comptable cédée6 269RÉSULTAT NET(598)dont réévaluation à la juste valeur de la participation résiduelle(1 165)dont recyclage des produits et charges reconnus sur la période1 232Les pertes actuarielles relatives aux avantages du personnel ont été reclassées des produits et charges reconnus sur la période en report à nouveau pour un montant de  512 millions d’euros 258I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSÀ la date de l’opération la participation résiduelle dans EQH a été réévaluée à sa juste valeur Le tableau ci dessous présente les actifs et passifs à 100 % évalués à leur juste valeur à cette date  ainsi la valeur comptable d’EQH lors de sa mise en équivalence s’élève à 4 330 millions d’euros  (En millions d’euros)À la date d’acquisitionActifs incorporels9 701Investissements182 473Autres actifs15 731TOTAL DE L’ACTIF207 905Passifs relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement180 484Provisions pour risques et charges1 714Autres passifs16 742TOTAL DU PASSIF198 940Valeur nette comptable (100 %)8 965Valeur nette comptable – Part du Groupe (48 3 %)4 3307 JUIN – OFFRE SECONDAIRE D’ACTIONS ORDINAIRES D’EQUITABLE HOLDINGS INC (Y COMPRIS L’OPTION DE SURALLOCATION)Le 7  juin 2019 A XA a réalisé une o ffre se condai re po rtant sur 40  000  0 00 d’acti ons ordinaires EQH supplémentaires et 6 000 000 d’actions supplémentaires suite à l’exercice de l’option de surallocation octroyée aux souscripteurs Le produit net (1) d’AXA correspondant à la cession de 46 000 000 d’actions EQH s’est élevé à 959 millions de dollars américains soit 8 50  mi llio ns d’e uros (2) À l’i ssu e de cette ce ssi on la pa rticipation d’AXA au cap ital d’EQH a diminué passant de 48 3 % (3) (4) à 38 9 % (3) (4) (1) Après déduction du montant des commissions de garantie (2) 1 euro = 1 1293 dollar américain au 6 juin 2019 (Source  Bloomberg) Greenshoe  1 euro = 1 1219 dollar américain au 5 juillet 2019 (Source  Bloomberg) (3) Incluant les actions à livrer au titre des obligations obligatoirement échangeables en actions EQH émises par AXA en mai 2018 (4) Au 9 mai 2019 le capital d’EQH était constitué de 491 138 042 actions ordinaires émises et en circulation Les actifs incorporels correspondent principalement à la valeur des portefeuilles de contrats d’assurance acquis et sont amortis sur la durée de vie du portefeuille de contrats Le produit net de cette cession s’est élevé à 2 millions d’euros comme détaillé dans le tableau ci dessous  (En millions d’euros)Prix de vente net850Valeur nette comptable cédée848RÉSULTAT NET2dont recyclage des produits et charges reconnus sur la période61Les pertes actuarielles relatives aux avantages du personnel ont été reclassées des produits et charges reconnus sur la période en report à nouveau pour un montant de  4 millions d’euros 259I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)Prix de vente net2 850Juste valeur de la participation résiduelle dans EQH934Juste v aleur t otale3 784Valeur nette comptable cédée3 639RÉSULTAT NET145dont réévaluation à la juste valeur de la participation résiduelle(105)dont recyclage des produits et charges reconnus sur la période62913 NOVEMBRE – OFFRE SECONDAIRE D’ACTIONS ORDINAIRES D’EQUITABLE HOLDINGS INC Le 13 novembre 2019 AXA a finalisé la cession de 144  000 000 d’a cti on s o rd i na ire s ( 1 ) d’ EQ H à G o l dma n S ach s un i qu e souscripteur dans le cadre d’une o re publique de ces actions (l’« O re ») Dans le cadre de l’O re EQH a racheté 24 000 000 des 144 000 000 d’actions ordinaires à Goldman Sachs au même prix par action que celui payé par le souscripteur à AXA dans le cadre de l’O re La réalisation de l’O re s’est traduite par un produit net pour AXA de 3 1  milliards de dollars américains ou 2 9  milliards d’euros (2) correspondant à un prix net (3) de 21 80 dollars américains par action À la date de la transaction la participation résiduelle dans EQH a été réévaluée à sa juste valeur et classée en actions disponibles à la vente Cette partic ipation rés idue lle est principaleme nt liée aux obligations obligatoirement échangeables qui seront remboursées en 2021 (1) Au 5 novembre 2019 le capital d’EQH était constitué de 489 329 559 actions ordinaires émises et en circulation (2) 1 euro = 1 1011 dollar américain au 12 novembre 2019 (Sou rce  Bloomberg )(3) Après déduction du montant des commissions de garantie (4) Sujet à une clause d’ajustement du prix à la finalisation de la transaction (5) Crelan dispose d’une option d’achat pour acquérir les titres de Crelan NV et d’AXA Banque Belgique détenus par AXA (6) Crelan NV est la filiale de Crelan Co en charge des activités bancaires 5 3 3 AXA va céder AXA Banque BelgiqueLe 25  octobre 2019 AXA a conclu un accord afin de céder ses activités bancaires en Belgique AXA Banque Belgique à Crelan Banque (« Crelan ») Selon les termes de l’accord AXA cédera 100 % d’AXA Banque Belgi que à Crelan pour un montant total de 620  mi lli o ns d’euros comprenant (i) un montant de 540  millions d’euros (4) en numéraire et (ii) le transfert de 100  % de Crelan Insurance (valorisée à 80 millions d’euros) à AXA Belgique Crelan Insurance est la compagnie d’assurance de Crelan o rant des produits de prévoyance liés aux prêts accordés par Crelan En outre AXA Belgique prendra une participation minoritaire de 9 9  % (5) dans Crelan NV (6) et AXA Banque Belgique investissant un total de 90 millions d’euros qui seront entièrement financés par l’achat par Crelan pour 90 millions d’euros d’obligations convertibles conditionnelles précédemment émise s par AXA Banque Belgique au Groupe AXA Les principales classes d’actifs et de passifs présentées en actifs et passifs destinés à la vente sont les suivantes (les montants sont nets des opérations intra groupe avec les autres entités AXA)  ACTIFS(En millions d’euros)31 décembre 2019Investissements25 243Autres actifs639Trésorerie et équivalents de trésorerie1 020TOTAL DE L’ACTIF DESTINÉ À LA VENTE26 902Les pertes actuarielles relatives aux avantages du personnel ont été reclassées des produits et charges reconnus sur la période en report à nouveau pour un montant de 15 millions d’euros 260I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLes principales classes d’actifs et de passifs présentées en actifs et passifs destinés à la vente sont les suivantes (les montants sont nets d’intra groupes avec les autres entités AXA)  ACTIFS(En millions d’euros)31 décembre 2019Investissements2 041Trésorerie et équivalents de trésorerie262TOTAL DE L’ACTIF DESTINÉ À LA VENTE2 303PASSIFS(En millions d’euros)31 décembre 2019Passifs relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement2 303TOTAL DU PASSIF DESTINÉ À LA VENTE2 303PASSIFS(En millions d’euros)31 décembre 2019Dettes de financement18Passifs relatifs aux entreprises du secteur bancaire25 807Autres passifs516TOTAL DU PASSIF DESTINÉ À LA VENTE26 3415 3 4 Transformation du portefeuille vie collective en SuisseLe 10  avril 2018 AXA a conclu un accord avec ses principales fondati ons (1) de prévoyance colle ctive afin de modifier le ur modèle opératoire d’assurance complète (2) en un modèle semi autonome (3) Au 31 décembre 2018 les opérations a ectées par ces cessions ont été classées comme des activités destinées à la vente dans les États Financiers consolidés d’AXA Le 1er janvier 2019 AXA Suisse a finalisé cette transformation et la plupart des actifs et passifs concernés ont été transférés aux fondations de prévoyance collective au cours du premier semestre 2019 De plus en  2019 AXA Suisse a conclu un accord avec d’autres fondations de prévoyance collective plus petites afin de modifier leur modèle opératoire d’assurance complète e n un modèle semi autonome au 1er juillet 2019 et au 1er janvier 2020 Les actifs et passifs ont été classés comme des activités destinées à la vente dans les États Financiers consolidés d’AXA au 31 décembre 2019 (1) Les régimes de retraite collectifs gérés par un conseil indépendant (2) Contrat couvrant l’ensemble de l’o re  garanties en épargne et pensions de retraite couvertures des risques de décès et d’invalidité et gestion administrative des contrats (3) Contrat couvrant les risques de décès et d’invalidité et la gestion administrative des contrats Au 31  décembre 2019 les autres produits et charges reconnus sur la période concernant les actifs financiers dans le périmètre de l’opération s’élèvent à + 15 millions d’euros Au 31  décembre 2019 la transaction devrait entraîner une perte de 590 millions d’euros certains actifs ont été dépréciés selon la répartition suivante  l’écart d’acquisition pour  68 millions d’euros les autres immobilisations incorporelles pour  17 millions d’euros et les investissements pour  505 millions d’euros Ces dépréciations sont incluses dans les montants ci dessus Au 31  décembre 2019 les autres produits et charges reconnus sur la période concernant les actifs financiers dans le périmètre de l’opération so nt nuls Au 31 décembre 2019 l’impact sur le compte de résultat consolidé s’élève à  24 millions d’euros 261I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS5 3 5 AXA va céder AXA Life EuropeLe 1er  août 2018 AXA a reçu une o re irrévocable de Cinven concernant la vente d’AXA Life Europe La vente de vrait avoir lieu au cours du premier semestre 2020 La finalisation de la transaction est soumise aux conditions habituelles notamment l’obtention des approbations réglementaires qui n’étaient pas encore reçues au 31 décembre 2019 Dans ces conditions la classification en actifs et passifs destinés à la vente a été maintenue au delà d’un an Au 31 décembre 2019 les principales classes d’actifs et de passifs présentées en actifs et passifs destinés à la vente sont les suivantes (les montants sont nets des opérations intra groupe avec les autres entités AXA)  ACTIFS(En millions d’euros)31 décembre 2019Autres immobilisations incorporelles207Investissements5 606Autres actifs146Trésorerie et équivalents de trésorerie708TOTAL DE L’ACTIF DESTINÉ À LA VENTE6 667PASSIFS(En millions d’euros)31 décembre 2019Passifs relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement5 241Autres passifs468TOTAL DU PASSIF DESTINÉ À LA VENTE5 709Au 31 décembre 2019 les autres produits et charges reconnus sur la période concernant les actifs financiers dans le périmètre de l’opération et les réserves liées aux écarts de conversion s’élè v ent à 91 millions d’euros La transaction devant entraîner une perte de 89 millions d’euros en plus de l’impact de   18  millions d’euros comptabilisé au 31 décembre 2018 d’autres actifs incorporels ont été dépréciés 262I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 6 Valeurs de por tefeuilles de contrats des sociétés d’assurance acquis6 1 VALEUR DE PORTEFEUILLES DE CONTRATS DES SOCIÉTÉS D’ASSURANCE VIE ACQUISLa variation de la valeur des portefeuilles de contrats d’assurance Vie Épargne Retraite acquis se décompose de la manière suivante  (En millions d’euros)20192018Valeur brute au 1er janvier6 172 5 926Amortissements et pertes de valeurs cumulés(4 614) (3 857)Impact de la comptabilité reflet relative aux valeurs de portefeuilles(159) (178)Valeur nette au 1er janvier1 399 1 891Capitalisation Intérêts capitalisés5970Amortissements et pertes de valeurs de la période (a)(183) (649)Variation due aux amortissements à la capitalisation et aux pertes de valeurs(124) (579)Variation due à la comptabilité reflet relative aux valeurs de portefeuilles(3)27Variation de change et autres variations2652Acquisitions et cessions de filiales et portefeuilles769Valeur nette au 31 décembre1 3761 399Valeur brute au 31 décembre6 1996 172Amortissements et pertes de valeurs cumulés(4 656) (4 614)Impact de la comptabilité reflet relative aux valeurs de portefeuilles(167) (159)(a) En 2018 le montant est principalement lié à la dépréciation de la valeur du portefeuille vie collective en Suisse 6 2 VALEUR DE PORTEFEUILLES DE CONTRATS DES SOCIÉTÉS D’ASSURANCE NON VIE ACQUISLa variation de la valeur des portefeuilles de contrats d’assurance non vie acquis se décompose de la manière suivante  (En millions d’euros)20192018Valeur brute au 1er janvier1 093 Amortissements et pertes de valeurs cumulés(405) Valeur nette au 1er janvier687 Capitalisation Intérêts capitalisés Charge d’amortissements de la période hors impacts des changements d’hypothèses(557) (408)Amortissements et capitalisation d’intérêts(557) (408)Variation de change1512Acquisitions de filiales (paliers de conso manuels) Cessions de filiales (paliers de conso manuels) Acquisitions et cessions de portefeuilles et autres variations 1 083Acquisitions et cessions de filiales et portefeuilles (a) 1 083Valeur nette au 31 décembre145687Valeur brute au 31 décembre1 1131 093Amortissements et pertes de valeurs cumulés(969) (405)(a) En 2018 le montant est lié à l’acquisition du Groupe XL 263I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 7 Frais d’acquisition reportés et assimilés7 1 DÉTAIL DES FRAIS D’ACQUISITION REPORTÉS (FAR) ET ASSIMILÉS(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Frais d’acquisition reportés des activités Vie Épargne Retraite nets (a)13 534 23 798Frais exposés à l’origine (b)592625Impact de la comptabilité reflet des FAR(1 227) (488)Frais d’acquisition reportés et assimilés des activités Vie Épargne Retraite12 899 23 934Frais d’acquisition reportés et assimilés des activités Dommages3 785 2 481Valeur des frais d’acquisition reportés et assimilés16 684 26 415(a) Relatifs aux contrats Vie Épargne Retraite soumis à IFRS 4 i e contrats d’assurance et contrats d’investissement avec participation discrétionnaire Les montants sont nets d’amortissements cumulés (b) Relatifs aux contrats d’investissement sans participation discrétionnaire i e soumis à IAS 39 7 2 VARIATION DES FRAIS D’ACQUISITION REPORTÉS ET ASSIMILÉSLes frais d’acquisition reportés et assimilés des contrats évoluent comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Frais d’acquisition reportés (a)Frais exposés à l’origine (b)Frais d’acquisition reportés (a)Frais exposés à l’origine (b)Valeur nette des frais d’acquisition et assimilés au 1er janvier25 791625 22 183698Amortissements et pertes de valeur de la période pour les activités Vie Épargne Retraite(1 572)(92) (1 700) (140)Intérêts capitalisés de la période pour les activités Vie Épargne Retraite5992491626Capitalisation des FAR et assimilés de la période pour les activités Vie Épargne Retraite1 71825 2 13026Variation des FAR des activités Dommages1 304464Variation due aux amortissements à la capitalisation et aux pertes de valeurs2 049(43) 1 809(88)Variation au titre de la comptabilité reflet (shadow FAR)(1 020) 1 300 Variation de change et autres variations3521080313Cessions de filiales et portefeuilles (c)(11 079)0 (303)1Valeur nette des frais d’acquisition reportés et assimilés au 31 décembre16 092592 25 791625dont au titre de la comptabilité reflet (shadow FAR)(1 227) (488) TOTAL16 68426 415(a) Relatifs aux contrats soumis à IFRS 4 i e contrats d’assurance et contrats d’investissement avec participation discrétionnaire (b) Relatifs aux contrats d’investissement sans participation discrétionnaire i e soumis à IAS 39 (c) En 2019 le montant inclut la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc 264I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS7 3 VALEUR DES FRAIS D’ACQUISITION REPORTÉS ET ASSIMILÉS NETS D’AMORTISSEMENTS ET DE PROVISIONS POUR CHARGEMENTS ET PRÉLÈVEMENTS NON ACQUISLa valeur des frais d’acquisition reportés et assimilés nets d’amortissements de provisions pour chargements et prélèvements non acquis se présente comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Frais d’acquisition reportés (a)Frais exposés à l’origine (b)Frais d’acquisition reportés (a)Frais exposés à l’origine (b)Valeur nette d’amortissements des frais d’acquisition reportés 16 092592 25 791625dont au titre de la comptabilité reflet (shadow FAR)(1 227) (488) Provisions pour chargements et prélèvements non acquis1 883328 2 464258dont au titre de la comptabilité reflet (shadow provisions pour chargements non acquis)(352) (278) Valeur des frais d’acquisition reportés nette d’amortissements et des provisions pour chargements et prélèvements non acquis 14 209264 23 327367TOTAL14 47223 693(a) Relatifs aux contrats soumis à IFRS 4 i e contrats d’assurance et contrats d’investissement avec participation discrétionnaire (b) Relatifs aux contrats d’investissement sans participation discrétionnaire i e soumis à IAS 39 INote 8 Autres immobilisations incorporelles8 1 VENTILATION DES AUTRES IMMOBILISATIONS INCORPORELLESLes autres immobilisations incorporelles s’élèvent à 4 872 millions d’euros au 31 décembre 2019 et incluent notamment  (En millions d’euros)Valeur bruteAmortissements cumulésDépréciations cumuléesValeur nette31 décembre 2019Valeur nette31 décembre 2018Logiciels3 036(1 977)(21) 1 038 1 132Immobilisations incorporelles reconnues au cours de regroupements d’entreprises5 139(1 385)(27) 3 728 3 747Autres actifs incorporels587(479)(1)107161Total autres immobilisations incorporelles8 762(3 842)(49) 4 872 5 041 265I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS8 2 VENTILATION DES IMMOBILISATIONS INCORPORELLES RECONNUES LORS DE REGROUPEMENTS D’ENTREPRISES ET D’AUTRES OPÉRATIONS(En millions d’euros)Année de la transaction31 décembre 201931 décembre 2018Valeur bruteAmortis sements cumulésProvision pour déprécia tionValeur netteValeur bruteAmortis sements cumulésProvision pour déprécia tionValeur netteAXA Tianping2019 82 82 Groupe XL – Dommages2018 1 704 (58) 1 646 1 659 (11) 1 647Pologne – Dommages2015 71 (23) 47 70 (18) 52Asie – Dommages2012 166 (119) 47 162 (100) 62Grèce – Vie Épargne Retraite 2007 43 (7) (24) 11 43 (6) (24) 12Grèce – Dommages2007 77 (51) 26 77 (47) 30AXA MPS (Italie) – Vie Épargne Retraite2007 & 2008 592 592 592 592AXA MPS (Italie) – Dommages 2007 & 2008 347 347 347 347Suisse – Vie Épargne Retraite 2006 188 (122) 66 181 (109) 72Suisse – Dommages2006 625 (458) 167 603 (420) 183Allemagne – Dommages2006 92 (54) 38 92 (49) 43Belgique – Dommages2006 67 (37) 30 67 (34) 33Espagne – Dommages2006 247 (235) 12 247 (231) 16AXA Investment Managers2005 190 (9) 181 180 (8) 172Autres650 (211) (2) 437 698 (209) (2) 487TOTAL5 139 (1 385) (27) 3 728 5 016 (1 242) (27) 3 747L es i m m o b i l i s a t i o ns in co r p o r e l l e s r e co n n u e s l o r s d e regroupements d’entreprises incluent principalement les accords de distribution et les immobilisations incorporelles liées à la relation clientèle dont 1 936 millions d’euros non amortissables La durée d’amortissement des immobilisations incorporelles reconnues lors de regroupements d’entreprise à durée d’utilité finie se situe entre 10 et 20 ans 8 3 VARIATION DES IMMOBILISATIONS INCORPORELLES RECONNUES AU COURS DE REGROUPEMENTS D’ENTREPRISES ET D’AUTRES OPÉRATIONS(En millions d’euros)20192018Valeur nette au 1er janvier3 747 2 184Acquisition durant l’exercice (a)109 1 672Dotation aux amortissements(146) (118)Dotation aux dépréciations (2)Cession durant l’exercice(0)(8)Diminution suite à la révision de la comptabilisation d’un regroupement d’entreprises Variation de change5320Autres variations(34) Valeur nette au 31 décembre3 7283 747(a) En 2019 inclut principalement 101 millions d’euros liés à l’acquisition de AXA Tianping (voir Note 5 3 1) En 2018 inclut principalement 1 656 millions d’euros liés à l’acquisition du Groupe XL 266I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 9 Placements9 1 VENTILATION DES PLACEMENTSChaque ligne de placements est présentée nette de l’e et des dérivés de couverture (conforme à IAS 39) et dérivés de couverture économique qui n’entrent pas dans une relation de couverture au sens d’IAS 39 Seuls les dérivés de macro couverture sont présentés séparément L’e et des dérivés est également détaillé en Note 20 3 (En millions d’euros)Activité assuranceJuste valeur Valeur au bilan % (Val au bilan)Immobilier de placement comptabilisé au coût amorti (a)31 395 21 6793 67 %Immobilier de placement comptabilisé à la juste valeur par résultat (b)1 6221 6220 27 %Dérivés de macro couverture et autres dérivés Immobilier de placement33 017 23 3013 94 %Obligations détenues jusqu’à leur échéance Obligations disponibles à la vente383 232 383 23264 87 %Obligations comptabilisées à la juste valeur par résultat (c)22 274 22 2743 77 %Obligations détenues à des fins de transaction1171170 02 %Obligations (au coût) non cotées dans un marché actif (d)11 271 10 9011 85 %Obligations416 894 416 525 70 51 %Actions disponibles à la vente18 400 18 4003 11 %Actions comptabilisées à la juste valeur par résultat (b)9 5639 5631 62 %Actions détenues à des fins de transaction110 00 %Actions27 96527 9654 73 %Fonds d’investissement non consolidés disponibles à la vente8 6128 6121 46 %Fonds d’investissement non consolidés comptabilisés à la juste valeur par résultat (b)6 2866 2861 06 %Fonds d’investissement non consolidés détenus à des fins de transaction32320 01 %Fonds d’investissement non consolidés14 930 14 9302 53 %Autres placements comptabilisés à la juste valeur par résultat détenus par des fonds d’investissement consolidés15 132 15 1322 56 %Dérivés de macro couverture et autres dérivés2492490 04 %Sous total placement financiers hors Prêts475 169 474 800 80 38 %Prêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente Prêts comptabilisés à la juste valeur par résultat (b) Prêts détenus à des fins de transaction Prêts au coût (e)21 011 19 9653 38 %Dérivés de macro couverture et autres dérivés Prêts21 01119 9653 38 %Total placements financiers496 180 494 765 83 76 %Placements représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré72 660 72 660 12 30 %PLACEMENTS601 857 590 726 100 00 %Placements (hors ceux représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré)529 197 518 066 87 70 %(a) Inclut les investissements en infrastructure et dans les forêts (b) Actifs évalués à la juste valeur en application de l’option de juste valeur (c) Inclut des actifs évalués à la juste valeur notamment en application de l’option de juste valeur (d) Éligible à la comptabilisation des prêts et créances selon IAS 39 (e) Inclut notamment les prêts hypothécaires et prêts aux assurés 267I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS31 décembre 2019Investissements tels que présentés dans les États Financiers consolidésAutres activitésTotalJuste valeur Valeur au bilan % (Val au bilan) Juste valeur Valeur au bilan % (Val au bilan)3 4313 30914 78 %34 82624 9874 08 % 1 6221 6220 26 % 3 4313 30914 78 %36 44826 6094 34 % 2 2182 2189 91 %385 450385 45062 87 %93930 41 %22 36722 3673 65 % 1171170 02 % (0)0 00 %11 27110 9011 78 %2 3112 31110 32 %419 205418 83668 31 %2 5822 58211 53 %20 98320 9833 42 %5725722 56 %10 13610 1361 65 %000 00 %110 00 %3 1553 15514 09 %31 11931 1195 08 %76760 34 %8 6878 6871 42 %24240 11 %6 3106 3101 03 % 32320 01 %99990 44 %15 02915 0292 45 %2322321 03 %15 36315 3632 51 %(110)(110) 0 49 %1391390 02 %5 6875 68725 40 %480 856480 48778 37 % 13 48313 39359 82 %34 49433 3595 44 %000 00 %000 00 %13 48313 39359 82 %34 49433 3595 44 %19 17019 08085 22 %515 350513 84583 81 % 72 66072 66011 85 %22 60122 389100 00 %624 458613 114100 00 % 268I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)Activité assuranceJuste valeur Valeur au bilan % (Val au bilan)Immobilier de placement comptabilisé au coût amorti (a)28 461 19 5042 76 %Immobilier de placement comptabilisé à la juste valeur par résultat (b)1 4351 4350 20 %Dérivés de macro couverture et autres dérivés Immobilier de placement29 896 20 9392 96 %Obligations détenues jusqu’à leur échéance Obligations disponibles à la vente394 649 394 64955 86 %Obligations comptabilisées à la juste valeur par résultat (c)36 059 36 0595 10 %Obligations détenues à des fins de transaction2102100 03 %Obligations (au coût) non cotées dans un marché actif (d)9 3469 1931 30 %Obligations440 264 440 111 62 30 %Actions disponibles à la vente15 131 15 1312 14 %Actions comptabilisées à la juste valeur par résultat (b)7 8157 8151 11 %Actions détenues à des fins de transaction43430 01 %Actions22 99022 9903 25 %Fonds d’investissement non consolidés disponibles à la vente7 4257 4251 05 %Fonds d’investissement non consolidés comptabilisés à la juste valeur par résultat (b)5 3615 3610 76 %Fonds d’investissement non consolidés détenus à des fins de transaction2502500 04 %Fonds d’investissement non consolidés13 036 13 0361 85 %Autres placements comptabilisés à la juste valeur par résultat détenus par des fonds d’investissement consolidés14 864 14 8642 10 %Dérivés de macro couverture et autres dérivés7447440 11 %Sous total placement financiers hors prêts491 897 491 745 69 61 %Prêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente000 00 %Prêts comptabilisés à la juste valeur par résultat (b) Prêts détenus à des fins de transaction Prêts au coût (e)34 087 33 5924 76 %Dérivés de macro couverture et autres dérivés Prêts34 08733 5934 76 %Total placements financiers525 985 525 338 74 36 %Placements représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré160 176 160 176 22 67 %PLACEMENTS716 056 706 452 100 00 %Placements (hors ceux représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré)555 881 546 276 77 33 %(a) Inclut les investissements en infrastructure (b) Actifs évalués à la juste valeur en application de l’option de juste valeur (c) Inclut des actifs évalués à la juste valeur notamment en application de l’option de juste valeur (d) Éligible à la comptabilisation des prêts et créances selon IAS 39 (e) Inclut notamment les prêts hypothécaires et prêts aux assurés 269I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS31 décembre 2018Investissements tels que présentés dans les États Financiers consolidésAutres activitésTotalJuste valeur Valeur au bilan % (Val au bilan) Juste valeur Valeur au bilan % (Val au bilan)1 5811 4953 58 %30 04220 9992 81 % 1 4351 4350 19 % 1 5811 4953 58 %31 47722 4343 00 % 4 1844 18410 01 %398 833398 83353 30 %1831830 44 %36 24236 2424 84 %3433430 82 %5535530 07 %9389382 24 %10 28410 1311 35 %5 6485 64813 51 %445 912445 75959 57 %1 4661 4663 51 %16 59716 5972 22 %5625621 34 %8 3778 3771 12 %19190 05 %62620 01 %2 0472 0474 90 %25 03625 0363 35 %98980 23 %7 5237 5231 01 %3113110 74 %5 6725 6720 76 %1931930 46 %4434430 06 %6026021 44 %13 63913 6391 82 %1691690 40 %15 03315 0332 01 %59590 14 %8038030 11 %8 5268 52620 39 %500 423500 27166 86 % 000 00 % 33 60831 78976 03 %67 69665 3818 74 %000 00 %000 00 %33 60931 78976 03 %67 69665 3818 74 %42 13440 31596 42 %568 119565 65275 60 % 160 176160 17621 41 %43 71541 809100 00 %759 772748 261100 00 % 270I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS9 2 IMMOBILIER DE PLACEMENTL’immobilier de placement comprend les immeubles détenus en direct et les immeubles détenus par l’intermédiaire de sociétés immobilières consolidées La valeur au bilan et la juste valeur de l’immobilier de placement au coût amorti qui intègre l’impact de tous les dérivés sauf les dérivés de macro couverture qui sont présentés séparément se décomposent comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur bruteAmortis sementsProvisions pour déprécia tionValeur au bilanJuste valeurValeur bruteAmortis sementsProvisions pour déprécia tionValeur au bilanJuste valeurImmobilier de placement comptabilisé au coût amortiActivité assurance (a)24 300 (1 536) (981) 21 783 31 499 21 918 (1 624) (752) 19 542 28 499Autres activités 3 309 (0) 3 309 3 431 1 495 (0) 1 495 1 581Total toutes activités excluant les dérivés 27 609 (1 536) (981) 25 092 34 930 23 413 (1 624) (752) 21 037 30 080Impact des dérivés(104) (104)(38) (38)Total toutes activités incluant les dérivés24 987 34 82620 999 30 042(a) Inclut les investissements en infrastructure et dans les forêts La variation des provisions pour dépréciation et amortissements cumulés de l’immobilier de placement comptabilisé au coût amorti (toutes activités) se présente comme suit  (En millions d’euros)Provisions pour dépréciation de l’immobilier de placementAmortissements cumulés de l’immobilier de placement2019201820192018Solde – Toutes activités au 1er janvier7525681 6242 114Dotation provision373305241170Reprise suite à cession(52)(74)(164)(22)Reprise suite à revalorisation(28)(47) Autres (a)(64)(0)(165)(638)Solde – Toutes activités au 31 décembre9817521 5361 624(a) Contient les impacts liés aux changements de périmètre et aux variations de change 271I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS9 3 PLUS OU MOINS VALUES LATENTES SUR PLACEMENTS FINANCIERSY compris l’e et des dérivés la décomposition des plus ou moins values latentes sur les placements financiers non encore comptabilisées en compte de résultat se présente comme suit  ASSURANCE(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Coût amorti (a)Juste valeurValeur au bilan (b)Plus values latentesMoins values latentesCoût amorti (a)Juste valeurValeur au bilan (b)Plus values latentesMoins values latentesObligations disponibles à la vente330 522383 232 383 232 57 208 4 498 360 667 394 649 394 649 41 324 7 342Obligations (au coût) non cotées dans un marché actif10 888 11 271 10 901 445 62 9 192 9 346 9 193 224 71Actions disponibles à la vente13 524 18 400 18 400 4 962 86 13 341 15 131 15 131 2 275 485Fonds d’investissement non consolidés disponibles à la vente 7 758 8 612 8 612 920 66 6 774 7 425 7 425 741 90(a) Net de dépréciation – y compris surcote décote et amortissement (b) Nette de dépréciations AUTRES ACTIVITÉS(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Coût amorti (a)Juste valeurValeur au bilan (b)Plus values latentesMoins values latentesCoût amorti (a)Juste valeurValeur au bilan (b)Plus values latentesMoins values latentesObligations disponibles à la vente2 1332 218 2 218 89 4 4 228 4 184 4 184 93 137Obligations (au coût) non cotées dans un marché actif(0) (0) 0 938 938 938 0Actions disponibles à la vente1 766 2 582 2 582 819 3 1 030 1 466 1 466 451 15Fonds d’investissement non consolidés disponibles à la vente 74 76 76 2 0 96 98 98 2 (a) Net de dépréciation – y compris surcote décote et amortissement (b) Nette de dépréciations 272I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSTOTAL(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Coût amorti (a)Juste valeurValeur au bilan (b)Plus values latentesMoins values latentesCoût amorti (a)Juste valeurValeur au bilan (b)Plus values latentesMoins values latentesObligations disponibles à la vente332 655385 450 385 450 57 297 4 502 364 895 398 833 398 833 41 417 7 479Obligations (au coût) non cotées dans un marché actif10 888 11 271 10 901 445 62 10 131 10 284 10 131 224 71Actions disponibles à la vente15 290 20 983 20 983 5 782 89 14 371 16 597 16 597 2 726 500Fonds d’investissement non consolidés disponibles à la vente 7 832 8 687 8 687 922 66 6 870 7 523 7 523 744 90(a) Net de dépréciation – y compris surcote décote et amortissement (b) Nette de dépréciations Se référer également au tableau 9 9 1 « Ventilation de la valeur des placements sujets à dépréciation » 9 4 OBLIGATIONS ET PRÊTS9 4 1 Analyse du portefeuille obligataire par émetteurLe tableau ci dessous présente le portefeuille obligataire par type d’émetteur incluant l’e et des dérivés de couverture (conforme à IAS 39 ou couvertures économiques) mais à l’exclusion des dérivés de macro couverture et des autres dérivés L’e et des dérivés est également détaillé en Note 20 3 (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur au bilanValeur au bilanObligations émises par l’État et émetteurs assimilés232 680231 059Autres obligations émises par des organismes liés à l’État16 75517 064Obligations émises par le secteur privé (a)171 668199 752Autres obligations (b)178156Dérivés de couverture et autres dérivés(2 445)(2 272)TOTAL OBLIGATIONS418 836445 759(a) Inclut les obligations émises par des entreprises du secteur privé au capital desquelles un État est entré (b) Inclut les fonds obligataires et obligations prises en pension Des informations complémentaires sur le risque de crédit associé aux obligations figurent en Note 4  « Gestion des risques financiers et du risque d’assurance » 9 4 2 Prêts bancairesLe tableau suivant présente le portefeuille de prêts issus des activités autres que l’assurance tout en excluant les dérivés de macro couverture mais en incluant l’e et relatif aux dérivés de couverture (selon IAS 39 et les dérivés de couverture économique) (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Juste valeur Valeur au bilanJuste valeur Valeur au bilanPrêts hypothécaires10 09710 01328 21326 594Autres prêts3 2873 2815 3095 109Total Prêts bancaires13 38313 29333 52231 703Prêts des activités autres que Assurances et Banques1001008686Total hors impact des dérivés13 48313 39333 60831 789Impact des dérivés0 0 0 0TOTAL13 48313 39333 60931 789 273I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS9 5 MATURITÉS CONTRACTUELLES ET EXPOSITION AU RISQUE DE TAUX D’INTÉRÊTLe tableau suivant présente les échéances contractuelles des obligations détenues par le Groupe Les maturités effectives peuvent différer des maturités présentées car certains actifs sont assortis de clauses de remboursement anticipé avec ou sans pénalités ou de claus es d’extension de maturité Dans certains cas l’e et des dérivés (détaillé dans la Note 20 3) modifie également le profil de maturité des actifs présentés ci dessous Les obligations au coût amorti non cotées sur un marché actif et les prêts et obligations en représentation de contrats dont le risque financi er est suppo rté par l’assuré son t exclus du tableau ci dessous La plupart des instruments de dette et prêts hypothécaires détenus par le Groupe sont des instruments à taux fixe (exposés au risque de juste valeur sur taux d’intérêt) (En millions d’euros)Valeur au bilan par maturité contractuelle au 31 décembre 2019Valeur au bilan par maturité contractuelle au 31 décembre 201812 mois ou moinsPlus d’un an et moins de 5 ansPlus de 5 ansValeur au bilan hors dérivésImpacts des dérivésTotal de la valeur au bilan y compris dérivés12 mois ou moinsPlus d’un an et moins de 5 ansPlus de 5 ansValeur au bilan hors dérivésImpacts des dérivésTotal de la valeur au bilan y compris dérivésObligations19 948 82 768 307 677 410 393 (2 458) 407 935 27 337 102 793 307 771 437 901 (2 272) 435 628Prêts (a)5 160 12 029 21 263 38 452 (46) 38 406 7 747 22 759 41 296 71 801 (447) 71 354Total des placements financiers exposés au risque de taux 25 107 94 797 328 940 448 844 (2 504) 446 340 35 083 125 552 349 067 509 702 (2 720) 506 982dont placements financiers dont la juste valeur est exposée au risque de taux 23 701 86 591 309 788 420 08032 586 112 885 327 949 473 420(a) Inclut les prêts détenus par les fonds d’investissements consolidés du Satellite Investment Portfolio 9 6 EXPOSITION AU RISQUE DE PRIXLa ventilation par secteur d’activité des actions détenues par le Groupe se présente comme suit (incluant dérivés également présentés en Note 20 3 et titres de sociétés immobilières)  (En millions d’euros)FinanceBiens de consom mation & Ser vices ÉnergieCom munica tionsIndus trielMatières pre mièresTechno logie AutresTotal excluant les dérivésImpact des dérivésTotal incluant les dérivésActions au 31 décembre 2019 11 492 8 240 682 1 455 3 197 1 230 2 202 2 635 31 134 (14) 31 119Actions au 31 décembre 2018 8 978 6 637 741 1 290 2 550 932 1 453 2 490 25 072 (35) 25 036 274I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS9 7 TRANSFERTS D’ACTIFS FINANCIERS SANS DÉCOMPTABILISATIONLe Groupe réalise des opérations de pensions et de prêts de titres Celles ci correspondent à des cessions d’actifs financiers à une contrepartie assorties d’un engagement simultané de rachat de ces actifs financiers à une date et à un prix convenus Dans la mesure où la quasi totalité des risques et avantages liés aux actifs financiers sont conservés par le Groupe sur toute la durée de l’opération le Groupe ne décomptabilise pas les actifs financiers La contrepartie de la trésorerie reçue au titre de la cession est enregistrée séparément La charge d’intérêt sur les opérations de pens ions et prêts de titres est reconnue sur la durée des contrats De plu s le Gro upe co nc lut des trans action s de swap sur rendemen t total où le s acti fs financiers so nt ven dus à un e contrepartie avec un acco rd dans lequel le Groupe détient la quasi totalité des risques et avantages liés aux actifs Par conséquent le Groupe ne décomptabilise pas ces actifs La ventilation des actifs passifs financiers transférés mais non décomptabilisés se présente comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Obligations comptabilisées à la juste valeur par résultatObligations disponibles à la venteObligations Prêts et CréancesObligations comptabilisées à la juste valeur par résultatObligations disponibles à la venteObligations – Prêts et CréancesValeur au bilan des actifs10 48 0254812 40 77264Valeur au bilan des passifs associés (a) 38 82750 35 65866(a) Ces montants n’incluent pas les titres reçus en garantie dans le cadre de transactions de prêts de titres dans le cas où une telle garantie ne fait pas partie des modalités de l’accord en raison du non transfert des risques et avantages au Groupe (détaillé en Note 29) 9 8 FONDS D’INVESTISSEMENT NON CONSOLIDÉSLa répartition des fonds d’investissement non consolidés se présente comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Juste v aleur (a)Juste v aleur (a)AssuranceAutres activités TotalAssuranceAutres activités TotalFonds d’investissement non consolidés détenant majoritairement des actions2 72815 2 743 2 605 470 3 075Fonds d’investissement non consolidés détenant majoritairement des obligations5 62810 5 638 3 89741 3 939Autres fonds d’investissement non consolidés 6 54175 6 616 6 51190 6 602Placements à la valeur d’acquisition non consolidés Dérivés relatifs aux fonds d’investissements non consolidés33 3323 23TOTAL14 93099 15 029 13 036 602 13 639(a) Les montants sont présentés nets de l’e et des dérivés de couverture (tels que définis par la norme IAS 39) et des dérivés de couverture économique qui n’entrent pas dans une relation de couverture au sens d’IAS 39 Seuls les dérivés de macro couverture et autres dérivés sont présentés séparément Les coûts amortis des fonds d’investissement non consolidés disponibles à la vente se décomposent comme suit  ■fonds détenant majoritairement des actions  1 815 millions d’euros en 2019 contre 1 566 millions d’euros en 2018  ■fonds détenant majoritairement des obligations  2 986 millions d’euros en 2019 contre 2 702 millions d’euros en 2018  ■autres fonds  3 033 millions d’euros en 2019 contre 2 603 millions d’euros en 2018 275I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS9 9 PLACEMENTS FINANCIERS SUJETS À DÉPRÉCIATION9 9 1 Ventilation de la valeur des placements sujets à dépréciationChaque ligne de placements est présentée nette de l’e et des dérivés de couverture (conformes à IAS  39) et dérivés de couverture économique qui n’entrent pas dans une relation de couverture au sens d’IAS 39 (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur avant dépré ciation et revalori sation à la juste valeur (a)Dépré ciationValeur après dépré ciation et avant revalori sation à la juste valeur (b)Revalo risation à la juste valeur (c)Valeur au bilanValeur avant dépré ciation et revalori sation à la juste valeur (a)Dépré ciationValeur après dépré ciation et avant revalori sation à la juste valeur (b)Revalo risation à la juste valeur (c)Valeur au bilanObligations disponibles à la vente332 674(19) 332 655 52 795 385 450 364 973 (78) 364 895 33 938 398 833Obligations (au coût) non cotées dans un marché actif (c)10 890 (2) 10 888 13 10 901 10 131 (0) 10 131 1 10 131Obligations343 564 (21) 343 543 52 808 396 351 375 104 (78) 375 025 33 939 408 964Actions disponibles à la vente17 856 (2 566) 15 290 5 693 20 983 17 104 (2 733) 14 371 2 226 16 597Fonds d’investissement non consolidés disponibles à la vente 8 570 (739) 7 832 856 8 687 7 785 (915) 6 870 654 7 523Prêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente 0 0 0Autres prêts (d)33 522 (118) 33 404 (45) 33 359 65 999 (199) 65 800 (419) 65 381Prêts33 522(118)33 404 (45) 33 359 65 999 (199) 65 800 (419) 65 381TOTAL403 512 (3 444) 400 069 59 312 459 380 465 991 (3 925) 462 066 36 400 498 466(a) Correspond à la valeur des actifs y compris impact éventuel de la surcote décote et des intérêts courus non échus mais avant éventuelle dépréciation et revalorisation à la juste valeur des actifs disponibles à la vente (b) Correspond à la valeur des actifs y compris dépréciation surcote décote et intérêts courus non échus mais avant revalorisation à la juste valeur des actifs disponibles à la vente (c) La réévaluation à la juste valeur des actifs au coût amorti correspond aux dérivés de macro couverture et autres dérivés (d) Y compris prêts aux assurés 276I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS9 9 2 Variation des provisions pour dépréciation des placements(En millions d’euros)1er janvier 2019Dotation de l’exercice (a)Reprise suite à cession ou remboursementReprise suite à revalorisationAutres variations (b)31 décembre 2019Provisions sur obligations783(36)(0)(24)21Provisions sur actions2 733 412(647) 69 2 566Provisions sur fonds d’investissement non consolidés91569(331) 85739Provisions sur prêts19946(14)(49)(64)118TOTAL3 925 529(1 028)(49)66 3 444(a) Inclut principalement la dépréciation de la participation dans des sociétés non consolidées pour 245 millions d’euros (b) Principalement changements de périmètre et e ets des variations de change (En millions d’euros)1er janvier 2018Dotation de l’exerciceReprise suite à cession ou remboursementReprise suite à revalorisationAutres variations (a)31 décembre 2018Provisions sur obligations24353(220)(0)278Provisions sur actions2 280 764(295) (16) 2 733Provisions sur fonds d’investissement non consolidés 1 084 186(41) (314)915Provisions sur prêts22849(3)(60)(16)199TOTAL3 837 1 052(560)(60) (344) 3 925(a) Principalement changements de périmètre et e ets des variations de change 277I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS9 10 PLACEMENTS FINANCIERS COMPTABILISÉS À LA JUSTE VALEUR9 10 1 Placements financiers comptabilisés à la juste valeurLa répartition par méthode de valorisation des actifs financiers comptabilisés à la juste valeur (incluant les dérivés également détaillés en Note 20 3 et Note 20 5) mais excluant les placements représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré est la suivante  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Actifs cotés sur un marché actifActifs non cotés sur un marché actif ou pas de marché actifTotal hors dérivésTotal y compris dérivésActifs cotés sur un marché actifActifs non cotés sur un marché actif ou pas de marché actifTotal hors dérivésTotal y compris dérivésJuste valeur mesurée par référence à un marché actif (niveau 1)Juste valeur majoritai rement basée sur des données de marché observables (niveau 2)Juste valeur non majo ritairement basée sur des données de marché observables (niveau 3)Juste valeur mesurée par référence à un marché actif (niveau 1)Juste valeur majoritai rement basée sur des données de marché observables (niveau 2)Juste valeur non majo ritairement basée sur des données de marché observables (niveau 3)Obligations294 967 92 439 661 388 068 385 450 315 367 84 894 877 401 138 398 833Actions16 590 2 129 2 278 20 997 20 983 12 168 1 843 2 624 16 635 16 597Fonds d’investissement non consolidés1 243 5 082 2 345 8 670 8 687 1 272 4 781 1 464 7 517 7 523Prêts (0) (0) (0) 0 0 (0) 0 0Placements financiers et prêts disponibles à la vente312 801 99 650 5 284 417 734 415 120 328 807 91 518 4 964 425 290 422 954Immobilier de placement 1 622 0 1 622 1 622 1 435 1 435 1 435Obligations13 355 7 528 1 304 22 187 22 367 26 681 8 262 1 126 36 069 36 242Actions3 288 970 5 877 10 136 10 136 2 790 700 4 885 8 375 8 377Fonds d’investissement non consolidés330 3 562 2 402 6 295 6 310 409 3 216 2 031 5 656 5 672Autres placements comptabilisés à la juste valeur par résultat détenus par des fonds d’investissement consolidés1 634 6 560 7 181 15 375 15 363 1 135 6 765 7 125 15 025 15 033Prêts (0) Placements financiers et prêts à la juste valeur par résultat18 607 20 243 16 764 55 615 55 798 31 014 20 378 15 167 66 560 66 759Obligations84 54 138 117 512 181 0 694 553Actions1 1 1 43 19 62 62Fonds d’investissement non consolidés0 32 32 32 197 245 0 443 443Prêts 1 11 Total placements financiers à des fins de transaction85 86 1 172 151 753 427 19 1 198 1 059TOTAL PLACEMENTS FINANCIERS A LA JUSTE VALEUR331 493 119 979 22 049 473 521 471 069 360 574 112 323 20 151 493 048 490 771Les méthodes appliquées pour déterminer la juste valeur des actifs détenus et comptabilisés en juste valeur dans les états financiers sont décrites en Note 1 5 Le Groupe applique la hiérarchie de juste valeur de la norme IFRS 13 278I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSCLASSIFICATION DES ACTIFSLa juste valeur des actifs mesurée directement et intégralement par référence à un marché actif (niveau 1) correspond à des prix qui s ont aisément et régulièrement disponibles auprès d’un marché boursier d’un courtier d’un négociateur d’un secteur d’activité d’un service de cotation ou d’une agence réglementaire et qui représentent des trans actions réelles et i nter ven ant régulièrement sur le marché dans des conditions de concurrence normale en d’autres termes si le marché est toujours actif De tels actifs sont classés en niveau 1 de la hiérarchie de juste valeur de la norme IFRS 13 Les actifs classés en niveau 2 et  3 sont les actifs non cotés sur un marché actif ou pour lesquels le marché est inactif La juste valeur des actifs classés en niveau 2 et 3 comprend  ■des valeurs fournies par des tiers qui sont  déjà aisément disponibles et qui concernent des actifs dont le marché n’est pas toujours actif des vale urs fournies à la demande du Gro upe par des se r vices de cotation et qui ne s on t pas publi quem ent disponibles  ■des actifs évalué s grâce à des techniques de valorisatio n intégrant un degré variable de paramètres étayés par des transactions de marché et des données observables La caracté ristique commune des actifs classés en niveaux  2 et 3 est que leur marché respectif est considéré comme inactif Leur valeur est généralement déterminée avec des informations disponibles sur le marché sauf s’il n’y a pas de marché ou si le marché est disloqué et dans ce cas des modèles de valorisation interne sont utilisés Les actifs non cotés sur un marché actif et valo ri sés à la valeur de marché sur la base de donné es principalement observables sont classés en niveau 2 Les actifs non cotés sur un marché actif pour lesquels la juste valeur n’est pas déterminée principalement sur la base de données observables sont classés en niveau  3 Pour tous les actifs non cotés sur un marché actif ou pour lesquels le marché est inactif ou encore pour lesquels un modèle de valorisation interne est utilis é la classification entre les niveaux  2 et 3 dépend de la proportion des paramètres utilisés qui sont issus de transactions récente s et de données obs er vables ( do nn ées de march é observables)  ■que nous supposons pris en compte par les services externes de cotation  ■utilisés par le Groupe lorsque l’application de modèles de valorisation interne s’avère nécessaire a)  Juste valeur évaluée exclusivement en référence à un marché actif (niveau 1)Depuis la crise financière de  2008 on obser ve une volatilité i mportan te des spre ads des obli gati o ns du se cteur pri vé L’écartement et le rétrécissement d’un exercice à l’autre des rendements et des spreads achat vente ont induit des transferts plus ou moins significatifs entre les niveaux 1 et 2 Depuis 2010 cette volatilité s’est étendue aux obligations d’état européennes dont les rendements et spreads achat vente se sont fortement é cartés e ntraî nant leur reclass eme nt du ni veau   1 vers le niveau 2 Ensuite compte tenu de l’amélioration durable de la liquidité du marché pour ces instruments les dettes souveraines de certains pays ont été reclassées au niveau 1 depuis le niveau 2 Au 31  décembre 2018 les obligations souveraines de l’Irlande du Portugal et de l’Espagne ont été trans férées du niveau  2 en niveau  1 De fait une amélioration soutenue des marchés financiers a été obser vée les années précédentes ainsi que cette anné e notamment sur les spreads achat ve nte sur ces obligations d’état reflétant une amélioration de la liquidité de ces titres Au 31  décembre 2019 6 431 millions d’euros d’actifs financiers ont été transférés du niveau 2 au niveau 1 et 8 192 millions d’euros ont été transférés du niveau  1 vers le niveau 2 principalement des obligations du secteur privé b)  Juste valeur d’actifs non cotés sur un marché actif – pas de marchés actifs (niveaux 2 et 3)NATURE DE TELS INVESTISSEMENTSLe s montants des ni veaux  2 et  3 con stituent u n ensemble hétérogène Un in stru men t finan cie r est con si dé ré comme non coté sur un marché actif si l’on obser ve un faible nombre de transactions du fait des caractéristiques intri nsèques de l’instrument en cas de recul significatif du volume et du niveau de l’activité en cas d’illiquidité significative ou si les prix observés ne peuvent pas être cons idérés comme représentat ifs de la juste valeur de l’instrument en raison de conditions de marché disloquées Les éléments caractérisant un marché inactif peuvent donc être très variés  ils peuvent être inhérents à l’instrument ou refléter une modification des conditions de certains marchés L’identification des actifs de niveau 3 parmi les actifs non cotés sur un marché actif implique une part importante de jugement Sont considérées comme observables les données issues de services de cotation externes de fournisseurs d’informations spécialisés d’agence de notation ou d’études externes Le caractère externe de ces informations par opposition à des données issues des équipes internes de valorisation demeure l’un des principaux critères rete nus pour déterminer leur caractère observable Sont considérées comme non observables les informations amenées à être ajustées de manière significative ou encore celles devenues obsolètes étant donné la pénurie d’informations à jour disponibles Une autre zone de jugement est l’estimation du caractère significatif d’un paramètre au regard de la mesure de la juste valeur dans sa globalité Ainsi un changement dans le caractère observable ou non des variables de calcul ou une différence de juge men t sur l’importance de la contributio n relative de ces informations à la juste valeur pourraient conduire à un classement di érent Le s acti fs tels qu e ce rtai ne s obli gations no n cotées des instruments émis sur des marchés de gré à gré tels que les parts da ns les fonds de capital i nvestis sement (private equity) ou des prêts de gré à gré ont toujours été classés en non cotés sur des marchés actifs pas de marchés actifs pour toutes les périodes présentées Les valorisations sont fondées soit sur les prix communiqués par des services externes de cotations ou sur ceux établis sur la base de modèles internes reposant sur des techniques utilisées couramment par les acteurs du marché Les équipes de valorisation s’appuient autant que possible sur les prix de transactions récentes et sur des données observables mais dans certains cas les secteurs auxquels le placement se rapporte sont si uniques que des ajustements significatifs ou l’utilisation de données non observables sont nécessaires Les fonds de private equity sont évalués sur la base des dernières valeurs liquidatives communiquées au Groupe 279I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSMOUVEMENT DES ACTIFS DE NIVEAU 3Du 1er janvier 2019 au 31 décembre 2019 le montant des actifs class és en niveau  3 a augmenté pour s’établir à 22 1   milliards d’euros s oit 4 7  % du total des actifs comptabilisés à la juste valeur (20 2 milliards d’euros soit 4 1 % en 2018) Les principaux mouvements au sein des actifs classés en niveau 3 ont été les suivants  ■+ 4 1 milliards d’euros de nouveaux investissements  ■+ 0 1 milliard d’euros liés aux variations des plus ou moins values latentes  ■+ 0 8  milliard d’euros de transferts entrants et s ortants du niveau 3 et d’impact des changements de taux de change  ■  3 2 milliards d’euros suite à la vente d’actifs principalement d e t i t re s de c r é an c e t it r e s d e pa r t i ci pat io n et f on ds d’in ve st isseme n t no n con so li dé s co mptab il is és co mme disponibles à la vente ainsi que des titres de participation des fonds d’investissement non consolidés des autres actifs détenus par des fonds d’investissement contrôlés et des instruments de dette comptabilisés à leur juste valeur par résultat La majorité des investissements classés en niveau 3 correspond à des investissements privés et en particulier des actifs de private equity 9 10 2 Placements financiers comptabilisés au coût amorti(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Actifs cotés sur un marché actifActifs non cotés sur un marché actif ou pas de marché actifTotal hors dérivésTotal y compris dérivésActifs cotés sur un marché actifActifs non cotés sur un marché actif ou pas de marché actifTotal hors dérivésTotal y compris dérivésJuste valeur me surée par référence à un marché actif (niveau 1)Juste valeur majoritai rement basée sur des données de marché obser vables (niveau 2)Juste valeur non majoritai rement basée sur des données de marché obser vables (niveau 3)Juste valeur me surée par référence à un marché actif (niveau 1)Juste valeur majoritai rement basée sur des données de marché obser vables (niveau 2)Juste valeur non majoritai rement basée sur des données de marché obser vables (niveau 3)Instruments de dette détenus jusqu’à leur échéance Prêts détenus jusqu’à leur échéance Placements financiers et prêts détenus jusqu’à leur échéance Immobilier de placement au coût amorti(0) 34 477 454 34 930 34 826 29 660 420 30 080 30 042Instruments de dette au coût amorti332 6 365 4 560 11 257 11 271 221 7 340 2 722 10 283 10 284Prêts au coût amorti30 20 365 14 144 34 539 34 493 48 31 214 36 880 68 143 67 696Placements financiers et prêts au coût amorti362 61 207 19 158 80 727 80 590 269 68 214 40 022 108 506 108 021TOTAL JUSTE VALEUR DES ACTIFS INVESTIS AU COÛT AMORTI362 61 207 19 158 80 727 80 590 269 68 214 40 022 108 506 108 021NB  Les placements représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré et comprenant des garanties plancher sont exclus de ce tableau 280I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLe Groupe applique la hiérarchie de juste valeur de la norme IFRS  13 telle que décrite dans la Note 1 5 Les spécificités liées à l’évaluation des investissements sont décrites plus en détail dans la Note 9 10 1 et les mêmes principes s’appliquent pour la juste valeur des investissements comptabilisés au coût amorti La juste valeur des actifs immobiliers ne peut en général pas être déterminée par référence à des cotations sur un marché actif à parti r d’une cotation en bourse ou d’un fourniss eur d’informations spécialisé En conséquence aucun immeuble n’est classé en niveau 1 Néanmoins les actifs immobiliers d’AXA sont pour la plupart localisés dans des marchés liquides faisant état de cessions identiques ou comparables Compte tenu de la réglementation certai ns actifs immobiliers situés sur des marché s comme la France fo nt l’obj et d’un e évaluation par des experts lesque ls utilisent des ap proches trè s similaires aboutiss ant à une dispersion très limitée dans les prix av ec principalement des données de marché elles mêmes homogènes entre elles tant en termes de sources que de valorisations De ce fait le Groupe a conclu conformément à la méthode décrite en Note  1 5 considérant en particulie r le poids de s données observables retenues dans l’évaluation des actifs non cotés sur un marché actif que les calculs de la juste valeur fondés sur des évaluations réalisées par des experts immobiliers qualifiés sur la base principalement de données observables sont considérés en juste valeur de niveau 2 Toutefois comme indiqué dans les Notes 1 5 et 9 10 1 l’appréciation de l’importance d’une donnée par rapport à la mesure globale de la juste valeur fait appel au jugement et une pondération di érente pourrait conduire à une classification di érente Les justes valeurs des obli gations et de s prêts au coût so nt déterminées dans la mesure du possible en considérant les données de marché Pour les instruments de niveau  2 la juste valeur est princi pa le men t obtenu e par de s techni ques de valorisation qui se basent sur des courbes de taux d’intérêts observables Pour les instruments de niveau 3 les justes valeurs des obligations et des prêts au coût sont déterminées par des techniques de valorisation qui intègrent de manière limitée des données de marché observables 9 11 PLACEMENTS REPRÉSENTANT DES CONTRATS DONT LE RISQUE FINANCIER EST SUPPORTÉ PAR L’ASSURÉ(En millions d’euros)Juste v aleur (a)31 décembre 201931 décembre 2018Immobilier de placement4 1853 560Actions et fonds d’investissement non consolidés59 767145 396Obligations7 99810 375Autres placements709845Total a ctivités d’assurance72 660160 176(a) La juste valeur est égale à la valeur nette comptable Les actifs financiers inclus dans ces placements sont comptabilisés à la juste valeur par résultat dans le cadre de l’utilisation de l’option de juste valeur 281I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS9 12 INFORMATION À FOURNIR SUR L’EXEMPTION TEMPORAIRE DE L’APPLICATION D’IFRS 99 12 1 Test « Flux de trésorerie contractuels qui correspondent uniquement à des remboursements de principal et à des versements d’intérêts sur le principal restant dû » (Test SPPI)C om me m en t io nn é a u pa rag rap h e   1 2 «   L e s p rin ci p es comptables généraux » dans le contexte d’application d’IFRS 9 le Groupe a déterminé qu’il est éligible à l’exemption temporaire prévue par l’option alternative introduite par les amendements à IFRS  4 C ontrats d’assu rance jusqu’à la date d’application de la n ouvelle norme «  Contrats d’assurance  » mais au plus tard ju squ’aux péri odes ann uelles débutant à compte r du 1er  janvier  2022 Pendant cette période de di éré des annexes supplémentaires relatives au test SPPI et à l’exposition au risque de crédit sont requises Po u r dé te rmi n er l a c l as si fi cat i o n a pp rop ri é e de s a ct ifs financiers selon la norme IFRS 9 une entité devra évaluer les caractéristiques contractuel les des flux de trésorerie de tout actif financier En e et les conditions contractuelles d’un actif financier donnent lieu à des dates déterminées à des flux de trésorerie contractuels représentant le principal et les intérêts calculés sur ce principal c’est à dire les flux de trésorerie qui sont conformes à un contrat de prêt de base Dans un contrat de prêt de base les intérêts consistent principalement en une contrepartie de la valeur temps de l’argent et du risque de crédit IFRS 9 définit les termes « principal » comme étant la juste valeur de l’actif financier au moment de la comptabilisation initiale et l’« intérêt » comme étant une contrepartie (i) de la valeur temps de l’argent et (ii)  du risque de cré dit associé au montant du principal pendant une période de temps donnée Les tableaux ci dessous présentent le résultat du test SPPI pour les actifs qui ne sont pas comptabilisés à la juste valeur par le résultat avec une distinction entre les activités d’assurance et les autres activités Chaq ue ligne de placements est présentée brute d’impôts et excluant l’e et des dérivés de couverture (conforme à IAS  39) et des potentiels impacts résultant de l’application future de la norme IFRS  17 sur les contrats d’assurance qui permettra d’éviter les décalages comptables en particulier pour les contrats éligibles au modèle d’évaluation Variable Fee Approach (VFA) ASSURANCE(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Ne remplissent pas les critères du test SPPIRemplissent les critères du test SPPINe remplissent pas les critères du test SPPIRemplissent les critères du test SPPIJuste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2019Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2019Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2018Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2018Instruments de dette détenus jusqu’à leur échéance Instruments de dette disponibles à la vente3 713 (7) 382 137 18 528 4 782 (179) 392 053 (9 051)Instruments de dette (au coût) non cotés sur un marché actif30 11 226 208 (0) (0) 9 345 (69)Instruments de c apitaux p ropres disponibles à la vente18 415 2 887 15 170 (2 564) Fonds d’investissements non consolidés disponibles à la vente8 594 (99) 7 419 (242) Prêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente(0) (0) Prêts au coût130 0 19 232 220 97 (0) 28 874 (380)TOTAL30 882 2 781 412 595 18 955 27 466 (2 985) 430 272 (9 500) 282I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSAUTRES ACTIVITÉS (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Ne remplissent pas les critères du test SPPIRemplissent les critères du test SPPINe remplissent pas les critères du test SPPIRemplissent les critères du test SPPIJuste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2019Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2019Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2018Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2018Instruments de dette détenus jusqu’à leur échéance Instruments de dette disponibles à la vente5 0 2 213 49 3 (0) 4 298 (64)Instruments de dette (au coût) non cotés sur un marché actif(0) 938 (0)Instruments de c apitaux p ropres disponibles à la vente2 582 403 1 466 228 Fonds d’investissements non consolidés disponibles à la vente76 (0) 98 (13) Prêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente Prêts au coût1 (0) 13 399 8 8 033 973 30TOTAL2 664 403 15 612 57 1 575 215 39 209 (34)TOTAL(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Ne remplissent pas les critères du test SPPIRemplissent les critères du test SPPINe remplissent pas les critères du test SPPIRemplissent les critères du test SPPIJuste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2019 Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2019 Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2018 Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2018 Instruments de dette détenus jusqu’à leur échéance Instruments de dette disponibles à la vente3 717 (7) 384 350 18 577 4 786 (179) 396 351 (9 114)Instruments de dette (au coût) non cotés sur un marché actif30 11 226 208 (0) (0) 10 283 (69)Instruments de c apitaux p ropres disponibles à la vente20 997 3 290 16 635 (2 337) Fonds d’investissements non consolidés disponibles à la vente8 670 (100) 7 517 (254) Prêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente(0) (0) Prêts au coût131 0 32 631 227 105 (0) 62 847 (350)TOTAL33 546 3 183 428 207 19 012 29 041 (2 771) 469 481 (9 534) 283I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS9 12 2 L’exposition au risque de créditLes tableaux ci dessous présente nt l’information de la valeur comptable et de la juste valeur (excluant l’impact des dérivés) de l’exposition au risque de crédit pour les actifs financiers qui remplissent les critères du test SPPI Pour les instruments de dette l’information du risque de crédit est présentée par notation de crédit (1) (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur comptable brute des instruments de dette qui remplissent les critères du test SPPIValeur comptable brute des instruments de dette qui remplissent les critères du test SPPIAAA AA A BBBBB et en dessousAutre TotalAAA AA A BBBBB et en dessousAutre TotalInstruments de dette détenus jusqu’à leur échéance Instruments de dette disponibles à la vente73 072 97 419 76 944 74 530 2 579 5 803 330 346 80 997 98 087 84 834 88 036 4 310 5 535 361 800Instruments de dette (au coût) non cotés sur un marché actif221 2 606 621 3 301 441 3 667 10 858 76 1 699 1 086 2 278 411 4 581 10 131Total v aleur comptable brute des instruments de dette qui remplissent les critères du test SPPI73 293100 02577 565 77 831 3 020 9 470 341 204 81 073 99 786 85 921 90 313 4 721 10 117 371 931(1) Ce sont des notations de crédit externes correspondant à la moyenne des trois principales agences de notation  S&P Global Ratings Fitch Ratings et Moody’s Investors Service (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Juste v aleur des instruments de dette qui remplissent les critères du test SPPIJuste v aleur des instruments de dette qui remplissent les critères du test SPPIAAA AA A BBBBB et en dessousAutre TotalAAA AA A BBBBB et en dessousAutre TotalInstruments de dette détenus jusqu’à leur échéance Instruments de dette disponibles à la vente82 435 124 004 84 965 84 176 2 611 6 160 384 350 86 520 118 467 89 844 91 777 4 141 5 602 396 351Instruments de dette (au coût) non cotés sur un marché actif226 2 635 638 3 491 454 3 782 11 226 68 1 734 1 101 2 316 414 4 651 10 283Total Juste v aleur des instruments de dette qui remplissent les critères du test SPPI82 661 126 639 85 603 87 667 3 065 9 941 395 576 86 587 120 201 90 945 94 093 4 555 10 253 406 634Pour les prêts l’information sur l’exposition au risque de crédit est présentée selon trois catégories  notation de crédit tranche de probabilité de défaut (PD scoring) utilisée par les entités bancaires du Groupe AXA et tranche de retard de paiement Ce sont des notations de crédit externes correspondant à la moyenne des trois principales agences de notation  S&P Global Ratings Fitch Ratings et Moody’s Investors Service 284I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur comptable brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIValeur comptable brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIL’information du risque de crédit est présentée par notation de créditL’information du risque de crédit est présentée par tranche de probabilité de défaut (scoring)L’information du risque de crédit est présentée par tranche de retard de paiement TotalL’information du risque de crédit est présentée par notation de créditL’information du risque de crédit est présentée par tranche de probabilité de défaut (scoring)L’information du risque de crédit est présentée par tranche de retard de paiement TotalPrêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente Prêts au coût2 842 12 469 16 309 31 619 13 393 31 549 15 796 60 738Total v aleur comptable brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPI 2 842 12 469 16 309 31 619 13 393 31 549 15 796 60 738(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018J uste valeur brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIJuste valeur brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIL’information du risque de crédit est présentée par notation de créditL’information du risque de crédit est présentée par tranche de probabilité de défaut (scoring)L’information du risque de crédit est présentée par tranche de retard de paiement TotalL’information du risque de crédit est présentée par notation de créditL’information du risque de crédit est présentée par tranche de probabilité de défaut (scoring)L’information du risque de crédit est présentée par tranche de retard de paiement TotalPrêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente Prêts au coût2 829 12 405 17 397 32 631 13 077 33 175 16 594 62 847Total Juste valeur brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPI2 829 12 405 17 397 32 631 13 077 33 175 16 594 62 847 285I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSCi dessous sont détaillées la valeur comptable brute et la juste valeur des prêts qui remplissent les critères du test SPPI pour lesquels l’information sur l’exposition au risque de crédit est présentée par  A) NOTATION DE CRÉDIT  Prêts au coût31 décembre 201931 décembre 2018Valeur comptable brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIJuste v aleur des prêts qui remplissent les critères du test SPPIValeur comptable brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIJuste v aleur des prêts qui remplissent les critères du test SPPIAAA 2 9892 893AA6776797 9347 739A1 1031 1121 2471 255BBB1 0571 0341 1961 170BB et en dessous 2317Autre4 4 4 4Montant total des prêts remplissant les critères du test SPPI et pour lesquels l’information du risque de crédit est présentée par notation de crédit2 8422 82913 39313 077B) TRANCHE DE PROBABILITÉ DE DÉFAUT (PD À 1 AN)  Prêts au coût31 décembre 201931 décembre 2018Valeur comptable brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIJuste v aleur des prêts qui remplissent les critères du test SPPIValeur comptable brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIJuste v aleur des prêts qui remplissent les critères du test SPPI0 % < PD < 0 35 %5 5775 57721 34622 6940 35 < PD < 3 78 %5 5515 5508 1778 5243 78 < PD < 10 00 %1 0201 0191 0351 077PD > 10 00 %9684485506Défaut 224174506373Montant total des prêts remplissant les critères du test SPPI et pour lesquels l’information du risque de crédit est présentée par tranche de probabilité de défaut12 46912 40531 54933 175C) TRANCHE DE RETARD DE PAIEMENT  Prêts au coût31 décembre 201931 décembre 2018Valeur comptable brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIJuste v aleur des prêts qui remplissent les critères du test SPPIValeur comptable brute des prêts qui remplissent les critères du test SPPIJuste v aleur des prêts qui remplissent les critères du test SPPICourant16 22517 32615 68916 4980 30 jours de retard de paiement1413414231 60 jours de retard de paiement5 6 5 561 89 jours de retard de paiement2 2 6 690 jours et plus de retard de paiement62505643Montant total des prêts remplissant les critères du test SPPI et pour lesquels l’information du risque de crédit est présentée par tranche de retard de paiement16 30917 39715 79616 594 286I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 10 Participations consolidées par mise en équivalence10 1 VENTILATION DES PARTICIPATIONS CONSOLIDÉES PAR MISE EN ÉQUIVALENCE(En millions d’euros)20191er janvierAcquisitions et cessions de la période Quote part du résultat net de l’annéeVariations de changeAutres variations (a)31 décembreNeuflize Vie171 11 (32)150Philippine AXA Life Insurance Corporation83 305(3)11 4Krungthai AXA Life Insurance Company Ltd 224 8327(0)334ICBC AXA Assurance Co Ltd 481 59139579PT AXA Mandiri Financial Services67 444 (15)100Bharti AXA Life116 (0) (1)10125Bharti AXA General Insurance Company Limited 25 1 (0)1339Reso Garantia553 814612692Kyobo AXA Investment Managers Company Limited34 4 (1)(4)34AXA SPDB Investments Managers Company Limited122 160(8)131AXA Tianping (b)5420 (5)2 (539) AXA Mansard Insurance plc (Dommages incluant Assur African Holding)77 41386AXA Mansard Insurance plc (Vie Épargne Retraite)27 21333XL Group352 7 (360) Equitable Holdings  Inc  (c) 0 17475 (249)0Autres56(1)20 (38)20TOTAL2 929(1) 504 169 (1 165) 2 437(a) Inclut les augmentations de capital les distributions de dividendes les changements de méthode de consolidation ainsi que les impacts des réévaluations des participations à la juste valeur par capitaux propres (b) À partir du 31 décembre 2019 AXA Tianping est consolidé par intégration globale dans le Groupe AXA (voir Note 5 3 1) (c) Inclut la consolidation en mise en équivalence de la partie gardée pour 4 330 millions d’euros et sa déconsolidation pour  4 579 millions d’euros comprenant le reclassement en actif disponible à la vente de la partie résiduelle gardée pour  934 millions d’euros (voir Note 5 3 2) 287I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)20181er janvierAcquisitions et cessions de la périodeQuote part du résultat net de l’annéeVariations de changeAutres variations (a)31 décembreNeuflize Vie170 9 (8)171Philippine AXA Life Insurance Corporation76 200 (13)83Krungthai AXA Life Insurance Company Ltd 181 32120224ICBC AXA Assurance Co   Ltd 413 41 (2)30481PT AXA Mandiri Financial Services52 35 (0) (21)67Bharti AXA Life105 9 (4)6116Bharti AXA General Insurance Company Limited 25 1 (1)(0)25Reso Garantia500 123 (58) (11)553Kyobo AXA Investment Managers Company Limited33 40(3)34AXA SPDB Investments Managers Company Limited32 15 (1)75122Natio Assurance45 (54)10 (1) AXA Tianp ing549 (8) (2)3542AXA Mansard Insurance plc ( Dommages incluant Assur African Holding)74 03(0)77AXA Mansard Insurance plc (Vie Épargne Retraite )24 41(2)27Roland Rechtsschutzversicherung45(0)2 (48) Groupe XL 450 7 (104)352Autres56 (6)1456TOTAL2 381 396 289 (45) (93) 2 929(a) Inclut les augmentations de capital les distributions de dividendes les changements de méthode de consolidation ainsi que les impacts des réévaluations des participations à la juste valeur par capitaux propres 288I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS10 2 PRINCIPALES CO ENTREPRISESLes informations financières des principales co entreprises se présentent comme suit (incluant la part d’AXA et celle des détenteurs externes mais excluant l’écart d’acquisition lié à la participation d’AXA)  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Krungthai AXA Life Insurance Company Ltd AXA TianpingKrungthai AXA Life Insurance Company Ltd AXA TianpingTrésorerie et équivalents de trésorerie117 108 188Total actif (dont trésorerie et équivalents de trésorerie)10 287 7 543 1 407Dettes de financement Total passif (dont dettes de financement mais hors capitaux propres)9 619 7 095 949Actif net669 448 457Chi re d’a aires1 671 8811 536 800Variation des primes non acquises chargements et prélèvements non acquis(7) (40)189Résultat financier hors coût de l’endettement net1 241424340Autres produits et charges courants(2 700) (910)(1 503) (941)Charges liées aux dettes de financement Impôt sur le résultat(39)16(14) (5)Résultat net166 (11)63 (17)Autres éléments du résultat global54 234Total des produits et charges reconnus sur la période220 87 (12)Dividendes reçus des co entreprises Au 31 décembre 2019 le pourcentage d’intérêt du Groupe dans Krungthai AXA Life Insurance Company Ltd était de 50 0 % De plus AXA Tianping auparavant détenu à hauteur de 50 0 % par AXA est depuis le 31  décembre 2019 consolidé par intégration globale au sein du Groupe AXA (voir Note 5 3 1) Réconciliation des principales données financières avec la valeur comptable des titres des principales co entreprises  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Krungthai AXA Life Insurance Company Ltd AXA TianpingKrungthai AXA Life Insurance Company Ltd AXA TianpingActif net tel que présenté précédemment669 448 457Actif net – Part du Groupe334 224 229Écart d’acquisition 313Valeur comptable des titres334 224 542En application à la norme IAS 39 les actifs mis en équivalence de Krungthai AXA Life Insurance Company Ltd sont comptabilisés à la juste valeur par le résultat et par conséquent le test SPPI (Solely Payment of Principal and Interest) n’est pas applicable 289I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS10 3 PRINCIPALES ENTREPRISES ASSOCIÉESLes informations financières des principales entreprises associées se présentent comme suit (incluant la part d’AXA et celle des détenteurs externes mais excluant l’écart d’acquisition lié à la participation d’AXA)  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Reso GarantiaICBC AXA Assurance Co   Ltd Reso GarantiaICBC AXA Assurance Co   Ltd Total actif3 76320 711 2 74515 199Total passif (hors capitaux propres)2 47818 604 1 78013 449Actif net1 2852 107 9661 750Chi re d’a aires1 4627 014 1 4384 319Résultat net206213 312148Autres éléments du résultat global113143 (112)107Total des produits et charges reconnus sur la période318356 199255Dividendes reçus des entreprises associées Réconciliation des principales données financières avec la valeur comptable des titres des principales entreprises associées  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Reso GarantiaICBC AXA Assurance Co   Ltd Reso GarantiaICBC AXA Assurance Co   Ltd Actif net tel que présenté précédemment1 2852 107 9661 750Actif net – Part du Groupe506579 380481Écart d’acquisition186 173 Dépréciation de l’entreprise associée Valeur comptable des titres692579 553481Reso Garantia applique déjà la norme IFRS 9 290I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSInformations à fournir sur l’exemption temporaire de l’application d’IFRS 9 pour ICBC AXA Assurance Co   Ltd Le tableau ci dessous présente le résultat du test SPPI (Solely Payment of Principal and Interest) pour les actifs qui ne sont pas comptabilisés à la juste valeur par le résultat au 31 décembre 2019 Les montants excluent l’impact des dérivés (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Ne remplissent pas les critères du test SPPIRemplissent les critères du test SPPINe remplissent pas les critères du test SPPIRemplissent les critères du test SPPIJuste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2019 Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2019 Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2018 Juste v aleurVariation de gains et pertes latents en 2018 Instruments de dette détenus jusqu’à leur échéance Instruments de dette disponibles à la vente 3 388 28 2 047 213Instruments de dette (au coût) non côtés sur un marché actif783 1 919 888 1 992 Instruments de Capitaux Propres disponibles à la vente941 39 371 (43) Fonds d’investissements non consolidés disponibles à la vente757 133 1 036 (69) Prêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente Prêts au coût1 106 2 488 1 131 1 606 TOTAL3 588 172 7 795 28 3 426 (112) 5 645 213Cette Note exclut les fonds d’investissement et les sociétés immobilières consolidées par mise en équivalence qui sont présentés avec les placements financiers (voir la Note 9) 291I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 11 Créances(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur bruteProvisions pour dépréciationValeur au bilanJuste v aleurValeur bruteProvisions pour dépréciationValeur au bilanJuste v aleurDépôts et cautionnements2 651(2) 2 650 2 650 3 315(2) 3 313 3 313Comptes courants avec d’autres Compagnies2 369(8) 2 361 2 361 1 928(4) 1 923 1 923Créances envers les assurés courtiers et agents généraux16 349 (512) 15 837 15 837 14 941 (511) 14 431 14 431Primes à émettre6 239 6 239 6 239 5 592 5 592 5 592Créances nées d’opérations d’assurance directe et de réassurance acceptée 27 608 (521) 27 087 27 087 25 776 (517) 25 259 25 259Dépôts et cautionnements0 0 0 5 5 5Créances envers les réassureurs 2 141(67) 2 074 2 074 2 002(65) 1 937 1 937Créances envers les courtiers et agents généraux0(0) 0 0 5(3) 3 3Créances issues d’opérations de réassurance cédée2 141(67) 2 074 2 074 2 012(68) 1 944 1 944Créances d’impôt exigible949 949 949 962 962 962Engagements de retraite et autres prestations1 442(0) 1 442 1 442 1 507(0) 1 507 1 507Autres dépôts2 658 2 658 2 658 1 845 1 845 1 845Autres6 300(71) 6 229 6 229 12 226 (833) 11 393 11 393Autres créances10 400(71) 10 329 10 329 15 578 (833) 14 745 14 745TOTAL CRÉANCES41 099 (660) 40 439 40 439 44 328 (1 417) 42 911 42 911 292I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 12 Trésorerie et équivalents de trésorerie(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur au bilan (a)Valeur au bilan (a)Activités d’assurance16 427 25 972Activités bancaires1 0721 220Autres activités4 4504 137Trésorerie et équivalents de trésorerie (b)21 94831 329(a) Étant donné la nature de ces actifs la juste valeur est égale à la valeur dans l’état de la situation financière (b) Y compris 783 millions d’euros de dépôts auprès des banques centrales en 2019 et 905 millions d’euros en 2018 Le tableau ci dessous réconcilie la trésorerie et équivalents de trésorerie avec le tableau consolidé des flux de trésorerie  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Trésorerie et équivalents de trésorerie21 94831 329Soldes de banque créditeurs (a)(679)(773)Trésorerie et équivalents de trésorerie nets au 31 décembre (b)21 26930 556(a) Inclut dans le poste « Autres dettes émises représentées par des titres et soldes de banque créditeurs » (b) Le solde de « Trésorerie et équivalents de trésorerie » exclut la trésorerie détenue en représentation des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré (contrats en u nités de c ompte) Les tableaux ci dessus excluent la trésorerie détenue par les fon ds d’ in vestisse ment con soli dé s du Sate llite In ves tment Portfolio tels que définis Note 1 8 2 Au 31 décembre 2019 le montant de la trésorerie et équivalents de trésorerie s’élève à 21  269  millions d’euros nets de soldes de banque c réditeurs (6 79  mi llion s d’euros pré sentés da ns l’état consolidé de la s ituatio n financière pa rmi les «  Autres dettes émises représentées par des titres et soldes de banque créditeurs ») Le solde de trésorerie et équivalents de trésorerie nets a baissé de 9 287  millions d’euros par rapport à 2018 Cette baisse est principalement liée à  ■la Suisse (  5 354   millions d’euros) du fait de la hausse des rachats dans le conte xte de la vente du portefeuille vi e collective  ■au x États Unis (   4  09 4  mi llions d’euros) en rai son de la déconsolidation d’Equitable Holdings Inc   ■la France (   1  354 millions d’euros) principalement liés aux acti vi tés courantes d’ass urance (   1  885   millions d’e uros ) par ti e l le me n t co mp en s és pa r le s li qu i d i tés i nv e sti es tempora ire men t s ur les fon ds opéran t sur les m arch és monétaires (+ 417 millions d’euros)  partiellement compensés par  ■AXA  SA (+  1  373  millions d’e uros) provenant de la cession des parts d’ Equitable Holdings   Inc des dividendes reçus pa rtielleme nt compensés par les dividen de s pa yés aux actionnaires et le remboursement de prêts consentis par les entités opérationnelles  ■la Belgique (+  264  millions d’euros) principalement liés au remboursement d’un prêt intra groupe Les flux de trésorerie nets des activités opérationnelles s’élèvent à 8  861 millions d’euros en 2019 contre 7 634  millions d’euros en 2018 Le s flu x de tré sorerie nets des activité s d’i nve stis seme nts s’élèvent à  10 665  millions d’euros en 2019 et se composent principalement de  ■  15 158  millions d’euros relatifs à l’acquisition et la cession d’instruments financiers  ■4 831 millions d’euros de flux de trésorerie principalement liés aux dettes et créances collatérales relatives aux opérations de prêts de titres et assimilés Le s flu x de tré sorerie nets des activité s d’i nve stis seme nts s’élevaient à  2 124 millions d’euros en 2018 et se composaient principalement de  ■  9  247 millions d’euros liés à l’acquisition du Groupe  XL net de la trésorerie acquise  ■+  4  015  millions d’euros relatifs à l’acquisition et la cession d’instruments financiers  ■+ 3 962 millions d’euros de flux de trésorerie principalement liés aux dettes et créances collatérales relatives aux opérations de prêts de titres et assimilés 293I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLes flux de trésorerie nets des activités de financement s’élèvent à  7 011  millions d’euros en 2019 principalement du fait  ■du remboursement des actions de préférence du Groupe XL pour un montant de 1 086 millions d’euros  ■de l’émi ssi on de dettes subo rdonn ée s pou r un mon tant de 1 45   millio ns d’euro s au re mbo ursement de la dette de finance ment pour   559  m illions d’euros e t de dettes subordonnées à durée indéterminée pour un montant de  253 millions d’euros  ■des dividendes versés pour  3 268 millions d’euros Les flux de trésorerie nets des activités de financement s’élevaient à 3 919 millions d’euros en 2018 principalement du fait  ■de la cession d’intérêts dans les filiales sans changement de contrôle pour + 4 097 millions d’euros principalement lié à la vente partielle d’Equitable Holdings Inc   ■de l’é mi ssi on de dettes subo rdonn ées pou r un mon tant de 5  685  million s d’euros au remboursem ent de la dette de financement pour   1  681  millions d’euros et de dettes subordonnées à durée indéterminée pour un montant de  665 millions d’euros  ■des dividendes versés pour  3 414 millions d’euros INote 13 Capitaux propres et intérêts minoritaires13 1 INCIDENCE DES OPÉRATIONS AVEC LES ACTIONNAIRESL’état de variation des capitaux propres consolidés est présenté dans les États Financiers consolidés 13 1 1 Variation des capitaux propres part du Groupe au cours de l’exercice 2019CAPITAL ET PRIMES D’ÉMISSION DE FUSION ET D’APPORTAu cours de l’exercice 2019 les opérations suivantes ont eu une incidence sur le capital et les primes d’émission  ■augmentation de capital pour 375 millions d’euros relatifs à une souscription d’actions réservée aux salariés représentant 17 8 millions de titres en décembre 2019  ■exercice de stock options pour 67 millions d’euros  ■paiement en actions pour 40 millions d’euros  ■réduction de capital de 683 millions d’euros correspondant à 29 3  millions d’actions visant à élimine r l’e et dilutif des plans de rémunération fondés s ur des actions comprenant l’au gme ntati on de capi tal rése r vée au x emplo yé s po ur 17 8  millio ns d’acti ons ai nsi que les s tock o pt i on s ch ez AX A  SA et les plans d’actions de performance représentant 11 5 millions d’actions TITRES D’AUTOCONTRÔLEAu 31  décembre 2019 la So ci été et ses fi liales dé tie nn ent 31 3 millions de titres AXA soit 1 3 % du capital Ce montant est en diminution de 10 3 millions par rapport au 31 décembre 2018 Au 31  décembre 2019 le nombre de titres d’autocontrôle non retraités car détenus par des fonds contrôlés en représentation de contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré s’élève à 1 4 million pour une valeur globale historique estimée à 18  millions d’euros et une valeur de marché de 36 millions d’euros A u 3 1  d éc e mb re 20 1 9 l a va l eu r e n co n s o li d at i o n d es titre s d’autoco ntrôle et des déri vés correspondants est de 752 millions d’euros Aucun titre AXA n’est détenu par des fonds d’investisseme nt conso lidés autres que ceux ado ssés à des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré DETTES SUBORDONNÉES À DURÉE INDÉTERMINÉE ET CHARGES FINANCIÈRES LIÉESComme indiqué dans le s princ ipes co mptables les dettes subordonnées à durée indéterminée émises par le Groupe ne sont pas qualifiées comme des passifs selon les règles IFRS Les dettes subordonnées à durée indéterminée sont présentées en capitaux propres pour le ur valeur historique et aux taux de clôture en ce qui concerne les taux de change Les e ffets de ch ange correspondan ts so nt an nu lé s pa r les écarts de conversion En 2019 la variation des autres réserves s’explique par  ■   253   mi l li o ns d’e uro s de rem b o urse m en t de l a d ette subordonnée à durée indéterminée  ■+ 113 millions d’euros au titre des variations de change de la période  ■   194  millions d’euros en résultats non distribués et autres réserves au titre des charges d’intérêts relatives aux dettes subordonnées à durée indéterminée (net d’impôt) 294I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSAu 31 décembre 2019 et au 31 décembre 2018 les dettes subordonnées à durée indéterminée enregistrées en capitaux propres se décomposent comme suit  (En millions)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur des dettes subordonnées à durée indéterminée en devise d’émissionValeur des dettes subordonnées à durée indéterminée (en millions d’euros)Valeur des dettes subordonnées à durée indéterminée en devise d’émissionValeur des dettes subordonnées à durée indéterminée (en millions d’euros)29 octobre 2004 – 375 M€ taux 6 0 %37537537537522 décembre 2004 – 250 M€ taux 6 0 %25025025025025 janvier 2005 – 250 M€ – taux 6 0 %2502502502506 juillet 2006 – 350 M£ – taux 6 7 %35041135039114 décembre 2006 – 750 M$ taux 6 4 %75066575065216 octobre 2007 – 700 M£ taux 6 8 % 2192437 novembre 2014 – 984 M€ taux 3 941 %9849819849817 novembre 2014 – 724 M£ taux 5 453 %72484872480620 mai 2014 – 1 000 M€ taux  3 9 %1 0009971 00099722 janvier 2013 – 850 M$ taux 5 5 %850751850737Dette subordonnée à durée indéterminée – 625 M€ à taux variable625625625625Dette subordonnée à durée indéterminée – 27 000 MJPY taux 3 3 %27 00022127 000215Dette subordonnée à durée indéterminée – 375 M$ à taux variable375334375328TOTAL6 7086 849Les dettes subordonnées à durée indéterminée sont souvent assorties  ■d’options de remboursement anticipé (calls) dont l’exercice est contrôlé par le Groupe et qui donnent à AXA la possibilité de rembourser le principal par anticipation sans pénalité à certaines dates  ■de clauses de majoration d’intérêts (step up) à partir d’une certaine date DIVIDENDES VERSÉSL’Assemblée Générale du 6 mai 2019 a décidé la distribution d’un dividende de 1 34 euro par action correspondant à 3 189 millions d’euros au titre de l’exercice 2018 13 1 2 Variation des capitaux propres part du Groupe au cours de l’exercice 2018CAPITAL ET PRIMES D’ÉMISSION DE FUSION ET D’APPORTAu cours de l’exercice 2018 les opérations suivantes ont eu une incidence sur le capital et les primes d’émission  ■l’augmentation de capital pour 1 016 millions d’euros relative à la fusion d’AXA France Assurance avec AXA SA  ■l’augmentation de capital pour 329 millions d’euros relatifs à une souscription d’actions réservée aux salariés représentant 15 4 millions de titres en décembre 2018  ■l’exercice de stock options pour 38 millions d’euros  ■le paiement en actions pour 39 millions d’euros  ■la réduction de capital de 429 millions d’euros correspondant à 18 4 millions d’actions visant à éliminer l’e et dilutif des plans de rémunération fondés sur des actions (stock options chez AXA SA plans d’actions de performance et augmentation de capital réservée aux employés) TITRES D’AUTOCONTRÔLEAu 31  déce mbre 201 8 la So cié té et ses filiale s déte naient 41 6 millions de titres AXA soit 1 7 % du capital Ce montant était en diminution de 0 2 million par rapport au 31 décembre 2017 Au 31  décembre 2018 le nombre de titres d’autocontrôle non retraités car détenus par des fonds contrôlés en représentation de contrats dont le risque financier était supporté par l’assuré s’élevait à 1 9 million pour une valeur globale historique estimée à 33  millions d’euros et une valeur de marché de 35 millions d’euros Au 31  décembre 2 018 la vale ur en cons olidation des ti tres d ’au to co nt rô l e et de s d é r i v é s co rre s po n d a nts éta i t de 1  038  millions d’euros Aucun titre AXA n’était détenu par des fonds d’investissement consolidés autres que ceux adossés à des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré 295I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSDETTES SUBORDONNÉES À DURÉE INDÉTERMINÉE ET CHARGES FINANCIÈRES LIÉESEn 2018 la variation des autres réserves s’expliquait par  ■   665   mi l li o ns d’e uro s de rem b o urse m e nt de l a d ette subordonnée à durée indéterminée  ■+ 123 millions d’euros au titre des variations de change de la période  ■   222  millions d’euros en résultats non distribués et autres réserves au titre des charges d’intérêts relatives aux dettes subordonnées à durée indéterminée (net d’impôt) DIVIDENDES VERSÉSL’Assemblée Générale du 26 avril 2018 avait décidé la distribution d’u n di vi den de de 1 26   e uro par acti on co rre spond an t à 2 998 millions d’euros au titre de l’exercice 2017 13 2 PRODUITS ET CHARGES RECONNUS SUR LA PÉRIODEL’état consolidé des produits et charges reconnus sur la période présenté dans les États Financiers consolidés comprend au delà du résultat de la période la réserve de plus et moins values latente s des titres disponibles à la vente la ré ser ve liée aux écarts de conversion et les pertes et gains actuariels relatifs aux engagements de retraite 13 2 1 Produits et charges reconnus au cours de l’exercice 2019RÉSERVES LIÉES AUX VARIATIONS DE JUSTE VALEUR DES PLACEMENTS FINANCIERS DISPONIBLES À LA VENTE INSCRITS EN CAPITAUX PROPRESLa variation de + 22 669 millions d’euros des réserves de plus et moins values latentes brutes sur actifs disponibles à la vente en particulier sur obligations pour  +  18  756   millions d’euros s’explique principalement par la baisse des taux d’intérêts La réconciliation entre les plus et moins values latentes brutes sur les placements financiers disponibles à la vente et la réser ve correspondante en capitaux propres se décompose comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Plus ou moins values latentes brutes (a)61 244 38 575Diminuées des plus ou moins values latentes attribuables à  Impact de la comptabilité reflet relative à la participation discrétionnaire et autres obligations(34 196) (22 154)Impact de la comptabilité reflet relative aux frais d’acquisition reportés (b)(876) (210)Impact de la comptabilité reflet relative aux valeurs de portefeuilles de contrats des sociétés d’assurance acquis(167) (159)Plus ou moins values latentes nettes des éléments attribuables (avant impôt)26 005 16 052Impôts di érés(6 174)(4 189)Plus ou moins values latentes nettes d’impôt – actifs disponibles à la vente19 831 11 863Plus ou moins values latentes nettes d’impôt – sociétés mises en équivalence56(32)PLUS OU MOINS VALUES LATENTES NETTES D’IMPÔT (100 %) – TOTAL19 887 11 831Part des Intérêts minoritaires (c)(255)(42)Écarts de conversion (d)(303) (223)PLUS OU MOINS VALUES LATENTES NETTES PART DU GROUPE (e)19 328 11 566(a) Plus ou moins values latentes sur le total des actifs disponibles à la vente y compris les prêts et les actifs destinés à la vente (b) Montant net de l’impact de la comptabilité reflet relative aux passifs de chargements non acquis (c) Y compris les écarts de conversion relatifs aux intérêts minoritaires (d) Part du Groupe (e) Y compris les plus ou moins values latentes sur les activités destinées à la vente Au 31  décembre 2019 une part significative des gains latents sur actifs disponibles à la vente est observée pour les activités de Vie Épargne Retraite conduisant à la comptabilisation de mouvements signi ficatifs de participation discrétionnaire et autres obligations 296I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSDans les pays dans lesquels les contrats participatifs représentent une partie importante des contrats en cours et dans lesquels les minimums de participation aux bénéfices (limités au résultat des investissements ou non) sont significatifs la réconciliation entre les plus et moins values latentes brutes liées aux actifs financiers disponibles à la vente et la réserve nette correspondante reconnue en capitaux propres est la suivante au 31 décembre 2019  L’évolution des réserves liées aux variations de juste valeur des actifs au cours des exercices 2019 et 2018 se décompose comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Plus ou moins values latentes nettes d’impôt à 100 % à l’ouverture11 831 16 194Transfert dans le résultat de l’exercice (a)(187) (874)Mouvements sur les actifs investis acquis sur la période et réévaluation de la période à la juste valeur8 593 (3 715)E et des variations de change217289E et des variations de périmètre et autres variations(567)(62)Plus ou moins values latentes nettes d’impôt à 100 % à la clôture19 887 11 831Part des Intérêts minoritaires (b)(255)(42)Écarts de conversion (c)(303) (223)PLUS OU MOINS VALUES LATENTES NETTES PART DU GROUPE (d)19 328 11 566(a) Transferts de produits suite aux cessions aux reprises de provisions pour dépréciation suite à revalorisation ou de charges suite aux dotations de provisions pour dépréciation ainsi que les variations relatives aux surcotes décotes d’obligations (b) Y compris les écarts de conversion relatifs aux intérêts minoritaires (c) Part du Groupe (d) Y compris les plus ou moins values latentes sur les activités destinées à la vente (En millions d’euros)31 décembre 2019France Vie Épargne RetraiteAllemagne Vie Épargne RetraiteSuisse Vie Épargne RetraiteBelgique Vie Épargne RetraitePlus ou moins values latentes brutes (a)21 095 10 465 3 753 6 307Diminuées des plus ou moins values latentes attribuables à  Impact de la comptabilité reflet relative à la participation discrétionnaire et autres obligations(15 886) (8 984) (2 530) (2 927)Impact de la comptabilité reflet relative aux frais d’acquisition reportés (b)(303) (122)(79)Impact de la comptabilité reflet relative aux valeurs de portefeuilles de contrats des sociétés d’assurance acquis (93)(2)Plus ou moins values latentes nettes des éléments attribuables (avant impôt)4 906 1 482 1 008 3 299Impôts di érés(1 253)(474) (186) (760)Plus ou moins values latentes nettes d’impôt – actifs disponibles à la vente3 653 1 008821 2 540Plus ou moins values latentes nettes d’impôt – sociétés mises en équivalence16 PLUS OU MOINS VALUES LATENTES NETTES D’IMPÔT (100 %) – TOTAL3 669 1 0088212 540Parts des Intérêts minoritaires (c)(9)0 (1)Écarts de conversion (d)0 (208)(0)PLUS OU MOINS VALUES LATENTES NETTES PART DU GROUPE (e)3 660 1 008613 2 539(a) Plus ou moins values latentes sur les actifs disponibles à la vente y compris les prêts et les actifs destinés à la vente (b) Montant net de l’impact de la comptabilité reflet relative aux passifs de chargements non acquis (c) Y compris les écarts de conversion relatifs aux intérêts minoritaires (d) Part du Groupe (e) Y compris les plus ou moins values latentes sur les activités destinées à la vente 297I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSÉCARTS DE CONVERSIONLe montant total des variations de change est de + 659 millions d’euros (dont +  457  millions d’e uros pour la part du Groupe e t +  2 02  millions d’euros pou r les intérêts min oritai res) au 31 décembre 2019 Les variations de chan ge en part du Groupe (+  457  millions d’euros) sont principalement liées à la Suisse (+  391 millions d’euros) au Royaume Uni (+  248  millions d’euros) aux États Unis (+  204  millions d’euros) à Hong Kong (+  113  mi lli ons d’euros) et à l’International (+ 107 millions d’euros) compensées partiellement par la déconsolidation de Equitable Holdings  Inc (  1 014 millions d’euros) PERTES ET GAINS ACTUARIELS SUR ENGAGEMENTS DE RETRAITE À PRESTATIONS DÉFINIESL’impact des gains et pertes actuariels relatifs aux engagements de retraite est de  684 millions d’euros (la part du Groupe est de   679  millions d’euros et la part des intérêts minoritaires est de  5 millions d’euros) au 31 décembre 2019 Le mouvement négatif dans les capitaux propres au titre des e ngage ments de re trai te à pre stat i on s dé fi n ie s s’e xpli que principalement par la baisse des taux d’actualisation utilisés pour évaluer les engagements dans la zone euro ainsi qu’au Royaume Uni et en Suisse partiellement compensé par une hausse du rendement des actifs financiers en couverture des régimes de retraite à prestations définies principalement au Royaume Uni et en Suisse Les information s com pléme ntaires sur le s engagements de retraite sont présentées dans la Note 26 2 13 2 2 Produits et charges reconnus au cours de l’exercice 2018RÉSERVES LIÉES AUX VARIATIONS DE JUSTE VALEUR DES PLACEMENTS FINANCIERS DISPONIBLES À LA VENTE INSCRITS EN CAPITAUX PROPRESLa variation de  11 702 millions d’euros des réserves de plus et moins values latentes brutes sur actifs disponibles à la vente en particulier sur les obligations pour   8 971 millions d’euros s’expliquait principalement par l’élargissement des spreads des obligations du secteur privé ainsi que dans une moindre mesure par la hausse des taux d’intérêts aux États Unis ÉCARTS DE CONVERSIONL’impact total des variations de change était de + 1 553 millions d’euros (dont + 1 869 millions d’euros pour la part du Groupe e t   317  millions d’euros pour les intérêts mi no ritaire s) au 31 décembre 2018 L’ i m p a c t d e s v a r i a t i o n s d e c h a n g e p a r t d u G r o u p e (+ 1 869 millions d’euros) était principalement causé par le Japon (+  495 millions d’euros) la Suisse (+  404  millions d’euros) les États Unis (+ 368 millions d’euros) l’Asie (+ 175 millions d’euros) partiellement compensé par l’International (  79 millions d’euros) PERTES ET GAINS ACTUARIELS SUR ENGAGEMENTS DE RETRAITE À PRESTATIONS DÉFINIESL’impact des gains et pertes actuariels relatifs aux engagements de retraite est de + 253 millions d’euros (la part du Groupe est de + 608 millions d’euros et la part des intérêts minoritaires est de  355 millions d’euros) au 31 décembre 2018 C et i mpa ct po si tif dans le s capi tau x pro pres au ti tre des en gagements de re traite à pre stat i on s dé fi n ie s s’e xpli que principalement par  ■un e haus se des ta ux d ’ac tual is ati o n u tili sés à fin 20 18 pour la valorisation des engagements (une hausse de taux d’actualisation par référence à la situation financière en date de clôture entraîne une baisse de la dette actuarielle et donc un gain au niveau des engagements)  ■un a juste men t de s hy pothè ses de lon gé vi té en Su i sse (ado pt i on du de rni er modè le de pro je ction Co ntinuous Mortality Investigation – CMI)  partiellement compensés par  ■une baisse des rendements des actifs financiers en couverture des régimes de retraite à prestations définies principalement au Royaume Uni aux États Unis et en Suisse Les i nformation s com pléme ntaires sur les engagem ents de retraite sont présentées dans la Note 26 2 13 3 VARIATION DES INTÉRÊTS MINORITAIRESSelon les normes IFRS les intérêts minoritaires de la plupart des fonds d’investissement dans lesquels le Groupe investit sont des instruments remboursables au gré du porteur à la juste valeur et répondent à la définition de passifs et non de capitaux propres 13 3 1 Variation des intérêts minoritaires au cours de l’exercice 2019La baisse de 6  094 millions d’euros des intérêts minoritaires à 4  730  millions d’euros est principalement due aux produits et charges reconnus sur la période ainsi qu’aux transactions avec les actionnaires minoritaires  ■le s pro duits et charge s reconnus sur la période i ncluent notamment les éléments suivants  le résultat attribuable aux intérêts minoritaires de la période pour + 325 millions d’euros les pertes et gains actuariels sur engagements de retraite à prestations définies  5 millions d’euros les mouvements de réser ves liées aux variations de juste valeur des actifs pour + 223 millions d’euros les mouvements de change pour + 202 millions d’euros  298I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS ■les opérat ions avec les actionnaires minoritaires incluent principalement  une diminution des intérêts minoritaires de 5  172 millions d’euros suite à la déconsolidation de Equitable Holdings  Inc (voir Note 5 3 2) au reclas seme nt de la pa rt e n capital de s o bli gatio ns rem bo ur sa b l es e n a cti o n s v e rs la de tte f i n a nc i ère  614 millions d’euros (voir Note 5 3 2) le remboursement des actions de préférence du Groupe XL pour 1 086 millions d’euros   156 m illions d’euros relatifs aux dividendes versés aux actionnaires minoritaires + 191 millions d’euros liés aux intérêts minoritaires résultant de la consolidation d’un nouveau fonds d’investissement et des apports en capital aux fonds d’investissement existants 13 3 2 V ariation des intérêts minoritaires au cours de l’exercice 2018L’augmentation de 5 168 millions d’euros des intérêts minoritaires à 10 824 millions d’euros était principalement due aux produits et charges reconnus sur la période ainsi qu’aux transactions avec les actionnaires minoritaires  ■les produits et charges reconnus sur la pé riode incluaient notamment les éléments suivants  le résultat attribuable aux intérêts minoritaires de la période pour  2 513 millions d’euros les pertes et gains actuariels sur engagements de retraite à prestations définies  355 millions d’euros les mouvements de réser ves liées aux variations de juste valeur des actifs pour  188 millions d’euros les mouvements de change pour  317 millions d’euros  ■les opérations avec les actionnaires minoritaires incluaient principalement  l’augmentation des intérêts minoritaires pour 6 463 millions d’euros suite à l’introduction en bourse et l’o re secondaire de AXA Equitable Holdings  Inc + 607 millions d’euros liés à la part en capital des obligations remboursables en actions +  1  025 millions d’euros relatifs aux actions de préférence du Groupe XL   428 m illions d’euros relatifs aux dividendes versés aux actionnaires minoritaires + 532 millions d’euros liés aux intérêts minoritaires résultant de la consolidation de nouveaux fonds d’investissement et de capital additionnel aux fonds d’investissement existants 299I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 14 Passifs relatifs aux contrats d’assurance et d’investissementDans la Note suivante l’activité Santé est reportée dans les lignes de produits Vie Épargne Retra ite et Dommages 14 1 VENTILATION DES PASSIFS LIÉS AUX CONTRATS D’ASSURANCE ET D’INVESTISSEMENT (PASSIFS BRUTS ET PART DES RÉASSUREURS)14 1 1 Ventilation des passifs liés aux contrats d’assurance et d’investissement par marché (passifs bruts et part des réassureurs)(En millions d’euros)31 décembre 2019France Europe Asie AXA XLÉtats UnisInterna tionalEntités transver sales et Holdings centralesdont Assu ranceTotal des passifs d’assurance (A)157 890 150 179 62 721 48 669 11 591 1 912432 963Total des passifs d’investissement (B)11 960 35 744 2 167 2 677 52 547Autres passifs (C) (a)19 439 30 287 3 727 0 667 (0)54 120Total des passifs d’assurance et d’investissement (D = A + B + C)189 290 216 209 68 615 48 669 14 935 1 912539 630Total part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’assurance et d’investissement (E) 4 975 1 210 707 15 141 1 198 (260)22 970TOTAL DES PASSIFS LIÉS À DES CONTRATS D’ASSURANCES ET D’INVESTISSEMENT NET DE LA PART DES RÉASSUREURS (F = D   E) 184 315 214 999 67 908 33 528 13 737 2 172516 660(a) Autres passifs comprennent les passifs relatifs aux prélèvements et chargements non acquis les passifs liés à la participation aux bénéfices et aux autres obligations ainsi que les instruments dérivés relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement (En millions d’euros)31 décembre 2018 France Europe Asie AXA XLÉtats UnisInterna tionalEntités transver sales et Holdings centralesdont Assu ranceTotal des passifs d’assurance (A)149 939 153 272 56 141 45 689 165 179 10 917 1 936583 073Total des passifs d’investissement (B)10 384 33 982 2 035 864 3 910 2 417 53 593Autres passifs (C) (a)14 633 23 706 2 863 0 (172) 516 541 552Total des passifs d’assurance et d’investissement (D = A + B + C)174 956 210 961 61 039 46 553 168 917 13 850 1 942678 219Total part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’assurance et d’investissement (E) 4 563 1 258 251 13 641 5 251 1 057 (270)25 751TOTAL DES PASSIFS LIÉS À DES CONTRATS D’ASSURANCES ET D’INVESTISSEMENT NET DE LA PART DES RÉASSUREURS (F = D   E) 170 392 209 703 60 788 32 913 163 667 12 794 2 211652 468(a) Autres passifs comprennent les passifs relatifs aux prélèvements et chargements non acquis les passifs liés à la participation aux bénéfices et aux autres obligations ainsi que les instruments dérivés relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement 300I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS14 1 2 Ventilation des passifs liés aux contrats d’assurance et d’investissement (passifs bruts et part des réassureurs)(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Vie Épargne Retraite DommagesTotal AssuranceVie Épargne Retraite DommagesTotal AssurancePassifs liés à des contrats d’assurance267 454 108 800 376 253 333 688 103 327 437 015Passifs liés à des contrats d’assurance dont le risque financier est supporté par l’assuré 56 709 56 709 146 058 146 058Total des passifs d’assurance (A)324 163 108 800 432 963 479 746 103 327 583 073Passifs liés à des contrats d’investissement avec participation discrétionnaire36 036 36 036 34 225 34 225Passifs liés à des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire67 67 3 973 864 4 837Passifs liés à des contrats d’investissement dont le risque financier est supporté par l’assuré16 444 16 444 14 532 14 532Total des passifs d’investissement (B) 52 547 52 547 52 729 864 53 593Passifs relatifs aux prélèvements et chargements non acquis2 211 2 211 2 71110 2 722Passifs liés aux participations52 465 301 52 766 40 367 259 40 625Instruments dérivés(1 098) 241 (857) (1 984) 189 (1 795)Autres passifs (C)53 578 542 54 120 41 094 458 41 552Total des passifs d’assurance et d’investissement (D = A + B + C)430 288 109 342 539 630 573 569 104 650 678 219Part des réassureurs dans les provisions pour sinistres7 417 15 438 22 855 12 280 13 358 25 637Part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’assurance relatifs à la participation aux bénéfices1181812223Part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’investissements97 9791 91Total part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’assurance et d’investissement (E)7 515 15 456 22 970 12 371 13 380 25 751TOTAL DES PASSIFS LIÉS À DES CONTRATS D’ASSURANCES ET D’INVESTISSEMENT NET DE LA PART DES RÉASSUREURS (F = D   E)422 774 93 887 516 660 561 198 91 270 652 468 301I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS14 2 PASSIFS LIÉS À DES CONTRATS D’ASSURANCE (PASSIFS BRUTS ET PART DES RÉASSUREURS)Le détail par activité des passifs liés à des contrats d’assurance y compris ceux pour lesquels le risque financier est supporté par l’assuré comme présenté dans le sous total (A) de la Note 14 1 1 se décompose de la manière suivante  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Vie Épargne Retraite DommagesTotal AssuranceVie Épargne Retraite DommagesTotal AssuranceProvisions mathématiques245 175 107 245 282 311 915 102 312 017Provisions pour primes non acquises920 21 472 22 392 836 19 091 19 927Provisions pour sinistres (a)13 948 81 689 95 637 14 054 78 703 92 757dont Tardifs4 741 30 814 35 554 5 050 29 474 34 524Provisions résultant des tests de recouvrabilité Autres provisions (b )7 410 5 532 12 942 6 884 5 431 12 315Passifs liés à des contrats d’assurance (A) 267 454 108 800 376 253 333 688 103 327 437 015dont évalués selon les hypothèses courantes (c)226 226 14 123 14 123Provisions mathématiques56 608 56 608 145 889 145 889Provisions pour sinistres (a)101 10193 93dont Tardifs1 12 2Autres provisions0 076 76Passifs liés à des contrats d’assurance dont le risque financier est supporté par l’assuré (B)56 709 56 709 146 058 146 058Sous total des passifs liés à des contrats d’assurance (C = A + B)324 163 108 800 432 963 479 746 103 327 583 073Part des réassureurs dans les provisions mathématiques4 689 (7) 4 681 9 525 (6) 9 519Part des réassureurs dans les provisions pour primes non acquises50 3 157 3 20849 2 705 2 754Part des réassureurs dans les provisions poursinistres (a)1 977 12 277 14 254 2 072 10 670 12 742dont Tardifs29 5 945 5 97549 5 143 5 192Part des réassureurs dans les autres provisions70210 712 633 (11) 622Part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’assurance (D)7 417 15 438 22 855 12 280 13 358 25 637Part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’assurance dont le risque financier est supporté par l’assuré (E)0 00 0Sous total de la part des réassurances dans les passifs (F = D+E)7 418 15 438 22 855 12 280 13 358 25 638TOTAL DES PASSIFS LIÉS À DES CONTRATS D’ASSURANCE NET DE LA PART DES RÉASSUREURS (G = C  F)316 745 93 362 410 107 467 466 89 970 557 436NB  Les passifs relatifs aux prélèvements et chargements non acquis (voir Note 7 3) les passifs relatifs à la participation aux bénéfices (voir Note 14 9) ainsi que les instruments dérivés (voir Note 20 4) sont exclus du tableau ci dessus La part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’assurance (18 millions d’euros en 2019 23 millions d’euros en 2018) ainsi que les instruments dérivés (aucun montant en 2019 et 2018) sont exclus du tableau ci dessus (a) Inclut la provision pour frais de gestion de sinistres (b) Comprend notamment les provisions mathématiques de rentes en assurance non vie (c) Cf Note 1 14 2 « Provisions valorisées selon l’option permise par IFRS 4 24 de réévaluer certains portefeuilles selon les hypothèses courantes » 302I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS14 3 PASSIFS LIÉS À DES CONTRATS D’INVESTISSEMENT (PASSIFS BRUTS ET PART DES RÉASSUREURS)Le détail des passifs liés à des contrats d’investissement y compris ceux pour lesquels le risque financier est supporté par l’assuré comme présenté dans le sous total (B) de la Note 14 1 1 se décompose de la manière suivante  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Provisions mathématiques35 73933 937Provisions pour primes non acquises0 0Provisions pour sinistres (a)295285Provisions résultant des tests de recouvrabilité Autres provisions3 3Passifs liés à des contrats d’investissement avec participation discrétionnaire (A)36 036 34 225dont évalués selon les hypothèses courantes (b) Provisions mathématiques57 3 963Provisions pour sinistres (a)9 10Autres provisions0865Passifs liés à des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire (B)67 4 837Provisions mathématiques16 43414 519Provisions pour sinistres (a)1113Autres provisions Passifs liés à des contrats d’investissement dont le risque financier est supporté par l’assuré (C) 16 444 14 532Sous total des passifs liés à des contrats d’investissement (D = A+B+C)52 547 53 593Part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’investissement avec participation discrétionnaire (E)9388Part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire (F) Part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’investissement dont le risque financier est supporté par l’assuré (G)33Sous total de la part des réassurances dans les passifs (H = E+F+G)9791TOTAL DES PASSIFS FINANCIERS LIÉS À DES CONTRATS D’INVESTISSEMENT – NETS DE LA PART DES RÉASSUREURS (I = D   H)52 451 53 502NB  Les passifs relatifs aux prélèvements et chargements non acquis (voir Note 7 3) les passifs relatifs à la participation aux bénéfices (voir Note 14 9) ainsi que les instruments dérivés (voir Note 20 4) sont exclus du tableau ci dessus La part des réassureurs dans les passifs liés à des contrats d’assurance (aucun montant en 2019 et 2018) ainsi que les instruments dérivés (aucun montant en 2019 et 2018) sont exclus du tableau ci dessus (a) Inclut la provision pour frais de gestion de sinistres (b) Cf Note 1 14 2 « Provisions valorisées selon l’option permise par IFRS 4 24 de réévaluer certains portefeuilles selon les hypothèses courantes » 303I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS14 4 ÉVOLUTION DES PROVISIONS POUR SINISTRES – DOMMAGES (CONTRATS D’ASSURANCE)14 4 1 Évolution des valeurs brutes de réassuranceLe tableau ci dessous détaille les provisions pour sinistres en assurance dommages présenté en Note 14 2  (En millions d’euros)20192018DommagesDommagesProvisions pour sinistres au 1er janvier75 782 48 445Provisions pour frais de gestion des sinistres au 1er janvier2 921 1 396Provisions pour sinistres brutes au 1er janvier (a)78 703 49 841Charge de sinistre sur exercice en cours31 850 25 116Boni Mali sur exercices antérieurs(368) (709)Charge de sinistre totale (b)31 482 24 407Paiements sur sinistres de l’exercice en cours(19 683) (12 900)Paiements sur sinistres des exercices antérieurs(10 282) (10 335)Paiements totaux (b)(29 964) (23 235)Variation du périmètre de consolidation et changements de méthode comptable500 27 430Variations de change967338Provisions pour sinistres au 31 décembre79 129 75 782Provisions pour frais de gestion des sinistres au 31 décembre2 559 2 921Provisions pour sinistres brutes au 31 décembre (a)81 689 78 703(a) Hors « autres provisions techniques » (principalement composées des provisions mathématiques de rentes) qui s’élèvent à 5 5  milliards d’euros en 2019 et 5 8  milliards d’euros en 2018 (b) Hors frais de gestion de sinistres 14 4 2 Évolution de la part des réassureursLe tableau ci dessous détaille l’évolution de la part des réassureurs dans les provisions pour sinistres en assurance dommages présenté en Note 14 2  (En millions d’euros)20192018DommagesDommagesPart des réassureurs dans les provisions pour sinistres au 1er janvier10 670 3 952Part des réassureurs dans la charge de sinistre totale5 232 3 109Part des réassureurs dans les paiements sur sinistres(3 939) (2 536)Variation du périmètre de consolidation transfert de portefeuille et changements de méthode comptable476 014Variations de change267138Part des réassureurs dans les provisions pour sinistres au 31 décembre12 277 10 670 304I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS14 5 ÉVOLUTION DES PROVISIONS TECHNIQUES DES CONTRATS D’ASSURANCE ET D’INVESTISSEMENT – VIE ÉPARGNE RETRAITE14 5 1 Évolution des provisions techniques des contrats d’assurance et d’investissement – Valeurs brutes de réassuranceLe tableau ci dessous détaille la variation des provisions techniques des contrats d’assurance et d’investissement pour les activités Vie Épargne Retraite présentées en Note 14 2 (C)  (En millions d’euros)20192018Contrats d’assuranceContrats d’investissement TotalContrats d’assuranceContrats d’investissement TotalProvisions techniques au 1er janvier (a)479 74652 729 532 475 494 61551 995 546 610Primes commerciales nettes de chargements sur primes (+)36 0847 601 43 684 48 4235 421 53 844Rachats paiements au terme et autres sinistres et prestations payés nets de chargements sur prestations ( )(41 002)(5 936) (46 939) (52 390)(5 190) (57 581)Ajustement ACAV – Revalorisation des provisions techniques (+ )17 047857 17 903 (10 344)(791) (11 135)Variations des provisions relatives à des éléments techniques et actuariels (+ ) (b)6 341630 6 971 6 130880 7 011Transferts suite à une reclassification du contrat ou d’une partie des provisions techniques(2)7 519(19) Variation du périmètre de consolidation transfert de portefeuille et changement de méthode comptable(179 942)(3 547) (183 488) (19 828)111 (19 717)Variations de change5 891207 6 098 13 121321 13 442Provisions techniques au 31 décembre (a)324 16352 547 376 710 479 74652 729 532 475(a) Sont incluses  provisions mathématiques (y compris comptabilité reflet) provisions pour primes non acquises provisions pour risques en cours provisions pour sinistres à payer provisions pour frais de gestion de sinistres autres provisions techniques Sont exclus  les passifs relatifs aux chargements et prélèvements non acquis ainsi que les passifs relatifs à la participation aux bénéfices (b) Inclut notamment les intérêts crédités et la participation aux bénéfices crédités aux provisions techniques les chargements sur encours et autres variations des provisions relatives aux autres éléments techniques et actuariels En 2 019 l’e ffet li é à la vari ati o n de péri mèt re s’él èv e à 183  488  millions d’euros et est principalement expliqué par la déconsolidation d’Equitable Holdings   Inc (182  152  millio ns d’euros) et la class ification en passifs destinés à la vente des petite s fondation s de prévoyance collective en Suisse pour 2 212 millions d’euros partiellement compensés par les passifs du portefeuille d’AXA Wealth Management (HK) Limited reclassés de pa ssif destin é à la ve nte vers le s opérat ions co uran tes (702 millions d’euros) En 2018 la variation de périmètre s’éle vait à 19  717  millions d’euros et était principalement expliquée par la classification en passifs destinés à la vente du portefeuille vie collective en Suisse pour 17  111 millions d’euros et d’AXA Life Europe pour 5 108 millions d’euros partiellement compensée par l’acquisition du Groupe XL pour 3 064 millions d’euros 305I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS14 5 2 Évolution des provisions techniques des contrats d’assurance et d’investissement – part des réassureursLe tableau ci dessous détaille la variation de la part des réassureurs da ns les provis ions techniques des contrats d’assurance et d’investissement pour les activités Vie Épargne Retraite présentées en Note 14 2 (F) et en Note 14 3 (H)  (En millions d’euros)20192018Contrats d’assuranceContrats d’investissement TotalContrats d’assuranceContrats d’investissement TotalPart des réassureurs dans les provisions techniques au 1er janvier (a)12 28091 12 371 8 27269 8 342Part des réassureurs dans les primes commerciales nettes de chargements sur primes (+)1 74012 1 752 1 11025 1 135Part des réassureurs dans les rachats paiements au terme et autres sinistres et prestations payés nets de chargements sur prestations ( )(1 442)(17) (1 459) (872)(17) (889)Part des réassureurs dans les variations des provisions relatives à des éléments techniques et actuariels (+ ) (b)(387)10 (377) 91312 925Variation du périmètre de consolidation et changement de méthode comptable (c)(4 948) (4 948) 2 651 2 651Variations de change1751 176 2061 207Part des réassureurs dans les provisions techniques au 31 décembre (a)7 41897 7 514 12 28091 12 371(a) Sont incluses  provisions mathématiques (y compris comptabilité reflet) provisions pour primes non acquises provisions pour risques en cours provisions pour sinistres à payer provisions pour frais de gestion de sinistres autres provisions techniques Sont exclus  les passifs relatifs aux chargements et prélèvements non acquis ainsi que les passifs relatifs à la participation aux bénéfices (b) Inclut notamment les intérêts crédités et la participation aux bénéfices crédités aux provisions techniques les chargements sur encours et autres variations des provisions relatives aux autres éléments techniques et actuariels (c) En 2019 inclut principalement la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc En 2018 incluait principalement l’acquisition du Groupe XL 14 6 VENTILATION DES PASSIFS LIÉS À DES CONTRATS D’INVESTISSEMENT SELON LEUR MÉTHODE DE COMPTABILISATIONLe tableau ci dessous ventile les passifs liés à des contrats d’investissement présentés en Note 14 3 (D)  (En millions d’euros)Valeur au bilan31 décembre 201931 décembre 2018Passifs relatifs aux  Contrats d’investissement avec participation discrétionnaire évalués selon les principes comptables en vigueur avant l’application des normes IFRS (a) (d)36 036 34 225Contrats d’investissement avec participation discrétionnaire évalués selon les hypothèses courantes (b) Contrats d’investissement sans participation discrétionnaire évalués selon les principes comptables en vigueur avant l’application des normes IFRS 67 4 837Passifs liés à des contrats dont le risque est supporté par l’assuré relatifs aux  Contrats d’investissement avec participation discrétionnaire évalués selon les principes comptables en vigueur avant l’application des normes IFRS (a) (c)3 139 2 785Contrats d’investissement sans participation discrétionnaire évalués à la valeur courante des parts (d)13 306 11 747TOTAL PASSIFS RELATIFS À DES CONTRATS D’INVESTISSEMENT52 547 53 593NB  Les données sont présentées nettes de l’impact des dérivés détaillé en Note 20 4 1 (a) Conformément aux modalités de la norme IFRS 4 qui permet sous certaines conditions de poursuivre l’application des principes du précédent référentiel aux passifs liés à des contrats avec participation discrétionnaire (b) Cf Note 1 14 2 « Provisions valorisées selon l’option permise par IFRS 4 24 de réévaluer certains portefeuilles selon les hypothèses courantes » (c) et (d)  S’agissant des contrats en u nités de c ompte ces contrats ont en commun l’évaluation des provisions au passif sur la base de la juste valeur des parts détenues (current unit value) Seule la comptabilisation des actifs liés di ère  ■dans le cas des contrats en u nités de c ompte avec participation discrétionnaire (c) un actif représentant les frais d’acquisition reportés est comptabilisé en continuité avec le précédent référentiel  ■dans le cas des contrats en u nités de c ompte sans participation discrétionnaire (d) un actif correspondant aux droits sur frais de gestion futurs est comptabilisé conformément à la norme IFRS 15 (Deferred Origination Costs ou « DOC ») – voir en Note 1 7 3 et en Note 7 306I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLes contrats d’investissement avec participation aux bénéfices discrétionnaire sont soumis pour leur comptabilisation à la norme IFRS 4 qui permet dans certaines conditions l’application des prin ci pe s comptables uti lisés avant la co nve rsion aux normes IFRS Ces contrats entrent cependant dans le champ de la norme IFRS 7 pour les informations à publier dans l’annexe aux comptes Cette norme requiert la publication de la juste valeur de ces contrats ou de fourchettes de valeurs à moins que le Groupe ne puisse mesurer la clause de participation aux bénéfices de façon fiable Dans le contexte actuel de la norme IFRS 4 l’IASB a reconnu les di icultés liées à la comptabilisation et à la mesure de la participation aux bénéfices discréti onnaire incluse da ns les contrats d’assurance et d’investiss ement L’IASB a émis une norme sur la mesure de la juste valeur mais sans aborder le sujet de la participation aux bénéfices discrétionnaire et il apparaît prématuré d’interpréter cette définition avant que les modalités de mis en œuvre de la future norme IFRS 17 (voir Note 1 2) l’aient clarifiée En consé quence A X A n’est pas en mesu re de publier un e juste vale ur ou des fourchette s de valeurs pour les co ntrats d’investissement avec participation aux bénéfices discrétionnaire su isamment fiables 14 7 DÉROULÉS DES SINISTRES – DOMMAGES La premi ère ligne intitulé e «  Pro vi sio ns de sini stres brutes déroulé es telles que présentées initialement » représente le montant des provisions de sinistres faisant l’objet d’un déroulé qui figurait dans l’état de la situation financière du Groupe à la date de clôture comptable de l’année indiquée en entête de la colonne Par exemple le montant de 44  470  millions d’euros figurant sur la ligne «  Provisions de sinistres brutes déroulées telles que prése ntée s initiale ment  » dans la colonne 200 9 représente l’ensemble des provisions de sinistres tous exercices de survenance 2009 et antérieurs confondus faisant l’objet du tableau de déroulé telles qu’elles figuraient dans l’état de la situation financière du Groupe au 31 décembre 2009 La seconde ligne inti tulée «   Provisions de sinistres brutes déroulées ajustées au taux de change et au périmètre déroulé en 2019 » indique le montant qui aurait été présenté initialement si l’on avait utilisé les taux de change de l’année en cours (pour les provisions provenant d’entités du Groupe AXA ayant une monnaie fonctionnelle différente de l’euro) et con sidéré un périmètre identique à celui sur lequel la dernière diagonale du tableau est présentée La première partie du tableau intitulée « Paiements cumulés intervenus » détaille pour une colonne donnée N le montant cumulé des règlements relatifs aux exercices de survenance N et antérieurs intervenus depuis le 31 décembre N 1 La deuxième partie du tableau intitulée « Réestimation du coût final » détaille pour une colonne donnée N la vision à chacune des clôtures ultérie ures du coût final des engagements que le Groupe portait au 31 décembre N au titre des exercices de sur venance N et antérieurs L’estimation du coût final varie à mesure de la fiabilité croissante de l’information relative aux sinistres encore en cours L’excédent (insu isance) de la provision initiale par rapport au coût final réestimé (brut) est obtenu pour une année N donnée par di érence entre le montant figurant sur la s econde ligne (« Provisions de sinistres brutes déroulées ajustées au taux de change et au périmètre déroulé en 2019 ») et le montant figurant sur la dernière diagonale « Réestimation du coût final » 307I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSDéroulé des provisions de sinistres – Dommages Les données antérieures à 2015 n’ont pas été retraitées pour présenter l’impact de la nouvelle segmentation (En millions d’euros)2009 2010 2011 (a)2012 2013 (b)2014 2015 (c)2016 2017 20182019Provisions de sinistres brutes déroulées telles que présentées initialement 44 470 46 367 45 946 46 440 47 031 49 868 51 965 53 286 52 973 82 134 85 201Provisions de sinistres brutes déroulées ajustées au taux de change et au périmètre déroulé en 2019 46 943 45 201 45 819 46 646 47 768 49 863 51 183 52 771 52 664 83 751 85 201Paiements cumulés intervenus  Un an après9 483 8 953 9 183 9 361 9 422 10 111 9 621 10 755 10 960 18 402Deux ans après13 360 13 016 12 841 13 315 13 727 13 388 14 871 15 157 14 435Trois ans après16 078 15 330 15 911 16 284 15 299 16 682 17 190 17 776Quatre ans après17 684 18 012 18 331 17 000 18 077 18 802 19 894Cinq ans après19 741 19 775 18 328 19 505 19 631 20 447Six ans après20 845 19 305 20 610 20 917 21 362Sept ans après20 815 21 208 21 812 22 314Huit ans après21 506 22 527 23 069Neuf ans après23 375 23 673Dix ans après27 543Réestimation du coût final  Un an après44 814 44 518 44 971 45 394 47 707 49 716 51 097 50 821 51 695 82 665Deux ans après41 973 42 904 43 412 44 479 46 051 46 359 46 773 45 736 47 113Trois ans après41 301 41 782 42 449 43 953 44 106 43 899 43 516 44 269Quatre ans après40 250 40 769 42 013 41 813 41 841 41 152 42 404Cinq ans après39 653 40 674 40 122 40 308 39 049 40 275Six ans après39 684 38 907 38 424 37 385 37 744Sept ans après38 079 37 136 35 974 36 125Huit ans après35 379 34 917 34 706Neuf ans après33 833 33 497Dix ans après36 187Excédent (insu isance) de la provision initiale par rapport au coût final réestimé (brut)   (d)Montant10 756 11 704 11 113 10 521 10 024 9 588 8 778 8 501 5 552 1 086Pourcentages22 9 % 25 9 % 24 3 % 22 6 % 21 0 % 19 2 % 17 2 % 16 1 % 10 5 % 1 3 %(a) Les provisions de sinistres relatives aux activités au Canada cédées n’ont pas été reportées pour l’année en cours mais sont intégrées dans les années précédentes (b) Suite à l’application rétrospective des normes IFRS 10 et 11 les informations comparatives relatives aux précédentes périodes ont été retraitées (c) Les montants antérieurs à 2015 incluent les entités du segment Vie Épargne Retraite provenant historiquement du segment Assurance Internationale (d) Il convient de ne pas extrapoler les excédents ou insu isances à venir d’après le tableau de déroulé des provisions de sinistres car les conditions et tendances ayant a ecté l’évolution des provisions au cours des exercices antérieurs ne se reproduiront pas nécessairement au cours des exercices ultérieurs L’excédent ou insu isance présenté inclut les variations de change entre cette année et l’année précédente 308I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSDéroulé des provisions de sinistres – AXA XL (En millions d’euros)BrutNet2018201920182019Provisions de sinistres brutes déroulées telles que présentées initialement34 527 36 136 25 613 26 025Provisions de sinistres brutes déroulées ajustées au taux de change et au périmètre déroulé en 201935 327 36 136 26 027 26 025Paiements cumulés intervenus  Un an après9 2886 686Réestimation du coût final  Un an après35 93325 875Excédent (insu isance) de la provision initiale par rapport au coût final réestimé (brut)  Montant(606)153Pourcentages(1 7 %)0 6 %Rapprochement entre les provisions techniques déroulées et les provisions pour sinistre à payer totalesLe tableau ci dessous présente le rapprochement entre les provisions techniques déroulées et les provisions pour sinistre à payer et les autres provisions liées à des contrats d’assurance comme présenté dans la Note 14 2  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur au bilanValeur au bilanProvisions de sinistres et autres provisions brutes dérouléesDommages (hors Colisée RE (ex AXA RE)) (a)85 20182 134dont provisions de rentes4 9434 830dont provisions construction (PSNEM)1 8581 946Total des provisions de sinistres et autres provisions brutes déroulées85 20182 134Autres provisions non déroulées (b)2 0212 000TOTAL PROVISIONS DE SINISTRES ET AUTRES PROVISIONS BRUTES DOMMAGES87 22284 134(a) Le montant des provisions de sinistres et autres provisions brutes déroulées est présenté sur la base des déroulés de provisions de sinistres (b) Inclut les provisions sur acceptations en réassurance (1 043 millions d’euros en 2019 et 1 033 millions d’euros en 2018) 14 8 RISQUES LIÉS À L’AMIANTEAXA continue de recevoir des avis de sinistre dans le cadre de polices souscri tes da ns le pas sé et liées à des exposi tions à l’amiante Le coût final des futurs sinistres liés à l’amiante est par nature très incertain car il dépend essentiellement de facteurs juridiques diffi cile s à appré hende r avec précis io n La réparti tion des respo nsab ilités entre différentes parties pote ntielles est par ailleurs fréque mment dé li cate tandis que le s compag ni es d ’a s su ra n ce e t l es pé ri o de s de co uv e rture s i m pl i qu é es sont souvent multiples Ces pro blèmes entraîn ent dès lors d’importan tes difficultés pour établir précisément le niveau d’engagement Dans ce contexte le Groupe AXA gère activement son exposition aux risques liés à l’amiante Dans la majorité des cas ces sinistres sont ainsi gérés par AXA Liabilities Managers filiale spécialisée dans la gestion des run offs d’assurance dommages du Groupe Ainsi tous les sinistre s amiante sont pris en charge par des équipes d’experts qui recourent à diffé rentes techniques de règlement incluant le recours à des transactions des rachats de polices voire dans certains cas des actions contentieuses En outre AXA Liabilities Managers s’attache tout particulièrement à éliminer ces expositions par l’intermédiaire de commutations ou d’autres solutions similaires 309I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLe calcul des provisions nécess aires pour couvrir les sinistres liés à l’amiante s’avère particulièrement délicat car les méthodes traditionnelles d’estimation des réserves ne peuvent pas être utilisées pour évaluer les sinistres survenus mais non encore déclarés AXA a donc recours à diverses méthodes spécifiques pour estimer le coût futur de ces sini stres fondées à la fois su r l’analyse de l’expo sitio n la pr oj ecti on de s fréqu en ces et des coûts ou l’utili sati on de comparab le s Le s provisions pour sinistres amiante sont réévaluées chaque année afin de garantir leur cohérence avec les cas récemment traités et avec les évolutions juridiques et économiques Conformément aux pratiques d’AXA en matière de provision et malgré la duration particuliè rement longue de ces ri sques les provisions po ur sinistres liés à l’amiante ne sont pas escomptées Compte tenu de l’incertitude actuelle qui entoure les avis de sinistre liés à l’amiante il n’est pas possible de déterminer le coût futur de ces sinistres avec le même degré de précision que pour le reste des sinistres Bien qu’AXA estime que ses provisions au titre des sinistres liés à l’amiante sont adéquates il ne peut être exclu dans des scénarios défavorables qu’elles s’avèrent insu isantes pour couvrir le coût futur de ces sinistres Les principales données chi rées relatives aux sinistres liés à l’amiante à la fin de l’exercice 2019 sont les suivantes  (En millions d’euros)20192018BrutNetBrutNetÉvolution des réservesProvisions de sinistres à la fin de l’année515381560432dont provisions de sinistres13096164129dont provisions pour tardifs385285397303Ratios d’évolution des provisionsSurvival ratio sur 3 années hors commutation (a)16 years 17 years 15 years 15 yearsSinistres non encore déclarés suspens295 % 298 % 242 % 236 %Paiements cumulés au 31 décembre charge ultime prévue74 % 73 % 71 % 69 %(a) Provisions de sinistres au 31 décembre règlements annuels moyens au cours des 3 dernières années (hormis commutations) À la fin de l’année 2019 AXA détient un montant total de réserves liées à l’amiante de 381 millions d’euros (nets de réassurance) en baisse de 12 % Cette baisse est principalement attribuable à la réestimation de la provision à l’ultime liée aux risques à l’amiante d’AX A  XL suite au règlement d’un contentieux important et à une revue d’ensemble des sinistres faisant l’objet de décisions de justice favorables 14 9 PASSIFS ET ACTIFS RELATIFS À LA PARTICIPATION AUX BÉNÉFICES ET AUTRES OBLIGATIONSAu 31 décembre 2019 les passifs et actifs relatifs à la participation aux bénéfices et autres obligations se présentent comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Provision pour participation aux bénéfices9 6379 421Provision pour participation aux bénéfices et autres obligations43 12831 205TOTAL DES PASSIFS RELATIFS À LA PARTICIPATION AUX BÉNÉFICES ET AUTRES OBLIGATIONS 52 76640 625Total des actifs relatifs à la participation aux bénéfices (303)La participation aux bénéfices di érée active et la participation aux bénéfices et autres obligations di érées passive comprennent les e ets de la comptabilité reflet (voir définition en Note 1 14 2) notamment relatifs aux plus et moins values latentes sur les titres disponibles à la vente détaillées en Note 13 2 1 mais également aux autres di érences temporaires non nécessairement liées aux placements financiers La Note 13 2 1 contient également le détail relatif aux pays dans lesquels la part des contrats participatifs est importante et dans lesquels les minimums obligatoires en terme s de distri bution des résultats s ont si gnificati fs Cette Note présente pour ces pays les plus et moins values latentes relatives aux actifs disponibles à la vente et les ajustements de la comptabilité reflet liés L’augmentation de la participation aux bénéfices di érée passive s’explique pr incipaleme nt par une hausse des plus values latentes sur les actifs disponibles à la vente en France et en Allemagne 310I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS14 10 CADENCES ESTIMÉES DE PAIEMENTS ET DE RACHATS ET PASSIFS TECHNIQUES DES CONTRATS D’ASSURANCE ET D’INVESTISSEMENT – TAUX D’ESCOMPTEDans les tableaux détaillés en Note 14 10 1 et Note 14 10 2 les passifs liés à des contrats d’assurance et d’investissement Vie Épargne Retraite et Dommages sont présentés à l’exclusion des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré Ces passifs ne sont e ectivement pas exposés en termes de risque de taux et de duration à l’exception des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré (contrats en Unités de Compte) assortis de garanties de performance De plus concernant le risque de liquidité les entités détiennent des actifs en Unités de Compte en représentation des passifs de ces contrats Les écarts d’adossement ponctuels ne résulte nt que des délais administratifs de traitement des opérations quotidiennes 14 10 1 Cadences estimées de paiements et de rachatsLe tableau ci dessous ventile les estimations de paiements et de rachats liés à des contrats d’assurance et d’investissement hors contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré Les échéances e ectives peuvent di érer des estimations exposées ci desso us notammen t parce qu ’un e pa rtie de s co ntrats contient une option de rachat contrôlée par l’assuré susceptible de modifier la duration des contrats Les projections ci dessous ne peuve nt être rapprochées des provisions portées dans l’état de la situation financière et sont supérieures aux solde s publiés car il s’agit des flux sortants attendus excluant entre autres tout élément d’e scompte Ces flux son t également présentés nets de s flux de primes périodiques attendues des assurés L a l i g n e d es pa s s i f s l i é s à d es co ntrats d ’a ss uran ce et d’i nvesti ssement du tab leau ci dessous représente les flux de trésorerie estimés non actualisés concernant les sinistres de mortalité d’incapacité et invalidité les rachats les rentes les garanties minimales des contrats en Unités de Co mpte les sini stres Domm age s et Santé nets de s pr imes due s par les ass urés liées aux contrats en cours C es flux sont fondés sur des hypothèses de mortalité d’incapacité et invalidité de rachats et de cadences de règlement pour l’activité Dommages cohérentes avec les observations passées sur les portefeuilles du Groupe Ces montants projetés sont bruts de réassurance Étant donné le fort recours aux estimations les flux réels payés seront probablement di érents (En millions d’euros)20192018Inférieur à 1 anEntre 1 et 5 ans + de 5 ans TotalInférieur à 1 anEntre 1 et 5 ans + de 5 ans TotalPassifs liés à des contrats d’assurance et d’investissement38 21082 102 456 171 576 483 32 792 87 403 513 163 633 358dont passifs Vie Épargne Retraite liés à des contrats incluant des options de rachat avant terme avec une valeur de rachat non nulle13 727 48 243 295 810 357 780 14 481 57 692 354 384 426 55714 10 2 Passifs techniques des contrats d’assurance et d’investissement – taux d’escompteLe tableau ci dessous et les commentaires associés excluent les contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré (contrats en u nités de c ompte) Les principes généraux d’établissement des passifs techniques sont exposés en Note 1 de ce document Les provisions résultent de processus d’estimation dont l’une des hypothèses clefs est le taux d’escompte Comme présenté dans le tableau ci dessous au 31 décembre 2019 84  % des provisions Vie Épargne Retraite (hors contrats en u nités de c ompte) sont escomptés 11  % font l’objet d’une révision du taux d’escompte et 73  % conservent le taux fixé lors de la souscription du contrat sujet au test de su isance des passifs explicité en Note 1 Par convention les contrats à taux garanti nul sont considérés comme non escomptés sauf lorsqu’il s’agit de produits o rant des taux garantis mis à jour chaque année et pour un an  ces contrats figurent en réserves escomptées Les contrats d’épargne à taux garantis non nuls sont considérés comme escomptés au taux d’intérêt technique Les contrats dont les hypothèses sont révisées dans les états financiers à chaque clôture sont prin ci pa leme nt co n sti tué s de provis io ns p o ur garan ti es (garanties planchers en cas de décès  etc ) Pour l’activité Dommages les provisions sont majoritairement non escomptées (94 % au 31 décembre 2019) à l’exception des contrats d’invalidité et d’accidents du travail qui font l’objet d’une révision régulière des taux d’escompte Ces réserves ne sont pas sensibles aux risques de taux d’intérêt Les taux indiqués dans le tableau ci dessous corre spondent aux taux moyens pondérés de l’ensemble des portefeuilles considérés Ils doivent être analysés avec précaution Pour les contrats dont les taux garantis sont révisés annuellement les taux sont cristallisés à la date de clôture Les profils de risque associés aux contrats sont détaillés en Note 4 Les taux d’escomptes sont qualifiés de figés lors que ceux de la première comptabilisation des provisions d’assurance sont maintenus inchangés les années postérieures  ils sont qualifiés de révisés lorsqu’ils sont mis à jour les exercices postérieurs à la première comptabilisation 311I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur au bilanTaux d’escompte moyenValeur au bilanTaux d’escompte moyenRéserves d’assurance vie – Taux d’escompte figés (a)221 0651 93 % 262 1641 80 %Réserves d’assurance vie – Taux d’escompte révisés33 5152 61 % 59 2822 73 %Réserves non escomptées48 977 50 511 Total assurance vie303 557 371 881 Réserves escomptées – Taux d’escompte figés (a)4 6143 15 % 4 9243 16 %Réserves escomptées – Taux d’escompte révisés2 0952 77 % 1 5682 22 %Réserves non escomptées102 091 97 703 Total assurance dommage non vie108 800 104 195 TOTAL CONTRATS D’ASSURANCE ET CONTRATS D’INVESTISSEMENT412 357 476 077 Les montants sont présentés hors impact des dérivés relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement (ces derniers étant présentés en Note 20 4) hors passifs relatifs aux prélèvements et chargements non acquis et ceux relatifs à la participation aux bénéfices (a) Sous condition des résultats des tests de su isance des passifs Le tableau ci dessous permet la réconciliation du tableau précédent avec l’État consolidé de la situation financière (Chapitre 5 1) (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Passifs liés à des contrats d’assurance (Note 14 2)376 253 437 015Passifs liés à des contrats d’investissement avec participation discrétionnaire (Note 14 3)36 036 34 225Passifs liés à des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire (Note 14 3)67 4 837TOTAL412 357476 077Conformément à la norme IFRS 7 le Groupe fournit en Note  4 des États Financiers consolidés les sensibilités aux taux d’intérêt et aux marchés actions de l’AFR Groupe (Available Financial Resources) (définie dans la Section 4 3 « Risques de marché » du présent Rapport Annuel) En 2018 la ré vision du taux d’escompte pour les provis ions escomptées V ie É pargne R etraite a pour impact une augmentation des réserves de 274 millions d’euros (contre une diminution des réserves de 634 millions d’euros en 2018) bruts de la participation aux bénéfices impôt et autres e ets de la comptabilité reflet et est enregistrée dans le compte de résultat de la période 14 10 3 Principales branches d’activitéLes tableaux présentés dans la Note  21 détaillent les branches maj eure s d’activi té d’assurance du Gro upe et reflètent sa diversification 14 11 DÉRIVÉS INCORPORÉS RÉPONDANT À LA DÉFINITION D’UN CONTRAT D’ASSURANCEAXA commercialise des contrats contenant diverses options et garanties Celles ci sont décrites en Note  4 Ces garanties ne font pas partie des dérivés incorporés que le Groupe se doit de séparer et valoriser à la juste valeur pour les raisons suivantes  ■certai nes so nt co nsi dé rée s comm e étro itemen t liées au contrat hôte  ■les autres répondent elles mêmes à la définition d’un contrat d’assurance en Phase I (IFRS 4) Cette Note décrit les garanti es répondant elles mêmes à la définition d’un contrat d’assurance Elles se résument à deux caté go rie s principales   de s garanti es en cas de dé cès o u garanties viagères de revenus rattachées à des contrats en u nités de c ompte et des options de rentes garanties Les garan ties en cas de décè s ou viagères rattaché es à des contrats en u nités de c ompte sont communément appelées « GMDB » et « GMIB » respectivement Les « GMDB » garantissent une valeur qui peut être supérieure à l’épargne acquise sur le contrat en Unités de Compte qui dépend de la performance des actifs adossés Les « GMIB » procurent une garantie viagère pour laquelle l’assuré peut opter après une période stipulé e au contrat qui peut e xcéder la valeur de l’épargne acquise Au 31 décembre 2019 l’exposition du Groupe AXA à ce type de pa ssifs est résiduelle suite à la perte de contrôle d’Equitable Holdings  Inc Pour le Groupe le risque attaché à ces garantie s est lié à la portion non couverte desdites garanties et au comportement d e l ’a s su ré s ’i l d e v e na i t s i gn if i ca ti v e m e n t di ff ér en t d u comportement attendu Les provisions relatives à ces garanties sont établie s par projecti on des pa iements et chargements attendus e stimés s ur la base d’hypothèses actuarielles Ces projections sont fondées sur des modèles qui impliquent des estimations et des prises de position notamment sur les taux de rendement la volatilité le comportement des assurés et pour les « GMIB » les taux de conversion en rentes Il est possible que la réalité di ère des estimations de la Direction Au delà de 312I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSl’établissement de provisions couvrant ces risques AXA gère égaleme nt son exposition au risque via une combinaison de contrats de réassurance et des programmes de gestion active du risque financier incluant des instruments dérivés Les taux de rente garantis procurent aux porteurs de contrats l’assurance qu’à une date future les montants accumulés sur leurs contrats leur permettront d’acheter une rente viagère aux taux garantis actuels Le risque pour AXA en ce qui concerne ces options est soit que la longévité s’améliore d’une façon telle que les assurés optant pour la conversion en rentes vivent plus longtemps qu’estimé ou que les rendements financiers pendant la phase de mise en service soient inférieurs à ceux prévus dans la tarification Les provisio ns relati ves à ces garanties so nt établies par projection des paiements et chargements attendus estimés sur la base d’hypothèses actuarielles Ces projections sont fondées sur des modèles qui impliquent des estimations et des prises de position y compris relatives aux taux de rendement et à la volatilité au comportement des assurés incluant les taux de rachat et la mortalité ainsi que les taux de conversion en rentes Il est possible que la réalité di ère des hypothèses du management Au delà de l’établissement de provisions couvrant ces risques AXA gère également l’exposition via une gestion actif passif incluant des dérivés de taux pour se protéger contre un déclin des taux d’intérêt INote 15 Passifs relatifs aux entreprises du secteur bancaire15 1 VENTILATION DES PASSIFS LIÉS AUX ACTIVITÉS BANCAIRES(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur au bilan Juste valeurValeur au bilan Juste valeurPassifs bancaires émis à la juste valeur – Clients particuliers772772 2 125 2 125Clients particuliers4 298 4 303 21 560 21 561Clients entreprises7 000 7 026 5 272 5 285Refinancement interbancaire1 869 1 870 1 517 1 518Refinancement auprès de banques centrales774774 1 371 1 371Autres passifs relatifs aux activités bancaires 4 436 4 490Dérivés de macro couverture et autres dérivés relatifs aux passifs liés aux activités bancaires(64)(64) (227) (227)TOTAL PASSIFS LIÉS AUX ACTIVITÉS BANCAIRES14 649 14 680 36 054 36 124L’option de juste valeur est utilisée pour mesurer la juste valeur par ré sultat de certaine s dettes liées aux passi fs bancaires Au 31  décembre 2019 la juste valeur au bilan et le montant co ntractuel dû à l’éc héance de ces dette s li ée s aux pas sifs banc aires so nt res pectiveme nt de 772   million s d’euros et 715  millions d’euros (2  125  millions d’euros et 1  997 millions d’euros au 31 décembre 2018) y compris les Euros Medium Term Notes Le Groupe applique la hiérarchie de juste valeur de la norme IFRS  13 telle que décrite dans la Note  1 5 La m éthode de valorisation des passifs liés aux activités bancaires hors dérivés (détaillés en Note 20 5) est la suivante  ■les passifs bancaires émis à la juste valeur – Clients particuliers (772 millions d’euros au 31 décembre 2019)  les montants sont évalués sur la base des prix disponibles sur les marchés actifs et donc classés en juste valeur de niveau 1  ■les clients particuliers (4 298 millions d’euros au 31 décembre 2019) et les clients entre pr ises (7  000  millions d’euros au 31  décembre 2019) ne sont pa s négociés sur des marchés actifs et il n’existe pas de cotation Cependant étant donné la courte maturité des principaux pass ifs lié s aux activités bancaires (voir Note  15 2) le ur valeur inscrite au bilan est considérée comme une approximation raisonnable de leur juste valeur Ainsi les montants de juste valeur publiés pour ces instruments sont classés en juste valeur de niveau 3  ■le re finance ment inte rban caire (1  869  millions d’e uro s au 31 décembre 2019)  1  5 00   m illi on s d’euros au 3 1  dé cem bre 201 9 (nu l au 31   dé cem bre 2 018 ) s on t é valués su r la base de s pri x disponibles sur les marchés actifs et donc classés en juste valeur de niveau 1 369  millions d’euros au 31  décembre 2019 (1 517  millions d ’e u r o s a u 3 1   d é c e m b r e 2 0 1 8 ) à l a j u s te v a l e u r majoritairement évalués grâce à des données de marché non observables et donc classés en juste valeur de niveau 3  ■les autres passifs liés aux activités bancaires (4  436 millions d’euros au 31 décembre 2018) correspondent à des obligations émises dont les prix sont régulièrement cotés et publiquement disponibles sur des marchés actifs En conséquence les justes valeurs de ces passifs sont classées en juste valeur de niveau 2 Au 31  déce mbre 201 9 les de ttes collatérale s relat ives aux opérations de prêts de titres et assimilés relatives aux entreprises du secteur bancaire s’élèvent à 188 millions d’euros (431 millions d’euros au 31 décembre 2018) 313I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS15 2 VENTILATION PAR MATURITÉLe tableau ci dessous présente les maturités contractuelles des passifs liés aux activités bancaires Ces maturités sont principalement de « 12 mois ou moins » En conséquence la di érence entre des maturités déterminées sur la base des flux de trésorerie contractuels ou sur la base des montants du bilan n’est pas matérielle (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur au bilan par maturité contractuelleValeur au bilanValeur au bilan par maturité contractuelleValeur au bilan12 mois ou moinsPlus d’un an et moins de 5 ansPlus de 5 ans12 mois ou moinsPlus d’un an et moins de 5 ansPlus de 5 ansPassifs bancaires émis à la juste valeur – Clients particuliers 237 535 772 129 1 004 991 2 125Clients particuliers4 198 95 6 4 298 21 432 120 8 21 560Clients entreprises5 372 1 429 199 7 000 3 248 1 834 190 5 272Refinancement interbancaire57 87 1 726 1 869 1 360 19 139 1 517Refinancement auprès des banques centrales54 720 774 1 371 1 371Autres passifs relatifs aux activités bancaires 5542 378 1 504 4 436Dérivé de macro couverture et autres dérivés relatifs aux passifs liés aux activités bancaires (12) (53) (64) (21) (169) (37) (227)TOTAL PASSIFS LIÉS AUX ACTIVITÉS BANCAIRES9 6802 556 2 413 14 649 26 702 6 557 2 795 36 054 314I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 16 Provisions pour risques et charges16 1 VENTILATION DES PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGESLes provisions pour risques et charges comprennent les éléments suivants  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Engagements de retraite8 4098 716Provisions pour rémunération en actions102118Sous total des provisions relatives aux engagements de retraite et à la rémunération en actions8 5118 834Provisions pour restructuration108307Provisions pour litiges143278Autres provisions pour risques et charges (a)9801 943Sous total des autres provisions1 2312 528TOTAL DES PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES9 74211 363 (a) Au 1er janvier 2019 les provisions pour risques fiscaux s’élevant à 862 millions d’euros ont été reclassées de « Autres provisions pour risques et charges » vers « Impôts courants » et « Impôts di érés actifs » Les provisions relatives aux engagements de retraite et à la rémunération en actions sont comme ntée s dans la Note  26 « Personnel » du présent Rapport Annuel Au 31 décembre 2019 la ligne « Autres provisions pour risques et charges » s’élève à 980  millions d’euros principalement en France (281 millions d’euros) chez AXA SA (207 millions d’euros) en Suisse (173 millions d’euros) et en Allemagne (116 millions d’euros) 16 2 VARIATION DES PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES (HORS ENGAGEMENTS DE RETRAITE ET RÉMUNÉRATION EN ACTIONS)L’évolution des provisions pour risques et charges (hors engagements de retraite et rémunération en actions) s’analyse comme suit  (En millions d’euros)20192018Solde au 1er janvier2 528 2 728Coût financier lié à la désactualisation01Variations de périmètre de consolidation et autres variations (a)(1 152)106Dotations de l’exercice508498Reprises de l’exercice relatives à des consommations(154)(258)Reprises de l’exercice relatives à des excédents de provisions(534)(589)E et des variations de change3442Solde au 31 décembre1 2312 528(a) Au 1er janvier 2019 les provisions pour risques fiscaux s’élevant à 862 millions d’euros ont été reclassées de « Autres provisions pour risques et charges » vers « Impôts courants » et « Impôts di érés actifs » 315I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 17 Dettes de financement17 1 DETTES DE FINANCEMENT PAR LIGNE D’ÉMISSION(En millions d’euros)Valeur au bilan31 décembre 201931 décembre 2018AXA9 7949 358Obligations subordonnées en Euro 5 25 % échéance 20401 3001 300Obligations subordonnées en Euro 5 125 % échéance 20431 0001 000Titres subordonnés remboursables (TSR) en USD 8 6 % échéance 20301 1831 064Titres subordonnés remboursables (TSR) en GBP 7 125 % échéance 2020382363Dettes subordonnées en GBP 5 625 % échéance 2054882838Dérivés sur dettes subordonnées (a)(99)(324)Obligations subordonnées en Euro 3 375 % échéance 20471 5001 500Obligations subordonnées perpétuelles 850 MUS$ 4 5 %757742Obligations subordonnées en USD 5 125 % échéance 2047890873Obligations subordonnées en Euro 3 25 % échéance 20492 0002 000AXA XL1 4001 385Obligations subordonnées en USD 4 45 % échéance mars 2015445437Obligations subordonnées en USD 5 5 % échéance mars 2045455448Obligations subordonnées en EUR 3 25 % échéance juin 2047500501AXA Banque Belgique 26Dettes subordonnées à maturité inférieure à 10 ans à taux fixe 11Dettes subordonnées à durée indéterminée à taux fixe 16AXA Italie6767Obligations subordonnées au taux euribor 6 mois + 81bps6767Autres dettes subordonnées d’un montant unitaire inférieur à 100 millions d’euros3339Dettes subordonnées11 29410 876AXA1 268622Composante de dette des obligations obligatoirement échangeable d’Equitable Holdings  Inc 122Dette des obligations obligatoirement échangeable d’Equityable Holdings  Inc 768 Euro Medium Term Note échéance 2028500500AXA XL289607Obligations Senior en USD 6 25 % échéance mai 2027 322Obligations Senior en USD 5 25 % échéance décembre 2043289285AXA Financial 3 594Obligations Senior 7 % échéance 2028 305Obligations Senior 3 9 % échéance 2023 694Obligations Senior 4 35 % échéance 2028 1 300Obligations Senior 5 % échéance 2048 1 295AXA UK Holdings 168GRE  Loan Notes 6 625 % échéance 2023 168AXA Swiss146 Paiement di éré relatif à l’acquisition de Tianping échéance 2020 (CNY)146 Autres dettes de financement représentées par des titres inférieures à 100 millions d’euros104104Autres dettes de financement représentées par des titres inférieures à 100 millions d’euros104104Dérivés relatifs à d’autres instruments financiers de dette émis (a) (1)Dettes de financement représentées par des titres1 8065 096TOTAL DETTES DE FINANCEMENT (b)13 10115 971(a) Dérivés de couverture IAS 39 et dérivés de couverture économique n’étant pas qualifiés comme couverture au sens d’IAS 39 (b) Hors intérêts courus non échus sur dérivés Les dérivés de couverture de la dette financière (inclus dans le tableau ci dessus) sont commentés en Note 20 316I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSVoir la Section 4 3 « Risque de taux d’intérêt et risque actions liés aux activités opérationnelles des filiales du Groupe » en page  192 pour les sensibilités aux mouvements des taux d’intérêt Le tableau ci dess ous présente la réconciliation de la dette financière et de la dette subordonnée à durée indéterminée avec le tableau des flux de trésorerie excluant les instruments dérivés  (En millions d’euros)Au 1er janvier 2018Emissions de dettes financièresRembour sementsVariation de changeAutres variations (a)Au 31 décembre 2018Dettes subordonnées7 742 2 000 (18) 100 1 377 11 200Dettes de financement1 055 3 356 (994) 103 1 576 5 096Actions de préférence (372) 1 397 1 025Dettes subordonnées à durée indéterminée 7 391(0) (665) 123 6 849TOTAL16 188 5 356 (2 049) 325 4 350 24 169(a) Dettes relatives à l’acquisition du Groupe XL dont 1 377 millions d’euros de dette subordonnées 1 576 millions d’euros de dettes de financement et 1 397 millions d’euros d’actions de préférence 17 2 DETTES DE FINANCEMENT PAR MODE D’ÉVALUATION(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur au bilan Juste valeurValeur au bilan Juste valeurDettes subordonnées au coût amorti11 393 13 243 11 200 11 749Instruments dérivés relatifs aux dettes subordonnées (a) (99)(99) (324) (324)Dettes subordonnées11 294 13 144 10 876 11 425Dettes de financement représentées par des titres au coût amorti1 806 2 011 5 096 4 937Instruments dérivés relatifs aux dettes de financement représentées par des titres (a) (1)(1)Dettes de financement représentées par des titres1 806 2 011 5 096 4 936DETTES DE FINANCEMENT13 10115 155 15 971 16 361(a) Dérivés de couverture IAS 39 et dérivés de couverture économique n’entrant pas dans une relation de couverture au sens d’IAS 39 Le Groupe ne détient pas de dettes de financement désignées en juste valeur par résultat (option juste valeur ou instruments détenus à des fins de transaction) Les informati ons sur les justes valeurs dans cette Note so nt présentées à titre de compléments d’information par rapport aux valeurs inscrites dans l’état de la situation financière et doivent être utilis ées avec précaution D’une part ces estimations se basent sur des éléments à la date de clôture tels que les taux d’intérêt et les spreads qui sont susceptibles de fluctuer dans le temps et découlant sur des valeurs instantanées D’autre part il existe des méthodes de calculs multiples pour estimer ces montants (En millions d’euros)Au 1er janvier 2019Émissions de dettes financières (a)Rembour sements (b)Variation de changeAutres variations (c)Au 31 décembre 2019Dettes subordonnées11 200 (25) 237(18) 11 393Dettes de financement5 096145 (503) 97 (3 029) 1 806Actions de préférence1 025 (1 086) 61 Dettes subordonnées à durée indéterminée 6 849 (253) 113 6 708TOTAL24 169145 (1 868) 508 (3 047) 19 908(a) Dette liée à l’acquisition de Tianping s’élevant à 145 millions d’euros (voir Note 5 3 1) (b) Principalement liés aux actions de préférence d’AXA XL pour 1 086 millions d’euros à la dette séniore d’AXA XL pour 330 millions d’euros à la dette subordonnée illimitée d’AXA SA pour 253 millions d’euros et à la dette séniore du Royaume Uni pour 172 millions d’euros (c) Principalement liées à la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc pour 3 659 millions d’euros partiellement compensée par le reclassement des obligations obligatoirement échangeables des intérêts minoritaires pour 614 millions d’euros 317I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLes éléments pris en compte pour le calcul de la juste valeur des dettes de financement sont les données de marchés à la clôture de la période tenant compte (i) des taux de marchés par devise (ii)  du spread moyen d’AXA par maturité et par devise en distinguant les dettes subordonnées et les dettes senior et (iii) des options incluses dans les contrats d’émission telles que les options de remboursement à la main de l’émetteur Au 31 décembre 2019 la juste valeur des dettes de financement hors i ntérêts cou rus n on échus s ’élève à 15  155   milli on s d’euros y compris les dérivés de couverture correspondants La juste vale ur est i nféri eure de 1  206   millio ns d’e uro s par rap port au 31  décembre 2018 principalement expliquée par la déconsolidation d’Equitable Holdings Inc (3  413 millions d’euros) partiellement compensée par AXA  SA (2  329 millions d’euros) liée à la baisse des taux d’intérêts au cours de la période Le Groupe applique la hiérarchie IFRS 13 au titre de la juste valeur tel que décrit en Note  1 5 Les données de juste valeur sont principalement basées sur des données de marché observables et sont par conséquent considérées en niveau 2 Maturités et exposition au risque de taux(En millions d’euros)Dettes de financement par maturité contractuelle au 31 décembre12 mois ou moins de 12 mois De 1 an à 5 ans Plus de 5 ansTotal des flux de trésorerie contractuels des dettes de financement20191 1053 37720 65525 13720186973 64927 42631 772 INote 18 Dettes (hors dettes de financement)18 1 VENTILATION DES « DETTES » (HORS DETTES DE FINANCEMENT)(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur au bilanValeur au bilanIntérêts minoritaires dans des fonds consolidés8 5676 796Autres dettes émises représentées par des titres et soldes de banque créditeurs6 2497 104Dettes collatérales relatives aux opérations de Total return swap agreement3 6164 365Autres dettes émises représentées par des titres et soldes de banque créditeurs hors Total return swap agreement (a)2 6332 739Dettes nées d’opérations d’assurance directe et de réassurance acceptée10 70210 307Dépôts et cautionnements1 446564Comptes courants vis à vis d’autres compagnies628781Assurés courtiers et agents généraux8 6288 962Dettes nées d’opérations de réassurance cédée11 58811 488Dépôts et cautionnements1 7751 808Comptes courants vis à vis d’autres compagnies9 8129 677Autres dettes nées d’opérations de réassurance cédée14Dettes d’impôts exigibles1 166940Dettes collatérales relatives aux opérations de prêts de titres et assimilés (b)37 92032 814Autres dettes12 73517 048TOTAL DETTES88 92986 498(a) Hors activités bancaires (b) Exclut les dettes collatérales relatives aux opérations de prêts de titres et assimilés des activités bancaires (voir Note 15) 17 3 EXPOSITION AU RISQUE DE TAUX D’INTÉRÊT ET MATURITÉS CONTRACTUELLESLe tableau ci dessous présente les maturités basées sur les flux de trésorerie contractuels des dettes de financement (incluant l’impact des dérivés détaillé dans la Note 20 1) Les échéances e ectives sont susceptibles de di érer des données présentées car certains instruments sont assortis de clauses de remboursement anticipé avec ou sans pénalités 318I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLe poste Intérêts minoritaires dans des fonds consolidés est la contrepartie des actifs reconnus sur les di érentes lignes du bilan consolidé pour la part non détenue par le Groupe dans des fonds d’investissement consolidés Les mouvements enregistrés sur ce poste dépendent à la fois de l’évolution des taux de détention du Groupe et de la variation de la juste valeur de ces fonds Le montant des intérêts minoritaires des fonds comptabilisés dans ce poste s’élève à 8  567  millions d’euros au 31 décembre 2 019 e n hauss e de 1  771  mi llions d’euros par rappo rt au 31  décembre 2018 Cette hausse est principalement liée aux activités en France Les dettes collatérales relatives aux opérations de prêts de ti tres et assi mi lé s s’é lè ven t à 37   920   mi lli on s d’eu ros au 31  déce mbre 2019 en hausse de 5  106  millions d’euros par rapport au 31 décembre 2018 Cette dernière est essentiellement liée aux activités en France (3  069 millions d’euros) en Suisse (1  205 millions d’euros) en Allemagne (499 millions d’euros) et en Belgique (440 millions d’euros) 18 2 DETTES ÉMISES REPRÉSENTÉES PAR DES TITRES ET SOLDES DE BANQUE CRÉDITEURS (HORS DETTES DE FINANCEMENT) PAR LIGNES D’ÉMISSIONLes dettes émises représentées par des titres et soldes de banque créditeurs (hors dettes de financement) par ligne d’émission se décomposent de la manière suivante  (En millions d’euros)Valeur au bilan31 décembre 201931 décembre 2018AB 456Billet de trésorerie à court terme 4 3 % 456Autres dettes93 48AUTRES DETTES (HORS DETTES DE FINANCEMENT) REPRÉSENTÉES PAR DES TITRES93505AXA Financial 262AXA Financial (Delayed draw term loan 3 month LIBOR + 1 125 % due 2021 (US$) 262AXA Life Insurance Japan154150Collateralized Debt – JPY Libor 3M + 4bps intérêt annuel – échéance 27 mars 2021154150Sociétés immobilières1 663342Autres45706Autres dettes (hors dettes de financement) par ligne d’émission1 8621 460Soldes de banque créditeurs679773AUTRES DETTES ÉMISES REPRÉSENTÉES PAR DES TITRES ET SOLDES DE BANQUE CRÉDITEURS (HORS DETTES DE FINANCEMENT)2 6332 739Au 31 décembre 2019 les autres dettes émises représentées par des titres et soldes de banque créditeurs (hors dettes de financement) s’élèvent à 2 633 millions d’euros en baisse de 106 millions d’euros par rapport au 31 décembre 2018 18 3 DETTES ÉMISES REPRÉSENTÉES PAR DES TITRES ET SOLDES DE BANQUE CRÉDITEURS (HORS DETTES DE FINANCEMENT) AU 31 DÉCEMBRE 2018La juste valeur des dettes émises représentées par des titres et soldes de banque créditeurs (hors dettes de financement) s’élève à 2 633 millions d’euros au 31 décembre 2019 Seules les dettes émises représentées par des titres font l’objet d’un recalcul de la juste valeur parmi les émissions détaillées dans le tableau ci dessus Ces justes valeurs sont essentiellement basées sur des données de marché observables (voir la Note 1 5 pour une définition de «  données observables ») et sont par conséquent considérées comme des instruments de niveau 2 319I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS18 4 DETTES NÉES D’OPÉRATIONS D’ASSURANCE DIRECTE ET DE RÉASSURANCE ACCEPTÉE ET DETTES NÉES D’OPÉRATIONS DE RÉASSURANCE CÉDÉEAu 31 décembre 2019 les dettes nées d’opérations d’assurance directe et de réassurance acceptée comme présentées dans la Note 18 1 s’élèvent à 10 702 millions d’euros une augmentation de 395  millions d’euro s pa r rapport au 31  décem bre 2 018 principalement liés à AXA XL A u 3 1  d éce mb re 2 019 l e s d ette s né es d ’o pé ra ti o n s d e réassurance cédée s’élèvent à 11 588  millions d’euros en hausse de 100  millions d’euros par rapport au 31 décembre 2018 cette hauss e li ée à l’activité d’assurance étant compensée par la déconsolidation d’Equitables Holdings  Inc Les dettes nées d’opérations d’assurance directe de réassurance acceptée et de réassurance cédée sont comptabilisées au coût amorti 18 5 MATURITÉ ET EXPOSITION AU RISQUE DE TAUXLe tableau ci dessous présente les maturités contractuelles des dettes émises représentée s par des titres et des soldes de banque créditeurs (ho rs i mpact des dérivés détai llé e n Note  20 1) Ces maturités s ont prin cipalement de «  1 2  mois ou moins  » en conséquence la di érence entre des maturités déterminées sur la base des flux de trésorerie contractuels ou sur la base des montants au bilan n’est pas matérielle Les échéances e ectives sont susceptibles de di érer des données présentées notamment car certains instruments sont assortis de clauses de remboursement anticipé avec ou sans pénalités (En millions d’euros)31 décembre 2019Valeur au bilan des instruments de dettes par maturité contractuelleTotal de la valeur au bilan12 mois ou moins de 12 moisDe 1 an à 5 ansPlus de 5 ansDettes collatérales relatives aux opérations de Total return swap agreement347 2 490780 3 616Autres dettes émises représentées par des titres et soldes de banques créditeurs hors Total return swap agreement – valeur au bilan697270 1 666 2 633Dettes collatérales relatives aux opérations de prêts de titres et assimilés28 233 7 594 2 093 37 920(En millions d’euros)31 décembre 2018Valeur au bilan des instruments de dettes par maturité contractuelleTotal de la valeur au bilan12 mois ou moins de 12 moisDe 1 an à 5 ansPlus de 5 ansDettes collatérales relatives aux opérations de Total return swap agreement 426 3 939 4 365Autres dettes émises représentées par des titres et soldes de banques créditeurs hors Total return swap agreement – valeur au bilan1 425314999 2 739Dettes collatérales relatives aux opérations de prêts de titres et assimilés25 433 7 381 32 814 320I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 19 Impôts19 1 CHARGE D’IMPÔT CONSOLIDÉE19 1 1 Ventilation de la charge d’impôt entre impôts exigibles et impôts di érésLa charge d’impôt sur les bénéfices se décompose comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Impôts exigibles1 3751 070Impôts di érés43404TOTAL IMPÔT SUR LES BÉNÉFICES DES ACTIVITÉS POURSUIVIES1 4191 474TOTAL IMPÔT SUR LES BÉNÉFICES DU PORTEFEUILLE D’ASSURANCE VIE COLLECTIVE EN SUISSE(6)(110)CHARGE D’IMPÔT TOTALE1 4121 36419 1 2 Analyse de la charge d’impôtLes éléments de passage de la charge d’impôt théorique (correspondant au résultat avant impôt multiplié par le taux d’imposition applicable en France pour l’exercice concerné) à la charge d’impôt e ective sont les suivants  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Résultat net avant impôt (hors contribution des sociétés mises en équivalence)5 1201 243Taux d’impôt théorique34 43 %34 43 %Charge d’impôt théorique1 763428E ets des di érentiels de taux sur la charge théorique d’impôt(487)311E ets des variations de taux d’impôts(74)(82)Impact des éléments du résultat taxés à un taux di érent et impact des impôts non liés au résultat avant impôt7 11Incidence des di érentiels de taux et de bases(555)240Utilisation des déficits fiscaux non activés aux clôtures précédentes(24)(20)Activation des déficits fiscaux non constatés aux clôtures précédentes(65)(9)Déficits fiscaux générés au cours de l’exercice et non activés7679Annulation de l’IDA lié aux pertes fiscales sur exercices antérieurs (a)214Incidence des déficits fiscaux9 52Incidence des di érences permanentes277848Corrections et ajustements de l’impôt sur exercices antérieurs(45)(122)Variation des impôts di érés actifs sur di érences temporaires (autres que pertes fiscales) (a)(36)1Autres éléments5 27Incidence des corrections pertes de valeur et autres éléments(76)(95)CHARGE EFFECTIVE D’IMPÔT1 4191 474TAUX D’IMPÔT EFFECTIF (en %)27 70 %118 59 %(a) L’annulation de l’IDA (Impôt Di éré Actif ) lié aux pertes fiscales est présentée en « Incidence des déficits fiscaux » 321I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLe taux d’impôt effectif s’élève à 28  % en 2019 contre 119  % en 2018 Hors e et de la dépréciation de l’écart d’acquisition aux États Unis (6 328 millions d’euros) le taux d’impôt e ectif 2018 aurait été de 22  % l’an de rni er La variat ion conce rn e principalement  ■l’effet des différentiels de taux sur la charge théorique d’impôt (  798 millions d’euros) qui représente la di érence entre l’impôt combiné attendu (l’impôt calculé au niveau de chaque entité au taux standard applicable) et l’impôt calculé en utilisant le taux en vigueur en France de 34 43 % Ce taux se décompose de la façon suivante  un taux d’impôt normal de 33 3 % ainsi qu’une contribution sociale sur les bénéfices de 1 1 % Le taux d’impôt combiné est de 25 % en 2019 et 59 % en 2018 Hors impact de la dépréciation de l’écart d’acquisition au x État s Uni s pré cédemm en t é voqué e le taux d’impôt combiné de 2018 se serait établi à 27 %  ■l’incidence des différences pe rmanentes (   798  millions d’euros) correspond principalement dans certains pays au caractère no n taxable des dividen des et des plus values constatées sur actions en partie compensés par le caractère non déductible des dépréciations financières et des moins values constatées sur les actions En 2019 l’impact provenait p r i nc i pa l e m e n t d es p e rte s co mpta bi li sé e s s ui te à la déconsolidation d’Equitable Holdings Inc et l’impact négatif de la classification d’AXA Banque Belgique en actifs destinés à la vente En 20 18 l’impact était pri ncipa le men t lié à la dépréciation de l’écart d’acquisition d’Equitable Holdings Inc 19 2 IMPÔTS DIFFÉRÉSDans le tableau ci dessous les impôts di érés nets présentés co rresponde nt à la différence entre les positio ns diffé ré es actives (IDA) et passives (IDP) dans l’état consolidé de la situation financière du Groupe Cependant la décomposition des IDA IDP présentée dans le tableau correspond aux impôts di érés avant la compensation e ectuée pour des besoins de présentation de l’état de la situation financière comme requis par la norme IAS 12 Les impôts di érés nets se décomposent comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Impôts di érés actifs (IDA)Impôts di érés passifs (IDP)Impôts di érés NetsImpôts di érés netsValeur de portefeuille des sociétés Vie0275 (274) (355)Frais d’acquisition reportés et assimilés118 1 340 (1 222) (3 144)Autres immobilisations incorporelles (y compris écart d’acquisition)67662 (595) (700)Immobilier de placement29726829157Actifs financiers1 618 16 253 (14 635) (10 635)Provisions techniques11 976 2 978 8 997 7 807Provision pour risques et charges2381677139Pensions et autres engagements de retraite1 51194 1 417 1 577Déficits fiscaux reportés8080807 1 008Autres498258239541TOTAL DES IMPÔTS DIFFÉRÉS PAR NATURE17 132 22 297 (5 165) (3 706)dont impôts di érés enregistrés par le compte de résultat8 033 8 078(45)(603)dont impôts di érés enregistrés par les réserves liées aux variations de la juste valeur des placements financiers disponibles à la vente et des dettes financières à la juste valeur par résultat attribuables aux variations du risque de crédit propre8 150 14 310 (6 160) (4 186)dont impôts di érés enregistrés par les réserves949(91) 1 040 1 082Au 31 décembre 2019 les impôts di érés actifs de 17 132 millions d’euros concernent principalement des entités situées en France (6  969 millions d’euros) en Allemagne (4 028  millions d’euros) en  Suisse (1  678  milli ons d’euros) en Belgique (939  millions d’euros) au Japon (655 millions d’euros) et en Italie (645 millions d’euros) 322I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Impôts di érés actifs (IDA)651915Impôts di érés passifs (IDP)5 8434 621Impôts di érés nets(5 192)(3 706)Impôts di érés – Positions fiscales incertaines (a)(27)(0)Impôts di érés hors positions fiscales incertaines(5 165)(3 706)(a) En 2018 avant la reclassification faite dans le contexte de la première application d’IFRIC 23 au 1er janvier 2019 les positions fiscales incertaines étaient présentées en provisions pour risques et charges dans la Note 16 Le passage d’une position nette passive de   3 706 millions d’euros en 2018 à une position nette passive de  5 165  millions d’euros en 2019 est principalement lié à l’augmentation des plus values latentes sur les actifs obligataires et à la déconsolidation d’Equitable Holdings Inc aux États Unis (En millions d’euros)20192018Position nette d’impôts di érésPosition nette d’impôts di érés1er janvier(3 706) (4 947) Variation par le compte de résultat(41)(404)Variation par les capitaux propres (a)(1 762)1 399Impact du change(66)(158)Variations de périmètre et autres variations409404 31 décembre(5 165)(3 706)(a) Les variations par les capitaux propres concernent principalement la couverture de juste valeur la réévaluation des actifs inscrits en capitaux propres ainsi que les pertes et gains actuariels sur engagements de retraite à prestations définies 323I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSAu 31 décembre 2018 les 3 706 millions d’euros d’impôts di érés passifs nets incluaient 15 932 millions d’euros d’impôt di éré actifs dont 1 008 millions d’euros d’IDA sur déficits fiscaux constitués notamment de 509 millions d’euros pour le groupe fiscal français (En millions d’euros)2018IDA 1 anIDA 2 ansIDA 3 ansIDA 4 ansIDA 5 ansIDA 6 ansIDA 7 à 11 ansIDA > 11 ansIndéfi niment TOTALDate prévue d’utilisationIDA comptabilisés sur déficits fiscaux230 257 195 153 117 24 24 9 1 008Base de déficit reportable correspondant939 1 032 826 620 472 123 84 48 2 4 145Date limite d’utilisationIDA comptabilisés sur déficits fiscaux2 0 4 1 1 2 66 148 7831 008Base de déficit reportable correspondant6 0 22 5 7 10 311 693 3 091 4 145Impôts di érés actifs (IDA) sur déficits fiscaux comptabilisés par maturité et date d’expirationLes tableaux ci dessous présentent  (i) dans la première partie la date avant laquelle le Groupe prévoit d’utiliser les impôts di érés actifs (IDA) comptabilisés à la fin de l’année ainsi que les déficits fiscaux correspondants  (ii) dans la seconde partie la « date d’expiration » de ces impôts di érés actifs (IDA) c’est à dire la date au delà de laquelle le Groupe ne pourra plus les utiliser Au 31  décembre 2019 les 17   132  millions d’euros d’Impôts Di érés Actifs (IDA) incluent 808 millions d’euros d’IDA sur déficits fiscaux dont 410 millions d’euros pour le groupe fiscal français (En millions d’euros)2019IDA 1 anIDA 2 ansIDA 3 ansIDA 4 ansIDA 5 ansIDA 6 ansIDA 7 à 11 ansIDA > 11 ansIndéfi niment TotalDate prévue d’utilisationIDA comptabilisés sur déficits fiscaux298 220 168 23 22 18 39 21 808Base de déficit reportable correspondant1 086 896 721 95 87 72 207 115 10 3 290Date limite d’utilisationIDA comptabilisés sur déficits fiscaux11 14 1 1 6 5 5 84 681 808Base de déficit reportable correspondant51 70 6 7 24 22 23 396 2 691 3 290Impôts di érés actifs (IDA) non comptabilisésLe montant d’impôts di érés actifs (IDA) non comptabilisés à la fin de l’exercice car considérés comme non recouvrables représente 635 millions d’euros (764 millions d’euros en 2018) et se décompose comme suit  ■505 millions d’euros d’impôts di érés actifs non comptabilisés relatifs à 2 392 millions d’euros de déficits fiscaux (556 millions d’euro s d’IDA relat ifs à 2   771   millions d’e uros de déficits repo rtable s en 201 8) La maj orité de ce s pe rte s ont été réalisées da ns des pays où les pertes fiscales peuvent être reportées indéfiniment (1  890  millions d’e uros e n 2019 et 2 154 millions d’euros en 2018)  ■130  mi llion s d’eu ros d’au tres i mpôts différé s acti fs no n comptabilisés (207 millions d’euros en 2018) 324I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLa variation de la position nette d’impôts exigibles (hors positions fiscales incertaines) s’analyse comme suit  (En millions d’euros)20192018Impôt exigible netImpôt exigible net1er janvier435 446Paiements e ectués durant l’exercice993662Variation par le compte de résultat(1 519)(1 033)Variation par les capitaux propres (a)257328Impact du change(3)11Variations de périmètre et autres variations(58)2331 décembre105435(a) Les variations par les capitaux propres concernent principalement l’impact fiscal relatif aux prêts subordonnés Le tableau ci dessus inclut les positions nettes d’impôts exigibles envers l’administration fiscale mais également des créances et dettes d’impôts envers certaines entités non consolidées mais intégrées fiscalement Ces créances et dettes sont classées en « Autres créances » et « Autres dettes » dans l’état consolidé de la situation financière du Groupe 19 4 POSITIONS FISCALES INCERTAINESLes positions fiscales incertaines s’analysent comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 2019Impôts exigibles – Positions fiscales incertaines358Impôts di érés – Positions fiscales incertaines27TOTAL IMPÔTS – POSITIONS FISCALES INCERTAINES385Au 31  déce mbre 2018 les positi ons fiscale s in certaine s qui figuraient dans les provisions pour pertes et charges (Note 16 1) s’élevaient à 862 millions d’euros Les principaux changements en 2019 proviennent de l’ajustement d’ouverture de 111 millions d’e uros effectué dans le cadre de la premi ère applicatio n d’IFRIC 23 et de la déconsolidation d’Equitable Holdings Inc Au 31   dé ce mbre 201 9 les pos iti o ns fi s ca les i ncertai n es co ncerne nt prin ci pa le ment l’A llemagn e pour 147  mi llio ns d’euros et AXA XL pour 84 millions d’euros Les positions fiscales incertaines sont appréciées séparément au niveau de chaque entité L’évaluation de l’incertitude de ces positions qui pourraient être remises en cause par les autorités fiscales correspond au montant du redressement le plus probable 19 3 IMPÔTS EXIGIBLES(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018 Créances d’impôts exigibles949962Dettes d’impôts exigibles1 166940Position nette d’impôts exigibles y compris positions fiscales incertaines(217)22Impôts exigibles – Positions fiscales incertaines (a)(358) Position nette d’impôts exigibles hors positions fiscales incertaines14022Créances et dettes des groupes fiscaux(36)413Positions nettes d’impôts exigibles y compris groupes fiscaux105435(a) En 2018 avant la reclassification faite dans le contexte de la première application d’IFRIC 23 au 1er janvier 2019 les positions fiscales incertaines étaient présentées en provisions pour risques et charges dans la Note 16 325I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 20 Instrument s dérivésCette Note inclut tous les types de dérivés y compris les instruments dérivés détenus par les fonds d’investissement consolidés du Satellite Investment Portfolio (voir Note 1 8 2) par ailleurs comptabilisés à la juste valeur en conformité avec la hiérarchie IFRS décrite en Note 1 5 mais exclut les produits dérivés répondant à la définition d’instruments de capitaux propres détaillés en Note 13 20 1 INSTRUMENTS DÉRIVÉS  ÉCHÉANCIER VALEURS NOTIONNELLES ET JUSTES VALEURS(En millions d’euros)Échéancier des notionnels au 31 décembre 2019 (a)Valeur notionnelleJuste valeur positiveJuste valeur négative Juste valeur netteinf à 1 aninf à 5 anssup à 5 ans31 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 2018Dérivés de taux d’intérêt 38 722 74 337 93 012 206 070 200 324 5 797 5 448 5 385 4 441 412 1 007Dérivés actions11 082 3 454 4 214 18 750 43 387 300 2 763 78 1 104 223 1 660Dérivés de change 138 574 8 451 10 612 157 637 166 873 2 785 4 192 4 606 6 487 (1 820) (2 295)Dérivés de crédit 3 970 11 559 2 612 18 140 16 215 210 182 113 46 97 136Autres dérivés1 145 3 147 7 613 11 905 31 108 297 656 718 845 (421) (189)TOTAL193 492 100 948 118 063 412 503 457 907 9 390 13 240 10 900 12 922 (1 509) 318NB  Le tableau ci dessus comprend tous les dérivés comme décrit en Note 1 10 c’est à dire de couverture de macro couverture et autres en position active ou passive (a) Par convention les montants notionnels sont a ichés en valeurs absolues et ne tiennent pas compte des compensations possibles Les principales raisons de l’évolution des produits dérivés (notamment les dérivés de taux d’intérêt les dérivés actions les dérivés de change et les dérivés de crédit) sont détaillées en Note 20 2 20 2 INSTRUMENTS DÉRIVÉS PAR TYPE DE COUVERTURESLes instruments dérivés de couverture se présentent comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 2019Instruments dérivés utilisés dans une relation de couverture de juste valeurInstruments dérivés utilisés dans une relation de couverture de flux de trésorerieInstruments dérivés utilisés dans une relation de couverture d’investissements nets à l’étrangerMacro couverture et autres instruments dérivés hors couverture au sens IAS 39 utilisés néanmoins principalement dans le cadre de couvertures économiques TotalValeur notionnelle (a)Juste v aleurValeur notionnelle (a)Juste v aleurValeur notionnelleJuste v aleurValeur notionnelleJuste v aleurValeur notionnelleJuste v aleurDérivés de taux d’intérêt (a)38 291 (679) 15 789 416 151 990 675 206 070 412Dérivés actions1 004 53 17 746 170 18 750 223Dérivés de change (a)3 388 19 8 898 (458) 5 998 (30) 139 353 (1 351) 157 637 (1 820)Dérivés de crédit24 (0) 18 116 97 18 140 97Autres dérivés287 (25) 6 133 (38) 5 485 (357) 11 905 (420)TOTAL42 994 (632) 30 820 (80) 5 998 (30) 332 690 (766) 412 503 (1 509)Le tableau ci dessus comprend tous les dérivés comme décrit en Note 1 10 c’est à dire de couverture de macro couverture et autres en position active ou passive (a) Valeur notionnelle a ectée par la réforme IBOR  comme indiqué dans la Note 1 2 les amendements de la norme IAS 39 assurent qu’une évaluation prospective et besoins hautement probables soient maintenus dans le contexte de la transition vers les nouveaux taux de référence 326I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 2018Instruments dérivés utilisés dans une relation de couverture de juste valeurInstruments dérivés utilisés dans une relation de couverture de flux de trésorerieInstruments dérivés utilisés dans une relation de couverture d’investissements nets à l’étrangerMacro couverture et autres instruments dérivés hors couverture au sens IAS 39 utilisés néanmoins principalement dans le øcadre de couvertures économiques TotalValeur notionnelleJuste v aleurValeur notionnelleJuste v aleurValeur notionnelleJuste v aleurValeur notionnelleJuste v aleurValeur notionnelleJuste v aleurDérivés de taux d’intérêt52 686 (780) 4 334 306 143 304 1 481 200 324 1 007Dérivés actions1 170 49 42 217 1 610 43 387 1 660Dérivés de change 4 521 25 6 725 (392) 12 919 (200) 142 708 (1 728) 166 873 (2 295)Dérivés de crédit140 (2) 16 075 137 16 215 136Autres dérivés287 (22) 4 526 (82) 26 294 (86) 31 108 (189)TOTAL58 804 (729) 15 585 (168) 12 919 (200) 370 599 1 415 457 907 318NB  Le tableau ci dessus comprend tous les dérivés comme décrit en Note 1 10 c’est à dire de couverture de macro couverture et autres en position active ou passive Au 31 décembre 2019 le montant notionnel des produits dérivés détenus par le Groupe s’élè ve à 412 5  milliards d’euros (contre 457 9 milliards d’euros au 31 décembre 2018) Leur juste valeur nette s’établit à  1  509  millions d’euros au 31 décembre 2019 (contre + 318 millions d’euros au 31 décembre 2018) comprenant la juste valeur des dérivés sur actif financier (   2  280 millions d’euros contre   1 800 millions d’euros au 31  décembre 2018 – voir Note 20 3) et la juste valeur des dérivés sur passif financier (   917   milli ons d’eu ros con tre   2  285   mi llion s d’euros au 31 décembre 2018 – voir Note 20 4) Le Groupe utili se principalement des produits dérivés po ur couvrir son exposition aux risques émanant de l’actif comme du passif dans le cadre de sa stratégie de gestion Actif Passif dans les sociétés d’assurances les holdings et les banques Ces stratégies de couverture dont le montant notionnel s’élève à 430 6 milliards d’euros au 31 décembre 2019 (contre 443 6 milliards d’euros au 31 décembre 2018) permettent notamment de  ■gére r l’exposition aux vari at i on s de taux d’inté rêt sur le portefeuille obligataire sur la dette à long terme et sur les contrats d’assurance à taux garanti  ■réduire l’exposition aux risques de variations de change sur les placements et engagements libellés en devises étrangères  ■gérer la liquidité des actifs da ns le cas de non congruence avec le passif et en accord avec les normes réglementaires applicables localement aux activités d’assurance et bancaires  ■limiter le risque actions  ■limiter le risque de crédit relatif à certains investissements en obligations du secteur privé Le Groupe a égale ment recours à des pro dui ts dérivés afi n d’accroî tre so n e xposi tion à certain es c lasses d’a ctifs via des positions synthétiques comme par exemple la détention de trésorerie et de contrats à terme sur actions à la place d’actions physiques Un autre exemple est la position synthétique formée par la détention combinée d’obligations d’État et de Credit Default Swap (CDS) qui constitue une alternative à la détention directe d’une obligation du secteur privé Ces stratégies n’ajoutent aucun risque supplémentaire par rapport à d’autres investissements financiers Le montant notionnel qui est employé pour exprimer le volume de produits dérivés échangés et comme base de comparaison avec d’autres instruments financiers surestime très probablement le degré d’activité et ne peut ainsi servir de mesure directe du risque Il est en e et largement supérieur au gain ou à la perte potentielle émanant de ces transactions et ne reflète pas les flux réellement échangés entre les parties ni l’exposition du Groupe aux produits dérivés Par exemple le Groupe reste exposé au risque de défaut de ses contreparties dans le cadre de l’utilisation de produits dérivés mais n’est pas exposé au risque de crédit sur la totalité du montant notionnel Le Groupe gère activement le risque de contrepartie lié aux instruments dérivés via une politique générale Groupe qui intègre des limites de risques et des procédures de suivi de l’exposition Les limites d’exposition sont spécifiques à chaque contrepartie suivant un système de sélection et de scoring interne Cette politique intègre aussi des procédures quotidiennes et hebdomadaires de collatéralisation sur la majorité des expositions du Groupe Le montant total net des collatéraux donnés ou reçus communiqué pour tous les instruments dérivés y compris ceux liés aux dérivés détenus au sein des fonds Satellite Investment Portfolios (voir la Note  1 8 2) s’élève à 2 6 milliards d’euros au 31 décembre 2019 (  0 5 milliard d’euros au 31  décembre 2018) Ce total net inclut les montants reconnus dans l’état consolidé de la situation financière ainsi que les engagements reçus ou donnés publiés dans la Note 29 La cris e des marchés financie rs qui a commencé en 200 8 a mis en évide nce l’i mportance cro iss ante de la gestio n des risques et a conduit le Groupe à des opérations de couverture supp lé mentaires sur la période 2008 2 012 De puis lo rs AX A continue à recourir aux instruments dérivés afin de couvrir les risques augmentant ou réduisant ses positions conformément au cadre de gouvernance du Groupe relati f aux instrume nts dérivés En particulier les activités de couverture sont l’un des instruments les plus importants pour réduire le risque des options et garanties qui sont incorporés dans la plupart des produits Vie Épargne Retraite et dans certains produits d’assurance D ommages  ils conduisent également à une réduction des exigences de capital pour les activités commerciales en vertu de Solvabilité  II Les di érentes politiques appliquées par AXA relatives à l’utilisation de produits dérivés et instruments de couverture comprennent 327I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSnotamment une surveillance étroite de sa stratégie de couverture et les risques associés dans le cadre d’un plan de gestion des risques systémi ques («   SRMP  ») approuvé par le Comité de Di rection et le C onseil d’Admi nistration dans le cadre des mesures politiques aux assureurs revêtant une importance systémique globale (« GSII ») Pour plus de précisions concernant la Gestion Actif Passif se reporter à la page  176 de la Section  4 2 « Contrôle interne et gestion des risques » du présent Rapport Annuel En 2019 l’utilisation d’instruments dérivés au sein du Groupe a di mi nué de 45  m illiards d’e uros en mon tan t n otion ne l principalement pour les raisons suivantes (des précisions sont données en Note 20 2 1)  ■le montant notionnel des dérivés sur actions a diminué de 24 6 milliards d’euros lié principalement à la déconsolidation d’ Equitable Holdings Inc ■le mon tan t notio nn el de s au tres déri vés a di min ué d e 19 2 milliards d’euros principalement dû à la déconsolidation d’ Equitable Holdings Inc ■le mo nta nt n oti o n ne l de s d é r i vé s d e taux d ’ i nté rêt a diminué de 9 2 milliards d’euros principalement du fait de la transformation du portefeuille d’assurance vie collective en Suisse de la déconsolidation d’ Equitable Holdings Inc et du classement d’AXA Banque Belgique en actifs et passifs destinés à la vente Partiellement compensée par ■le mo nta nt n oti o n ne l de s d é r i vé s d e taux d ’ i nté rêt a augmenté de 5 7 milliard d’euros principalement en raison de l’augmentation des couvertures additionnelles sur l’écart de duration de l’augmentation dans les fonds d’investissement du Satellite Investment Portfolio partiellement compensée par la déconsolidation d’ Equitable Holdings Inc et la classification d’AXA Banque Belgique en actifs et passifs destinés à la vente ■le montant n oti on ne l des déri vés de cré di t a augme nté de 1 9 m illiard de d’e uros lié à l’augmentation des fonds d’investissement du Satellite Investment Portfolio Dans les tableaux présentés ci dessus la quatrième colonne inclut les dérivés n’entrant pas dans une relation de couverture au sens de la norme IAS  39 mais dont l’objectif est néanmoins la couverture économique d’un risque à l’exception notamment de certains dérivés de crédit Ils incluent également des dérivés de macro couverture tels que définis par l’IASB dans la norme IAS 39 Au 31 décembre 2019 le montant notionnel des produits dérivés utilisés dans une relation de couverture au sens d’IAS 39 (de juste valeur de flux de trésorerie ou d’investissements nets à l’étranger) par l’ensemble du Groupe s’élève à 79 8 milliards d’euros contre 87 3  milliards d’euros au 31  décembre 2018 La juste vale ur nette de ces mêmes produits dérivés s’établit à   742 millions d’euros au 31 décembre 2019 contre  1 097 millions d’euros au 31 décembre 2018 20 2 1 Produits dérivés de taux d’intérêtLa pri ncipale e xpo si tio n du Grou pe sur les taux d’in térêt concerne les contrats possédant des garanties plancher et plus particulièrement sur le risque que les re venus financiers des actifs investis en représentation de ces contrats ne su isent pas à financer les garanties plancher et la participation discrétionnaire aux assurés Afin de se couvrir contre des conditions de marchés défavorables le Groupe a recours à des stratégies de couverture fondées sur des produits dérivés pour réduire le risque relatif à la garantie attachée à ces passifs tout au long de la durée de vie des contrats Au 31   décembre 20 19 le mo ntant no ti onnel de s produ its dérivés utilisés dans la couverture de taux d’intérêt s’élève à 206 1 milliards d’euros (contre 200 3 milliards d’euros en 2018) La juste valeur nette de ces mêmes produits dérivés s’établissait à 412 millions d’euros au 31 décembre 2019 (contre 1 007 millions d’euros au 31  décembre 20 18) Le Groupe a pri ncipaleme nt recours à (i) des swaps de taux (62 8  % du montant notionnel total des dérivés de taux) (ii) des options de taux (18  %) et (iii) des futures et forwards (10 %) Ces instruments sont principalement employés afin de  ■gérer l’écart de duration et ou couvrir le risque de convexité entre actifs et passifs sur les contrats du fonds général faisant parti e de la stratégie Gesti on Actif Passif pri ncipalement en France (montant notionnel de 64 9 milliards d’euros au 31 décembre 2019 contre 61 5 milliards d’euros au 31 décembre 201 8) au Jap on ( mo ntan t no ti on ne l de 1 7 9  mi lli ards d’euros au 31 décembre 2019 contre 17 3  milliards d’euros au 31  décembre 2018) en Allemagne (montant notionnel de 1 5 3  mi lliards d’euro s au 31 déc emb re 2 019 con tre 12 6  milli ards d’eu ros au 31 dé cembre 2 018 et e n Suisse (montant notionnel de 5 8 milliards d’euros au 31 décembre 2019 contre 5 4 milliards d’euros au 31 décembre 2018) ■mi ni mi ser l e coû t de l a dette du G rou pe ai n s i qu e la volatilité des charges financières Ces produits dérivés sont pri nc ipalement u ti lisés par la Société pour un montant notionne l de 37 7 milliard s d’euros au 31 dé cembre 201 9 contre 30 9 milliards d’euros au 31 décembre 2018 Le recours à ces instruments s’explique principalement par la gestion des dérivés de taux d’intérêt dans un environnement où les taux demeurent bas ■couvrir le risque de taux et le risque de volat ilité des taux dans le cadre de la stratégie de Gestion Actif Passif et de la couverture des garanties plancher (« Variable Annuities ») pour un total de 3 3 milliards d’euros au 31 décembre 2019 (contre 25 4 milliards d’euros au 31 décembre 2018) La diminution est principalement liée à la déconsolidation d’ Equitable Holdings Inc (20 8 milliards d’euros en 2018) ■couvrir le risque de taux d’intérêt dans le cadre des activités bancaires du Groupe de façon à gérer un di érentiel de taux homogène entre les intérêts reçus sur les placements et les intérêts à payer sur ses dettes principalement par des swaps de taux d’i nté rêt Déso rmais au cun montant s ignificatif n’est enregistré dans cette catégorie suite au classement en actifs et passifs destinés à la vente d’AXA Banque Belgique (21 7 milliards d’euros en 2018) 20 2 2 Produits dérivés actionsAu 31 décembre 2019 le montant notionnel des produits dérivés actions s’élè ve à 18 7 milliards d’euros (contre 43 4 milliards d’euros au 31 décembre 2018) et leur juste valeur nette s’établit à 328I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS223 millions d’euros au 31 décembre 2019 (contre 1 660 millions d’euros au 31  décembre 20 18) Le Groupe a pri ncipalement recours à (i) des options sur actions (71 % du montant notionnel des produits dérivés actions) (ii) des futures et forwards actions (19 %) et (iii) des swaps sur actions (10 %) Ces instruments sont principalement employés afin de  ■couvrir l’exposition au risque action et soutenir la solvabilité au niveau de la Société (montant notionnel de 6 1  milliards d’euros en 2019) contre 4 6 milliards d’euros en 2018  ■couvrir le risque actions dans le cadre de la stratégie de Gestion Actif Passif liée aux garanties plancher « Variable Annuities  » pour un total de 0 1 milliard d’e uros au 31  décembre 2019 (contre 5 9  mi lliards d’e uros à fi n 2018) cette di minutio n vient pri ncipalement de la déconsolidati on de Equitable Holdings  Inc   ■couvrir le risque actions du fonds général visant à protéger l’investissement des assurés et leurs garanties dans le temps pour un montant de notionnel de 4 2 milliards d’euros en 2019 contre 3 8 milliards d’euros en 2018 principalement en Suisse 20 2 3 Produits dérivés de devisesLe Groupe utilise di érents produits dérivés de de vises pour réduire son exposition au risque de change Les produits dérivés de devises sont des accords d’échange d’une devise d’un pays contre une devise d’un autre pays à un prix et une date convenue Au 31   dé cembre 20 19 le mo ntant no tionnel de s produ its dérivés de de vises s’élève à 157 6   milliards d’eu ros (co ntre 166 9  milliards d’euros au 31 décembre 2018) La juste valeur nette de ces mêmes produits dérivés s’établit à  1 820 millions d’euros au 31 décembre 2019 (contre 2 295 millions d’euros au 31 décembre 2018) Le Groupe a principalement recours à (i) des futures et forwards liés à des opérations de change (55  % du montant notionnel total des produits dérivés de change) (ii) des options de change (26 %) et (iii) des swaps de devises (18 %) Le Groupe utilise les produits dérivés de devises avec comme principal objectif de limiter la volatilité de l’actif net en devise en cas de variation des taux de change afin de protéger partiellement ou totalement la valeur des investissements nets en de vises étrangères dans les filiales et donc de réduire la volatilité des fonds propres consolidés du Groupe Les produits dérivés de devises sont aussi utilisés pour protéger d’autres agrégats clés tels la liquidité le ratio d’endettement et les ratios de solvabilité Le montant notionnel des produits dérivés de devises employés par la Société pour couvrir son exposition aux risques de change a diminué passant de 36 0 milliards d’euros au 31  décembre 2018 à 34 6 milliards d’euros au 31 décembre 2019 Le Groupe utilise également les produits dérivés de devises pour couvrir l’écart de change entre actifs et passifs Si la plupart des engagements des unités opérationnelles en devises sont adossés à des actifs de même devise certaines entités peuvent investir dans des actifs libellés en devises étrangères afin de diversifier leurs investissements C’est le cas notamment pour (i) la Suisse qui utilise de tels contrats pour un montant notionnel total de 29 4 milliards d’euros au 31 décembre 2019 contre 48 0 milliards au 31  décembre 2018 pour couvrir le risque de change issu de ses investissements en actions et en obligations libellées en devises autre que le franc suisse (essentiellement en euro et dollar américain) (ii) le Japon qui utilise des contrats à terme (futures et forwards) en devises étrangère s pour un montant notionnel total de 17 2 milliards d’euros au 31 décembre 2019 contre 13 2 milliards d’euros au 31 décembre 2018 afin de couvrir le risque de change issu de ses investissements en obligations à maturité fixe libellées en devises autres que le yen japonais Une de scri pti on d e s ri squ es de chan ge li és aux acti vi tés opératio nnelle s de s filiales du Groupe et de la Soc iété est présentée dans la Section 4 3 Risque de marchés sur les facteurs de risque avec le montant des expositions au risque de taux de change et des couvertures correspondantes Conformément aux normes IAS  21 et IAS  39 la variation de change relative à ces obligations est enregistrée en résultat et vient compenser l’essentiel de la variation de la valeur de marché des instrume nts dé rivés associés (également enregistrés en résultat) 20 2 4 Produits dérivés de crédit (CDS )Le Groupe dans le cadre de la gestion de ses investissements et de son risque de crédit met en place des stratégies faisant appel aux dérivés de crédit principalement aux Credit Default Swaps (CDS) Ces instruments sont utilisés comme une alternative aux obligations d’entreprises quand i ls sont asso ciés à des obligations d’État mais aussi comme outil de protection contre le risque de concentration sur un émetteur ou un portefeuille spécifique Au 31  décembre 2019 le montant notionnel total des dérivés de crédit détenus par le Groupe s’élève à 18 1 milliards d’euros contre 16 2 milliards d’euros en 2018 (en intégrant les instruments détenus au sei n des fonds d’i nvestissements du « Satellite Investment Portfolio » (2 6 milliards d’euros) voir en Note 1 8 2) Les produits dérivés de crédits sont principalement utilisés pour  ■couvrir le risque de crédit ou le risque d’un certain niveau de pertes par l’achat d’un CDS sur un émetteur un portefeuille ou une tranche senior de portefeuille (montant notionnel de 3 9  milliards d’euros en 2019 contre 1 8  milliard d’euros en 2018)  ■amé li o rer le ren dem ent des po rte feui lles d’o bli gat i o ns d’État e n dé tenant u ne o bli gati on d’État et e n ven da nt simultanément des couvertures sur des obligations du secteur privé de grande qualité au lieu d’acheter directement ladite obligation du secteur privé Ce type de stratégie de Gestion Actif Passif est mis en place pour compenser le manque de profondeur ou de liquidité de certains marchés en prenant un risque de crédit syn thétique (m ontant noti on nel de 14 2  milliards d’euros en 2019 contre 14 3  milliards d’euros en 2018) 329I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS20 3 EFFETS DES RELATIONS DE COUVERTURE SUR LES PLACEMENTSLes instruments dérivés sont présentés dans l’état consolidé de la situation financière au sein des actifs (et passifs en Note 20 4) qu’ils couvrent Le tableau ci dessous décrit l’impact des instruments dérivés sur les actifs sous jacents liés (En millions d’euros)31 décembre 2019Activité a ssuranceAutres activitésTotalValeur nette comptable hors e et des dérivés (a)Impact des instruments dérivés (b)Valeur nette comptable y compris dérivés (c)Valeur nette comptable hors e et des dérivés (a)Impact des instruments dérivés (b)Valeur nette comptable y compris dérivés (c)Valeur nette comptable hors e et des dérivés (a)Impact des instruments dérivés (b)Valeur nette comptable y compris dérivés (c)Immobilier de placement 23 405 (104) 23 301 3 309 3 309 26 714 (104) 26 609Obligations418 972 (2 447) 416 525 2 308 3 2 311 421 280 (2 445) 418 836Actions27 979(14) 27 965 3 155 3 155 31 133 (14) 31 119Fonds d’investissement non consolidés14 897 33 14 930 99 99 14 997 33 15 029Autres placements (d)15 146 (15) 15 132 232 232 15 375 (12) 15 363Dérivés de macro couverture et autres dérivés (172) 421 249 1 (111) (110) 0 139 139TOTAL DES PLACEMENTS FINANCIERS476 823(2 023) 474 800 5 795 (108) 5 687 482 786 (2 299) 480 487Prêts20 005 (40) 19 965 13 400 (6) 13 393 33 405 (46) 33 359Placements en représentation des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré72 659 1 72 660 72 633 25 72 660TOTAL PLACEMENTS592 892 (2 166) 590 726 22 503 (114) 22 389 615 537 (2 425) 613 114(a) Valeur nette comptable c’est à dire nette de provisions pour dépréciation de surcote décote et amortissements liés y compris intérêts courus non échus mais hors e et de tout dérivé (b) Y compris dérivés de macro couverture et autres dérivés (c) Valeur nette comptable (cf (a)) y compris l’e et des dérivés de couverture (IAS 39) dérivés de couverture économique n’entrant pas dans une relation de couverture au sens d’IAS 39 dérivés de macro couverture et autres dérivés (d) Autres placements comptabilisés à la juste valeur par résultat détenus par des fonds d’investissement consolidés 330I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 2018Activité a ssuranceAutres activitésTotalValeur nette comptable hors e et des dérivés (a)Impact des instruments dérivés (b)Valeur nette comptable y compris dérivés (c)Valeur nette comptable hors e et des dérivés (a)Impact des instruments dérivés (b)Valeur nette comptable y compris dérivés (c)Valeur nette comptable hors e et des dérivés (a)Impact des instruments dérivés (b)Valeur nette comptable y compris dérivés (c)Immobilier de placement 20 977 (38) 20 939 1 495 1 495 22 472 (38) 22 434Obligations442 267 (2 156) 440 111 5 764 (116) 5 648 448 031 (2 272) 445 759Actions23 025(35) 22 990 2 047 2 047 25 072 (35) 25 036Fonds d’investissement non consolidés13 013 23 13 036 602 602 13 615 23 13 639Autres placements (d)14 847 17 14 864 169 169 15 016 17 15 033Dérivés de macro couverture et autres dérivés (150) 894 744 1 59 59 (149) 952 803TOTAL DES PLACEMENTS FINANCIERS493 002(1 257) 491 745 8 583 (57) 8 526 501 585 (1 315) 500 271Prêts33 565 27 33 593 32 263 (474) 31 789 65 829 (447) 65 381Placements en représentation des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré160 176 (0) 160 176 160 176 (0) 160 176TOTAL PLACEMENTS707 720 (1 268) 706 452 42 341 (532) 41 809 750 061 (1 800) 748 261(a) Valeur nette comptable c’est à dire nette de provisions pour dépréciation de surcote décote et amortissements liés y compris intérêts courus non échus mais hors e et de tout dérivé (b) Y compris dérivés de macro couverture et autres dérivés (c) Valeur nette comptable (cf (a)) y compris l’e et des dérivés de couverture (IAS 39) dérivés de couverture économique n’entrant pas dans une relation de couverture au sens d’IAS 39 dérivés de macro couverture et autres dérivés (d) Autres placements comptabilisés à la juste valeur par résultat détenus par des fonds d’investissement consolidés 331I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS20 4 EFFETS DES RELATIONS DE COUVERTURE SUR LES PASSIFSLes instruments dérivés sont présentés dans l’état de la situation financière au sein des passifs (et actifs en Note 20 3) qu’ils couvrent Les tableaux ci dessous décrivent l’impact des instruments dérivés sur les passifs sous jacents liés  (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Valeur au bilan hors e et des dérivésImpact des instruments dérivésValeur nette de l’e et des dérivésValeur au bilan hors e et des dérivésImpact des instruments dérivésValeur nette de l’e et des dérivésPassifs liés à des contrats d’assurance376 253 (982) 375 271 437 015 (812) 436 204Passifs liés à des contrats d’assurance dont le risque financier est supporté par l’assuré56 709 56 709 146 058(0) 146 058TOTAL PASSIFS LIÉS À DES CONTRATS D’ASSURANCE 432 963 (982) 431 980 583 073 (812) 582 262TOTAL PASSIFS LIÉS À DES CONTRATS D’INVESTISSEMENT52 547 (101) 52 446 53 593 (73) 53 520Dérivés de macro couverture et autres dérivés relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement (passif) 227 227 (910) (910)Dettes subordonnées11 393(99) 11 294 11 200 (324) 10 876Dettes de financement représentées par des titres1 806 1 806 5 096(1) 5 096Dettes de financement envers les entreprises du secteur bancaire DETTES DE FINANCEMENT (a)13 199 (99) 13 101 16 295 (324) 15 971Passifs liés aux activités bancaires14 713 (64) 14 649 36 281 (227) 36 054DETTES87 409103 87 512 86 43661 86 498TOTAL DÉRIVÉS(917)(2 285)(a) Les dettes de financement sont présentées dans l’état de la situation financière nettes de l’e et des dérivés Le montant apparaissant dans la colonne « Valeur nette de l’e et des dérivés » correspond donc à leur valeur nette comptable Au 31 décembre 2019 les dérivés de macro couverture présentée dans la Note  15 sont utilisés pour couvri r le risque de taux d’intérêt sur les opérations bancaires ordinaires afin d’optimiser le spread de taux d’intérêt entre les actifs et les passifs bancaires L’impact des dérivés sur les actifs et passifs des entreprises du secteur bancaire est présenté respectivement en Note 9 4 2 et Note 15 332I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS20 5 DÉTAIL DES INSTRUMENTS DÉRIVÉS PAR MÉTHODE D’ÉVALUATION(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Instruments cotés sur un marché actifInstruments non cotés sur un marché actif – pas de marché actifTotalInstruments cotés sur un marché actifInstruments non cotés sur un marché actif – pas de marché actifTotalJuste valeur mesurée par référence à un marché actif(niveau 1)Juste valeur majoritaire ment basée sur des données de marché observables(niveau 2)Juste valeur non majo ritairement basée sur des données de marché observables(niveau 3)Juste valeur mesurée par référence à un marché actif(niveau 1)Juste valeur majoritaire ment basée sur des données de marché observables(niveau 2)Juste valeur non majo ritairement basée sur des données de marché observables(niveau 3)Instruments dérivés relatifs aux autres créances (A) (1 337) (1 088) 0 (2 425) (1 165) (802) (0) (1 966)Instruments dérivés relatifs à des contrats d’assurance et d’investissement(6) (850) (857) 7 (1 802) (1 795)Instruments dérivés relatifs à des dettes de financement et autres passifs financiers (99) (99) (324) (324)Instruments dérivés des passifs liés aux activités bancaires et dettes3 36 39 3 (170) 1 (166)Valeur nette totale des instruments dérivés passifs (B)(4) (913) (917) 10 (2 295) 1 (2 285)Valeur nette totale des instruments dérivés (C = A   B)(1 509)318Le s pr in ci pe s a pp li qué s par le G rou pe po u r cla ss er les instruments financiers selon les catégories de la hiérarchie de juste valeur IFRS 13 et la hiérarchie de juste valeur applicable pour ces i nstrum ents s ont décrits en Note   1 5 Les mêmes principes s’appliquent aux instruments dérivés Pour les instruments dérivés le Groupe co mpense le risque de crédit lié au x contreparti es en établissant des contrats de co llaté ral pour la maj orité des contrats de déri vé s Au 31 décembre 2019 l’ajustement de juste valeur des dérivés lié au risque de non exécution est non significatif 333I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 21 Information sectorielleSe référer aux pages 247 à 251 de la Note 3 « Compte de résultat sectoriel » pour plus d’informations sur l’identification des segments au sein du Groupe 21 1 CHIFFRE D’AFFAIRES21 1 1 Chi re d’a aires par segment(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018  retraité (a)France26 182 25 175Europe34 41536 508Asie9 8608 973AXA XL18 7416 287États Unis4 29716 483International7 0786 535Entités transversales et Holdings centrales2 9592 913TOTAL (b)103 532102 874dont primes émises en a aires directes87 82289 160dont primes émises sur acceptations12 0307 149dont prélèvements sur contrats d’investissement sans participation discrétionnaire244249dont produits des autres activités (incluant le produit net bancaire)3 4366 316(a) Retraité  reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (b) Net des éliminations internes Compte tenu de la taille et de la diversité du Groupe aucun des clients du Groupe ne représente plus de 10 % de l’activité 334I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS21 1 2 Chi re d’a aires relatif aux contrats non assuranceLe chi re d’a aires relatif aux contrats non assurance qui comprend le chi re d’a aires des autres activités (2 924 millions d’euros) les prélèvements sur contrats d’investissement sans participation discrétionnaire (244 millions d’euros) et les commissions des activités bancaires (146 millions d’euros) correspond à la rémunération des services ci dessous  (En millions d’euros)31 décembre 2019Service de gestion d’actifsDistribution de produit financierServices administratifs Assistance Autres TotalFrance6 1 68 74Europe156287347 126 430Asie39 39AXA XL 0 0États Unis569 33411 63 977International125918 47 198Entités transversales et Holdings centrales1 198(0) 352 46 1 596TOTAL2 092 371102 400 349 3 315dont chi re d’a aires non assurance reconnu progressivement sur une période1 6459312 280 207 2 238dont chi re d’a aires non assurance reconnu à un moment précis447 27890 119 142 1 077(En millions d’euros)31 décembre 2018 retraité (a)Service de gestion d’actifsDistribution de produit financierServices administratifs Assistance Autres TotalFrance6 1 59 66Europe109357114 133 361Asie38 38AXA XL 0 0États Unis2 678 96838 291 3 975International110373 46 197Entités transversales et Holdings centrales1 15102 319 109 1 582TOTAL4 091 1 042115 333 638 6 219dont chi re d’a aires non assurance reconnu progressivement sur une période3 309 38913 254 355 4 321dont chi re d’a aires non assurance reconnu à un moment précis782 653102 79 283 1 899(a) Retraité  reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Hodlings centrales) 335I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS21 2 TOTAL DE L’ACTIF(En millions d’euros) 31 décembre 201931 décembre 2018  retraité (a)France250 645 225 332Europe264 196271 080Asie89 94276 378AXA XL64 12761 117États Unis0193 220International44 24341 951Entités transversales et Holdings centrales67 72661 617TOTAL (b) (c) 780 878930 695(a) Retraité  reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales) (b) Net d’intra groupe et net de l’élimination des titres de participation réalisée en consolidation (c) Inclut les actifs destinés à la vente 21 3 AUTRES INFORMATIONS PAR SECTEUR D’ACTIVITÉ21 3 1 Vie Épargne Retraite (y compris S anté)(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Chi re d’a airesPassifs liés à des contrats d’assurancePassifs liés à des contrats d’investissementChi re d’a airesPassifs liés à des contrats d’assurancePassifs liés à des contrats d’investissementProtection16 145 135 925900 21 494 180 9383 292Épargne12 991 150 82435 253 12 398 158 10930 917Unités de c ompte8 051 51 1773 508 14 141 144 9393 131Santé9 935 34 1990 9 385 31 73451Fonds et autres produits3095 1290 2974 7390Sous total47 430 377 25439 662 57 714 520 45937 391Prélèvement sur contrats d’investissement sans participation discrétionnaire (a)26413 372 25715 719Produits des autres activités 5591 472TOTAL48 253 377 25453 034 59 444 520 45953 110(a) Correspond aux passifs liés à des contrats d’investissement sans participation discrétionnaire et contrats d’investissement sans participation discrétionnaire dont le risque financier est supporté par l’assuré 336I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS21 3 2 Dommages (y compris S anté)(En millions d’euros)Chi re d’a aires Passifs liés à des contrats d’assurance31 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 2018Particuliers 18 524 17 814 28 835 27 377Automobile10 2159 96618 76517 713Dommages aux biens4 0293 9163 3683 295Responsabilité civile407399909932Santé1 8291 6941 3901 241Autres2 0441 8384 4034 196Entreprises34 26921 09380 47477 208Automobile3 7083 5686 2105 766Dommages aux biens5 5114 1007 0216 847Responsabilité civile2 1902 19310 33010 329Santé2 2371 9771 085983Risques de spécialité4 9401 7948 7777 811Réassurance4 4891 09311 31911 695Autres11 1936 36835 73333 777Autres89843365TOTAL52 88338 991109 342104 650dont produits des autres activités461392 21 4 PRODUIT NET BANCAIRE(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Marge d’intérêt426391Commissions nettes8693Produit net bancaire512484 337I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 22 Résultat financier hors coût de l’endettement netLes produits nets de charges (hors coût de l’endettement) des placements financiers des compagnies d’assurance et des sociétés des autres secteurs d’activité (hors produits des placements financiers des banques inclus dans le produit net bancaire) se présentent comme suit  (En millions d’euros)31 décembre 2019Produits nets des placements (a)Plus et moins values nettes réalisées sur placements à la juste valeur par capitaux propres et au coût (amorti)Plus et moins values réalisées et variation de la juste valeur des placements à la juste valeur comptabilisée par résultatVariation des provisions sur placementsRésultat financierImmobilier de placement comptabilisé au coût amorti1 085632 (345) 1 372Immobilier de placement comptabilisé à la juste valeur par résultat48 64 112Immobilier de placement1 13363264 (345) 1 485Obligations détenues jusqu’à leur échéance Obligations disponibles à la vente9 645455336(2) 10 435Obligations comptabilisées à la juste valeur par résultat (b)366 596 962Obligations détenues à des fins de transaction87 192 279Obligations non cotées au coût amorti247(0) (1) 245Obligations10 345455 1 124(3) 11 921Actions disponibles à la vente5505247 (412) 669Actions comptabilisées à la juste valeur par résultat (c)455 140 595Actions détenues à des fins de transaction1 31 32Actions1 006524178 (412) 1 296Fonds d’investissement non consolidés disponibles à la vente234146(16)(69)294Fonds d’investissement non consolidés comptabilisés à la juste valeur par résultat294 87 381Fonds d’investissement non consolidés détenus à des fins de transaction1 23 24Fonds d’investissement non consolidés52814695 (69) 700Autres placements détenus via des fonds d’investissement consolidés comptabilisés à la juste valeur par résultat82 17 99Prêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente Prêts comptabilisés à la juste valeur par résultat Prêts détenus à des fins de transaction Prêts au coût6401 0 641Prêts6401 0 641Placements représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré 18 286 18 286Instruments dérivés(1 286) (657) (1 943)Frais de gestion des placements(533) (533)Autres200 (400)(633)3 (831)PRODUITS DES PLACEMENTS NETS DE CHARGES12 115 1 356 18 475 (826) 31 121(a) Y compris les gains et ou pertes des dérivés couvrant des produits d’épargne en u nités de c ompte (« Variable Annuities ») (b) Y compris les obligations détenues via des fonds d’investissement consolidés comptabilisées à la juste valeur par résultat (c) Y compris les actions détenues via des fonds d’investissement consolidés comptabilisées à la juste valeur par résultat 338I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En millions d’euros)31 décembre 2018Produits nets des placements (a)Plus et moins values nettes réalisées sur placements à la juste valeur par capitaux propres et au coût (amorti)Plus et moins values réalisées et variation de la juste valeur des placements à la juste valeur comptabilisée par résultatVariation des provisions sur placementsRésultat financierImmobilier de placement comptabilisé au coût amorti8885740 (258) 1 204Immobilier de placement comptabilisé à la juste valeur par résultat57 21 78Immobilier de placement94557421 (258) 1 281Obligations détenues jusqu’à leur échéance Obligations disponibles à la vente10 79658(321)(53) 10 480Obligations comptabilisées à la juste valeur par résultat (b)981 (933) 48Obligations détenues à des fins de transaction18 (10) 8Obligations non cotées au coût amorti220(2) 218Obligations12 01557 (1 264) (53) 10 754Actions disponibles à la vente653 1 253(116) (764) 1 026Actions comptabilisées à la juste valeur par résultat (c)551 143 694Actions détenues à des fins de transaction3 1 4Actions1 206 1 25328 (764) 1 723Fonds d’investissement non consolidés disponibles à la vente32414427(186) 310Fonds d’investissement non consolidés comptabilisés à la juste valeur par résultat288 2 290Fonds d’investissement non consolidés détenus à des fins de transaction13 (26) (13)Fonds d’investissement non consolidés6261443 (186) 587Autres placements détenus via des fonds d’investissement consolidés comptabilisés à  la juste valeur par résultat107 (35) 72Prêts détenus jusqu’à leur échéance Prêts disponibles à la vente Prêts comptabilisés à la juste valeur par résultat Prêts détenus à des fins de transaction Prêts au coût1 1122 (10) 1 104Prêts1 1122 (10) 1 104Placements représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré (10 706) (10 706)Instruments dérivés689 (1 321) (632)Frais de gestion des placements(625) (625)Autres503(47)1700 626PRODUITS DES PLACEMENTS NETS DE CHARGES16 579 1 982 (13 104) (1 271) 4 186(a) Y compris les gains et ou pertes des dérivés couvrant des produits d’épargne en u nités de c ompte (« Variable Annuities ») (b) Y compris les obligations détenues via des fonds d’investissement consolidés comptabilisées à la juste valeur par résultat (c) Y compris les actions détenues via des fonds d’investissement consolidés comptabilisées à la juste valeur par résultat 339I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLes produits nets des placements sont présentés nets de la charge d’amortissement des immeubles de placement détenus en direct ainsi que des amortissements de surcotes décotes des obligations L’intégralité des frais de gestion des placements figure également dans l’agrégat Les plus ou moins values nettes réalis ées sur placements à la juste valeur par capitaux p rop res et au coût amorti comprennent les reprises des provisions pour dépréciation des placements suite à la cession des actifs associés Les plus et moins values réalisées et la variation de la juste valeur des placements comptabilisée à la juste valeur par résultat sont essentiellement constituées  ■des variations des placements en représentation des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré  qui sont compensées par une variation du passif lié à ces contrats car il y a un transfert complet de la performance des actifs détenus au souscripteur individuel  ■des variations de la juste valeur des placements comptabilisés à la juste valeur par résultat détenus par les fonds des Satellite Investment Portfolios tels que définis dans la Note 1 8 2  ■de s variations de la j uste vale ur de s acti fs so us j ace nts couverts en couverture de j uste valeur (au sens d’IAS  39) ou dans le cadre de «  couve rtures naturelles  » (c’est à dire actifs sous jacents comptabilisés en juste valeur par résultat faisant partie d’une couverture économique non éligible à la comptabilité de couverture au sens d’IAS 39) L’agrégat « variation des provisions sur placements » des actifs disponibles à la vente comprend l’ensemble des dotations pour dépréciation de s placements et les reprises de dépréciation uniquement suite à revalorisation Les reprises de dépréciation dans le cadre de cessions figurent dans l’agrégat « Plus ou moins values nettes réalisées sur placements » INote 23 Résultat net des cessions en réassuranceLe résultat net des cessions en réassurance se présente de la manière suivante  (En millions d’euros)31 décembre 2019France Europe Asie AXA XLÉtats UnisInterna tionalEntités transver sales et Holdings centralesÉlimi nations inter seg ments TOTALPrimes cédées (y compris variation des provisions de primes)(1 701)(841) (737) (5 925) (124) (851) (58) 692 (9 544)Prestations et frais cédés (y compris variation des provisions de sinistres) 1 401 381 465 4 399 215 422 79 (312) 7 050Commissions reçues des payées aux réassureurs168 113 148 725 2 163 111 (53) 1 376RÉSULTAT NET DES CESSIONS EN RÉASSURANCE(132) (347) (124) (801) 93 (266) 132 327 (1 118)(En millions d’euros)31 décembre 2018 retraité (a)France Europe Asie AXA XLÉtats UnisInterna tionalEntités transver sales et Holdings centralesÉlimi nations inter seg ments TOTALPrimes cédées (y compris variation des provisions de primes)(1 324)(759) (547) (2 220) (1 046) (793) (72) 457 (6 303)Prestations et frais cédés (y compris variation des provisions de sinistres) 957 327 387 2 021 1 046 443 241 (231) 5 191Commissions reçues des payées aux réassureurs117 90 88 322 7 122 107 (26) 828RÉSULTAT NET DES CESSIONS EN RÉASSURANCE(249) (342) (72) 123 7 (228) 276 200 (285)(a) Retraité  Reclassement des activités allemandes et japonaises d’AXA Life Europe (précédemment reportées respectivement au sein de l’Allemagne et du Japon) vers AXA Life Europe (inclus dans les Entités transversales et Holdings centrales)   340I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 24 Charges liées aux dettes de financementAu 31 décembre 2019 les charges liées aux dettes de financement incluant les produits et charges liés aux instruments financiers de couverture sur dette de financement s’élèvent à 720 millions d’euros (562 millions d’euros au 31 décembre 2018) et sont principalement comptabilisées chez la Société pour 445 millions d’euros (387 millions d’euros au 31 décembre 2018) INote 25 Analyse des charges par nature25 1 FRAIS D’ACQUISITION(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018AssuranceAutres activitésÉliminations inter segments TotalTotalFrais d’acquisition des contrats bruts (a)14 335 (0)(96) 14 23912 514Variation des frais d’acquisition reportés et assimilés (b)(1 757) (1 757)(1 312)FRAIS D’ACQUISITION DES CONTRATS NETS12 578 (0) (96) 12 48211 201(a) Comprend tous les frais d’acquisition relatifs aux contrats d’assurance et d’investissement avant constitution des frais d’acquisition reportés et assimilés (b) Variation (capitalisation et amortissement) des frais d’acquisition reportés des contrats d’assurance et d’investissement avec participation discrétionnaire et variation des droits sur futurs frais de gestion relatifs aux contrats d’investissement sans participation discrétionnaire 25 2 CHARGES PAR NATURE(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018AssuranceAutres activitésÉliminations inter segments TotalTotalFrais d’acquisition des contrats bruts14 3350(96) 14 23912 514Frais de gestion des sinistres2 877 (36) 2 8402 433Frais de gestion des placements296 (11)(21) 263170Frais d’administration7 926 3 290 (494) 10 72210 976Charges d’exploitation bancaire 67 6791Dotations (reprises) de provisions sur immobilisations corporelles0 00Autres charges et produits (a)19796304 59849TOTAL CHARGES PAR DESTINATION25 632 3 442 (343) 28 73026 233Répartition des charges par natureFrais de personnel6 761 1 384(1) 8 1448 471Services extérieurs1 038 325(30) 1 3331 095Frais informatiques1 444 271153 1 8681 663Charges liées aux immeubles d’exploitation543 193(1) 736740Commissions12 968 434 (316) 13 08611 389Autres charges (a)2 877 835 (149) 3 5632 875(a) Inclut les pertes liées aux processus de cession d’AXA Banque Belgique et d’AXA Life Europe (voir Note 5 3) 341I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLes charges ont augmenté de 2 498 millions d’euros par rapport au 31  décembre 2018 À taux de change constant les charges ont augmenté de 1  950  millions d’euros Cette variation porte essentiellement sur  ■A X A XL ( +   3  853  milli on s d’euros) prin ci pa le men t dû au plein e et en 2019 de l’acquisition du Groupe XL finalisée le 12 septembre 2018  ■l’International (+  662 millions d’euros) principale ment due à la perte liée à la cession attendue d’AXA Banque Belgique (+ 568 millions d’euros)  ■l’Europe (+ 266  millions d’euros) provenant notamment de l’Allemagne (+ 258 millions d’euros) en raison de l’impact en 2019 de Roland Rechtsschutz consolidé depuis le 1er octobre 2018 et du Royaume Uni et de l’Irlande (+ 72 millions d’euros) tirée par la croissance de l’activité et des investissements dans les programmes de transformation  ■la France (+ 245 millions d’euros) principalement en raison de la hausse des commissions sur primes tirées par la croissance des volumes en Vie Épargne Retraite et de la hausse des frais de personnel pour améliorer la qualité du service  ■les entités transversales (+ 132 millions d’euros) notamment AXA Life Europe (+ 101 millions d’euros) en raison de la perte liée à sa cession attendue et AXA A ssistance (+  85 millions d’euros) principalement en raison d’une augmentation des commis sions à la suite d’une é voluti on du mix pro duits et d’une hausse des investissements afin d’améliorer et de simplifier l’expérience client  ■l ’A si e ( +  1 17   mi ll io ns d ’e u ro s ) no tam m e n t a u J a po n (+  100   m illio ns d’e uro s) e n raison de la hausse des frais d’acquisition tirée par la croissance des volumes en santé et en prévoyance en u nités de c ompte Ces effets son t partiellement compensés par le s États Unis (   3  3 29  m il lio ns d’eu ro s) en rai so n de l eur contribu ti o n aux charge s du Groupe pour tro is mois d’activi té suite à la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc  (1) au 31 mars 2019 (1) Plus amples informations veuillez consulter la Note 3 « Compte de résultat sectoriel » en Partie 5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel INote 26 Personnel26 1 VENTILATION DES CHARGES DE PERSONNEL(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Salaires et traitements5 7616 202Charges sociales828900Coûts des engagements de retraite et autres prestations714634Rémunérations sur base d’actions159326Autres charges de personnel et participation des salariés (a)681408TOTAL CHARGES DE PERSONNEL8 1448 471(a) Incluant licenciements plans de retraite anticipée (fait générateur = mise en place du plan) et participation des salariés en France 26 2 ENGAGEMENTS DE RETRAITE ET AUTRES PRESTATIONS26 2 1 Régimes à cotisations définiesLes cotisations versées en 2019 ont été enregistrées en charge au compte de résultat pour un montant de 236 millions d’euros dont 82 millions d’euros au titre des régimes à cotisations définies d’AXA XL En 2018 les cotisations versées par AXA s’élevaient à 183 millions d’euros dont 17 millions d’euros au titre des régimes à cotisations définies d’AXA XL pour les 3 mois suivant la date d’acquisition 26 2 2 Régimes à prestations définiesLes principaux régimes d’avantages au personnel à prestations définies du Groupe AXA sont au Royaume Uni en Allemagne en Suisse en France et en Belgique Les régimes à prestations définies au sein d’AXA sont pour la plupart des régimes de retraite fondés sur le salaire de fin de carrière ou sur une formule de solde de trésorerie qui fournissent aux membres du personnel des prestations sous la forme d’un niveau garanti d’une somme forfaitaire payable à l’âge de la retraite ou d’une rente viagère Le niveau des prestations est généralement fonction de l’ancienneté dans l’entreprise et du salaire de fin de carrière En S ui sse le régim e de retra ite e st un régi me ayant des caractéristiques si milaires à celui d’un régime à cotisations définies avec des garanties de re ndements financiers et des garanties sur les risques liés à la mortalité et à l’invalidité Il est donc considéré comme un régime à prestations définies en IAS 19 A u Roya u me U n i e t en A ll ema g n e l es p res tati on s so nt généralemen t revalo risé es en fonction de l’i ndice des prix ou de l’inflation Dans les autres pays les prestations ne sont pas nécessairement revues au même rythme que les hausses inflationnistes 342I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLa plupart des plans de retraite à prestations défi nies so nt financés par des fonds de pension ou couverts par des polices d’assurance ou des Fonds Communs de Placement Les pensions au Royaume Uni et en Suisse sont gérées par des fonds de pe nsion (ou caisse de retraite) qui sont régis selon les pratiques et réglem entations locales Dans ce s pay s le Conseil d’Administration des fonds de pension généralement composé de représentants de l’entité et d’employés bénéficiaires e st con for m éme nt à la régl e men tati on resp on sa bl e de la gou ver n an ce d u régi me y co mpri s d es d éc is io ns s ur l’investi sse ment e t les contributi on s afin de répon dre aux exigences de financement minimum ou aux objectifs du régime En France et en Belgique les prestations sont gérées par des sociétés d’assurance ou des mutuelles Au Royaume Uni le principal régime à prestations définies a été fermé aux nouveaux membres le 31 août 2013 et les membres du personnel bénéficiant du régime ont la possibilité de participer à des régimes à cotisations définies Suite à l’acquisition du Groupe XL devenu AXA XL et à l’intégration globale de Roland Rechtsschutz en 2018 AXA a hérité des régimes de retraite à prestations définies supplémentaires octroyés au Royaume Uni aux États Unis et en Allemagne ainsi que les actifs de couverture de ces régimes Les régimes majeurs sont fermés aux nouveaux entrants partiellement financés via les fonds de pension conformément aux pratiques et régle mentations locales AXA XL o re également des primes et rémunérations di érées à un certain nombre de dirigeants Ces régimes sont qualifiés d’autres avantages à long terme selon IAS 19 Suite à la perte de contrôle d’AXA sur Equitable Holdings  Inc («  EQH   ») tous les régim es de retrai te et autres régime s à prestati ons dé fi nie s d’ EQH y compris AB ont été so rtis du périmètre de consolidation du Groupe au 31 mars 2019 26 2 3 Hypothèses actuarielles importantes utilisées pour déterminer la valeur des engagementsLes hypothèses utilisées pour la valorisation de chaque régime reflètent les caractéristiques économiques des pays où sont constatés les engagements Les moyennes pondérées des hypothèses financières utilisées par AXA pour les régimes de retraite dans les principaux pays et zones géographiques où le Groupe est implanté sont les suivantes  HYPOTHÈSES À FIN 2019Europe Suisse Royaume Uni États Unis Japon AutresValeur actualisée des engagements futurs – Hypothèses retenues à fin 2019Taux d’actualisation0 9 % 0 1 % 1 9 % 3 2 % 0 6 % 6 3 %Augmentation future des salaires2 4 % 1 7 %N A N A 2 3 % 3 8 %Taux d’inflation1 8 % 1 0 % 2 0 % 2 5 % 0 0 % 3 7 %HYPOTHÈSES À FIN 2018Europe Suisse Royaume Uni États Unis Japon AutresValeur actualisée des engagements futurs – Hypothèses retenues à fin 2018Taux d’actualisation1 7 % 0 8 % 2 8 % 4 1 % 0 5 % 8 0 %Augmentation future des salaires2 5 % 1 7 %N A 6 3 % 2 3 % 3 5 %Taux d’inflation1 8 % 1 1 % 2 2 % 2 5 % 0 0 % 3 7 %Pour chaque régime le taux d’actualisation est déterminé à la date de clôture à partir du taux de marché des obligations de première catégorie en référence à la notation AA et en fonction de la duration et des caractéristiques du régime Le s h y po th è se s d é mo grap h ique s clé s uti li sée s par A X A sont les tables de mortalité retenues dans l’évaluat ion des engagements du Groupe au titre de ses régimes à prestations définies Ces hypothèses sont souvent établies sur la base de conseils actuari els conformément aux statistiques publiées et à l’expérience de chaque pays en termes de mortalité Les hypothèses de mortalité amèneraient à des espérances de vie résiduelles moyennes à l’âge de la retraite (compris entre 60 et 65 en moyenne) de l’ordre de  ■22 80 ans pour les hommes et 25 39 ans pour les femmes qui prendraient leur retraite à fin décembre 2019  ■23 63 ans pour les hommes et 26 20 ans pour les femmes qui prendraient leur retraite à fin décembre 2029 (soit 10 ans après la date de clôture) 343I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS26 2 4 Informations présentées dans l’état de la situation financièreLe tableau ci dessous présente l’évolution de la dette actuarielle des actifs de couverture des régimes de retraite et autres régimes ainsi que la position nette au bilan (En millions d’euros)RetraiteAutres prestations Total201920182019201820192018Évolution de l’engagementDette actuarielle en début de période19 754 20 497 622 566 20 376 21 062Coût des services rendus241 230 145 41 386 271Intérêt sur la dette actuarielle273 306 5 16 278 322Cotisations des employés68 65 68 65Modifications de régime (y c les e ets de réduction) (a)(9) (0) (1) (11) (10) (11)Pertes et gains actuariels liés aux ajustements d’expérience (18) 92 0 (0) (17) 92Écarts actuariels découlant de changements dans les hypothèses démographiques (b)(106) (158) (0) (3) (107) (161)Écarts actuariels découlant de changements dans les hypothèses financières (c)2 073 (579) 21 (31) 2 094 (610)Prestations payées par les actifs (511) (636) (1) (1) (512) (637)Prestations payées par l’employeur directement (283) (300) (116) (44) (399) (344)E ets de liquidations(1) (216) (1) (216)Transferts entrants (sortants) (y compris acquisitions cessions et reclassifications) (d)(2 605) 161 (447) 67 (3 052) 228Autre6 4 (1) 5 4E et des variations de taux de change589 288 6 22 596 311Dette actuarielle en fin de période (A)19 469 19 754 234 622 19 703 20 376Évolution des actifs de couverture (Plan Assets)Juste valeur des actifs en début de période12 139 12 420 5 5 12 145 12 425Rendement implicite des actifs193 217 0 0 193 217Rendement réel des actifs de couverture excluant le rendement implicite des actifs 967(279) 0 (0) 967 (279)Cotisations employeur (e)149 236 149 236Cotisations des employés 60 55 60 55Transferts nets entrants (sortants) (y compris acquisitions cessions et reclassifications) (d)(2 144) 72 (2 144) 72Prestations payées (406) (515) (406) (515)Montants payés au titre de liquidations (1) (226) (1) (226)Autre (11) (11)E et des variations de taux de change506 171 506 171Juste valeur des actifs en fin de période (B)11 465 12 139 6 5 11 470 12 145Évolution des actifs séparés (Separate Assets)Juste valeur des actifs en début de période1 233 1 281 1 233 1 281Rendement implicite des Separate Assets13 12 13 12Rendement réel des actifs séparés excluant le rendement implicite des Separate Assets54 (36) 54 (36)Cotisations employeur 73 73 1 1 74 74Cotisations des employés 7 11 7 11Transferts entrants (sortants) (y compris acquisitions cessions et reclassifications)1 14 1 14Prestations payées (105) (121) (1) (1) (106) (122)Autre Juste valeur des actifs séparés en fin de période1 276 1 233 1 276 1 233Évolution de l’e et cumulé du plafonnement des actifsE et cumulé du plafonnement des actifs en début de période19 17 19 17Intérêt sur l’e et cumulé du plafonnement des actifs1 0 1 0Variation du montant cumulé excluant l’intérêt généré sur l’e et cumulé12 1 12 1E et des variations de taux de change2 (0) 2 (0)E et cumulé du plafonnement des actifs en fin de période3319 33 19Financement des engagementsEngagements non financés (B) (A)(8 005) (7 614) (228) (617) (8 233) (8 231)Impact cumulé du plafonnement des actifs(33) (19) (33) (19)Passifs enregistrés dans l’état de la situation financière (hors Separate Assets)Position nette (hors Separate Assets)(8 037) (7 633) (228) (617) (8 266) (8 250)Juste valeur des Separate Assets en fin de période1 276 1 233 1 276 1 233Situation nette (dont Separate Assets)(6 761) (6 400) (228) (617) (6 990) (7 017)(a) En 2019 ce montant inclut l’impact d’une modification de régime en Suisse et en Allemagne et d’un plan de restructuration en France En 2018 ce montant inclut principalement l’impact d’une modification de régime en Belgique (b) En 2019 les gains actuariels relatifs aux changements d’hypothèses démographiques sont principalement dus à la mise à jour de la dernière table de projections de mortalité CMI au Royaume Uni (c) En 2019 les pertes actuarielles relatives aux changements d’hypothèses financières sont principalement dues à la baisse des taux d’actualisation utilisés dans l’évaluation des engagements (d) En 2019 ce montant reflète principalement la déconsolidation de l’engagement et des actifs de couverture associés aux régimes à prestations définies d’Equitable Holdings  Inc au 31 mars 2019 En 2018 ce montant inclus les engagements et les actifs de couverture des régimes issus de l’acquisition d’AXA XL et de la consolidation de Roland Rechtsschutz (e) Montants incluant principalement les cotisations versées sur les actifs de couverture en Suisse au Royaume Uni et en Irlande 344I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLes régimes autres que les régimes de retraite sont répertoriés en « Autres prestations » Ils comprennent principalement les régimes de frais médicaux pour les retraités les régimes de pré retraite ainsi que les régimes de rémunérations di érées Lo rsqu’un ré gi me présen te un surplus de financeme nt ce dernier (y compris les impacts liés aux exigences de financement minimum) est reconnu dans la mesure où il peut être réutilisable soit à travers une diminution des contributions futures soit si le Groupe a un droit inconditionnel à récupérer tout ou partie de l’excédent du fonds (incluant la possibilité d’utiliser l’excédent pour générer des avantages futurs) 26 2 5 Charge annuelle de retraite et des autres prestationsLa charge annuelle de retraite et des autres avantages au titre des régimes à prestations définies enregistrée dans le compte de résultat (incluse dans la Note 26 1) est présentée ci dessous aux 31 décembre 2019 et 2018  (En millions d’euros)RetraiteAutres prestationsTotal31 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 2018Charge annuelle de retraite et des autres prestationsCoût des ser vices rendus24123014541386271Modifications de régime et e ets de réduction(9)(0)(1)(11)(10)(11)E ets de liquidation de régime010 010Autres815(1) 815Coût des Services rendus24025514430383285Intérêt sur la dette actuarielle273306516278322Rendement implicite des actifs de couverture (Plan Assets)(193) (217)(0)(0) (193) (217)Rendement implicite des Separate Assets(13)(12) (13)(12)Intérêt sur l’e et cumulé du plafonnement des actifs10 10Intérêt net sur le passif comptabilisé67785167294CHARGE ANNUELLE AU TITRE DES AVANTAGES RETRAITE ET D’AUTRES RÉGIMES À PRESTATIONS DÉFINIES30733214946455378La détermination de la charge annuelle au titre des avantages retraite et d’autres régimes à prestations définies se base sur la méthode de calcul avec des « taux d’actualisation multiples » ou « approche granulaire d’évaluation avec une courbe complète de taux d’actualisation » L’utilisation de taux distincts de la courbe des taux (courbe retenue pour l’évaluation de l’obligation au titre des prestations définies) peut être en vigueur pour calculer le coût des services rendus le coût de l’intérêt et le rendement implicite des actifs pour chaque flux de trésorerie actualisé ou pour tout ou partie de l’obligation au titre du régime 26 2 6 Évolution de la provision (nette des actifs de régime mais excluant les Separate Assets et les actifs reconnus dans l’actif général en couverture des engagements) constatée dans l’état de la situation financièreConformément à la norme IAS 19 l’état de la situation financière reflète la valeur actualisée des engagements nets des actifs de couverture (Plan Assets) du plafonnement des actifs (Asset Ceiling) exc luant le s actifs s éparés (Separate Assets) et les actifs reconnus dans l’actif général venant en couverture des engagements des régimes DESCRIPTION DE LA RELATION ENTRE ACTIFS DISTINCTS (OU DROIT À REMBOURSEMENT) ET L’OBLIGATION CORRESPONDANTELe s Separa te Ass et s s’é le va nt à  1  276  m illi on s d’eu ro s au 31  décembre 2019 (1  233  millio ns d’euro s au 3 1  décembre 2018) principalement en France et en Belgique représentent la juste valeur des actifs couvrant les obligations au titre de régi mes à pre statio ns définies couverts à la fo is par (i) des polices d’assurance souscrites au sein du Groupe qui donnent des droits directs aux salariés et (ii) des polices d’assurance avec des parties liées qui sont hors du périmètre de consolidation Dans ces circonstances ces actifs ne sont pas qualifiables en tant qu’actifs de régimes venant en déduction des engagements mais représentent des droits à remboursement comptabilisés comme des actifs distincts (ou Separate Assets) conformément aux préconisations de la norme IAS 19 Les actifs et la provision technique d’assurance (pour le cas d’entités dans le périmètre de consolidation) restent également au bilan consolidé 345I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSDe même dans d’autres pays (principalement en Suisse) la juste valeur des contrats d’assurance non transférables conclus entre les entités du Groupe pour couvrir leurs engagements de retraite n’est pas prise en compte dans la présentation de la comptabilisation des engagements même si l’obligation relative est e ectivement couverte par l’actif général (disponible pour les créanciers en cas de faillite) Le s informatio ns requises en ann exes par la no rme IAS  19 co ns idèrent le pas sif net de s acti fs de ré gi mes d’une part et les Separate Assets et une partie des actifs de la Suisse de l’autre même si économiquement les Separate Assets et une partie des actifs de la Suisse sont dédiés au financement des régimes à prestations définies comme tout autre actif de régime (présenté en Note 26 2 8) venant en déduction des engagements La présentation requise par la norme IAS  19 supposerait que de tels engageme nts ne soi en t pa s cou verts par les ac tifs correspondants Ainsi et conformément aux préconisations de la norme IAS 19 l’évolution de la provision constatée dans l’état de la situation financière entre le 1er janvier 2019 et le 31  décembre 2019 ne présente que l’évolution de la provision co nstatée dans les comptes du Groupe Ce rapprochement ne tient pas compte des Separate Assets et de la part des actifs suisses reconnus dans l’actif général (voir Note 28 2 8) Par conséquent il ne reflète pas totalement la réalité économique et le tableau ci dessous présente l’évolution détaillée du passif avec les Separate Assets ajoutés à la fin de chaque exercice (En millions d’euros)RetraiteAutres prestationsTotal201920182019201820192018Variation de provision constatée dans l’état de la situation financièreProvision dans l’état de la situation financière en début de période(7 633)(8 094) (617) (560) (8 250) (8 654)Charge annuelle au titre des avantages retraite et d’autres régimes à prestations définies(307) (332) (149)(46) (455) (378)Ajustement dû aux Separate Assets(75)14 (75)14Cotisations employeur149236 149236Prestations employeur28330011644399344Prestations payées par les Separate Assets10512111106122Transferts nets (entrants) sortants (y compris acquisitions cessions et reclassifications)461(89)447(67)908 (156) Pertes et Gains actuariels comptabilisés en OCI(937)329(20)34 (957)362Autre E et des variations de taux de change(85) (117)(6)(22)(91) (139)Provision dans l’état de la situation financière en fin de période(8 037) (7 633) (228) (617) (8 266) (8 250)Juste valeur des Separate Assets en fin de période1 276 1 233 1 276 1 233Situation nette des engagements en fin de période (6 761) (6 400) (228) (617) (6 990) (7 017)26 2 7 A nalyse de sensibilité de la valeur actualisée de l’obligation  brut de tout actifUne description des risques auxquels sont exposés les régimes de retraite est présentée en Note  26 2 10 L’analyse de sensibilité relative aux hypothèses actuarielles significatives montrant comment la valeur actualisée de l’obligation au 31 décembre 2019 de 19 703 millions d’euros (20 376 millions d’euros au 31 décembre 2018) aurait été a ectée par des changements dans des hypothèses actuarielles est présentée ci dessous  20192018E et d’une augmentation de 0 50 %E et d’une diminution de 0 50 %E et d’une augmentation de 0 50 %E et d’une diminution de 0 50 %Taux d’actualisation  6 9 %7 9 %  6 2 %7 0 %Taux de revalorisation des salaires0 9 %  0 8 %0 8 %  0 6 %Taux d’inflation3 6 %  3 3 %3 1 %  2 9 % 346I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSUne augmentati on d’un an de l’espéran ce de vie (obtenue après ajustement des taux de mortalité) se traduirait par une augmentation de 3 6 % de la valeur actualisée de l’obligation Les analyses de sensibilité ont été réalisées régime par régime en utilisant la méthode des unités de crédit projetées (même méthode que celle appliquée pour calculer le passif au titre des prestations définies) La sensibilité d’une hypothèse est mesurée en maintenant toutes les autres hypothèses constantes (absence de corrélation entre hypothèses) 26 2 8 Prochains décaissements (prestations et cotisations payées par l’employeur)POLITIQUES DE FINANCEMENT AFFECTANT LES COTISATIONS FUTURESAu Royaume Uni la Loi de 1995 sur les pensions régit les fonds de pension et celle de 2004 a introduit une réglementation sur le financement des prestations des régimes de retraite à prestations défini es et plu si eu rs autres m esures Le Statutory Funding Objective (SFO) régit les modalités de financement et exige que le régime dispose d’actifs appropriés et adéquats pour couvrir ses provisions techniques et le Statement of Funding Principles (SFP) qui est un autre document établi par les trustees (ou administrateur du fonds de pension) énonce la stratégie pour l’atteinte des objectifs du SFO Dans le cadre des é valuations actuarielles les niveaux appropriés de contributions futures à verser au régime de retraite sont déterminés et un calendrier de cotisations est préparé par les trustees du fonds de pension après discussions avec AXA et comprend un plan de financement sur 10 ans du déficit et ce conformément au SFO Les contributions nécessaires pour combler le déficit se basent généralement sur des évaluations actuarielles triennales Toutefois le montant des co ntri butio ns peu t ch anger plu s fré qu emm en t s i des événements importants se produisent dans la période E n S ui s s e et e n Be l gi q u e le s en tité s d oi ve nt fi n a n cer annuellement le coût des droits à prestations pour lesquelles les cotisations sont déterminées en pourcentage des salaires ouvrant droit à une pension en fonction de la classe d’âge ou de l’ancienneté des bénéficiaires En Suisse la présentation du passif des régimes de retraite IAS 19 s’explique par le fait que les actifs couvrant une partie des fonds a ectés aux bénéficiaires retraités ne sont pas considérés comme des actifs du régime au sens de la norme IAS 19 même si ces actifs sont dédiés à la couverture du passif Ces actifs sont gérés par une entité du Groupe et donc sont exclus de la présentation des actifs de régimes (comme exposé en Note  26 2 6) Cependant du point de vue des exigences réglementaires (et juridiques) en local le fonds de pension d’AXA en Suisse n’est pas sous financé Par conséquent les contributions supplémentaires attribuables aux services passés ne sont pas nécessaires En Fra nce des c ontributi o ns vol onta i res rég ul ière s so nt e ectuées annuellement par l’employeur sur la base de la valeur prédéte rminée du co ût an nuel des services rendus avec un objectif de toujours disposer d’un ratio de couverture acceptable de la valeur actualisée de l’obligation totale En Allemagne il n’y a pas d’obligation de financer l’obligation au titre des régimes d’avantages au personnel à prestations définies En résumé en termes de financement des régimes et en prenant en compte les Separate Assets et d’autres actifs non éligibles en tant qu’actifs de régime comme ceux de la Suisse la situation économique nette des régimes du Groupe se présenterait comme suit  (En millions d’euros)RetraiteAutres prestationsTotal31 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 2018Provision dans l’état de la situation financière (a)(8 037) (7 633) (228) (617) (8 266) (8 250)Autres actifs dédiés aux financements des régimes (b)2 723 2 701 2 723 2 701Financement économique net (5 314) (4 932) (228) (617) (5 542) (5 549)(a) Montants représentant la valeur actualisée des engagements diminuée des actifs de couverture (hors separate assets) ajustée des e ets de limitation d’actifs (assets ceiling) (b) Montants incluant les separate assets ou droits à remboursements et les actifs gérés par les entités du Groupe mais non considérés dans la présentation de la situation nette des régimes comme décrit en Note 26 2 6 347I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSCOTISATIONS ATTENDUES DE L’EMPLOYEUR AUX PLAN ASSETS ET AUX SEPARATE ASSETS AU COURS DU PROCHAIN EXERCICELe montant estimé des cotisations à verser par l’employeur en 2020 au titre des engagements de retraite est de 228  millions d’euros (contre 205 millions d’euros estimés en 2018 pour l’année 2019) ESTIMATION DES PRESTATIONS FUTURES À PAYER(En millions d’euros)Retraite Autres prestations20208591222021828862022800452023837420248824Cinq années suivantes4 41518De l’année N+11 à la date de la dernière prestation versée18 91962Ces montants sont susceptibles de varier et notamment en fonction des conditions économiques des années futures 26 2 9 Allocation des actifs de régime  Plan AssetsL’engagement au titre des régimes de retraite est sur le long terme Les actifs en couverture de ces régimes se composent principalement d’actions d’obligations de fonds de placement et de placements immobiliers Les tableaux suivants présentent la juste valeur des actifs de couverture (Plan Assets) dans la hiérarchie de la juste valeur (comme décrit en Note 1 5) pour les régimes à prestations définies du Groupe AXA au 31 décembre 2019 et 2018 respectivement  Au 31 décembre 2019Total Groupe Royaume Uni Suisse AutresCotés sur un marché actifNon cotés sur un marché actif TotalCotés sur un marché actifNon cotés sur un marché actif TotalCotés sur un marché actifNon cotés sur un marché actif TotalCotés sur un marché actifNon cotés sur un marché actif TotalActions8 8 % 0 1 % 8 9 % 0 1 % 0 2 % 0 3 % 22 2 % 0 0 % 22 2 % 10 6 % 0 0 % 10 6 %Obligations 43 2 % 0 0 % 43 2 % 59 2 % 0 0 % 59 2 % 15 2 % 0 0 % 15 2 % 53 4 % 0 0 % 53 4 %Autres (a)11 4 % 36 5 % 47 9 % 5 0 % 35 5 % 40 5 % 20 5 % 42 2 % 62 7 % 15 0 % 21 0 % 36 0 %TOTAL63 4 % 36 7 % 100 0 % 64 3 % 35 7 % 100 0 % 57 9 % 42 2 % 100 0 % 79 0 % 21 0 % 100 0 %TOTAL (en millions d’euros)7 266 4 204 11 470 4 106 2 282 6 388 2 341 1 706 4 047 817 218 1 035(a) Les autres catégories d’actifs de régime incluent principalement les fonds de placement Au 31 décembre 2018Total Groupe Royaume Uni Suisse AutresCotés sur un marché actifNon cotés sur un marché actif TotalCotés sur un marché actifNon cotés sur un marché actif TotalCotés sur un marché actifNon cotés sur un marché actif TotalCotés sur un marché actifNon cotés sur un marché actif TotalActions11 0 % 0 1 % 11 1 % 0 1 % 0 3 % 0 4 % 18 5 % 0 0 % 18 5 % 22 8 % 0 0 % 22 8 %Obligations 48 3 % 0 0 % 48 3 % 58 0 % 0 0 % 58 0 % 21 8 % 0 0 % 21 8 % 61 2 % 0 1 % 61 3 %Autres (a)12 8 % 27 9 % 40 6 % 2 3 % 39 4 % 41 7 % 32 8 % 26 9 % 59 7 % 8 8 % 7 1 % 15 9 %TOTAL72 0 % 28 0 % 100 0 % 60 3 % 39 7 % 100 0 % 73 1 % 26 9 % 100 0 % 92 8 % 7 2 % 100 0 %TOTAL (en millions d’euros)8 741 3 404 12 145 3 405 2 242 5 647 2 581 950 3 531 2 754 213 2 967(a) Les autres catégories d’actifs de régime incluent principalement les fonds de placement 348I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS26 2 10 Risques propres au Groupe résultant des régimes à prestations définiesLe s entité s du Groupe et le s trustees (adm inistrateurs des régimes) ont la responsabilité de gérer les risques auxquels ils sont exposés avec un régime de retraite à prestations définies conformément à la législation locale le cas échéant et dans le cadre de la gestion de risque définie au niveau local Les régimes à prestations définies exposent principalement AXA au risque de marché de taux d’intérêt d’inflation et de longévité  ■un e bai ss e d e la val eur de m arch é des ac tifs ( actio ns immobilier instruments alternatifs  etc ) augmenterait le passif au bilan et induirait à court terme une augmentation des flux de trésorerie pour les pays pour lesquels il y a une exigence de financement minimum  ■une baisse des rendements des obligations de sociétés se traduira par une augmentation du passif des régimes même si cet e et sera partiellement compensé par une augmentation de la valeu r des obli gatio ns i ncluse s dans les acti fs e n couverture (Plan Assets)  et ■une augmentation du taux d’inflation ou une augmentation de l’espérance de vie se traduira par une augmentation du passif des régimes et induirait à moyen terme une augmentation des flux de trésorerie pour les pays pour lesquels il y a une exigence de financement minimum POLITIQUES ET STRATÉGIES D’INVESTISSEMENT UTILISÉES PAR LES ENTITÉS ADMINISTRATEURS POUR GÉRER LES RISQUESDan s la plupart des pa ys les adm in istrateurs des régim es ou de s C omités d’Investi ssement établisse nt les po li tiques d’investissement incluant les indications sur la répartition des actifs du régime en conformité avec l’horizon long terme des régimes La stratégie d’investissement est revue régulièrement suite aux évaluations actuarielles des régimes financés Les positions d’investissement sont gérées avec une stratégie d’adossement actif passif définissant une allocation stratégique optimale par rapport à la structure du passif La gestion des actifs comprend notamment la gestion de liquidité la diversification de chaque typ e d’actif de sorte que la défaillance d’une ligne d’investissement spécifique ne présente pas un risque majeur pour les plans ou pour la mise en œuvre de programmes de couverture En 2015 le plan de pension à prestations définies au Royaume Uni a conclu un swap de longévité afin de couvrir économiquement le risque de longévité inhérent à la population des retraités du régime Un deuxième swap de longévité a été conclu en 2019 pour les bénéficiaires partis à la retraite avant le 1er avril 2019 En outre des mesures de plafonnement de la revalorisation des pensions ont été mises en place pour protéger le régime contre les périodes d’inflation extrême au Royaume Uni 26 2 11 Réconciliation avec l’état de la situation financière(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Position nette (hors Separate Assets) (a)(8 266)(8 250)Position nette des actifs passifs destinés à la vente (b)169 Autres provisions(233)(426)TOTAL (c)(8 329)(8 676)(a) La position nette (hors Separate Assets) est la position nette de la retraite et des autres prestations comme présenté dans la Note 26 2 6 (b) Inclus dans la position nette ci dessus (relatif à la vente d’AXA Banque Belgique) classé dans un poste séparé à l’actif et au passif (c) La position nette correspond à un engagement de 8 409 millions d’euros au 31 décembre 2019 (8 71 6 millions d’euros au 31 décembre 2018) inclus dans l’état de la situation financière dans le poste « provisions pour risques et charges » et à l’actif un montant de 79 millions d’euros inclus dans l’état de la situation financière dans le poste « autres créances » 349I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS26 3 RÉMUNÉRATIONS EN ACTIONSLes chi res ci dessous sont présentés bruts d’impôts (En millions d’euros)20192018Coût par planOptions AXA SA3 23 4 ■Attributions 20140 1 0 3 ■Attributions 20150 4 0 6 ■Attributions 20160 8 1 0 ■Attributions 20171 2 1 1 ■Attributions 20180 8 0 4 ■Attributions 2019 Options AXA attribuées à EQH0 60 3 ■Attributions d’options sur titre AXA SA 20150 10 1 ■Attributions d’options sur titre AXA SA 20160 20 1 ■Attributions d’options sur titre AXA SA 20170 30 1 ■Attributions d’options sur titre AXA SA 2018 ■Attributions d’options sur titre AXA SA 2019 Shareplan AXA3 53 0 ■Plan classique0 5 0 3 ■Plan avec e et de levier2 9 2 7Performance Shares AXA (en France)58 245 8 ■Attributions 2015 5 3 ■Attributions 20168 1 15 0 ■Attributions 201719 9 16 4 ■Attributions 201819 2 9 0 ■Attributions 201911 0 Performance Shares Internationales & Performance Units AXA71 959 2 ■Attributions 201511 6 15 4 ■Attributions 201615 7 16 5 ■Attributions 201717 4 17 8 ■Attributions 201814 8 7 3 ■Attributions 201912 4 Performance Shares AXA dédiées à la Retraite15 114 0Instruments de rémunération en actions EQH1 3(0 1) ■AXA Financial TSARs SARs0 9 0 1 ■AXA Financial Restricted Shares et PARS0 4(0 2)Performance Shares AXA Investment Managers14 625 4Instruments de rémunération en actions AB16 6158 8COÛT TOTAL DES RÉMUNÉRATIONS EN ACTIONS185 1309 7Le co ût total i n clut les charges li ées a ux i n strume nts d e rémunération en actions émis aussi bien par le Groupe que par les filiales d’AXA Les instruments de rémunérations en actions listés ci des sus sont essentiellement composés d’instruments avec dénouement en actions mais ils incluent également des instruments av ec dénouement en numéraire Le coût unitaire des instruments de rémunérations en actions avec dénouement en actions ne varie pas pour un plan donné alors que celui des instruments avec dénouement en numéraire est mis à jour à chaque clôture La charge totale e st amorti e su r la période d’acquisitio n et ajustée à chaque clôture d’exercice de la di érence entre les renonciations aux droits constatées et les renonciations aux droits attendues pour tenir compte des conditions de service et des conditions hors marchés constatées Un détail de chacun des principaux plans et de leur charge associée est présenté dans la Note 26 3 1 et dans la Note 26 3 2 350I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS26 3 1 Instruments de rémunération en actions émises par le GroupeSTOCK OPTIONS AXA SADepui s 2019 AX A  SA n’attribue plus d’o pti on s sur actio ns Précé demmen t les cadre s et le s emplo yé s clé s pouvai ent recevoir des options sur action AXA dans le cadre des plans de stock options de l’entreprise Ces options pouvaient être soit des options de souscription impliquant l’émission de nouvelles actions AXA soit des options d’achat impliquant la livraison d’actio ns propres Les te rmes et les co nditio ns de ch aque attributio n d’opti on s pouvaient varie r Le s optio ns é tai ent (i)  attribuées à un prix qui n’était pas inférieur à la moyenne des cours de clôture de l’action AXA à la bourse de Paris durant les 20 jours de cotation précédant l’attribution (ii) valides pour une durée max imum de 10 ans et (iii) exerçables par tranche de 33 33 % par an du troisième au cinquième anniversaire de la date d’attribution des options Pour tous les bénéficiaires des attributions à compter de 2013 l’acquisition de la dernière tranche était soumise à la condition de performance de l’action AXA par rapport à l’indice benchmark « STOXX Insurance SXIP » Toutes les stock options attribuées aux membres du Comité de Direction étaient soumises à cette condition de performance de l’action AXA Le tableau suivant présente le recensement des options en circulation  Options (en millions)Prix d’exercice moyen (en euros)2019201820192018Options AXAEn circulation au 1er janvier20 023 1 19 38 18 79Attributions 2 7 21 60Souscriptions(4 2)(2 6) 15 75 14 51Options expirées et annulations(0 6)(3 3) 17 04 20 11En circulation au 31 décembre15 220 0 20 48 19 38 351I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLe nombre d’options en circulation et le nombre d’options exerçables parmi les options en circulation sont présentés ci dessous selon les dates d’expiration L’acquisition des attributions de 2015 2016 et 2017 aux salariés d’Equitable Holdings  Inc a été accélérée suite à la perte de contrôle d’AXA sur EQH Année d’expiration des options(en millions)Options en circulationOptions exerçables (prenant en compte la condition de performance)31 décembre 201931 décembre 201831 décembre 201931 décembre 20182019 0 8 0 820200 51 70 51 720211 22 01 22 020220 50 80 50 820230 71 10 71 120241 72 21 71 320252 52 81 70 520262 62 91 0 20272 73 00 3 20282 72 7 2029 TOTAL AXA15 220 07 68 3Options AXAOptions en circulationOptions exerçables (prenant en compte la condition de performance)Nombre(en millions)Prix d’exercice(en euros)Nombre(en millions)Prix d’exercice(en euros)Catégorie de prix6 48 € – 12 96 €0 5 12 220 5 12 2212 97 € – 19 44 €4 116 304 1 16 3019 45 € – 25 92 €10 6 22 493 0 22 566 48 € – 25 92 €15 2 20 487 6 18 52Le modèle Black & Scho les d’évaluat ion de s optio ns a é té utilisé pour déterminer la juste valeur des options sur actions AXA L’e et des exercices d’options avant leur terme a été pris en compte par l’utilisation d’une hyp othèse de durée de vi e attendue issue de l’obser vatio n des données historiques La volatilité de l’action AXA a été estimée en utilisant la méthode de la volatilité implicite qui a été validée grâce à une analyse de la volatilité historique afin de s’assurer de la cohérence de cette hypothèse L’hypothèse de dividende attendu de l’action AXA a été basée sur le consensus de marché Le taux d’intérêt sans risque a été tiré de la courbe des taux Euro Swap pour la maturité appropriée 352I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSAucune attribution n’a été e ectuée en 2019 Les hypothèses de valorisation et la juste valeur des options pour les plans attribués précédemment sont résumées ci dessous  20182017 2016 2015HypothèsesTaux de dividende5 79 %6 50 % 6 60 % 6 39 %Volatilité20 72 % 25 05 % 26 60 % 23 68 %Taux d’intérêt sans risque0 72 % 0 55 % 0 36 % 0 99 %Durée de vie attendue (en années)8 68 58 58 8Juste valeur de l’option à date d’attribution (en euros)1 211 811 801 42Compte tenu de l’amortissement de la charge du plan sur la péri ode d’acquisition des dro its et compte tenu d’un taux d’annulation nul durant la période résiduelle d’acquisition le coût total des plans d’options est de 3 9 millions d’euros reconnu en compte résultat en 2019 (3 7 millions d’euros en 2018) SHAREPLAN AXAA XA of fre à se s c oll abo rateu rs la po ss ibil i té de de ven i r actionnaires grâce à une augmentation de capital qui leur est réser vée Dans les pays qui satisfont aux exigences légales et fiscales deux o res sont proposées  l’o re classique et l’o re à e et de levier L’o re classique permet aux salariés de souscrire sur la base de leur ap port initial des actions A XA (par le biais de Fonds Communs de Placement d’Entreprise ou par détention d’actions en direct suivant les pays) avec une décote de 20 % Ces actions sont logées au sein du Plan d’Épargne d’Entreprise de Groupe (PEEG) ou du Plan Internati onal d’Actio nn ari at de Groupe (PIAG) po ur l’internatio nal e t sont i ndi spo ni ble s pour un e durée d’environ 5  ans (sauf cas de déblocage anticipé prévus par la réglementation applicable) Les salariés bénéficient de l’évolution du titre à la hausse ou à la baisse par rapport au prix de souscription Le plan avec e et de levier permet aux salariés de souscrire sur la base de 10 fois leur apport personnel initial des actions AXA (par le biais de Fonds Communs de Placement d’Entreprise ou par détention d’actions en dire ct suivant les pays) avec une décote Ces actions sont logé es au sein du PEEG ou du PIAG pour l’internati on al et sont in di spon ibles pour une durée d’e nvi ron 5  ans (sauf cas de déblocage anticipé prévus par la réglementation ap plicable) L’apport personnel initial des salarié s est garanti par une banque partenaire Les salariés bénéficient par ailleurs d’une partie de l’appréciation du titre calculée sur la base du prix de référence non décoté À l’issue de la période d’indisponibilité de 5 ans les salariés pourront au choix et en fonction de leurs pays de résidence  racheter leur épargne (sortie en espèces)  percevoir en titres AXA la valeur de leurs avoirs (sortie en titres) ou encore transférer leurs avoirs investis dans la formule à e et de levier vers la formule classique Le coût de ce plan d’actionnariat a été évalué en prenant en considé ration la restrictio n de 5  ans pour l’employé suivant l’approche de valorisation recommandée par l’ANC (Autorité des normes comptables) L’approche de l’ANC valorise l’action par le biais d’une stratégie de réplication dans laquelle le participant au marché vendrait l’action au terme de la restriction de 5 ans et emprunterait le montant nécessaire pour acheter une action libre immédiatement en finançant l’emprunt par la vente à terme et les dividendes versés pendant la période de restriction Dans le cas de la formule à e et de levier il convient d’ajouter au coût du plan l’opportunité de gain implicitement apportée par AXA en faisant bénéficier ses employés de cours institutionnel (et non le cours au détail) pour des instruments dérivés En 2019 AXA a proposé à ses salariés au titre de la politique d ’a c ti o n n a r i a t s a l a r i é d u G ro u p e d e s o u s c r i re à u n e augmentation de capital réservée à un cours de 18 30 euros pour l’o re classique (décoté de 20 % par rapport au prix de référence de 22 87 euros calculé sur une moyenne des 20 derniers cours de bourse précédant la décision du Directeur Général arrêtant les conditions définitives de l’opération) et de 21 73 euros pour l’o re à e et de levier (décoté de 4 99 % par rapport au prix de référence) 17 8 millions d’actions nouvelles ont été créées soit une augme ntati on de capital de 375  millions d’euros Cette opération représente une charge globale de 3 5 millions d’euros après prise en compte de la durée légale d’incessibilité des titres pendant 5 ans Pour 2019 le coût d’incessibilité a été mesuré à 19 32  % pour l’o re classique et 4 98 % pour l’o re à e et de levier (dû à des décotes di érentes) En plus de ce coût d’indisponibilité le gain d’opportunité o ert aux salariés dans le plan à e et de levier a été mesuré à 0 90 % 353I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSLe tableau ci dessous présente les principales caractéristiques des plans les montants souscrits et les hypothèses de valorisation ainsi que le coût des plans pour les exercices 2019 et 2018  20192018Plan d’actionnariat classiquePlan avec e et de levierPlan d’actionnariat classiquePlan avec e et de levierMaturité des plans (en années)5 55 5[A] Décote faciale20 00 % 4 99 % 20 00 % 5 85 %Prix de référence (en euros)22 8723 19Prix de souscription (en euros)18 30 21 7318 56 21 83Montant total souscrit par les salariés (en millions d’euros)63 531 239 829 0Montant global souscrit (en millions d’euros)63 5 311 739 8 289 9Nombre total d’actions souscrites (en millions d’actions)3 514 32 113 3Taux d’emprunt du participant au marché (in fine)6 74 % 6 83 % 6 73 % 6 87 %Taux d’intérêt sans risque à 5 ans (zone euro)  0 64 %0 16 %Taux de dividende8 16 %6 83 %Taux de sortie anticipée2 15 %1 77 %Taux d’emprunt des titres (repo)  0 15 %  0 20 %Spread de volatilité au détail institutionnelN A 1 24 %N A 1 26 %[B] Coût d’indisponibilité pour le participant au marché19 32 % 4 98 % 19 40 % 5 85 %[C] Mesure du gain d’opportunitéN A 0 90 %N A 0 89 %Coût global pour le Groupe = [A] – [B] + [C] (équiv décote)0 68 % 0 91 % 0 60 % 0 89 %COÛT GLOBAL POUR LE GROUPE (EN MILLIONS D’EUROS)0 542 950 302 73AUTRES RÉMUNÉRATIONS EN ACTIONSPerformance Shares AXADes Performance Shares sont attribuées en principe aux cadres et aux employé s clés rési da nt en France Le salarié o btient une ré munérati on en a cti o ns as sorti es des co ndi tio ns de performance et d’une période d’acquisition de trois ans En 2019 cette évaluation était basée sur un cours de 23 12 euros par a cti on en d ate d’a ttr ibut i o n e t un tau x atte ndu d e renonciation des droits avant leur acquisition de 5 % par an est appliqué La juste valeur en date d’attribution des Performance Shares attribuées en 2019 était de 16 39 euros (14 06 euros pour l’attribution 2018) Le coût total des Performance Shares est de 58 2 millions d’euros pour l’année 2019 (45 8 millions d’euros en 2018) Performance Units et Performance Shares Internationales AXAA XA attribue gén érale ment à se s cadres e t s es e mp loyés clés résidant hors de France de s Performance Units et des Performance Shares Internationales Les Performance Units attribués jusqu’en 2012 en dehors des États Unis et jusqu’en 2017 aux employés éligibles d’Equitable Holdings   Inc étaient des plans d’attributions assujettis à un critère de pe rform ance hors marché dont le paie ment était dénoué principalement en trésorerie Depuis 2013 AXA a établi les termes et conditions communes pour l’attribution des Performance Shares Internationales aux employés éligibles Conformément aux termes du plan les bénéficiaires de Performance Shares Internationales ont le droit de recevoir à la date du règlement un certain nombre d’actions AXA sur la base de la réalisation de critères de performance définis par AXA La période de performance est de 3 ans (similaire à la période de performance des Performance Shares) et la période d’acquisition des droits est comprise entre 3 et 4 ans Cependant et contrairement aux Performance Units le règlement du plan est e ectué en actions et non plus en numéraire (sauf en cas d’impossibilité juridique ou fiscale de livrer des titres) Le co ût tota l des Perf o rman ce Uni ts e t d es Perf orma nc e Shares Internationales enregistré en 2019 est de 71 9  millions d’euros (59 2 millions d’euros en 2018) Performance Shares dédiées à la retraiteConformément aux décisions prises par l’Assemblée Générale du 24  avril 2019 le Conseil d’Administration d’AXA est autorisé à attribuer des actions de performance expressément dédiées à la retraite de cadres de di recti on du Gro upe en France Conformément aux termes du plan les bénéficiaires du plan ont le droi t de recevoir à la date du règlement le nombre d’actions AXA initialement attribué ajusté d’un facteur reflétant la réalisation de critères de performance calculés sur 3 ans (sur la base du ratio de solvabilité du Groupe) Pour les attributions de 2016 à 2018 les actions de performance définitivement attribuées dans ce contexte sont s oumises à (i)  une période d’incessibilité de 2  ans suivant le terme de la période de performance et (ii)  une obligation de conservation des ac tio ns de performance ju squ’à la date de dé pa rt e n retraite du bénéficiaire sous réserve de la possibilité o erte aux bénéficiaires dans un objectif de diversification de céder leurs actions (à l’issue de la période de performance de 3  ans et de la période d’incessibilité de 2 ans) à condition que le produit de cette cession soit investi dans un contrat d’épargne à long terme jusqu’à la retraite du bénéficiaire 354I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSDepui s 20 19 la pério de d’ in ce ssibi lité de 2  ans n’est plus applicable aux actions de performance attribuées Le coût total des Performance Shares Retraite enregistré en 2019 est de 15 1 millions d’euros brut d’impôt (le coût comptabilisé au 31 décembre 2018 s’élevait à 14 0 millions d’euros) 26 3 2 Rémunération en actions émises par des entités localesLes principaux plans de rémunération en actions émises par des filiales d’AXA sont décrits ci dessous  INSTRUMENTS DE RÉMUNÉRATION EN ACTIONS D’AXA INVESTMENT MANAGERSAXA Investment Managers accorde des Investment Managers Performance Shares à certains de ses employés clés dans le cadre de sa politique globale de rémunération qui comprend des plans de rémunération di érée Le plan d’attribution gratuite d’actions d’AXA Investment Managers est un plan d’attribution à long terme dans lequel les bénéficiaires d’AXA Investment Managers ont le droit d’acquérir un nombre d’actions à l’issue d’une période donnée d’acquisition des droits suivant la date d’attribution en fonction de s réglementations locales en vigueur et so us réserve du respect de certaines conditions de performance La condition de performance est basée sur la réalisation du résultat opérationnel réel d’AXA Investment Managers par rapport au rés ultat budgété et ou des conditions de performance des investissements Les Performance Shares d’AXA Investment Managers conduisent à u ne charge e n résultat de 1 4 6  mi lli on s d’eu ros e n 2019 (25 4 millions d’euros en 2018) brut d’impôt INSTRUMENTS DE RÉMUNÉRATION EN ACTIONS DE ABAB attribue des Restricted Units et des options d’achat de titres AB Holding qui sont évalués et comptabilisés conformément aux normes IFRS Dans le cadre des programmes AB Incentive Compensation AB a attribué à certains dirigeants clés le droit de recevoir leur rémunération sous forme de Restricted AB Holding Units en titres AB ou en numéraire AB a également attribué d’autres Restricted Holding Units à certains salariés avec un règlement adapté Pour la période du 1er  janvier 2019 jusqu’à la déconsolidation d’Equitab le H o ldi ngs   In c in clua nt AB au 31  m ars 2019 l’ensemble de ces plans conduit à une charge en résultat de 16 6  m illions d’euros (158 8  mi llio ns d’euros en 2018) brut d’impôts 26 4 RÉMUNÉRATION DES DIRIGEANTSCoûts des rémunérations  ■avantage s à court terme  le m ontant de s rémunérations versées aux membres du Comité de Direction en 2019 s’élève à 22 6 millions d’euros incluant rémunérations fixes variables jetons de présence avantages en nature et autres avantages à court terme (20 8 millions d’euros en 2018)  ■paiements sur base d’actions  la charge comptabilisée en 2019 relative aux plans de rémunération en actions octroyés par AX A  SA aux membres du Comité de Direction s’é lève à 9 8 millions d’euros (7 4 millions d’euros en 2018)  ■avantages postérieurs à la retraite  le coût estimé des services rendus au titre des régimes à prestations définies et autres avantages complémentaires de retraite dont bénéficient les membres du Comité de Direction estimé conformément à la norme IAS 19 s’élève à 3 2 millions d’euros pour l’année 2019 (2 7 millions d’euros pour l’année 2018) 26 5 EFFECTIFS SALARIÉSAu 31   décembre 20 19 le s effectifs salari és du Groupe e n équivalent à temps plein s’élèvent à 99 843 personnes (104 065 à fin 2018) La baisse des effectifs de 4   222 e n 2019 pa r rapport à 201 8 s’explique principalement par la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc aux États Unis (  7 959) Cette baisse est en partie compensée par la consolidation par intégration globale d’AXA Tianping en Chine (+ 2 988) dans les États Financiers consolidés du Groupe au 31 décembre 2019 355I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 27 Résultat par actionLe Groupe calcule un résultat par action et un résultat par action sur base totalement diluée  ■le résu ltat par a cti on ne ti e nt pa s co mpte d e s acti o ns potentielles Il est établi sur la base du nombre moyen pondéré d’actions en circulation sur l’exercice  ■le résultat par action sur base totalement diluée est établi en prenant en compte les actions dilutives émises au titre des plans de stock options L’e et de plans de stock options sur le nombre de titres totalement dilué est retenu dans le calcul dans la mesure où celles ci sont exerçables compte tenu du cours moyen du titre AXA sur la période Le rés ultat par action prend en compte les charges d’intérêts des dettes subordonnées à durée indéterminée enregistrées en capitaux propres (En millions d’euros) (a )31 décembre 201931 décembre 2018Résultat net part du Groupe3 8572 140Charge d’intérêt dettes subordonnées à durée indéterminée (b)(253)(262)Résultat net incluant l’impact dettes subordonnées à durée indéterminée A3 603 1 878Nombre d’actions ordinaires pondéré à l’ouverture (net d’autocontrôle)2 3832 383Émission d’actions hors options (c)2 1Exercice d’options (c)2 1Titres d’autocontrôle (c)101Augmentation diminution du capital(13)(4)Nombre d’actions ordinaires pondéréB2 3832 383RÉSULTAT NET PAR ACTIONC = A B1 510 79Instruments potentiellement dilutifs  Stock options2 3Autres4 4Nombre d’actions ordinaires pondéré après intégration des instruments potentiellement dilutifs (d)D2 3892 389RÉSULTAT NET PAR ACTION DILUÉE = A D1 510 79(a) Excepté le nombre d’actions exprimé en millions d’unités et le résultat par action exprimé en euros par action (b) Au 31 décembre 2019 sont incluses les charges d’intérêts s’élevant à 9 millions d’euros liées aux obligations obligatoirement échangeables en actions pour le premier trimestre de 2019 uniquement et 51 millions d’euros liées aux actions de préférence Au 31 décembre 2018 sont incluses les charges d’intérêts s’élevant à 23 millions d’euros liées aux obligations obligatoirement échangeables en actions et 17 millions d’euros liées aux actions de préférence (c) Pondéré sur la période (d) Attribuable aux actions ordinaires éventuellement impactées des instruments dilutifs En 2019 le résultat par action relatif aux activités poursuivies sur une base ordinaire et sur une base totalement diluée s’établit à 1 51 euro En 2018 le résultat par action relatif aux activités poursuivies sur une base ordinaire et sur une base totalement diluée était de 0 79 euro 356I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 28 Parties liéesEn 2019 la Société a réalisé les opérations décrites ci après avec des entreprises qui lui sont liées Ces opérations ont pu le cas échéant se révéler significatives ou inhabituelles pour AXA ou pour l’une des parties 28 1 RELATIONS AVEC LES MUTUELLES AXALe s Mutuelles A XA (A XA A ssu ran ces IARD Mutu elle et A X A Assurances Vie Mutuelle les « Mutuelles AXA ») ont respectivement des activités d’assurance D ommages et d’assurance Vie Épargne Retraite en France Au 31  décembre 201 9 les Mutuelles A XA déti en ne nt en se mb le 1 4 45   % de s ac tio ns o rdi n ai res e n circulation de la Société représentant 24 21 % des droits de vote Chacune de s Mutuelles AXA est adm ini strée par un c ons eil d’a dministration élu par les représentants des sociétaires Certains membres de la Direction Générale et du Conseil d’Administration de la Soci été occupent des postes d’admini strateurs ou de dirigeants mandataires sociaux des Mutuelles AXA Les Mutuelles AXA et deux des filiales d’assurance françaises de la Société AXA France IARD une société d’assurance D ommages de la Société et AXA France Vie une société d’assurance Vie Épargne Retraite de la Société respectivement (les « Filiales ») ont signé un accord en vertu duquel ces dernières fournissent toute une gamme de services pour gérer les opérations d’assurance et les portefeuilles des Mutuelles AXA L’accord contient des dispositions de nature à garantir l’indépendance juridique des Mutuelles AXA et des Filiales ainsi que la protection de le urs clientèles respectives Certains coûts et charges (hors commissions) sont répartis entre les Filiales et les Mutuelles AXA par l’intermédiaire d’un Groupement d’Intérêt Économique ou « GIE » L’acti vité d’assurance D o mmages du réseau de courtiers e n France est mise en œuvre principalement au moyen d’accords de coassurance et de réassurance entre AXA A ssurances IARD Mutuelle et AXA France IARD En 2019 le montant total des primes concernées par ces accords s’est élevé à 2  241 millions d’euros (dont 2 094 millions d’euros sont revenus à AXA France IARD) 28 2 GROUPEMENT D’INTÉRÊT ÉCONOMIQUE (GIE)Des Groupements d’Intérêt Économique (GIE) peuvent être mis en place par la Société et certaines de ses filiales Ces GIE sont régis par le droit français et sont constitués en vue de rendre certains services à leurs membres et de centraliser des dépenses Le coût des services facturés aux membres des GIE est estimé sur la base de divers critère s établis en prenant en com pte notamment certaines clés de répartition Les GIE dont la Société était membre au cours de l’exercice 2019 prennent en charge un ensemble de services communs y compris les services fournis par les fonctions centrales du Groupe AXA (GIE AXA) au profit des sociétés du Groupe (par exemple  les ser vices financiers comptables de re porting fiscaux juridiques audit interne ressources humaines achats systèmes d’information gestion du risque gestion de trésorerie) Les charges ainsi facturées à la Société et ses filiales par les GIE sont généralement calculées sur la base du prix de revient et figurent à titre de charges consolidées dans la Note  25 «  Analyse des c harges par nature  » de s États Financiers consolidés de la Société Les services facturés par le GIE AXA à l’ensemble de ses membres s’élèvent à 265 millions d’euros en 2019 et 255 millions d’euros en 2018 28 3 PRÊTS GARANTIES PARTICIPATION AU CAPITAL  ETC La Société a consenti de nombreux engagements y compris des engagements financie rs des garanti es accordées à des insti tuti ons fin anciè res et à des clie nts des nantissements d’actifs des sûretés réelles et des lettres de crédit Pour une description de ces engagements et garanties vous pouvez vous reporter à la Note 29 « Actifs et passifs éventuels et engagements » des États Financiers consolidés Certaines de ces garanties sont accordées par la Société à ses filiales et sociétés liées pour di érentes raisons opérationnelles et ce notamment dans le but de promouvoir le développement de leurs activités (par exemple pour faciliter des acquisitions l’intégration d’activités acquises des accords de distributions des accords d’externalisation (off shoring) des restructurations internes des cessions et autres transferts d’actifs ou branches d’activités la cess ion o u le re nouve llement de produits ou services ou d’autres opérations similaires) garantir le maintien des niveaux de notation financière et ou permettre une utilisation optimale des ressources de financement du Groupe La Société peut ainsi se porter garante dans le cadre d’un prêt ou d’autres obligations souscrites par ses filiales à l’égard de tiers ou fournir d’autres types de garanties afin de soutenir les obligations de ses filiales En contrepartie de la garantie accordée les bénéficiaires sont généralement tenus de verser à la Société un intérêt calculé sur la base des taux de marché en vigueur pour des engagements dont les conditions sont similaires à la date de l’octroi de la garantie La Société peut égalem ent être amenée à fo urnir des lettres de confort ou assimilées à des agences de notation et ou à des organismes de contrôle en soutien aux filiales et autres sociétés liées pour di érentes raisons opérationnelles afin de permettre notamment la réalisation d’opérations spécifiques l’attein te d’objectifs de notat ion et plus gé né ralemen t de faciliter le développement des activités de ces filiales Les engagements accord és par la Société à ses fili ales so nt présentés en Annexe III du présent Rapport Annuel « Comptes sociaux  Tableau des filiales et participations » Par ailleurs la Société est amenée à conclure di érents types de conventions avec ses filiales ou autres s ociétés liées pour di érentes raisons opérationnelles notamment (i)  des apports de li quidité de so lvabilité o u de gestion de s fonds propres visant à optimiser et à assurer la fongibilité des res sources de financement du Groupe ou (ii)  de financer leurs activités opérat ionne lles et ou de promouvoir le dé veloppe ment de leurs activité s (par exemple pour faciliter des acquisitions l’intégration d’activités acquises les accords de distribution les restructurations internes ou d’autres opérations similaires) Ces 357I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSconventions pourront impliquer des prêts ou d’autres formes de crédits des participations en capital des acquisitions ou cessions d’actifs de valeurs mobilières ou d’autres instruments financiers (notamment des swaps ou autres types de produits dérivés) des opérations de titrisation et ou d’autres types d’arrangements ou d’o pératio ns engageant la Société en quali té de parti e et ou de garant La Société est aussi susceptible d’emprunter à s es filiales pour diffé rente s rai son s opérat io nnelles C es o pé ration s son t gén érale ment réali sée s à des co ndi ti o ns normale s de march é Les prêts so nt ainsi asso rt is de tau x d’intérêt variables reflétant pour la plupart les taux de marché en vigue ur pour des engagements s imilaires à la date de la souscription de ces emprunts 28 4 DIRIGEANTS ET ADMINISTRATEURSÀ la connaissance de la Société et sur la base des informations qui lui ont été fournies  ■au 31  dé cembre 2019 au cun pr êt n’a été cons enti pa r le Groupe au profit de l’un des deux dirigeants mandataires sociaux de la Société ni à l’un quelconque des membres du Conseil d’Administration de la Société  ■le s membres du C o nse il d’Admi nistratio n de la So ci été ai nsi que pl u sie urs d i rigea nts m andataire s so ci a u x et administrateurs d’entités du Groupe AXA sont susceptibles de souscrire des produits d’assurance de gestion du patrimoine ou d’autres produits et services proposés par AXA dans le cadre de ses activités courantes Les termes et conditions de ces opérations sont pour l’essentiel substantiellement similaires à ceux consentis aux clients ou aux employés d’AXA en général En outre certain s membres du Consei l d’Adm in istratio n exercent des fonctions de mandataires sociaux de dirigeants ou ont des intérêts directs ou indirects au sein de sociétés susceptibles d’avoir des contrats ou accords avec des entités du Groupe AXA dans le cadre d’opérations telles que des octrois de crédit de s achats de valeurs mo bilières ( pour compte propre ou compte de tiers) et ou des placements d’instruments financiers et ou la fourniture de produits ou services De tels contrats ou accords font généralement l’objet de négociations et sont conclus à des conditions normales 358I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 29 Actifs et passifs éventuels et engagements29 1 ENGAGEMENTS REÇUS(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Engagements de financement11 30516 311Vis à vis de la clientèle Vis à vis des établissements de crédit11 30516 311Engagements de garanties26 487 25 936Vis à vis des établissements de crédit7 242 4 330Vis à vis de la clientèle19 24521 605Autres engagements14 05639 385Titres nantis Sûretés réelles10 75932 625Lettres de crédit2772 762Autres engagements3 0203 998TOTAL51 848 81 631Les engagements reçus pa r AXA s’élèvent à 51  84 8  millions d’euros au 31 décembre 2019 soit une baisse de 29 783  millions d’euros par rapport à l’exercice précédent principalement due à une baisse des titres et garanties nantis relatifs au classement e n ac ti fs de sti nés à la vente d’A X A Banqu e Be lgi que pour 2 2  320  milli on s d’euros e t la décon soli dati on d’Equitable Holdings   Inc pour 6  014  millions d’euros impactant les lettres de crédit (2 425 millions d’euros) et les titres et garanties nantis (2 517 millions d’euros) Ces engagements s’analysent comme suit  L es e n ga g e m e nt s d e f i n a n ce m e n t re ç us s ’é l è v e n t à 1 1  30 5  m i ll i o n s d’euro s a u 3 1  d éce mb re 20 1 9 et s o n t principalement constitués de  ■9 058 millions d’euros de facilités de crédit obtenues auprès de s holdings princ ipaleme nt pa r A XA  SA (8  4 68  millions d’euros)  ■1  874  millions d’euros obtenus pa r AXA XL et 373  millions d’eu ro s par le Jap on s ur les li gnes de c réd it bancai res accordées pour leurs opérations Les engagements de garanties reçus s’élèvent à 26 487  millions d’euros au 31 décembre 2019 Ils comprennent principalement (i)  des garanties liées aux prêts hypothécaires reçus de la part de la clientèle pour 12 935 millions d’euros dont 10 359 millions d’euros en Suisse 1   997  m illio ns d’e uros chez AXA Banque France et 574 millions d’euros en Belgique (ii)  7  038  millions d’euros de garanties reçues de la part des établissements de crédit principalement par AXA Banque France (6  951 millions d’euros) et (iii)  6  310  millions d’euros d’autres garanties reçues de la part de la clientèle principalement par AXA Banque France (6 308 millions d’euros) Le s titres nan tis et les sûr etés ré elles re çus s ’élè vent à 10 759 millions d’euros au 31 décembre 2019  ■4  98 8  m ill i on s d’e u ro s d e mi ses e n pen si on de ti tres et opératio ns si mi la ire s p ri n ci pa le men t en Al lem ag ne (2 340 millions d’euros) en France (1 707 millions d’euros) et au Japon (483 millions d’euros)  ■3  509  millions d’euros pour les opérations de réass urance principalement en France (2  583 millions d’euros) chez AXA Global Re (653  millions d’euros) et chez AXA XL (196 millions d’euros)  ■2 262 millions d’euros de garanties pour les produits dérivés principalemen t en Allemagne (1   010  millions d’euros) en Fran ce (491  milli ons d’euros) en Belgique (3 59  millio ns d’euros) et en Espagne (167 millions d’euros) Les lettres de crédit reçues s’élèvent à 277 millions d’euros au 31 décembre 2019 Elles sont principalement dues aux lettres de crédit relatives aux transactions de réassurance d’AXA Global Re (156 millions d’euros) et en Turquie (93 millions d’euros) Les autres engagements reçus s’élèvent à 3 020 millions d’euros au 31  décembre 2019 et principalement liés aux engagements relatifs à des prêts hypothécaires reçus en garanties de dettes de financement en Allemagne (706 millions d’euros) en France (600 millions d’euros) au Japon (540 millions d’euros) en Italie (416 millions d’euros) et en Belgique (365 millions d’euros) 359I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS29 2 ENGAGEMENTS DONNÉS(En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Date d’expirationTotalTotal12 mois ou moinsPlus d’un an et moins de 3 ansPlus de 3 ans et moins de 5 ansPlus de 5 ansEngagements de financement 953 314 144 19 1 429 3 530Vis à vis de la clientèle953 314 14419 1 4293 508Vis à vis des établissements de crédit 22Engagements de garanties3 967 588 834 1 191 6 580 11 796Vis à vis des établissements de crédit21 573 817 565 1 976 7 915Vis à vis de la clientèle3 9461517 626 4 604 3 881Autres engagements46 136 16 320 3 876 12 896 79 22866 115Titres nantis Sûretés réelles40 287 8 921 2 177 6 941 58 32646 131Lettres de crédit1 7625 53573 2 374133Autres engagements (a)4 087 7 394 1 165 5 883 18 52819 852TOTAL51 055 17 222 4 854 14 106 87 237 81 441(a) Inclut les paiements futurs minimums pour les contrats de location simples Les engagements donnés s’élèvent à 87 237   millions d’euros au 31 décembre 2019 soit une hausse de 5 796  millions d’euros par rapport à l’exercice précédent qui s’explique principalement par une hausse de 12 195  millions d’euros des titres nantis et des sûretés réelles et de 2  241 millions d’euros des lettres de crédit partiellement compensé par une baisse de 5 216  millions d’euros des engagements de garanties et 2 101 millions d’euros des engagements de financement Ces engagements peuvent être ventilés de la manière suivante  L es e nga gem en t s d e f in an ce m en t d o n n és s’é lè ve nt à 1   429   mi l li o ns d’e uro s a u 31   dé cem b re 201 9 comp o sés uniquement d’engagemen ts de financement vis à vis de la clientèle accordés par AXA Banque France (970 millions d’euros) et l’Allemagne (434 millions d’euros) L e s e n g a g e m e n t s d e g a ra n t i e s d o n n é s s ’é l è v e n t à 6  580  millions d’euros au 31 décembre 2019 et se composent (i) de 3 988 millions d’euros des autres garanties données aux clients notamment par l’Allemagne (3 859  millions d’euros) et (iii) de 1 976  millions d’euros d’engagements de garantie données aux établissements de crédi t liés aux prêts notamment pa r AXA SA (1 744 millions d’euros) Les titres nantis et les sûretés réelles donnés représentent 58 326  millions d’euros au 31 décembre 2019 et comprennent principalement  ■46 963 millions d’euros liés au nantissement de titres pour les opérations de mise en pension et assimilées principalement en France (21 455 millions d’euros) au Japon (8 335  millions d’euros) en Belgique (5  737  millions d’euros) à Hong Kong (4 025 millions d’euros) en Suisse (2 729 millions d’euros) en Espagne (538 millions d’euros) et chez AXA XL (370 millions d’euros)  ■6  851  millions d’euros d’actifs nantis et de garanties liés aux opérations de réassurance provenant principalement d’AXA XL (5 658 millions d’euros) et de la France (1 099 millions d’euros)  ■3 167 millions d’euros d’actifs nantis et de garanties au titre des opérations de dérivés principalement au Japon (1 359 millions d’euros) e n France ( 883  mi lli ons d’euros) en Allem agne (394 millions d’euros) et en Belgique (258 millions d’euros)  ■1 344 millions d’euros d’autres nantissements principalement chez AXA Banque France (1 308 millions d’euros) Les lettres de crédit données s’élèvent à 2 374 millions d’euros au 31 décembre 2019 et proviennent principalement d’AXA XL (2 274 millions d’euros) Les autres engagements donnés s’élè vent à 18 528  millions d’euros au 31 décembre 2019 Ils comprennent principalement  ■8 821 millions d’euros dans le cadre des acquisitions futures dans les fonds de private equity principalement donnés en France (3 956 millions d’euros) en Allemagne (2 066 millions d’euro s) a u Jap on ( 1  3 15  m illio n s d’eu ros ) e n Su is se (901  millions d’euros) à Hong Kong (338  millions d’euros) et chez AXA XL (122 millions d’euros)  ■5  511  milli ons d’e uros d’engage men ts relat ifs aux autres placements financiers (di érents des fonds immobiliers et des fonds de private equity) principalement accordés en Belgique (1 896 millions d’euros) en Allemagne (1 795 millions d’euros) en France (976 millions d’euros) au Royaume Uni (390 millions d’euros) et au Japon (340 millions d’euros)  ■1  314  millio ns d’euros d’engagements relatifs à des fonds i m mo b i l i e r s p ri n c i pa l e me n t a cco rd é s e n A l l e ma g n e (599 millions d’euros) et en France (558 millions d’euros)  360I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS ■1 052 millions d’euros d’engagements accordés principalement pa r A XA   SA (947  millions d’euros) relati fs à de s co ntrats d’assurance Groupe  ■777 millions d’euros d’engagements relatifs à des fonds de prote ction d’assu rance et aux exigences régle men taires de l’Allemagne (391  millions d’euros ) AXA  SA (333  millions d’euros) et la Turquie (54 millions d’euros) 29 3 AUTRES ACCORDS29 3 1 Cession d’une partie des activités d’assurance Vie Épargne Retraite au Royaume UniAXA a garanti les engagements et obligations d’AXA UK relatifs à la cession en 2010 par AXA UK à Resolution Ltd d’une partie de ses activités d’assurance Vie Épargne Retraite Cette garantie couvre les engagements potentiels d’AXA UK vis à vis de Resolution Ltd dans le cadre des garanties et indemnisations usuelles relatives à cette transaction 29 3 2 Obligations d’indemnisation vis à vis des employés et directeursEn com plément des e ngagements sociaux plusie urs filiales d’AXA ont l’obligation d’indemniser leurs employés et Directeurs co ntre certa ins ri sq ues e t pe rtes que ceux ci po urra ie nt é ventuelleme nt supporter dans le cadre de leu rs ac tivi tés professionnelles Ces activités comprennent notamment les fonctions exercées par les Directeurs autres cadres supérieurs agents et commandités Il peut aussi s’agir d’un e personn e agissant pour le compte  (i)  d’une autre compagnie du Groupe AXA dont elle n’est pas employée ou (ii) d’une société ne faisant pas partie du Groupe AXA mais au sein de laquelle cette personne intervient à la demande ou pour le bénéfice du Groupe (par exemple joint ventures partenariats fonds ou sociétés ad hoc d’investissement) Le montant potentiel des indemnités liées aux engagements couverts par ces obligations ne peut être évalué de façon certaine 29 3 3 Soutien apporté sans obligation contractuelleLe Groupe n’a fourni aucun soutien financier significatif aux entités structurées sans en avoir l’obligation contractuelle 29 4 AUTRES ÉLÉMENTS  RESTRICTION AUX DISTRIBUTIONS DE DIVIDENDES AUX ACTIONNAIRESLa distribution de dividendes par certaines des filiales et co entreprises du Groupe principalement des sociétés d’assurance est soumise à des limites spécifiques Dans la plupart des cas les montants distribuables par les filiales et co entreprises d’assurance d’AXA sont limités aux résultats et reports à nouveau calculés se lon les normes comptables a p pl i cab le s d ans les co m ptes s oc ia ux D es co ntra i n tes complémentaires peuvent en outre être mises en place par les organismes locaux de supervision du secteur de l’assurance Dans certains cas les montants distribuables sont aussi déterminés en fonction des résultats de tests de solvabilité ou de l’accord d’un actuaire indépendant ou de dispositions spécifiques inscrites dans les statuts des sociétés C onfo rmémen t aux di re cti ves de l’ Uni on e uro pé en ne les sociétés d’assurance dont le siège est situé dans l’un des pays de l’Union européenne sont tenues de respecter des marges de solvabilité minimales qui doivent être supportées par des éléments éligibles Les filiales d’assurance d’AXA situées e n dehors de l’Union européenne sont également soumises à des contraintes de solvabilité définies par les régulateurs locaux AXA  SA est exposée aux fluctuations des de vis es étrangères principalement celles liées aux participations étrangères dans des pays non membres de la zone euro Les programmes de couve rture d’A XA  SA ont pour objectif de protéger les fonds propres du Groupe tout en prenant en compte les coûts associés 361I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 30 Honoraires des contrôleurs légaux des comptes30 1 CONTRÔLEURS LÉGAUX DES COMPTESTitulairesPRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT63 rue de Villiers – 92208 Neuilly sur Seine Cedex représenté par Mme  Bénédicte Vignon et M  Grégory Saugner dont le premier mandat a commencé à courir le 28  février 1989 Le mandat en cours a une durée de 6 ans soit jusqu’à l’Assemblée Générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2023 Appartenance à un organisme professionnelP r i ce w a te r h ou s e C o op e r s A ud i t e st e n r e g is t ré c o m m e Commissaire aux comptes auprès de la Compagnie Régionale des Commissaires aux comptes de Versailles MAZARS61 rue Henri Regnault – 92400 Courbevoi e représen té par MM   Jean Claude Pauly et Maxime Simoen dont le premier mandat a commencé à courir à partir du 8 juin 1994 Le mandat en cours a une durée de 6 ans soit jusqu’à l’Assemblée Générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2021 Appartenance à un organisme professionnelMazars est enregistré comme Commissaire aux comptes auprès de la Compagnie Régionale des Commissaires aux comptes de Versailles SuppléantsM  Patrice Morot  63 rue de Villiers – 92208 Neuilly sur Seine dont le premier mandat a commencé à courir le 25 avril 2018 Le mandat en cours a une durée de 6 ans soit jusqu’à l’Assemblée Générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2023 M   Emm an uel Charnave l  61 rue Henri Regnault – 92400 Courbevoie dont le premier mandat a commencé à courir le 27  avril 2016 Le mandat en cours a une durée de 6  ans soit jusqu’à l’Assemblée Générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2021 30 2 HONORAIRES DES CONTRÔLEURS LÉGAUXLe tableau suivant présente le montant des honoraires versés par AXA à chacun des contrôleurs légaux des comptes du Groupe en distinguant les honoraires correspondants d’une part à la mission légale et d’autre part aux autres prestations  (En milliers d’euros)PwC (PricewaterhouseCoopers)20192018Montant (HT)Montant (HT)FranceReste du monde Total %FranceReste du monde Total %Commissariat aux comptes certification examens des comptes individuels et consolidés 5 24 29 72 % 5 38 43 76 %AXA SA3 3 6 % 3 3 4 %Filiales intégrées globalement2 24 26 65 % 3 38 41 71 %Autres (a)5 6 11 28 % 4 10 14 24 %AXA SA4 4 10 % 3 3 5 %Filiales intégrées globalement1 6 7 18 % 1 10 11 19 %TOTAL10 30 40 100 % 9 48 57 100 %(a) Les honoraires relatifs aux services autres que la certification des comptes correspondent essentiellement (i) à des missions visant à émettre des rapports d’assurance sur de l’information de nature financière ou réglementaire comme l’EOF ou le SFCR des lettres de confort des rapports de type SSAE16 ISAE3402 des travaux liés à des audits d’acquisition (ii) des services fiscaux en dehors de France tels que des prestations de support au reporting fiscal et (iii) d’autres prestations de conseils autorisés 362I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS(En milliers d’euros)Mazars20192018Montant (HT)Montant (HT)FranceReste du monde Total %FranceReste du monde Total %Commissariat aux comptes certification examens des comptes individuels et consolidés 3 6 9 70 % 3 7 9 68 %AXA SA1 1 6 % 1 1 5 %Filiales intégrées globalement2 6 9 64 % 2 7 9 63 %Autres (a)2 2 4 30 % 2 2 4 32 %AXA SA1 1 7 % 1 1 10 %Filiales intégrées globalement1 2 3 23 % 1 2 3 21 %TOTAL4 9 13 100 % 5 9 14 100 %(a) Les honoraires relatifs aux services autres que la certification des comptes correspondent essentiellement (i) à des missions visant à émettre des rapports d’assurance sur de l’information de nature financière ou réglementaire comme l’EOF ou le SFCR des lettres de confort des rapports de type SSAE16 ISAE3402 des travaux liés à des audits d’acquisition (ii) des services fiscaux en dehors de France tels que des prestations de support au reporting fiscal et (iii) d’autres prestations de conseils autorisés Certains fonds d’investissements et sociétés non consolidées paient également des honoraires d’audit externe dont la publication n’est pas requise dans le tableau ci dessus INote 31 ContentieuxPour tous nos litiges significatifs nous étudions la probabilité d’une issue négative Si nous estimons qu’une issue négative est probable et que le montant des pertes peut être raisonnablement estimé nous constituons une provision et enregistrons une perte estimée correspondant à l’issue attendue du litige Toutefois il est souvent di icile de prévoir l’issue d’un litige ou d’estimer le montant de pertes possible ou même une fourchette dans la mesure où les litiges sont par nature soumis à des incertitudes notamment lorsque les demandeurs prétendent avoir subi un préjudice substantiel ou indéterminé que le litige est à un stade préliminaire ou qu’il est particulièrement complexe ou encore que sa portée est large 31 1 CONTENTIEUX IMPLIQUANT DIRECTEMENT AXA SADans les divers États dans lesquel s le Groupe exerce ses activités AXA  SA est impliquée dans un certain nombre de procédures judiciaire s enquêtes et autres actions dont notam ment les litiges suivants  En 2007 AXA SA a procédé au retrait obligatoire des actionnaires mi noritaires de de ux fi liale s allemande s A XA Konze rn AG (« AKAG ») et Kölnische Verwaltungs AG fü r Versicherungswerte ( «  KVA G  » ) Ap rè s l a date d e p rise d’effet d e ce s retra its obligatoires en juillet 2007 certains anciens actionnaires d’AKAG et de KVAG ont introduit une action en justice en Allemagne au motif que la contrepartie en numéraire proposée par AXA  SA n’était pas su isante Au cours du premier semestre 2016 un rapport d’évaluation préliminaire établi par un expert a été remis à la cour À l’instar de cas récents de rachats de participations minoritaires en Allemagne il a été recommandé d’augmenter si gnifi cative ment la contrepa rtie en n umé raire offerte aux actionnaires minoritaires Des intérêts seraient également dus sur toute augmentation de la contrepartie financière finalement déci dée AX A  SA a dé si gné un expert indé pe ndant afi n de contester ce rapp ort et a déposé les obse rvat ions de celui ci en février  2017 Un expert nommé par la cour a déposé en novembre 2018 un rapport modifié répondant à celui de l’expert désigné par AXA Un jugement de première instance a été rendu en décembre 2019 Le tribunal a jugé que l’évaluation de la contrepartie d’AKAG et de KVAG devait être augmentée d’environ 22  % du montant versé par AX A en 2007 La décision impose à AXA d’effectuer un paiement supplémentaire d’environ 116 millions d’euros en décembre  2019 Ce montant est significativement inférieur à l’augmentation proposée par l’expert désigné par la cour Les actionnaires minoritaires ont fait appel de la décision et AXA a formé une demande reconventionnelle Les intérêts annuels s’élèveront à 3 14 millions d’euros par an tant que la procédure d’appel sera en cours La décision d’ appel pourrait n’être rendue que dans plusieurs années L’impact financier précis de cette a aire ne peut par conséquent être estimé avec certitude à ce stade En 2015 AXA SA a fait l’acquisition de Financial Insurance Company Li mited («  FIC L  ») et Financial A ssurance Company Limited («  FACL  ») auprès de Genworth Financial Inc («  Genworth  ») Aux termes du contrat d’acquisition (le « Contrat ») Genworth a accepté d’indemniser AXA SA sur demande et à hauteur de 90 % pour certains coûts liés aux réclamations portant sur des ventes inadaptées ou abusives (misselling) de polices d’ass urances décès invalidité souscrites auprès de FICL et FACL À la suite 363I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSd’une demande en indemnisation de ces réclamations fondée sur le Contrat qui n’a pas été satisfaite AXA  SA a intenté en décembre 2017 au Royaume Uni une action en responsabilité contractuelle à l’encontre de Genworth En décembre 2019 AXA a obtenu un jugement de première instance favorable Genworth a interjeté appel de ce juge ment sans pour autant que cela ne reporte l’audience prévue en juin  2020 pour déterminer le montant des dommages et intérêts à accorder 31 2 CONTENTIEUX IMPLIQUANT LES FILIALES D’AXAAXA et se s fi liales sont impliqué es dans di ve rses actions et procédures judiciaires inhérentes à leurs activités notamment les poursuites liées aux activités d’assurance et de gestion d’actifs du Groupe En outre certaines filiales d’AX A son t impliquées dans des procé du res judi cia i res ( actio ns collecti ve s et procé du res individuelles) enquêtes et autres actions dans les di érent s États dans lesquel s elles exercent leurs activités dont notamment les États Unis Un certain nombre de procédures judiciaires ont été introduites contre des assureurs aux États Unis et ailleurs concernant la portée et l’interprétation des polices les pratiques de vente des assureurs des fautes ou déclarations inexactes alléguées une supposée absence de supervision appropriée des agents la rémunération des intermédiaires les caractéristiques des produi ts les hon oraires o u les performances ain si que de n ombreu x autres élé men ts C ertain es de ce s actio ns o nt abouti au rendu de jugements conséquents pour les assureurs (notamment avec des dommages et intérêts punitifs importants) ou à des accords s ubstantiels Dans certaines juridictions les jurys disposent d’un large pouvoir discrétionnaire pour l’octroi de dommages et intérêts punitifs Les filiales d’AXA aux États Unis sont impliquées dans ce type de litiges mais aussi dans des enquêtes réglementaires des enquêtes ou des actions liées à ces questions et à une grande variété d’autres problématiques liées à la propriété ou à la gestion de biens immobiliers d’actifs ou d’activités d’investissement aux opérations corporate aux litiges relatifs aux avantages sociaux des salariés aux discriminations alléguées en matière d’emploi ainsi que d’autres questions Certains des contentieux décrits ci avant ont été introduits par diverses catégories de demandeurs dont certains cherchent à obtenir des montants importants ou indéterminés à titre de dommages et intérêts y compr is des dommages et intérêts punitifs 31 2 1 Autres litigesAXA FRANCEUne action collective a été introduite à l’encontre d’AXA France et d’AGIPI (une association française d’assurance) le 28 octobre 2014 par une association française de consommateurs CLCV Il est allégué dans la demande qu’AXA France et AGIPI auraient violé leur obligation contractuelle de maintenir un taux d’intérêt à 4 5  % sur certains contrats d’assurance vie (CLER) souscrits par des bénéficiaires avant juin  1995 L’action collective cite sept cas individuels et est intentée pour le compte de toutes les personnes bénéficiaires de polices d’assurance se trouvant dans une situation similaire AXA France estime qu’elle dispose d’argume nts so li des face à ces préten tions et les con teste fermement AXA XL DIVISIONEnedis (anci en nemen t ERDF fili ale d’Électricité de Fran ce le premi e r fo urn i s se ur d ’é le ct ri ci té e n Fra nce ) a n o ti fi é des d emandes de garan ti e en v ertu d’ une assu ran ce d e res po nsabi lité p rofe ssi onne lle fournie par A XA Co rporat e Solutions Assurance qui a fusionné avec XL Insurance Company SE le 31  décembre 2019 (« AXA XL Division  ») Les passifs sous jacents en question résultent d’une série de poursuites (plus de 500  actions individuelles) intentées à l’encontre d’Enedis par des producteurs locaux d’électricité en France engagés dans la production d’énergie solaire d’énergie verte Ces producteurs locaux invoquent des pertes financières causées par le retard d’Enedis dans le traitement de leurs demandes de raccordement au réseau public dans le délai légal les ayant empêchés de bénéficie r de taux attracti fs de rac hat en vertu de ce rtains décrets du gouvernement français promulgués en 2006 et 2010 (les « Décrets ») AXA XL Division a été appelée en garantie en tant qu’assureur dans plus de 200 instances AXA XL Division a soutenu en défense que les Décrets étaient entachés d’illégalité et en s eptembre 2016 la Cour d’appel de Versailles a saisi la Cour de justice de l’Union européenne («  CJUE  ») d’un renvoi préjudiciel sur la question de la légalité des Décrets qui a rendu une décision faisant droit aux arguments soulevés en mars 2017 En mars 2019 la Cour de cassation a suivi la décision de la CJUE Les juridictions inférieures continuent de rejeter les actions sur le fondement des décisions précitées RBS a notifié une demande de garantie à AXA XL Division en vertu de polices d’assurance de responsabilité civile couvrant les années 2001 à 2004 AXA XL Division a assuré la première tranche ( jusqu’à 5 millions de livres sterling par sinistre ou par série de sinistres connexes) en vertu de ces polices d’assurance RBS vise à s’assurer contre une responsabilité potentielle à la suite de trois actions collectives introduites contre NatWest (une filiale de RBS) entre 2005 et 2007 devant le Tribunal fédéral de l’État de New York (New York Federal Court) sur le fondement de l’US Anti Terrorism Act pour complicité d’actes de terrorisme du fait du maintien de certains comptes ouverts chez elle NatWest a obtenu le rejet de cette action en mars  2013 da ns le cad re d’un jugement en référé qui a été infirmé en 2014 et l’a aire a été renvoyée devant un tribunal de première instance qui a accueilli la demande de jugement en référé de NatWest et a rejeté les demandes au titre de l’US Anti Terrorism Act AXA XL Division n’est pas partie à ce litige Les plaignants ont fait appel de la décision de la Cour dont la décision ne devrait pas intervenir avant la fin de l’année 2020 Dans l’hypothèse où la Cour d’appel infirmerait la décision rendue en référé l’exposition éventuelle d’AX A XL Divisio n da ns cette affaire ne peut pas encore être évaluée avec un degré raisonnable de certitude et dépendra d’une multiplicité de facteurs dont (i)  l’issue de l’action contre NatWest et dans l’hypothèse d’une i ssue défavorable (i i)  le nombre d’événements distincts qui déclencheront la garantie et (iii) l’application éventuelle de certaines exclusions liées à la police d’assurance Outre les différentes actions mentionnées ci dessus AX A et certaines de ses filiales sont impliquées dans di érentes actions et procédures judiciaires relatives aux opérations impliquant l’acquis ition ou la vente d’acti vités ou d’acti fs des fusi ons 364I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉSou d’au tres opérati ons de regroupeme nts d’entreprises la création ou la dissolution de co entreprises (joint ventures) ou de partenariats des o res publiques d’achat ou d’échange les rachats de participations minoritaires ou toute autre opération similaire (« Opérations de Fusions et Acquisitions ») En lien avec les Opérations de Fusions et Acquisitions AXA et ses filiales  ■son t im pli quées dan s de s a cti o ns judi ci ai res o u autres de mandes é ma nan t d’acquére urs de partenai res de co en tre p ri se s (j oint vent ures) d’ac tio nna i res ou d’a u tres parties aux opérations qui sollicitent l’octroi de dommages et intérêts sur divers fondements (y compris l’inexactitude de déclarations l’absence de communication d’information substantielle la non exécution d’obligations contractuelles les manquements aux obligations de loyauté) afin d’obtenir une indemnisation contractuelle ou de mettre en cause la responsabilité d’AXA et ou de ses filiales  et ou ■bé néfi ci ent de droits co ntractuels à une in de mn isatio n consentie par des tiers vendeurs ou autres co contractants vi sant à pro téger le Groupe con tre le s risque s de litiges existants ou potentiels ou le passif éventuel liés aux activités ou a u x a c tifs a cq ui s C es i n d e mni s atio n s co nsti tue nt généralement pour le débiteur des obligations non garanties et par conséquent leur valeur peut être considérablement diminuée ou réduite à zéro en cas de faillite ou d’insolvabilité de la partie indemnisante AXA et ce rtaines de ses filiale s sont au ssi i mpli quée s da ns différentes négociations relatives à des évaluations fiscales et ou des li tiges en cours av ec les autorités fiscales au sujet d’é valuatio ns con te stées ou autres s ujets dans un certai n nombre de pays y compris en France Ces litiges ou évaluations surviennent dans des circonstances variées notamment dans le cadre d’Opérations de Fusions et Acquisitions de restructuration ou de transacti ons financières ou encore dans le cadre des activités ordinaires du Groupe C es dern iè res a nné es un certain no mbre de pay s parm i lesquels la France et la Belgique ont adopté des lois en faveur de la responsabilité pénale des personnes morales Les critères permettant de rechercher la responsabilité pénale des personnes morales du fait des acte s de leurs di ri geants et salariés ne sont pas clairement définis dans la plupart de ces pays et les procureurs et magistrats ont une large marge d’appréciation dans ce domaine Ces dernières années les plaintes et mises en examen déposées visant de s personnes morales pour de prétendues infractions pénales se sont généralisées et certaines entités du Groupe AXA ont fait l’objet de poursuites et ou de mises en examen notamment en France et en Belgique Même lorsqu’une plainte ou mise en examen d’une entité du Groupe ne présente pas de risque financier important elle peut avoir des conséquences très graves pour un groupe réglementé comme AXA tant du point de vue de sa réputation que d’un point de vue réglementaire car une condamnation pénale peut avoir des répercussions négatives profondes sur les autres entités du Groupe ayant une activité réglementée à travers le monde (pouvant aller jusqu’à la perte ou le refus de leur agrément d’exercice de certaines activités financières telles que la gestion d’actifs et la distribution de produits bancaires ou d’assurance) Outre les ri sques conte ntieu x dé crits ci dessu s AXA et ses filiales sont soumises à une régleme ntation exhaustive dans les divers pa ys dans lesque ls elles exercent leurs activités Dans ce contexte AXA et ses filiales font périodiquement l’objet d’enquêtes d’injonctions de procédures d’exécution et d’autres mesures prises par les autorités réglementaires et judiciaires (contentieux civil et ou pénal) ainsi que de modifications légales ou réglementaires qui pourraient a ecter de façon significative leurs activités et leurs résultats notamment Des informations supplémen taires sur ces questio ns ainsi que sur les autres risques et responsabilités y a érentes a ectant le Groupe et ses activités figurent aux Sections 4 1 « Facteurs de risque » et 6 3 « Informations générales » du présent Rapport Annuel ainsi qu’à la Note  29 «  Actifs et passifs é ventuels et engagements  » en Partie 5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel Bien qu’il soit impossible de prévoir avec certitude l’issue d’une procédure en particulier lorsqu’elle est à un stade préliminaire la Direction estime que l’issue des a aires décrites ci dessus ne devrait pas avoir d’e et négatif significatif sur la situation financière consolidée du Groupe dans son ensemble En outre au 31  décembre 2019 il n’existe pas à la connaissance de la Société d’autre s procédures gouverne mentales judi ciaires ou d’arbitrage s en cours ou dont la Société serait menacée et qui pourraient avoir ou ont eu au cours des douze derniers mois des effets signi ficatifs sur la situation financière ou la rentabilité de la Société ou du Groupe Cependant en raison de la nature de ces actions en justice et enquêtes et étant donné la fréquence des jugements accordant d’importants montants de dommages e t intérêts et des sanction s régleme ntai res dans certaines juridictions (en particulier aux États Unis) sans commune mesure avec les préjudices réellement subis par les demandeurs ou les infractions réglementaires sous jacentes la Direction ne peut ni estimer les passifs é ventuels au ti tre d’éventuelles condamnations ni prévoir si ces dernières prises individuellement ou da ns leur ensemble pourraient avoir un e et négatif significatif sur les résultats consolidés du Groupe sur une période donnée 365I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 6 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS INote 32 Événements postérieurs à la clôtureAXA va céder ses activités en Europe centrale et orientale (1) pour 1 0 milliard d’eurosLe 7 février 2020 AXA a annoncé avoir conclu un accord afin de céder ses activités en Pologne République Tchèque et Slovaquie à UNIQA Insurance Group AG (« UNIQA ») Selon cet accord AXA céderait 100 % de ses activités (i) Vie et Épargne (ii)  Dommages et (iii) Retraite en Europe centrale et orientale pour un montant total en numéraire de 1 002 millions d’euros représentant un multiple cours sur bénéfices implicite de 12 4x en 2019 (2) La finalisation de la transaction de vrait avoir un impact positif sur le ratio de Solvabilité II du Groupe AXA d’environ 2  points La transaction ne devrait pas générer d’impact significatif sur le résultat net du Groupe AXA La finalisation de la transaction est soumise aux conditions h a b i tu el l e s n o ta m me n t l ’o bte n ti o n de s a uto r is a t i o ns réglemen taires et devrait avoir li eu au co urs du quatrième trimestre 2020 Pandémie de COVID 19 Depuis décembre 2019 un grand nombre de pneumonies liées au coronavirus désormais appelé COVID 19 par l’Organisation Mondiale de la Santé (« l’OMS ») a été diagnostiqué au niveau mondial Initialement identifié dans la Province du Hubei en République Populaire de Chine ce virus s’est répandu dans de nombreux pays entraînant des infections et des décès dans de nombreux États dont la Corée du Sud l’Iran l’Italie la France le Royaume Uni et les États Unis et de nouveaux cas et décès sont signalés quotidiennement Par ailleurs il n’est pas possible à ce jour de savoir ou de prévoir dans quelle mesure le nombre actuel de cas identifiés reflète la transmission réelle du virus au sein des populations et partant l’ampleur de la pandémie pourrait être significativement supérieure à celle actuellement constatée La propagation du COVID 19 dans le monde entier a conduit les autorités gouvernementales à imposer la mise en place de quarantaines et de restrictions au voyage d’étendues variables Cette pandémie a également perturbé de manière significative les secteurs du voyage et de l’hôtellerie au niveau mondial et plus généralement le commerce i nternati onal et la chaîn e logistique et entraîn é une baisse de l’acti vi té économi qu e et des esti mati ons de croissance économique Par ailleurs elle a caus é d’im portante s di ff icu lté s po ur le s systè mes et institutions médicales et sanitaires aux niveaux local national et supranational En outre le COVID 19 a provoqué une volatilité importante sur les marchés financiers mondiaux qui ont dû faire face à leur pire ralentissement depuis la crise financière de 2008 AXA et chacune des entreprises réglementées du Groupe a ou est en train d’établir des plans afin de déterminer comment gérer les e ets de la pandémie et évaluer les perturbations et autres risques pour ses activités Ces plans visent notamment à protéger les employés maintenir nos services aux clients et aux autres intervenants et veiller à ce que des processus e icaces soient mis en place pour les communiquer et les exécuter Bien qu’à ce stade aucun sinistre significatif n’ait été déclaré AXA surveille étroitement les expositions du Groupe notamment (i) l’impact opérationnel sur ses activités (ii) les conséquences d’une dégrada tion de l’e nvi ronnement m acro éco nomique ou d’un ralentissement des flux de personnes de biens et de ser vices notamment sur le volume des a aires nouvelles (iii) l’étendue de l’impact sur la couverture d’assurance y compris la couverture en (ré)assurance des activités Vie Santé Prévoyance et Dommage s (à la suite par exemple d’une augmentation des i nterru ptions d’activité des an nulati ons de voyages et d’événements et des coûts médicaux) et (iv) les variations de la valeur des actifs et des conditions financières (notamment les taux d’intérêt) Les info rmat ions de cette section sont à lire en lien avec le paragraphe « Risques liés à l’assurance et à la fixation des prix » de la Section 4 1 «Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel (1) Incluant AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji SA (assurance D ommages) AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń SA (assurance V ie et É pargne) et AXA Powszechne Towarzystwo Emerytalne SA (Retraite) en Pologne et AXA pojišťovna a s (assurance D ommages) AXA životni pojišťovna  a s (assurance V ie et É pargne) et AXA penzijni společnost a s (Retraite) en République Tchèque avec ses filiales et agences en Slovaquie Les activités d’AXA XL et AXA Partners au sein des trois pays ne font pas partie du périmètre de la transaction (2) Prix Résultat net IFRS 2019 (incluant le résultat net 2019 des activités D ommages en République tchèque et Slovaquie qui ne sont pas consolidées dans les états financiers du Groupe AXA) 366I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS5 7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉSPricewaterhouseCoopers Audit63 rue de Villiers92208 Neuilly sur Seine CedexMazars 61 rue Henri Régnault92400 Courbevoie IRapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés(Exercice clos le 31 décembre 2019)À l’Assemblée Générale AXA SA25 Avenue Matignon75008 PARISOPINION En exécution de la mission qui nous a été confiée par votre assemblée générale nous avons e ectué l’audit des comptes consolidés de la société AXA SA relatifs à l’exercice clos le 31 décembre 2019 tels qu’ils sont joints au présent rapport Nous certifions que les comptes consolidés sont au regard du référentiel IFRS tel qu’adopté dans l’Union européenne réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des opérations de l’exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine à la fin de l’exercice de l’ensemble constitué par les personnes et entités comprises dans la consolidation L’opinion formulée ci dessus est cohérente avec le contenu de notre rapport au comité d’audit FONDEMENT DE L’OPINION Référentiel d’auditNous avons e ectué notre audit selon les normes d’exercice professionnel applicables en France Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont su isants et appropriés pour fonder notre opinion Les responsabilités qui nous incombent en vertu de ces normes sont indiquées dans la partie « Responsabilités des commissaires aux comptes relatives à l’audit des comptes consolidés » du présent rapport IndépendanceNous avons réalisé notre mission d’audit dans le respect des règles d’indépendance qui nous sont applicables sur la période du 1 janvier 2019 à la date d’émission de notre rapport et notamment nous n’avons pas fourni de services interdits par l’article 5 paragraphe 1 du règlement (UE) n° 537 2014 ou par le code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes ObservationSans remettre en cause l’opinion exprimée ci dessus nous attirons votre attention sur la note 1 2 de l’annexe des comptes consolidés relative aux impacts de la première application de la norme IFRS 16  «  Contrats de location  » et d’IFRIC 23 «  Incertitude relative aux traitements fiscaux » 367I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉSJUSTIFICATION DES APPRÉCIATIONS POINTS CLÉS DE L’AUDIT En application des dispositions des articles L  823 9 et R  823 7 du code de commerce relatives à la justification de nos appréciations nous portons à votre connaissance les points clés de l’audit relatifs aux risques d’anomalies significatives qui selon notre jugement professionnel ont été les plus importants pour l’audit des comptes consolidés de l’exercice ainsi que les réponses que nous avons apportées face à ces risques Les appréciations ainsi portées s’inscrivent dans le contexte de l’audit des comptes consolidés pris dans leur ensemble et de la formation de notre opinion exprimée ci avant Nous n’exprimons pas d’opinion sur des éléments de ces comptes consolidés pris isolément Evaluation des provisions techniques vie épargne et retraite incluant les frais d’acquisition reportés (Se référer aux notes 1 7 3 1 14 2 4 4 et 14 de l’annexe aux comptes consolidés)Points clés de notre auditRéponses apportées par le collège des Commissaires aux comptes lors de l’auditAu 31 décembre 2019 le Groupe a comptabilisé des passifs liés à des contrats d’assurance vie épargne et retraite (267 454 millions d’euros) et des passifs liés à des contrats d’investissement avec participation discrétionnaire (36 036 millions d’euros) pour lesquels les risques sont supportés par le groupe comme décrit dans les notes 14 2 et 14 3 de l’annexe aux états financiers Les principaux paramètres utilisés dans le cadre de l’évaluation de ces provisions reposent sur des hypothèses telles que la mortalité la longévité l’incapacité invalidité les rachats la santé et les frais de gestion ainsi que des hypothèses économiques comme les taux d’intérêt et la performance des marchés actions Comme indiqué dans les notes 1 14 2 et 4 4 de l’annexe aux états financiers l’évaluation des provisions techniques vie épargne et retraite est la suivante  ■Pour ce qui est des contrats vie et pré voyance les provisions mathématiques sont évaluées de manière prospective sur la base d’hypothèses de taux de rendements des investissements de mortalité de longévité de rachats d’incapacité invalidité et de frais de gestion ■Certaines de ces provi sions techniques e n particulier celles relatives à la prévoyance et la santé comprennent des contrats avec une garantie de rachat et dans certains cas un taux garanti sur le long terme ou des couvertures à long terme ■Pou r l e s c o nt rat s d ’ i n v e st is s e m en t a v e c pa r t i c ip at i o n discrétionnaire les provisions mathé matiques des contrats d’assurance vie sont généralement calculées de façon prospective sur la base d’hypothèses de taux d’escompte fixés à l’origine Les hypothèses uti lisée s sont gén éralement fi gé es lors de la souscription du contrat et pour certaines provisions techniques vie épargne et retraite sont basées sur des taux d’escompte révisés comme indiqué dans la note 14 10 2 de l’annexe aux états financiers À chaque clôture des tests de su isance du passif sont réalisés afin de s’assurer que les provisions techniques sont su isantes et que les frais d’acquisition reportés sont recouvrables Le test de su isance du passif est basé sur la meilleure estimation des flux de trésorerie futurs qui sont valorisés en utilisant des modèles actuariels complexes et qui impliquent un degré important de jugement Certains changements dans ces hypothèses pourraient générer des impacts significatifs sur l’évaluation de ces passifs et actifs Nous avons par conséquent considéré l’évaluation des provisions techniques liées à des contrats d’assurance vie comme un point clé de l’audit Afin de couvrir le risque d’é valuation de ces passifs et actifs liés à des contrats d’assurance vie épargne et retraite nous avons mis en œuvre l’approche d’audit suivante ■nous avons examiné la conformité de la méthodologie au regard des normes comptables en vigueur ■nous avons mis à jour notre connaissance de la méthodologie d’évaluation des provisions mathématiques sur ces contrats et des modèles utilisés pour la détermination de ces provisions et en avons évalué le caractère approprié  ■nous avons évalué les systèmes d’information contribuant au traitement des données techniques et à leur alimentation en comptabilité ■nous avons apprécié la pertinence du dispositif de contrôle et testé l’e icacité des contrôles que nous avons jugés clés pour notre audit ■nous avons testé par sondage et selon notre évaluation du risque les modèles de calcul utilisés pour estimer les flux de trésorerie futurs se r vant de b ase à la détermin at i on des provisi ons mathématiques ou à la mise en œuvre des tests de su isance des passifs  ■nous avons mis e n œuvre des procédures visant à tester la fiabilité des données servant de base aux estimations  ■nous avons apprécié les hypothèses retenues par la direction et la sensibilité des modèles à ces hypothèses ■nous avons e ectué des procédures analytiques afin d’identifier et d’an alyser to ute vari ati on inhabi tuelle et ou inattendue significative Enfin nous avons apprécié le caractère approprié de l’information communiquée en annexe aux états financiers 368I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉSEvaluation des provisions pour sinistres en assurance dommages(Se référer aux notes 1 14 2 et 14 de l’annexe aux comptes consolidés)Points clés de notre auditRéponses apportées par le collège des Commissaires aux comptes lors de l’auditUn mo nta nt de 8 1 689 m illions d’e uros est comptabili sé au 3 1  décemb re 2 01 9 au t it re des pro vi sio ns po ur si nistre s te l qu’indiqué en note 14 2 de l’annexe aux comptes consolidés Comme i ndiqué dans la note 1 14 2 de l’annexe aux comptes consolidés ces provisions correspondent à une estimation du coût total à terminaison des sinistres survenus Elles couvrent les sinistres déclarés les sinistres survenus mais non encore déclarés ainsi que l’ensemble des frais liés à la gestion des sinistres La déte rmination de ces pro vision s résulte de l’app li cation de méthode s statist iques e t actuarie lle s sur la base de données historiques et de l’utilisation d’hypothèses pour estimer la charge à l’ultime Pour certains contrats d’assurance ces estimations incluent une part importante de jugement et le choix des hypothèses peut avoir un impact sur la charge à l’ultime à la clôture de l’exercice compte tenu du plus grand degré d’incertitude inhérente Cela est particulièrement le cas pour les catégories d’assurance dommages qui sont à déroulement long notamment la resp onsabilité civile et professionnelle l’indemnisation des accidents du travail et les autres branches d’assurance de spécialités Par ailleurs s’agissant de l’estimation des sinistres graves provoqués par des catastrophes d’origine naturelle ou humaine notamment pour les risques souscrits ou réassurés par AXA XL les estimations des provi sion s sont plu s compl exes en rai so n d’une moi ndre fréquence mais d’un coût potentiellement plus important Du fait des incerti tudes inhérentes à certains éléme nts pris en compte pour procéder aux estimations nous avons considéré que l’évaluation des provisions pour sinistres constituait un point clé de l’audit Afin de couvrir le risque de l’évaluation des provisions pour sinistres en assurance dommages nous avons mis en œuvre l’approche d’audit suivante ■nous avons examiné la conformité de la méthodologie appliquée par le Groupe aux normes comptables en vigueur ■nous avons évalué et testé l›environnement de contrôle interne lié –à la gestion des sinistres et en particulier à l›évaluation des provisions dossier par dossier –au pro cessus de détermination de la charge à l’ulti me (hypothèses jugements données méthodes respect des principes et méthodes comptables applicables) incluant les secondes opinions fournies par les équipes de gestion des risques sur le niveau des provisions techniques –aux systèmes d’information contribuant au traitement des données techniques et à leur alimentation en comptabilité ■nous avons mis e n œuvre des procédures visant à tester la fiabilité des données servant de base aux estimations  ■nous avons réalisé des procédures analytiques (telles que le suivi de l’évolution des ratios de sinistralité) sur les évolutions significatives de l’exercice ■no us avon s nota mme nt pour le s bran ch e s d’act iv ité où l’estimation des provisions pour sinistres présente un risque plus élevé d’incertitude et de jugement procédé à un examen du dén ouement de s estimations comptab les des e xerc ices précéd ents afi n d ’app réci e r la fi a bi li té du p ro ce ss us de détermination de ces estimations mis en œuvre par la direction  ■nos travaux ont consisté également à examiner la pertinence des méthodes statistiques et des paramètres actuariels utilisés ainsi que des hypothèses retenues au regard de la réglementation applicable des pratiques de marché et du contexte économique et financier propre au groupe AXA  ■no us av on s le cas éc h éa nt p rocé dé à u ne é va lua ti on indé pe ndante de ces provi sions pour certaines catégories de risques d’assurance pour nous permettre de fonder notre jugement professionnel et notre appréciation quant à l’estimation comptabilisée par le groupe AXA Enfin nous avons apprécié le caractère approprié de l’information communiquée en annexe aux états financiers 369I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉSÉvaluation de la valeur recouvrable des Écarts d’acquisition(Se référer aux notes 1 3 2 1 7 1 et 5 de l’annexe aux comptes consolidés)Points clés de notre auditRéponses apportées par le collège des Commissaires aux comptes lors de l’auditLes écarts d’acquisition au 31 décembre 2019 figurent à l’actif du bilan pour une valeur nette comptable de 17 776 millions d’euros (dont 7 615 millions relatifs à l’unité génératrice de trésorerie AXA XL) Comme i ndi qué dans la note 1 3 2 de l’annexe aux comptes consolidés les écarts d’acquisition correspondent à l’écart entre le coût du regroupement d’entreprises et le montant net des actifs identifiables acquis et des passifs assumés à la date d’acquisition Ils ont été alloués aux groupes d’unités génératrices de trésorerie des activités dans lesquelles les entreprises ont été intégrées Ces écarts d’acquisition sont soumis à des tests de dépréciation comme i ndiqué dans la note 1 7 1 de l’annexe au x com ptes consolidés au moins une fois par an afin de s’assurer que leur valeur nette comptable n’est pas supérieure à leur valeur recouvrable et ne présente pas de risque de perte de valeur La valeur recouvrable correspond à la valeur la plus haute entre la juste valeur nette des coûts de cession et la valeur d’utilité Comme indiqué dans la note 5 de l’annexe aux comptes consolidés la valeur d’utilité repose principalement sur les hypothèses suivantes  ■projections de flux de trésorerie fondées sur le plan stratégique ■taux d’actualisation et ■taux de croissance à long termedont le s modalités de détermination et le choix requièrent des jugements importants de la part de la direction C’est plus particulièrement le cas des écarts d’acquisition de l’unité génératrice de trésorerie AXA XL C’est la raison pour laquelle nous avons considéré l’évaluation de la valeur recouvrable des écarts d’acquisition comme un point clé de l’audit Afin de couvrir le risque de recouvrabilité des écarts d’acquisition nous avons mis en œuvre l’approche d’audit suivante ■Nous avons examiné la conformité de la méthodologie appliquée par le Groupe aux normes comptables en vigueur et sa mise en œuvre ■Nous avons également réalisé des procédures afin de tester  –La cohérence des projections de flux de trésorerie utilisées avec les dernières estimations de la direction telles qu’elles ont été réalisées dans le cadre des processus budgétaires  –Le caractère raisonnable des hypothèses de projections de flux de trésorerie par rapport au contexte économique et financier dans lequel opère l’unité génératrice de trésorerie et la fiabilité du processus d’établissement des estimations en examinant les causes des di érences entre les prévisions et les réalisations ■Nous avons e ectué une analyse de sensibilité afin de vérifier que certaines variations défavorables des principales hypothèses retenues ne conduiraient pas la valeur comptable des écarts d’acquisition à dépasser leur valeur recouvrable Nous avons apprécié le caractère appropri é de l’i nformati on communiquée en annexe aux états financiers VÉRIFICATIONS SPÉCIFIQUES Nous avons également procédé conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France aux vérifications spécifiques prévues par les textes légaux et réglementaires des informations relatives au groupe données dans le rapport de gestion du conseil d’administration Nous n’avons pas d’observation à formuler sur leur sincérité et leur concordance avec les comptes consolidés étant précisé qu’il ne nous appartient pas de nous prononcer sur la sincérité et la concordance avec les comptes des informations prudentielles relatives à la solvabilité extraites du rapport prévu par l’article L  356 23 du Code des assurances Nous attestons que la déclaration consolidée de performance extra financière prévue par l’article L  225 102 1 du code de commerce figure dans le rapport de gestion étant précisé que conformément aux dispositions de l’article L  823 10 de ce code les informations contenues dans cette déclaration n’ont pas fait l’objet de notre part de vérifications de sincérité ou de concordance avec les comptes consolidés et doivent faire l’objet d’un rapport par un organisme tiers indépendant INFORMATIONS RÉSULTANT D’AUTRES OBLIGATIONS LÉGALES ET RÉGLEMENTAIRESDésignation des commissaires aux comptesNous avons été nommés commissaires aux comptes de la société AXA SA par votre assemblée générale du 28 février 1989 pour le cabinet PricewaterhouseCoopers Audit et du 8 juin 1994 pour le cabinet Mazars Au 31 décembre 2019 le cabinet PricewaterhouseCoopers Audit était dans la 31ème année de sa mission sans interruption et le cabinet Mazars dans la 26e année 370I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 55 7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉSRESPONSABILITÉS DE LA DIRECTION ET DES PERSONNES CONSTITUANT LE  GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE RELATIVES AUX COMPTES CONSOLIDÉS Il appartient à la direction d’établir des comptes consolidés présentant une image fidèle conformément au référentiel IFRS tel qu’adopté dans l’Union européenne ainsi que de mettre en place le contrôle interne qu’elle estime nécessaire à l’établissement de comptes consolidés ne comportant pas d’anomalies significatives que celles ci proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs Lors de l’établissement des comptes consolidés il incombe à la direction d’évaluer la capacité de la société à poursuivre son exploitation de présenter dans ces comptes le cas échéant les informations nécessaires relatives à la continuité d’exploitation et d’appliquer la convention comptable de continuité d’exploitation sauf s’il est prévu de liquider la société ou de cesser son activité Il incombe au comité d’audit de suivre le processus d’élaboration de l’information financière et de suivre l’e icacité des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques ainsi que le cas échéant de l’audit interne en ce qui concerne les procédures relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière Les comptes consolidés ont été arrêtés par le conseil d’administration RESPONSABILITÉS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES RELATIVES À L’AUDIT DES COMPTES CONSOLIDÉS Objectif et démarche d’auditIl nous appartient d’établir un rapport sur les comptes consolidés Notre objectif est d’obtenir l’assurance raisonnable que les comptes consolidés pris dans leur ensemble ne comportent pas d’anomalies significatives L’assurance raisonnable correspond à un niveau élevé d’assurance sans toutefois garantir qu’un audit réalisé conformément aux normes d’exercice professionnel permet de systématiquement détecter toute anomalie significative Les anomalies peuvent provenir de fraudes ou résulter d’erreurs et sont considérées comme significatives lorsque l’on peut raisonnablement s’attendre à ce qu’elles puissent prises individuellement ou en cumulé influencer les décisions économiques que les utilisateurs des comptes prennent en se fondant sur ceux ci Comme précisé par l’article L  823 10 1 du code de commerce notre mission de certification des comptes ne consiste pas à garantir la viabilité ou la qualité de la gestion de votre société Dans le cadre d’un audit réalisé conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France le commissaire aux comptes exerce son jugement professionnel tout au long de cet audit En outre  ■il identifie et évalue les risques que les comptes consolidés comportent des anomalies significatives que celles ci proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs définit et met en œuvre des procédures d’audit face à ces risques et recueille des éléments qu’il estime su isants et appropriés pour fonder son opinion Le risque de non détection d’une anomalie significative provenant d’une fraude est plus élevé que celui d’une anomalie significative résultant d’une erreur car la fraude peut impliquer la collusion la falsification les omissions volontaires les fausses déclarations ou le contournement du contrôle interne  ■il prend connaissance du contrôle interne pertinent pour l’audit afin de définir des procédures d’audit appropriées en la circonstance et non dans le but d’exprimer une opinion sur l’e icacité du contrôle interne ■il apprécie le caractère approprié des méthodes comptables retenues et le caractère raisonnable des estimations comptables faites par la direction ainsi que les informations les concernant fournies dans les comptes consolidés ■il apprécie le caractère approprié de l’application par la direction de la convention comptable de continuité d’exploitation et selon les éléments collectés l’existence ou non d’une incertitude significative liée à des événements ou à des circonstances susceptibles de mettre en cause la capacité de la société à poursuivre son exploitation Cette appréciation s’appuie sur les éléments collectés jusqu’à la date de son rapport étant toutefois rappelé que des circonstances ou événements ultérieurs pourraient mettre en cause la continuité d’exploitation S’il conclut à l’existence d’une incertitude significative il attire l’attention des lecteurs de son rapport sur les informations fournies dans les comptes consolidés au sujet de cette incertitude ou si ces informations ne sont pas fournies ou ne sont pas pertinentes il formule une certification avec réserve ou un refus de certifier ■il apprécie la présentation d’ensemble des comptes cons olidés et évalue si les comptes consolidés reflètent les opérations et événements sous jacents de manière à en donner une image fidèle  ■concernant l’information financière des personnes ou entités comprises dans le périmètre de consolidation il collecte des éléments qu’il estime su isants et appropriés pour exprimer une opinion sur les comptes consolidés Il est responsable de la direction de la supervision et de la réalisation de l’audit des comptes consolidés ainsi que de l’opinion exprimée sur ces comptes 371I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS55 7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉSRAPPORT AU COMITÉ D’AUDITNous remettons au comité d’audit un rapport qui présente notamment l’étendue des travaux d’audit et le programme de travail mis en œuvre ainsi que les conclusions découlant de nos travaux Nous portons également à sa connaissance le cas échéant les faiblesses significatives du contrôle interne que nous avons identifiées pour ce qui concerne les procédures relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière Parmi les éléments communiqués dans le rapport au comité d’audit figurent les risques d’anomalies significatives que nous jugeons avoir été les plus importants pour l’audit des comptes consolidés de l’exercice et qui constituent de ce fait les points clés de l’audit qu’il nous appartient de décrire dans le présent rapport Nous fournissons également au comité d’audit la déclaration prévue par l’article 6 du règlement (UE) n° 537 2014 confirmant notre indépendance au sens des règles applicables en France telles qu’elles sont fixées notamment par les articles L  822 10 à L  822 14 du code de commerce et dans le code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes Le cas échéant nous nous entretenons avec le comité d’audit des risques pesant sur notre indépendance et des mesures de sauvegarde appliquées Fait à Neuilly sur Seine et Courbevoie le 19  mars 2020Les Commissaires aux comptesPricewaterhouseCoopers Audit Mazars Bénédicte VignonGrégory SaugnerJean Claude PaulyMaxime Simoen 372I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 5Cette page a été laissée blanche intentionnellement 373I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA I6 1 L’ACTION AXA 374Négociation sur Euronext Paris 3746 2 CAPITAL SOCIAL 375Répartition du capital 375Opérations sur le capital 377Capital potentiel au 31 décembre 2019 378Autorisations financières 3786 3 INFORMATIONS GÉNÉRALES 380Cadre réglementaire et contrôle 380Principes directeurs de la politique fiscale du Groupe AXA 387Statuts 390L’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES6 374I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 1 L’ACTION AXA6 1 L’ACTION AXALe principal marché de cotation des actions AXA est Euronext Paris (Compartiment A) Depuis le retrait de la cote des ADR AXA (American Depositary Receipts représentant des American Depositary Shares (« ADS ») qui représentent chacune une action AXA) du New York Stock Exchange le 26 mars 2010 les ADR AXA sont négociés sur le marché de gré à gré américain (« OTC ») et cotés sur la plateforme OTC QX sous le symbole AXAHY INégociation sur Euronext ParisEn France les actions AXA font partie du principal indice publié par Euronext Paris l’indice CAC 40 qui regroupe les 40 titres dont la capitalisation boursière est la plus importante et qui sont les plus échangés d’Euronext Paris Les actions AXA font également partie de l’Euronext  100 l’indice représentant les principales sociétés d’Euronext au regard de leur capitalisation boursière et de leur liquidité et de l’EURO STOXX 50 l’indice composé des 50 titres dont la capitalisation boursière est la plus importante et qui sont les plus échangés des principaux secteurs d’activité de la zone euro En outre les actions AXA font partie de l’indice STOXX® Europe 600 Insurance l’indice des sociétés européennes du secteur de l’assurance et de l’EURO STOXX Sustainability 40 l’indice qui regroupe les plus grandes sociétés de la zone euro leaders selon des critères d’engagement à long terme en matière environnementale sociale et de gouvernance Le tableau ci dessous présente pour les périodes mentionnées les cours les plus hauts et les plus bas (cours en séance) enregistrés en euros pour les actions AXA sur Euronext Paris  Période calendairePlus haut cours en séance (en euros)Plus bas cours en séance (en euros)2018Troisième trimestre23 720 5Quatrième trimestre23 918 42019Premier trimestre23 018 4Deuxième trimestre23 921 7Troisième trimestre24 020 5Quatrième trimestre25 422 2Annuel25 418 42019 et 2020Août 201923 220 5Septembre 201923 420 8Octobre 201924 422 2Novembre 201925 423 6Décembre 201925 424 1Janvier 202025 623 7Février 202025 620 7 375I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES66 2 CAPITAL SOCIAL6 2 CAPITAL SOCIAL IRépartition du capitalAu 31  déce mbre 2019 le capital d’AXA e ntiè reme nt souscrit et li béré s’élevait à 5  536  521  831 67  eu ros et se composait de 2 417 695 123 actions ordinaires d’une valeur nominale unitaire de 2 29 euros portant jouissance au 1er janvier 2019 À la connaissance de la Société au 31 décembre 2019 son capital et les droits de vote correspondants étaient répartis comme suit  Nombre d’actions % du capital% des droits de vote (a)Mutuelles AXA (b)349 441 956 14 45 % 24 21 %Salariés et agents103 450 5944 28 %6 09 %Autodétention31 102 2951 29 % [1 09 %] (c)Autocontrôle (d)240 1940 01 % [0 01 %] (c)Public1 933 460 084 79 97 % 68 60 %TOTAL2 417 695 123 (e)100 %100 %(a) Dans le tableau ci dessus les pourcentages de droits de vote sont calculés sur la base de l’ensemble des actions auxquelles sont attachés des droits de vote y compris les actions privées de droit de vote (à titre d’exemple les actions autodétenues ou autocontrôlées sont privées de droit de vote) (b) AXA Assurances IARD Mutuelle (11 57 % du capital et 19 33 % des droits de vote) et AXA Assurances Vie Mutuelle (2 88 % du capital et 4 88 % des droits de vote) (c) Droits de vote qui pourront à nouveau être exercés si les actions auxquelles ils sont attachés cessent d’être autodétenues ou auto contrôlées (d) Titres d’autocontrôle comme indiqués à la Note 13 « Capitaux propres et intérêts minoritaires » de la Partie 5 « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel (e) Source  Avis Euronext du 9 janvier 2020 AXA Assurances IARD Mutuelle et AXA Assurances Vie Mutuelle (les «  Mutuel les AX A  ») s ont parties à des accords aux termes desquels elles ont déclaré leur intention de voter collectivement et de manière identique lors des Assemblées Générales d’AXA Dans le cadre de ces accords les Mutuelles AXA ont mi s e n place un Comi té de Coordination Stratégi que composé de certains administrateurs de leurs C onseils d’Admi nistratio n respectifs Le Comité de Coordination Stratégique a élu parmi ses membres comme co Présidents M  François Martineau et M  Philippe Guerand Il est généralement consulté sur tout sujet d’importance signifi cati ve concernant les Mutuelles AX A en ce compris leur participation dans AXA ainsi que leur relation globale avec la Société et le Groupe AXA À la connaissance de la Société aucun autre actionnaire ne détenait au 31 décembre 2019 plus de 5 % du capital social ou des droits de vote d’AXA Certaine s des actio ns de la So ciété j ouis sent d’un droi t de vote double comme décrit dans la Section 6 3 «  Informations générales Droits de vote » du présent Rapport Annuel Sur les 2  417  695  123  actions composant le capital de la Société au 31 décembre 2019 440  314  817  actions jouissaient d’un droit de vote double à cette même date 376I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 2 CAPITAL SOCIALÉVOLUTION DE LA RÉPARTITION DU CAPITALL’évolution de la répartition du capital de la Société entre le 31 décembre 2017 et le 31 décembre 2019 est présentée dans le tableau ci après  Au 31 décembre 2019 (a)Au 31 décembre 2018 (a)Au 31 décembre 2017 (a)Nombre d’actions% du capitalNombre de droits de vote% des droits de voteNombre d’actions% du capitalNombre de droits de vote% des droits de voteNombre d’actions% du capitalNombre de droits de vote% des droits de voteMutuelles AXA (b)349 441 956 14 45 % 692 059 674 24 21 % 349 083 119 14 40 % 691 850 894 24 16 % 342 767 775 14 13 % 685 535 550 23 97 %Salariés et agents 103 450 594 4 28 % 174 037 495 6 09 % 125 932 806 5 19 % 182 434 659 6 37 % 129 418 305 5 34 % 196 680 918 6 88 %Autodétention 31 102 295 1 29 % [31 102 295] (c)[1 09 %] (c)41 245 315 1 70 % [41 245 315] (c)[1 44 %] (c)41 395 855 1 71 % [41 395 855] (c)[1 45 %] (c)Autocontrôle (d)240 194 0 01 % [247 342] (c)[0 01 %] (c)368 439 0 02 % [375 587] (c)[0 01 %] (c)413 421 0 02 % [420 569] (c)[0 01 %] (c)Public1 933 460 084 79 97 % 1 960 563 134 68 60 % 1 908 286 947 78 69 % 1 947 968 800 68 02 % 1 911 240 395 78 81 % 1 935 625 200 67 69 %TOTAL 2 417 695 123 (e)100 % 2 858 009 940 100 % 2 424 916 626 100 % 2 863 875 255 100 % 2 425 235 751 100 % 2 859 658 092 100 %(a) Dans le tableau ci dessus les pourcentages de droits de vote sont calculés sur la base de l’ensemble des actions auxquelles sont attachés des droits de vote y compris les actions privées de droit de vote (à titre d’exemple les actions autodétenues ou autocontrôlées sont privées de droit de vote) (b) AXA Assurances IARD Mutuelle et AXA Assurances Vie Mutuelle (c) Droits de vote qui pourront à nouveau être exercés si les actions auxquelles ils sont attachés cessent d’être autodétenues ou auto contrôlées (d) Titres d’autocontrôle comme indiqués à la Note 13 « Capitaux propres et intérêts minoritaires » de la Partie 5 « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel (e) Source  Avis Euronext du 9 janvier 2020 À la connaissance de la Société et sur la base des informations à sa di sposi tion au 31   décembre 2019 11  466  actionnaires détenaient des actions sous la forme nominative OPÉRATIONS RÉALISÉES PAR AXA SUR SES PROPRES TITRES AU COURS DE L’EXERCICE 2019Dans le cadre des programmes de rachat d’actions propre s autorisé s par les A sse mblé es Générales des 25  avri l 20 18 (18e  ré solu ti o n) et 24   avril 2019 (11e  ré solu ti o n) ain si que dans le cadre de l’arti cle  L 225 209 du Co de de commerce (i) 26 420 747 actions AXA ont été rachetées (en vue de (a) couvrir des plans d’attribution gratuite d’actions au profit de salariés du Groupe ou (b) les annuler afin de neutraliser l’impact dilutif des actions émises dans le cadre de plans de rémunération en actions et des plans d’actionnariat salarié) à un cours moyen pondéré brut de 22 53 euros et (ii)  aucune action AXA n’a été vendue entre le 1er janvier et le 31 décembre 2019 Au 31 décembre 2019 le nombre total de titres AXA autodétenus tous affectés à un obje cti f de co uverture o u d’annulat ion s’élevai t à 31  102  295 représ en tant 1 29  % du capital à la clôture de l’exercice La valeur comptable des 31 102 295 actions autodétenues s’élè ve à 725 811  332 64  euros au 31  décembre 2 019 C es titres ont été acquis pour u n m on tant total d e 595  187  973 10  euros (avec une valeur nominale de 2 29 euros par action) Par ailleurs à titre d’informat ion le nombre total de titres d’autocontrô le s’é le vai t à 240  194 représ entant 0 01  % du capital à la clôture de l’exercice La valeur comptable de ces 240 194 actions s’élève à 7 055 000 euros au 31 décembre 2019 ACTIONNARIAT SALARIÉShareplanDepuis 1993 AXA mène une politique volontariste d’actionnariat des salariés en proposant chaque année une opération mondiale d’actionnariat salarié intitulée Shareplan Le Conseil d’Administration fai sant usage de l’autorisati on conférée par l’Assemblée Générale du 24 avril 2019 d’augmenter le capi tal social avec suppressi on du droit préféren tiel de souscription des actionnaires en faveur des salariés du Groupe AXA a procédé à une augmentatio n de cap ital réser vée aux salariés du Groupe (« Shareplan 2019 ») Dans les pays où les conditions réglementaires juridiques et fiscales le permettaient deux formules de souscription ont été proposées aux salariés du Groupe en 2019  ■une o re classique dans 38 pays  ■une o re dite « à e et de levier » dans 37 pays L’o re classique a permis aux salariés de souscrire sur la base de leur apport pe rson ne l des actio ns AXA (via de s Fonds Communs de Placement d’Entreprise (FCPE) ou par détention d’actions en direct suivant les pays) avec une décote de 20 % Ces actions sont logées au sein du Plan d’Épargne Entreprise du Groupe (PEEG) ou du Plan International d’Actionnariat de Groupe (PIAG) pour l’international et sont indisponibles pour une durée d’environ 5 ans (sauf cas de déblocage anticipé prévus par la réglementation applicable) Les salariés bénéficient de l’évolution du titre à la hausse ou à la baisse par rapport au prix de souscription 377I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES66 2 CAPITAL SOCIALÀ l’issue de cette période de 5 ans les salariés pourront au choix et en fonction de leurs pays de résidence  racheter leur épargne (sortie en espèces) percevoir en titres AXA la valeur de le urs avoirs (sortie en titres) ou encore transférer leurs avoirs investis dans la formule à e et de levier vers la formule classique L’o re à e et de levier en 2019 a permis aux salariés de souscrire sur la base de 10  fois leur apport personnel initial des actions AXA (via des FCPE ou par détention d’actions en direct suivant les pays) avec une décote de 4 99 % Ces actions sont logées au sein du PEEG ou du PIAG pour l’international et sont indisponibles pour une durée d’environ 5 ans (sauf cas de déblocage anticipé pré vus par la réglementation applicable) L’apport personnel initial des salariés est garanti par une banque partenaire et ces derniers bénéficient d’une partie de l’appréciation de l’action AXA calculée sur la base du prix de référence non décoté Des fon ds ave c compart ime nts o nt été créés depuis 2005 permettant aux porteurs de parts de FCPE d’exercer directement dans la plupart des cas leurs droits de vote lors des Assemblées Générales de la Société L’opération Shareplan 2 019 s’est dé roulée par le bi ais d’une ém i ss i on réal i s é e au m oi s d e n ov e mbr e  20 1 9 P rès d e 26 000  salariés y ont participé soit un taux de participation de près de 24 %  ■le montant total des s ous cripti on s s’e st é levé à plus de 375 millions d’euros dont  64 millions d’euros pour la formule classique et 312 millions d’euros pour la formule à e et de levier  ■au total près de 18 millions d’actions nouvelles de 2 29 euros de valeur nominale unitaire portant jouissance au 1er janvier 2019 ont été créées Au 31  décembre 20 19 le s salariés et agents du Groupe AX A détenaient au travers de FCPE ou assimilés et par détention directe d’actions ordinaires ou d’ADS 4 28  % du capital de la Société et 6 09 % des droits de vote IOpérations sur le capitalAu 31 décembre 2019 le capital d’AXA se composait de 2 417 695 123 actions ordinaires d’une valeur nominale unitaire de 2 29 euros toutes entièrement souscrites et libérées et portant jouissance au 1er janvier 2019 Le tableau ci dessous décrit les principales évolutions du capital intervenues entre le 1er janvier 2017 et le 31 décembre 2019  Date Nature des opérationsNombre d’actions émises ou annuléesPrimes d’émissions ou de fusion(en euros)Nombre d’actions après opérationMontant du capital social après opération(en euros)2017 Réduction de capital par annulation d’actions (4 247 422) (93 006 551) 2 420 901 708 5 543 864 911Levées d’options de souscription d’actions3 077 495 41 047 758 2 423 979 203 5 550 912 375Augmentation de capital réser vée aux salariés (Shareplan 2017)19 558 841 394 238 574 2 443 538 044 5 595 702 121Réduction de capital par annulation d’actions (23 272 226) (531 851 334) 2 420 265 818 5 542 408 723 Levées d’options de souscription d’actions4 969 933 73 161 594 2 425 235 751 5 553 789 8702018 Réduction de capital par annulation d’actions (2 935 769) (63 784 085) 2 422 299 982 5 547 066 959Levées d’options de souscription d’actions1 047 114 14 226 407 2 423 347 096 5 549 464 850Augmentation de capital réser vée aux salariés (Shareplan 2018)15 423 549 290 581 688 2 438 770 645 5 584 784 777Réduction de capital par annulation d’actions (15 423 549) (323 167 103) 2 423 347 096 5 549 464 849 Levées d’options de souscription d’actions1 569 530 17 745 639 2 424 916 626 5 553 059 0742019 Réduction de capital par annulation d’actions (1 644 442) (35 703 764) 2 423 272 184 5 549 293 301Réduction de capital par annulation d’actions (9 804 700) (212 073 425) 2 413 467 484 5 526 840 538Levées d’options de souscription d’actions1 494 925 18 617 056 2 414 962 409 5 530 263 917Augmentation de capital réser vée aux salariés (Shareplan 2019)17 815 616 332 631 486 2 432 778 025 5 571 061 677Réduction de capital par annulation d’actions (17 815 616) (368 227 901) 2 414 962 409 5 530 263 91731 12 2019 Levées d’options de souscription d’actions2 732 714 38 290 141 2 417 695 123 5 536 521 832 378I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 2 CAPITAL SOCIAL ICapital potentiel au 31 décembre 2019Le tableau ci après permet d’apprécier ce que serait l’évolution théorique du capital social de la Société compte tenu de la création potentielle maximale d’actions résultant de l’exercice de la totalité des options de souscription d’actions Nombre maximum d’actions possibleActions ordinaires émises au 31 décembre 2019 (a)2 417 695 123Options de souscription d’actions15 154 663Nombre total maximum d’actions2 432 849 786(a) Source  Avis Euronext du 9 janvier 2020 IAutorisations financièresAUTORISATIONS FINANCIÈRES EN COURS DE VALIDITÉ AU 31 DÉCEMBRE 2019Les autorisations d’émettre des actions et autres valeurs mobilières en cours de validité au 31 décembre 2019 sont les suivantes  Émissions avec droit préférentiel de souscription au profit des actionnairesTitresMontant nominal maximum en cas d’émissions de titres de créance (en euros)Montant nominal maximum d’augmentation de capital (en euros)Durée ExpirationIncorporation de réserves bénéfices ou primes 1 milliard (a)26 mois 24 juin 2021Actions ordinaires valeurs mobilières donnant droit par souscription conversion échange remboursement présentation d’un bon ou autre à des actions ordinaires (b)6 milliards (c)2 milliards (d)26 mois 24 juin 2021(a) Plafond autonome (b) En ce compris les actions ordinaires émises en conséquence de l’émission de valeurs mobilières par des filiales d’AXA (c) Le montant nominal des titres de créance associés à l’émission de valeurs mobilières avec ou sans droit préférentiel de souscription ne peut excéder le plafond global de 6 milliards d’euros (d) Le montant nominal cumulé d’augmentation de capital avec ou sans droit préférentiel de souscription ne peut excéder le plafond global de 2 milliards d’euros en nominal 379I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES66 2 CAPITAL SOCIALÉmissions sans droit préférentiel de souscription au profit des actionnairesTitresMontant nominal maximum en cas d’émissions de titres de créance (en euros)Montant nominal maximum d’augmentation de capital (en euros ou en pourcentage du capital social)Durée ExpirationActions ordinaires valeurs mobilières donnant droit par souscription conversion échange remboursement présentation d’un bon ou autre à des actions ordinaires (a)6 milliards (b)550 millions 26 mois 24 juin 2021Actions ordinaires ou autres valeurs mobilières donnant accès au capital réservées aux salariés 135 millions (c)18 mois 24 octobre 2020Actions ordinaires réservées à une catégorie de bénéficiaires déterminée dans le cadre d’opérations d’actionnariat salarié 135 millions (c)18 mois 24 octobre 2020Actions de performance (d) 1 % (e)38 mois 24 juin 2022Actions de performance (d) (g) 0 40 % (e)38 mois 24 juin 2022Actions issues de la levée de stock options 1 % (f )38 mois 26 juin 2020(a) En ce compris les actions ordinaires ou valeurs mobilières émises en cas de placements privés ou d’o res au public  d’o res publiques d’échange initiées par la Société  en rémunération d’apports en nature dans la limite de 10 % du capital  ou en conséquence de l’émission de valeurs mobilières par des filiales d’AXA (b) Le montant nominal des titres de créance associés à l’émission de valeurs mobilières avec ou sans droit préférentiel de souscription ne peut excéder le plafond global de 6 milliards d’euros (c) Plafond commun et autonome (d) Actions existantes ou à émettre (e) Au jour de l’attribution des actions de performance par le Conseil d’Administration (f) Au jour de l’attribution des stock options par le Conseil d’Administration (g) Dédiées à la retraite AUTORISATIONS FINANCIÈRES NOUVELLESLes autorisations d’émettre des actions ou autres valeurs mobilières qui seront soumises à l’approbation de l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 sont les suivantes  Émissions sans droit préférentiel de souscription au profit des actionnairesTitresMontant nominal maximum en cas d’émissions de titres de créance (en euros)Montant nominal maximum d’augmentation de capital (en euros)Durée ExpirationActions ordinaires ou autres valeurs mobilières donnant accès au capital réservées aux salariés 135 millions (a)18 mois 30 octobre 2021Actions ordinaires réservées à une catégorie de bénéficiaires déterminée dans le cadre d’opérations d’actionnariat salarié 135 millions (a)18 mois 30 octobre 2021(a) Plafond commun et autonome UTILISATION EN 2019 DES AUTORISATIONS FINANCIÈRESActions réservées aux salariésSe reporter au paragraphe « Actionnariat salarié » de la présente Section 6 2 du présent Rapport Annuel Actions de performance En 2019 le Conseil d’Administration d’AXA faisant usage des autorisations conférées par l’Assemblée Générale du 24 avril 2019 (23e et 24e résolutions) a procédé respectivement à l’attribution de 2 961 225 actions de performance ainsi qu’à l’attribution de 571 909 actions de performance dédiées à la retraite 380I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALES6 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESAXA est une société anonyme de droit français société mère cotée du Groupe AXA Son siège social se situe 25 avenue Matignon 75008 Paris France et son numéro de téléphone est le +  33  (0)  1  40  75  57 00 La Société a été constituée en 1957 toutefois l’origine de ses activités remonte à 1852 La durée de la Société expirera le 31 décembre 2059 sauf dissolution anticipée ou prorogation La Soci été est immatri culé e au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 572 093 920 L’identifiant d’entité juridique d’AXA (Legal Entity Identifier – LEI) est F5WCUMTUM4RKZ1MAIE39 Les documents s uivants peuvent être consultés à la Direction Juridi que d’AX A (25 ave nue Mat igno n 75008 Paris France) j us qu ’au dépôt du pro ch ai n Doc ume nt d’Enregi strem ent Universel d’AXA auprès de l’AMF  (i) les statuts de la Société (ii)  les rapports ou autres documents établis par un expert à la demande de la Société qui sont (en partie ou en totalité) inclus ou visés dans le présent Document d’Enregistreme nt Universel et (iii) les comptes sociaux d’AXA et les États Financiers conso lidés po ur ch acun des tro i s exerc i ces précé d ant la publication du présent Document d’Enregistrement Universel Ces documents sont également disponibles sur le site Internet d’AXA et plus particulièrement aux adresses suivantes pour les statuts de la Société (https group axa com fr a propos d axa vue ensemble gouvernance ) et les documents men tionnés aux poi nts ( i i) e t (i i i) ci des sus ( https group axa com fr investisseurs rapports annuels et semestriels) ICadre réglementaire et contrôleAXA exerce des activités réglementées à l’échelle mondiale par l’intermédiaire de ses nombreuses filiales opérationnelles Les principales activités du Groupe la (ré)assurance et la gestion d’actifs sont soumises à des réglementations strictes et à un contrôle rigoureux dans chacun des pays dans lesquels le Groupe est présent AXA SA la société holding de tête du Groupe AXA est également soumise à une réglementation importante en raison d’une part de sa cotation sur Euronext Paris et d’autre part de ses participations directes et indirectes dans de nombreuses filiales d’assurance et de gestion d’actifs dont l’activité est réglementée Le siège du Groupe étant situé à Paris (France) son activité est encadrée dans une large mesure par la réglementation française ainsi que par les directives et Règlements européens En France les principales autorités de contrôle et de régulation du Groupe AXA sont l’Autorité des marchés financiers (l’« AMF ») autorité de régulation des marchés financiers et l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (l’«  ACPR ») autorité de régulation du secteur financier (assurance et banque) OPÉRATIONS D’ASSURANCE ET DE RÉASSURANCESi la portée et la nature des réglementations di èrent d’un pays à l’autre la plupart des États dans lesquels les filiales de (ré)assurance d’AXA e xercent leurs activité s app lique nt des lois et réglementations qui régissent les pratiques de distribution les normes de solvab ilité le niveau des fonds propres et des rés er v es la con ce ntrati on et les types d’ inve stis s eme nts autorisés la conduite des opérations de (ré)as surance ains i que l’attribu ti o n des licen ces aux age nts le contenu des formulaires de polices d’assurance et pour certains types de produits d’assurance les di érents taux utilisés Dans certains pays la réglementation plafonne les commissions sur les ventes de produits d’assurance les frais ainsi que les dé pen ses de marketing qui peuvent être engagés par l’assureur et surveille l’adéquation de s produits aux marchés clients et impose la publication de certaines informations Généralement les (ré)assureurs sont tenus de déposer des états financiers annuels détaillés auprès de l’autorité de régulation dans les pays dans lesquels i ls exe rcen t leurs activi tés Ce s autorités pe uvent effectuer des re vue s régulières o u inopinées des activités et des états financiers des (ré)assureurs et peuvent leur demander des informations complémentaires Certains pays exigent de la part des sociétés holding contrôlant un (ré)assureur agréé qu’elles soient enregistrées qu’elles produisent des rapports périodiques mentionnant généralement la personne morale contrôlant la compagnie d’as surance et les autres sociétés apparentées l’agrément (ou la not ifi cation) des o pérations intervenues entre le (ré)assureur et ses sociétés apparentées telles que les transferts d’actifs et les paiements de dividendes intra groupe e ectués par la compagnie de (ré)assurance Par ai lleurs ce cadre régleme ntaire prévoi t généralement que toute acquisition directe ou indirecte du «  co ntrôle  » de nos filiales de (ré)assurance domiciliées dans un pays donné sera soumise à l’approbation préalable des autorités de supervision du secteur de l’assurance dans ce pays Pour l’application de cette réglementation le «  contrôle  » est généralement défini co mme toute acquisition directe o u i ndirecte d’actions o u d’autres instruments fi nanci ers re pr ésentant plus de 9 9  % des droits de vote et s’appliquerait également à l’acquisition d’actions AXA  SA en tant que société de groupe d’assurance D’une manière générale ces dispositions visent à protéger les intérêts des assurés plus que ceux des actionnaires Pour de plus amples informations veuillez vous reporter au paragraphe « nos activités sont soumises à une réglementation étendue et font l’objet d’un contrôle réglementaire approfondi dans les pays où nous les exerçons   » à la Section  4 1 «  Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel 381I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESEXIGENCES RÉGLEMENTAIRES EN MATIÈRE DE FONDS PROPRES ET DE SOLVABILITÉLes filiales de la Société exerçant une activité dans le domaine de la (ré)assurance sont soumises à des exigences réglementaires en matière de fonds propres dans les pays dans lesquels elles exercent leurs activités qui visent à contrôler l’adéquation de leur niveau de fonds propres et à o rir une protection su isante aux assurés Si les dispositions applicables (y compris la définition des actifs admissibles et des méthodes de calcul) varient d’un pays à l’autre les exigences réglementaires en termes de fonds propres app licab les aux compagnies d’assurance dépendent généralement du portefeuille d’activités de la conception des produits du volume des primes de la nature des actifs investis des engagements des réserves et des évolutions des marchés de capitaux notam ment des taux d’in térêt et de s marchés financiers Ces exigences réglementaires en matière de fonds propres so nt susceptibles d’être re nforcées y co mpris de façon significative durant les périodes de baisse des marchés financiers et ou des taux d’intérêt Au cours des dernières années l’Union européenne a instauré un régime réglementaire applicable aux assureurs européens qui est entré en vigueur le 1er janvier 2016 à la suite de l’adoption de la directi ve 200 9 138 CE du 25  novembre 20 09 relati ve à l’accès aux activités de l’assurance et de la réass urance et à leur exercice telle que modifiée (la «  Directive Solvabilité  II  ») et de ses règlements délégués et d’application (ensemble avec la Directive Solvabilité  II «  Solvabilité II ») Solvabilité  II a été transposée en droit français à partir de 2015 Son objectif est d’établir un régime de solvabi lité mieux adapté aux risques encourus par les (ré)assureurs et de construire un système de contrôle harmonisé au sein des États membres de l’Union européenne Solvabilité II s’appuie sur trois piliers  (1) le Pilier 1 recouvre les exi gences quan titati ve s de fonds pro pres les règles de valorisation des actifs et passifs ainsi que le capital de solvabilité requis (2) le Pilier 2 recouvre les exigences qualitatives relatives à la gouvernance et à la gestion des risques encourus par les assureurs ainsi que la supervision e ective des assureurs et notamment l’obligation pour les assureurs de procéder à une évaluation interne des risques et de la solvabilité (Own Risk and Solvency Assessment – «  ORSA  ») et (3) le Pilier 3 introduit des obligations accrues en matière de publication et de di usion d’informations en vertu desquelles les entreprises d’assurance dont le siège est situé dans l’Union européenne sont tenues de préparer un rapport régulier au contrôleur (Regular Supervisory Report – « RSR  ») devant être régulièrement déposé auprès de l’autorité de contrôle nationale compétente conformément à la réglementation applicable et un rapport sur la solvabilité et la situation financière (Solvency and Financial Condition Report – « SFCR ») qui doit être publié annuellement Solvabilité II couvre entre autres la valorisation des actifs et passifs le traitement des groupes d’assurance la définition des capitaux propres et le niveau global des fonds propres réglementaires L’un des principaux aspects de Solvabilité II consiste à rapprocher les méthodes d’évaluation des risques et des fonds propres du Groupe des méthodologies relatives au capital économique et de permettre l’utilisation d’un modèle standard ou d’un modèle interne de capital économique propre à l’assureur (o rant une meilleure compréhension des risques encourus et de leur gestion par l’assureur) afin de calcule r le capital de solvabilité requis (Solvency Capital Requirement – « SCR  ») sous réserve dans le cas de l’utilisation d’un modèle interne de l’accord de l’autorité de contrôle principale de l’assureur Solvabili té  II pré vo it deux niveaux d’exigen ce de capital de solvabilité distincts  (i) le minimum de capital requis (Minimum Capital Requirement – « MCR ») qui correspond au montant de fonds propres de base éligibles en deçà duquel si les entreprises d’assurance ou de réassurance étaient autorisées à poursuivre leurs activités les souscripteurs et les bénéficiaires seraie nt exposés à u n niveau de risque in acce ptable et (ii)   le SCR correspondant à un niveau de fonds propres éligibles permettant au x entreprise s d’assurance ou de réassuran ce d’abso rb er des pertes sign ifi catives et don nan t rai son nablement aux souscripteurs et aux bénéficiaires l’assurance que les paiements seront e ectués à échéance L’ACPR a autorisé AXA à utiliser son modèle interne (le « Modèle Interne ») pour calculer son SCR sous Solvabilité  II Le ratio de Solvabilité II du Groupe au 31 décembre 2019 publié le 20 février 2020 était estimé à 198 % (1) contre 193 % au 31 décembre 2018 et demeure dans la fourchette cible que le Groupe s’est fixée d’un ratio de Solvabilité II compris entre 170 % et 220 % Le Groupe a maintenu des fonds propres éligibles supérieurs à son SCR tout au long de l’année 2019 A X A r e v o i t ré g u l i è re m e nt l e c ha m p d ’a p p l i ca t i o n l es méthodologies sous j acentes et les hypothè ses du Modèle Interne Ces revues pourraient conduire à des ajustements du SCR Par ailleurs le Modèle Interne d’AXA a été modifié depuis son adoption et pourrait faire l’objet de modifications ultérieures conformément à la réglementation applicable Cependant toute modification majeure apportée au Modèle Interne devra être soumise à l’approbation préalable de l’ACPR qui pourra exiger des ajustements du niveau du SCR Pour plus d’informations sur le Modèle Interne veuillez vous référer à la Section 4 2 « Contrôle interne et gestion des risques – Le Modèle Interne  » du présent Rapport Annuel Pour plus d’informations sur le SCR le Modèle Interne ou les publications Solvabilité II d’AXA veuillez vous référer au SFCR du Groupe AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2018 disponible sur le site Internet de la Société (www axa com) La publication du SFCR du Groupe AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2019 est prévue le 14 mai 2020 sur le même site Internet Dans l’hypothèse où le s fonds propre s réglementaires d’une société de (ré)assurance ou d’une société holding d’assurance seraient inférieurs aux exigences réglementaires (notamment le MCR et le SCR le cas échéant) les autorités réglementaires en mat ière d’assurance di sposent de po uvoi rs importants pour exiger ou prendre des mesures réglementaires y compris restreindre ou prohiber le lancement de nouvelles activités interdire la distribution de dividendes ou d’autres types de (1) Le ratio de Solvabilité  II est estimé principalement sur la base du Modèle Interne et calibré sur la base d’un choc bicentenaire Conformément aux communications antérieures toutes les entités américaines d’AXA sont prises en considération en tenant compte de l’équivalence pour les activités aux États Unis Le ratio de Solvabilité II sera finalisé avant la publication du SFCR du Groupe AXA actuellement prévue le 14 mai 2020 À partir du 1er janvier 2019 les entités qui faisaient partie du Groupe XL (les « entités XL ») ont été consolidées par intégration globale dans le régime Solvabilité II (selon la méthode fondée sur la consolidation comptable définie dans la Directive Solvabilité II) et leur contribution au SCR du Groupe a été calculée sur la base de la formule standard Solvabilité II Sous réserve de l’approbation préalable de l’ACPR le Groupe a l’intention d’étendre son Modèle Interne aux entités XL à compter du 31 décembre 2020 382I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESdistributions aux actionnaires et ou demander l’ouverture d’une procédure de redressement ou d’insolvabilité Par ailleurs le cadre français de rétablissement et de résolution du secteur de l’as surance in troduit par l’ordonn ance n°  20 17 16 08 du 27 novembre 2017 et ses décrets d’application (le « Cadre Français de Rés olution  ») confère à l’ACPR des pouvoirs de résolution étendus s’agissant des groupes d’assurance des sociétés de gro upe d’assuran ce telles qu’AX A  SA et des en treprises de (ré)ass urance en ce com pr is l’interdiction de di stribue r un dividende l’injonction de transférer des portefeuilles de contrats d’assurance la création d’établissements relais temporaires et la suspension de l’exercice de droits de résiliation anticipée à titre temporaire En application du Cadre Français de Résolution les groupes d’assurance français de taille significative tels que le Groupe AXA ont l’obligation de préparer et de déposer auprès de l’ACPR un plan préve ntif de rétab lissement couvran t les sociétés de groupe d’assurance leurs filiales d’assurance et de réassurance et toutes entités de ces groupes fournissant des services indispensables à leurs activités et de veiller à la mise à jour ultérieure dudit plan de rétablissement En o utre de s discussi on s relati ves a u développe men t de cadres et stratégies de redressement et de résolution dans le secteur de l’assurance se poursuivent Le FSB et l’IAIS élaborent actuellement des recommandations relatives à des outils et des stratégies de redressement et de résolution e icaces pour le secteur de l’assurance L’EIOPA poursuit quant à elle ses travaux visant à harmoniser et renforcer les cadres de résolution et de redressement au sein de l’Union européenne et à développer la coordination transfrontalière des autorités compétentes des États membres de l’Union européenne dans ce domaine L’EIOPA contin ue à développe r des régle men tat ions et des orientations dans le cadre de Solvabilité II qui fait actuellement l’objet d’une revue par la Commission européenne et l’EIOPA notamment e n ce qui concerne la super vi sion des groupes d’assurance et la cohérence des modèles internes des assureurs e uro pée ns C ette re vue pou rrait conduire à l’ado pt ion de n ou v e ll es m es ure s rég le men ta i res v i s an t à acc ro î tre la convergence des modèles internes et à renforcer la supervision des groupes internationaux ainsi qu’à une modification des modèles internes et des exigences en matière de fonds propres réglementaires sous Solvabilité  II Récemment le 15  octobre 2019 l’EIOPA a publié son troisième document de consultation sur la révision du cadre réglementaire Solvabilité  II qui couvre dix neuf points parmi lesquels la sur ve illance de s groupe s les exigence s en matière de fonds propres et l’utilisation de la co rrection po ur volati lité pour les beso ins du calcul des provisions techniques Les commentaires sur cette consultation étaient attendus au plus tard le 15 janvier 2020 la publication de l’opinion de l’EIOPA étant prévue en juin 2020 En lien avec Solvabili té  II le 22  septembre 2017 les États Un is et l’Union européen ne ont signé un «  Acco rd bilatéral entre l’Union européenne et les États Unis d’Amérique sur des mesures prudentielles concernant l’assurance et la réassurance » (l’«   Acco rd Bilatéral  ») qui énonce les prin cipe s encadrant l’application des normes en matière de fonds propres et de supe rvision aux groupe s d’assurance dont le siège est si tué dans un État membre de l’Union européenne ou aux États Unis et ayant des activités dans un État membre et aux États Unis À la suite de son approbation par le Parleme nt européen le 1er mars 2018 et par le Conseil européen le 20 mars 2018 l’Accord Bilatéral est entré en vigueur le 4 avril 2018 et sera pleinement mis en œuvre à l’issue d’un délai de cinq ans à compter de sa signature Conformément à l’Accord Bilatéral le Groupe AXA demeurera soumis aux exigences en matière de super vis ion et de fonds propres réglementaires imposées par Solvabilité II tandis que les filiales d’AXA aux États Unis exerçant des activités d’assurance resteront soumises aux exigences réglementaires locales L’Accord Bilatéral traite également d’un certain nombre de questions réglementaires relatives au partage d’informations et au re porting ainsi que des sujets relatifs au marché de la réassurance aux États Unis et au sein de l’Union européenne En outre depuis l’acquisition du Groupe XL en 2018 AXA est en charge de la gestion par l’intermédiaire de Catlin Underwriting Agencies Limited du Syndicate 2003 l’un des plus importants syndicats (underwriting syndicates) du Lloyd’s Par conséquent AXA est exposée à divers risques réglementaires liés au Lloyd’s tels que les larges pouvoirs discrétionnaires du Conseil du Lloyd’s (Counc il of Lloyd’s) en matiè re de contrôle de ses mem bres comme la possibilité de modifier la méthode de calcul du ratio de solvabilité (capital solvency ratio) ou d’imposer à ses membres des cotisations supplémentaires ou spéciales De plus amples informations sur les risques liés aux exigences régle mentai res e n mati è re de fonds pro pre s figuren t à la Section 4 1 « Facteurs de risque  » au paragraphe « si le Groupe ou ses filiales de (ré)assurance ne parviennent pas à remplir les exigences réglementaires de solvab ilité et d’adéquation des fonds propres auxquelles ils sont soumis notre activité notre liquidité nos notations nos résultats et notre situation financière pourraient être a ectés négativement de manière significative » du présent Rapport Annuel IAIS ET STATUT DE GROUPE D’ASSURANCE ACTIF À L’INTERNATIONAL (INTERNATIONALLY ACTIVE INSURANCE GROUP – « IAIG »)L’IAIS a élaboré plusieurs ensembles d’exigences et de mesures de sur veillance applicables au secteur de l’assurance  (i) des principes fondamentaux de l’assurance (Insurance Core Principles – les « ICPs ») qui sont destinés à s’appliquer à la surveillance de tous les assureurs et groupes d’assurance indépendamment de leur taille ou de leur importance  (ii) le cadre commun (Common Framework – le « ComFrame ») qui s’appuie sur les standards et les orientations énoncées dans les principes fondamentaux de l’assurance afin d’établir des normes et des orientations relatives à la supervision e icace des IAIGs au niveau des groupes ainsi qu’une mesure de l’adéquation des fonds propres des IAIGs comparable au niveau mondial et fondée sur le risque (Insurance Capital Standard – l’« ICS ») et (iii) des mesures applicables aux assureurs revêtant une importance systémique globale (Global Systemically Important Insurers – les «  GSIIs  ») ainsi qu’une méthode de désignation des GSIIs Le FSB en concertation avec l’IAIS et les autorités nationales a publié de 2013 à 2016 la liste des GSIIs sur laquelle figurait chaque année AXA Le 14 novembre 2019 l’IAIS a adopté le ComFrame qui inclut la version 2 0 de l’ICS Selon le calendrier retenu par l’IAIS pour sa mise en œuvre l’ICS 2 0 sera d’abord soumis à une période de surveillance de cinq ans à compter de janvier 2020 au cours de laquelle les autorités compétentes pourront demander aux IAIGs sous leur supervision qu’ils calculent sur une base volontaire un 383I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESICS dans le cadre d’un reporting confidentiel et de discussions au sein des collèges de surveillance L’objectif final de l’IAIS est que l’ICS soit retenu dans chaque État à l’issue de la période de surveillance comme l’exigence de capital requise à l’échelle du Groupe pour les IAIGs Le 14 novembre 2019 l’IAIS a également adopté un cadre holistique pour l’évaluation et l’atténuation du risque systémique dans le secteur de l’assurance (le « Cadre Holi stique   ») e n remplace ment de l’anc ie nn e méth ode de désignation individuelle des GSIIs Le Cadre Holistique sera mis en œuvre à partir de 2020 Le Cadre Holistique comprend un ensemble renforcé de mesures de supervision et de pouvoirs d’intervention (telles que des exigences de supervision continue applicables aux assureurs une surveillance macro prudentielle accrue et des mesures de gestion des crises et de planification du rétablissement) qui sont intégrés dans certains documents relatifs aux ICPs et au ComFrame un exercice annuel de surveillance globale par l’IAIS (tant au niveau sectoriel qu’à celui de chaque assureur) ainsi qu’une é valuation de sa mise en œuvre visant à évaluer et à atténuer une éventuelle augmentation du risque systémique da ns le secteur de l’assurance au niveau mondial Le C ad re Holistique s’éloigne de l’approche binaire précédente dans laquelle un ensemble de mes ures politiques prédéterminées ne s’ap pliquait qu’à un petit groupe de GSIIs identifiés pour adopter une approche fav orisant l’application proportionnée d’un ensemble renforcé de mesures politiques de surveillance et de pouvoirs d’intervention à des fins macroprudentielles à une plus grande partie du secteur assurantiel L’IAIS continuera toutefois à utiliser des facteurs de risque similaires à ceux utilisés dans le passé pour identifier les GSIIs pour évaluer le risque systémique potentiel chez les di érents assureurs dans le cadre de son exercice de surveillance globale et d’évaluation du risque systémique En outre bon nombre des mesures de surveillance renforcées figurant dans le Cadre Holistique sont similaires et découlent des mesures politiques re nforcées que l’IAIS avait précédemment adoptées et qui ne s’appliquaient qu’aux GSIIs À la lumière du développe ment et de l’ado pti on du C adre Holistique par l’IAIS le FSB a décidé de maintenir la suspension de l’identification annuelle des GSIIs à partir du début de l’année 2020 En novembre 2022 le FSB se prononcera sur la nécessité de rétablir ou d’abandonner l’identification annuelle des GSIIs en tenant compte de la mise en œuvre initiale du Cadre Holistique Le développement du Cadre Holistique des ICPs et du ComFrame est suivi par AXA L’évolution de l’environnement réglementaire relat if à la (ré )assurance et aux marchés fi nanciers devrait continuer à évoluer en 2020 et au delà à travers de nouvelles initiatives législatives et réglementaires Pour de plus amples informations veuillez vous reporter aux paragraphes « si le Groupe ou ses filiales de (ré)assurance ne par viennent pas à re mpli r les exi ge nce s régleme ntai res de solvabilité et d’ad équati on de s fonds propres auxquelles ils sont soumis notre activité notre liquidité nos notations nos résultats et notre situation financière pourraient être a ectés négativement de manière significative  » « en tant que société holding nous sommes dépendants de nos filiales pour couvrir nos charges d’exploitation et nos paiements de dividendes » et « nos activités sont soumises à une réglementation étendue et font l’objet d’un contrôle réglementaire approfondi dans les pays où nous les exerçons  » de la Section 4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel GESTION D’ACTIFS ET ACTIVITÉS BANCAIRESAXA Investment Managers ainsi que les autres entités de gestion d’actifs d’AXA sont soumises à une réglementation importante dans les divers pays dans lesquels ces sociétés exercent leurs activités En Europe il s’agit notamment de la Directive 2011 61 UE du 8  juin 2011 sur les gestionnaires de fonds d’investissement alternatifs et de la Directive 2009 65 CE du 13 juillet 2009 portant coordination des dispositions législatives réglementaires et administratives concernant certains organismes de placement collectif en valeurs mobilières (OPCVM) et de leurs di érents règlemen ts d’applicat ion et mesures de transpo siti on Par ailleurs les activités de gestion d’actifs d’AXA aux États Unis sont assujetties à la réglementation de la SEC Ces réglementations sont en général destinées à préserver les actifs de leurs clients et à assurer la qualité de l’information relative aux rendements des investissements au profil de risque des actifs investis dans di érents fonds au caractère approprié des investissements par rapport aux objectifs d’investissement du client et à s a sensibi li té au ris qu e ai nsi qu’à l’iden tité aux a utorisatio ns réglemen taires et aux qualifi catio ns du gestionnaire d’investissement En général ces réglementations accordent aux autorités de contrôle des pouvoirs administratifs étendus dont celui de limiter ou de restreindre la poursuite de l’activité en cas de non respect de ces lois et règlements Les sanctions qui peuvent être imposées sont notamment la mise à pied de certains employés des restrictions d’activité pendant des périodes déterminées la révocation de l’agrément de société d’investisseme nt ainsi que des interdictio ns diverses et ou amendes L a régle men tati o n ap pl i ca bl e da ns l ’U ni on e u ro pée nn e (Règleme nt (UE) 648 2012 du 4  j uillet 2012 s ur le s produits dérivés de gré à gré les contreparties centrales et les référentiels centraux – « EMIR ») et aux États Unis (principalement le Dodd Frank Act) telle que modifiée a défini plusieurs exigences et orientations contraignantes concernant les instruments dérivés qui ont un impact sur les opérations et la gestion du risque de liquidité et de crédit de ce s in struments Les ge stionnai res d’actifs et banques du Groupe qui gèrent les instruments dérivés pour le compte de nombreuses entités du Groupe (dont AXA SA) opèrent en conformité avec ces règles en accord avec le cadre des risques financiers du Groupe Par ailleurs certaines entités d’AXA doivent se conformer à des obligations révisées en matière de fonds propres app licables aux banque s et à certai ne s en trepri ses d’ investi ssemen t notamment la Directive 2013 36 UE du 26 juin 2013 concernant l’accès à l’activité des établissements de crédit et la surveillance prudentielle des établissements de crédit et des entreprises d’investissement (telle que modifiée « CRD ») et le Règlement ( U E) 575 2 013 du 26  ju in 20 13 con cern an t le s ex i ge nces prudentielles applicables aux établissements de crédit et aux entreprises d’investissement (tel que modifié « CRR ») qui fixent des règles spécifiques en matière de capital de gouvernance et de rémunération Le 27 juin 2019 la Directive (UE) 2019 878 du 20 mai 2019 (« CRD II ») et le Règlement (UE) 2019 876 du 20 mai 2019 (« CRR II ») qui modifient respectivement la Directive CRD et le Règlement CRR sont entrés en vigueur La CRD II et le CRR II poursuivent la mise en œuvre du cadre de Bâle III en modifiant diverses dispositions de CRD et de CRR concernant notamment 384I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESles règles relatives aux sociétés holdings les ratios de levier les grands risques la liquidité le risque de marché et le risque de crédit de la contrepartie ainsi que les obligations de reporting et d’information (y compris s ur la rémunération) La plupart des dispositions de CRD II de vront être transposées en droit national par les États membres de l’Union européenne d’ici au 28 décembre 2020 tandis que la majorité des exigences de CRR II seront applicables à partir du 28 juin 2021 En o utre certain es entités du Gro u pe A XA son t soumi ses aux obligations issues de la Directive 2014 65 UE du 15  mai 2014 concernant les marchés d’instruments financie rs (telle que m odifiée «   MiFID  II  ») et du Règleme nt (UE) 600 20 14 co ncernant les marché s d’in strum ents fi nanciers tels qu e modifiés (ensemble avec MiFID II et les divers règlements pris pour leur application l’« Ensemble MiFID II ») qui sont entrés en vigueur en 2018 L’Ensemble MiFID II a été conçu pour favoriser l’intégration des marchés financiers de l’Union européenne ainsi qu’à augmente r les i nvestissements transfrontaliers la transparence des marchés et la protection des investisseurs impose de nombreuses obligations concernant notamment la négociation et la compensation de certains produits dérivés sur les plateformes de négociation l’information réglementaire relati ve aux positi ons des produi ts dérivés ou autres types d’instruments financiers des normes renforcées en matière de gouvernance et de protection des investisseurs les restrictions et ou prohibitions sur certains types d’accords d’indemnisation ou autres incitations financières auprès d’entreprises fournissant des conseils indépendants en matière d’investissement et prévoit également une meilleure régulation des produits structurés et autres instruments financiers complexes Les réformes introduites par l’Ensemble MiFID II ont eu un impact significatif sur les marchés de valeurs mobilières et de produits dérivés de l’Union européenne L’Ensemble MiFID  II pourrait faire l’objet de modifications ultérieures issues notamment de mesures d’application de lois de transposition ou de l’adoption ou de la publication d’orientations réglementai res De telles modi fi cat ions ou ré visions po urrai ent avoir une i nc iden ce défavorable sur nos activités nos résultats et notre s ituation financière En outre certaines entités du Groupe AXA sont directement ou indire ctement soumis es au Règlement (UE) n°  1286 2014 du 26 novembre 2014 sur les documents d’informations clés relatifs aux produits d’investissement packagés de détail et fondés sur l’assurance (tel que modifié le «  règlement PRIIPs  ») entré en vigueur en 2018 et dont l’objectif est de renforcer la protection des investisseurs de détail en normalisant les informations par le biais de documents d’information clés prédéfinis Alors que les e ets du règlement PRIIPs sur les entreprises d’assurance les banques et les gestionnaires d’actifs commencent à apparaître sa ré vision est à l’étude par la Commission européenne afin de pa r ve ni r à un e me i lleure co nve rge nce ave c les autres réglementations de l’Union européenne Pour de plus amples informations veuillez vous reporter au paragraphe « nos activités sont soumises à une réglementation étendue et font l’objet d’un contrôle réglementaire approfondi dans les pays où nous les exerçons  » à la Section 4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel AUTRES CADRES LÉGISLATIFS ET RÉGLEMENTAIRES SIGNIFICATIFSRéforme européenne de la protection des données à caractère personnelLa réforme européenne des règles de protection des données à caractère personnel adoptée en 2016 et entrée en vigueur en 2018 établit un cad re réglementaire général régis sant la protecti on et le traitement des données perso nnelle s dans les secte urs privé et public incluant le GDPR (General Data Protection Regulation – Règlement général sur la protection des données – « GDPR ») Les principaux objectifs du GDPR sont (i) le renforcement des droits fondamentaux des individus afin de leur octroyer plus de contrôle sur leurs données personnelles et leur faciliter l’accès à ces données (ii )  une plus grande harmon isation des lois applicables au sein de l’Union européenne ainsi qu’un système de «  guichet unique  » qui de vrait ratio naliser la coopération entre le s autorités de protection des données sur des sujets transvers aux ayan t de s conséquences pour l’ense mble de l’Union européenne et (iii)  un régime d’application plus strict permettant aux autorités de protection des données d’infliger des amendes aux sociétés ne respectant pas la réglementation européenne allant jusqu’à 4  % de leur chi re d’a aires annuel mondial Le GDPR s’applique à la fois aux entreprises de l’Union européenne et aux entreprises étrangères si ces dernières o rent des biens et des services ou procèdent au suivi de comportement d’individus dans l’Union européenne Les sociétés d’assurance et de réassurance devant être titulaires d’une licence pour o rir des ser vices d’assurance dans l’Union e uropéenne le GDPR s’applique principalement dans le secteur de l’assurance et de la réassurance aux sociétés opérant dans l’Union européenne En France la réforme européenne de la protection des données à caractère personnel a été transposée par la loi n°  2018 493 relative à la protection des données personnelles entrée en vigueur le 25 mai 2018 et par diverses mesures d’application dont le décret n° 2018 687 du 1er août 2018 Pour de plus amples informations sur la protection des données des clients veuillez consulter le paragraphe «  l’évolution de la réglementation complexe concernant la protection et le transfert des données au sein de l’Union européenne pourrait accroître nos coûts et avoir des répercussions négatives sur notre activité » à la Section 4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel Transferts de données personnelles aux États UnisLa Cour de j ustice de l’Union europé enne ayant invali dé e n 2015 la décision de la Commission européenne sur la « sphère de sécurité » (safe harbor) qui autorisait le transfert pour des raisons commerciales de données personnelles de sociétés de l’Union européenne à des sociétés américaines ayant adhéré aux « principes de la sphère de sécurité » (Safe Harbor Privacy Principle s) publié s par le US Department o f Commerce les soci étés concernées ont eu recours à d’autres mécanis mes pour maintenir les flux de données transatlantiques comme les clauses co ntractuelles type s conclues avec des sociétés améri caines ou les règles d’entrepri se contraignantes pour les transferts au s ein d’un groupe de sociétés multinational 385I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESBien  qu’une nouvelle sphère de sécurité appelée « Bouclier Vie Privée UE États Unis » (EU US Privacy Shield) ait été adoptée en juillet  2016 le s banques et les compagnies d’assurance de man ière générale n e remplissent pa s le s conditions de l’inscription sur la liste du Bouclier Vie Privée UE États Unis de sorte que le Groupe AXA a recours aux mécanismes précités pour transférer des données à caractère personnel en provenance de la Société ou de ses filiales établies dans l’Union européenne vers ses filiales américaines dans les secteurs de la banque et de l’assurance Pour des informations supplémentaires sur les transferts transatlantiques de données veuillez vo us référer au pa ragrap he «  L’évolution de la réglementation complexe concernant la protection et le transfert des données au sein de l’Union européenne pourrait accroître nos coûts et avoir des répercussions négatives s ur notre activité  » de la Se ction  4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel Rémunération des dirigeantsSolvabilité  II énonce des principe s relatifs aux politiques de rémunération et de gouvernance devant être mis en œuvre par les assureurs européens et indique que les sociétés soumises à Solvabilité II doivent adopter une politique de rémunération écr ite conforme à un certain nombre de principes énumérés dans le Règlement délégué (UE) 2015 35 du 10 octobre 2014 qui prévoit notamment que la politique de rémunération doit promouvoir une gestion saine et e icace des risques et ne pas encourager la prise de risques au delà des limites de tolérance au risque de la Société Dans ce contexte AXA a revu et formalisé la politique de rémunération existant au sein du Groupe identifié le personnel dont l’activité professionnelle a un impact important sur son profil de risque et défini une approche harmonisée afin de gérer la rémunération des individus en charge des fonctions de contrôle Le Comité de Rémunération et de Gouvernance d’AXA est chargé de super viser la conception de la politique et des pratiques de rémunération leur mise en œuvre et leur fonctionnement Depuis 2008 un certain nombre de reco mmandat ions ont été é mises notamment par le FSB et d’autres organismes de régulat ion concernant les pratique s de ré munératio n des cadres dirigeants des institutions financières Certaines de ces recommandations ont été intégrées à des lois et règlements d’autres constituent simplement à ce jour des bonnes pratiques En 2009 le FSB a publié des bonnes pratiques en matière de rémunération dans les établissements financiers (Principles for So un d Comp en sation Prac tices) ai nsi qu e des n orme s d’appli catio n Parmi le s suj ets traité s dans ce s stan dards e t pr i n c i p e s d e n om b re ux m é c a n i s me s ( i n cl u a n t d es recommandations minimales en matière de paiement di éré de bonus en espèces la mise en place de plans de rémunération en actions à long terme plutôt qu’en espèces des périodes d’acquisition ou de di éré minimales ou encore des critères de performance conditionnant l’acquisition de rémunérations de long terme) visent à assurer un équilibre des intérêts entre (i) les cadres dirigeants et certains salariés (tels que les traders) qui peuvent potentiellement avoir un impact significatif sur la nature et la durée des risques encourus (ii) la Société et (iii) les actionnaires Les bonnes pratiques du FSB ont été complétées par des orientations supplémentaire s publiée s par le FSB en 2018 prenant la forme de recommandations visant à améliorer les pratiques en matière de rémunération ainsi que les outils pouvant être utilisés afin de réduire le risque de défaillance et de remédier aux éventuels incidents Ces principes et standards sont reflétés dans un certain nombre d’initiatives législatives et réglementaires qui ont été adoptées au cours de ces dernières années dans divers pays dans lesquels le Groupe exerce ses activités Ces restrictions sont généralement destinées au secteur bancaire et ne s’appliquent pas au Groupe de manière uniforme dans tous les pays dans lesquels il exerce ses activités Cependant le Groupe a largement suivi ces standards et principe s dans la défi ni tion de sa poli ti que glo bale de rémunération des cadres dirigeants et réexamine régulièrement ses pratiques au regard de ces standards et des exigences légales et réglementaires L’application de ces principes et standa rds peut varier d’un acteur du secteur financier à l’autre (tels que les banques sociétés d’assurance gestionnaires d’actifs fonds de private equity fonds spéculatifs) ainsi que dans les di érents États dans lesquels le Groupe exerce ses activités ce qui pourrait soulever certains problèmes concurrentiels pour le Groupe notamment en affectant sa capacité à recruter et retenir les meilleurs talents Évolution des normes comptablesLa comptabilisation des passifs relatifs aux assurés s’e ectue co nformément à la n orme IFRS  4 qui perme t de mani ère gé né rale l’u ti li s atio n d’ une grande va rié té de prati q ues comptables po ur les contrats d’a ssuran ce qu i re flè te les di érentes normes comptables nationales et le maintien des règles comptables en vigueur préalablement au pas sage aux normes IFRS Le 18 mai 2017 l’IASB a publié la norme IFRS 17 «  contrats d’assurance » qui remplacera IFRS  4 finalisant ainsi un projet de long terme de l’IASB de développer une approche unique et cohérente de la comptabilité des contrats d’assurance IFRS 17 impose notamment la comptabilisation des obligations d’assurance à la valeur actuelle et non plus aux coûts historiques Sous réserve de son adoption par l’Union européenne la norme IFRS  17 doit entrer en vi gueur pou r les exerci ce s ouverts à compter du 1er janvier 2021 En parallèle d’IFRS 17 le Groupe ap pliquera les dispositions de la norme IFRS 9 «  Instruments financiers » La date d’entrée en vigueur d’IFRS 9 avait été fixée au 1er janvier 2018 lors de sa publication Cependant compte tenu de l’interaction entre les actifs financiers et les passifs d’assurance l’IASB a publié des modifications d’IFRS 4 permettant sous certaines conditions aux entités émettant des contrats d’assurance relevant d’IFRS  4 de di érer l’application d’IFRS 9 jusqu’à la date d’entrée en vigueur d’IFRS 17 ou au plus tard le 1er janvier 2021 Ces modifications ont été adoptées par l’Union européenne le 3  novembre 2017 Le Groupe peut bénéficier de cette exemption temporaire et a décidé de l’appliquer Au dé but du mois de mars 202 0 les ser vices de l’IASB ont proposé de reporter la date d’entrée en vigueur de la norme IFRS 17 au 1er janvier 2023 pour les exercices ouverts à compter de cette date Ils ont également proposé que la date d’expiration de l’exemption temporaire de l’application de la norme IFRS 9 o erte aux assureurs éligibles soit également étendue jusqu’au 1er janvier 2023 pour les exercices ouverts à compter de cette date Cela signifierait que les assureurs éligibles pourraient appliquer les deux normes pour la premiè re foi s s imultané ment Ces propositions doivent être approuvées par l’IASB et confirmées par les amendements correspondants La mise en œuvre de ces deux standards au niveau du Groupe est en cours et la Direction évalue l’impact de leur adoption 386I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESChangement climatique et initiatives en matière de finance durableDi érentes initiatives réglementaires relatives au changement climatique et à la finance durable sont en cours tant en France qu’au niveau de l’Union européenne ainsi qu’à l’international visant principalement à proposer des réformes et d’éventuels ch an gemen ts en mati ère (i)   d’activ ité s d ’i nvesti sse men t (ii)  d’obligations d’information telles que celles résultant du Règlement (UE) 2019 2088 sur la publication d’informations en matière de durabilité dans le secteur des services financiers ou encore du Règlement (UE) 2019 2089 modifiant le Règlement Benchmark concernant les indices de ré férence «  transition climatique  » et «  accord de Paris  » de l’Union européenne et la publication d’informations en matière de durabilité pour les indices de référence ou (iii)  des exigences relatives à la prise e n compte de considérati ons sociale s e nviro nne mentales et de gouvernance dans les produits et le conseil en matière d’assurance et de gestion d’actifs L’EIOPA poursuit également ses travaux en matière d’intégration de facteurs de durabilité dans le cadre prudentiel et les règles de conduite applicables aux e ntrepri ses de ( ré)a ssu rance et aux d istribute ur s de produits d’assurance L’EIOPA a ainsi rendu son avis technique à la Commission européenne s ur l’intégration des risques et des facteurs de durabilité dans les actes délégués au titre de la Directive Solvabilité II et de la Directive (UE) 2016 97 du 20 janvier 2016 sur la distribution d’assurances (telle que modifiée « IDD ») le 30  av ril 2019 et son opinion sur la durabilité dans le cadre de Solvabilité II le 30 septembre 2019 Ces initiatives ou d’autres propositi ons simi laires devraient se poursui vre en 2020 et pourraient entraîner l’imposition de nouvelles exigences ou le renforcement d’exigences applicables aux institutions financières Pour de plus amples informations sur le changement climatique veuillez vous reporter à la Section 7 3 « Changement climatique et biodiversité » du présent Rapport Annuel Réforme et modifications des taux et indices de références (benchmarks)Les autorités réglementaires ont proposé des réformes et des modifications des indices de taux d’intérêt d’actions de taux de change et d’autres types d’indices (couramment app elés benchmarks) Le Règlement (UE) 2016 1011 du 8 juin 2016 (tel que modifié le « Règlement Benchmark  ») entré en vigueur le 1er janvier 2018 a ainsi imposé des exigences supplémentaires appli cables à la fourn iture d’i ndices de référen ce li és aux marchés financiers la fourniture de données sous jacentes à un indice de référence et l’utilisation d’indices de référence au sein de l’Union européenne Plusieurs indices de référence du marché interbancaire ont été désignés comme indices de référence d’importance critique au sens du Règlement Benchmark dont le Libor l’Euribor et l’Eonia et les méthodologies utilisées pour ces indices ont fait l’objet d’une revue Certains indices de référence critiques pourraient disparaître à l’avenir notamment l’Eonia dont la publication devrait être interrompue le 3 janvier 2022 et le Libor dans la mesure où le panel des banques contribuant à cet indice devrait s’amenuiser après 2021 Nous suivons de près l’évolution du secteur et les développements réglementaires concernant les e ets éventuels des modifications q ui a f f e cte r a i e n t d e s i n d i c e s d e r é f é re n ce à l ’a v e n i r De telles modificati ons pou rraient avoir des conséquences notamment sur nos modèles de capital nos e orts en matière de gestion des risques nos stratégi es d’investissement et la conception de nos produits Évolution de l’environnement de conformité réglementaire et contentieuxLe s acti vi tés d’assurance de gesti on d’acti fs et banca ires du Groupe fon t l’obj et d’un nombre croi ssant d’initiatives législatives et réglementaires destinées à renforcer la protection des consommateurs dans le secteur des services financiers Ces initiatives incluent notamment au sein de l’Union européenne l’IDD MiFID II et le règlement PRIIPs Des initiatives similaires sont en cours d’examen ou de mise en œuvre dans d’autres pays dans lesquels le Groupe exerce ses activités et pourraient accroître les coûts de conformité opérationnelle afin d’assurer la conformité des points de vente L’IDD remplace la directive sur l’intermédiation en assurance et a pour vocation d’améliorer la protection des consommateurs en s’assurant que tous les distributeurs de produits d’assurance exercent leurs activités sur un pied d’égalité Les principales dispositions de l’IDD portent sur des exigences professionnelles renforcées (et par exemple une formation et un développement continus pour les distributeurs) des réglementations en matière de conduite des activités et de conflits d’intérêts (quant aux frais commissions et boni) ainsi que des exigences renforcées en matière de divulgation d’informations de transparence et de gouvernance des produits Elle inclut également des exigences concernant la vente de produits d’assurance comprenant des éléments d’investissement afin que les souscripteurs de polices d’assurance bénéficient d’un niveau de protection similaire à celui des acquéreurs de produits d’investissement de détail régis par la Directive MiFID II (par exemple lorsqu’ils fournissent des conseils les distributeurs sont tenus d’évaluer si le produit d’investissement fondé sur l’assurance est adapté à la situation du consommateur) L’IDD est entrée en vigueur le 1er octobre 2018 tandis que MiFID II et le règlement PRIIPs sont entrés en vigueur au début du mois de janvier  2018 En octobre 2019 l’ESMA l’EIOPA et l’EBA (Autorité bancai re européenne) o nt publié u ne cons ultat ion s ur les modifications du règlement PRIIPs Sous réserve de leur ratification et d’une période de mise en œuvre adéquate pour les acteurs du marché les modifications proposées dans la consultation seraient susceptibles de s’appliquer aux produits d’investissement packagés de détail fondés sur l’assurance en 2021 Enfin les programmes de conformité des institutions financières en matière de criminalité financière (lutte contre le blanchiment d’argent et con tre la corruption co nform ité aux sancti ons internationales) font l’objet d’un e attenti on particulière des autori tés réglemen taires et répressi ves donnant lie u à des pénalités de plus en plus significatives en cas de non conformité En particulier la loi n° 2016 1691 du 9 décembre 2016 relative à la transparence à la lutte contre la corruption et à la modernisation de la vie économique dite loi « Sapin II » entrée en vigueur le 1er juin 2017 a imposé de nouvelles obligations à tous les grands groupes français tels que le Groupe et notamment l’obligation d’établir des procédures internes visant à empêcher et détecter les actes de corruption et de trafic d’influence commis en France comme à l’étranger C ette loi a également mis en place un e 387I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESAgence française anticorruption avec des pouvoirs accrus de contrôle et de sanction Au vu de ces dispo si tio ns et d’autres i nitiat ives en mat ière d’exigences de conformité la Direction estime que la complexité de ce domaine et les risques pour des institutions financières telles qu’AXA devraient continuer à croître de même que les coûts de mise en conformité L’environn eme nt co ntentieux da ns leque l le Groupe exerce ses activi tés con ti n ue à évo lue r En Europe contine ntale l’intro ductio n des actions de groupe notamment en France en 2014 a pro voqué une augmentation des risques et des coûts liés aux contentieux pour les assureurs les gestionnaires d’actifs et les autres institutions financières qui est susceptible de se poursuivre Plus récemment la Commission européenne a publié un e propo si tio n de di recti ve relati ve aux actio ns représentatives dans le domaine de la protection des intérêts co lle cti fs de s con so mmateurs e n date du 1 1  avril 20 18 s’inscrivant dans le cadre de son initiative « Une nouvelle donne pour les consommateurs  » Cette proposition de directive vise à permettre aux entité s qualifiées de demander répa ratio n par le biais d’actions représentatives en cas de violation des dispositions du droit communautaire dans divers domaines (y compris la protection des données et les services financiers) afin d’o rir un moyen e icace et e icient de protéger les intérêts collectifs des consommateurs Le Parlement européen a adopté cette proposition de directive en mars  2019 et le Conseil de l’Union européenne est parvenu à une approche générale sur ce texte le 28 novembre 2019 Les trilogues entre les institutions européennes devraient débuter en 2020 D e p lu s am pl e s i n fo rm ati on s f i g u re n t à la S e cti o n   4 1 «  Facteurs de ri sque   » au pa ragraphe «  no s activi tés sont soumises à une réglementation étendue et font l’obj et d’un contrôle réglementaire approfondi dans les pays où nous les exerçons  » et la Section 4 8 « Autres risques matériels – Risques réglementaires » du présent Rapport Annuel IPrincipes directeurs de la politique fiscale du Groupe AXAEn tant qu’entreprise internationale et en tant que distributeur de produits d’investissement et d’épargne le Groupe AXA adopte une approche responsable et transparente des questions fiscales Le paiement d’impôts dont s’acquitte AXA constitue une part importante de son impact social et économique au sens large et joue un rôle important dans le développement des pays où le Groupe AXA exerce ses activités (1) AXA le considère comme un élément fondamental de son engagement en faveur d’une croissance durable responsable et solidaire A XA c on ci lie éga leme nt se s res po nsa bi lité s en ta n t q u e contribuable coopératif et respectueux dans chacun des pays dans lesquels la Société exerce ses activités avec la nécessité de promouvoir une croissance compétitive de celles ci – au bénéfice de toutes les parties intéressées et notamment les investisseurs les fournisseurs et les employés ASPECTS FISCAUX RELATIFS À AXA EN TANT QU’ENTREPRISE INTERNATIONALEL’approche du Groupe AXA quant aux questions fiscalesDans les pays dans lesquels il exerce ses activités le Groupe AXA est à la fois contributeur et collecteur d’impôts dès lors que de nombreux impôts et taxes sont prélevés sur les revenus tirés des activités de (ré)assurance et de gestion d’actifs et d’autres sont également collectés par AXA auprès de ses clients pour être reversés aux di érentes administrations de ces pays L’organisation de la fonction fiscale est structurée de façon à assurer la parfaite conformité du Groupe avec la réglementation fiscale des pays dans lesquels AXA est implanté Ainsi en plus de la Direction des A aires Fiscales du Groupe située en France tous les pays entités ou lignes de métier clés sont dotées d’une équipe fiscale chargée de s’assurer que les réglementations fiscales sont bien prises en compte et parfaitement appliquées par leurs entités Un programme spécifique de contrôle interne fiscal a été mis en place dans le cadre plus général de l’évaluation interne des risques Ces contrôles doivent être reportés et documentés par chaque équipe du périm ètre afin d’assurer une parfaite conformité Un Code de déontologie fiscale faisant l’objet d’un accord entre la Direction des A aires Fiscales du Groupe et les équipes fiscales locales expose les grands principes devant guider les actions des di érentes équipes fiscales afin  ■de demeurer à jour des lois et réglementations applicables  ■d’être en conformité avec les lois et réglementations  ■de maintenir de bonnes relations avec les autorités fiscales locales  ■de ne pas engager le Groupe AXA dans des opérations à but fiscal sans réelle motivation opérationnelle qui pourraient compromettre la bonne réputation du Groupe Le respect du Code de déontologie fiscale est une condition préalable à tous les travaux des équipes fiscales d’AXA À cet égard de ux fois par an la Direction des Affaires Fi scales du Groupe en lien avec les équipes fiscales locales mène une revue fiscale de chaque entité ou ligne d’activité clé Au cours de ces revues une attention particulière est portée aux audits fiscaux et risques fiscaux associés ainsi qu’aux positions de place en matière fiscale qui pourraient avoir un impact sur AXA Ces revues donnent un cadre général aux équipes fiscales leur permettant d’identifier analyser contrôler et reporter les risques fiscaux (1) La liste des principales entités et prises de participation du Groupe AXA figure en Annexe III « Comptes sociaux » du présent Rapport Annuel L’organigramme juridique du Groupe fait également l’objet d’une publication sur le site Internet de la Société (www axa com) 388I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESEn outre un Comité Fiscal international composé de plusieurs dirigeants des équipes fiscales d’AXA se réunit tous les trimestres afi n d’a ssu rer u ne coh ére nce g loba le s ur ce rta i ns s uj ets techniques et de formuler des recommanda tions relatives à des points spécifiques donnant lieu parfois à la rédaction de notes techniques di usées au sein de la communauté fiscale du Groupe AXA En tant qu’entreprise internatio nale opérant da ns plusieurs pays le Groupe AXA est soumis à di érents régimes fiscaux et juridiques et prend en compte tout changement de législation fiscale AXA est particulièrement vigilante en ce qui concerne les évolutions pouvant avoir pour conséquence une augmentation des charges fiscales ainsi que des coûts de mise en conformité ou bien encore des conséquences qui pourraient a ecter les obligations fiscales du Groupe ou le retour sur investissement de ses activités commerciales Veuillez vous référer au paragraphe « des changements en matière de droit fiscal pourraient avoir des conséquences négatives sur notre activité et nos résultats  » de la Section 4 1 « Facteurs de risque » du présent Rapport Annuel Lorsque des entités du Groupe AXA étudient la structuration d’accords commerciaux les implications fiscales sont analysées e n pa rallèle d’autres c on séque nce s tel les que l’effic aci té du capi tal et les aspects j uridiques et régleme ntaires afi n d’apprécier l’ensemble des conséquences des di érentes options possibles pour aider à la prise de décision A X A n’exerce aucu ne activ ité régle men tée d’assu ran ce n i d’activité opérationnelle dans les pays spécifiquement identifiés comme des États non coopératifs (1) au sens des règles fiscales internes françaises et Européennes à l’exception du Panama et d’Oman La présence d’AX A dans ces deux pays est purement motivée par des raisons opérationnelles A X A exerce un e acti vi té opérati onn elle au ni veau lo cal à Oman depuis plusieurs années par le biais d’une succursale opérationnelle d’assurance de sa filiale d’assurance de Bahreïn Cette succursale emploie environ 130 salariés pour les besoins de son activi té AXA détient deux filiales opérationnelle s au Panama et y employait environ 150 personnes à la fin de 2018 AXA a décidé au cours de l’exercice 2019 de fermer sa filiale fournissant des services d’assistance aux consommateurs locaux et ou aux voyageurs assurés par AXA mais conserve une filiale non consolidée dans le domaine de la santé AXA conserve ainsi à la fin de l’exercice 2019 environ 45 employés sur place De mani ère gén érale A X A n e recourt pas à des États no n co opératifs  afi n de soustraire à l’i mposi ti on de s acti vités opérationnelles réalisées dans d’autres États La présen ce d’A X A da ns d es pa ys da ns lesqu els les t au x d’imposition sont plus bas qu’en France est justifiée par les activités du Groupe Avec l’acquisition du Groupe XL en septembre 2018 AXA a désormais une présence importante aux Bermudes avec près de 200  salariés localement au sein de l’entité d’assurance et de réassurance AXA  XL Au delà du fait que le s Bermudes soient une juridiction à faible taxation ce pays est un centre d’expertise et un endroit stratégique pour le marché mondial de la réassurance et n’est pas considéré comme étant une juridiction non coopérative au regard du droit français et européen Cette présence est essentiellement motivée par la réglementation locale en matière de gestion de capital permettant une flexibilité en termes de capital requis pour les activités de réassurance Par ailleurs AXA soutient la loi relative à la substance économique (Economic Substance legislation) récemment entrée en vigueur dans ce pays Cette situation ne changera pas la manière dont le Groupe AXA est géré en matière fiscale Les opérations d’AXA continueront à être taxées dans les di érents pays dans lesquels les profits opérationnels sont réalisés Communication sur la charge fiscale du Groupe et informations sur les impôts attaches aux activités du Groupe pays par paysLes résultats financiers consolidés sont réalisés en conformité avec les normes IFRS (comme indiqué dans la Note 1 « Principes géné raux  » en Parti e  5 – «  États Financiers co ns olidés   » du présent Rapport Annuel) La comptabilisation des impôts sur le résultat re connaît conformé ment à la norme IAS  12 les conséquences fiscales actuelles et futures des transactions et autres é vénements de la période qui sont comptabilisés dans les états financiers d’une entité ainsi que le recouvrement (ou le règlem ent) futur de la vale ur co mptable des actifs et des passifs qui sont comptabilisés dans le bilan d’une entité (voir la Note  1 17 1 «  Impôt sur les Sociétés   » en Partie  5 – «  États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel) Les éléments de passage de la charge d’impôt théorique à la charge d’im pôt effecti ve selon les normes IFRS  fo nt l’o bj et d’u ne p rés en tation dan s les États Fi n ancie rs co nso lidés Le s vari ati ons de s charges fiscales fo nt notamment l’objet d’explications détaillées (voir la Note  19 « Impôts  » en Partie  5 – « États Financiers consolidés  » du présent Rapport Annuel) Il est utile de rappeler que dans de nombreux pays où AXA exerce ses activités les re venus et les plus values tirés des produits d’épargne y compris lorsqu’ils sont ass ociés à des contrats d’assurance vie bénéficient d’un régime fiscal avantageux Ceci a joué favorablement sur le taux e ectif d’imposition des sociétés Vie concernées du Groupe AXA En plus du rapport détaillé sur le taux e ectif d’imposition du Groupe AXA communique sur les impacts commerciaux des changements de réglementation fiscale locale ainsi que sur le détail des impôts par ligne d’activité et pour les principaux pays Les dépenses et les bénéfices fiscaux d’AXA sont communiqués de man i ère e xten si ve dan s le p ré sen t Ra ppo rt A nnuel et so nt détai llé s par secteur d’acti vité et pour les princi pa ux pa ys Pour chacun d’e ntre eux la charge d’impôt fait l’objet d’un commen taire da ns un pa ragrap he spéci fique (vo ir les paragraphes « Résultat opérationnel résultat courant et résultat net part du Groupe  » et suivants de la Section  2 3 «  Rapport d’activité » du présent Rapport Annuel) (1) La liste des États et territoires non coopératifs est déterminée en droit fiscal français par un arrêté du 6 janvier 2020 et comprend les États et territoires suivants  Anguilla les Bahamas les Îles Vierges britanniques les Îles Vierges américaines Fidji Guam Oman Panama Samoa les Samoa américaines les Seychelles Trinité et Tobago ainsi que Vanuatu En application de l’article 238 0 A du Code général des impôts cette liste inclut les États et territoires non coopératifs à des fins fiscales figurant à l’annexe I des conclusions adoptées par le Conseil de l’Union européenne le 5 décembre 2017 telle que mise à jour ponctuellement (la dernière version de cette liste a été publiée le 14 novembre 2019 et inclut les Samoa américaines Guam Samoa Fidji Oman Trinité et Tobago les Îles Vierges américaines et Vanuatu) 389I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESEnfin AXA a publié pour la première fois en 2019 un rapport de tran spa rence fiscale dans lequel sont disponi bles des informations détaillé es sur l’empreinte fiscale (tax footprint) d’AXA dans ses zones géographiques principales ainsi qu’une description des principes directeurs de sa politique fiscale Ce rapport est disponible (en anglais uniquement) sur le site Internet d’AXA (axa com) en bas de la page «  Principes directeurs de la politique fiscale du Groupe AXA » Ce rapport fera l’objet d’une mise à jour annuelle et sa prochaine version sera disponible d’ici à juillet 2020 ASPECTS FISCAUX ATTACHÉS AUX ACTIVITÉS ET AUX PRODUITS PROPOSÉS PAR LE GROUPELes activités du GroupeL es a ct i v i té s d u G ro u p e s o n t s o u m i s e s à d e s t r i c te s réglementations et à un contrôle rigoureux dans chacun des pays dans lesquels AXA exerce son activité Outre ces obligations réglementaires AXA a développé une série de standards internes destinés à être appli qué s pa r to utes les entité s du Groupe qui sont dirigées et contrôlées par AXA quelles que soient les activités ou la structure des entités AXA Comme indiqué expressé ment en i ntroductio n de s No rmes du Groupe AXA (AXA Group Standards) de janvier  2018 «  les Directeurs Généraux doivent s’assurer que les collaborateurs ont pleinement conscience et respectent les lois applicables les Codes de déontologie obligatoires ainsi que les autres règles et réglementations (y compris les lois et règlements en matière fiscale) se rapportant à leur domaine d’activité » Cela signifie que les dirigeants exécutifs locaux doivent évaluer les implications fiscales des activités de leur entité Les principaux éléments d’attention sont les suivants  ■co n fo r m i t é a v e c l e s r èg l e s f i s c a l e s a p p l i ca b l e s a ux collaborateurs dans les pays où ils sont employés  ■conformité avec les règles fiscales applicables aux activités co m me r ci a l e s e x er cé e s d a n s ce s p a y s ( in cl u a n t le s prélèvements et les taxes commerciales)  et ■les règles fiscales applicables aux activités transfrontalières Une attention particulière est portée dans ces standards aux questions re latives aux prix de transfert afin d’assurer que la tarification de nos activités intra groupes est en ligne avec les principes courants de l’OCDE ainsi qu’avec les règles locales de prix de transfert et ainsi appliquer une fiscalité cohérente visant à taxer les profits à l’endroit où la valeur est créée Ainsi les Directeurs Financiers doivent s’assurer que les polices de (ré)assurance souscrites représente nt un réel transfert de risque et que leur statut de contrats de (ré)assurance n’est pas susceptible d’être remis en question Toute activité commerciale entre les entités du Groupe doit être réalisée à un prix de marché lorsqu’un tel prix existe ou en l’absence de celui ci doit s’appuyer sur une justification étayée formellement Les produits proposés par le GroupeLes produits AXA ne sont pas conçus pour autoriser ou encourager l’é vasion fiscale Le Groupe a mis en place un processus de validation afin de s’assurer que tout nouveau produit fait l’objet d’une approbation formelle avant d’être commercialisé La mise en place d’un nouveau produit doit résulter da ns la juridiction concernée d’un pro cessus de déc is ion étayé et en con formi té avec les standards du Gro upe en termes de caractéristiques des produits de prix de gestion d’actif et de passif et doit être conforme aux exigences légales de conformité réglementaires comptables et de réputation De plus AXA a établi une doctrine stricte concernant ses activités transfrontaliè re s et la connai ssan ce de se s clie nts afin de s’assurer que ses produits et services ne sont pas utilisés à des fins de corruption ou d’évasion fiscale Les questions de fiscalité transfrontalière concernent principalement l’activité d’assurance vie et sont traitées dans le standard Groupe relatif aux activités d’assurance vie transfrontalières selon lequel toute proposition transfrontalière d’assurance vie doit être présentée à la Direction des A aires Fiscales et à la Direction de la Conformité du Groupe pour validation Si toutes les entités du Groupe doivent évidemment se conformer aux réglementations locales la Direction des A aires Fiscales du Groupe peut s’opposer à la mise en circulation d’un produit si celui ci n’est pas conforme aux règles internes d’AXA Conforméme nt à la Directive (UE) 2018 822 du Conseil A XA peut en tant que fournisseur de produits d’investissement et d’épargne être soumis à des obligations déclaratives en matière fiscale concernant certains produits transfrontaliers qu’il conçoit ou distribue Néanmoins certains investissements et produits d’épargne dont le but n’est pas d’éluder l’impôt pourraie nt être soumis à l’obligation déclarative en vertu de la directive susmentionnée 390I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALES IStatutsFigure ci après un résumé de certaines dispositions importantes de la législation françai se en vigueur à la date de dé pôt du présent Rapport Annuel ainsi que des statuts de la Société Une copie des statuts d’AXA est disponible auprès du Registre du commerce et des sociétés du Tribunal de commerce de Paris et sur le site Internet de la Société (https group axa com fr a propos d axa vue ensemble gouvernance) OBJET SOCIALCon formém ent à l’article  3 des statuts l’objet social d’AX A consiste principalement en  ■la p ri se d e parti ci pati on s so us to utes l e ur s fo rmes la gestion et l’aliénat ion de ces participa tio ns da ns toutes sociétés françaises ou étrangères en ce compris les sociétés d’assurance  ■l’acqui sition la gestio n et la réalisat ion de tous titres ou valeurs mobilières cotés ou non cotés ainsi que de tous biens meubles ou immeubles ou de tous droits titres ou valeurs mobilières cotés ou non cotés se rapportant à ces biens   et ■la réalisation de toutes opérations industrielles commerciales fi na nci ères mo bili ère s ou im mob il iè re s se rattacha n t directement ou indirectement à ce qui précède MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION ET DIRIGEANTS MANDATAIRES SOCIAUXEn plus des dispositions de la législation française les statuts d’AXA et le Règlement Intéri eur du Conseil d’Administration co mpren ne nt u n ce rta i n n om bre de rè gle s parti cu liè res concernant le s membres du Conseil d’Administration et les Dirigeants mandataires sociaux dont les suivantes  RémunérationLes dirigeants mandataires sociaux de la Société perçoivent une rémunération dont le Conseil détermine le montant et les modalités sur proposition du Comité de Rémunération et de Gouvernance Les membres du Conseil d’Administration perçoivent des jetons de présence do nt le montant global maximal est déterminé par les actionnaires en A ssemblée Générale et réparti ensuite entre les membres du C onseil d’Administration sur décis ion de ce dernier conformément aux dispositions du Règlement Intérieur du Conseil d’Administration Par dérogation à ce qui précède le Règlem ent Intérieur du Conse il d’Administration pré voit qu’aucun jeton de présence n’est versé aux dirigeants mandataires sociaux de la Société Pour toute information complémentaire veuillez vous reporter à la Partie 3 « Gouvernement d’entreprise » du présent Rapport Annuel Limite d’âgeQuelle que soit la durée pour laquelle elles ont été conférées les fonctions de Président du Conseil d’Administration prennent fin au plus tard à l’issue de la réunion de l’Assemblée Générale Ordinaire des act ionnaires ayant statué sur les com ptes de l’exercice écoulé et tenue dans l’année au cours de laquelle le Président atteint l’âge de 70 ans Quelle que soit la durée pour laquelle elles ont été conférées les fonctions de Directeur Général prennent fin au plus tard à l’issue de la réunion de l’Assemblée Générale Ordinaire des actionnaires ayant statué sur les comptes de l’exercice écoulé et tenue dans l’année au cours de laquelle le Directeur Général atteint l’âge de 65 ans La même règle est applicable aux Directeurs Généraux Délégués Une personne physique ayant atteint l’âge de 70  ans ne peut être nommée ou renouvelée en tant que membre du Cons eil d’Administration que pour une durée de deux ans renouvelable une fois Si le nombre des membres du Conseil d’Administration ayant atteint l’âge de 70 ans dépasse le tiers des administrateurs en fonction à défaut de la démission volontaire d’un membre du Conseil d’Administration âgé de 70 ans ou plus dans un délai de trois mois à compter du dépassement l’administrateur le plus âgé est réputé démissionnaire d’o ice Si le représentant permanent d’une personne morale membre du Conseil d’Administration a atteint l’âge de 70  ans celle ci devra dans un délai de trois mois pourvoir à son remplacement À défaut elle sera réputée démissionnaire d’o ice ActionnariatC on fo rmém en t au C od e Afep Me de f e t i ndé pen damme nt de tou te obligation stat u ta ire de déte nti on d’acti o ns les administrateurs à l’exception des administrateurs représentant les salariés doive nt être actionnaires de la Société à ti tre personnel et posséder un nombre significatif d’actions  à défaut de les détenir lors de leur entrée en fonction ils doivent utiliser leurs jetons de présence pour acquérir des titres Dans ce cadre le Conseil d’Administration fixe à chaque membre du Conseil d’Administration membre personne physique ou représentant permanent d’une personne morale à qui les jetons de présence ont été reversés pour objectif de détenir avant l’expiration d’un délai de deux ans suivant sa première nomination un nombre d’actions de la Société dont la valeur s ur la base du cours de clôture de l’action AXA au 31 décembre de la dernière année civile doit correspondre à un montant au moins équivalent au dernier montant annuel brut des jetons de pré sence qu’il a touchés Les actions ainsi acquises pour atteindre cet objectif seront détenues sous la forme nominative Po ur toute informatio n complém entaire relative au Conseil d’Administration et aux Dirigeants mandataires sociaux de la Société veuillez vo us reporter à la Partie  3 «  Gouvernement d’entreprise » du présent Rapport Annuel 391I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESDROITS PRIVILÈGES ET RESTRICTIONS ATTACHES AUX ACTIONSDroits de voteChaque action AXA confère à son détenteur une voix lors des Assemblées Générales d’actionnaires de la Société sous réserve des dispositions ci après relatives aux droits de vote doubles Le 26 mai 1977 l’Assemblée Générale a décidé que toute action entièrement libérée et détenue sous forme nominative par la même personne pendant une durée minimale de deux exercices complets co nférait à son déte nteur un droit de vote double au titre de cette action lors de toute A ssemblée Générale des actionnaires d’AXA En cas d’augmentation du capital par incorporation de réserves bénéfices ou primes les actions accordées gratuitement à tout actionnaire détenant des actions à droits de vote doubles seront également assorties de droits de vote doubles Les droits des titulaires d’actions à droits de vote doubles ne peuvent être modifiés ou supprimés que sur décis ion d’une Assemblée Générale Extraordinaire et après autorisation d’une Assemblée spéciale des titulaires de ces droits À l’exception des droits de vote double il n’existe actuellement qu’une s eule catégorie d’actions à droits égaux pour tous les actionnaires DividendesSur proposition du Conseil d’Administration d’AXA l’Assemblée Générale de s actionnaires d’AXA peut décider d’allouer tout ou partie des bénéfices distribuables aux réserve s générales ou spéciales de les reporter à nouveau ou de les allouer aux actionnaires sous la forme de dividendes Si AXA a dégagé un bénéfice distribuable depuis la fin du dernier exercice tel que mis en évidence dans un bilan intermédiaire certifié par ses Commissaires aux comptes le Conseil d’Administration peut distribuer des acomptes sur dividendes dans la limite du bénéfice distribuable sans que l’accord préalable des actionnaires ne soit requis Les statuts d’AXA imposent à la Société de répartir les dividendes entre ses actionnaires proportionnellement à leur participation dans le capital Conformément aux statuts d’AXA la date de verse ment des dividendes est décidée par le Conseil d’Administration Le s statu ts d’A X A perme tte nt à l’A sse mblé e Générale des actionnaires de décider d’accorder à chacun d’entre eux une option entre recevoir les dividendes en numéraire ou sous forme d’actions Droits préférentiels de souscriptionConformément au droit français les actionnaires disposent proportionnellement au montant de leurs actions d’un droit de préférence à la souscription d’actions ordinaires (et ou de titres convertibles échangeables ou de toutes autres valeurs mobilières donnant droit directement ou indirectement à des titres de capital émis par la Société) Pendant toute la période de souscription re lative à une augmentation de capi tal les actionnaires ont la possibilité de céder leurs droits préférentiels de souscription à moins qu’ils n’y aient préalablement renoncé Afin d’émettre de nouvelles actions sans droit préférentiel de souscription la Société doit obtenir l’accord de ses actionnaires réunis en Assemblée Générale Extraordinaire et statuant à la majorité des deux tiers des droits de vote Droits en cas de liquidationSi AXA est liquidée les actifs restant après règlement des dettes des frais de liquidation et de toutes les créances antérieures seront utilisés pour rembo urser les actionnaires d’AX A dans la limite du montant du solde de la liquidation et de la valeur nominale des actions détenues par chaque actionnaire Tout excédent sera réparti entre tous les actionnaires sous réser ve des droits attachés le cas échéant aux di érentes catégories d’actions en proportion de leurs droits dans le capital MODIFICATION DES DROITS DES ACTIONNAIRESEn vertu du droit français les actionnaires d’une société anonyme française ont le pouvoir de modifier les statuts de celle ci Une telle modi fi catio n requiert gé néralement l’accord de s deux tiers des actionnaires présents ou représentés en A ssemblée Générale Extraordinaire des actionnaires Néanmoins de telles assemblées ne peuvent décider (i) d’accroître les engagements des actionnaires à l’égard de la Société ou d’un tiers ou (ii) de réduire les droits individuels acquis par chaque actionnaire (tels que les droits de vote le droit aux bénéfices distribuables de la Société le droit de vendre ses actions et le droit d’agir en justice contre la Société) ASSEMBLÉES DES ACTIONNAIRESLes Assemblées d’actionnaires sont convoquées se réunissent et délibèrent dans les conditions prévues par la loi française et les statuts d’AXA Un avis de réunion doit être publié au Bulletin des annonces légales obligatoires (BA LO) au mo in s 35  j ours avant toute Assemblée Générale (ou 15 jours dans certains cas spécifiques) et doit comprendre notamment l’ordre du jour et les projets de résolutions Au moins 15 jours (ou 6 jours dans certains cas) avant la date fixée pour l’Assemblée Générale en première convocation et au moins 10 jours (ou 4 jours dans certains cas) sur seconde convocation la Société enverra un avis de convocation contenant toutes les mentions requis es par la loi par courrier à l’ensemble des actionnaires inscrits au nominatif qui détiennent des actions depuis plus d’un mois avant la date de cet avis de convocation et publiera un avis de convocation dans un journal d’annonces légales et au BALO Tout actio nn ai re peut parti ci per personnelle men t o u par mandatai re aux A ssem blée s Générale s sur justificat io n de son identité et de la propriété de ses titres conformément aux dispositions de la loi française Cette justification s’opère par l’inscription en compte des titres au nom de l’actionnaire ou de l’intermédiaire inscrit pour son compte au deuxième jour ouvré précédant l’ass emblée à minuit heure de Paris soit dans les comptes de titres nominatifs tenus par la Société soit dans les comptes de titres au porteur tenus par l’intermédiaire habilité 392I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IL’ACTION AXA CAPITAL SOCIAL ET INFORMATIONS GÉNÉRALES 66 3 INFORMATIONS GÉNÉRALESConformément aux dispositions de l’article  L 225 37 4 9° du Code de commerce il est précisé que les modalités relatives à la participation des actionnaires aux A ssemblées Générales de la Société sont décrites à l’article  23 des statuts d’AXA qui est expressément incorporé par référence au présent Rapport Annuel Le s i nform at i on s prévues par l’artic le  L 225 37 5   du C ode de co mme rce so nt pa r ailleu rs pu bli ée s dans l e rapp ort su r le gouvern ement d’entrepri se app rouvé par le Cons eil d’Adm in istratio n d’AXA e t jo in t au rapport de gestio n qu i est intégré au présent Rapport Annuel Pour de plus amples informations veuillez vous reporter à l’Annexe 7 « Rapport sur le gouvernement d’entreprise – Table de concordance » du présent Rapport Annuel DISPOSITIONS ANTI OPAIl n’existe pas en France de régime anti OPA comparable à celui existant dans certains États des États Uni s ou dans d’autres juridi ctions Néanmoins un ce rtain nombre de dispo sitions légales françaises issues notamment de la loi n°2014 384 du 29  mars 20 14 vi sant à reco nqué rir l’é conom ie ré elle ou de certaines dispositions de la Directive européenne du 21 avril 2004 concernant les o res publiques d’acquisition transposée en droit français en 2006 peuvent par leurs e ets aller dans le même sens Dans le cas d’AXA les dispositions concernées incluent entre autres l’e xistence d’actions AX A assorties de droits de vote doubles telles que décrites ci dessus et les obligations spécifiques de notification en cas de franchissement de seuils décrites ci dessous La loi française requiert généralement l’approbation des fusions et de certaines autres opérations de restructuration par les deux tiers des actionnaires présents ou représentés en A ssemblée Générale Extraordinaire convoquée à cet e et OBLIGATIONS DE NOTIFICATION EN CAS DE FRANCHISSEMENTS DE SEUILSConformément à l’article  7 des statuts d’AXA toute personne agissant seule ou de concert qui vient à posséder directement ou indirectement par l’intermédiaire de sociétés qu’elle contrôle au sens de l’article L 233 3 du Code de commerce un nombre d’actions représentant 0 5 % du capital ou des droits de vote de la Société est tenue dans les cinq jours du franchissement de seuil de déclarer à la Société par lettre recommandée avec accusé de réception le nombre total d’actions et de droits de vote qu’elle possède ainsi que le nombre total des titres donnant accès à terme au capital et les droits de vote qui y seront potentiellement attachés Cette déclaration de vra être renouvelée dans les conditions prévues ci dessus chaque fois qu’une nouvelle fraction de 0 5 % du capital ou des droits de vote sera franchie à la hausse comme à la baisse À défaut d’avoir été déclarées dans les conditions susvisées les actions excédant la fraction qui aurait dû être déclarée sont privées du droit de vote dans les A ssemblé es d’actionnaires si à l’occasion d’une assemblée le défaut de déclaration a été constaté et si un ou plusieurs actionnaires détenant ensemble 5  % au mo ins du cap ital en fo nt la demande lo rs de cette assemblée La privation du droit de vote s’appliquera pour toute Assemblée d’actionnaires se tenant jusqu’à l’expiration d’un délai de deux ans suivant la date de régularisation de la déclaration MODIFICATION DU CAPITALLe capital social de la Société ne peut être modifié que dans les conditions prévues par les dispositions légales ou réglementaires en vigueur Aucune disposition des statuts ou du Règlement Intérieur du Conseil d’Administration ne prévoit de conditions plus strictes que la loi en matière de modification du capital social de la Société 393I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA I7 1 INFORMATIONS GÉNÉRALES 394Création de valeur durable 394Stratégie de responsabilité d’entreprise du Groupe AXA 395La contribution d’AXA aux objectifs de développement durable des Nations Unies 395Gouvernance et dialogue avec les parties prenantes 397Évaluation des risques liés à la Responsabilité d’Entreprise 397AXA Tianping notre nouvelle entité d’assurance dommages sur le marché chinois 398Évaluations et notations 398Rapport de l’organisme tiers indépendant 399Méthodologie de reporting 3997 2 INFORMATIONS SOCIALES 401Avant propos 401État et évolution des e ectifs 402Relations avec les collaborateurs et conditions de travail 402Formation et gestion des compétences 403La diversité et l’inclusion pour engendrer réussite et innovation 4047 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉ 411Position d’AXA sur le changement climatique et la biodiversité 411Investissements 411Assurance 415Opérations (management environnemental interne) 4177 4 L’ASSURANCE INCLUSIVE 421Enjeux sociétaux liés à l’activité économique 421Mécénat et engagement des collaborateurs 4247 5 CONDUITE DES AFFAIRES 426Éthique des a aires 426Utilisation responsable des données 427Achats responsables 428Politique fiscale 428Rapport de l’un des Commissaires aux comptes désigné organisme tiers indépendant 429 sur la déclaration consolidée de performance extra financière figurant dans le rapport de gestion du Groupe 7 6 PLAN DE VIGILANCE 433Périmètre du plan de vigilance 433Identification et évaluation des risques concernant les droits humains et l’environnement 433Protection des droits humains et de l’environnement 434Procédure d’alerte 436Suivi et compte rendu de la mise en œuvre e ective du plan de vigilance 436RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE7 394I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 1 INFORMATIONS GÉNÉRALES7 1 INFORMATIONS GÉNÉRALESCe chapitre décrit la stratégie de Responsabilité d’Entreprise (RE) du Groupe AXA Il intègre une déclaration de performance extra financière (DPEF) qu’AXA publie conformément aux dispositions de la directive 2014 95 UE relative au reporting extra financier (1) et à la loi française (2) Cette déclaration comprend le modèle économique du Groupe et des informations sur s es principaux risques extra financiers liés à l’environnement aux enjeux sociaux et sociétaux à la société aux droits de l’homme à l’évasion fiscale et aux questions de corruption Des informations approfondies sur les politiques et pratiques liées à la RE du Groupe sont également disponibles dans le « Rapport Intégré » dans le rapport « Capital Humain du Groupe » sur les données sociales (3) et sur le site Internet du Groupe AXA (www axa com) en particulier dans la rubrique « Entreprise Responsable » (1) Directive 2014 95 UE du Parlement européen et du Conseil du 22 octobre 2014 modifiant la directive 2013 34 UE en ce qui concerne la publication d’informations non financières et d’informations relatives à la diversité par certaines grandes entreprises et certains groupes (2) Article L  225 102 1 R  225 105 et R  225 105 1 du Code de commerce (3) Aucune information document ou élément contenu dans le Rapport Intégré 2019 d’AXA et le rapport Capital Humain du Groupe 2019 ou disponible sur le site Internet de la Société en lien avec ceux ci n’est incorporé par référence dans le présent Rapport Annuel ICréation de valeur durableL’activité d’AXA est de protéger les personnes les biens et les actifs sur le long terme en comprenant sélectionnant quantifiant et gérant les risques Opérant à l’intersection de l’économie de la finance et de la société dans son ensem ble nos métiers sont autant de vecteurs d’innovation de création de richesses et de croissance durable En e et la protection o erte par l’assurance encourage l’innovation la prise de risques et l’emprunt ce qui contribue non seulement à la croissance mais également à la stabilité des cycles économiques AXA participe ainsi à préserver le système financier mondial grâce à sa gestion saine des risques et à ses propositions d’investissements aux revenus robustes et stables Par ailleurs la collectivisation et mutualisation des risques ainsi que la protection sociale o erte par la prévoyance et la micro assurance génèrent de la cohésion sociale Ce faisant non seulement AXA contribue à la croissance économique mondiale mais également à la stabilité sociale conformément à son ambition de « Donner les moyens de vivre mieux » Cette approche est inhérente à l’activité d’AXA et elle guide également la stratégie de Responsabilité d’Entreprise du Groupe Pour plus d’informations sur le modèle d’a aires d’AXA présenté en page 9 veuillez vous reporter à la Section 1 3 « Activités du Groupe » du présent Rapport Annuel 395I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 1 INFORMATIONS GÉNÉRALES IStratégie de responsabilité d’entreprise du Groupe AXANotre stratégie de Responsabilité d’Entreprise (RE) est un moteur essentiel de l’engagement des employés de la confiance de nos clients et de notre image de marque La RE est également un enjeu de gestion des risques et des opportunités  elle permet à AXA de réduire certains coûts et risques opérationnels tout en o rant des opportunités de marché sur des segments commerciaux émergents ou en étant facteur d’innovation par une meilleure prise en compte d’enjeux sociaux et environnementaux En  2019 notre stratégie de Responsabilité d’Entrepr ise a été recentrée autour de 3 priorités  ■ch angeme nt cli mati que e t en vi ro n nem en t  A XA ré du it sa pro pre e mprein te carbon e et tire parti de son activi té principale d’assurance et d’investissement pour mieux faire face aux risques climatiques tant dans la lutte contre les causes du réchau ement global que dans l’adaptation à ses conséquences (atténuation et résilience)  ■santé et prévention  en tant que partenaire de confiance de nos clients et avec notre expertise en gestion des risques nous poursuivons le développement de nos e orts de prévention afi n d’obtenir des résultats posi ti fs en mati ère de santé publique notamment dans la lutte contre le tabac et contre la double épidémie d’obésité et de diabète  ■inégalités sociales et inclusion  en tant qu’assureur nous développons des solutions afin de protéger les populations vulnérables dans de nombreux pays où nous sommes présents contribuant ai nsi au dévelo pp eme nt so ci o économiqu e mondial Notre responsabilité d’entre pr ise s’articule donc désormais au tour de ces troi s pr iori tés thématiques et dans s a mi se en œuvre AXA utilise les di érents leviers d’action  liés à son expertise et ses métiers ainsi que son empreinte internationale  les investissements l’assurance mais aussi l’usage responsable de ses donné es ou encore se s parte nariats et se s acti vi tés philanthropiques AX A s’engage également à être un employeur respo ns able s’e orçant de maintenir l’engageme nt des collaborateurs au cœur de sa stratégie et de créer un lieu de travail inspiré par ses valeurs qui favorise la diversité et l’égalité des chances pour tous promeut l’engagement encourage le développement professionnel et soutient le bien être des employés ILa contribution d’AXA aux objectifs de développement durable des Nations UniesEn  2018 le Grou pe a mi s a u po int un cadre de réflexio n stratégique afi n d’i de nti fier ses thèmes d’e ngage ment qu i tiennent compte des 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’Organi sat ion de s Natio ns Un ie s Les OD D sont décrits à cette adresse  sustainabledevelopment un org La démarche suivie par AXA consiste à identifier les grandes causes potentielles d’engagement en s’appuyant sur les ODD complétés par son expertise interne d’analyse des risques Ces engagements potentiels sont ensuite examinés à l’aide d’un filtre « business » qui permet notamment à AXA de concentrer ses e orts sur des sujets sur lesquels le Groupe peut véritablement avoir un impact par ses activités Ce processus a notamment permis de choisir la perte de biodiversité comme prolongement de l’action du Groupe contre le changement climatique  en effet la perte de biodiversité est aujourd’hui accélérée par le réchau ement glo bal En termes de santé pu blique la dou ble é pi démie d’obésité et de diabète a également été identifiée comme une thématique prioritaire pour AXA En  2019 le Groupe a affi né la vision de sa contribution aux ODD en ali gnant ses obje ctifs stratégique s ave c 8 ODD sur lesquels les initiatives du Groupe ont un impact et en validant ces orientations par le Comité Consultatif des Parties Prenantes (voir paragraphe «  Gouvernance et Dialogue av ec les Parties Prenantes ») 396I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 1 INFORMATIONS GÉNÉRALESLa stratégie d’Entreprise Responsable d’AXA contribue ainsi directement aux 8 ODD suivants  Climat et environnementODD n° 13 – Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques La Section 7 3 « Changement climatique et biodiversité » de ce Rapport Annuel est largement consacrée à l’action d’AXA contre le changement climatique qui atteint les 3 cibles de l’ODD n°  13 La nouvelle stratégie climat d’AXA avec notamment un engagement fort sur l’alignement de la trajectoire 1 5 degré de l’Accord de Paris contribue à la cible 13 2 (incorporer des mesures relatives aux changements climatiques dans les politiques les stratégies et la planification nationales) À travers les partenariats dé veloppés avec C40 et UN Habitat AXA concourt également par son métier d’assureur à  1 renforcer dans tous les pays la résilience et les capacités d’adaptation face aux aléas climatiques et aux catastrophes naturelles liées au climat (ODD 13 1) et à 2 améliorer l’éducation la sensibilisation et les capacités individuelles et institutionnelles en ce qui concerne l’adaptation aux changements climatiques l’atté nuation de leurs e ets et la réduction de leur impact et les systèmes d’alerte rapide (ODD 13 3) ODD n° 14 – Vie aquatique En  2019 AXA a amorcé des premiè res actions dans le cad re de sa nouve lle démarche pour une meilleure prise en compte de la biodiversité dans ses activités Le programme Océan développé par sa filiale AXA XL concourt directement aux cibles 14 2 (gérer et protéger durablement les écosystèmes marins et côtiers) et 14 3 (réduire au maximum l’acidification des océans et lutter contre ses e ets) En ayant adhéré à la déclaration mondiale UNPSI Oceana AXA contribue également à la cible 14 4 (réglementer e icacement la pêche mettre un terme à la surpêche à la pêche illicite) Le plan d’action biodiversité sera enrichi au cours de l’année 2020 pour a iner la contribution d’AXA à cet ODD ODD n° 15 – Vie terrestre Le rapport AXA WWF et la création du fond à impact climat et biodiversité (décrits à la Section 7 3 « Changement climatique et biodiversité ») ainsi que les premières actions développées dans le cadre du partenariat WWF amorcent la contribution d’AXA à «  mob iliser des resso urces fi nancières de toutes provenances et les augmenter nettement pour préserver la biodiversité et les écosystèmes  » (ODD 15 a) Le plan d’action biodiversité sera enrichi au cours de l’année 2020 pour a iner la contribution d’AXA à cet ODD ODD n° 7 – Énergie propre et d’un coût abordable Notre cible d’investissement « vert » de 24 milliards d’euros à horizon 2023 (tel que décrit à la Section 7 3 «  Changement climatique et biodiversité ») contribue très directement à la cible 7 2 d’accroître nettement la part de l’énergie renouvelable dans le bouquet énergétique mondial d’ici à 2030 Santé et prévention des maladiesODD n° 3 – Bonne santé et bien être Les initiatives d’AXA d’exclusion de l’industrie de la cigarette (décrites à la Section 7 3 « Changement climatique et biodiversité ») entrent dans l’objectif d’application de la convention cadre de l’OMS pour la lutte anti tabac L’action santé d’AXA est en outre très orientée vers la prévention des maladies non transmissibles avec l’initiative Beating Obesity and Diabete Initiative (BODI) et le partenariat Unicef décrits à la Section  7 4 «  L’assurance inclusive  » visant à lutter contre la double épidémie mondiale d’obésité et diabète touchant à la fois les pays matures et les pays émergents (ODD 3 4) AXA contribue également à la prévention des accidents de la route (ODD 3 6) Inégalités sociales et inclusionODD n° 1 – Pas de pauvreté Les volontaires d’AXA Atout Cœur apportent un secours aux personnes en situation de pauvreté extrême et contribuent à éradiquer le phénomène notamment via un programme d’éducation financière (ODD 1 1 et 1 2) Par ailleurs le partenariat AXA Care contribue directement au développement de la résilience des populations pauvres et à réduire leur exposition aux phénomènes climatiques extrêmes (ODD 1 5) Ces actions sont décrites à la Section 7 4 « L’assurance inclusive » ODD n° 5 – Égalité entre les sexes AXA mène depuis de nombreuses années une politique volontariste en matière de diversité et inclusion (décrite à la Section 7 2 « Informations sociales »)  mettre fin aux discriminations à l’égard des femmes et des filles (ODD 5 1) garantir la par ticipation des femmes en toute éga lité aux fonct ions de directi on (ODD 5 5) Le programme « Les femmes dans l’assurance » développé à la Section 7 4 « L’assurance inclusive » en constitue le volet « business » fournissant aux femmes des solutions de protection financière adaptées ODD n° 10 – Inégalités réduites Les programmes auprès de s femmes et des clients émergents (décrites à la Section 7 4 «  L’assurance inclusive ») s’inscrivent dans l’ODD 10 2 contribuant à autonomiser toutes les personnes et favoriser leur intégration sociale économique et politique indépendamment de leur âge de leur sexe de leur handicap de leur race de leur appartenance ethnique de leurs origines de leur religion ou de leur statut économique ou autre 397I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 1 INFORMATIONS GÉNÉRALES IGouvernance et dialogue avec les parties prenantes IÉvaluation des risques liés à la Responsabilité d’EntrepriseAXA a établi un cadre de gouvernance solide pour élaborer et mettre en œuvre sa stratégie de Responsabilité d’Entreprise (RE) Chaque année le Comité de Rémunération et de Gouvernance du Conseil d’Administration examine la stratégie de RE qui est en outre soumise au Comité de Direction du Groupe au moins une fois par an pour les grandes prises de décision Au niveau des entités locales un réseau de directeurs de la responsabilité d’entreprise est chargé de mettre en œuvre la stratégie de RE et de promouvoir les meilleures pratiques Ce réseau est soutenu par des équipes RE locales AXA s’appuie également sur son Comité Consultatif des Parties Prenantes pour mieux évaluer les sujets d’intérêt futurs En 2014 AXA a créé ce comité pour faire progresser le rôle du Groupe dans la construction d’une société plus forte plus sûre et plus durable Deux fois par an i l rassemble des personnalités externes et influentes qui sont collectivement représentatives de la société civile ainsi que le Comité de Direction d’AXA et des membres du Conseil d’Administration Ce Gr oupe agit tel un f or um informel pour des discussions approfondies sur les grandes tendances qui façonnent le monde en abordant des enjeux « business » et « durabilité » Les sujets examinés en 2019 comprenaient  les inégalités sociales et l’inclusion notre contribution aux ODD ainsi que notre stratégie d’investissement responsable la politique Climat et le programme Océan d’AXA XL La session de novembre 2019 a en outre été largement consacrée à l’intégration des enjeux sociaux et environne mentaux dans le no uveau plan stratégique du Groupe AXA 202 1 20 23 Des informations plus détaillées sur le Comité Consultatif des Parties Prenantes sont disponibles ici  https www axa com fr a propos d axa comite consultatif parties prenantes À noter également que la stratégie de Responsabilité d’Entreprise d’AXA et ses initiatives sont présentées au moins une fois par an aux instances sociales de l’entreprise (partenaires sociaux) Un dialogue avec les ONG est également régulier à travers des rencontres ou la réponse à leurs sollicitations (réponses à des questionnaires par exemple) Conformément aux exigences de la Directive 2014 95 UE relative au reporting extra financier AXA a procédé à une évaluation interne des risques afin d’identifier ses principaux risques en matière de durabilité responsabilité d’entreprise MÉTHODOLOGIE APPLIQUÉE POUR CRÉER LA CARTOGRAPHIE DES RISQUES LIÉS À LA RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISELa démarche mise en place s’appuie sur un travail collaboratif des équipes Group Risk Management et RE du Groupe qui a consisté à identifier les facteurs de risques pour chaque domaine lié à la responsabilité d’entreprise  impact social respect des droits de l’homme impact environnemental impact sociétal et conduite des a aires Ces risques ont fait l’objet d’analyses (à dire d’expert) permettant de les noter en fonction de leur occurrence et leur gravité en termes d’impacts financier humain réputationnel opérationne l et environneme ntal L’échelle de notation de 1 (risque faible) à 3 (risque élevé) est la même que celle utilisée pour la cartographie des risques opérationnels Groupe Les résultats ont été ensuite croisés av ec la cartographie des ris ques opérationnels du Groupe (voir la Section  4 7 «  Ris ques opérationnels  » du présent Rapport Annuel) et notre enq uête annuelle sur les risques émergents (pour plus d’informations sur les risques émergents veuillez vous reporter à la Section 4 8 « Autres facteurs de risques ») Afin d’intégrer une analyse externe les risques les plus significatifs ont également été étudié s à la lumière de l’évaluation de l’indice Dow Jones Sustainability Index (DJSI) Afi n de mettre à jo u r la carto graph ie de s ri squ es e xtra fi nanci ers réalisée lors de l’exercice 2018 les résultats ont été soumis à révision par les directions Groupe initialement impliquées  Direction Respons abilité d’Entreprise Direction Risques Opérationnels Direction des Ressources Humai nes D i recti o n C l ie nts É me rg en ts Di re cti on G ou v e r na nce et Conformité Dire ction Achats Dire ctions Affaires Publi ques Direction Relations Investisseurs Direction Fiscale et Direction Juridique Par ailleurs à la suite de l’acquisition du Groupe XL en septembre 2018 les équipes de responsabilité d’entreprise et risques du Groupe XL ont été incluses dans cette révision De cette mise à jour sont ressortis  ■la prise en compte des objectifs de dé veloppement durable de l’ONU non plus comme un risque mais comme un cadre de ré fle xion s tratégi que dévelop pé au pa ragraphe «   La contribution d’AXA aux objectifs de développement durable des Nations Unies »  ■la division du risque pour l’environnement en deux risques liés au changement climatique  à la fois l’impact d’AXA sur le changement climatique et l’impact du changement climatique sur l’activité  ■la prise en compte de la biodiversité comme risque émergent malgré une notation stable vis à vis de l’exercice 2018  ■les questions liées aux pratiques commerciales équitables sont sorties de la liste des principaux risques identifiés dans le cadre de la DPEF et sont désormais traités comme un autre enjeu 398I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 1 INFORMATIONS GÉNÉRALESCes travaux ont permis de mettre en exergue une synthèse des principaux risques extra financiers présentant également les politiques et diligences mises en œuvre pour y répondre et leurs résultats et indicateurs clés de performance La cartographie des principaux risques extra financiers a été validée par le Comité de Suivi des Risques Opérationnels Groupe (OPARCC) SYNTHÈSE DES RÉSULTATS DE LA MISE À JOUR DE LA CARTOGRAPHIE DES PRINCIPAUX RISQUES EXTRA FINANCIERSSur la base de la méthodologie présentée et en ap plication de l’arti cle L   22 5 102 1 du C ode de comm erce re latif à la présentation d’une déclaration de performance extra financière les risques principaux identifiés sont  ■les risq ue s sociaux  pratiques d’emploi re spo ns able s di alogue social et co nditi ons de travail développem ent et format ion attracti on et rétention des tale nts Voir les Sections  7 2 «  Informations sociales  » et 7 4 «  L’as surance inclusive » pour plus d’informations  ■les risques liés aux Droits de l’Homme  solutions d’assurance « inclusive » protection des clients protection des données clients et prévention des violations des droits de l’homme dans notre chaîne d’approvisionnement Voir les Sections 7 4 « L’assurance inclusive  » 7 5 «  Conduite des a aires  » et 7 6 « Plan de vigilance » pour plus d’informations  ■les risques liés à l’environnement  à la fois liés à l’impact d’A X A su r l e ch a n ge men t cl i mati q ue et à l’ i mpa ct d u changement climatique sur les activités du Groupe ces risques sont développés dans la Section 7 3 « Changement climatique et biodiversité » ci dessous  ■les questions liées aux risques sociétaux  elles comprennent l e s p ar te na r ia ts et la p hi l a n t hro p i e   e t le s p ra ti qu es d’engagemen t des parti es prenantes Vo ir le paragraphe « Gouvernance et dialogue avec les parties prenantes  » et la Section 7 4 « L’assurance inclusive » pour plus d’informations  ■les risques liés aux enjeux de lutte contre la corruption et contre l’évasion fiscale Voir les Sections 7 5 « Conduite des a aires » et 7 6 « Plan de vigilance » pour plus d’informations D’autres enjeux ont également été identifiés  ■les questions liées aux pratiques commerciales équitables  elles comprennent l’application d’exigences de RE vis à vis de nos fournisseurs et sous traitants Voir les Sections  7 5 « Conduite des a aires » et 7 6 « Plan de vigilance » pour plus d’informations  ■la biodiversité  AXA a choisi de dé velopper une stratégie ambitieuse en mat ière de bi odive rsi té En effet comme expli qué dan s la Se cti on   7 3 ci de sso us malgré le pe u d’attention porté aujourd’hui au sujet les ris ques liés à la bi odiversi té pourrai ent deve nir un domai ne i mportan t étroitement corrélé au changement climatique IAXA Tianping notre nouvelle entité d’assurance dommages sur le marché chinoisAXA Tianping est détenue à 100  % par le Groupe AX A depuis le 13   dé cembre 20 19 Ce pe ndan t so n engagem ent RE est d’ores et déjà profondément ancré dans son ADN au travers d’actions pour la diminution de la pauvreté mais également en faveur de la santé et l’environnement AXA Tianping est un participant actif de la Journée de l’assurance une initiative so ute nue pa r le gouvern ement chi nois po ur co ns olider et amplifier les actions caritatives des compagnies d’as surance au niveau national C hacune de ses 25 succursales réparties dans tout le pays parti cipe à des projets communau tai res sous la forme de dons de bienfaisance pour la réduction de la pauvreté (comme par exemple la donation de 100 000 RMB pour financer un foyer d’accueil pour enfants aveugles en attente de soin et d’adoption) d’actions communautaires (notamment la prévention autour d’une conduite automobile sûre) et d’actions environnementales (comme la plantation de 34 484 arbres en Chine centrale province du Shaanxi en 2019) En 2019 AXA Tianping est incluse dans le reporting social sur les indicateurs d’e ectifs et de masse salariale uniquement et est exclue des reportings environnemental et sociétal IÉvaluations et notationsLes performances environnementales sociales et de gouvernance (ESG) du Groupe sont évaluée s par des agences de notation spécialisées Le Groupe s e classe généralemen t en lead er de s on secteur et est également inclus dans les princi paux indi ces internationaux d’investissement responsable Ces scores sont décrits plus en détail dans le Chapitre 1 « Le Groupe AXA » du présent Rapport Annuel 399I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 1 INFORMATIONS GÉNÉRALES IRapport de l’organisme tiers indépendantPricewaterhouseCoopers Audit l’un des Commissaires aux comptes d’AXA SA nommé en tant qu’organisme tiers indépendant (OTI) présente dans son rapport joint en Section 7 5 un avis motivé sur la conformité de la déclaration de performance extra financière aux dispositions prévues par la réglementation française (article R  225 105 du Code de commerce) et sur la sincérité des informations fournies IMéthodologie de reportingL’évaluation des impacts sociaux environnementaux sociétaux d’éthique des a aires et sur les Droits de l’Homme des activités du Groupe a permis de définir les indicateurs de performance appropriés conformément aux exigences du Code de commerce français La définition d’indicateurs est toujours en cours sur les sujets suivants  corruption achats responsables droits humains et protection des consommateurs PÉRIMÈTREPour les péri mètres défi nis ci dessous les i ndicateurs so nt consolidés à 100 % sauf indication contraire Périmètre des indicateurs sociauxLes données sociales prévues à la Section  7 2 «  Informations so ciales  » sont co llecté es au prè s de 256  entités actives du Groupe AXA toutes incluses dans le périmètre de consolidation d’AXA (c’est à dire consolidées par intégration globale po ur l’établissement des comptes consolidés au 31  décembre 2019 soit les filiales dont AXA détient directement ou indirectement le contrôle managérial) Le périmètre correspond aux entités juridiques (sociétés et ou organisations) détenues par AXA à la fin de l’année directement ou indirectement à hauteur d’au moins 50 % du capital ou des droits de vote Ce périmètre est mis à jour annuellement suite à d’é ventuelles acquisitions fusi ons ou cession s d’activités 256 entités juridiques actives ont déclaré leurs données sociales pour 2019 Par conséquent les filiales qui ont été consolidées financièrement au cours de l’année de déclaration ou dont les employés ont été incorporés au cours de l’année de déclaration sont incluse s dans le périmètre de  2019 En particulie r AX A Tianping a été incluse au reporting social pour les indicateurs d’e ectifs et de masse salariale Périmètre des indicateurs environnementauxLe s do nnée s en viron nem entale s pré vu es à la Sectio n  7 3 «  C h a n gem en t cl i ma ti q ue et b io di ve rs i té   – O pé rati o ns (Management environnemental interne) » sont collectées auprès de 98 entités selon les mêmes règles que celles utilisées pour définir le périmètre des indicateurs sociaux (à savoir les filiales qui sont consolidées par intégration globale au 31  décembre 2019) Les sites AX A de moins de 50  ETP ne sont pa s inclus dans la collecte des données mais font l’objet d’un processus d’extrapolation En 2019 les indicateurs environnementaux ont été collectés pour 101 354 ETP travaillant sur les sites AXA (sauf indication contraire) et ont ensuite été extrapolés continent par continent pour couvrir l’ensemble des 121 337 ETP salariés (tous types de contrats) travaillant en moyenne dans le Groupe AXA en 2019 La Section 7 3 décrit également la manière dont AXA en tant qu’assure ur et investisseur s’e fforce d’intégre r les questions environnementales dans ses activités Le périmètre de notre stratégie d’investissement responsable (qui inclut la «  finance climat ») couvre nos actifs pour compte propre tandis que nos activités d’assurance liées au climat couvrent essentiellement notre activité en assurance dommages aux entreprises En particulier AXA Tianping n’a pas été incluse dans le processus de repo rting e nvironne men tal Néanmoin s cette en tité est progressivement intégrée dans les politiques et processus d’AXA Périmètre des indicateurs sociétauxNos actions de mécénat et de bénévolat décrites à la Section 7 4 «  l’as surance inclusive  » couvre nt 84  % des  ETP d’AXA AX A Tianping n’a pas été incluse dans le périmètre des indicateurs sociétaux pour cet exercice PÉRIODELes indicateurs couvrent la période du 1er janvier au 31 décembre 2019 sauf mention contraire Afin de faciliter leur collecte et leur traitement certaines données peuvent être collectées plus tôt dans l’année Les données relatives aux mois restants (maximum 6  mois) sont alors estimées conformément à la méthodologie préconisée par le Groupe COLLECTE DES DONNÉESLes données sociales présentées à la Section 7 2 « Informations sociales » sont collectées à travers un processus de reporting défini par des procédures associées à une liste d’indicateurs partagés avec toutes les entités du Groupe AXA Ce processus est mis à jour et communiqué à chaque entité sur une base annuelle Les données sociales sont fournies par les correspondants locaux dans un outil dédié au processus de reporting des données sociales Des contrôles de cohérence et de qualité sont e ectués 400I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 1 INFORMATIONS GÉNÉRALESavant et pendant le processus de collecte des données Aucune estimation ou extrapolation n’est faite sur les données fournies En ce qui concerne les données publiées sous forme de ratios et de pource ntages le numérateur et le dénominateur so nt réalignés pour chaque calcul afin d’exclure toute entité dont une partie des données est manquante Comme expliqué ci des sus les données environnementales sont co lle ctée s a uprè s de s si te s d’AX A comptan t plus d e 50  ETP ainsi qu’auprè s des data cen ters ap partenant à AXA Les contributeurs de données environnementales sont tenus de rassembler toutes les données pertinentes dans un outil de reporting dédié Pour chaque site les contributeurs précisent si les données ont été mesurées ou estimée s sur la base des règles de calcul définies dans les procédures de reporting du Groupe En  2019 les donnée s envi ronnem entales ont été collectées pour 84  % du total des  ETP et les 16  % restants ont été extrapolés Pour de plus amples informations veuillez vous référer à la Section 7 3 « Changement climatique et biodiversité – Processus de reporting environnemental et vérification » ainsi qu’aux note s de périmètre sous notre tableau de do nné es environnementales Les données environnementales et plus géné ralemen t le s po li tiques envi ronnem entale s re latives à nos investissements et produits d’as surance sont gérées par diverses équipes notamment les Investissements Groupe la Responsabilité d’Entreprise les Risques Groupe et Responsable des Opérations d’Assurance En ce qui concerne les données sociétales veuillez vous référer à la Section 7 4 « L’assurance inclusive – Mécénat et engagement des collaborateurs  » Notamment le nombre de bénévoles est basé sur une estimation réalisée par les entités en fonction des actions de bénévolat réalisées PRÉCISIONS ET LIMITES MÉTHODOLOGIQUESL’éta bliss ement de rappo rts sur ce rtai ns i ndi cateurs pe ut présenter des limites en raison  ■de l’absence de définitions reconnues au niveau national et ou international concernant les di érentes catégories de contrats de travail  ■des estimations nécessaires la représentativité des mesures e ectuées ou la disponibilité limitée des données externes nécessaires aux calculs comme la mise à jour annuelle requise des facteurs d’émission  ■de s modali tés pratique s de collecte et de s ai sie de ces informations C’est pourquoi dans la mes ure du possible les défi nitions les méthodologies et le cas échéant les marges d’incertitude associées sont précisées pour les indicateurs concernés CONDUITE DES AFFAIRES  MÉTHODOLOGIE ET PÉRIMÈTRE DE REPORTINGPour l’année 2019 AX A a fourni des informations précises sur la politique et la gouvernance des princi paux risques liés à la conduite des affaires En particulier AXA a développé des processus internes rigoureux et a mis en place les politiques néces saires ai ns i que des indicateu rs clés de performance permettant de mesurer leur e icacité To ute foi s po ur ce rta in s ri sq u es sp é ci fi qu es te ls qu e la protection des clients la prévention des violations des droits de l’Homme dans la chaîne d’approvisi onnement et la lutte contre la corruption les informations actuelles comprennent les po liti ques internes le cadre et les mesures de diligence raisonnable mis en œuvre par AXA Celles ci sont décrites aux Sections 7 5 « Conduite des a aires » et 7 6 « Plan de vigilance » Conformément aux exigences de la Directive 2014 95 UE relative au reporting extra financier le Groupe continue de travailler à l’élaboration d’indicateurs clés de performance pour ces sujets spécifiques qui font partie des informations extra financières 2019 RECOURS À DES RÉFÉRENTIELS INTERNATIONAUXAfin de développer sa stratégie de Responsabilité d’Entreprise et de rendre compte de s es performances extra financières il est précisé qu’AXA se conforme volontaire ment à certains référentiels internati onaux tel qu’indiqué da ns ce chapitre Ceux ci comprennent par exemple les ODD de l’Organisation des Nations Unies (comme développé ci dessus) et le Greenhouse Gas Protocol (ghgprotocol org) pour le calcul des émissions de CO2 D’autres référentiels sont mis en évidence dans les sections correspondantes le cas échéant 401I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 2 INFORMATIONS SOCIALES7 2 INFORMATIONS SOCIALES IAvant proposA X A s’in vestit en tan t qu’em ployeu r re sp on sa ble fa is ant de l’en gagement de s co llaborateurs un éléme nt cru cial de sa stratégi e d’e ntrepris e Pour y par veni r A X A s’efforce de cré er un en vi ron ne ment de travail fondé sur ses va leu rs promouvant la diversité et l’égalité des chances encourageant le développement professionnel suscitant la participation des employés et favorisant leur bien être Pour des informations complé mentaires et plus détaillées co nsulte z les pages «  À propos d’AXA » et « Carrière » sur www axa com En application de la Directive 2014 95 UE relative au reporting extra financier le Groupe AXA a identifié trois principaux enjeux sociaux  ■que les pratique s employeur AXA soi en t insuffi samm ent socialement responsables par manque d’o re employeur de bonnes conditions de travail et de dialogue social continu  ■qu e le s c olla borate urs d’A X A n e di s pos en t pa s o u ne se s ai si s sen t pa s d e s o pp ortu ni tés d’év o luti o n et de dé veloppe ment né cess ai res que leu r employabi lité e n interne ou sur le marché de l’emploi décroisse et que leurs compétences deviennent obsolètes au sein d’un secteur de l’assurance en évolution  ■que le Groupe AXA échoue à attirer fidéliser et à développer ses talents s’il n’est pas créé un environnement favorisant l’inclusion et l’engagement Pour plus d’informations concernant l’évaluation des risques extra financiers se reporter à la Section 7 1 du présent Rapport Annuel AXA s’est engagé à anticiper et à adapter son o re employeur et ses pratiques AXA vise à créer des espaces de travail basés sur les valeurs de l’entreprise des espaces faits pour  ■favori se r la di vers ité car elle e nge ndre perform ance et innovation promouvoir l’égali té de s chances pour tous et créer ainsi les conditions permettant à chacun d’exprimer tout son potentiel au travail  ■encourager la participation des salariés dans les processus de décisions afin de leur permettre de prendre des risques  ■mettre à disposition des salariés les meilleures solutions et opportunités pour accompagner l’ap prentissage continu et le développement professionnel  ■reconnaître le mérite et la contribution de chacun et soutenir le management par l’exemple  ■promouvoir une culture d’entreprise où les collaborateurs sont invités à partager leurs feedbacks afin de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue du fonctionnement de l’organisation  ■améliorer l’équilibre vie professionnelle vie privée de façon à préserver la santé physique et mentale des personnes au travail Pour confi rmer la pertinence de l’offre employeur et de son exécution globale le Groupe a établi un di alogue con tinu avec ses collaborateurs qui ont la responsabilité de repérer les éventuels désalignements et de proposer les mesures adéquates à mettre en œuvre Pour ce faire des enquêtes d’engagement sont régulièrement soumises aux collaborateurs d’AXA dans le monde entier 402I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 2 INFORMATIONS SOCIALES IÉtat et évolution des e ectifsAu 31 décembre 2019 l’ensemble du personnel d’AXA représentait 120 869 salariés (en contrats permanents et contrats temporaires) en diminution de plus de 4 % en comparaison ave c 2018 Cette diminution est principalement liée à (i)  la ce ssion d’Equitable Holdings  Inc représentant quelque 7 800 salariés (ii) la finalisation de l’acquisition de l’entité AXA Tianping en Chine représentant quelque 3 000 salariés et (iii) la tendance à la baisse des e ectifs d’AXA sur ses di érents marchés et entités transverses CHIFFRES CLÉS  RÉPARTITION GÉOGRAPHIQUE DES EFFECTIFS *ContinentsE ectifs RépartitionEurope69 98958 0 %Asie Pacifique31 267 26 0 %Amériques12 460 10 0 %Afrique7 153 6 0 %TOTAL120 869* E ectif du personnel en contrat permanent et temporaire La répartition géographique du personnel salarié d’AXA en 2019 était la suivante  58 % en Europe (+ 1 4 point par rapport à 2018) 26 % en Asie Pacifique et Moyen Orient (+ 3 5 points) 10 % dans les Amériques (  5 2 points) et 6 % en Afrique (+ 0 4 point) Pour plus d’informations concernant les données sociales d’AXA se reporter aux tableaux de synthèse en fin de Section 7 2 IRelations avec les collaborateurs et conditions de travailAssurer des pratiques employeur durables et responsables tout en entretenant le dialogue social et de bonnes conditions de travail sont des priorités pour AXA Au cours de ces dernières années A XA en tant qu’organ is at ion m ature a déve loppé des procédures et mis en place des instances permettant au dialogue social et aux conditions de travail de se développer dans l’ensemble de ses entités dans le monde UN DIALOGUE SOCIAL SOLIDE ET CONTINUEn tant que signataire du Global Compact de l’Organi sation des Nat ions Unies AX A s’est en gagé à respe cter la liberté d’association et le droit à la négociation collective En outre une commu ni catio n effi cace en tre le s collaborateurs et le management ainsi qu’un dialogue social constructif contribuent à apporter la stabilité nécess ai re à la mise en œuvre de la stratégie de développement de l’entreprise C’est pourquoi les sociétés du Groupe AXA s’organisent pour dialoguer de façon régulière avec le pers onnel et ou ses représentants AXA s’est également doté d’un Comité européen de Groupe (CEG) dont les missions vont au delà des obligations réglementaires en vigueur FAVORISER L’ENGAGEMENT ET ÉTABLIR UNE CULTURE DU FEEDBACKA XA est e ngagé à crée r un e nvironnement dans lequel les employés peuvent s’exprimer et dans lequel des actions sont prises pour garantir l’engagement de chacun AXA recourt aux enquêtes courtes et ciblées appelées « Pulse » ce qui facilite l’identification rapide et ciblée de leviers d’amélioration La fréquence des enquêtes n’a cessé d’augmenter d’une enquête en 2017 à deux en 2018 et trois en 2019 AXA mesure l’engagement de ses employés e n utilisant l’Employee Net Promoter Score (eNPS) En 2017 ce score était de  5 en 2018 le score s’est élevé à 7 avec un objectif à l’équilibre à 0 Le Groupe avait pour objectif d’atteindre 14 d’ici décembre 2019  cet objectif a été dépassé de 7 points pour atteindre un score eNPS de 21 Pour plus d’informations notamment sur la méthodologie de calcul du score eNPS reportez vous à la page « Une nouvelle méthode pour collecter du feedback et mesurer l’engagement de nos collaborateurs » sur www axa com 403I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 2 INFORMATIONS SOCIALESDES CONDITIONS DE TRAVAIL SOCIALEMENT RESPONSABLES ET RESPECTUEUSES DE L’ÉQUILIBRE VIE PROFESSIONNELLE – PERSONNELLEAXA ve ut donner à ses salarié s le s moyens de vivre une vi e meilleure Cela englobe de bonnes conditions de travail et un équilibre entre la vie professionnelle et personnelle Les conditions de travail font partie de l’o re employeur d’AXA à part entière La construction d’un environnement de travail inclusif chez AXA passe notamment par Les Nouveaux Modes de Travail (New Ways of Working ou NWOW en anglais) de s solutions innovantes qui favorisent des modes de travail flexibles (télétravail temps partiel bureaux partagés horaires de travail flexibles ou encore semaine de travail compressée) et l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle En 2019 32 % des salariés AXA en contrat permanent pratiquent le télétravail (36 % des salariés non commerciaux et 8 % des salariés commerciaux) En Europe plus de 41 % des salariés non commerciaux en contrat permanent pratiquent le télétravail PROCÉDURES DE SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAILEn fi n en tant qu’as sure ur et e mp lo yeu r res po nsab le la protection des salariés selon les meilleures pratiques et les plus hauts standards internationaux fait partie de l’ADN même de l’entreprise en termes de « devoir de protection » et de « devoir de vigilance » et ce dans trois dimensions  ■«  s écurité physi que  »  protection des salariés contre des men ace s i nte nti onne lles ( crim e terrori sm e in stabi li té politique et sociale)  ■«  s an té et s écu rité   »  p rote cti on des sala ri és face a ux accidents et dangers naturels (feux pandémies catastrophes naturelles  etc )  ■« gestion de crise »  mise en place de procédures spécifiques et extraordinaires face à un accident ou toute autre crise À fin 2018 les objectifs à atteindre liés à la sécurité au travail et définis par le Groupe ont été mis en œuvre par 90 % du Groupe en ligne avec les objectifs du Comité de Direction IFormation et gestion des compétencesDans un secteur assurantiel en pleine évolution et marqué par l’émergence de nouveaux risques et de nouveaux concurrents AXA doit s’ass urer que ses activités so n organisati on et ses collaborateurs sont prêts à faire face à de nouveaux défis Le secteur de l’assurance évolue rapidement car les technologies et les attentes des clients révolutionnent le marché Par conséquent les fonctions commerciales et de support doivent évoluer ce qui ouvre de nombreuses opportunités aux collaborateurs d’AXA La formation est plus qu’essentielle pour permettre aux employés d’évoluer et de développer les compétences de demain Tout manquement dans la gestion des carrières des compétences et des talents dans un environnement aussi concurrentiel pourrait avoir un impact sur la compétitivité d’AXA LA GESTION DES TALENTS ET DES COMPÉTENCES POUR ATTIRER LES PROFILS CLÉSLe Groupe vise à agir sur des dimensions clés de la carrière du collaborateur  ■la marque et l’o re employeur afin de poursuivre l’attraction des nouveaux talents à haut potentiel indispensables à la concrétisation de la stratégie d’AXA Le Groupe AXA met en œuvre une pratique de pay for performance L’objectif d’AXA est de se po si tio nner a minima à la médiane de chaque marché en matière d’avantages sociaux Ces avantages doivent inclure une offre retraite ainsi qu’une couverture santé et prévoyance  ■A X A a dé p l o y é un e po l it i q ue g ro up e d e m o b i li té e t des pro cess us as soc iés qui permettent de favo ri ser les mobilités internes et d’ad apter les ressources aux priorités d’A X A En   2 01 9 le volu me de mobi lité s in tern ati ona les accompagnées par le centre d’expertise dédié IMS est resté stable (794 collaborateurs contre 785 en 2018)  ■la gesti on du leadership po ur s’assurer que les décideurs actuels et futurs ainsi que les hauts potentiels bénéficient du suppo rt nécessaire à leu r m iss io n et réu ssi ssent la transformation de notre métier et de notre culture d’entreprise Cette gestion passe par la Re vue de l’organis atio n et des talents (OTR) des structures organisationnelles et des plans de succession L’OTR consiste à passer en revue les postes de direction clefs dans l’ensemble des marchés d’AXA  ■le développement des collaborateurs par la mise à disposition d’o res et d’actions de formations personnalisées UNE OFFRE DE FORMATION ET DE DÉVELOPPEMENT AMBITIEUSE ET GÉNÉRALISÉELa stratégi e d’AXA consiste à pr ogressiveme nt trans fo rmer le Groupe en une organisation flexible et favorisant l’au to apprentissage dans laquelle les collaborateurs apprennent au quotidien et tout au long de leur carrière tant individuellement que collectivem ent L’ambitio n d’A XA s ’arti cule autou r de nouveaux concepts d’apprentissage permettant d’apprendre de façon continue afin de s’épanouir dans un monde en constante évolution Cette ambition est supportée par un écosystème numérique dé dié aisément accessible Pour donner suite au succès du partenariat avec Coursera en place depuis 2017 AXA s’engage dans un nouveau partenariat avec LinkedIn Learning 404I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 2 INFORMATIONS SOCIALESdont la plateforme permettra de former un plus grand nombre d’employés Par ailleurs après les AXA Learning Games de 2018 dédiés aux pratiques de formation en entreprise l’AXA Learning Week a été lancée en 2019 afin de sensibiliser les employés d’AXA aux changements de comportement des consommateurs à leurs nouveaux bes oins et attentes Plus de 8  030  employés y ont activement pris part Par ai lleurs de s pro gram mes dédié s a ux thém at i qu es du leadership sont abordés au sein de l’AXA Leadership Academy à destination du Global Leadership Network Pour l’ensemble des collaborateurs des modules en ligne (574 en 2019) sont mis à disposition tant les domaines du leadership du management que du développement personnel (40 000 leçons courtes suivies en 2019 dont 28 000 finalisées) En  2019 plus de 362  000  jours de formation ont été réalisés (comparés aux 327 000 jours en 2018) correspondant à 3 2 jours de formation en moyenne par employé (comparé à 2 7 en 2018) Afi n de rele ver les défis de demain AXA sou haite créer et e nri chi r un enviro nn ement et une culture d’entreprise qu i valorisent la diversité et l’inclusion pour tous ses collaborateurs quel que soit leur profil Les e ectifs d’AXA doivent refléter la diversité du monde dans lequel le Groupe évolue  les cadres intermédiaires s upérieurs ainsi que les instances dirigeantes jouent un rôle central dans la réalisation de ces objectifs Le Groupe est convaincu que son ambition en matière de diversité et d’inclusion est un levier essentiel pour engendrer réussite et innovation au sein de l’organisation et rester un acteur de premier plan sur le marché LA DIVERSITÉ ET INCLUSION UNE AMBITION GLOBALE ET UNE ATTENTION SUR LE GENRELa diversité et l’inclusion (D&I) étant des leviers essentiels pour créer réussite et innovation attirer et fidéliser les meilleurs talents et rester un employeur de choix sur le marché AXA encourage la diversité par ses processus de recrutement d’apprentissage de développement et de gestion des talents Les dirigeants d’AXA sont les ambassadeurs et les défenseurs de la diversité et de l’inclusion du Groupe Ils ont pour objectifs (i) d’atteindre la parité femmes – hommes à tous les niveaux de l’organisation (ii)  de sensibilis er au handicap et (iii)  de maintenir l’élan en faveur de l’inclusion des personnes LGBT+ Fin 2019 les femmes représentaient 54 % des e ectifs salariés commerciaux et non commerciaux d’AXA et occupaient 31  % (+  2   po ints co mparé à  20 18 ) de l’e nse mble des po siti o ns cadre commerciaux et non commerciaux Depuis 2009 AX A suit l’évolution de la représentation des femmes parmi le top management La priorité est d’atteindre la parité entre les sexes d’ici 2023 au sein de la population des cadres dirigeants (Global Leadership Network  – GLN) Lorsque le G lobal Leadership Network a été mis en place début 2019 les femmes représentaient 30 % de la population considérée À fin 2019 elles sont 32 % AXA a mis l’accent sur plusieurs actions  ■demander aux instances dirigeantes de jouer un rôle plus actif dans la promotion de la diversité des sexes  des objectifs en matière de diversité sont définis pour tous les hauts dirigeants en metta nt clai rement l’accent sur la diversité des sexes (objectif partagé par l’ensemble des 300 cadres dirigeants Gro upe mem bre du GL N) Les m embres du Comi té de Direction et du Comité Partners ont participé à une initiative de parrainage jusqu’en décembre  2019 et visant 30 talents  23 femmes (dont 83 % occupent des rôles opérationnels) et 7 hommes (dont 86  % occupent des rôles opé rationnels) Cette initiative de parrainage fait partie de deux programmes di érents qui alimentent le vivier de futurs dirigeants  lancé en 2014 le programme «  Parrainage en Tandem » a été conçu pour dé velopper le talent féminin à travers le Groupe En 2019 AXA a animé la 5e édition de ce programme avec 16 femmes de talent chacune étant parrainée par un membre du Comité de Direction ou du Comité Partners Parmi les participantes aux cinq éditions du programme 35 % font partie du GLN le programme de développement des cadres Groupe lancé en  2017 est un programme de deux ans conçu pour les cadres femmes et hommes qui pourraient avoir à occuper des postes clés et à exposition globale 55 % (dont 40 % de femmes) de participants à ce programme ont une position GLN aujourd’hui  ■renforcer les vi viers de talents et améli orer les plans de s uc ces s i on éq ui li brés e n tre h omm es e t femm es   l es entités AXA ont été invitées à définir de s cibles locales de représentation des femmes au niveau des Comités Exécutifs (e nviron 300  personnes) et des cadres dirigeants (plus de 3 000 personnes)  ■investir dans la conception et le déploiement massif d’un programm e in no vant «  A XELERAT E  » pou r accompagn er 10 000 managers dans la transformation de l’entreprise avec comme objectif de leur donner des compétences clés pour renouveler la culture managériale du Groupe Le déploiement de ce programme « AXELERATE » a été finalisé en 2019  ■embaucher et promouvoir des femmes de talent au niveau de la di rection  AX A ap plique l’égalité de s sexes dans ses processus de recrutement Pour chaque poste vacant de cadre dirigeant les candidats retenus sont au moins un homme et une femme Les chargés de recrutement sont des acteurs clés dans ce domaine ILa diversité et l’inclusion pour engendrer réussite et innovation 405I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 2 INFORMATIONS SOCIALESFin 2019 la diversité femme homme au sein des instances dirigeantes était la suivante  CHIFFRES CLÉS  DIVERSITÉ FEMME HOMME AU SEIN DES INSTANCES DIRIGEANTESComité de Direction Comité PartnersCadres Dirigeants201920182019201820192018Femmes15 % 9 % 23 % 17 % 32 % 32 %Hommes85 %91 % 77 % 83 % 68 % 68 %TOTAL13 11 47 36 263 150AXA s’est engagé à atteindre la parité entre les hommes et les femmes au sein de la population des cadres dirigeants (GLN) d’ici fin 2023 Le Co mité de Direction assiste le Di recteur Général dans le pilotage opérationnel du Groupe Le Co mi té Partne rs est co mposé des membres du Co mi té de Direction ainsi que d’une trentaine d’autre s dirigeants du Groupe Il a pour rôle d’assister le Directeur Général et le Comité de Direction dans le développement et la mise en œuvre des initiatives stratégiques clés Le réseau GLN a été lancé en 2019 en remplacement des Group Senior Executives (GSE la précédente populati on de cadre s dirigeants) Ce réseau est constitué de Directeurs Généraux et des membres de Comités Exécutifs des plus grands marchés grandes entités et des principales entités transversales d’AXA ainsi que de hauts responsables des fonctions centrales et certains Directeurs Généraux d’entités locales Cette structure a été mise en place pour gérer les cadres dirigeants du Groupe dont le rôle sera essentiel pour mener la transformation d’AXA dans les prochaines années Pour plus d’informations sur la diversité des instances dirigeantes d’AXA reportez vous à la page «  Atteindre une représentation femmes hommes équilibrée » sur www axa com AXA ENGAGÉ AVEC LA SOCIÉTÉ CIVILE POUR LA DIVERSITÉ ET L’INCLUSIONAXA s’engage vis à vis de la société civile et des organisations non gouvernementales Par ses partenariats avec des associations et d’autres organismes le Groupe contribue à l’établissement d’une société plus équitable et tire parti de ces apprentissages pour faire évoluer ses pratiques employeur en termes d’inclusion En mars  20 19 grâce à la partici patio n des collaborateurs à la campa gne #HeFo rSh e lan cée à l’occasi on de la jo urné e i nte rnation ale des droits de la femm e A XA a fait un do n de 20   0 00   e uro s à P la n Inte rnatio nal po ur so ute ni r de ux programmes en faveur de l’édu cat ion de s je un es fi lles au Cameroun et au Togo Le 3  décembre 2019 à l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées AXA a publié son engagement à Valuab le 500 un mouvement global mettant le handicap au cœur des priorités business Enfin AX A a renforcé ses partenariats avec les organisations LGBT+  afin de sensibiliser l’ensemble du Groupe et d’étendre son réseau dans ces communautés 406I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 2 INFORMATIONS SOCIALESINDICATEURS SOCIAUX GROUPEE ectifs (a)E ectifs (nombre de personnes) au 31 décembre2019Évolution 2018 2017E ectif total du personnel salarié (contrat permanent et contrat temporaire)120 869 emp  4 0 % 125 934 emp 116 514 emp E ectif du personnel salarié en contrat permanent115 070 emp  3 9 % 119 780 emp 111 588 emp ■Proportion d’hommes46 4 %46 6 % 46 6 % ■Proportion de femmes53 6 %53 4 % 53 4 %E ectif du personnel salarié non commercial98 883 emp  3 9 % 102 843 emp 95 447 emp Ensemble des Dirigeants3 172 emp 3 583 emp 3 255 emp ■Proportion d’hommes69 0 %71 0 % 70 6 % ■Proportion de femmes31 0 % + 2 0 pt 29 0 % 29 4 %Ensemble des Cadres et Assimilés46 611 emp 48 504 emp 14 828 emp ■Proportion d’hommes53 9 %54 9 % 57 4 % ■Proportion de femmes46 1 % + 1 0 pt 45 1 % 42 6 %Ensemble des Employés49 100 emp 50 756 emp 77 364 emp ■Proportion d’hommes37 0 %36 0 % 42 7 % ■Proportion de femmes63 0 %64 0 % 57 3 %E ectif du personnel salarié commercial16 187 emp  4 4 % 16 937 emp 16 141 emp ■Proportion d’hommes49 2 %49 4 % 50 8 % ■Proportion de femmes50 8 % + 0 2 pt 50 6 % 49 2 %E ectif du personnel salarié en contrat temporaire5 799 emp 6 154 emp 4 926 emp ■Personnel non commercial4 321 emp 4 752 emp 4 282 emp ■Personnel commercial1 478 emp 1 402 emp 644 emp Profil des collaborateurs2019Évolution 2018 2017Âge moyen du personnel salarié40 5ans  0 7 % 40 8 ans 40 9 ans ■Non commercial40 4 ans40 7 ans 40 8 ans ■Commercial41 2 ans41 4 ans 41 4 ansAncienneté moyenne du personnel salarié10 3 ans10 4 ans 10 8 ans ■Non commercial10 6 ans10 7 ans 11 3 ans ■Commercial8 1 ans8 2 ans 8 3 ansHandicap (contrat permanent et contrat temporaire)Nombre de collaborateurs atteints d’un handicap – concerne seulement les entités opérant en France760 emp 743 emp 770 emp (a) Le personnel salarié comprend les salariés commerciaux et non commerciaux en contrats permanents sauf mention contraire Équivalents Temps Plein (e ectifs convertis en équivalents temps plein)2019Évolution 2018 2017ETP moyen du personnel salarié110 701 9 etp  4 4 % 115 768 5 etp 106 928 6 etpETP moyen du personnel salarié non commercial 94 558 6 etp99 134 4 etp 91 109 7 etp ■Dirigeants3 133 2 etp3 657 6 etp 3 203 2 etp ■Cadres et Assimilés44 744 6 etp46 263 1 etp 14 804 2 etp ■Employés46 680 7 etp49 213 7 etp 73 102 3 etpETP moyen du personnel salarié commercial16 143 3 etp16 634 1 etp 15 818 9 etpETP moyen de l’e ectif temporaire non salarié10 634 8 etp8 586 9 etp 8 399 9 etp ■Personnel temporaire non salarié et prestataires externes 7 594 0 etp 5 768 1 etp 5 784 9 etp ■Stagiaires Apprentis3 040 8 etp2 818 8 etp 2 615 0 etp 407I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 2 INFORMATIONS SOCIALESDynamique d’e ectifs (a )Mouvements2019Évolution 2018 2017Mouvements du personnel salariéÉvolution de l’emploi (entrées versus départs)  8 369 emp 707 emp  2 176 emp ■Entrées17 199 emp  11 9 % 19 533 emp 16 766 emp ■Départs25 568 emp + 35 8 % 18 826 emp 18 942 emp Mouvements du personnel salarié non commercialÉvolution de l’emploi (entrées versus départs) 6 891 emp 234 emp  1 729 emp Entrées13 538 emp  10 7 % 15 165 emp 13 302 emp ■Nombre de recrutements externes (y compris réembauches) 11 603 emp 13 218 emp 11 467 emp ■Nombre de contrats temporaires convertis en contrats permanents 1 882 emp 1 915 emp 1 637 emp ■Nombre d’entrées à l’issue d’opérations de fusion et acquisition 53 emp 32 emp 198 emp Départs 20 429 emp + 36 8 % 14 931 emp 15 031 emp ■Nombre de démissions8 418 emp 9 460 emp 8 332 emp ■Nombre de licenciements économiques collectifs 1 213 emp 1 352 emp 1 894 emp ■Nombre de licenciements individuels1 735 emp 2 028 emp 1 847 emp ■Nombre de départs liés à la retraite préretraite1 244 emp 1 769 emp 1 538 emp ■Nombre de départs liés à un transfert d’activité (b)7 636 emp 129 emp 1 252 emp ■Nombre de départs liés à un autre motif183 emp 193 emp 168 emp Mouvements du personnel salarié commercialÉvolution de l’emploi (entrées versus départs)  1 478 emp 473 emp  447 emp Entrées3 661 emp  16 2 % 4 368 emp 3 464 emp ■Nombre de recrutements externes (y compris réembauches) 3 567 emp 4 265 emp 3 336 emp ■Nombre de contrats temporaires convertis en contrats permanents 86 emp 98 emp 94 emp ■Nombre d’entrées à l’issue d’opérations de fusion et acquisition 8 emp 5 emp 34 emp Départs 5 139 emp + 31 9 % 3 895 emp 3 911 emp ■Nombre de démissions3 103 emp 2 913 emp 2 752 emp ■Nombre de licenciements économiques collectifs117 emp 122 emp 82 emp ■Nombre de licenciements individuels410 emp 500 emp 490 emp ■Nombre de départs liés à la retraite préretraite254 emp 264 emp 240 emp ■Nombre de départs liés à un transfert d’activité (b )1 224 emp 77 emp 321 emp ■Nombre de départs liés à un autre motif31 emp 19 emp 26 emp Mouvements du personnel salarié en contrat temporaireÉvolution de l’emploi du personnel salarié non commercial (entrées versus départs)1 028 emp 2 212 emp 1 828 emp ■Nombre de recrutements externes4 842 emp 5 531 emp 5 337 emp ■Nombre de fins de contrats temporaires3 814 emp 3 319 emp 3 509 emp Évolution de l’emploi du personnel salarié commercial (entrées versus départs)597 emp 376 emp 172 emp ■Nombre de recrutements externes926 emp 585 emp 335 emp ■Nombre de fins de contrats temporaires329 emp 209 emp 163 emp (a) Les entités AXA Tianping (2 988 salariés en contrat permanent) AXA Next (38 salariés en contrat permanent) et Kamet (352 salariés en contrat permanent) n’ont pas reporté les données relatives aux dynamiques d’e ectifs (b ) Personnel salarié ayant contractuellement quitté AXA suite à un transfert ou suite à une cession d’activité à une société externe L’employé n’est plus contractuellement lié avec le Groupe AXA 408I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 2 INFORMATIONS SOCIALESMobilité2019Évolution 2018 2017Taux de mobilité du personnel salarié8 2%  0 7 pt 8 9 % 10 5 % ■Non commercial8 9 %9 6 % 11 3 % ■Commercial4 2 %5 0 % 6 1 %Turnover2019Évolution 2018 2017Taux de turnover du personnel salarié15 0%  0 6 pt 15 6 % 15 4 % ■Involontaire (licenciements)3 1 %3 6 % 3 8 % ■Volontaire (démissions)10 4 %10 4 % 9 8 % ■Autres raisons (retraites préretraites et autres motifs de départs) 1 5 % 1 9 % 1 8 %Taux de turnover du personnel salarié non commercial13 3 %  1 1 pt 14 4 % 14 3 % ■Involontaire (licenciements)3 0 %3 6 % 3 9 % ■Volontaire (démissions)8 8 %9 2 % 8 6 % ■Autres raisons (retraites préretraites et autres motifs de départs) 1 5 % 1 9 % 1 8 %Taux de turnover du personnel salarié commercial24 9 % + 2 1 pt 22 8 % 22 3 % ■Involontaire (licenciements)3 4 %3 7 % 3 6 % ■Volontaire (démissions)19 7 %17 4 % 17 0 % ■Autres raisons (retraites préretraites et autres motifs de départs) 1 7 % 1 7 % 1 7 %Relations sociales (1)Temps de travail2019Évolution 2018 2017Nombre moyen de jours travaillés par an226 7jours  1 1 % 229 1 jours 227 7 joursNombre moyen d’heures travaillées par semaine37 0 hrs + 0 5 % 36 8 hrs 36 9 hrs ■Personnel à temps plein38 8 hrs38 6 hrs 38 0 hrs ■Personnel à temps partiel26 4 hrs25 9 hrs 26 6 hrsE ectif à temps partiel ■Pourcentage du personnel salarié non commercial à temps partiel 10 2 % 10 0 % 11 1 % ■Pourcentage du personnel salarié commercial à temps partiel 4 4 % 3 1 % 2 7 %(1) Les entités AXA Tianping (2 988 salariés en contrat permanent) AXA Next (38 salariés en contrat permanent) et Kamet (352 salariés en contrat permanent) n’ont pas reporté de données relatives aux relations sociales 409I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 2 INFORMATIONS SOCIALESAbsentéisme2019Évolution 2018 2017Taux d’absentéisme de l’e ectif salarié4 7% + 0 0 pt 4 7 % 4 7 % ■Proportion des absences liées à une maladie70 3 %69 7 % 69 9 % ■Proportion des absences liées à un accident du travail 2 0 %1 9 % 2 0 % ■Proportion des absences liées à un congé maternité paternité 27 7 % 28 4 % 28 1 %Taux d’absentéisme du personnel salarié non commercial4 9 % 4 9 % 4 9 % ■Proportion des absences liées à une maladie69 8 %69 7 % 69 5 % ■Proportion des absences liées à un accident du travail 1 9 %1 7 % 1 9 % ■Proportion des absences liées à un congé maternité paternité 28 3 % 28 6 % 28 6 %Taux d’absentéisme du personnel salarié commercial3 8 % 3 5 % 3 7 % ■Proportion des absences liées à une maladie73 9 %69 4 % 72 5 % ■Proportion des absences liées à un accident du travail 2 8 %3 4 % 2 9 % ■Proportion des absences liées à un congé maternité paternité 23 3 % 27 1 % 24 6 %RémunérationCoûts salariauxRémunération du personnel salarié 2019Évolution 2018 2017Coûts salariaux du personnel (a )8 152 M€  12 1 % (c)9 275 M€ 8 501 M€ ■Proportion des rémunérations fixes (liées aux salaires)81 2 % 77 2 % 76 2 % ■Proportion des rémunérations variables (liées aux salaires) 18 8 % 22 8 % 23 8 %Masse salariale brute du personnel salarié non commercial ■Proportion des rémunérations fixes (liées aux salaires)84 7 % 83 1 % 83 1 % ■Proportion des rémunérations variables (liées aux salaires) 15 3 % 16 9 % 16 9 %Masse salariale brute du personnel salarié commercial ■Proportion des rémunérations fixes (liées aux salaires)52 8 % 45 0 % 44 9 % ■Proportion des rémunérations variables (liées aux salaires) 47 2 % 55 0 % 55 1 %(a ) Concernant la définition des coûts salariaux du personnel ceux ci incluent la rémunération fixe la rémunération variable les cotisations patronales et le cas échéant la participation et l’intéressement Elle exclut la rémunération en capital (stock options unités de rendement actions attribuées en fonction de la performance AXA Miles) Sur une base comparable de taux de change les dépenses totales de rémunération augmentent de 11 2 % 410I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 2 INFORMATIONS SOCIALESFormation (1)Nombre de jours de formation2019Évolution 2018 2017Nombre de jours de formation du personnel salarié362 448 3jours + 10 8 % 327 011 4 jours 330 248 7 jours ■Non commercial262 461 7 jours224 034 3 jours 226 600 0 jours ■Commercial99 986 6 jours102 977 1 jours 103 648 7 jours(1) Les entités AXA Tianping (2 988 salariés en contrat permanent) AXA Next (38 salariés en contrat permanent) et Kamet (352 salariés en contrat permanent) n’ont pas reporté de données relatives à la formation Participation aux formations2019Évolution 2018 2017Pourcentage du personnel salarié ayant reçu au moins une formation100% + 2 2 pt 97 8 % 84 2 % ■Non commercial100 %97 6 % 83 5 % ■Commercial100 %99 2 % 88 6 %Nombre moyen de jours de formation par salarié3 2 jours2 7 jours 3 1 jours ■Non commercial2 7 jours2 2 jours 2 5 jours ■Commercial6 1 jours6 1 jours 6 6 jours 411I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉ7 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉComme décrit ci dessus dans la Section 7 1 la protection de l’environnement notamment les enjeux liés au changement climatique et à la biodiversité est une préoccupation essentielle pour le Groupe AXA en tant qu’assureur investisseur et grande entreprise Ce chapitre couvre ces trois dimensions IPosition d’AXA sur le changement climatique et la biodiversitéLes assureurs sont bien positionnés pour faire face aux risques liés au climat Ils possèdent des données de sinistralité ainsi que des modèles et des outils po ur analyser et projeter ces données Ils ont la responsabilité de di user les connaissances sur les nouveaux risques et de créer les produits d’assurances et politiques d’investissements adéquates Par ailleurs de par leurs investissements significatifs ils sont également bien placés pour envoyer les bons signaux à la communauté financière et aux entreprises dans lesquelles ils investissent Ceci requiert tant un e ort collectif que d’initiatives compétitives La stratégie d’AXA aborde à la fois les dimensions d’atténuation des émissions de CO2 et d’adaptation au changement climatique et à la biodiversité et comprend les initiatives suivantes  ■investissements  des investissements dans des actifs à valeur ajoutée environnementale et des « obligations de transition » désinvestissements neutralité carbone dans les portefeuilles engage ment actionnarial analyse des risques climatiques (TCFD (1))  ■assurance  restrictions de sousc ription produits «  verts durables »  ■opérations  gestion de l’empreinte environnementale directe  ■engagement public partenariats avec des ONG recherche universitaire En outre plusieurs mesures importantes ont été prises en 2019  ■en mai 2019 le Groupe AXA a publié des recommandations pour une action plus forte sur les risques liés à la biodiversité (www axa com fr newsroom actualites comment accompagner la transition vers la protection de la biodiversite)  ■en novembre 2019 le Groupe a lancé une nouvelle phase de sa stratégie climat basée sur quatre nouveaux développements  le «  potentiel de réchau ement » des investissements d’AXA doit être contenu en dessous de 1 5 °C d’ici 2050 un objectif d’investissements « verts » doublé à 24 milliards d’euros d’ici 2023 le lancement de la classe d’actifs des «  obligations de transition  » et une sortie totale de l’industrie du charbon Ce s obje ctifs s on t déve loppés s ur le site Internet d’A X A (www axa com fr newsroom actualites nouvelle strategie climatique 2019) et ci dessous  ■un nouvel obje ctif en mati ère d’émissions de CO2 pour la période 2018 2025 a été défini Ces initiatives sont détaillées dans les pages suivantes (1) Recommandations de la Taskforce on Climate related Financial Disclosures  www fsb tcfd org IInvestissementsCette section décrit nos initiatives d’Investissement Responsable co nfo rmém ent a ux re com man dati on s de la Ta skforce on Climate re lated Financia l D isclosure s ( TCF D focus sur le s risques climatiques) et aux obligations d’information prévues par le décret français d’application de l’article 173 VI de la Loi n° 2015 992 du 17 août 2015 relative à la transition énergétique pour la croissance verte (qui est centré plus largement sur la prise en compte des enjeux ESG) C’est pourquoi le texte ci dessous s’étend au delà des facteurs purement environnementaux En outre ce texte donne un aperçu de notre rapport 2020 sur les risques climatiques (2) qui s era publié sur www axa com au deuxième trimestre 2020 (2) Aucune information document ou élément contenu dans le rapport Climat TCFD 2020 d’AXA ou disponible sur le site Internet de la Société en lien avec le rapport Climat TCFD 2020 n’est incorporé par référence dans le présent Rapport Annuel 412I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉDÉFINITIONS ET GOUVERNANCEA X A d é fi n i t l ’ I n v e st i s s e m e nt R es p o n s a b le ( I R ) c om m e l’intégrat ion de considé ratio ns environnementales sociales et de gouvernance (ESG) dans les processus d’investissement et les pratiques d’engagement actionnarial Notre conviction est que l’intégration ESG peut av oir un impact positif sur les performances d’investissement à long terme en offrant une meilleure compréhension des facteurs de risque Cette conviction résulte de la recherche académique et des données de marché L’investissement responsable est également une façon d’aligner nos investissements avec des engagements plus généraux en matière de responsabilité d’entreprise AXA a dé veloppé une stratégie globale d’investi sse ment responsable couvrant les actifs pour compte propre du Groupe et l’étend progressivement à son o re en Unités de Compte Le processus d’intégration ESG est coordonné de manière centralisée avec le soutien de nos gestionnaires d’actifs intégrant des métriques ESG dans l’analyse d’une majorité de classes d’actif Le Comi té d’I nv esti sse men t Re spo n sable (RI C ) d ’A X A est présidé par le Dire cteu r des Investi sseme nts du Gro upe et composé de représentants de s gestionnaires d’acti fs d’A XA de la Responsabilité d’Entreprise de la Gestion des Risques e t de la C om muni cati o n Le R IC ren d compte au C omi té d’Investissement Groupe présidé par le Directeur Financier du Groupe En outre l’ESG Footprint Committee analyse les risques posés par des entreprises ou des secteurs ne dis posant que d’une faible performance ESG et ou de graves et persistants problè mes de réputation Le RIC est soutenu par le ce ntre d’expertise IR un groupe de travail transversal composé des équi pes d’investiss eme nt locales d’AXA en interaction avec le rés eau RE De plus comme indi qu é dan s la Secti on  7 1 «  Info rmations gé né rales  » le Co nseil d’Admi n istrati o n et le Comité Con sultati f des Partie s Prenantes appo rte nt un e contribution supplémentaire STRATÉGIE D’INVESTISSEMENT RESPONSABLELa stratégie d’Investissement Responsable d’AXA incarnée par la Politique Globale d’Investissement Responsable (publiée sur le site Internet du Groupe  www axa com fr a propos d axa investissement responsable) repose sur cinq piliers principaux  ■développer et intégrer les scores et les facteurs de performance ESG climat et biodiversité dans les processus d’investissement en utilis ant pour la plupart de nos actifs des indicateurs quantitatifs et des analyses qualitatives  ■exclure certains secteurs ou entreprises dont l’activité ou le comporte ment contredisent nos engageme nts sociétaux Ce s restri cti on s se ctori elle s ( qui s’ap pli qu en t à la foi s aux in ves ti sse men ts et à l’a ssu ran ce) so nt pu bliée s sur le site Intern et d’AX A (w ww a xa co m fr a pro po s d axa investissement responsable) et comprennent actuellement  les armes controversées le charbon les sables bitumineux l’huile de palme les dérivés agricoles et le tabac  ■augmenter la part de nos in ve stiss ements «  verts  » «  de transition  » et «  à impact  » au sein de différe ntes classes d’actifs  ■promouvoir le vote et l’engagement actionnarial sur des sujets ESG Le Groupe AXA ainsi que son entité de gestion d’actifs (AXA IM) est signataire des Principes pour l’Investissement Responsable (UN PRI) soutenus par l’ONU AXA a lancé en novembre  2019 un e formation en ligne sur l’investissement responsab le en co llabo ration avec le C entre d’expertise en I nvesti ssement responsable du Groupe AXA et AXA Investment Managers Celle ci est obligatoire pour la communauté d’investissement du Groupe AXA et est également ouverte à tous les employés d’AXA OUTILS ET MÉTHODOLOGIE DE L’ESGA XA pi lo te la pe rformance ESG de ses i nvesti ssements e n s’appuyant sur l’outil d’analyse ESG développé par AXA IM un outil permettant de développer les scores ESG des portefeuilles dette so uve rai ne cré di t et actio n cotés afin de su ivre les risques ESG d’identifier de potentielles améliorations de fixer des objectifs ou de guider l’engage ment actio nnarial Cette analyse couvre les actifs pour compte propre d’AXA (souverains dette corporate actions immobilier infrastructure s et dette commerciale immobilière)  ■pour l e s ent re prise s é mettr ices (d ette et a ctio ns)  l’évaluat ion se concentre s ur le s questions ESG les plus «  matérielles  » au n iveau se ctoriel en tenant compte des performances du secteur ainsi qu’une prise en compte d’une analyse des controverses importantes  ■pour les é mette urs s ouverai ns   la notati on ESG d’AX A repo se sur des données publi ques telles que la Banque mondiale l’OCDE et les Nations Unies (par exemple risques environnementaux s ociaux et politiques) Les critères sont adaptés aux niveaux de développement de tous les pays  ■pour les « Real assets » (actifs immobiliers prêts immobiliers co m me rcia u x et de tte li é e au x in fra st ruct ure s)   l e référentiel de notation d’AXA est basé sur des questionnaires spécifiques développés en interne et couvrant des critères tels que l’e icacité énergétique les certificats environnementaux et l’accessibilité Enfin une «  empreinte carbone » qui s’applique à nos actions o bligati ons d’entrepri ses et dette s so uve rai ne s complète les mesures ESG Voir également le dé veloppement d’autres indicateurs liés au climat dans la section suivante MÉTHODOLOGIE DES RISQUES CLIMATIQUES LIÉS À L’INVESTISSEMENTComme requis par la TCFD et l’arti cle   173 AX A s’efforce de traduire les objectifs internationaux sur le climat issus de l’Accord de Paris (COP21) en objectifs d’investissement quantitatifs depuis 2016 En  2019 AXA a approfondi ses travaux en s’appuyant sur les méthodologies fournies par des partenaires externes (Carbon Delta Beyond Ratings Trucost) tout en étendant son utilisation de modèles internes « CatNat » couvrant nos investissements en Real assets Ce travail couvre deux grands domaines  les « risques de transition » et les « risques physiques » tels que définis par la TCFD et expliqués plus en détail ci dessous 413I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉ« Risques de transition »  risques financiers et alignement des portefeuillesLa modélisation de l’impact des tendances du marché et de la réglementation liées à la transition vers une économie bas carbone sur les investisseurs est appelée « risque de transition » Il peut être mesuré en termes de risque financier ou purement «  d’impact climatique » (mesuré en termes d’augmentation de la température) ■ris qu e cl i mat iq u e ( i mpa ct p ote nti e l du c ha ngeme nt climatique sur les investissements d’AXA)  pour les actions et obligations d’entrepris es AXA utilise une méthodologie dé veloppée par Carbon Delta (acquise par MSCI en  20 19) qui modélise le risque de transition en fonction des risques « politiques  » qui découlent d’efforts réglementaires liés à l’Accord de Paris (COP21) de 2015 Cette approche identifie les objectifs de réduction des émissions par pays secteur et entreprise pour lesquels une hypothèse de prix du carbone est ap pliqué e compensées par les estimati ons de fu turs « revenus verts » Cette approche permet de projeter des coûts ou des gains potentiels traduits en un «  coût climat  » pour l’entreprise Pour nos actifs souverains AXA utilise une autre méthodologie (développée par Beyond Ratings rachetée par la London Stock Exchange en 2019) pour évaluer un indicateur comparable de «  risque de transition  » basé sur l’allocation de budgets carbon e au ni veau des pays e n foncti on de variables macroéconomiques telles que la croissance du PIB la démographie et l’e icacité énergétique  ■impact sur le climat (impact potentiel des investissements d’A X A sur le c hange men t clim at i que)  AXA appr ofo ndit le con ce pt de «  tem pé rature d’i nve stis sem ent  » C ette approche intitulée « potentiel de réchau ement » « Warming potential » dans la méthodologie de Carbon Delta prend en compte les aspects liés au climat des acti vités de chaque entreprise sous portefeuille notamment ses émissions de CO2 directes et indirectes ses dé veloppements technologiques et ses opportunités de «  revenus verts » Ceci est dérivé de l’alignement de l’intensité carbone de chaque entreprise par rapport à l’objectif sectoriel d’intens ité carbone nécessaire pour attei ndre l’objectif global de l’Accord de Paris Cec i produit un indicateur du « potentiel de réchau ement  » par titre et par secteur « Risques physiques »  impact du climat sur les actifs immobiliers d’AXAOutre les «  risques de transition  » ci dess us le changement climatique et en particulier les phénomènes météorologiques extrêmes peuvent avoir une incidence sur les « actifs réels » tels que l’immobilier Ceci est appelé «  risques physiques » selon les recomm andation s de la TCFD En tant qu ’ass ureur AX A dispose d’un grand nombre de données relatives aux sinistres météorologiques qu’il peut exploiter pour analyser les « risques phys ique s  » s ur son po rtefeuille de bi en s imm obiliers Les équipes d’investissements et de gestion des risques du Groupe collab orent pour évaluer l’i mpact financier des inondations et des tempêtes sur les bâtiments et les infrastructures de ces portefeuilles Notre évaluation des risques physiques liés à l’immobilier utilise des modèles « CatNat » – généralement utilisés uniquement pour é valuer l’impact des catastrophes naturelles sur nos clients assurés – combinant des événements stochastiques (tempêtes inondations ouragans) et un portefeuille géolocalisé d’actifs réels Des « taux de destruction » spécifiques qui comprennent l’e mpla ceme nt le typ e de bâti men t in fra structure et les matériaux de construction sont ensuite utilisés pour déterminer les taux de dommages potentiels et générer une perte pour chaque bâtiment infrastructure En outre pour les obligations d’entreprises et les actions AXA évalue les coûts des «  ris ques physiques  » en modélisant les impacts financiers attendus des événements météorologiques extrêmes sur les actifs « réels » des entreprises Les estimations du coût du risque physique tiennent compte de la vulnérabilité à des phénomènes météorologiques extrêmes via des risques d’interruption d’activité et des dommages réels en fonction de l’exposition des emplacements des installations L’analyse des « risques de transition » et des « risques physiques » sera développée dans notre rapport Climat TCFD 2020 2019  un nouvel objectif de neutralité carbone portefeuille de 1 5 °CL’objectif de l’Accord de Paris de stabilis er les émissions de carbone d’ici 2050 («  neutralité carbone ») exige de contenir le réchau ement climatique à +  1 5  °C pa r rapp ort aux niveaux préindustriels au cours de ce siècle Le concept de « potentiel de réchau ement » décrit ci dessus qui est un concept prospectif et dynamique est une réponse pertinente à cet objectif da ns la mesure où il s’apparente à une « empreinte carbone future » S ui va nt u ne méth od olo gi e d’a nal ys e a pp rofo ndi e de la «  températu re  » AXA a déci dé en novem bre  20 19 d’aligner ses investis sements s ur l’Accord de Paris s’engageant ainsi à atteindre un « potentiel de réchau ement » de 1 5 °C d’ici 2050 L’analyse réalisée en  2019 montre que nos investissements (entreprises et souverains) ont un « potentiel de réchau ement » de 3 1 °C Ce chi re est bien inférieur à la référence de marché (3 7  °C) mais montre néanmoins que les investisseurs opèrent dans une économie à forte intensité carbone qui n’est pas alignée sur l’Accord de Paris Un vaste e ort de transition énergétique est donc requis Toutes les entreprises doivent évoluer et il incombe aux investisse urs d’identifier et de soutenir les stratégies de transition pertinentes Ainsi AXA a décidé de rejoindre et de soutenir la Net Zero Asset Owner Alliance dirigée par les Nations Unies et dont l’objectif est aligné avec cet impératif de transition (voir ci dessous) ESG ET EXCLUSIONS LIÉES AU CLIMATCertaines activités et produits sont jugés incompatibles avec notre stratégie climat et les objectifs plus larges de notre stratégie de RE qui consistent à protéger les personnes sur le long terme AXA a développé des politiques sectorielles qui s’appliquent à la fois aux investissements et aux assurances (voir section suivante) Celles ci incluent actuellement les secteurs suivants  ■le charbon et sables bitumineux  ■les fabricants d’« armes controversées » interdites par certaines conventions internationales (mines antipersonnel armes à 414I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉsous munitions armes chimiques biologiques et à l’uranium appauvri prolifération nucléaire)  ■l’industrie du tabac dont les produits entrent en conflit avec notre rôle en tant que l’un des plus grands assureurs santé au monde  ■les pro ducteurs d’huile de palme qui n’adhèren t pas aux meilleures pratiques de développ eme nt durable de cette industrie (notamment en ce qui concerne la déforestation et les droits humains)  ■les produits financiers dérivés basés sur des matières premières agricoles qui sont souvent responsables de l’inflation du prix des denrées alimentaires Au total les désinvestissements d’AXA (incluant les nouveaux en ga ge men ts s u r l e cha rbo n de  2 01 9  – voi r ci de ss o us) représentent environ 7 5 milliards d’euros (charbon tabac sables bitumineux armes controversées et huile de palme en ordre décroissant en prenant en compte les actifs du Groupe XL) Exclusion  Charbon et sables bitumineuxLe s émi ss io ns de carbo ne doi ve nt être consi dérablement réduites afin de limiter le risque de changement climatique ce qui peut imposer des contraintes aux entreprises des secteurs à forte intensité carbone laissant certains actifs «  échoués  » (stranded assets) ce qui pourrait entraîn er un e bai sse des valorisations Les modèles d’évaluation actuels se mblent ne pas toujours tenir compte de ces risques de manière adéquate La production d’électricité à partir de charbon est généralement considérée comme l’industrie la plus risquée e n terme s de stranded assets AXA a agi début mai  2015 avec un désinvestissement pionnier dans le secteur du charbon renforcé ensuite en 2017 par des restrictions assurantielles et a étendu celles ci à notre nouvelle entité AXA XL en 2018 En novembre 2019 nous avons encore renforcé cette approche et l’avons complétée par une perspective à long terme AXA interdit désormais les investissements pour l’actif général et les Unité s de Co mpte (dan s des m andats entièrement contrôlés) dans les sociétés suivantes  ■le s soci étés de production d’électri c ité dont la pa rt de charbo n da ns la production d’é le ctricité (mix électri que) est supérieure à 30  % et ou les plans de développement de nouvelles centrales à charbon dépassent 300 MW (auparavant  3 000 MW) et ou plus de 10GW de capacité installée d’électricité à base de charbon  ■les compagnies minières dont la part du charbon dans les revenus est supéri eure à 30   % et ou dont la productio n annuelle de charbon est supérieure à 20  millions de tonnes et ou qui développent de nouvelles mines de charbon  ■certains partenaires de l’industrie du charbon tels que des fournisseurs d’équipements des terminaux portuaires ou des chemins de fer dédiés développant de nouveaux actifs significatifs dans le domaine du charbon  ■outre le s restri cti on s susmentio nn ées AX A s’est en gagé à mettre en place une stratégie de «  sortie totale   » à long terme réduisant ainsi l’exposition à l’industrie du charbon thermique à zéro d’ici 2030 da ns l’Union européenne et les pays de l’OCDE et d’ici 2040 dans le reste du monde comme le suggèrent les principaux scénarios climatiques (tels le scénario «Beyond 2 °C» de l’AIE) Cette approche est appliquée à la fois à nos investissements et à notre activité de souscription (voir ci après) A XA enco urage en ou tre cette transitio n par l’engagement actionnarial et une communication avec ses clients En tant qu’action naire AXA s’engage notamment se ul ou au s ei n de coalitions d’investisseurs spécifiques te lles qu e Climate Action 100+ auprès des entreprises concernées (qu’il s’agisse de sociétés clientes ou de sociétés en portefeuille) afin de les encourager à élaborer un plan de sortie du charbon La production de pétrole issue des sables bitumineux étant égaleme nt un e forme d’éne rgie pa rticuliè reme nt in tensi ve en carbone AXA s’est également désengagé des princi paux producteurs de sables bitumineux et des principales compagnies de pipelines acheminant les sables bitumineux INVESTISSEMENTS VERTSOutre les objectifs de « température » et le désinvestissement les investissements verts encouragent divers secteurs à intensifier leur stratégie cli matique En novembre  2019 ayant presque atteint cet objectif AXA a décidé d’investir 24 milliards d’euros dans les investissements verts d’ici 2023 Nous définissons les investissements verts comme suit  obligations vertes dettes et actions liées aux infrastructures vertes investissements à impa ct immobilier et prêts immo biliers commerciaux verts En décembre 2019 les investissements verts d’AXA ont atteint 11 8 milliards d’euros (11 3 milliards d’euros à fin 2018) AXA et l’IFC filiale de la Banque Mondiale dédiée au secteur privé ont lancé un partenariat en 2017 de 500 millions de dollars américains pour soutenir un fonds d’infrastructure qui financera notamment des infrastructure s environnementales dans les pays émergents tels que les énergies renouvelables l’eau les transports collectifs et les télécommunications À fin 2019 le montant des prêts obligataires s’élève à 390 millions de dollars américains dont 120 millions de dollars américains sont déjà financés Les projets liés au charbon et aux sables bitumineux sont explicitement exclus OBLIGATIONS DE TRANSITIONLes obligations vertes sont un instrument récent mais e icace pou r s outeni r de s proj ets à vale ur ajo uté e cli matiqu e o u environnementale Toutefois il est également important de soutenir les acteurs à forte intensité carbone qui s’emploient activement à « décarboner  » leurs activités mais qui n’ont pas encore atteint un niveau les rendant éligibles aux obligations v e rte s C ’est p ou r qu o i A X A I M a d é ve l o p pé l e co n ce p t d’« obligations de transition » en 2019 En novembre 2019 AXA a annoncé le lancement d’une première « obligation de transition » de ce type en pa rten ari at a ve c C ré dit Agricole C IB A XA a entièrement financé une obligation de 100 millions d’euros dans le cadre d’un placement privé dont le produit sera utilisé pour refinancer les prêts commerciaux existants du Crédit Agricole Dans cette transaction les fonds seront notamment utilisés pour financer le passage de la production d’électricité du charbon au gaz le passage du transport maritime du fioul lourd au gaz naturel et l’amélioration de processus industriels Les détails de 415I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉces projets seront disponibles dans notre rapport Climat TCFD 2020 AXA IM travaille avec ses pairs et les décideurs politiques pour définir des « principes acceptables pour les obligations de transition » BIODIVERSITÉLa perte de biodiversité met en péril les services écosystémiques ce qui me nace à la foi s la socié té et les entreprises qui e n dépendent et à leur tour les investisseurs et les assureurs qui dépendent d’une économie en bon état de fonctionnement Le défi de la biodiversité est une extension naturelle des e orts d’AXA en matière de lutte contre le changement climatique En e et celui ci aggrave la destruction des écosystèmes en ajoutant des pressions liées à la sécheresse à l’acidification des océans à des catastrophes naturelles plus intenses   etc La stratégie d’AXA en matière de biodiversité comprend actuellement les développements suivants  ■en ma i   2 019 l o r s de s ré un i on s mi n i s té ri ell es du G 7 A X A a présen té avec le WWF le rapport « Into the Wild  – Integrating nature into investment strategies  » est destiné à sensibiliser les investisseurs à la perte de biodiversité et à ses impacts économiques et financiers Il présente plusieurs re commandations notamment le lancement d’un groupe de travai l sur le mo dèle de la TCFD po ur promouvoi r la protection et la restauration de la biodiversité Le rapport appelle égaleme nt à la création de mes ures des risques liés à la biodiversité adaptées aux investisseurs ainsi qu’à plusieurs autres développements (voir sur le site Internet d u G ro u p e   w w w a x a co m f r n e w s ro o m a ct ua l it e s comment accompagner la transition vers laprotection de la biodiversite)  ■AXA a lancé son troisième fonds à Impact lors du même G7 en mettant l’accent sur la protection de la biodiversité Ce fonds investira entre 150 et 200  millions d’euros de l’actif général d’AXA pour financer des s olutions crédibles qui produisent des résultats positifs mesurables  ■le Fonds A XA po ur la Recherche souti ent activeme nt la recherche universitaire sur les risques liés à la biodiversité (voir la Section 7 4 « L’assurance inclusive »)  ■AXA XL contribue activement à l’Ocean Risk and Resilience Action Alliance (OR RAA) une alli ance visan t à développer des stratégies de gestion des risques en utilisant l’expertise de la communauté financière afin de protéger la biodiversité marine IAssuranceGOUVERNANCEL’analyse des risque s et opportuni tés ESG liés à l’ass urance bénéficie également d’une gouvernance spécifique notamment le Comité de Souscription Groupe qui définit les contraintes de souscription L’équipe RE assure le relais entre les organes de gouvernan ce propre s à l’investis sement et à l’assurance responsables De plus l’équipe de Gestion des Risques analyse plus spécifiquement les risques émergents via des outils et un réseau dédiés Souvent liés à des problématiques ESG à long terme ces risques sont s uivis et leur impact potentiel évalué et représenté sous la forme d’une cartographie (par exemple ris ques ré glem en tai re s et j uri d iq ue s en vi ronnem en taux soci opoli tiqu es écono mi ques e t fin an ci ers médi cau x et technologiques) RESTRICTIONS ASSURANTIELLESSoutenir commercialement les activités d’entreprises dont le Groupe se désengage financièrement manquerait de cohérence Pa r co nsé q ue nt A XA a é ga le men t dé ci d é de re strei n dre la so us cription d’acti vités li ées au ch arbon et au x sa bles bitumineux (ainsi que dans les autres industries mentionnées dans la section précédente et les forages dans l’Arctique) Depuis 2017 les restrictions de souscription interdisent la couverture des mi n es d e ch arbon des u si ne s de cha rb on de s si tes d’extraction de sables bitumineux ou des pipelines associés dans les branches Dommages et Construction En novembre 2019 AXA a considérablement renforcé cette politique en ajoutant les restrictions suivantes  ■toute affaire no uve lle ou e xi stante da ns toute branch e d’activi té e st pr oscrite po ur les clients du se cteur de la prod ucti on d’éle ctri ci té qui dé ve lop pe nt de no uv elles capacités de production de charbon (plus de 300   MW de nouvelle capacité à base de charbon) et des acteurs miniers développant de nouvelles mines de charbon  ■toute affaire nouvelle ou existante dans n’im porte quelle bran che est proscrite pour les clients des s ecteurs de la produ ction d’é le ctri cité et de s mi nes ayant une acti vité im po rtante d ans le doma i ne du charb on ( producte urs d’électri cité ayan t plus de 30   % de charbo n da ns le urs revenus ou mix électrique et les entreprises produisant plus de 20 millions de tonnes de charbon par an) Un objectif à long terme est également fixé pour réduire cette exposition à 0  % d’ici 2030 dans l’Union européenne et l’OCDE et 2040 dans le reste du monde  ■une analyse au cas par cas est prévue pour les partenaires clés de l’ industrie du ch arbo n tels qu e les fou rnisseurs d’équipement les terminaux portuaires les chemins de fer spécialisés  ■le s po l ices dom ma ges aux bi en s et co nstr ucti o n so nt également proscrites pour l’extraction de pétrole et de gaz dans la région arctique  ■le s règle s ci d e ssu s ne s’ap plique nt pas aux bra n ches collectives (santé épargne prévoyance) ni à la réassurance de type Traités Les détails de ces politiques sont publiés en ligne 416I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉsur le site Internet du Groupe  www axa com fr a propos d axa investissement responsable NOS PRODUITSEn plus de réorienter sa stratégie d’investissement le Groupe cherche à minimiser son impact « indirect » en proposant des solutions d’assurance favorisant des comportements respectueux de l’environnement Les souscripteurs de notre entité AX A XL (dédiée aux grandes entreprises) disposent d’une expertise et d’une capacité importante pour assurer les clients du secteur de l’énergie notamment sur les énergies renouvelables Certaines entités locales développent également des polices d’assurance automobile encourageant les véhicules à faibles émissions de CO2 des polices d’assurance habitation encourageant l’e icacité énergétique la couverture d’installations d’énergie renouvelable et des stratégies de gestion des sini stres re spectueuses de l’environnement AXA Climate propose des produits d’assurance param étriqu es qui ai de nt par exe mple les com muna utés as surées à fai re face aux co nsé quen ces des catastro ph es naturelles sur les cultures (notamment la sécheresse o u les inondations) Voir détails page 422 Sensibilisation et engagement en matière de climat de biodiversité et d’ESGENGAGEMENT ACTIONNARIALLes restrictions d’investissement et d’assurance d’AXA sont complétées par une stratégie d’engagement En e et en tant qu’actionnaire et investisseur obligataire AXA a la possibilité de s’engager auprès de la direction des entreprises dans lesquelles il investit afin d’encourager un changement positif sur certains suj ets RE AXA a rejo int plusieu rs coaliti ons d’action naires notamment Climate Action 100+ une coalition d’investisseurs vi sant à s’e ngage r s ur cin q a ns a up rès des plu s grandes entreprises émettrices de gaz à e et de serre afin de réduire les émissions de renforcer la qualité du reporting sur les risques financiers liés au climat et d’améliorer la gouvernance en matière de changement climatique PARTENARIATS SENSIBILISATION COALITIONSAXA soutient diverses initiatives liées au changement climatique et à la protection de l’environnement Parmi celles ci on peut citer les suivantes  ■N et Zer o A s s et O wne r Al li a n ce ( w w w un ep fi or g n et zero alliance)  la NZAOA est une coalition d’investisseurs institutionnels (assureurs fonds de pension  etc ) réunie sous les auspices des Principes pour l’Investissement Responsable des Nations Unies (UN PRI) Elle a été créée lors du sommet des Nations Unies sur le climat de septembre 2019 Ses membres s’engagent à faire évoluer leurs portefeuilles d’investissement vers la neutralité carbone d’ici 2050 via une action collective des investisseurs institutionnels pour aligner les portefeuilles sur un scénario 1 5 °C Le Groupe AXA dirige le groupe de travail « Méthodologie » de la NZAOA  ■TCFD  A X A a coprési dé la Taskforce on Cli mate Related Fi nanci al D is clos ure s (TC FD) lo rs de son lanceme nt e n décembre 2015 La TCFD a été mise en place par le Conseil de stabilité financière (FSB) et présidé par Michael Bloomberg et Mark Carney (ancien gouverneur de la Banque d’Angleterre aujourd’hui envoyé spécial des Nations Unies pour l’action climatique) La TCFD a développé des référentiels de reporting pour améliorer la transparence et la comparab ilité sur les risques et les opportunités liés au changement climatique En 2019 le FSB a approuvé la ré adhésion d’AXA au sein de la TCFD avec notamment l’ambition d’étudier la pertinence des mesures de « température d’investissement »  ■Climate Finance Leadership Initiative  la CFLI lancée en septembre  2018 par le Secrétaire Général des Nations Unies et présidée par Michael Bloomberg développe notamment un référentiel pour encourager les investissements verts dans les pays émergents  ■Alliance of CEO Climate Leaders  il s’agit d’un groupe de 50 dirigeants mis en place par le Forum économique mondial (Davos) pour s’engager activement dans la lutte co ntre le changement climatique notamment via un engagement à réduire les émissions de carbone à soutenir la TCFD et diverses solutions bas carbone et à promouvoir une réglementation adéquate AXA a rejoint le groupe en 2018  ■IDF   l e P ré s i de nt d u C o ns e il d ’A d mi ni stra ti o n d ’A XA prés id e l’e In s ura nce De ve lop me n t Forum de pu i s 2018 L’IDF ras s emble les as sure urs réa s sureurs et co urtiers ainsi que la Banque mondiale et le Programme des Nations Uni es pou r le développe men t dan s le but de souten ir l’objectif  « InsuResilien ce  » du G2 0 qui consi ste à assurer 400 millions de personnes supplémentaires dans les pays émergents d’ici 2020 contre les catastrophes liées au climat et à améliorer leur résilience climatique  ■Plastic Solutions Investor Alliance  dans le cadre de ses engagements en faveur de la protection de la biodiversité AXA a rejoint en 2019 la Plastic Solutions Investor Alliance une coalition internationale de 25 investisseurs institutionnels qui s’engagent auprès des entreprises de biens de consommation sur la menace que représentent les déchets plastiques et la pollution associée Le Groupe a aussi signé plusieurs partenariats avec des ONG  ■en  2019 le Groupe AX A a signé un partenariat sur trois ans avec le WWF France afin de développ er et de renforcer sa stratégie en matière de biodiversité Le partenariat comprend la création d’un groupe de travail pr ivé é laboran t sur le modèle de la TCFD des lignes directrices sur les risques liés à la biodiversité pour le secteur des services financiers et un soutien au processus d’Impact Investing sur les solutions en matière de biodiversité Voir le paragraphe « Biodiversité » ci dessus  ■C40  au cours d’un partenariat d’un an AXA et le réseau des villes C40 ont analysé les interdépendances des infrastructures urbaines L’o bjectif est de mieux comprendre les progrès réalisés par les villes dans l’intégration des interdépendances entre infrastructures dans leurs plans d’ada ptation et de fournir des recommandations pratiques sur la manière dont les villes peuvent surmonter ces di icultés pour améliorer la résilience de leurs réseaux Les résultats de l’étude o nt été publié s dans u n rapport inti tulé «   Compre ndre les interdépendances des infrastructures dans les villes » qui a été lancé en novembre 2019  417I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉ ■UN Hab itat  en m ai  2019 lo rs de la Global Platform for Disaster Risk Reduction à Genève AXA a lancé la publication « Supporting Safer Housing Reconstruction After Disasters  – Planning and Implementing Technical Assistance at Scale » rés u l tat de n otre pa rte na ri a t a v ec UN H a bi ta t C ette publication fournit des informations pratiques et accessibles sur l’assistance technique pour tous les acteurs impliqués dans la reconstruction de logements après une catastrophe AXA a également rejoint ou soutenu de nombreuses coalitions d’investisseurs et d’assureurs dans les domaines de l’ESG de l’Investissement Respo nsable et de la RSE  UN PRI UN PSI (notamment en soutenant son « projet pilote » visant à adapter les lignes directrices de la TCFD au secteur de l’assurance) UN Global Compact CDP ORSE EpE Finance for Tomorrow IOpérations (management environnemental interne)AXA suit et réduit son empre inte envi ronnementale dire cte (opérations) PROCESSUS DE REPORTING ENVIRONNEMENTAL ET VÉRIFICATIONDepuis 2002 AXA a mis en place un processus de reporting environnemental et des politiques associées conformément à la Directive 2014 95 UE relative au reporting extra financier Ce processus s’appuie sur un outil de reporting interne et consiste à collecter des informations sur la consommation d’énergie les déplace men ts pro fessi onne ls les flottes de véh ic ules appartenant à AXA et la consommation de papier avec leurs émissions de CO2 ainsi que les déchets et l’eau Pour mesurer notre empreinte environnementale l’équipe Res po nsabilité d’Entreprise du Groupe co ordonne un réseau d’environ 3 00 responsables environnement dédiés dans les entités locales Ce réseau suit l’évolution annuelle e n matière d’objectifs de réduction ce qui aide les entités locales à évaluer leurs propres plans d’action et objectifs Le reporting environnemental d’AXA s’inscrit dans le cadre d’un système de management plus large qui inc lut les contrôles internes les processus et les progrès réalisés dans le déploiement des objectifs Les données collectées et rapportées via le reporting sont validées localement par le Directeur Financier des entités Par ailleurs le cabi net Pr icewaterhouseCoopers réalise des audits au niveau du Groupe et des entités pour s’assurer de la qualité des données et mesurer l’e icacité des systèmes locaux de management environnemental L’exactitude des données et des indicateurs présentés est mesurée en suivant les étapes suivantes  ■révision du protocole environnemental et des procédures de reporting au niveau du Groupe et des entités  ■exa men de s d o nn ée s et tests d éta i llés s ur des e nti tés sélectionnées afin de vérifier l’exactitude des données et la prise en compte des commentaires  ■co ns o l id a ti o n d e s d o nn ée s c ou v ra n t l ’e ns em bl e d es indicateurs ainsi que les tests de cohérence et de contrôle réalisés par le Groupe et nos auditeurs  ■véri fic ati on de l’i n fo rmatio n qualitative ( orga n isati on politique s et actions) ains i que quantitative (indicateurs techniques d’échantillonnage) L’audit porte sur l’ensemble des données de l’entité utilisées pour alimenter les informations environnementales publiées dans ce rapport Le rapport de l’OTI est inclus dans ce chapitre OBJECTIFS DE PERFORMANCEL’obje ctif d’AX A est de réduire ses émissio ns de carbone sur l’ensemble des « Scopes  » (1) de ses émissions de gaz à e et de serre  ■Scope  1  les émissions liées à la combustion de carburant sur les sites d’AXA (fioul…) ainsi que par son parc automobile (carburant)  ■Scope   2  les émi ssions pr o ven ant de l’énergie ac he té e (essentiellement de l’électricité consommée par les bâtiments AXA)  ■Scope 3  les émissions issues des déplacements professionnels et de la consommation de pa pier Note  le s émissions de Scope 3 «  indirectes » liées à nos investissements sont décrites dans la Section 7 3 «Investissements » L’objectif d’AXA pour la période 2012 2020 est de réduire ses émissions de CO2 par équivalent temps plein (ETP) de 25 % Cet objectif se répartit de la manière suivante  ■consommation d’énergie (kWh ETP)   35 % (Scope 1 et 2)  ■déplacements professionnels en voiture (km ETP)    15  % (Scope 1)  ■déplacements professionnels en avion et en train (km ETP)   5 % (Scope 3)  ■consommation de papier bureau (kg ETP)   45 % (Scope 3)  ■consommation de papier marketing et distribution (kg client)   50 % (Scope 3) À l’horizon 2020 le Groupe s’est également fixé deux objectifs qui ne sont pas liés aux émissions de CO2  réduire de 15 % la consommation d’eau s’assurer que 95 % du papier consommé provient de sources recyclées ou issues d’une gestion durable Par ailleurs le Groupe s’est fixé pour objectif de s’approvisionner à 100  % en énergies renouvelables d’ici 2025 (sites de bureaux et d ata cen ter s déte nu s pa r A X A ) co nfo rmém e n t à s o n engagement « RE100  » (RE100 est une coalition d’entreprises qui s’engagent à acheter 100  % de leur électricité à partir de sources renouvelables) (1) Tels que définis par le « Greenhouse Gas Protocol »  www ghgprotocol org 418I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉLes objectifs de réduction des émissions de CO2 d’AXA pour 2018 2025 sont basés sur l’approche promue par l’initiative Science Based Targets (SBT) à laquelle A XA a adhéré en  2015 Selon le SBT les objectifs adoptés par les entreprises pour réduire les émissions de gaz à e et de s erre sont considérés comme «  fon dés sur la s cience  » s ’ils s ont conformes aux dernières attentes de la science climatique à l’égard des entreprises pour atteindre les objectifs de l’accord de Paris visant à limiter le réchau ement climatique à un niveau bien inférieur à 2  °C par rapport aux niveaux préindustriels Plus précisément AXA a choisi l’« App roche sectorielle de la décarbonisation » pour produire ces objectifs qui ont été soumis à la SBT comme suit  ■25  % de réduction de s é missions de CO2 d’AXA (en termes absolus t CO2 eq ) répartis en sous objectifs de réduction des émissions de CO2 suivants   20  % des émissions de la flotte de véhicules d’AXA   35  % de la consommation d’électricité liée aux bâtiments et aux centres de données d’AXA et  15 % des émissions liées aux voyages d’a aires d’AXA Notre objectif absolu de réduction des émissions de CO2 représ ente une réduction de 17 % des émissions de CO2 par ETP  ■réduire les déchets par ETP de 15 %  ■réduire la consommation d’eau par ETP de 15 % Les progrès réalisés par rapport à ces objectifs sont décrits ci dessous PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE 2019Émissions de CO2Les émissions de CO2 d’AXA par ETP liées à l’énergie au papier et aux déplacements professionnels (avion train et voiture) ont augmenté de 9 % entre 2018 et  2019 et ont diminué de 32  % depuis 2012 (l’objectif global pour 2020 a donc été atteint plus tôt que prévu) Les facteurs d’émission utilisés pour calculer les émissions de CO2 par ETP ont été mis à jour en 2019 Recalculées en utilisant les mêmes facteurs d’émission que pour les années précédentes les émissions de CO2 par  ETP liées au papier à l’électricité aux voyages d’a aires et à la flotte de véhicules AXA par personne sont stables entre 2018 et 2019 et ont diminué de 38 % entre 2012 et 2019 3 7  % d e s é mi ss io n s de C O2 du Gr o up e s o n t l i é es à la consommation d’énergie 46 % aux voyages d’a aires (avion et train) 14 % à la flotte de véhicules d’AXA et 4 % au papier Émissions de CO2 « Scope 1 »Les émissions Scope  1 d’A XA incluent le s émissions de CO2 générées par le gaz et le mazout de chau age brûlés sur place ainsi que le carburant utilisé par les flottes automobiles du Groupe Les émissions de scope  1 par ETP s ont stables entre 2018 et 2019 et ont diminué de 37 % depuis 2012 La diminution de 6 % de la consommation de gaz par rapport à 2018 s’explique par la libération d’une partie des bâtiments occupés par certaines entités en Allemagne En ce qui concerne l’augmentation de 21 % des émissions de CO2 par ETP liées à la consommation de mazout entre 2018 et 2019 elle est principalement liée aux coupures de courant en Inde qui ont entraîné une plus large utilisation des générateurs diesel En 2019 les émissions de CO2 par ETP liées au parc automobile d’AXA sont stables par rapport à 2018 Émissions de CO2 « Scope 2 »Les émissions de Scope  2 d’AXA par ETP ont diminué de 7  % entre 2018 et  2019 et de 55  % depuis 2012 Cette performance est notamment liée à l’achat d’électricité renouvelable Afin d’évaluer les émissions de CO2 liées à l’achat d’électricité AXA utilise à la fois une approche basée sur le marché local (liée au mix énergétique des fournisseurs d’électricité) et sur la localisation de l’entité (mix énergétique national moyen) Pour les entités qui achètent de l’électricité renouvelable et qui ont des données sur la consommation d’électricité par type de source (hydroélectricité énergie solaire éolienne biomasse et géothermie) AXA utilise alors l’approche basé e sur le mi x local Po ur les entités n e disposant pas d’informations sur le mix énergétique de leur fournisseur d’énergie AXA utilise alors la seconde approche celle des facteurs d’émission fournis par l’ADEME Émissions de CO2 « Scope 3 »Les émissions de scope 3 d’AXA incluent les émissions de CO2 liées aux voyages d’affaires et à la consommation de papier En  2019 nos émissions de CO2 de scope  3 par  ETP liée s aux voyages d’a aires ont augmenté de 19 % par rapport à 2012 et de 43  % entre 2018 et 2019 principalement en raison de la mise à jour des facteurs d’émission En recalculant les données avec les mêmes facteurs d’émission que ceux utilisés l’année précédente les émissions de CO2 des voyages d’a aires en avion et en train ont augmenté de 23 % entre 2018 et 2019 Cette augmentation est principalement due à l’intégration du Groupe XL Pour exemple le nombre de kilomètres parcourus en avion par le Groupe XL a contribué à hauteur de 36 % aux données du Groupe AXA Par ailleurs AXA mesure également les émissions de carbone liées aux trajets domicile travail de ses collaborateurs même si ces émissions indirectes peuvent être considérées comme ne relevant pas de la responsabilité du Groupe En 2019 sur la base des réponses recueillies auprès de 57 entités les collaborateurs d’AXA ont parcouru au total 1 047 millions de kilomètres dont 49  % e n transports en commun 7  % e n voiture de société 31 % en véhicules personnels et le reste à pied ou à vélo Les émissions de CO2 liées aux déplacements quotidiens par ETP ont augmenté de 15 % par rapport à 2018 (soit 0 13 tonne éq CO2 par ETP) Cette augmentation des émissions est liée à une hausse du taux de participation des employés d’AXA (de 17  % en 2018 à 22 % en 2019) permettant des données plus précises Consommation d’énergieL a co n s o mmat io n d ’én e rg ie d’A XA i nc lu t l’é n er gi e to ta le consommée par ses sites et ses data centers au cours de l’année sous revue Cela comprend la consommation d’énergie sur place pour le chau age et la climatisation ainsi que l’électricité pour les activités opé rationnelles quotidiennes En  2019 notre mix énergétique total se composait d’électricité (74 %) de gaz (13 %) de combustible vapeur (10  %) et d’eau réfrigérée (3  %) Nous avons atteint une diminution de 6 % de la consommation totale d’électricité entre 2018 et 2019 et une diminution de 45 % par rapport à 2012 Notre consommation d’électricité par ETP a diminué de 4 % entre 2018 et  2019 et de 53 % entre 2012 et 2019 64 des 249 sites AXA inclus dans le reporting environnemental bénéficient 419I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉd’un certificat environnemental dans le cadre de programmes de certification de bâtiments tels que BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Methodology) LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) HQE  etc En  2019 59  % de l’électrici té consommée par A XA provient de sources d’énergie reno uve lables (hydraulique éolienne solaire géothermie biomasse) L’objectif du «  RE 100  » d’AXA est d’atteindre 100  % d’ici 2025 En  2018 la part d’énergies re no uv e l a b l e s éta i t d e 55   % C e tte a u g me nta t io n es t principalement due à une meilleure connaissance de la source d’énergie Déplacements professionnelsLes déplacements professi onnels par  ETP ont augmenté de 20 % entre 2018 et 2019 et de 35 % depuis 2012 Ces tendances so nt gé né ralement du es aux fluctuatio ns de notre activité économique malgré la mise en place d’outils collaboratifs en ligne qui contribuent à réduire les déplacements professionnels ainsi que l’achat de crédits carbone par certaines entités en particulier AXA XL entité la plus contributrice sur cet indicateur Flotte automobileLa flotte d’AXA est composée de véhicules commerciaux et de véhicules de fonction En 2019 la distance totale parcourue par le parc automobile du Groupe a diminué de 2  % par rapport à  2018 De plus en termes d’utilis ation par  ETP il y a eu une diminution de 29  % par rapport à  2012 Le Groupe a mis en place des politiques pour le parc automobile qui définissent des limites d’émissions de CO2 pour tous les types de véhicules indépendamment de la contribution des salariés Ces politiques comportent également des normes de sécurité et favoris ent l’accès des employés à des cours d’amélioration de conduite («  verte   » et «   en séc uri té  ») En  2019 26   % des kilomètres parcourus par la flotte de véhicules d’AXA étaient e ectués par des véhicules émettant moins de 100  g de CO2 km (contre 4  % en  2012) 39 % des véhicules émettant moins de 101  g 120  g (25 % en 2012) et un taux d’émission moyen de 124 g de CO2 km Les employés sont également incités à opter pour des voitures hybrides ou électriques Consommation de papierL’utilisation du pap ier par AXA concerne le papier de bureau (mesurée par employé) et le papier marketing et distribution (brochures  etc mesurée par client) Notre consommation de papier de bureau par ETP a diminué de 12 % entre 2018 et 2019 et de 59  % depuis 2 012 De nombreuses entités ont mis e n place une politique d’impression qui comprend la réduction du nombre d’imprimantes et l’installation d’un système de badges des emplo yé s pour collecter tous les documents imprimés En 2019 la consommation de papier marketing et distribution d’AXA par client a diminué de 51 % par rapport à 2018 et de 50 % par rapport à 2012 Cette récente diminution est en partie liée à la sortie d’Equitable Holdings  Inc du Groupe alors que cette entité contribuait à hauteur de 39  % sur la valeur totale des entités ayant reporté cet indicateur en 2018 A XA s’efforce égalemen t d’augmenter le vo lu me de papi er provenant de sources recyclées ou de forêts gérées durablement (objectif du Groupe  95 % de papier recyclé d’ici 2020) En 2019 AXA s’est procuré 58 % du papier de bureau et 72 % du papier de marketing et de distribution auprès de sources recyclées Pour promouvoir cette approche le Groupe exige un papier de bureau respectueux de l’environnement comme norme minimale Consommation d’eauLa consommation d’eau d’AXA par ETP a diminué de 13 % entre 2018 et 2019 et de 30 % depuis 2012 Cette diminution de notre co nso mmation d’eau est liée à de meille ure s i nitiat ives de gestion de l’eau menées par nos entités locales Gestion des déchetsEn  2019 le papier trié pour recyclage a diminué de 29  % par rapport à  2018 et de 57 % depuis 2012 Cette diminution du taux de recyclage total est due à la diminution globale de la consommation de papier de bureau (voir la section ci dessus) 71  % des cartouches d’encre et des toners ont été recyclées L’entité informatique d’AXA AXA Group Operations pour laquelle les déchets électroniques revêtent une importance particulière est un contributeur clé à cet effort car elle veille au respect de la Directive 201 2 19 UE sur les déchets d’é quipeme nts électroniques et électriques (DEEE) Pour exemple en 2019 la DSI du GIE AXA a ajouté des téléphones reconditionnés à son catalogue d’o re de téléphonie mobile Le s dé ch ets n on trié s on t au gm enté de 3  % e ntre 201 8 et  2019 et diminué de 27 % entre 2012 et  2019 Cela s’explique principalement par l’amélioration des processus de mesure des déchets dans les entités locales 420I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 3 CHANGEMENT CLIMATIQUE ET BIODIVERSITÉPERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE GROUPE 2019Unité20192018 2017Indicateurs environnementaux du Groupe AXA (a)Nombre de salariés AXA exprimé en équivalent temps plein (ETP)ETP 121 337 124 355 115 328Surface nette interne des locauxm21 629 198 1 705 774 1 777 687ÉNERGIE (sites) Consommation d’énergie (b)Mwh 305 484 344 684 363 283Indicateur clé  consommation d’énergie par personneKwh ETP 2 518 2 772 3 150Évolution par rapport à 2017  25 %  21 % 0 %TRANSPORTSDéplacements professionnels  avion et train (c)Milliers de Km 393 322 336 918 328 523Déplacements professionnels  flotte automobile AXAMilliers de Km 220 173 223 577 266 242Trajets domicile travail (A R) (d)Milliers de Km 976 840 920 155 932 534ÉMISSIONS DE CO2 (e)Émissions de CO2  consommation d’énergie des sitesT eq CO273 425 80 652 94 756Émissions de CO2  déplacements professionnels  avion et trainT eq CO290 584 64 948 63 494Émissions de CO2  flotte de véhicules AXA (f )T eq CO227 223 27 287 31 799Émissions de CO2  PapierT eq CO27 197 13 056 11 446Indicateur clé  Émissions de CO2 dues à la consommation d’énergie de papier aux déplacements professionnels et à la flotte de véhicules AXA par personne T eq CO2 ETP 1 64 1 50 1 75Évolution par rapport à 2017  7 %  14 % 0 %Émissions de CO2  trajets domicile travail (g)T eq CO2123 094 109 389 87 116EAUConsommation d’eau (h)m3850 506 1 003 964 927 017Indicateur clé  consommation d’eau par personnem3 ETP 7 01 8 07 8 04Évolution par rapport à 2017  15 % 0 % 0 %PAPIER (i)Consommation de papier de bureauT 1 384 1 616 1 815Indicateur clé  consommation de papier bureau par personnekg ETP 11 13 16Évolution par rapport à 2017  31 %  17 % 0 %Papier recyclé et ou garant d’une gestion durable  bureau% 58 58 58Consommation de papier marketing et distributionT 6 153 12 078 10 220Indicateur clé  consommation de papier marketing et distribution par client ( j)kg client 0 06 0 12 0 10Évolution par rapport à 2017  49 % 18 % 0 %Papier recyclé et ou garant d’une gestion durable  marketing et distribution% 72 41 51DÉCHETSDéchets non triés (k)T 4 646 4 512 4 301Papier trié pour recyclageT 2 289 3 223 3 588Cartouches et ou toners pour recyclage% 71 660Données collectées auprès de 97 entités Les indicateurs clés sont en gras Les sites AXA comptant moins de 50 ETP ne sont pas intégrés au processus de reporting environnemental mais sont inclus dans notre processus d’extrapolation des données (a) En 2019 les données environnementales du Groupe AXA ont été collectées auprès des 101 354 ETP travaillant sur les sites AXA (tout autre périmètre de collecte est indiqué dans ces notes de bas de page) et ont été ensuite étendues continent par continent aux 121 337 ETP salariés (tout type de contrat) que comptait le Groupe AXA en moyenne en 2019 (b) Cette donnée inclut l’électricité le gaz le fioul la vapeur l’eau glacée (c) Cette donnée a été collectée auprès d’entités représentant 97 402 ETP (d) Les trajets domicile travail sont estimés à partir de l’enquête en ligne sur les habitudes quotidiennes de transports des salariés d’AXA Cette donnée a été collectée auprès de 19 563 ETP et ensuite extrapolée Ont été exclus du calcul de consolidation les sites dont le taux de réponse est inférieur à 5 % (e) Les facteurs d’émissions spécifiques à chaque pays pour l’énergie le train et l’avion ont été révisés en 2019 Source  ADEME et DEFRA(f) La donnée concernant la flotte de véhicule AXA a été collectée auprès d’entités représentant 101 270 ETP (g) Cette donnée n’inclut pas les voitures de fonction pour éviter le double comptage avec la flotte de véhicule AXA (h) Cette donnée a été collectée auprès d’entités représentant 101 044 ETP Des pays en Asie et en Amérique n’ont pas de compteur d’eau ce qui ne permet pas de mesurer leur consommation et les exclut du périmètre de reporting avant l’extrapolation (i) La donnée concernant le papier est collectée auprès d’entités représentant 101 354 ETP ( j) Le Groupe comptait 107 8 millions de clients en 2019 (k) Les déchets non triés couvrent 99 128 ETP 421I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 4 L’ASSURANCE INCLUSIVE7 4 L’ASSURANCE INCLUSIVEÊtre un assureur responsable a toujours fait partie de l’ADN d’AXA en raison de la nature même de son métier d’assureur qui repose sur le principe d’un filet de sécurité sociale par la mutualisation des risques mais aussi grâce à sa stratégie de Responsabilité d’Entreprise qui fait d’AXA un acteur œuvrant pour une société plus forte et mieux protégée Dans la section précédente la vision et les pratiques d’AXA sur son pilier environnement ont été partagées Cette section présente les principaux projets du Groupe et ses résultats en tant qu’assureur inclusif sur ses deux autres piliers  la santé et la prévention ainsi que sur les inégalités sociales et l’inclusion IEnjeux sociétaux liés à l’activité économiqueAu delà de ses engagements en matière d’investissements sur lesquels il a souvent été pionnier comme le désinvestissement du tabac AXA cherche également à développer des initiatives responsables en matière d’assurances grâce à des initiatives telles que  ■l’intégration d’enjeux sociétaux dans l’o re produits  ■ses démarches auprès des clients émergents et les initiatives pour une plus grande résilience  ■son o re d’assurance paramétrique AXA Climate  ■ses produits d’assurance dédiés aux femmes  ■ses projets de santé et de prévention  ■ou de nouvelles initiatives en faveur d’une économie et d’une croissance plus inclusive INTÉGRATION D’ENJEUX SOCIÉTAUX DANS L’OFFRE PRODUITSE n F ra n ce la d e ma nd e de s cl i e n ts p ou r d e s p ro du i ts responsables est en forte croissance Ainsi dès 2015 AXA France a créé le label « Assurance Citoyenne » qui garantit que tous les contrats d’assurance sont des produits à valeur ajoutée sociale sociétale En  2019 cette initiative a été adaptée et déployée sur les contrats d’épargne sous le label «  Épargne citoyenne » Ces deux labels sont basés sur une boîte à outils d’évaluation construite en collaboration avec un panel de parties prenantes exte rnes et auditée par une tierce pa rtie indépendante Les engagements d’AX A sont communiqués à travers les quat re piliers clés du label qui sont les suivants  « Confiance  » (par exemple décodage des contrats) « Prévention  » (par exemple ser vices de prévention pour minimiser le s risques auxquels nos clients sont confrontés) « Environnement  » (par exemple contrats sans papier incitation à la construction de bâtiments « verts ») et « Solidarité » (par exemple accessibilité des produits pour les populations habituellement exclues des mécanismes d’assurance) En 2019 AXA France a construit chaque nouvelle o re autour de ces engagements et a commercialisé au total 60 produits labellisés di érents De puis 2015 4 9  millions de contrats « citoyens » ont déjà été vendus CLIENTS ÉMERGENTS ET INITIATIVES POUR UNE PLUS GRANDE RÉSILIENCEGrâce au développement de son o re d’assurance pour les clients émergents sur les marchés à forte croissance AXA lutte contre l’exclusion sociale en permettant aux populations vulnérables d’accéde r à des se rvices d’assurance qui les accompa gne nt dans leur développement économique et qui leur o rent un filet de sécurité pour ne pas retomber da ns la pauvreté Cette approche consiste à concevoir des produits qui soient simples équitables et accessibles La conception des produits implique une cocréation avec les clients en misant sur la technologie et sur des partenaires de distribution alternatifs tels que les opérateurs de réseau mobile les banques et les institutions de microfinance ainsi que les sociétés de transfert de fonds En  201 9 l’activité Clients émergents d’AX A ass urai t près de 18   millions de clients et a continué à dé velopper différe nts partenariats (Inde Indoné sie Thaïlande Égypte Malaisi e Maroc) Les entité s locales d’AXA o nt également établi des partenariats de distribution au Nigeria (via une IMF) au Brésil (via un grand distributeur) et au Mexique (IMF pour l’assurance dommages et crédit aux micro entrepreneurs) Par ailleurs d’autres offres d’assurance inclus ive re nforce nt l a r é s i l ie n ce d e s co m mu na u té s A in s i a u M e x i q u e e n se ptem bre  20 17 deux vio lents tre mblements de terre ont frappé Oaxaca l’une des régions les plus pauvres du Mexique Afin de répondre à cette urgence et d’accroître la résilience de la population face à de futures catastrophes AXA Mexique en partenariat avec le secteur public et certaines associations de la société civile a mis en œuvre un projet de reconstruction dans la communauté fortement endommagée d’Unión Hidalgo et s’en est servi comme exemple pour continuer à assurer Santiago Niltepec Ces micro assurances ont été conçues par AXA Mexique pour répondre aux pr incipaux risques auxquels sont confrontées les communautés et couvrent la valeur totale des habitations en cas de tremblements de terre d’incendies ou phénomènes hydrométéorologiques tels que les inondations ou les ouragans Ces souscriptions sont prises en charge par les constructeurs pendant les 3 premières années ce qui permet de développer progressivement une culture de l’assurance dans une région 422I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 4 L’ASSURANCE INCLUSIVEoù la pénétration de l’assurance est proche de 0 % Au terme de ces trois premières années les propriétaires ont la possibilité de conserver leur contrat à un coût abordable Au 31 décembre 2019 AXA Mexique couvrait ainsi 243 maisons à Unión Hida lgo et 287 à Santiago Niltepec pour un total de 996 000 pesos mexicains (environ 53 000 USD) ASSURANCE PARAMÉTRIQUEAXA Climate (anciennement AXA Global Parametrics) fournit une protection immédiate aux communautés confrontées aux risques climatiques dans le but d’anticiper les situations de précarité En s’app uyant sur les dernières avancées technologiques et sc ie nti fique s po ur protége r le s com munautés vulnérables co ntre le s effe ts du changeme nt cli matiqu e A X A Clim at e fournit des solutions d’assurance paramétrique qui déclenchent les paiements sur la base de données satellitaires et d’autres données météorologiques quelques jours seulement après une catastrophe naturelle ou un événement climatique extrême Les donnée s météorologiques peuvent également être utilisées comme système d’alerte précoce pour lancer la planification d’urgence avant qu’un événement extrême ne se produise A X A Cl i ma te tra va i ll e en ét ro i te co ll a bo ra ti o n a ve c l es gouv ern ements e t le s orga ni satio ns i n te rnatio nale s po ur dé velo pper des partenari ats publi c privé su r les march és é mergents C e typ e d e pa rte na ri ats repré s en te 6 0  % du portefeuille Avec plus de 100 clients « B  to  B » dans le monde AXA Climate a dépassé son objectif pour 2019 Les clients publics comptent tous les principaux pools internationaux de risques souverains ( vo i r ci dess ou s) qui fournisse nt aux go uvern eme nts u ne protection contre le s ri sques de catastrop hes nature lles notamment les cyclones tropicaux les tremblements de terre les inondations et la sécheresse AXA Climate travaille également avec les gouvernements dans le secteur de l’agriculture pour protéger les agriculteurs contre les pertes d’exploitation dues aux multiples risques climatiques AXA Climate soutient notamment le régime national d’assurance agricole en Inde qui permet à plus de 55 millions d’agriculteurs de bénéficier d’une assurance agricole Enfin AXA Climate travaille également avec le secteur public sur des projets d’assurance agricole à plus petite échelle au Sénégal en Côte d’Ivoire au Cameroun en Zambie e n Éthiopie et au Rwanda Parmi les e ntrepri ses cl ien tes d’A XA C li mate on compte égaleme nt des industriels de premi er plan en Euro pe des coopératives agricoles des organisations forestières en Europe et en Amérique Latine ainsi que des sociétés spécialisées dans les énergies renouvelables LES FEMMES ET L’ASSURANCELes femmes en particulier dans les pays émergents sont moins bien assurées que les hommes bien qu’elles soient un acteur clé dans l’économie En  2014 AX A a développé un rapp ort spéci al She Fo rS hie ld qu i e xamin e l’atti tud e des fem mes face à l’assurance ainsi que le urs be soins et leurs attentes C’est ainsi que nous avons développé l’initiative « Les femmes dans l’assurance » visant à accroître l’accès des femmes à des produits et services d’assurance qui répondent à leurs besoins et à leurs attentes conformément à notre vision Payer to Partner Les 3 principaux domai nes d’intervention sont  les femmes en tant que clientes en tant qu’entrepreneures et travaillant dans les réseaux de distribution AXA a développé une double approche  sur les marchés matures AXA donne aux femmes les moyens d’être financièrement indépendantes et sur les marchés émergents l’objectif est de leur permettre de «  vivre mieux » En 2019 17 entités ont fait des femmes une priorité stratégique et 26 produits ont été développés Cette stratégie est mise en œuvre par le biais de nos objectifs 2020 Women Insurer of Choice  ■45 % de femmes dans notre clientèle de particuliers  ■30 % des PME clientes doivent être des femmes (ce qui reflète le niveau mondial)  ■25 % de femmes dans la distribution et la vente  ■40 % de femmes parmi les recrutements et les promotions De plus à travers le Fonds AXA pour la Recherche AXA consacre un million d’euros à la recherche pour mieux comprendre et prévenir les risques de santé et encourager l’esprit d’entreprise des femmes Depuis 201 8 AX A est un partenai re stratégiqu e du Glo bal Women’s Forum L’objectif est de mettre à contribution l’expertise et l’influence d’AXA pour collecter des données et développer les prat i ques soluti ons e t proj ets les plus pertinen ts Par l’intermédiaire de cette organisation AXA a dirigé en  2019 la publication d’un Livre Blanc « Combattre les obstacles à la Santé par la technologie  » qui met en évidence la manière dont les femmes sont toujours confrontées à un accès inégal à des soins de santé dans le monde En novembre  201 9 AXA s’est associé à 50inTe ch un réseau mondial d’entrepreneurs engagés dans la lutte pour l’égalité des sexes dans la Tech Ensemble ils ont lancé le programme d ’a ccé lé rati o n Fe mTe ch 2 0 20 L’o bj e c tif e st d ’i d en tif i e r et d’accé lé rer 10 fe mmes entre pre neu res au travers d’u n programme de mentorat d’apprentissage et par la constitution d’un réseau SANTÉ ET PRÉVENTIONComme annoncé publiquement en mai 2016 AXA a décidé de se désengager et de mettre fin aux couvertures d’assurance pour l’industrie du tabac AXA estime que soutenir une industrie qui est la principale cause de maladies non transmissibles à long terme comme le cancer les maladies cardiaques et les maladies respiratoires chroniques n’est pas compatible ni avec son rôle d’assureur santé parmi les plus importants au monde ni avec sa stratégie de partenaire santé de ses clients L’envoi d’un tel signal aux marchés et aux organismes de réglementation renforce la lutte contre le tabac qui contribue à améliorer la santé des clients et qui s’inscri t dans la stratégie plus large d’AXA e n matière de responsabilité d’entreprise visant à promouvoir une société plus forte et plus sûre Le désinvestissement du Groupe s’élève à 2 05 milliards d’euros (incluant les actifs du Groupe XL ajoutés en  2018)  les actions sont cédées immédiatement et la dette est gardée à maturité mais non renouvelée Dans cette 423I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 4 L’ASSURANCE INCLUSIVEperspective AXA continue de soutenir d’importantes initiatives anti tabac comme l’ONG «  Tobacco Free Portfolios  » dont le plaidoyer To bacco Free F inance Pledge lancé à l’A ssemblé e Générale des Nations Unies en septembre  2018 par AXA BNP Paribas Natixi s et AMP Capital vi se à «  déno rmali ser  » les relat io ns entre la com mun auté fi nanc ière et l’i ndustrie du tabac Ce plaidoyer est désormais soutenu par 128 signataires représentant 8 100 milliards de dollars américains d’actifs sous gestion AX A contribue égalemen t à cette lutte anti tabac à travers des campagnes dédiées de sensibilisation Ainsi pour la Journée mondiale Sans Tabac du 31 mai 2019 AXA a lancé une campagne mondiale #TobaccoFreeMe sur les médias sociaux avec une série de 6 vidéos ÉCONOMIE ET CROISSANCE INCLUSIVESPour répondre à la demande croissante de la populat ion et du secteur public de voir les entreprises privées jouer un rôle plus actif dans la réduction des inégali tés AXA s’est engagé en  2019 dans plusieurs coalitions en faveur d’une économie plus inclusive Coalition pour une économie inclusiveLa première appelée « Coalition pour une économie inclusive » a été lancée le 1 8  dé cembre 2018 lorsque le s dirigeants de grandes entreprises françaises dont Thomas Buberl ont signé un engagement en faveur d’une économie plus inclusive et se sont engagés dans une liste d’initiatives visant à compléter les mesures gouvernementales en matière de pouvoir d’achat Cet engagement collectif est l’une des réponses du secteur privé aux vulnérabilités sociales que l’on observe en France chacun des acteurs appartenant à des secteurs de l’économie qui répondent directement aux préoccupat ions budgétaires e xprimée s par les Français (par exemple l’énergie les transports les services financiers) Ce collectif de 33 entreprises comporte trois groupes de travail  1 emploi (apprentissage insertion formation) 2 produits et services plus accessibles et 3 achats inclusifs En ce qui concerne le premier groupe de travail l’un des principaux engagements de la coalition était une augme ntation de 35  % du nombre d’étudiants en alternance entre 2018 et 2020 En France AXA a recruté 1 927 étudiants en alternance en 2019 (+ 28 % par rapport à 2017) Avec les associations locales AXA a également participé à des salons dans di érentes zones de recrutement (Seine St Denis Bordeaux Lyon Marseille Rouen Strasbourg) Grâce à ces actions une centaine de candidats ont été recrutés par AXA Enfin pour atteindre l’objectif collectif de + 5 millions d’heures de formation en 2019 et 2020 AXA a dispensé plus de 78 000 jours de formation en 2019 à l’ensemble des salariés d’AXA en France Le second groupe de travail réfléchit aux o res inclusives que les membres pourraient proposer de manière individuelle ou collective En partenariat avec Renault et Total une première initiative a été lancée visant à faciliter l’obtention du permis de conduire chez des jeunes en di iculté vivant dans des déserts ruraux lieux où la mobili té est essenti elle co mpte tenu du manque de transports publics AXA a assuré gratuitement cinq véhicules rattachés à des « missions locales  » Chaque mission propose ainsi de la conduite supervisée à 15 20 jeunes par an (soit un total de 75 à 100 personnes parcourant chacune 2 000 km par an (total de 150 000 à 200 000 km assurés)) Ce projet lancé opérationnellement en novembre  2019 a également favorisé l’engagement des collaborateurs en sollicitant des retraités d’AXA pour encadrer les jeunes de manière bénévole sur les sessions de conduite Le troisième groupe de travail vise à faire du pouvoir d’achat des entreprises un levier pour l’inclusion sociale et la diversité pour le développement des territoires des TPE PME et de l’économie sociale et solidaire Business for Inclusive Growth À l’échelle internationale AXA a également rejoint la coalition Business fo r I nclusive Growth C ette coaliti on d’en treprise s privées coordonnée par l’OCDE contribue à la lutte contre les inégalités sociales en étroite collaboration avec les décideurs politiques pour faire progresser l’inclusion au niveau mondial et local Cette initiative a été o iciellement lancée le 23  août 2019 lors du sommet du G7 dont le thème était « la lutte contre les inégalités sous toutes leurs formes » Cette annonce s era suivie d’un programme de trois ans contrôlé par un Conseil d’Administration Le champ d’application de cette initiative couvre les pays du G7 de l’OCDE et les pays africains avec trois principaux aboutissements  ■un plaidoyer signé à notre siège social s ur la promotion de l’égalité des chances l’élimination des inégalités hommes femmes la réduction des inégalités spatiales  ■un incubateur international hébergé à l’OCDE  ■une réser ve mondiale de fonds hébergé e pa r la Ban qu e mondiale Par le biais de cette coalition AXA entend étendre ses initiatives inclusives au delà de la France en complétant les mesures go uverne mentales vis ant à a ugmen ter le po uvoir d’achat des personnes à faibles re venus dans les pays développés et développer du « social business » dans notre industrie qui touche directement les dépenses contraintes (l’assurance représente en moyenne 8 % des dépenses contraintes des ménages à faibles revenus) Les projets AXA soumis à l’incubateur comprennent notamment les projets mentionnés précédemment sur les clients émergents les femmes et AXA Climate 424I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 4 L’ASSURANCE INCLUSIVE IMécénat et engagement des collaborateursDan s le cadre de notre évaluati on des ri sques li és à la RE (décrite à la Section 7 1 « Informations générales ») nous avons identifié l’engagement social et le mécénat d’entreprise comme des éléments clés soutenant le rôle d’AXA en tant qu’entreprise citoyenne responsable En conséquence AXA développe et met en œuvre diverses politiques et initiatives dont l’alignement avec sa stratégie d’entreprise responsable a été renforcé en 2019 Le mécénat constitue en e et un levier à part entière de la stratégie RE du Groupe MÉCÉNATAXA s’e orce de jouer un rôle positif dans la société en partageant son expertise « métier » en aidant à mieux comprendre les risques encourus par les individus et la société da ns so n ensemble et en développant une culture qui encourage le soutien des communautés dans lesquelles nous sommes présents En  2019 A X A a profo ndément fait é voluer sa politique de mé cénat avec l’objectif de mieux l’intégrer à sa stratégie RE et de gagner en impact Un comité de Mécénat a été mis en place pour décider collégialement des grands partenariats sur la base de critères précis Le Groupe aligne son mécénat avec les trois piliers RE  le climat et l’environnement la santé et la prévention des maladies les inégalités sociales et l’inclusion À travers les Community Investment Guidelines les entités d’AXA sont également incitées à concentrer leurs actions de mécénat autour de ces trois piliers En  2019 près de 4 1  % d es 4 5 3  mi ll io ns d’e uro s ( con tre 25 7  millions d’euros en  2018) de donations réalisées pa r le Groupe et les entités (y compris le Fonds AXA pour la Recherche) ont été consacrés à des projets sur ces thèmes Climat et environnement ■C oncernant le climat et l’environnement AXA soutient depuis 2011 l’ON G Care qui agit pou r pro tége r les po pu latio ns vulnérables face au changement climatique AXA a notamment soutenu depuis le début le programme Where the Rain Falls dont l’obj ectif était de mi eux comprendre l’i mpact d es changements des précipitations (phase d’étude dans 8 pays entre 2011 et  2013) et d’aider les populations à y faire face grâce à un programme d’éducation et d’adaptation (en Inde et en Thaïlande entre 2014 et  2019) L e s bénéficiaires ont notamment constaté une amélioration de leur productivité agri co le ( +  6 0  %) et de leu r capaci té à se re mettre d e phénomènes climatiques extrêmes tels que la sécheresse et les inondations (+ 72 0 %) en comparaison à la situation vécue avant leur participation  ■AXA a en outre signé en  2019 un nouveau partenariat global avec WWF autour des enjeux du climat et de la biodiversité À travers ce programme tri annuel WWF accompagne AXA pour une meilleure prise en compte du capital naturel dans l’ensemble de ces activités (voir la Section 7 3 « Changement clim a ti qu e e t bi o d i v e rs i té  » ) Le vo le t Mécé nat de ce programme permet en outre de contribuer directement à la préser vation des écosystèmes au Mexique et en Nouvelle Calédonie Au Mexique l’objecti f du pro gram me soutenu est de prou ver qu’il est poss ible de tro uver un équi li bre entre conser vation de la nature dé veloppement agricole et utilisation de l’eau au travers d’un projet de restauration de forêts dégradées En Nouvelle Calédonie AXA a souhaité soutenir les actions de conservation de WWF pour renforcer la résilience de la biodiversité des récifs coralliens qui sont aujourd’hui considérés comme l’un des écosystèmes les plus menacés de la planète  Santé et Prévention ■E n  201 9 le Gro upe AX A a en o utre con clu un n ouveau par te n a ri a t a v ec U NI C E F a u tou r d u p i l i e r «   S a nté et préven tio n  » Afin d’apporter u ne ré po ns e à l’é pidé mi e mondiale de surpoids et d’obésité ce program me d’une durée de 3  ans permet d’agir sur le terrain aux Philippines et au Brésil afin de prévenir le surpoids et l’obésité dès la petite enfance en faisant la promotion d’habitudes alimentaires plus saines Pour toucher les enfants de 0 à 5 ans nous agissons sur leur environnement proche à savoir les mamans et les profes sio nnels de santé et d’éducation qui les entourent Des actions de formation de communication et de plaidoyer auprès des autorités seront mises en place par les équipes UNICEF locales L’objectif est d’accompagner 177 000 enfants et leurs mères aux Philippines et 16 000 au Brésil  ■L a pré ventio n est également un volet dé veloppé par nos entités en lien av ec not re méti er d’assureur En  2019 les efforts autour de la pré ven tio n s’élevaient à 5 3  mi lli ons d’euros notamment avec deux gros contributeurs la France et l’Espagne qui développent des programmes ambitieux Les risques liés aux accidents de la route sont également couverts en lien avec notre métier d’assureur automobile La France l’Espagne la Suisse et le Mexique développent notamment des campagnes de sensibilisation dans ce domaine avec un investissement de 2 millions d’euros Inégalités sociales et inclusion ■D e no mbreus es a cti on s s o nt me né es a uto ur du pili e r « Inégalités sociales et inclusion » par l’ensemble des entités du Groupe et notamment à travers le programme de volontariat A X A Atout Cœur (vo ir ci de ssous) 68  % des activi tés de volo ntariat proposé es par A X A Ato ut C œu r et 54  % des sommes versées sont à destination de projets destinés à lutter contre les inégalités Le Groupe AXA a en o utre redéplo yé e n  2019 une politique de mécé nat patrimon ial En effet les vale urs de protection et tran smissi o n d’u n pat ri moi n e so nt au cœur du méti er d’as sure ur S’asso cia nt à de s grands symbole s frança is à dimension internationale AXA a ainsi financé l’acquisition d’un trésor national pour le Musée d’Orsay la restauration de la salle des États du Musée du Louvre (où est exposée La Joconde de Léonard de Vinci) et s’est associé à la solidarité mondiale qui s’est manifestée lors du dramatique incendie de Notre Dame de Paris en avril  2019 (10  millions d’euros mobilisés pour sa 425I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 4 L’ASSURANCE INCLUSIVEreconstruction) Les entités d’AXA telles qu’AXA France ou AXA XL développent également des actions de mécénat patrimonial et culturel favorisant l’accès au patrimoine et à la culture pour tous (priorité « inégalités sociales et inclusion ») FONDS AXA POUR LA RECHERCHELe Fonds AXA pour la Recherche dans le prolo ngement de la mission sociétale d’AXA et dans le cadre d’une initiative de mécénat scientifique née en  2008 vise à soutenir des projets de recherche «  transformatifs  » qui explorent des solutions vis à vis des défis de notre société En ligne avec les piliers de la res ponsabilité d’entreprise l’action du Fonds AXA couvre les domaines du climat et de l’environnement de la santé et des questions socio économiques Il développe également le pilier transversal et des nouvelle s technologi es La sé le ction des projets de recherche est supervisée par un Conseil scientifique indépendant En 2019 le Fonds a sélectionné 4 Chaires AXA pour un montant total de 4 millions d’euros (1 million d’euros par projet sur 5 ans) couvrant les sujets de biodiversité et plus spécifiquement les es pèces invasives à l’université Paris Sud (France) le sujet de l’intelligence artificielle dans le domaine de santé à l’Université d’Oxford (RU) la disponibilité des ressources pour les moustiques vecteurs du paludisme à l’Université de Cork (Irlande ) et les technologies de communication et l’information moléculaire à l’Université Koç (Turquie) Le Fonds AXA a également sélectionné un total de 18 post doctorats sur les sujets de la biodiversité marine (8 projets) de la santé mentale (6 projets) et du cyber risque (4 projets) pour un total de 2 25 millions d’euros Le Fo nds A XA a co ntinué de souteni r de s in itiative s fortes autour des femmes à travers la Chaire « Femmes leadership et entrepreneuriat » à l’IEP Paris et la mise en lumière de la recherche dans le domai ne de la santé des femmes En particulier il a confirmé son engagement sur la thématique d’égalité d’accès aux soins et du développement de la recherche « genrée » Enfin le Fon ds A XA s’e st associ é pour la tro is ième ann ée cons écutive à la Fon dati o n C roi x Ro u ge pour souten ir la recherche dans le champ humanitaire autour des piliers de la santé et du changement climatique Dans ce cadre 8 jeunes chercheurs africains ont été récompensés Au de là du finance ment le Fonds AXA pour la Recherche a renforcé son rôle de dissémination et d’éclairage de la décision publique à travers la publication de deux ouvrages  – «  Vivre longtemps en bonne santé » et « Biodiversité en péril » mettant e n exergu e les problé mat i ques écono mi qu es soc iales et biologiques du vieillissement et de la perte du monde naturel En septembre 2019 Le Fonds AXA et la Direction de la Prospective se sont rapprochés afin d’intégrer la vision scientifique à celle des tendances sociétales futures et d’informer de façon plus holistique notre rôle d’assureur responsable BÉNÉVOLAT DES COLLABORATEURSAXA Atout Cœur est le programme de volontariat international d es ti n é a u x co l l a b o ra t e u r s d ’A X A D a n s ce ca d r e l es collaborateurs mènent des activités sur de s thèmes qui ont été alignés en 2019 (à l’occasion de la di usion de nouvelles guidelines) avec les 3 piliers de notre stratégie RE En  2019 près de 39 000 collaborateurs (contre une estimation de 34 000 en 2018) ont donné de leur temps et de leurs compétences Les entités ayant contribué en 2019 représentent 84 % des ETP moyens d’AXA Au total les collaborateurs d’AXA ont e ectué environ 81 200 actes de volontariat (contre près de 66 500 en 2018) ce qui représente plus de 286 000 heures (contre 200 700 en 2018) durant lesquelles ils se sont engagés au service de projets solidaires Une large majorité des heures de volontariat sont e ectuées sur le temps de travail (plus de 240  000 contre 157  000 en 2018  – dont les heures de mécénat de compétences) À travers le programme AXA Atout Cœur le Groupe souhaite promouvoir toutes les formes d’engagement des collaborateurs et pa rticuliè rement le mécé nat de co mpétences Ai nsi AX A France a poursuivi en 2019 le développement d’« AXA Expérience Solidaire  »  110  collaborateurs ont e ectué des missions de bénévolat dans des associations partenaires (contre 47 en 2018) Au total les montants des salaires payés sur les 109 300 heures co ns acré es à ces m iss io ns de m écé nat de com pé te nces représentent l’équivalent d’un don de près de 7 9 millions d’euros (contre 4 5 millions d’euros en 2018) L’intégration du Groupe XL a apporté en  2019 une synergi e positive au programme AXA Atout Cœur l’entité ayant également depuis longtemps dé veloppé le bénévolat et le mécénat de co mpétences parmi ses co llaborateurs Les collaborate urs du Groupe XL ont contribué à hauteur de 42  800  he ures de volontariat soit 15 % du total d’heures en 2019 Chaque année AXA organise une « Semaine de la responsabilité d’entreprise » (CR Week) qui permet d’amplifier la mobilisation des collaborateurs et de promouvoir le programme AXA Atout Cœur et la diversité de nos engagements partout dans le monde En 2019 le nombre estimé de participations (sur le temps de travail ou non) s’e st éle vé à 33  000 pour un total d’enviro n 93 000 heures sur 43 pays Le Groupe XL a fortement contribué au succès de cette édition de la CR Week grâce à sa journée de volontariat Global Day Of Giving (23  % des participants et 57 % du temps passé) Les activités réalisées par les salariés d’AXA sont très variées que ce soit pendant ou en dehors de la CR Week  par exemple nettoyages de plages plantation d’arbres accompagnement de jeun es défavori sés ou de femme s en di fficultés courses so li d ai res o u e nco re col lecte s oli da i re de j ou ets o u de téléphones portables usagés 426I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 5 CONDUITE DES AFFAIRES7 5 CONDUITE DES AFFAIRESAXA s’engage à mener ses activités dans le respect de principes éthiques élevés Cet engagement vise à s’assurer du respect des lois et réglementations en vigueur dans les di érentes juridictions où nous exerçons nos activités ainsi qu’à gagner la confiance de nos clients actionnaires collaborateurs et partenaires commerciaux De plus cet engagement s’étend souvent au delà des obligations légales lorsqu’il s’agit de sujets pour lesquels AXA a de fortes convictions IÉthique des a airesCODE DE DÉONTOLOGIE PROFESSIONNELLELe Code de Déo nto lo gie Professio nn elle du Gro upe A XA a pour objectif d’établir des règles et des directives globales afin de garantir que les so ciétés et le s employés du Groupe A XA bénéfic ient d’une mê me co mpréhension des standards de conformité et d’éthique requis par le Groupe Le Code couvre un large éventail de sujets notamment des règles spécifiques concernant les conflits d’intérêts la lutte contre la corruption les délits d’initiés la gestion des informations confidentielles… Le Code est disponible sur le site Internet du Groupe (www a xa co m f r n e w s r o o m p u b l i ca t i o n s cod e d e o n t ol o g i e professionnelle) En 2019 un nouveau code de déontologie a été développé Le Code comprend des sujets dont l’importance s’est accrue au cours des dernières années Il s’agit notamment de la santé et de la sécurité au travail de la protection et de l’utilisation responsable des données clients de la gestion des médias sociaux de lutte contre la discrimination ainsi que du traitement équitable des clients Le contenu et le déroulé du Code ont également été revus afin d’en rendre la consultation plus aisée et accessible LUTTE CONTRE LA CORRUPTIONAfin de prévenir le risque de corruption le Groupe AXA a mis en place une politique Groupe qui établit les normes minimales devant être mises en œuvre par les entités du Groupe Cette politique assure une approche et une mise en œuvre cohérentes des programmes de lutte contre la corruption des entités dans l’ensemble du Groupe Cette politique a été régulièrement mise à jour afin de tenir compte des nouvelles réglementations et notamment de la nouvelle loi française dite « Sapin II » n° 2016 1691 du 9 décembre 2016 relative à la transparence à la lutte contre la corruption et à la modernisation de la vie économique Un responsable anti corrupti on Groupe a été n ommé pour développer un programme global de lutte contre la corruption et pour en contrôler la mise en œuvre dans les entités Ces dernières ont désigné des responsables anti corruption pour déployer leurs programmes locaux CONDUITE DES AFFAIRESLes activités d’assurance de banque et de gestion d’actifs du Groupe so nt soumise s à un nombre croi ssant d’i ni tiatives législatives et réglementaires visant à renforcer la protection du client dans le secteur des services financiers Au sein de l’Union européenne ce s initiatives compre nnent la Directive sur la distribution des produits d’assurance la Directive MiFID II et le Règlement européen PRIIPs (Packaged Retail Investment and Insurance based Products) Par conséquent la réglementation e n matière de protection des consommateurs est devenue un domaine de plus en plus important pour le secteur des services financiers et AXA a pris des mesures afin de se conformer à ces exigences pour l’ensemble des activi tés e xercé es au sei n de l’Unio n euro pé en ne Des évolutions réglementaires similaires concernant la conduite des a aires s ont en cours dans de nombreuses autres régions du monde où AXA a des opérations et des mesures similaires sont en place afin d’y répondre et de favoriser le partage d’expérience entre entreprises confrontées à des défis semblables Les risques de conformité en particulier les risques liés à la conduite des affai res so nt évalués chaqu e an né e et les ré sultats ainsi que les mesures d’atténuation néce ssaires sont développés et communiqués à la Direction Géné rale Des proce ssus de contrôle interne ont été mis au point pour garantir l’e icacité des contrôles et couvrir les activités propres des entités et celles des réseaux de distribution propriétaires 427I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 5 CONDUITE DES AFFAIRES IUtilisation responsable des donnéesDans le cadre de l’évaluation de ses risques en matière de RE le Groupe a mis en place diverses initiatives visant à promouvoir l’utilisation des données pour répondre aux enjeux sociétaux et à assurer la protection des données clients PROTECTION DES DONNÉESCompte tenu de l’évolution de la réglementation en matière de collecte de transfert et de protecti on des données dans l’Union européenne le respect de la vie privée est essentiel pour nos activités tant du point de vue de la réputation que de la réglementati on AXA a mi s en place une politique de confidentialité des données du Groupe dont les objectifs sont les suivants  ■veille r à ce que les e ntités d’A XA protègent les don né es personnelles et sensibles des clients ou d’autres personnes obtenues dans le cadre de leurs activités commerciales  ■réduire le risque de violation par les entités d’AXA de s lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données (par exemple le Règlement Général sur la protection des données – RGPD)  ■AXA a mis en place au niveau du Groupe une équipe dédiée à la protection des données personnelles et un réseau de plus de 100 Data Privacy Officers (DPO) dont le mandat est d’assurer la protection des données personnelles et sensibles au sein de l’entreprise Les informat ions re latives à la poli tique et aux mécanismes de contrôle d’AXA pour faire face à ce risque sont expliquées dans la Section 7 6 « Plan de vigilance – Protection des données personne lles  » Le s in formati ons relatives aux raisons pour lesquelles AXA considère la confidentialité des données comme un sujet de risque clé sont détaillées dans les Sections 6 3 et 4 1 du présent Rapport Annuel En co mplé men t de s a politiqu e de co nfide nti ali té AX A a développé des capacités de cyber sécurité En e et la sécurité est un avantage compétitif L’un des facteurs clés du succès de la stratégie Payer to Partner d’AXA est que les clients doivent pouvoir faire confiance à AXA pour assurer leur sécurité et celle de leurs donn ées Si les troubles sociaux ou terroristes les technologies intrusives les catastrophes naturelles imprévisibles et les cybe r attaqu es sont une réali té i l est esse ntiel pour AXA de rester opérationnel en cas de crise pour protéger ses collaborateurs sa réputation ses actifs et les données de ses clients La sécurité chez AXA est gérée par l’équipe « Sécurité » du Groupe et repose sur trois disciplines  sécurité de l’information résilience opérat ionnelle et sécuri té physique La vente de données le vol d’identité et l’échange d’informations sensibles so nt des me naces quo tidiennes dans un conte xte où les cybercriminels deviennent de plus en plus sophistiqués AXA a développé et renforcé ses capacités de protection de détection et de réaction aux cyber attaques en investissant notamment dans des solutions innovantes des technologies et solutions avancées selon le principe de sécurité by design afin de se maintenir parmi les entreprises les plus performantes en termes de sécurité Le déplo iemen t de son centre opérationnel de s opé rations de sécurité nouvelle génération en est une illustration De plus les collaborateurs d’AXA jouent un rôle clé et s’inscrivent pleinement dans notre stratégie de sécurité Pour en faire une « première ligne de défense » e icace des campagnes de formation et de sensibilisation à la sécurité sont déployées dans l’ensemble du Groupe et à destination de tous les employés INTELLIGENCE ARTIFICIELLE RESPONSABLEAXA est l’un des membres fondateurs de l’association française Impact AI (intelligence artificielle) Impact AI est un think and do tank composé d’en treprise s de cabinets de conseil de startups d’écoles et d’acteurs travaillant sur l’IA responsable avec 5 programmes d’actions tels que l’analyse de la perception de l’IA et le développement d’une « IA de confiance » le partage d’outils pour une utilisation responsable de l’IA l’aide à l’adaptation à l’ère numérique et la création de partenariats pour favoriser l’IA responsable entre tous les types d’acteurs (entreprises écoles associations  etc ) Au sein de cette organisation AXA dirige le comité d’IA responsable de l’Impact AI chargé de contribuer à la «  liste d’évaluation de l’IA de confiance » du groupe d’experts de haut niveau sur l’in telligence artificie lle (mis e n place par la Co mmi ss io n européenne) La Commission européenne a publié le «  Code de déontologie pour une intelligence artificielle responsable »  ce Code propose une approche de l’IA centrée sur l’être humain et énumère sept exigences clés auxquelles les systèmes d’IA doivent répondre pour être fiables Ces exigences feront l’objet d’un processus pilote qui devrait se conclure par la présentation d’un document d’orientation sur l’IA au début de l’année 2020 DATA FOR GOODSuite à la plateforme Give Data Back qui a été en 2017 l’une des premières illustrations sur le partage gratuit de nos données sinistres IARD dans une perspective de prévention le concept a été reproduit et continue d’exister à Singapour où les zones à risques sont répertoriées ainsi qu’au Mexique où les données sont partagées avec les institutions publiques dans le but d’améliorer les conditions de sécurité routière À Singapour en partageant une analyse et une consolidation de nos données sur les sinistres et les politiques en matière d’accidents de la route les usagers (clients et non clients) peuvent mieux comprendre les risques potentiels des routes qu’ils fréquentent et comment éviter les accidents Dans le même but AXA Mexique a aidé les autorités de la ville de Mexico à sécuriser les carrefours dangereux grâce à une carte interactive et à un ensemble de données ouvertes sur les accidents de voiture (données brutes) que les autorités peuvent télécharger sur le site de l’Institut international pour la science des données En 2019 les projets de suivi comprenaient une étude d’impact avec l’Institut national de la santé sur les zones de dépassement de vitesse et la sévérité des dommages corporels ainsi que la création d’une super base de données en partenariat avec une université 428I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 5 CONDUITE DES AFFAIRES IAchats responsablesTraduire notre stratégie et nos e ngage ments RE dans n otre gestion des fournisseurs est une activité de tous les jours pour AXA Cet alignement signifie que nous intégrons les questions RE dans la sélection et la relation avec nos partenaires Cette approche s’articule autour de deux axes  ■acheteurs et processus responsables  tous les collaborateurs apparte nant à u ne équ ipe achat en plus d’adh ére r au Code Profess ionnel de condui te doive nt sign er un C ode d’éthique dédié et renforcé visant à promouvoir l’équité et la neutralité la confidentialité et la transparence dans nos choix d’approvisionnement Ils sont aussi informés de la stratégie RE et de la politique d’achats responsables au travers de sessions de sensibilisation dispensées par le réseau de Champions achats responsables identifiés dans nos entités  ■fournisseurs responsables  AXA demande à ses fournisseurs des pratiques sociales et environnementales responsables par l’inclusion obligatoire d’une « clause de responsabilité d’entreprise » dans tous nos contrats Elle inclut en particulier de respecter les pr incipes de l’Organisation Internationale (interdiction du recours au travail des enfants travail forcé promotion de la santé et de la sécurité des employés liberté d’express io n et non discri mi nation) Par ai lleurs AX A a mis en place une é valuation des risques de responsabilité d’entreprise de ses fournisseurs identifiés grâce à une grille interne de catégorisation des risques Les fournisseurs sont ainsi classés par catégories de risque d’approvisionnement et évalués en fonction de cinq critères de RE (environnement impact social impa ct sur les pro duits et ser vi ces chaîn e d ’a p p r o v i s i o n n e m e nt d e s f o u r n i s s e u r s e t i n té g r i t é commerciale) Les fournisseurs appartenant aux catégories les plus exposées sont invités à partager leur index DJSI ou leur score EcoVadis voire à accepter une évaluation par EcoVadis Des informations détaillées sur notre politique et nos standards en mati è re d’achats re spo nsable s ont détaillées da ns les Directives d’achats du Groupe AXA Le document est utilisé à des fins de sélection et de gestion des fournisseurs IPolitique fiscaleEn tant que société multinationale et fournisseur de produits d’investisseme nt et d’épargne le Groupe AXA suit une approche responsable et transparente en matière de fiscalité Pour plus d’informations sur la politique fiscale d’AXA se reporter à la Section 6 3 « Informations générales » paragraphe « Principes directeurs de la politique fiscale du Groupe AXA » 429I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 5 CONDUITE DES AFFAIRES IRapport de l’un des Commissaires aux comptes désigné organisme tiers indépendant sur la déclaration consolidée de performance extra financière figurant dans le rapport de gestion du GroupeEXERCICE CLOS LE 31 DÉCEMBRE 2019À l’Assemblée Générale de la société AXA SA En notre qualité de Commissaire aux comptes de la société AXA SA (ci après « l’entité ») désigné organisme tiers indépendant accrédité par le COFRAC sous le numéro 3 1060 rév 2 (portée d’accréditation disponible sur le site www cofrac fr) nous vous présentons notre rapport sur la déclaration consolidée de performance extra financière relative à l’exercice clos le 31  décembre 2019 (ci après la « Déclaration ») présentée dans le rapport de gestion du Groupe en application des dispositions légales et réglementaires des articles L  225 102 1 R  225 105 et R  225 105 1 du Code de commerce RESPONSABILITÉ DE L’ENTITÉIl appartient au Conseil d’Administration d’établir une Déclaration conforme aux dispositions légales et réglementaires incluant une présentation du modèle d’a aires une description des principaux risques extra financiers une présentation des politiques appliquées au regard de ces risques ainsi que les résultats de ces politiques incluant des indicateurs clés de performance La Déclaration a été établie en appliquant les procédures de l’entité (ci après le «  Référentiel ») dont les éléments significatifs sont disponibles sur demande au siège de la Société INDÉPENDANCE ET CONTRÔLE QUALITÉNotre indépendance est définie par les dispositions prévues à l’article L   822 11 3 du Code de commerce et le Code de déontologie de la profession Par ailleurs nous avons mis en place un système de contrôle qualité qui comprend des politiques et des procédures documentées visant à assurer le respect des règles déontologiques de la doctrine professionnelle et des textes légaux et réglementaires applicables RESPONSABILITÉ DU COMMISSAIRE AUX COMPTES DÉSIGNÉ OTIIl nous appartient sur la base de nos travaux de formuler un avis motivé exprimant une conclusion d’assurance modérée sur  ■la conformité de la Déclaration aux dispositions prévues à l’article R  225 105 du Code de commerce  ■la sincérité des informations fournies en application du 3° du I et du II de l’article R   225 105 du Code de commerce à savoir les résultats des politiques incluant des indicateurs clés de performance et les actions relatifs aux principaux risques ci après les « Informations » Il ne nous appartient pas en revanche de nous prononcer sur  ■le respect par l’entité des autres dispositions légales et réglementaires applicables notamment en matière de plan de vigilance et de lutte contre la corruption et l’évasion fiscale  ■la conformité des produits et services aux réglementations applicables NATURE ET ÉTENDUE DES TRAVAUXNos travaux décrits ci après ont été e ectués conformément aux dispositions des articles A  225 1 et suivants du Code de commerce déterminant les modalités dans lesquelles l’organisme tiers indépendant conduit sa mission et selon la doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des Commissaires aux comptes relative à cette intervention ainsi qu’à la norme internationale ISAE 3000 – Assurance engagements other than audits or reviews of historical financial information Nous avons mené des travaux nous permettant d’apprécier la conformité de la Déclaration aux dispositions réglementaires et la sincérité des Informations  ■nous avons pris connaissance de l’activité de l’ensemble des entreprises incluses dans le périmètre de consolidation de l’exposé des principaux risques sociaux et environnementaux liés à cette activité et de ses e ets quant au respect des droits de l’homme et à la lutte contre la corruption et l’évasion fiscale ainsi que des politiques qui en découlent et de leurs résultats  ■nous avons apprécié le caractère approprié du Référentiel au regard de sa pertinence son exhaustivité sa fiabilité sa neutralité et son caractère compréhensible en prenant en considération le cas échéant les bonnes pratiques du secteur  ■nous avons vérifié que la Déclaration couvre chaque catégorie d’information prévue au III de l’article L  225 102 1 en matière sociale et environnementale ainsi que de respect des droits de l’homme et de lutte contre la corruption et l’évasion fiscale  430I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 5 CONDUITE DES AFFAIRES ■nous avons vérifié que la Déclaration présente le modèle d’a aires et les principaux risques liés à l’activité de l’ensemble des entités incluses dans le périmètre de consolidation y compris lorsque cela s’avère pertinent et proportionné les risques créés par ses relations d’a aires ses produits ou ses services ainsi que les politiques les actions et les résultats incluant des indicateurs clés de performance  ■nous avons vérifié lorsqu’elles sont pertinentes au regard des principaux risques ou des politiques présentés que la Déclaration présente les informations prévues au II de l’article R  225 105  ■nous avons apprécié le processus de sélection et de validation des principaux risques  ■nous nous sommes enquis de l’existence de procédures de contrôle interne et de gestion des risques mises en place par l’entité  ■nous avons apprécié la cohérence des résultats et des indicateurs clés de performance retenus au regard des principaux risques et politiques présentés  ■nous avons vérifié que la Déclaration couvre le périmètre consolidé à savoir l’ensemble des entreprises incluses dans le périmètre de consolidation conformément à l’article L  233 16 avec les limites précisées dans la Déclaration  ■nous avons apprécié le processus de collecte mis en place par l’entité visant à l’exhaustivité et à la sincérité des Informations  ■nous avons mis en œuvre pour les indicateurs clés de performance et les autres résultats quantitatifs que nous avons considérés les plus importants et dont la liste est donnée en annexe  des procédures analytiques consistant à vérifier la correcte consolidation des données collectées ainsi que la cohérence de leurs évolutions des tests de détail sur la base de sondages consistant à vérifier la correcte application des définitions et procédures et à rapprocher les données des pièces justificatives Ces travaux ont été menés auprès d’une sélection d’entités contributrices à savoir AXA Partners Columbia AXA Colpatria Seguros AXA Hong Kong AXA General Insurance HK AXA Partners Mexico AXA Life Insurance Japan AXA Direct Japan AXA General Insurance Japan AXA Partners Malaysia AXA Malaysia General Insurance Bordeaux Pessac Nanterre – Terrasses 1 2 3 GIE AXA Group Operations France AXA Group Operations SAS AXA France (CIS) AXA Insurance UK XL Catlin Services SE (UK) AXA UK Holding AXA PPP Healthcare AXA Polska SA XL Global Services (US) et couvrent entre 22 et 51 % des données consolidées des indicateurs clés de performance et résultats sélectionnés pour ces tests  ■nous avons consulté les sources documentaires et mené des entretiens pour corroborer les informations qualitatives (actions et résultats) que nous avons considérées les plus importantes et dont la liste est donnée en annexe  ■nous avons apprécié la cohérence d’ensemble de la Déclaration par rapport à notre connaissance de l’ensemble des entreprises incluses dans le périmètre de consolidation Nous estimons que les travaux que nous avons menés en exerçant notre jugement professionnel nous permettent de formuler une conclusion d’assurance modérée  une assurance de niveau supérieur aurait nécessité des travaux de vérification plus étendus MOYENS ET RESSOURCESNos travaux ont mobilisé les compétences de 10  personnes et se sont déroulés entre mi septembre et fin mars  2020 sur une durée totale d’intervention d’environ 8 semaines Nous avons fait appel pour nous assister dans la réalisation de nos travaux à nos spécialistes en matière de développement durable et de responsabilité sociétale Nous avons mené une quinzaine d’entretiens avec les personnes responsables de la préparation de la Déclaration représentant notamment les Directions des A aires publiques et de la Responsabilité d’Entreprise de la Gestion des Risques de la Conformité Fiscale Juridique des Achats et des Ressources Humaines CONCLUSIONSur la base de nos travaux nous n’avons pas relevé d’anomalie significative de nature à remettre en cause le fait que la déclaration consolidée de performance extra financière est conforme aux dispositions réglementaires applicables et que les Informations prises dans leur ensemble sont présentées de manière sincère conformément au Référentiel 431I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 5 CONDUITE DES AFFAIRESCOMMENTAIRESans remettre en cause la conclusion exprimée ci dessus et conformément aux dispositions de l’article A  225 3 du Code de commerce nous formulons le commentaire suivant  L’entité travaille encore à la présentation d’indicateurs clés de performance pour certains des principaux risques RSE définis par AXA dans sa Déclaration  protection des clients prévention des violations des droits de l’homme dans la chaîne d’approvisionnement et lutte contre la corruption Ces limitations sont détaillées dans le paragraphe « Méthodologie et périmètre de reporting  Conduite des a aires » de la Déclaration Neuilly sur Seine le 18 mars 2020L’un des Commissaires aux comptesPricewaterhouseCoopers AuditBénédicte VignonAssociéeSylvain LambertAssocié du Département Développement Durable 432I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 5 CONDUITE DES AFFAIRESAnnexe  Liste des informations que nous avons considérées comme les plus importantesINFORMATIONS QUANTITATIVES (DONT INDICATEURS CLEFS DE PERFORMANCE)  ■Environnement  consommation d’énergie distances parcourues lors de déplacements professionnels et par la flotte de véhicules émissions de CO2 par scope consommation d’eau consommation de papier de bureau et marketing production de déchets investissements « verts »  ■Social  e ectifs et leurs répartitions nombre de recrutements externes nombre de démissions nombre de licenciements masse salariale fixe et variable nombre de jours de formation taux d’absentéisme  ■Droits de l’homme  nombre de clients émergents nombre d’entités ayant adhéré aux Binding Corporate Rules (BCR)  ■Sociétal  nombre de Comités Consultatifs des Parties Prenantes contributions financières dans le cadre d’actions de mécénat nombre de collaborateurs ayant contribué à des actions de bénévolat nombre d’heures de bénévolat  ■Lutte contre la corruption et l’évasion fiscale  charge d’impôt des États Financiers consolidés INFORMATIONS QUALITATIVES (ACTIONS ET RÉSULTATS)  ■Environnement  informations relatives à l’environnement et au changement climatique  ■Social  informations relatives aux relations avec les collaborateurs et aux conditions de travail à la formation et la gestion des compétences à la diversité et l’inclusion  ■Droits de l’homme  informations relatives aux femmes dans l’assurance aux clients émergents à l’assurance paramétrique à la conduite des a aires à l’utilisation responsable des données aux achats responsables  ■Sociétal  informations relatives au dialogue avec les parties prenantes au mécénat et à l’engagement des collaborateurs  ■Lutte contre la corruption et l’évasion fiscale  informations relatives à la corruption et à la politique fiscale 433I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 6 PLAN DE VIGILANCE7 6 PLAN DE VIGILANCELe Groupe AXA s’est engagé à promouvoir et à protéger les droits humains (y compris les libertés fondamentales la santé et la sécurité des personnes) ainsi que l’environnement dans le cadre de ses activités Pour répondre aux exigences du droit français (1) AXA a adopté un plan de vigi lance (le « plan d e vigilance  ») qu i décrit l’établissement et la mise en œuvre de mesures visant à identifier et pré venir les attei ntes graves envers les droits hum ains et l’environnement et présente le compte re ndu de la mise en œuvre de celui ci au cours de l’année 2019 dans cette section Le plan de vigilance renforce un dispositif interne préexistant qui comprenait déjà un certain nombre d’outils et de procédures mis en place au sein du Groupe (1) Loi n° 2017 399 du 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance des sociétés mères et des entreprises donneuses d’ordre et article L  225 102 4 du Code de commerce IPérimètre du plan de vigilanceLe plan de vigilance porte sur les activités des sociétés du Groupe AXA y compris les activités et opérations intra groupe et celles des so us trai tan ts et fourni sseurs ave c le squels le Groupe entretient une relation commerciale établie Compte tenu de la diversité de l’activité des filiales des sous traitants et fournisseurs le plan de vigilance énonce les principes directeurs et politiques AXA qui leur sont destinés afin qu’ils ai e nt une vi sion com mun e des stan da rds du Gro upe A XA notamment en matière de responsabilité d’entreprise sécurité alerte et protection des données personnelles et puissent agir en conséquence Ce s mesures communes ne préjugent pas d’actions additionnelles volontairement menées par AXA sur ces mêmes sujets IIdentification et évaluation des risques concernant les  droits humains et l’environnementAfin de s’assurer que chaque risque potentiel est couvert par une politique du Groupe AXA a analysé la manière dont ses activités et opérations peuvent potentiellement a ecter l’environnement et chacun des droits humains Selon AXA la définition des droits humains inclut les libertés fondamentales la santé et la sécurité des personnes Le s travaux conduits pa r AXA pour établir sa cartographi e des risques liés à la responsabilité d’entreprise ainsi que les principaux risques extra financiers identifiés par le Groupe sont présentés à la Section 7 1 « Informations générales – Évaluation des risques liés à la responsabilité d’entreprise  » du prés ent Rapport Annuel DROITS HUMAINSL e G r o u p e A X A co n s i d è r e q u e s e s a c t i v i t é s p e u v e n t potentiellement avoir des impacts directs et indirects sur les droits humains de s es co llab orateurs et de ses clients ains i que des impacts indirects potentiels sur les droits humains d’autres personnes au travers de ses relations avec des clients professionnels ou de ses investissements dans des sociétés qui sont actifs dans des secteurs d’activité et ou des pays présentant un risque accru de violation des droits humains En conséquence le Groupe AXA a créé en 2017 une évaluation des risques portant sur les droits humains permettant d’identifier les risques le s plus perti ne nts à prendre e n co mpte dans l’exercice de ses activités Les risques identifiés portent sur les principes d’égalité devant la loi et de non discrimination (en ce qui concerne les minorités) d’absence de toute forme de travail forcé ou o bligatoire de protection des droits de l’enfant de liberté d’association de négociation collective du droit à des conditions de travail justes et favorables de liberté et de sécurité de la personne de droit à la santé et à un niveau de vie su isant et du droit au respect de la vie privée Cette évaluation (« AXA SA Human rights risk assessment and recommendations to further improve AXA’s Human Rights policy ») sera mise à jour en 2020 434I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 6 PLAN DE VIGILANCEENVIRONNEMENTLes risques environnementaux sont quant à eux déjà identifiés dan s la cartographi e des ri squ es du Groupe A XA  il s’agit notamment des risques liés au changement climat ique et à la biodiversité Les acti vités directes d’A XA ce ntrées sur les se r vi ces fi nanci ers ne gén èrent pas d’impacts maje urs sur l’enviro nnement Ainsi les process us de reporting et de managem ent environnemental d’A XA s e focali se nt su r les consommations d’énergie d’eau et de papier ai nsi que sur les é missio ns de CO2 affé rentes Le processus de reporting environnemental global d’AXA qui est contrôlé par un organisme tiers indépendant lui permet d’évaluer tous les ans son impact sur l’environnement et d’identifier les risques environnementaux liés à ses activités Pour plus d’informations sur le processus de reporting environnemental d’AXA il convient de se référer à la Section 7 3 « Changement climatique et biodiversité – Opérations (m anagement environnemental interne) – Processus de reporting environnemental et vérification » du présent Rapport Annuel ■Par ail leurs en sa qualité d’investisseur AXA a activement mis en œuvre une Politique Globale d’Investissement Responsable et a mis en place un cadre d’analy se en vue d’identifi er les impacts indirects potentiels sur les droits humains et l’environnement ■De même en sa qualité de partenaire commercial AXA a créé des processus d’identification et d’évaluation des risques d’atteintes aux droits humains et à l’environnement du fait de son reco urs à de s fourniss eurs et à de s prestataires de services AXA a mis en place une évaluation des risques de responsabilité d’e ntreprise de ses fournisse urs identifiés grâce à un e grille intern e de s risqu es de respon sabi lité d’entre pr i se Le s fourn is seurs sont ainsi classé s au sei n de catégories de risques de l’activité Achats et é valués en fo nction de ci nq cri tères de res po nsabi lité d’e ntrepri se (environnement social impact sur les produits et services chaîne d’ap provis ionnement des fournisseurs et intégrité commerciale) Chaque année les fournisseurs se situant dans les catégories de risques de responsabilité d’entreprise les plus élevés sont invités à partager leurs scores DJSI ou EcoVadis valides ou bien à se soumettre à une évaluation EcoVadis IProtection des droits humains et de l’environnementPROTECTION DES DROITS HUMAINS ET CHARTE DES DROITS DE L’HOMMELa charte des droits de l’homme d’AXA (la « charte AXA des droits de l’homme ») disponible sur le site Internet du Groupe AXA (https www axa com fr a propos d axa notre engagement pou r les droits humain s) vise à préveni r les vio latio ns des droi ts hum ains et reflète l’en gagement d’AX A en faveur des normes internat ionales générales et sectorielles Le Groupe AXA s’engage à respecter les principes des droits de l’homme internationalement reconnus tels que définis par la Déclaration uni verse lle des Dro its de l’Ho mme des Nati ons Unies les normes fo ndame ntales de l’Organisat ion Internati onale du Travai l et les Principe s dire cteurs relatifs aux entre pr ises et aux droits de l’homme (mise en œuvre du cadre de référence « Protéger respecter et réparer » des Nations Unies ou « Principes de Ruggie  ») La charte AXA des droits de l’homme décrit les engagements d’AXA dans la conduite de ses activités en tant qu’employeur et partenaire commercial responsable mais aussi en tant qu’assureur et investisseur ainsi que la manière dont la protection des droits humains est mise en œuvre au cœur de ses activités Protection des droits humains des collaborateursAXA s’engage à protéger les droits humains de ses collaborateurs et notamment les principes de liberté d’association le droit à des conditions de travail justes et favorables et la non discrimination à travers  ■la promotion des 10 principes directeurs du Pacte Mondial des Nations Unies dont les principes 1 et 2 sont relatifs aux droits humains et les principes 3 à 6 aux normes du droit du travail ainsi que l’encouragement des signalements de toute violation contraire aux règles de conformité  ■la fixation d’objectifs et d’initiatives ambitieux en matière de diversité et d’inclusion (D&I) Pour plus de détails concernant la di versité et l’i nclusi on au se in d’A XA il convient de se référer à la Section 7 2 « Informations sociales – La diversité et l’inclusion pour engendrer réussite et innovation » du présent Rapport Annuel  ■le Code de Déon tologie Profe ssi on nelle du Groupe AXA disponible sur le site Internet du Groupe (www axa com fr newsroom publications code deontologie professionnelle) à partir duquel les collaborateurs doivent certifier la conformité de leur activité chaque année Pou r plus d’ i nform ati on s su r le s relati o ns so ci al e s et la négociation collective au s ein d’AXA il convient de se référer à la Section  7 2 «  Informatio ns sociales  – Re latio ns avec les collaborateurs et conditions de travail – Un dialogue social solide et continu » du présent Rapport Annuel Protection de la sûreté de la santé et de la sécurité des collaborateursLe Groupe AXA a mis en place des directives de sûreté santé et sécurité auxquelles toutes les entités du Groupe doivent certifier leur conformité afin de protéger les collaborateurs contre les risques intentionnels sanitaires ou accidentels liés à leur activité professionnelle Ces directives définissent  ■les processus d’identification des risques selon les spécificités de l’environnement et de l’activité de chaque entité  435I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 6 PLAN DE VIGILANCE ■le s mesures pro acti ves et réacti ves à mettre e n œuvre selon les risques identifiés (information formation mesures protectrices procédures de gestion des incidents et des plans de crise)  ■une mesure de la performance rapportée trimestriellement à l’équipe centrale du Groupe AXA Pour plus de détails il convient de se référer à la Section  7 2 «  Informations sociales  – Relations avec les collaborateurs et conditions de travail – Procédures de santé et sécurité au travail » du présent Rapport Annuel Protection des données personnellesAXA a été le premier groupe d’assurance à avoir adopté des règles internes d’e ntreprise pour la protection des do nnées pers o nn ell es (Bin ding Co rp o rate R u les ) a pp rou vée s par les autorités e uro péennes de pr otecti on des donné es qu i constituent un outil contractuel internationalement reconnu de traitement des données personnelles des clients collaborateurs et autres parties prenantes Ces règles et la Déclaration du Groupe à propos de la confidentialité des données incluant le fait que le Groupe AXA s’engage à ne pas vendre les données personnelles de ses clients sont disponibles sur le site Internet du Groupe AXA (www axa com fr a propos d axa nos engagements) Le Groupe AXA s’est pleinement engagé dans la mise en œuvre du Règlement g énéral sur la protection des données à travers une trentaine de projets dédiés mis en place au sein du Groupe impliquant plus de 300  personnes et des entités situées dans seize pays Le Groupe a aussi mis en œuvre des réglementations si mi lai res réce mment adoptées dans de s pays ho rs Unio n européenne Pour plus de détails il convient de se référer à la Section  7 5 « Conduite des a aires – Utilisation responsable des données – Protection des données » Intégration des droits humains dans le processus commercialEn sa qualité d’assureur AXA s ’efforce d’intégrer les critères e nvi ro nn e me nta ux so ci au x et de go uv ern a n ce ( ES G) ( y compris ceux relatifs aux droits humains ) da ns ses proces sus d’assurance conformément à l’engagement d’AXA en faveur des Principes pour une A ssurance Responsable des Nations Unies En outre les lignes directrices de souscription définissent les activités interdites et intègrent les politiques d’assurance d’AXA qui réglementent les activités d’assurance dans des secteurs à risques accrus lesquelles politiques pouvant être directement ou indirectement liées aux droits humains A XA s ’efforce de défen dr e les dro its de ses clients tout e n préve nan t ou atténuant les impacts négatifs sur les dro its humains qui pourraient résulter de la fourniture de produits et services d’assurance à ses clients professionnels et ce en  ■assurant un traitement équitable de tous les clients  ■o rant des produits et des services qui contribuent à réduire l’exclusion sociale et à donner aux personnes assurées les moyens d’atteindre des résultats positifs en matière de santé et de sécurité  ■octroyant aux clients les moyens d’exprimer et de résoudre tout litige qui pourrait surgir avec les sociétés du Groupe AXA notamment par le biais de services dédiés aux réclamations Pour plus de détails sur l’intégration des critères ESG dans les produits et services il convient de se référer aux Sections 7 3 «  Changement climatique et biodiversité  – Investissements  » et 7 4 « L’assurance inclusive – Enjeux sociétaux liés à l’activité économique » du présent Rapport Annuel PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT ET  STRATÉGIE D’AXALa po li tique enviro nneme ntale du Grou pe A XA disponible s u r s o n s i te I nte r ne t ( w w w a x a co m f r pa g e p o l i ti q u e environnementale) décrit les actions clés visant à réduire les impacts environnementaux directs et indirects d’AXA En particulier les objectifs environnementaux ambitieux d’AXA d’ici 2020 intègrent un volet environnemental axé notamment sur la réduction des émissions de carbone l’un des principaux co ntri bu teu rs au changem en t climat ique Le s obje cti fs de réduction des émissions de CO2 d’AXA pour 2018 2025 sont basés sur l’approche promue par l’initiative Science Based Targets Pour plus de détails sur la politique de réduction des émissions de CO2 d’AXA il convient de se référer à la Section 7 3 « Changement climatique et biodiversité – Investissements » du présent Rapport Annuel A X A c he rche égaleme nt à m ini mi ser so n i mpa ct i n di rect s u r l ’e n v i r o n n e m e nt e n p r o p o s a n t à s e s c l i e nt s d e s solutions d’assurance et d’investisse ment qui favorisent des comportements respectueux de l’environnement Une partie du patri moine immobilier d’A XA bénéficie d’une certification environnementale BREEAM LEED HQE Pour plus de détails sur les certifications d’AXA il convient de se référer à la Section 7 3 « Changement climatique et biodiversité – Opérations ( m an age m en t en vi ro n ne me n ta l i nte rne )  – Perfo rm a n ce environnementale 2019 – Consommation d’énergie » du présent Rapport Annuel Enfin pour plus de détails sur la stratégi e la politique les obj ectifs et les ré sultats d’AX A en matière de protecti on de l’e nviron ne men t il convien t de se référer à la Secti o n  7 3 «  Changement climatique et biodiversité » du présent Rapport Annuel Activités d’investissement responsableC on fo rmé men t à l a Po l iti que G lo bal e d’ I n v esti s s eme nt Res po n sa b le d i s po n ib le s u r l e si te In te rn et d u Gr o upe A X A ( w w w a x a c o m f r a p r o p o s d a x a i n v e s ti s s em e n t responsable) le Groupe a con çu six politi qu es sectorielles pour adresser les enjeux résultant des investis sements da ns des s ecteurs particulièrement sensibles du point de vue ESG Ces lignes directrices portent tant sur les droits humains que sur des préoccupations environnementales (tels que les armes controversées le tabac le charbon les sables bitum eux la production d’huile de palme et les produits financiers dérivés basés sur des matières premières agricoles) et font l’objet d’une procédure de certification annuelle par les entités du Groupe 436I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 77 6 PLAN DE VIGILANCEPar ailleurs AXA a décidé d’ali gne r ses i nve stissemen ts sur l’Accord de Paris s’engageant ainsi à atteindre un « potentiel de réchau ement » de 1 5 °C d’ici 2050 Pou r plus d’i n fo rmati o ns su r le cadre de go uvernance la politique les obj ectifs et les ré sultats de l’ investi ssement responsable d’AX A il convient de se référer à la Section  7 3 « Changement climatique et biodiversité – Investissements » du présent Rapport Annuel Activités d’achats responsablesLe Groupe AXA s’assure qu’il travaille avec des prestataires de services et des fournisseurs qui répondent aux normes AXA en matière de respect des droits humains et de l’environnement Pour plus d’informations il convient de se référer à la Section 7 5 «  Conduite de s affai res  – Achats res pon sables  » du prése nt Rapport Annuel IProcédure d’alerteLa pro cédure d’ale rte actuelle permet à tou tes les parti es prenantes (collaborateurs partenaires commerciaux   etc ) de partager sans délai leurs doutes et ou signaler toute pratique actio n o u co mporteme nt qu ’e lle s ju geraient i nappr opriée illégale ou non éthique Les signalements peuvent être réalisés au sein de l’entité concernée mais aussi directement adressés au Groupe via une boîte électronique dédiée (speak up@axa com) destinée à recevoir les alertes de toutes les zones géographiques dans lesquelles le Groupe opère quelles que soient les parties prenantes et sans restriction Le Groupe AXA examine toutes les alertes reçues afin d’y apporter la réponse la plus adéquate (intervention des acteurs appropriés déploiement d’actions correctives immédiates et ou de mesures conservatoires investigations   etc ) Le traitement des alertes suit un processus strict indépendant et pouvant inclure le cas échéant les intervenants clefs du plan de vigilance L’identité de l’initiateur de l’alerte est traitée de manière confidentielle et son identité ne peut être divulguée sans son consentement (sauf aux autorités judiciaires) AXA interdit toute mesure de représailles à l’encontre des collaborateurs ayant communiqué un signalement de bonne foi ou ayant participé à établir les faits corroborant un signalement en apportant des éléments de preuve En outre il est demandé à chaque société du Groupe AXA de définir des règles internes et des politiques en matière d’alerte conformément aux lois et réglementat ions locales En  2019 une campa gne de communication glo bale ( dite campagn e Speak Up) vi sant à rappeler à l’ensemble des collaborateurs les procé dures d’ale rte en place (localeme nt et au ni veau Groupe) a été déployée Elle s’est inscrite da ns une logique de renforcement d’homogénéisation et de s implification du processus à l’é chelle du Groupe Différents suppo rts mé dia ont été utilisés pour  re ndre la campagne plus percutante et accessible à tous  des newsletters des fonds d’écran sur les ordinateurs des collaborateurs des vidéos des formations des présentations présentielles aux collaborateurs  etc ISuivi et compte rendu de la mise en œuvre e ective du  plan de vigilanceEn  2019 le Groupe AXA s’est assuré de la mise en œuvre de l’ensemble des politiques et procé dures décrites au sein du présent plan de vigi lance grâce à l’implication des é quipes centrales des Directions de la Responsabilité d’Entreprise des Achats Juridique de la Conformité de la Gestion des Risques et des Ressources Humaines et d’un réseau de correspondants locaux PROCESSUS DE REPORTINGEn  2019 le Groupe a renforcé son acti on de sensibi lisatio n des e nti tés conce rna nt le plan de vigi lan ce Des sé ances de s e nsi bili sati o n ont permi s de rap pe ler au x en ti tés la régle mentation relative au de voi r de vigilance ainsi que les sancti ons encourues en cas de non respect des obligations l ég a l e s C e s s éa nc e s o n t é té d i s p e n s é e s a up rè s d e s correspondants du réseau Responsabilité d’Entreprise en 2019 et sont également programmées en 2020 au sein du réseau Achats Par ailleurs un processus de reporting à destination des entités du Groupe a été mis en place Le reporting s’ap puie sur des procédures et des outils de suivi préexistants et notamment sur une en quête in terne co ndui te pa r la Di recti o n d e la Responsabilité d’Entreprise En 2019 il a ainsi été demandé aux principales entités opérationelles de conduire une évaluation interne des risques afin d’identifier les écarts avec le plan de vigilance À la suite de cette évaluation des écarts ont été identifiés et les entités ont mis en place les actions correctives suivantes   ■l’insertion d’une clause de responsab ilité d’entreprise qui contraint les fournisseurs à être socialement responsables et resp ec tue ux des n o rm e s que le G roup e s’e ngage à respecter (dont les normes fondamentales de l’Organisation Internationale du Travail) dans certains contrats commerciaux  437I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE77 6 PLAN DE VIGILANCE ■l’ajustement de procédures d’alerte locales afin de couvrir les droits humains et ou l’environnement  ■l’a jou t de certain es s itu ation s d’ urgence à haut ri squ e (tremblements de terre inondations cybe r attaques   etc ) dans le guide de gestion des crises d’entités  ■la con ception d’un plan de remé di ati on à la s ui te d’une étude sur l’accessibilité des locaux de l’entité réalisée par un consultant externe ACTIVITÉS D’ACHATS RESPONSABLESEn 2018 AXA a lancé un programme dédié afin de renforcer les contrôles internes et la gestion des risques fournisseurs déjà en place Pour plus d’informations il convient de se référer à la Section 4 7 « Risque opérationnel » du présent Rapport Annuel En  2019 le Groupe A XA a identifié son pa nel de princi paux fournisse urs grâce à une ap proche fondée sur une analyse des risques fournisseurs par catégorie d’achat et par volume La majeure partie des principaux fournisseurs a été évaluée notam ment grâce à la plateforme d’évaluat ion spécialis ée EcoVadis À la suite de cette évaluation le Groupe a constaté que très peu de ses principaux fournisseurs avaient été identifiés comme présentant des manquements EcoVadis a transmis à ces derniers un plan d’actions correctives à mettre en place  les équipes AXA peuvent accéder à ce plan d’actions depuis la plateforme Les principaux fournisseurs du panel du Groupe AXA peuvent être évalués tous les deux ans par EcoVadis Le Groupe AXA poursuit son engagement consistant à s’appliquer aussi ces mêmes principes et a reçu un score « Platine » lors de sa dernière évaluation EcoVadis La majorité des contrats conclus ou renouvelés en 2019 inclut une clause de responsabilité d’entreprise Fin 2019 AXA a entrepris une revue de la clause afin de s’assurer qu’elle réponde bien à la politique du Groupe et aux exigences du plan de vigilance Pour plus d’informations sur la clause de responsabilité d’entreprise il convient de se référer à la Section 7 5 « Conduite des a aires – Achats responsables » du présent Rapport Annuel PARTICIPATION DES PARTIES PRENANTES D’AXASoucieux de maintenir la culture du dialogue qui lui est propre AXA entretient régulièrement des discussions avec ses di érentes parties prenantes à di érents niveaux Pour plus d’informations sur le dialogue engagé par AXA avec les parties prenantes il convient de se référer à la Section 7 1 « Informations Générales – Gouvernance et dialogue avec les parties prenantes » du présent Rapport Annuel Avec la volonté d’entretenir une communication e icace entre les collaborateurs et le Management ainsi qu’un dialogue social constructif le plan de vigilance a été présenté à nouveau aux représentants des salariés en 2019 Grâce aux échanges noués avec les représentants des salariés du Groupe en France et plus pa rticulièrement avec la Commiss ion Sociale du Co mité de Groupe France certaines dispositions du plan de vigilance ont ainsi été placées au cœur du dialogue social Le Groupe AXA s’e orce de renforcer la communication de son plan de vigilance auprès de ses parties prenantes notamment en le rendant disponible sur le site Internet d’AXA (www axa com fr a propos d axa notre engagement pour les droits humains) 438I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IRESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE 7Cette page a été laissée blanche intentionnellement 439I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IAANNEXESANNEXE I ÉVALUATION ANNUELLE DU CONTRÔLE INTERNE SUR LE REPORTING FINANCIER 440ANNEXE II ATTESTATION DU RESPONSABLE DU DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 443ANNEXE III COMPTES SOCIAUX 444ANNEXE IV RAPPORT EMBEDDED VALUE AND SOLVENCY II OWN FUNDS 470ANNEXE V GLOSSAIRE 471ANNEXE VI RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION – TABLE DE CONCORDANCE 476ANNEXE VII RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE – TABLE DE CONCORDANCE 477ANNEXE VIII RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2019 980 DE LA COMMISSION DU 14 MARS 2019 – TABLE DE CONCORDANCE 478ANNEXE IX RAPPORT FINANCIER ANNUEL – TABLE DE CONCORDANCE 482 440I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE I ÉVALUATION ANNUELLE DU CONTRÔLE INTERNE SUR LE REPORTING FINANCIERANNEXE I ÉVALUATION ANNUELLE DU CONTRÔLE INTERNE SUR LE REPORTING FINANCIERLe Contrôle Interne sur le Reporting Financier du Groupe AXA (Internal Control Over Financial Reporting – ICOFR) est un processus conçu sous la supervision du Directeur Financier du Groupe et évalué sous la supervision du Directeur des Risques du Groupe afin d’obtenir une assurance raisonnable sur la fiabilité du reporting financier et l’établissement des États Financiers consolidés Depuis son retrait de la cotation au New York Stock Exchange (NYSE) en mars 2010 et sa désinscription de la Securities and Exchange Commission (SEC) en juin 2010 le Groupe a maintenu un programme annuel de contrôle interne financier dénommé Internal Financial Control (IFC) conçu pour évaluer l’e icacité de son ICOFR Chaque année les Commissaires aux comptes d’AXA émettent un rapport d’assurance raisonnable sur l’ICOFR du Groupe AXA Le programme IFC repose sur le Standard et la Politique de Contrôle Interne du Groupe qui incluent des exigences spécifiques complémentaires pour le référentiel IFC (a) Référentiel IFCLe référentiel IFC est basé sur le référentiel dénommé Internal Control – Integrated Framework publié par le Committee of Sponsoring Organizations de la Treadway Commission (COSO) Il est conçu pour définir le périmètre la gouvernance et les principes du programme IFC afin d’assurer la qualité et la cohérence d’ensemble du reporting financier du Groupe AXA (A 1) PÉRIMÈTRE DU PROGRAMME IFCLe programme IFC inclut essentiellement les entités qui sont individuellement significatives au regard de la situation financière consolidée ou du résultat des opérations du Groupe ainsi que les entités qui fournissent des services significatifs à AXA et ou ses filiales consolidées (le Groupe) (A 2) GOUVERNANCE DU PROGRAMME IFCLes dirigeants incluant le Directeur Général du Groupe ont la responsabilité d’établir et de maintenir un ICOFR approprié Le programme IFC e st géré par la Direction des Risques du Groupe et est piloté par le Comité IFC Groupe présidé par le Directeur Financier du Groupe auquel participent la Direction Plan Budgets Résultats Centrale (PBRC) et d’autres directions d’AXA Le programme IFC et la conclusion des dirigeants sur l’e icacité de l’ICOFR du Groupe AXA sont également revus par le Comité d’Audit d’AXA (A 3) PRINCIPES DU PROGRAMME IFCL’ ICO FR d u G ro u p e A X A co mp re nd d e s p o li t i q ue s et procédures permettant d’assurer de façon raisonnable que  ■la tenue des registres reflète de façon exacte et sincère les transactions et l’utilisation des actifs du Groupe  ■les transactions sont enregistrées pour permettre la production des états financiers conformément aux principes comptables généralement appliqués  ■les encaissements et décaissements sont e ectués dans le respect des pouvoirs accordés aux dirigeants du Groupe  et ■les acquisitions les utilisations et les cessions non autorisées des actifs du Groupe qui pourraient avoir un impact significatif sur les états financiers du Groupe seraient empêchées ou détectées en temps utile Afin d’évaluer l’e icacité de l’ICOFR les risques liés au reporting financier sont identifiés en premier lieu au niveau du Groupe et une attention particulière est portée sur les risques qui pourraient avoir comme conséquence qu’une anomalie significative dans les États Financiers consolidés ne soit pas empêchée ou détectée à temps Cette approche descendante (top down) et par les risques (risk based) permet d’identifier les entités et processus à inclure dans le programme IFC Sur la base du référentiel COSO l’ICOFR du Groupe AXA est organisé autour des processus clés ci après  l’environnement de contrôle l’environnement de contrôle informatique les processus de clôture des états financiers les processus métiers et les contrôles généraux informatiques Po ur chacun des processus clés les e nti té s du pé rimè tre (i)  docume ntent le s principaux processus et contrôles qui permettent de réduire à un niveau acceptable les risques d’erreurs significatives ou de fraudes dans les états financiers (ii) testent la co nce ption et l’efficacité opératio nnelle des principaux contrôles selon les plans de tests élaborés au regard des risques et (iii) remédient aux déficiences de contrôle identifiées Les déficiences de contrôle non résolues sont consolidées au niveau du Groupe pour évaluer leur impact sur les États Financiers consolidés ainsi que l’e et des contrôles compensatoires et d’autres éléments qualitatifs Ce processus d’évaluation est conçu pour identifier les déficiences qui pourraient conduire à une faiblesse majeure en matière de contrôle interne Une faiblesse majeure est une déficience ou une combinaison de déficiences de contrôle interne sur le reporting financier qui représente une probabilité raisonnable qu’une anomalie majeure dans les états financiers ne soit pas empêchée ou détectée à temps 441I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE I ÉVALUATION ANNUELLE DU CONTRÔLE INTERNE SUR LE REPORTING FINANCIER(A 4) CERTIFICATION DU PROGRAMME IFCÀ la fin de chaque année les entités du périmètre sont tenues de procéder à l’évaluation de leur ICOFR dans le cadre d’une procédure de certification interne Cette procédure requiert la validation formelle des responsables de processus et la rédaction d’un rapport émis par le Directeur Financier ou un autre cadre dirigeant de l’entité co signé par la Direction des Ris ques concluant sur l’e icacité de l’ICOFR Cette procédure de certification interne valable pour toutes les entités du périmètre IFC est conçue pour assister les dirigeants d’AXA dans leur évaluation de l’ICOFR du Groupe AXA et appuyer leur conclusion sur l’e icacité de l’ICOFR du Groupe AXA (b) É valuation annuelle de l’ICOFR par les dirigeants basée sur le référentiel IFCLes dirigeants ont procédé à l’évaluation de l’e icacité de l’ICOFR du Groupe AXA conformément au référentiel IFC décrit précédemment Sur la base de cette évaluation les dirigeants ont conclu que l’ICOFR du Groupe AXA était e icace au 31 décembre 2019 Indépendamment de la qualité de leur conception tous les systèmes de contrôle interne présentent des limites qui leur sont inhérentes En conséquence ces dispositifs bien que conçus pour être e icaces ne peuvent empêcher ou détecter les inexactitudes  ils ne fournissent qu’une assurance raisonnable sur la production et la présentation des états financiers Par ailleurs l’évaluation de leur e icacité sur toute période future est soumise au risque que les contrôles deviennent inapplicables en cas de changements de contexte ou si le niveau de la conformité avec les polices ou procédures se dégrade (c) Rapport des Commissaires aux comptes sur le contrôle interne sur le reporting financierPricewaterhouseCoopers Audit et Mazars ont mis en œuvre des procédures d’audit afin d’obtenir une assurance raisonnable sur la sincérité du rapport des dirigeants d’AXA concluant sur l’e icacité de l’ICOFR du Groupe AXA sur la base du référentiel IFC 442I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE I ÉVALUATION ANNUELLE DU CONTRÔLE INTERNE SUR LE REPORTING FINANCIERPricewaterhouseCoopers Audit63 rue de Villiers92208 Neuilly sur Seine CedexMazars61 rue Henri Regnault92400 Courbevoie IRapport des Commissaires aux comptes sur le contrôle interne sur le reporting financierÀ l’attention du Conseil d’Administration d’AXA  En notre qualité de Commissaires aux comptes d’AXA et à votre demande nous avons mis en œuvre des procédures d’audit sur le contrôle interne relatif au reporting financier d’AXA et de ses filiales au 31 décembre 2019 afin d’obtenir l’assurance raisonnable que la déclaration des dirigeants d’AXA sur l’e icacité du contrôle interne relatif au reporting financier telle que figurant dans le rapport d’évaluation annuelle du contrôle interne relatif au reporting financier est sincère Il est de la responsabilité de la Direction d’AXA de maintenir un contrôle interne e icace sur le reporting financier et d’établir une déclaration sur le résultat de son évaluation de l’e icacité de ce contrôle interne au 31 décembre 2019 Le contrôle interne relatif au reporting financier d’une société est le processus visant à fournir une assurance raisonnable sur la fiabilité du reporting financier et de l’établissement des états financiers publiés conformément aux principes comptables IFRS L’évaluation de l’e icacité du contrôle interne relatif au reporting financier est réalisée sur la base de critères établis par le référentiel IFC (Internal Financial Control) tel que décrit dans le rapport d’évaluation annuelle du contrôle interne relatif au reporting financier figurant à la page 440 du Rapport Annuel Il nous appartient sur la base de nos procédures d’audit d’exprimer une opinion sur la déclaration de la Direction d’AXA sur l’e icacité du contrôle interne relatif au reporting financier Nous avons réalisé nos travaux conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France et à la norme ISAE 3000 (Assurance engagements other than audits or reviews of historical financial information) Ces normes requièrent la mise en œuvre de diligences permettant d’obtenir l’assurance raisonnable que la déclaration de la Direction sur l’e icacité du contrôle interne relatif au reporting financier soit dans tous ses aspects significatifs sincèrement établie Nos procédures d’audit ont consisté à prendre connaissance des procédures de contrôle interne sur le reporting financier à évaluer le risque d’existence d’une faiblesse importante à tester et évaluer la conception et l’e icacité opérationnelle du contrôle interne en fonction du risque évalué et à réaliser toute autre vérification estimée nécessaire le cas échéant Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont su isants et appropriés pour fonder notre opinion En raison des limitations inhérentes au contrôle interne sur le reporting financier ce dernier n’a pas pour objectif d’empêcher ou de détecter toutes les anomalies Par ailleurs l’évaluation de leur e icacité sur toute période future est soumise au risque que les contrôles deviennent inapplicables en cas de changements de contexte ou si le niveau de la conformité avec les principes ou procédures se dégrade À notre avis la déclaration de la Direction selon laquelle le contrôle interne relatif au reporting financier est e icace au 31 décembre 2019 est dans tous ses aspects significatifs sincèrement établie sur la base des critères établis dans le référentiel IFC Fait à Neuilly sur Seine et à Courbevoie le 19  mars 2020Les Commissaires aux comptesPricewaterhouseCoopers Audit MazarsBénédicte Vignon – Grégory Saugner Jean Claude Pauly – Maxime Simoen 443I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE II ATTESTATION DU RESPONSABLE DU DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSELANNEXE II ATTESTATION DU RESPONSABLE DU DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSELJ’atteste après avoir pris toute mesure raisonnable à cet e et que les informations contenues dans le présent Document d’Enregistrement Universel sont à ma connaissance conformes à la réalité et ne comportent pas d’omission de nature à en altérer la portée J’atteste à ma connaissance que les comptes sont établis conformément aux normes comptables applicables et donnent une image fidèle du patrimoine de la situation financière et du résultat de la Société et de l’ensemble des entreprises comprises dans la consolidation et que le rapport de gestion figurant en page 476 présente un tableau fidèle de l’évolution des a aires des résultats et de la situation financière de la Société et de l’ensemble des entreprises comprises dans la consolidation et qu’il décrit les principaux risques et incertitudes auxquels elles sont confrontées Paris le 19 mars 2020M  Thomas BuberlDirecteur Général d’AXA 444I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUXANNEXE III COMPTES SOCIAUXRAPPORT DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONRésultatLe ré sultat après impôt de l’exercice clos le 31  décembre 2019 est un profit de 4 301  millions d’euros contre un profit de 307 millions d’euros au 31 décembre 2018 Cette hausse s’explique principalement par l’augmentation des revenus des titres de participation et par la perte enregistrée en 2018 sur les titres Equitable Holdings  Inc pour 3 180 millions d’euros Les revenus des titres de participation s’élèvent à 5 865 millions d’euros contre 3 973 millions d’euros en 2018 en hausse de 1 892 millions d’euros compte tenu principalement  ■des dividende s en provenance des entités françaises de 1 661 millions d’euros contre 1 575 millions d’euros en 2018  ■des dividendes versés par le s entités européennes pour 2 974 millions d’euros contre 1 576  millions d’euros en 2018 s’expliquant principalement par les dividendes versés par la Suisse + 1 070 millions d’euros liée principalement à la réduction du besoin local en capital  ■des dividendes versés par les entités asiatiques pour 268 millions d’euros contre 179 millions d’euros en 2018  ■de s divi de nde s re çus d’au tres e nti té s du Grou pe pou r 962 millions d’euros contre 643 millions d’euros en 2018 La charge financière nette qui comprend les intérêts et charges assimilées nets des revenus des prêts et des placements s’élève à 953 millions d’euros contre 919  millions d’euros en 2018 en hausse de 34 millions d’euros notamment dans le contexte de l’acquisition du Groupe XL Les charges d’exploitation s’élèvent à 413 millions d’euros contre 441 millions d’euros en 2018 Le ré sultat s ur opérat io ns en capi tal e st un e perte de 1 084 millions d’euros en 2019 contre une perte de 3 048 millions d’euros en 2018 et comprend principalement  ■284 millions d’euros de provision pour moins values latentes relatives à des options de couverture sur actions  ■328 millions d’euros de provision pour dépréciation des titres d’AXA Banque Belgique compte tenu de la cession envisagée  ■201 millions d’euros de perte de change principalement sur le dollar américain  ■395 millions d’euros au titre des paiements et provisions additionnelles au titre de garanties internes dans le cadre d’un litige Le produit d’impôt sur les sociétés s’élève à 909 millions d’euros contre un produit d’impôt de 762 millions d’euros en 2018 et comprend 865  millions d’euros d’impôt à recevoir des entités bénéficiaires du groupe fiscal BILANLe total du bilan au 31 décembre 2019 s’élève à 77 458 millions d’euros contre 79 033 millions d’euros au 31 décembre 2018 ActifLes immobilisations incorporelles s’élèvent à 329 millions d’euros et comprennent principalement la marque AXA évaluée à 307  millions d’euros et 21  millions d’euros au titre de la capitalisation de coûts informatiques Les titres de participation nets de provisions pour dépréciation s’élèvent à 67 663 millions d’euros contre 71 317 millions d’euros fin 2018 soit une baisse de 3 654 millions d’euros compte tenu  ■du prix de revient net de provisions pour dépréciation de 5 081 millions d’euros correspondant aux 269 millions de titres Equitable Holdings  Inc cédés compensé en partie  ■par les au gme n tat io n s de capi tal du G ro u pe X L pou r 1  296  millions d’euros principal eme nt dans le cadre du programme de remboursement anticipé de dettes Les créances rattachées à des participati ons s’élè vent à 1 144 millions d’euros contre 774 millions d’euros à fin 2018 soit une hausse de 370 millions d’euros dont un prêt de 492 millions d’euros (553 millions de dollars) également lié au programme de rachat anticipé de dettes du Groupe XL La créance sur l’État s’élève à 83 millions d’euros en hausse de 56 millions d’euros essentiellement due aux acomptes d’impôt sur les sociétés Les valeurs mobilières de placement 726 millions d’euros représentent les rachats de titres AXA pour honorer ses obligations de livraison e t éliminer l’effet di lu tif de certains plans de rémunération en actions Les instruments de trésorerie s’élèvent à 448 millions d’euros et concernent principalement les primes d’options payées dans le cadre d’achat de protection sur les marchés actions Les dis ponibilités s ’élè vent à 2 956 millions d’euros contre 1  538 millions d’euros à fin 2018 en hausse de 1 418 millions d’euros compte tenu des dividendes reçus de la trésorerie reçue suite aux opérations de cessions de titres Equitable Holdings  Inc compensés en partie par le dividende versé et des remboursements de prêts consentis par les entités opérationnelles 445I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUXLes écarts de conversion actifs s’élèvent à 3 419 millions d’euros dont 3 058 millions d’euros au titre des pertes de change nettes reportées compte tenu des principes de la comptabilité statutaire de couverture qui sont plus que compensées par des gains latents sur les participations Ce poste reflète également les pertes latentes sur créances et dettes libellées en devises sous les e ets de leur réévaluation au cours de conversion à la date de clôture La hausse de 286 millions d’euros par rapport à 2018 s’explique principalement par la comptabilisation en profit des écarts de change sur le dollar suite aux cessions de titres Equitable Holdings  Inc et à la comptabilité de couverture appliquée au franc suisse PassifLes capitaux propres avant résultat de la période et après distribution du résultat de l’exercice précédent s’élè vent à 37 151 millions d’euros soit une diminution de 241 millions d’euros dont 375 millions d’euros au titre de l’augmentation de capital réservée aux salariés 67 millions d’euros suite à des levées d’options de souscription d’action partiellement compensée par 683 millions d’euros liés au programme de rachat d’actions qui ont été annulées Les autres fonds propre s compren nent les Ti tre s Su pe r Subordonnés à durée indéterminée qui s’élèvent à 3 858 millions d’euros contre 4 032 millions d’euros en 2018 compte tenu d’un remboursement pour un montant de 219 millions de livres sterling soit 245 millions d’euros et 75 millions d’euros d’e et de change Les provisions pour risques et charges 1 563 millions d’euros comprennent essentiellement 412 millions d’euros de provisions envers les filiales du Groupe au titre du risque de restitution des économies d’impôt réalisées dans le cadre du régime d’intégration fiscale français 220 millions d’euros de provisions pour risque de change 284 millions d’euros de provisions pour moins values latentes relative à des options sur actions ainsi que 352 millions d’euros de garanties internes dans le cadre d’un litige Les dettes subordonnées s’élèvent à 13  028 millions d’euros contre 12 885 millions d’euros en 2018 en hausse de 143 millions d’euros com pte te nu principalement d’un effet de change défavorable Les dettes financières s’élèvent à 16 389 millions d’euros contre 19 522 millions d’euros au 31 décembre 2018 en diminution de 3 133 millions d’euros dont une baisse de 2 322 millions d’euros de prêts consentis par les entités du Groupe principalement dans le cadre du financement de l’acquisition du Groupe XL ainsi que la baisse des appels de marge da ns le cadre des contrats de collatéraux pour 497 millions d’euros Les écarts de conversion passifs s’élèvent à 799 millions d’euros contre 1 099 millions d’euros au 31 décembre 2018 Ce compte est la contrepartie des e ets de change liés à la réévaluation des dettes et créances libellées en devises au cours de clôture en baisse par rapport à 2018 compte tenu principalement de l’appréciation de la livre sterling et du dollar américain Autres informationsConformément à l’article  L 225 102 1 du Code de commerce l’in fo rmati o n re lat i ve au x rémun érati o ns avan tages e t engagements de toutes natures concernant les mandataires sociaux figurent en Partie  3 Section 3 2 «  Rémunération et participation au capital des dirigeants » 446I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUX Factures émises durant l’exercice et non réglées à la date de clôtureTranche de retard de paiement0 jour1 à 30 jours31 à 60 jours61 à 90 jours91 jours et plusTotal (1 jour et plus)Nombre de factures concernées31 30 49 1392Montant total TTC des factures concernées (en euros)21 998 690 1 219 793 5 607 764 410 386 7 231 943Pourcentage du chi re d’a aires TTC de l’exercice 7 94 % 0 44 % 2 02 % 0 15 % 2 61 %Factures émises durant l’exercice ayant connu un retard de paiementTranche de retard de paiement0 jour1 à 30 jours31 à 60 jours61 à 90 jours91 jours et plusTotal (1 jour et plus)Nombre de factures concernées265 112 53 31 27223Montant TTC des factures concernées (en euros)112 759 797 82 002 097 46 811 183 5 840 507 317 701 134 971 488Pourcentage du chi re d’a aires TTC de l’exercice 40 71 % 29 61 % 16 90 % 2 11 % 0 11 % 48 73 %Factures reçues non réglées à la date de clôture de l’exerciceTranche de retard de paiement0 jour1 à 30 jours31 à 60 jours61 à 90 jours91 jours et plusTotal (1 jour et plus)Nombre de factures concernées6 4 1 038Montant total TTC des factures concernées (en euros)10 075 754 8 252 596 49 131 51 167 370 441 8 723 335Pourcentage du montant total TTC des achats de l’exercice (en euros) 1 51 % 1 23 % 0 01 % 0 01 % 0 06 % 1 30 %Factures reçues ayant connu un retard de paiement au cours de l’exerciceTranche de retard de paiement0 jour1 à 30 jours31 à 60 jours61 à 90 jours91 jours et plusTotal (1 jour et plus)Nombre de factures concernées2025 1114 367 193 3932 067Montant TTC des factures concernées (en euros)368 273 106129 230 51277 846 236 10 926 170 83 156 756 301 159 674Pourcentage du montant total TTC des achats de l’exercice 55 01 % 19 30 % 11 63 % 1 63 % 12 42 % 44 99 %Le délai de paiement de référence utilisé pour le calcul des retards de paiement est le délai légal (règlement à 30 jours suivant la date d’émission de la facture) Prise de participationsEn 2019 la Société n’a acquis aucune participation significative au sens de l’article L 233 6 du Code de commerce 447I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUXCette page a été laissée blanche intentionnellement 448I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUXBILANActif (En millions d’euros)31 décembre 2019Net au 31 décembre 2018BrutAmortissements et provisions NetActif immobiliséImmobilisations incorporelles37646329333Immobilisations corporellesTerrains Constructions et autres immobilisations1 11Immobilisations financièresTitres de participation69 3151 652 67 66371 317Créances rattachées à des participations1 1451 1 144774Autres immobilisations financières35097 253230Prêts64 6470I71 2511 79669 45472 725Actif circulantCréances d’exploitationÉtat83 8327Créances diverses et comptes courants des filiales306 306255Valeurs mobilières de placement726 726987Instruments de trésorerie448 448290Disponibilités2 956 2 9561 538Charges constatées d’avance10 109II4 529 4 5293 106Comptes de régularisationCharges à étaler3252953040Primes de remboursement26 2629Écart de conversion actif3 419 3 4193 133TOTAL GÉNÉRAL79 5492 09177 45879 033 449I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUXPassif (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018Capitaux propresCapitalCapital social5 5375 553Prime d’émission de fusion d’apportPrime d’émission18 75418 981Prime de fusion d’apport2 0762 076RéservesRéserve légale557558Réserve spéciale des plus values à long terme2 3162 316Autres réserves1 4881 488Report à nouveau6 3789 257Provision réglementée4545Résultat de l’exercice4 301307I41 45240 581Autres fonds propresDettes subordonnées à durée indéterminée3 8584 032II3 8584 032Provisions pour risques et chargesIII1 563561DettesDettes subordonnées13 02812 885Dettes financières16 38919 522Dettes d’exploitationDettes fiscales1 4Dettes sociales Dettes diversesDettes sur immobilisations7575Autres dettes293273Instruments de trésorerie Produits constatés d’avance 1IV29 78632 760Comptes de régularisationÉcart de conversion passif7991 099TOTAL GÉNÉRAL77 45879 033 450I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUXCOMPTE DE RÉSULTAT (En millions d’euros)20192018I Résultat courantProduits financiers et d’exploitationRevenus des titres de participation5 8653 973Revenus des prêts et placements à court terme146187Autres produits6827I6 0794 187Charges d’exploitationCharges externes et autres charges(450)(440)Impôts taxes et versements assimilés(2)(2)Salaires traitements et charges sociales(15)(14)Intérêts et charges assimilées(1 099)(1 106)Dotations aux amortissements sur immeubles et charges à étaler(13)(13)II(1 579)(1 575)Excédent d’exploitation(III = I + II)4 5002 612Quote part des opérations faites en communIV Opérations sur titres de placementReprises de provisions sur valeurs mobilières de placement Résultat net sur cessions(23)(19)Dotations aux provisions sur valeurs mobilières de placement Résultat sur gestion des titres de placementV(23)(19)Résultat courant avant impôt(VI = III + IV + V)4 4772 593II Résultat sur opérations en capitalProduits sur cession d’actifs immobilisés7 5994 765Reprises de provisions pour risques et charges628Reprises de provisions sur titres2 076320Résultat de change(200)3Valeur nette comptable sur cession d’actifs immobilisés(9 259)(6 422)Dotations aux provisions pour risques et charges(715)(32)Dotations aux provisions sur titres(494)(2 189)Produits et charges nets exceptionnels(98)479VII(1 085)(3 048)Impôt sur les sociétésVIII909762III RÉSULTAT DE LA PÉRIODEVI + VII +VIII4 301307 451I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUXRÉSULTATS FINANCIERS DE LA SOCIÉTÉ AU COURS DES CINQ DERNIERS EXERCICES31 décembre 201531 décembre 201631 décembre 201731 décembre 201831 décembre 20191 – Situation financière en fin d’exercicea) Capital social (en millions d’euros)5 557 5 554 5 554 5 553 5 536b) Nombre d’actions émises (en millions)2 426 2 425 2 425 2 425 2 418c) Nombre d’obligations convertibles en actions (en millions)7 7 2 – Résultat global des opérations e ectives (en millions d’euros)a) Chi re d’a aires hors taxes2 709 3 608 5 287 4 161 6 011b) Bénéfice courant avant impôts amortissements et provisions1 079 252 3 799 2 610 4 492c) Impôt sur les bénéfices784 692 1 048 762 909d) Bénéfice après impôts et dotations aux amortissements et provisions1 747 432 4 958 307 4 301e) Montant distribué2 656 2 808 3 056 3 249 3 4573 – Résultat des opérations réduit à une seule action (en euros)a) Bénéfice après impôts mais avant amortissements et provisions0 71 0 31 1 44 0 90 1 57b) Bénéfice après impôts et dotations aux amortissements et provisions0 72 0 18 2 04 0 13 1 78c) Dividende attribué à chaque action (a)1 10 1 16 1 26 1 34 1 43(a) Le dividende proposé au 31 décembre 2019 est soumis à l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 et basé sur un nombre d’actions existantes de 2 417 695 123 452I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUXTABLEAU DE FINANCEMENT (En millions d’euros)31 décembre 201931 décembre 2018RESSOURCESRésultat courant avant impôt4 4762 594Résultat sur opérations en capital avant impôt(1 084)(3 048)Impôt sur les bénéfices909762Variation des provisions et amortissements(557)1 019Capacité d’autofinancement de l’exercice3 7441 327Augmentation des capitaux propres441368Souscription d’emprunts 9 489Cessions ou réduction d’éléments de l’actif immobilisé ■Immobilisations incorporelles ■Immobilisations corporelles ■Immobilisations financières9 4408 697TOTAL RESSOURCES13 62519 881EMPLOISDistributions mises en paiement au cours de l’exercice3 1892 998Réduction des capitaux propres683429Remboursement des dettes financières3 0291 761Acquisitions d’éléments de l’actif immobilisé ■Immobilisations incorporelles ■Immobilisations corporelles ■Immobilisations financières5 09314 956Charges à répartir sur plusieurs exercices 37TOTAL EMPLOIS11 99420 181Variation fonds de roulement1 631(300)Contrepartie à court termeVariation  ■de créances d’exploitation111 (841) ■de dettes d’exploitation(8) (14) ■des disponibilités valeurs mobilières de placement et instruments de trésorerie1 528555TOTAL1 631(300) 453I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUXCette page a été laissée blanche intentionnellement 454I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUXTABLEAU DES FILIALES ET PARTICIPATIONS (En milliers d’euros)CapitalCapitaux propres autres que le capitalQuote part du capital détenue en %Valeur comptable des titres détenus valeur brute1 2 3 4A RENSEIGNEMENTS DÉTAILLÉS CONCERNANT LES FILIALES ET LES PARTICIPATIONS CI DESSOUS DONT LA VALEUR BRUTE EXCÈDE 1 % DU CAPITAL D’AXA1) Filiales (50 % au moins du capital détenu)AXA ASIA8 401 354388 765100 00 % 8 413 43621 avenue Matignon – 75008 PARIS ARCHITAS LIMITED734 479 100 00 %76 8515 Old Broad Street – EC2N 1AD – LONDON – Royaume Uni AXA PARTNERS HOLDINGS SA174 95226 642 100 00 % 195 1386 rue André Gide – 92320 CHATILLON AXA BANK BELGIUM (ex AXA BANK EUROPE SA)636 318 506 058 100 00 % 915 00025 Boulevard du Souverain – 1170 BRUXELLES – Belgique AXA CHINA461 655 (13 719) 51 00 % 235 44823 avenue Matignon – 75008 PARIS AXA France VIE487 725 5 075 556 98 34 % 2 525 109313 Terrasses de l’Arche – 92727 Nanterre – France AXA France IARD214 799 2 223 934 99 92 % 1 801 832313 Terrasses de l’Arche – 92727 Nanterre – France AXA France PARTICIPATIONS453 966(21) 100 00 % 453 966313 Terrasses de l’Arche – 92727 Nanterre – France AXA EQUITY AND LAW PLC1 208 2 221 506 99 96 % 1 133 2345 Old Broad Street – EC2N 1AD – LONDON – Royaume Uni XL GROUP 8 431 157 100 00 % 16 285 977O’Hara House One Bermudiana Road – Hamilton Bermuda HM 08 AXA GENERAL INSURANCE193 24712 437 99 71 % 293 728395 70 Shindaebang dong Dongjak gu – SEOUL – Corée du Sud AXA GLOBAL RE (ex AXA GLOBAL P&C)196 723 252 169100 % 490 26861 rue Mstislav Rostropovitch – 75017 Paris – France AXA HOLDINGS BELGIUM453 101 330 130 100 00 % 4 493 24325 Boulevard du Souverain – 1170 BRUXELLES – Belgique AXA INVESTMENT MANAGERS52 843 1 237 830 78 96 % 1 550 558Cœur Défense – Tour B – La Défense 4 – 100 Esplanade du Général de Gaulle – 92932 PARIS LA DÉFENSE AXA LIFE INSURANCE COMPANY696 792 2 104 652 78 55 % 2 384 259NBF Platinium Tower 1 17 3 Shirokane – Minato ku 108 – 8020 TOKYO – Japon AXA LIFE EUROPE99 970 843 848 100 00 % 1 019 424Wolfe Tone House Wolfe Tone Street Dublin 1 – Irlande ARCHITAS SOLUTIONS120 000 (112 071) 100 00 % 120 000Wolfe Tone House Wolfe Tone Street Dublin 1 – Irlande AXA MEDITERRANEAN HOLDING211 477 3 779 929 100 00 % 4 485 474Calle monseñor Palmer numéro 1 – PALMA DE MALLORCA – Îles Baléares (a) Pour les sociétés d’assurance  cotisations émises brutes Pour les sociétés immobilières  loyers Pour les sociétés holdings  dividendes des participations Pour les sociétés financières  produits bruts bancaires (b) Données consolidées 455I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUXValeur comptable des titres détenus valeur nettePrêts et avances consentis par la Sté et non encore remboursésMontant des cautions et avals donnés par la Société au titre d’engagements pris par la filiale participationChi re d’a aires HT du dernier exerc  écoulé (a)Résultats (bénéfice ou perte du dernier ex clos)Dividendes encaissésObservations (Date de clôture)5 6 7 8 9 10 118 413 436 230 793 203 301 31 décembre 2019 76 851 25 354 31 décembre 2019 195 138 86 000 1 723 822 (18 485) 31 décembre 2019 587 000 729 372 457 623 31 décembre 2019 235 448 7 31 décembre 2019 2 525 109 18 878 221 1 008 718 639 067 31 décembre 2019 1 801 832 7 031 255 736 407 867 956 31 décembre 2019 453 966 9 491 31 décembre 2019 1 133 234 254 527 250 457 31 décembre 2019 16 285 977 16 052 9703 903 31 décembre 2019 293 728 561 06010 017 31 décembre 2019 490 268 2 841 06596 559 2 771 31 décembre 2019 4 493 243 525 260 523 094 532 404 31 décembre 2019 1 550 558 134 000 217 057 183 186 114 501 31 décembre 2019 2 384 259 4 849 520 465 610 267 754 31 décembre 2019 974 524 2 790 (109 176) 31 décembre 2019 12 941 6 000 18 5754 553 31 décembre 2019 4 485 474 375 500331 274 206 597 136 206 201 216 31 décembre 2019 456I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUX (En milliers d’euros)CapitalCapitaux propres autres que le capitalQuote part du capital détenue en %Valeur comptable des titres détenus valeur brute1 2 3 4AXA GROUP OPERATIONS SAS (ex AXA SERVICES SAS)38 893118 10199 92 % 236 40681 rue Mstislav Rostropovitch – 75017 Paris – France AXA UK PLC (b)1 802 964 4 661 636 53 12 % 4 555 8335 Old Broad Street – LONDON EC2N 1AD – Angleterre AXA VERSICHERUNGEN AG155 202 1 740 911 100 00 % 5 171 327General Guisan str 40 – CH 8401 WINTERTHUR – Suisse CFP MANAGEMENT1 300 11 823 100 00 % 139 80821 avenue Matignon – 75008 PARIS KAMET (ex AXA Matignon 5)141 360 (17 948) 100 00 % 203 99030 Rue Fortuny – 75017 PARIS COLISEE RE 95 436 155 668 100 00 % 619 89261 rue Mstislav Rostropovitch – 75017 PARIS HOLDING VENDOME 3 145 (50) 100 00 % 163 01521 avenue Matignon – 75008 PARIS AVANSSUR 99 429 89 580 100 00 % 367 793313 Terrasses de l’Arche – 92727 Nanterre – France SOCIÉTÉ BEAUJON52 537 1 107 436 99 99 % 1 375 66221 avenue Matignon – 75008 PARIS VINCI BV1 438 711 799 991 100 00 % 4 284 806Graadt van Roggenweg 500 – Postbus 30800 3503 AP UTRECHT – Pays Bas AXA HOLDING AS187 645 6 477 16 75 % 112 497Meclisi Mebusan cadn° 15 – Salipazari 34433 ISTANBUL – Turquie AXA MILLESIMES107 662 128 171 22 09 % 70 39621 23 avenue Matignon – 75008 Paris – France AXA KONZERN AG79 840 1 533 046 34 63 % 2 193 018Colonia Allee 10 20 – 51067 KOLN – Allemagne LOR Matignon8 538 151 803 27 78 % 56 695100 Esplanade du Général De Gaulle – Cœur Défense Tour B 92400 COURBEVOIE RGI Holdings 143 045 939 133 39 34 % 700 00051 avenue de la Gare 1611 Luxembourg Sous total A 17 205 84438 769 0590 00 %67 124 083B RENSEIGNEMENTS GLOBAUX CONCERNANT LES AUTRES FILIALES OU PARTICIPATIONS 1) Filiales non reprises au paragraphe A a) filiales françaises (ensemble) 138 956b) filiales étrangères (ensemble) 95 3482) Participations non reprises au paragraphe A a) dans les sociétés françaises (ensemble) 8 025b) dans les sociétés étrangères (ensemble) 120 068TOTAL A + B 67 486 480(a) Pour les sociétés d’assurance  cotisations émises brutes Pour les sociétés immobilières  loyers Pour les sociétés holdings  dividendes des participations Pour les sociétés financières  produits bruts bancaires (b) Données consolidées 457I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUXValeur comptable des titres détenus valeur nettePrêts et avances consentis par la Sté et non encore remboursésMontant des cautions et avals donnés par la Société au titre d’engagements pris par la filiale participationChi re d’a aires HT du dernier exerc  écoulé (a)Résultats (bénéfice ou perte du dernier ex clos)Dividendes encaissésObservations (Date de clôture)5 6 7 8 9 10 11163 568 101 000 6 573 31 décembre 2019 4 555 833 1 410 437 292 293 275 257 31 décembre 2019 5 171 327 3 125 484 1 852 102 1 262 157 31 décembre 2019 13 081 (42) 1 300 31 décembre 2019 104 000 (12 423) 31 décembre 2019 189 741 3 14922 500 67 573 31 décembre 2019 3 701 (9) 31 décembre 2019 367 793 84 794 20 042 31 décembre 2019 1 298 050 123 01135 69364 680 31 décembre 2019 4 284 806 256 600 256 371 256 600 31 décembre 2019 112 497 4 049 31 décembre 2019 70 396 5 743218 31 décembre 2019 2 193 018 566 616 560 587 157 018 31 décembre 2019 56 695 6 550 31 décembre 2019 700 000 1 461 639 214 631 31 décembre 2019 65 677 492 568 5001 998 722 59 317 538 7 349 294 4 916 291 76 076 6 0002 722 71 3831 500 9 758 8 025 10 43378 831758 13 18065 911 807 576 7582 001 444 59 317 538 7 349 294 4 949 662 458I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUX IAnnexe aux comptes sociaux arrêtés au 31 décembre 2019RésultatLe résultat après impôt de l’exercice clos le 31 décembre 2019 est un profit de 4 301 millions d’euros contre 307 millions d’euros au 31 décembre 2018 1 FAITS CARACTÉRISTIQUESLes évolutions significatives de postes sont commentées dans les tableaux inclus dans cette annexe 2 PRINCIPES RÈGLES ET MÉTHODES COMPTABLES2 1 Principes générauxLes comptes arrêtés au 31 décembre 2019 sont établis et présentés conformément aux dispositions du Plan Comptable Général 2014 (règlement ANC n°2014 03 du 5 juin 2014) Depuis le 1er janvier 2011 AXA applique le règlement ANC n°2015 05 relatif aux instruments financiers à terme et aux opérations de couverture Depuis le 1er janvier 2005 AXA applique les règlements CRC 2002 10 relatifs à l’amortissement et la dépréciation des actifs (modifié par les règlements CRC 2003 07 et CRC 2005 09) et CRC 2004 06 relatif à la définition la comptabilisation et l’évaluation des actifs abrogés et repris par le règlement ANC n°2014 03 au titre II Chapitre I « Actifs non financiers »  leurs applications n’ont pas eu d’incidence sur les états financiers de la Société Conformément au règlement CRC 2008 15 abrogé et repris par le règlement ANC n° 2014 03 au titre  VI Chapitre  II Section 4 «  Plans d’options d’achat ou de souscription d’actions et plans d’attribution d’actions gratuites aux salariés  » (notamment les articles  624 15 et 624 16) et au titre  IX Chapitre  IV Section 5 « Comptes financiers » (notamment l’article 945 50) les actions propres sont comptabilisées en valeurs mobilières de placement Au 31 décembre 2019 le nombre de titres en auto détention a ectés à un objectif de couverture s’élevait à 31 102 295 actions pour un montant d’un 726 millions d’euros L’application des dispositions relatives au traitement comptable des plans d’options d’achat ou de souscription d’actions et des plans d’attribution d’actions gratuites aux employés (règlement ANC n°2014 03 au titre VI Chapitre II Section 4 « Plans d’options d’achat ou de souscription d’act ions et plans d’attribution d’actions gratuites aux salariés ») n’a pas eu d’incidence sur les états financiers de la Société Tableau de synthèse des options et actions ou unités de performance attribuées en 2019 et 2018 aux membres du Comité de Direction rémunérés par la Société  (En euros)Exercice 2019Exercice 2018Valorisation des options attribuées au cours de l’exerciceValorisation des actions de performance et unités de performance attribuées au cours de l’exerciceValorisation des options attribuées au cours de l’exerciceValorisation des actions de performance attribuées au cours de l’exerciceTOTAL 5 619 964 687 288 4 004 072Le détail des attributions d’options et actions ou unités de performance des mandataire s sociaux figure en Partie  3 – Section  3 2 «  Rémunération et participation au capital de s dirigeants » du Document d’Enregistrement Universel 2 2 Présentation des comptesBILANLes immobilisations incorporelles comprennent les concessions brevets marques et logiciels Les immobilisations corporelles comprennent les immeubles de placement ventilés entre les terrains et les constructions ainsi que les agencements et installations Les immobilisations financières sont représentées (i) par les titres de participation ainsi que les créances rattachées à ces participations et (ii)  par les autres immobilisations financières et les prêts Les titres sont classés selon les critères suivants  ■les titres de participation sont les titres représentant au moins 10 % du capital de la société émettrice ainsi que ceux dont la possession durable est estimée utile à la Société  ■les autres immobilisations financières sont relatives aux titres représentant moins de 10 % du capital et ne constituant pas des titres de participation RÉSULTATLe compte de résultat distingue les opérations courantes et les opérations en capital  ■les opérations courantes comprennent les dividendes les produits des autres placements les charges financières les charges d’exploitation ainsi que les résultats sur opérations de titres de placement  ■les opérations en capital comprennent les plus ou moins values de cessions des titres de participation et des titres 459I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUXimmobilisés de l’activité du portefeuille les dotations et reprises de provisions pour dépréciation de ces titres et des créances qui y sont rattachées les pertes et profits résultant des variations de change les dotations et reprises de provisions pour risques et charges ainsi que les charges et produits exceptionnels Les cessions de titres de participation sont évaluées selon la méthode du coût unitaire moyen pondéré Pour une meilleure lisibilité des comptes les dotations aux provisions et reprises de provisions pour risque de change sont enregistrées en résultat de change  de la même façon les dotations et reprises de provisions pour risque de reversement d’impôt figurent directement en impôt 2 3 Immobilisations incorporellesLes immobilisations incorporelles s’élèven t à 329  millio ns d’euros et comprennent principalement la marque AXA évaluée à 307  millions d’euros et 21  millions d’euros au titre de la capitalisation de coûts informatiques 2 4 Immobilisations corporellesLes immobilisations corporelles sont comptabilisées à leur coût d’acquisition ou à leur valeur d’apport Les constructions sont amorties suivant le mode linéaire sur cinquante ans et les travaux d’aménagement sont amortis linéairement sur cinq ans ou dix ans selon le cas 2 5 Immobilisations financièresLes immobilisati ons finan ci ère s so nt va lo risé e s au co ût d’acquisition ou à la valeur de l’apport À la clôture de l’exercice le coût d’acquisition est comparé à la valeur d’inventaire la plus faible de ces deux valeurs étant retenue au bilan La valeur d’inventaire des titres de participation correspond à leur valeur d’utilité pour l’entreprise Elle peut être déterminée soit en fonction des cours de bourse soit en fonction des capitaux propres (y compris plus values latentes) soit en fonction des perspectives de la filiale Ces analys es multicritères intègrent le caractère long terme de la détention des filiales et excluent les éléments liés à la volatilité court terme des marchés Il est ainsi procédé à une comparaison entre la valeur nette comptable et la valeur d’utilité qui correspond à la valeur de ses actifs et de ses bénéfices attendus au titre des a aires en portefeuille et des a aires nouvelles en tenant compte des perspectives futures de l’entité La valeur des bénéfices futurs est estimée sur la base des calculs de l’European Embedded Value des activités Vie Épargne Retraite publiée par le Groupe ou des calculs similaires pour les autres activités Pour les autres titres immobilisés la valeur d’inventaire est le cours de bourse pour les titres côtés et la valeur probable de négociation pour les titres non côtés 2 6 CréancesLes créances sont valorisées à leur valeur nominale Une provision pour dépréciation est pratiquée s’il existe des risques de non recouvrement 2 7 Valeurs mobilières de placementÀ la clôture de l’exercice le coût d’acquisition est comparé à la valeur d’inventaire qui correspond à la valeur liquidative s’il s’agit de SICAV et FCP et au cours de bourse moyen du dernier mois de la clôture pour les autres valeurs 2 8 Compte de régularisation actifLes charges à étaler correspondent aux frais d’émission d’emprunts qui sont étalés sur la durée de vie de l’emprunt considéré et au maximum sur 10 ans dans le cas où l’emprunt n’a pas d’échéance prédéterminée 2 9 Engagement de retraiteDans le cadre de l’actualisation des engagements sociaux il a été procédé à l’évaluation des provisions supplémentaires à constituer en vue de couvrir les engagements au titre des régimes de retraite à prestations définies conformément à la recommandation ANC n°  2013 02 La méthode 1 définie par cette recommandation a été appliquée  le coût des services passés est étalé en résultat sur la durée d’acquisition des droits et le rendement attendu des actifs est retenu dans le calcul de la charge de la période Cette évaluation a conduit à l’absence de comptabilisation de provision au 31 décembre 2019 Des informations complémentaires sur les régimes de retraite à prestations définies sont mentionnées dans la Note 26 2 des États Financiers consolidés 2 10 Écarts de conversionLes créances et les dettes en monnaies étrangères sont ajustées au cours de clôture avec comme contrepartie un compte d’écart de conversion actif lorsque la di érence correspond à une perte latente et d’écart de conversion passif dans le cas d’un gain latent Ces comptes de régularisation n’entrent pas dans la formation du résultat mais une provision pour risque de change est constituée pour appréhender les pertes latentes liées aux écarts de conversion actifs Lorsqu’un prêt ou un emprunt génère une perte de change latente mais qu’une couverture de change est mise en place  une provision à concurrence du risque non couvert est constituée 2 11 Produits dérivés ■Swaps de taux d’intérêt  ces opérations sont enregistrées en appliquant la méthode des intérêts courus en distinguant d’une part le résultat de l’opération principale faisant l’objet du swap et d’autre part le résultat net de l’opération de swap au compte de résultat et au bilan En hors bilan figurent les nominaux des swaps servant de bases aux échanges de taux ■Les produits dérivés qualifiés de couverture contre le risque de change (swaps de change ou de devise achats à terme de devise) sont comptabilisés en hors bilan comme un engagement réciproque de dettes et de créances En matière d’options de devises la prime payée lors de l’acquisition est inscrite à l’actif du bilan dans le compte « instruments de trésorerie » Lors de l’exercice de l’option la prime est comptabilisée en résultat Il en est de même en cas de non exercice de l’option à son terme En cas de vente d’options la perte latente fait l’objet d’une provision pour risques et charges Les autres produits dérivés sont comptabilisés en hors bilan pour leur valeur 460I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUXnominale Les moins values latentes résultant de la valeur de marché estimée de ces instruments financiers donnent lieu à la constatation d’une provision pour perte de change lorsque la comptabilité de couverture ne peut être appliquée ■Produits dérivés sur actions  les droits d’options versés ou reçus sur actions sont inscrits en compte d’attente lors du paiement ou de l’encaissement des fonds À la clôture de l’exercice si l’option n’est pas levée les droits reçus ne sont pas pris en compte en résultat s’agissant d’un produit éventuel Les droits versés feront l’objet d’une provision s’il paraît probable compte tenu de l’évolution des marchés que cette option ne sera pas levée Lors de l’exercice de l’option cette dernière constitue un complément du prix d’acquisition du sous jacent et un complément du prix de vente en cas de vente de l’option 2 12 Autres fonds propresLes titres super subordonnés à durée indéterminée sont classés en « Autres fonds propres » dès lors que comme les actions ordinaires il n’existe pas d’obligation contractuelle de remettre de la trésorerie ou un autre actif financier Les autres fonds propres comprennent les titres super subordonnés (TSS) à durée in déte rmin ée qui s’élè vent à 3  858  millions d’euros contre 4 032 millions d’euros en 2018 compte tenu d’un remboursement de 219 millions de livres sterling soit 245 millions d’euros et 75 millions d’euros d’e et de change 2 13 Provisions pour risques et chargesLa Société est tête de groupe d’un régime d’intégration fiscale  à ce titre la convention d’intégration fiscale prévoit que les économies d’impôts sont directement comptabilisées dans les comptes de la Société Une provision pour risque de restitution des économies d’impôt est comptabilisée cependant dès lors qu’il existe une forte probabilité que ces filiales redeviennent bénéficiaires compte tenu des perspectives de résultats fiscaux futurs issus du processus de plan stratégique du Groupe 3 NOTES SUR LES COMPTES DU BILAN3 1 Mouvements sur les immobilisations incorporellesCe poste comprend principalement la marque AXA évaluée à 307 millions d’euros et 21  millions d’euros au titre de la capitalisation de coûts informatiques 3 2 Mouvements sur les immobilisations financières (avant provisions) (En millions d’euros)Valeur brute au 31 décembre 2018 AcquisitionsCessions Variation de change et des intérêts courus non échusValeur brute au 31 décembre 2019Titres de participation (a)74 552 4 0189 25669 314Créances rattachées à des participations (b)7756332631 145Titres immobilisés et autres immobilisations financières32723 350Prêts7010511164TOTAL75 724 4 7799 63070 873 (a) La diminution nette de 5 238 millions d’euros s’explique principalement par le prix de revient de 6 326 millions d’euros correspondant aux titres Equitables Holdings Inc cédés (b) A ugmentation nette de 370 millions d’euros dont un prêt de 492 millions d’euros (553 millions de dollars) lié au programme de rachat anticipé de dettes du Groupe XL 3 3 Variation des provisions pour dépréciation des immobilisations financières(En millions d’euros)Provisions au 31 décembre 2018 Dotations ReprisesProvisions au 31 décembre 2019Titres de participation (a)3 2354932 0761 652Créances rattachées1 1Titres et créances immobilisés97 97TOTAL3 3334932 0761 750(a) Reprise nette de provision pour 2 076 millions d’euros dont 1 377 millions d’euros sur les actions d’Equitable Holdings Inc cédées 461I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUX3 4 État des créances ventilées par échéance(En millions d’euros)Montant brut au 31 décembre 2019Échéance à moins d’un anÉchéance d’un à cinq ansÉchéance à plus de cinq ansCréances rattachées à des participations1 14554852869État8383 Prêts6451 13Créances diverses et comptes courants des filiales306306 Total1 598988528823 5 Créances diverses et comptes courants des filiales (En millions d’euros)Produits à recevoir122Débiteurs divers70Intérêts courus sur swaps114TOTAL3063 6 Charges à étaler(En millions d’euros)Montant brut au 31 décembre 2019Montant amorti au 31 décembre 2018Dotation et augmentation de l’exerciceMontant net au 31 décembre 2019Frais d’émission des dettes2542141030Frais d’acquisition de titres7171 TOTAL32528510303 7 Écart de conversion actifIl s’élève à 3  419  millions d’euros dont 3 058 millions d’euros au titre des pertes de change nettes reportées compte tenu des principes de la comptabilité statutaire de couverture qui sont plus que compensées par des gains latents sur les participations Ce poste reflète également les pertes latentes sur créances et dettes libellées en devises sous les e ets de leur réévaluation au cours de conversion à la date de clôture La hausse de 286 millions d’euros par rapport à 2018 s’explique principalement par la comptabilisation en profit des écarts de change sur le dollar américain suite aux cessions des titres Equitable Holdings  Inc et à la comptabilité de couverture appliquée au franc suisse 3 8 CapitalLe capital de la Société est composé de 2 417 695 123 actions d’un nominal de 2 29 euros soit un montant total 5 536 521 832 euros au 31  décembre 2019 Ces actions ont toutes été entièrement souscrites et libérées et portent jouissance au 1er janvier 2019 3 9 Variation des capitaux propres (En millions d’euros)31 décembre 201831 décembre 2019Résultat comptable3074 301Par action0 131 78Variation des capitaux propres par rapport à la situation d’ouverture(1 737)870Par action(0 72)0 36Dividende proposé (a)3 2493 457Par action1 341 43 (a) Le dividende proposé au 31 décembre 2019 est soumis à l’Assemblée Générale du 30 avril 2020 462I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUX (En millions d’euros)Capitaux propres au 31 décembre 201840 581Augmentation de capital réservée aux salariés375Levées d’options de souscription d’actions67Rachat annulation d’actions(683)Dividende distribué(3 189)Résultat de l’exercice4 301Provision réglementée et autres Capitaux propres au 31 décembre 201941 4523 10 Autres fonds propresLes autres fonds propres comprennent les titres super subordonnés (TSS) à durée indéterminée qui s’élèvent à 3 858 millions d’euros contre 4 032 millions d’euros en 2018 compte tenu d’un remboursement de 219  millions de livres sterling soit 245 millions d’euros et 75 millions d’euros d’e et de change (En millions d’euros)Montant au 31 décembre 2018 RemboursementVariation de change et des intérêts courus non échusMontant au 31 décembre 2019Titres super subordonnés (nominal)3 960(245)743 789Intérêts courus non échus72 (3)69TOTAL4 032(245)713 8583 11 Provisions pour risques et charges (En millions d’euros)Montant au début de l’exerciceDotations de l’exerciceReprises de l’exercice (provision utilisée)Reprises de l’exercice (provision non utilisée)Montant à la fin de l’exerciceProvisions pour impôts di érés3966215 443Provision pour pertes de change44176 220Autres provisions pour risques12183455 900TOTAL (a)561 1 07270 1 563(a) Dont 412 millions d’euros de provisions envers les filiales du Groupe au titre du risque de restitution des économies d’impôt réalisées dans le cadre du régime d’intégration fiscale français 220 millions d’euros de provision pour risque de change 284 millions d’euros de provisions pour moins values latentes relative à des options sur actions ainsi que 352 millions d’euros de garanties internes le cadre d’un litige 463I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUX3 12 Dettes subordonnées (En millions d’euros)Valeur au 31 décembre 2019Échéance à moins d’un anÉchéance d’un à cinq ansÉchéance à plus de cinq ansTSDI (titres subordonnés à durée indéterminée)221 221Euro Medium Term Notes subordonnés à durée indéterminée2 715 2 715Obligation subordonnée 5 25 % 20401 300 1 300Obligation subordonnée 5 125 % 20431 000 1 000Obligation subordonnée 4 5 % 2046 ($)757 757Obligation subordonnée 3 375 % 20471 500 1 500Obligation subordonnée 5 625 % 2054 (£)882 882Obligation subordonnée 5 125 % 2047 ($)890 890Obligation subordonnée 3 337 % 20492 000 2 000Titres Subordonnés Remboursables 8 60 % 2030 ($)1 113 1 113Titre Subordonné Remboursable 7 125 % 2020 (£)382382 Euro Medium Term Notes subordonnés10 10 Intérêts courus non échus258258 TOTAL13 0286401012 378Les dettes subordonnées s’élèvent à 13 028 millions d’euros contre 12 884 millions d’euros en 2018 en hausse de 143 millions d’euros compte tenu principalement d’un e et de change défavorable Les TSDI sont des obligations à durée indéterminée La Société détie nt l’option de différe r le paiement des coupons so us certaines conditions Néanmoins ils doivent être payés dès que ces conditions sont levées ou lors de remboursement de l’instrument En cas de di éré prolongé ces coupons restent juridiquement dus De même en l’absence de paiement de dividendes les coupons non payés accumulés depuis des années entreront dans l’assiette des créances à rembourser lors d’une liquidation éventuelle Ces instruments sont classés en dettes financières sur la base de l’obligation contractuelle ainsi définie de payer les coupons 3 13 Emprunts et dettes financières (En millions d’euros)Valeur au 31 décembre 2019Échéance à moins d’un anÉchéance d’un à cinq ansÉchéance à plus de cinq ansEuro Medium Term Notes500 500Emprunts obligataires7 6023006 2791 023Dépôts dans le cadre des contrats collatéraux Dettes vis à vis des filiales du Groupe8 1889824 2172 989Intérêts courus non échus9999 TOTAL16 3891 381 10 4964 512Les emprunts et dettes financières s’élèvent à 16 389  millions d’euros contre 19 522 millions d’euros au 31 décembre 2018 en diminution de 3 133  millions d’euros dont une baisse de 2 322 millions d’euros de prêts consentis par les entités du Groupe principalement dans le cadre du financement de l’acquisition du Groupe XL ainsi que la baisse des appels de marge dans le cadre des contrats de collatéraux pour 497 millions d’euros 464I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUX3 14 État des dettes d’exploitation (En millions d’euros)Montant au 31 décembre 2019Échéance à moins d’un anÉchéance d’un à cinq ansDettes sur immobilisations (a)7575 Autres dettes et dettes fiscales et sociales (b)293293 TOTAL368368 (a) Les dettes sur immobilisations de 75 millions d’euros recouvrent l’augmentation de capital émise par AXA Life Europe mais non encore appelée (b) Dont 185 millions d’euros de charges à payer3 15 Écart de conversion passifLes écarts de conversion passif s’élèvent à 799 millions d’euros contre 1 099 millions d’euros au 31 décembre 2018 Ce compte est la contrepartie des e ets de change liés à la réévaluation des dettes et créances libellées en devises au cours de clôture en baisse par rapport à 2018 compte tenu principalement de l’appréciation de la livre sterling et du dollar américain 4 NOTES SUR LE COMPTE DE RÉSULTAT4 1 Rémunération des dirigeants ■Jetons de présence alloués aux membres du Conseil d’Administration  1 7 million d’euros ■Autres rémunérations (nettes de refacturations)  12 8 millions d’euros L’e ectif de la Société est de 4 salariés et 2 dirigeants mandataires sociaux à la clôture de l’exercice 4 2 Impôt sur les sociétés(En millions d’euros)Résultat avant impôt Impôt* Résultat netRésultat courant (a)4 476 4 476Résultat sur opérations de capital(1 084) (1 084)Charge d’impôt (b) 909909TOTAL3 3929094 301* Un signe positif traduit un profit d’impôt (a) Les dividendes reçus de sociétés dans lesquelles AXA SA détient au moins 5 % des titres en pleine propriété depuis plus de 2 ans sont exonérés d’impôt sur les sociétés après défalcation d’une quote part de frais et charges de 5 % pour les entités non européennes ou de 1 % pour les entités européennes (b) Le produit d’impôt sur les sociétés s’élève à 909 millions d’euros contre un produit d’impôt de 762 millions d’euros en 2018 et comprend 865 millions d’euros d’impôt à recevoir des entités bénéficiaires du groupe fiscal 465I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUX5 ENGAGEMENTS HORS BILAN (En millions d’euros)Montants notionnels (engagements donnés) Valeur de marchéInstruments financiers à terme80 560(24)Change à terme de devises100 Swaps56 601(58)Swaps de taux37 002321Swaps de devises (long terme)10 162(313)Swaps de change (court terme)9 437(66)Options23 85934Options de change16 235(22)Equity options4 03262Index options2 087 Swaption1 500(6)Floor5 Autres engagementsEngagements donnés Engagements reçusLignes et lettres de crédit (autorisées et non tirées)9338 468Garanties et cautions  Engagements de rachat de titres et d’obligations Autres engagements11 21655 Dont garanties financières données au profit d’entités du Groupe8 073 6 SENSIBILITÉLa Société est principalement exposée par ses activités sur les marchés financiers aux risques de taux et de change Le tableau suivant présente une estimation de la variation de la juste valeur des dettes des prêts et des instruments de couverture en cas de hausse de 1 % de la courbe des taux d’intérêt ou d’une dépréciation de l’euro de 10 % Sensibilité (En millions d’euros)Variation de la juste valeurTaux d’intérêt  + 100 pdb (1)Dépréciation de l’euro  10 % (2)Dettes (a)6 2 %6 6 %Dérivés (b)892 0 %  930 0 %Prêts (c)  0 1 %  8 5 %(a) Il s’agit des dettes externes et internes (b) Dérivés éligibles ou non à la comptabilité de couverture (c) Il s’agit des prêts externes et internes (1) Une hausse des taux d’intérêt de 100 pdb induit une augmentation de la juste valeur de la dette de 6 2 % une diminution de la juste valeur des prêts de  0 1 % et une augmentation de 892 % s’agissant des dérivés (2) Une dépréciation de l’euro de 10 % engendre une augmentation de la juste valeur des dettes de 6 6 % une diminution de 8 5 % s’agissant des prêts ainsi qu’une baisse de celle des dérivés de 930 % Les informations sur les justes valeurs présentées doivent être utilisées avec précaution  ■dans la mesure où ces estimations découlent de l’utilisation de paramètres aux dates de clôture tels que taux d’intérêt et spreads ces paramètres étant appelés à fluctuer dans le temps  ■et du fait de la multiplicité des approches possibles pour ces calculs Les éléments pris en compte pour le calcul de la juste valeur des dettes de financement sont les données de marchés à la clôture de la période en tenant compte (i) des taux de marchés par devise (ii)  du spread moyen d’AXA par maturité et pour les principales devises en distinguant les dettes subordonnées et les dettes « senior » et (iii) des options incluses dans les contrats d’émission telles que les options de remboursement à la main de l’émetteur La présentation de cette annexe n’omet pas l’existence d’un engagement significatif ou qui pourrait le devenir dans le futur 7 AUTRES INFORMATIONSAucune des transactions entre parties liées en cours à la date d’arrêté ou ayant eu des e ets sur l’exercice ne présente les caractéristiques des transactions à mentionner conformément au règlement ANC n° 2014 03 (article 831 3) 466I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUXPricewaterhouseCoopers Audit63 rue de Villiers92208 Neuilly sur Seine CedexMazars61 rue Henri Régnault92400 Courbevoie IRapport des Commissaires aux comptes sur les comptes annuels(Exercice clos le 31 décembre 2019)À l’Assemblée Générale AXA SA25 Avenue Matignon75008 PARISOpinion En exécution de la mission qui nous a été confiée par votre assemblée générale nous avons e ectué l’audit des comptes annuels de la société AXA SA relatifs à l’exercice clos le 31 décembre 2019 tels qu’ils sont joints au présent rapport Nous certifions que les comptes annuels sont au regard des règles et principes comptables français réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des opérations de l’exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine de la société à la fin de cet exercice L’opinion formulée ci dessus est cohérente avec le contenu de notre rapport au comité d’audit Fondement de l’opinion RÉFÉRENTIEL D’AUDITNous avons e ectué notre audit selon les normes d’exercice professionnel applicables en France Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont su isants et appropriés pour fonder notre opinion Les responsabilités qui nous incombent en vertu de ces normes sont indiquées dans la partie « Responsabilités des commissaires aux comptes relatives à l’audit des comptes annuels » du présent rapport INDÉPENDANCENous avons réalisé notre mission d’audit dans le respect des règles d’indépendance qui nous sont applicables sur la période du 1 janvier 2019 à la date d’émission de notre rapport et notamment nous n’avons pas fourni de services interdits par l’article 5 paragraphe 1 du règlement (UE) n° 537 2014 ou par le code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes Justification des appréciations Points clés de l’audit En application des dispositions des articles L 823 9 et R 823 7 du code de commerce relatives à la justification de nos appréciations nous portons à votre connaissance les points clés de l’audit relatifs aux risques d’anomalies significatives qui selon notre jugement professionnel ont été les plus importants pour l’audit des comptes annuels de l’exercice ainsi que les réponses que nous avons apportées face à ces risques Les appréciations ainsi portées s’inscrivent dans le contexte de l’audit des comptes annuels pris dans leur ensemble et de la formation de notre opinion exprimée ci avant Nous n’exprimons pas d’opinion sur des éléments de ces comptes annuels pris isolément 467I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUXEvaluation des titres de participations(Se référer à la note 2 5 de l’annexe aux comptes sociaux)Points clés de notre auditRéponses apportées par le collège des Commissaires aux comptes lors de l’auditLes titres de participation figurant au bilan au 31 décembre 2019 pour un montant net de 67 663 millions d’euros représentent un poste significatif du bilan Ces titres sont comptabilisés à leur date d’entrée au coût d’acquisition ou à la valeur de l’apport A la clôture de l’exercice une provision pour dépréciation est comptabilisée si la valeur d’inventaire devient inférieure au coût d’acquisition Comme indiqué dans la note 2 5 de l’annexe la valeur d’inventaire correspond à la valeur d’utilité et est déterminée par la direction soit en fonction des cours de bourse soit en fonction des capitaux propres (y compris plus values latentes) soit en fonction des perspectives de la filiale L’estimation de la valeur d’utilité de ces titres requiert l’exercice du jugement de la direction dans le choix des approches de valorisation selon les participations concernées et dans la détermination des données et hypothèses utilisées pour estimer les bénéfices attendus lorsque ces derniers sont pris en compte dans la valorisation La valeur des bénéfices futurs est estimée sur la base des calculs de l’European Embedded Value des activités « Vie Épargne et Retraite » publiée par le Groupe ou des calculs similaires pour les autres activités Au regard des incertitudes inhérentes à la probabilité de réalisation des prévisions et au jugement appliqué dans la détermination de la valeur d’utilité nous avons considéré que la correcte évaluation des titres de participation pour celles basée sur des données prospectives constituait un point clé de l’audit Pour apprécier le caractère raisonnable de l’estimation des valeurs d’utilité des titres de participation sur la base des informations qui nous ont été communiquées nos travaux ont consisté principalement à vérifier que l’estimation de ces valeurs déterminée par la direction est fondée sur une justification appropriée de la méthode d’évaluation et des hypothèses retenues selon les titres concernés En particulier pour les é valuations reposant sur des él éments prévisionnels nos travaux ont consisté à ■ vé rifie r l e caractè re approprié de la méthodologie et des hypothèses retenues au regard de la réglementation Solvabilité 2 et des principes établit par le CFO Forum concernant l’European Embedded Value lorsque les valeurs d’utilité des entreprises d’assurance vie et non vie sont basées sur ces référentiels ■ pour les autres entités obtenir les prévisions de flux de trésorerie et d’exploitation des activités établies par leurs directions opérationnelles puis –vérifier la concordance entre les données historiques reprises et les comptes audités –apprécier la cohé re nce de s hypothèses retenu es avec l’en vir onn em ent écon om iqu e aux dates de cl ôt ure et d’établissement des comptes –comparer les prévisions retenues pour des périodes précédentes avec les réalisations correspondantes afin d’apprécier la fiabilité des estimations de la direction –vérifier l’exactitude du calcul de la valeur d’utilité –vérifier que la valeur d’utilité résultant des prévisions de flux de trésorerie ait été ajustée du montant de l’endettement – Nos travaux ont consisté également à vérifier la comptabilisation d’une provision pour risques dans les cas où la société est engagée à supporter les pertes d’une filiale présentant des capitaux propres négatifs – Enfin nous avons apprécié le caractère approprié de l’information communiquée en annexe aux états financiers Vérifications spécifiquesNous avons également procédé conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France aux vérifications spécifiques prévues par les textes légaux et réglementaires INFORMATIONS DONNÉES DANS LE RAPPORT DE GESTION ET DANS LES AUTRES DOCUMENTS SUR LA SITUATION FINANCIÈRE ET LES COMPTES ANNUELS ADRESSÉS AUX ACTIONNAIRESNous n’avons pas d’observation à formuler sur la sincérité et la concordance avec les comptes annuels des informations données dans le rapport de gestion du conseil d’administration et dans les autres documents sur la situation financière et les comptes annuels adressés aux actionnaires Nous attestons de la sincérité et de la concordance avec les comptes annuels des informations relatives aux délais de paiement mentionnées à l’article D  441 4 du code de commerce INFORMATIONS RELATIVES AU GOUVERNEMENT D’ENTREPRISENous attestons de l’existence dans la section du rapport de gestion du Conseil d’Administration consacrée au gouvernement d’entreprise des informations requises par les articles L  225 37 3 et L  225 37 4 du code de commerce Concernant les informations fournies en application des dispositions de l’article L  225 37 3 du code de commerce sur les rémunérations et avantages versés ou attribués aux mandataires sociaux ainsi que sur les engagements consentis en leur faveur nous avons vérifié leur concordance avec les comptes ou avec les données ayant servi à l’établissement de ces comptes et le cas échéant avec les éléments recueillis par votre Société auprès des entreprises contrôlées par elle qui sont comprises dans le périmètre de consolidation Sur la base de ces travaux nous attestons l’exactitude et la sincérité de ces informations Concernant les informations relatives aux éléments que votre société a considéré susceptibles d’avoir une incidence en cas d’o re publique d’achat ou d’échange fournies en application des dispositions de l’article L  225 37 5 du code de commerce nous avons vérifié leur conformité avec les documents dont elles sont issues et qui nous ont été communiqués Sur la base de ces travaux nous n’avons pas d’observation à formuler sur ces informations 468I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE III COMPTES SOCIAUXAUTRES INFORMATIONSEn application de la loi nous nous sommes assurés que les diverses informations relatives à l’identité des détenteurs du capital ou des droits de vote vous ont été communiquées dans le rapport de gestion Informations résultant d’autres obligations légales et réglementairesDÉSIGNATION DES COMMISSAIRES AUX COMPTESNous avons été nommés commissaires aux comptes de la société AXA SA par votre assemblée générale du 28 février 1989 pour le cabinet PricewaterhouseCoopers Audit et du 8 juin 1994 pour le cabinet Mazars Au 31 décembre 2019 le cabinet PricewaterhouseCoopers Audit était dans la 31ème année de sa mission sans interruption et le cabinet Mazars dans la 2 e année Responsabilités de la direction et des personnes constituant le gouvernement d’entreprise relatives aux comptes annuelsIl appartient à la direction d’établir des comptes annuels présentant une image fidèle conformément aux règles et principes comptables français ainsi que de mettre en place le contrôle interne qu’elle estime nécessaire à l’établissement de comptes annuels ne comportant pas d’anomalies significatives que celles ci proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs Lors de l’établissement des comptes annuels il incombe à la direction d’évaluer la capacité de la société à poursuivre son exploitation de présenter dans ces comptes le cas échéant les informations nécessaires relatives à la continuité d’exploitation et d’appliquer la convention comptable de continuité d’exploitation sauf s’il est prévu de liquider la société ou de cesser son activité Il incombe au comité d’audit de suivre le processus d’élaboration de l’information financière et de suivre l’e icacité des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques ainsi que le cas échéant de l’audit interne en ce qui concerne les procédures relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière Les comptes annuels ont été arrêtés par le conseil d’administration Responsabilités des commissaires aux comptes relatives à l’audit des comptes annuelsOBJECTIF ET DÉMARCHE D’AUDITIl nous appartient d’établir un rapport sur les comptes annuels Notre objectif est d’obtenir l’assurance raisonnable que les comptes annuels pris dans leur ensemble ne comportent pas d’anomalies significatives L’assurance raisonnable correspond à un niveau élevé d’assurance sans toutefois garantir qu’un audit réalisé conformément aux normes d’exercice professionnel permet de systématiquement détecter toute anomalie significative Les anomalies peuvent provenir de fraudes ou résulter d’erreurs et sont considérées comme significatives lorsque l’on peut raisonnablement s’attendre à ce qu’elles puissent prises individuellement ou en cumulé influencer les décisions économiques que les utilisateurs des comptes prennent en se fondant sur ceux ci Comme précisé par l’article L  823 10 1 du code de commerce notre mission de certification des comptes ne consiste pas à garantir la viabilité ou la qualité de la gestion de votre société Dans le cadre d’un audit réalisé conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France le commissaire aux comptes exerce son jugement professionnel tout au long de cet audit En outre  ■il identifie et évalue les risques que les comptes annuels comportent des anomalies significatives que celles ci proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs définit et met en œuvre des procédures d’audit face à ces risques et recueille des éléments qu’il estime su isants et appropriés pour fonder son opinion Le risque de non détection d’une anomalie significative provenant d’une fraude est plus élevé que celui d’une anomalie significative résultant d’une erreur car la fraude peut impliquer la collusion la falsification les omissions volontaires les fausses déclarations ou le contournement du contrôle interne  ■il prend connaissance du contrôle interne pertinent pour l’audit afin de définir des procédures d’audit appropriées en la circonstance et non dans le but d’exprimer une opinion sur l’e icacité du contrôle interne ■il apprécie le caractère approprié des méthodes comptables retenues et le caractère raisonnable des estimations comptables faites par la direction ainsi que les informations les concernant fournies dans les comptes annuels 469I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE III COMPTES SOCIAUX ■il apprécie le caractère approprié de l’application par la direction de la convention comptable de continuité d’exploitation et selon les éléments collectés l’existence ou non d’une incertitude significative liée à des événements ou à des circonstances susceptibles de mettre en cause la capacité de la société à poursuivre son exploitation Cette appréciation s’appuie sur les éléments collectés jusqu’à la date de son rapport étant toutefois rappelé que des circonstances ou événements ultérieurs pourraient mettre en cause la continuité d’exploitation S’il conclut à l’existence d’une incertitude significative il attire l’attention des lecteurs de son rapport sur les informations fournies dans les comptes annuels au sujet de cette incertitude ou si ces informations ne sont pas fournies ou ne sont pas pertinentes il formule une certification avec réserve ou un refus de certifier ■il apprécie la présentation d’ensemble des comptes annuels et évalue si les comptes annuels reflètent les opérations et événements sous jacents de manière à en donner une image fidèle RAPPORT AU COMITÉ D’AUDITNous remettons au comité d’audit un rapport qui présente notamment l’étendue des travaux d’audit et le programme de travail mis en œuvre ainsi que les conclusions découlant de nos travaux Nous portons également à sa connaissance le cas échéant les faiblesses significatives du contrôle interne que nous avons identifiées pour ce qui concerne les procédures relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière Parmi les éléments communiqués dans le rapport au comité d’audit figurent les risques d’anomalies significatives que nous jugeons avoir été les plus importants pour l’audit des comptes annuels de l’exercice et qui constituent de ce fait les points clés de l’audit qu’il nous appartient de décrire dans le présent rapport Nous fournissons également au comité d’audit la déclaration prévue par l’article 6 du règlement (UE) n° 537 2014 confirmant notre indépendance au sens des règles applicables en France telles qu’elles sont fixées notamment par les articles L  822 10 à L  822 14 du code de commerce et dans le code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes Le cas échéant nous nous entretenons avec le comité d’audit des risques pesant sur notre indépendance et des mesures de sauvegarde appliquées Fait à Neuilly sur Seine et Courbevoie le 19  mars 2020Les Commissaires aux comptesPricewaterhouseCoopers Audit MazarsBénédicte Vignon – Grégory Saugner Jean Claude Pauly – Maxime Simoen 470I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE IV RAPPORT EMBEDDED VALUE AND SOLVENCY II OWN FUNDSANNEXE IV RAPPORT EMBEDDED VALUE AND SOLVENCY II OWN FUNDSLes informations sont présentées dans le rapport Embedded Value and Solvency II Own Funds 2019 disponible sur le site Internet du Groupe AXA (www axa com) 471I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE V GLOSSAIREANNEXE V GLOSSAIRECe glossaire inclut les définitions des soldes intermédiaires de gestion financiers (non GAAP financial measures) ou IAPs marqués d’un astérisque (*) que la Direction juge utiles et pertinents pour comprendre l’activité et analyser la performance du Groupe Le périmètre des définitions suivantes des IAPs demeure inchangé par rapport aux périodes précédentes sauf concernant certaines définitions qui ont été mises à jour afin de prendre en compte (i) la déconsolidation d’Equitable Holdings  Inc ainsi que (ii) l’émission par AXA d’obligations obligatoirement échangeables en actions d’Equitable Holdings  Inc en mai 2018 qui ont été comptabilisées en «  capitaux propres intérêts minoritaires  » et en « dettes de financement » et le reclassement consécutif de ces obligations en «  capitaux propres intérêts minoritaires  » et en « dettes de financement » à partir du premier trimestre 2019 PÉRIMÈTRE ET BASE COMPARABLEListe des pays par zone géographiqueLes pays par zone géographique sont détaillés ci dessous  ■France (activité d’assurance activité bancaire et Holding)  ■Europe portant sur les activités suivantes  Suisse (activité d’assurance) Allemagne (activité d’assurance activité bancaire et Holding) Belgique (activité d’assurance et Holding) Royaume Uni et Irlande (activité d’assurance et Holding) Espagne (activité d’assurance) Italie (activité d’assurance)  ■Asie portant sur les activités suivantes  Japon (activité d’assurance et Holding) Hong Kong (activité d’assurance) Asie High Potentials portant sur les activités suivantes  Thaïlande (activité d’assurance) Indonésie (activité d’assurance) Chine (activité d’assurance) les Philippines (activité d’assurance) Asie – Direct portant sur les activités suivantes  Direct Japon (activité d’assurance) Direct Corée du Sud (activité d’assurance) Holding A sie  ■AXA XL portant sur les activités suivantes  Groupe XL (activité d’ass urance et Holding ) acquis le 12 septembre 2018 AXA Corporate Solutions Assurance (activité d’assurance) AXA Art (activité d’assurance) ■États Unis (activité d’assurance  AB et Holding)  ■International portant sur les activités suivantes  AXA Banque Belgique (activité bancaire) Brésil (activité d’assurance et Holding) Colombie (activité d’assurance) Républ ique tchè que et Ré publique slovaque (activité d’assurance) Grèce (activité d’assurance) la Région du Golfe (activité d’assurance et Holding) Inde (activité d’assurance et Holding) Liban (activité d’assurance) Luxembourg (activité d’assurance et Holding) Malaisie (activité d’assurance) AXA Mediterranean Holdings Mexique (activité d’assurance) Maroc (activité d’assurance et Holding) Nigéria (activité d’assurance et Holding) Pologne (activité d’assurance) Russie (Reso) (activité d’assurance) Singapour (activité d’assurance et Holding) Turquie (activité d’assurance)  ■Entités transversales et Holdings centrales portant sur les activités suivantes  AXA Investment Managers AXA Assistance AXA Liabilities Managers AXA Global Re AXA Life Europe AXA SA et autres Holdings centrales 472I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE V GLOSSAIRECurrent Engines et High PotentialsLa distinction entre les pays Current Engines et High Potentials est détaillée ci dessous  ■Current Engines  Belgique France Allemagne Hong Kong Italie Japon Espagne Suisse Royaume Uni et Irlande AXA XL les États Unis et AB  ■High Pote ntials  Bré sil Chi ne Indonésie Mexique le s Philippines et Thaïlande Données comparables pour le chi re d’a aires les a aires nouvelles en base APE et la marge sur a aires nouvelles« À données comparables » signifie que  ■les données relatives à la période de l’exercice courant considéré ont été retraitées en utilisant les taux de change applicables pour la même période de l’exercice précédent (taux de change constant)  ■le s do nné es dans l’une des de ux pé riode s co mptable s comparées ont été retraitées pour tenir compte des acquisitions cessions et changements de périmètre (périmètre constant) et des changements de méthode comptable (méthodologie constante) RÉSULTAT ET CAPITALRésultat courant*Le résultat courant représente le résultat net (part du Groupe) tel qu’il est communiqué dans les tableaux en pages 44 à 45 du présent Rapport Annuel avant prise en compte de l’impact des éléments suivants nets de la participation aux bénéfices des assurés des frais d’acquisition reportés des valeurs de portefeuille des impôts et des intérêts minoritaires  ■coûts d’intégration et de restructuration relatifs à des sociétés nouvellement acquises ayant un impact significatif ainsi que les coûts de restructuration et ceux relatifs à des mesures d’amélioration de productivité  ■écarts d’acquisition et autres immobilisations incorporelles de même nature  ■opérations exceptionnelles (principalement changements de périmètre et résultat des activités cédées)  et ■gains ou pertes sur les actifs financiers comptabilisés à la juste valeur (à l’exception des placements représentant des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré) les impacts de change sur actifs et passifs et les instruments dérivés rattachés aux actifs financiers et aux passifs Les instruments dérivés rattachés aux actifs financiers  ■comprennent les instruments dérivés de change sauf les options de change couvrant les résultats en devises qui sont prises en compte dans le résultat opérationnel  ■exclue nt des dérivés relatifs à la couverture des contrats d’assuran ce évalués selon le principe de s «  hypothèse s courantes »  et ■excluent les dérivés couvrant les plus et moins values réalisées et les mouvements de provisions pour dépré ciation des actions (hors ceux en représentation des contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré) Le coût à l’origine la valeur intrinsèque et la valeur à échéance de ces dérivés sont pris en compte en résultat courant et seule la valeur temps n’impacte que le résultat net (sauf dans l’hypothèse d’une cession des dérivés à court terme où la valeur temps impacte alors le résultat courant) Résultat opérationnel*Le résultat opérationnel correspond au résultat courant hors l’impact des éléments suivants nets de la participation des assurés aux bénéfices des frais d’acquisition reportés des valeurs de portefeuille des impôts et des intérêts minoritaires  ■plus et moins values réalisées et le mouvement de la période des provisions pour dépréciation des placements (sur les actifs non comptabilisés à la juste valeur par résultat ou non détenus à des fins de transaction)  et ■coût à l’origine la valeur intrinsèque et la valeur à échéance des dérivés couvrant les plus et moins values réalisées et les mouvements de provisions pour dépréciation des actions adossés aux actifs en fonds général et aux fonds des actionnaires Bénéfice par actionLe bénéfice net par action (BNPA) est égal au résultat consolidé d’AXA (net des charges d’intérêts liées aux dettes subordonnées à durée indéterminée aux actions de préférence et aux obligations obligatoirement échangeables jusqu’à la date de déconsolidation d’EQH) divisé par le nombre moyen pondéré d’actions ordinaires en circulation Le bénéfice net par action totalement dilué (BNPA totalement dilué) correspond au résultat consolidé d’AXA (net des charges d’intérêts liées aux dettes subordonnées à durée indéterminée et aux actions de préférence enregistrées dans les capitaux propres et aux obligations obligatoirement échangeables en actions jusqu’à la date de déconsolidation d’EQH) divisé par le nombre moyen pondéré d’actions ordinaires en circulation sur une base diluée (incluant l’impact potentiel de tous les plans de stock options en circulation considérés comme exerçables des plans d’actions gratuites et de la conversion potentielle des dettes convertibles en actions dans la mesure où celle ci a un impact dilutif sur le résultat par action) Le résultat opérationnel par action* est égal au résultat opératio nne l (n et des charges d’intérêts li ée s aux de ttes subordonnées à durée indéterminée aux actions de préférence et aux obligations obligatoirement échangeables en actions jusqu’à la date de déconsolidation d’EQH) divisé par le nombre moyen pondéré d’actions ordinaires en circulation 473I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE V GLOSSAIRERentabilité des capitaux propresLa rentabilité des capitaux propres (RoE) est calculée en divisant le résultat consolidé d’AXA par les capitaux propres moyens sur la période Les capitaux propres moyens sont basés sur les capitaux propres d’ouverture ajustés de la moyenne pondérée des flux de capital (y compris les dividendes)  ■pour le RoE fondé sur le résultat opérationnel et le RoE courant (*)  les réserves liées aux variations de juste valeur inscrite en capitaux propres ne sont pas incluses dans la moyenne des capitaux propres les dettes s ubordonnées à durée indéterminé e (Titre s Super Subordonnés «  TSS  » Titres Subordonnés à Durée Indéterminée « TSDI ») sont considérées comme des dettes de financement et sont donc également exclues des capitaux propres les charges d’intérêts liées à ces dettes subordonnées à durée indéterminée (TSS TSDI) les actions de préférence et les obligations obligatoirement échangeables en actions jusqu’à la date de déconsolidation de EQH sont déduits du résultat  ■pour le RoE fondé sur le résultat net le calcul est basé sur les États Financiers consolidés i e   su r les capitaux pro pre s mo ye ns in clu an t le s dette s subordonnées à durée indéte rminée (TSS TSDI) et le s réserves liées aux variations de juste valeur inscrites en capitaux propres et sur le résultat net Cash flows disponiblesLes cash flows disponibles représentent la capacité de l’entreprise à verser des dividendes Ils sont calculés comme la somme du résultat et de la variation de capital requis EOF (Eligible Own Funds – fonds propres éligibles)Les fonds propres éligibles sont définis comme l’excédent de valeur de marché des actifs par rapport à la meilleure estimation du passif et la marge pour risque comme définies dans la réglementation Solvabilité II Ratio de Solvabilité IICe ratio est calculé conformément à Solvabilité II et est égal au montant total des fonds propres éligibles (Eligible Own Funds – «  EOF ») du Groupe divisé par le capital de solvabilité requis (Solvency Capital Requirement – « SCR ») du Groupe Le capital de solvabilité requis i e le dénominateur du ratio de Solvabilité II est fixé à un niveau garantissant que les assureurs et les réassureurs soient en mesure de répondre de leurs obligations envers leurs assurés et bénéficiaires sur les 12  prochains mois avec une probabilité de 99 5 % Le capital de solvabilité requis peut être calculé soit sur la base de la formule standard soit grâce à un modèle interne Le Groupe AXA a recours à un modèle interne Le ratio de Solvabilité II est estimé selon le modèle interne d’AXA calibré sur la base d’un choc bicentenaire Pour plus d’informations concernant le modèle interne et les publications Solvabilité II d’AXA vous êtes invités à vous référer au rapport sur la solvabilité et la situation financière du Groupe AXA pour l’année 2018 disponible sur le site d’AXA (www axa com) Conformément à la décision de l’ACPR à partir du 1er janvier 2019 les entités XL ont été consolidées par intégration globale dans le régime Solvabilité II (selon la méthode fondée sur la consolidation comptable définie dans la Directive Solvabilité II) et leur contribution au capital de solvabilité requis du Groupe a été calculée sur la base de la formule standard Solvabilité II Sous réserve de l’approbation préalable de l’ACPR le Groupe a l’intention d’étendre son modèle interne aux entités XL à partir du 31 décembre 2020 Ratio d’endettement*Le ratio d’endettement fait référence au niveau de dette d’une société par rapport à ses capitaux propres habituellement exprimé en pourcentage Le ratio d’endettement est utilisé par la Direction pour déterminer le levier financier du Groupe et la mesure dans laquelle ses activités sont financées par des prêteurs plutôt que l’actionnaire Le ratio d’endettement d’AXA est calculé en divisant la dette brute (dettes de financement et dettes subordonnées à durée indéterminée) par le capital total employé (capitaux propres hors dettes subordonnées à durée indéterminée et réserves liées à la variation de la juste valeur des instruments financiers et des dérivés de couverture plus dette brute) En outre à la suite de la déconsolidation d’EQH les obligations obligatoirement échangeables en actions émises par AXA sont désormais exclues du calcul du ratio d’endettement ACTIVITÉSAssurancePRODUITS D’ÉPARGNE MULTI SUPPORTS ET PRODUITS PEU CONSOMMATEURS EN CAPITALLes produits multi supports permettent aux clients d’investir à la fois dans des fonds en unités de compte et dans des fonds adossés à l’actif général Les produits peu consommateurs en capital sont des produits du Fonds Général – Épargne qui à leur création créent plus de valeur économique qu’ils n’en consomment COLLECTE NETTE VIE ÉPARGNE RETRAITELa collecte nette en Vie Épargne Retraite correspond aux primes émises (incluant les primes de risques et les chargements) nettes des rachats des contrats arrivant à échéance des charges de sinistralité et autres prestations Cette définition s’applique à tous les produits d’assurance Vie d’Épargne de Retraite et de Santé assimilés Vie à l’exception des OPCVM AFFAIRES NOUVELLES EN BASE ANNUAL PREMIUM ÉQUIVALENT (APE)Les a aires nouvelles en base Annual Premium Équivalent (APE) correspondent à la somme de 100 % des a aires nouvelles en primes périodiques et de 10 % des primes uniques en ligne avec la méthodologie EEV du Groupe L’APE est en part du Groupe 474I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE V GLOSSAIREVALEUR DES AFFAIRES NOUVELLES (VAN)Valorisation des contrats nouvellement émis au cours de l’exercice Elle se compose de la valeur actuelle des profits futurs moins les coûts d’acquisition moins (i) une dotation pour la valeur temps des options et garanties financières (ii) le coût du capital et les risques non financiers AXA calcule cette valeur nette d’impôts MARGE SUR AFFAIRES NOUVELLESLa marge sur a aires nouvelles est le rapport  ■de la vale ur des af faires nouvelles (VAN) représentant la val orisation des contrats nouvellement émis au cours de l’exercice  ■aux APE Ce ratio permet d’apprécier la profitabilité des a aires nouvelles ANALYSE PAR MARGEL’analyse par marge est présentée en base opérationnelle Bien que le format de présentation de l’analyse par marge di ère de celui du compte de résultat (sur base opérationnelle) ces deux types de présentation sont fondés sur les mêmes principes comptables conformes aux normes IFRS La marge financière comprend les éléments suivants  ■les revenus financiers nets  et ■le s intérêts et part icipati ons crédités aux as suré s et la participation des assurés non allouée (ainsi que la variation des provisions spécifiques liées aux actifs investis) sur produits financiers nets Les chargements et autres produits incluent  ■les produits provenant de la vente d’OPCVM (qui font partie du chi re d’a aires consolidé)  ■les chargements (ou les charges contractuelles) sur les primes reçues pour l’ensemble des produits V ie É pargne R etraite  ■les chargements sur les dépôts reçus pour l’ensemble des produits V ie É pargne R etraite et les commissions sur les fonds gérés pour les contrats dont le risque financier est supporté par l’assuré (contrats en unités de compte)  ■le s p ro d u i ts di f féré s t e ls qu e l ’ac ti va ti o n n ett e de s amortissements des provisions pour chargements non acquis et des provisions pour commissions non acquises  et ■les autres commissions par exemple les commissions liées à l’activité de planification financière et aux ventes de produits de tiers La marge technique nette intègre les éléments suivants  ■la marge de mortalité morbidité  di érence entre le revenu ou les primes acquises liés à la couverture du risque et les charges des prestations des sinistres directement liées à l’occurrence des sinistres ou à son anticipation (décès ou invalidité)  ■la marge sur rachats  di érence entre les provisions constituées et la valeur du rachat versée à l’assuré dans le cas d’un terme anticipé du contrat  ■la stratégie de co uverture act ive des garanties plancher associées aux contrats d’épargne retraite en unités de compte (« GMxB »)  résultat net des GMxBs correspondant aux charges explicites liées à ces types de garanties diminuées du coût de la couverture Elle inclut aussi le résultat des garanties qui ne font pas l’objet de stratégie de couverture active  ■la participation aux bénéfices lorsque l’assuré participe à la marge technique  ■les résultats de la réassurance cédée  ■les autres variations des provisions techniques  tous les renforcements ou reprises de provisions techniques provenant des changements d’hypothèses d’évaluation des provisions des provisions pour sinistres des provisions supplémentaires pour risque de mortalité et autres éléments techniques comme l’insu isance de prime pure  et ■les frais de gestion des sinistres Les frais généraux correspondent aux éléments suivants  ■les frais d’acquisition y compris les commissions et les frais généraux alloués aux a aires nouvelles  ■la capitalisation des coûts d’acquisition relatifs aux a aires nouvelles  frais d’acquisition reportés et droits nets sur futurs frais de gestio n po ur les cont rats d’investissement san s participation discrétionnaire  ■l’amortissement des frais d’acquisition relatifs aux a aires nouvelles et droits nets sur futurs frais de gestion pour les contrats d’investissement sans participation discrétionnaire impact des intérêts capitalisés inclus  ■les frais d’administration  et ■la participation des assurés aux bénéfices s’ils participent aux charges de la Société L’amortissement des valeurs de portefeuille (VBI) comprend l’amortissement de VBI relatif aux marges opérationnelles Comme indiqué ci de ssous il existe un certain nombre de di érences significatives entre la présentation ligne à ligne du compte de résultat et l’analyse par marge ■Pour les contrats d’assurance et les contrats d’investissement avec participation discrétionnaire (DPF)  dans l’analyse par marge les primes (nettes de dépôts) les chargements et autres produits sont présentés selon la nature du revenu sur les lignes « Chargements et autres produits » ou « Marge technique nette » les intérêts crédités aux assurés dans le cadre des contrats avec participation aux bénéfices sont comptabilisés en « Charges des prestations d’assurance » da ns le compte de résultat tandis que dans l’analyse par marge ils sont prése ntés dans la marge à laquelle ils se rapportent principalement la « Marge financière » et la « Marge technique nette » 475I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE V GLOSSAIRE la « Marge financière » correspond dans le compte de résultat aux «  Produits financiers nets de charges » mais elle est ajustée pour prendre en compte la participation des assurés (voir ci dessus) ainsi que la variation des provisions spécifiques liées aux actifs investis et pour exclure les commissions sur (ou les charges contractuelles incluses dans) les contrats dont le risque financier est supporté par les assurés ces dernières étant présentées dans les « Chargements et autres produits » les vari at io ns de provisio n s po ur ch argem ent s n o n acquis (Chargements non acquis activation nette des amortissements) sont présentées sur la ligne « Variation des primes non acquises nette de provisions pour chargements et prélèvements non acquis » au compte de résultat alors qu’elles sont présentées sur la ligne « Chargements et autres produits » dans l’analyse par marge  ■Pour les co n t rats d’in ve stis semen t san s pa rt ic ipatio n discrétionnaire  le principe de la comptabilité de dépôt est appliqué Par conséquent les commissions et charges relatives à ces contrats sont présentées au compte de résultat opérationnel sur une ligne distincte partie intégrante du chi re d’a aires et dans l’analyse par marge sur les lignes « Chargements et autres produits » et « Marge technique nette » les variations de provisions pour commissions non acquises («  Provisions pour commissions non acquises activation nette des amortissements  ») sont présentées sur la ligne « Variation des primes non acquises nette des chargements et prélèvements non acquis » au compte de résultat alors qu’elles sont présentées sur la ligne « Chargements perçus et autres produits » dans l’analyse par marge RATIOS D’ASSURANCE (APPLICABLE AUX ACTIVITÉS DOMMAGES SANTÉ ET PRÉVOYANCE)Le ratio de sinistralité de l’exercice courant net de réassurance est le rapport  ■des charges te chn iques de l’exercice courant brutes de réassurance +  frais de gestion des sinistres + résultat de la réassurance cédée de l’exercice courant excluant pour les réserves actualisées la réévaluation du taux d’escompte utilisé pour les réserves techniques  ■aux primes acquises brutes de réassurance Le ratio de sinistralité tous exercices net de réassurance est le rapport  ■des charges techniques tous exercices brutes de réassurance + frais de gestion des sinistres + résultat de la réassurance cédée tous exercices excluant pour les réserves actualisées la réévaluation du taux d’escompte utilisé pour les réserves techniques  ■aux primes acquises brutes de réassurance Le taux de chargement opérationnel est le rapport  ■des frais généraux opérationnels (excluant les frais de gestion des sinistres incluant les variations de l’amortissement de VBI)  ■aux primes acquises brutes de réassurance Les frais généraux opérationnels comprennent deux composantes  les frais généraux (commissions incluses) relatifs à l’acquisition de contrats (se rapportant au ratio d’acquisition) et les autres frais généraux (se rapportant au ratio d’administration) Les frais généraux opérationnels excluent l’amortissement des actifs incorporels clients et les coûts d’intégration relatifs à des sociétés significatives nouvellement acquises Le ratio combiné opérationnel est la somme du ratio de sinistralité tous exercices et du taux de chargement opérationnel Gestion d’actifsCollecte nette  entrées de fonds des clients diminuées de leurs sorties de fonds La collecte nette mesure l’impact des e orts commerciaux l’attractivité des produits (qui dépend surtout de la performance et de l’innovation) et indique les tendances générales du marché en matière d’allocation des investissements Le ratio d’exploitation opérationnel est le rapport  ■des frais généraux dont commissions de distribution  ■au chi re d’a aires brut hors commissions de distribution Les actifs sous gestion sont définis comme les actifs dont la gestion a été déléguée par leur propriétaire à une société de gestion d’actifs telle qu’AXA Investment Managers Les actifs sous gestion comprennent principalement des fonds et les mandats qui génèrent des frais et excluent le double comptage BanquesLe produit net bancaire opérationnel est présenté avant éliminations internes et avant plus moins values réalisées ou variations de la juste valeur des actifs inscrits à la juste valeur au compte de résultat et des dérivés de couverture 476I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE VI RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION – TABLE DE CONCORDANCEANNEXE VI RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION – TABLE DE CONCORDANCELe présent Rapport Annuel comprend tous les éléments du rapport de gestion du Conseil d’Administration prévu par les articles L 225 100 et suivants du Code de commerce Vous trouverez ci après les références aux extraits du présent Rapport Annuel correspondant aux di érentes parties du rapport de gestion tel qu’arrêté par le Conseil d’Administration de la Société RubriquesPages1 Évolution des a aires Résultats Situation financière et indicateurs de performance14 à 18 30 à 90 et 444 à 469 2 Utilisation des instruments financiers par la Société lorsque cela est pertinent pour l’évaluation de son actif de son passif de sa situation financière et de ses pertes et profits 82 à 88 176 à 208 et 266 à 285 3 Description des principaux risques et incertitudes158 à 175 et 190 à 208 4 Principales caractéristiques des procédures de contrôle interne et de gestion des risques176 à 208 5 Prises de participation significatives dans des sociétés ayant leur siège en France446 6 Faits postérieurs à la clôture Évolution prévisible88 à 90 et 365 7 Montant des dividendes distribués au cours des trois derniers exercices16 8 Informations sur les risques encourus en cas de variation de taux d’intérêt de taux de change ou de cours de bourse82 à 88  158 à 175 et 190 à 201 9 Achats et ventes d’actions propres376 10 Opérations réalisées par les dirigeants sur leurs titres144 11 Actionnariat de la Société375 à 376 12 Actionnariat salarié376 à 377 13 Ajustement des droits des titulaires de valeurs mobilières donnant accès au capitaln a14 Déclaration de performance extra financière394 à 432 15 Risques financiers liés au changement climatique164 à 165 et 411 à 420 16 Activités en matière de recherche et de développement425 17 Délais de paiement446 18 Plan de vigilance433 à 437 19 Rapport sur le gouvernement d’entreprise477 Annexes20 Tableau des résultats de la Société au cours des cinq derniers exercices451 21 Rapport des Commissaires aux comptes sur le rapport sur le gouvernement d’entreprise467 477I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE VII RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE – TABLE DE CONCORDANCEANNEXE VII RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE – TABLE DE CONCORDANCELe présent Rapport Annuel comprend tous les éléments du rapport sur le gouvernement d’entreprise prévus par les articles L 225 37 et suivants du Code de commerce Vous trouverez ci après les références aux extraits du présent Rapport Annuel correspondant aux di érentes parties du rapport sur le gouvernement d’entreprise tel qu’arrêté par le Conseil d’Administration de la Société RubriquesPages1 Politique de rémunération des mandataires sociaux 147 à 151 2 Rémunération des mandataires sociaux120 à 146 3 Mandats et fonctions des mandataires sociaux100 à 107 4 Conventions intervenues entre un mandataire social ou un actionnaire de la Société et une filiale de la Société118 5 Procédure d’évaluation des conventions courantes conclues à des conditions normales 153 6 Tableau de suivi des délégations en matière d’augmentation de capital378 et 379 7 Modalité d’exercice de la Direction Générale92 et 93 8 Composition conditions de préparation et d’organisation du Conseil d’Administration93 à 116 9 Application du principe de représentation équilibrée des femmes et des hommes au sein du Conseil d’Administration93 et 94 97 à 99 10 Politique de diversité appliquée aux membres du Conseil d’Administration93 à 96 11 Politique de diversité en matière de représentation équilibrée des femmes et des hommes au sein des instances dirigeantes et des postes à plus forte responsabilité404 à 405 12 Limitations de pouvoirs du Directeur Général110 et 117 13 Code de gouvernement d’entreprise de référence152 14 Modalités particulières relatives à la participation des actionnaires à l’Assemblée Générale391 et 392 15 Dispositifs ayant une incidence en cas d’o re publique392 478I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE VIII RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2019 980 DE LA COMMISSION DU 14 MARS 2019 – TABLE DE CONCORDANCEANNEXE VIII RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE ) 2019 980 DE LA COMMISSION DU 14 MARS 2019 – TABLE DE CONCORDANCEDocument d’Enregistrement Universel déposé auprès de l’Autorité des marchés financiers (l’« AMF ») le 19  mars 2020 ANNEXE 1 DU RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2019 980Points RubriquesPages1 Personnes responsables informations provenant de tiers rapports d’experts et approbation de l’autorité compétente1 1Indication des personnes responsables443 1 2Déclaration des personnes responsables443 1 3Déclaration ou rapport attribué(e) à une personne intervenant en qualité d’expertn a 1 4Informations provenant de tierces partiesn a 1 5Déclaration relative à l’approbation du document d’enregistrement par l’autorité compétenten a 2 Contrôleurs légaux des comptes2 1Nom et adresse des contrôleurs légaux des comptes ainsi que leur appartenance à un organisme professionnel361 2 2Démission révocation ou non renouvellement des contrôleurs légaux des comptes361 3 Facteurs de risque158 à 175 4 Informations concernant l’émetteur4 1Raison sociale et nom commercial380  390 4 2Lieu numéro d’enregistrement et identifiant d’entité juridique (LEI)380 4 3Date de constitution et durée de vie380 4 4Siège social forme juridique législation applicable pays d’origine adresse et numéro de téléphone du siège statutaire site web1  380 5 Aperçu des activités5 1Principales activités5 1 1Nature des opérations e ectuées et principales activités21 à 28 et 40 à 43 5 1 2Nouveaux produits et ou services21 à 28 5 2Principaux marchés30 à 34 5 3Événements importants dans le développement des activités de l’émetteur35 à 39 5 4Stratégie et objectifs8 à 9 11 5 5Degré de dépendance à l’égard de brevets ou de licences de contrats industriels commerciaux ou financiers ou de nouveaux procédés de fabricationn a 5 6Fondements des déclarations de l’émetteur concernant sa position concurrentielle31 à 33 5 7Investissements5 7 1Investissements importants réalisés36 5 7 2Investissements importants de l’émetteur en cours ou pour lesquels des engagements fermes ont déjà été prisn a 5 7 3Coentreprises et entreprises significatives241 à 246 286 290 454 à 457 5 7 4Questions environnementales pouvant influencer l’utilisation par l’émetteur de ses immobilisations corporelles386 411 à 420 479I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE VIII RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2019 980 DE LA COMMISSION DU 14 MARS 2019 – TABLE DE CONCORDANCEPoints RubriquesPages6 Structure organisationnelle6 1 Description succincte du Groupe et de la place occupée par l’émetteur au sein du Groupe6 à 11 14 6 2 Liste des filiales importantes de l’émetteur241 à 246 7 Examen de la situation financière et du résultat7 1 Situation financière210 à 219 7 2 Résultats d’exploitation7 2 1Facteurs importants influant sensiblement sur le revenu d’exploitation47 à 49 7 2 2Raisons des changements importants du chi re d’a aires net ou des produits nets40 à 43 8 Trésorerie et capitaux8 1 Capitaux de l’émetteur82 à 88 315 à 317 8 2 Source et montant des flux de trésorerie de l’émetteur82 à 85 218 à 219 292 à 293 8 3 Besoins de financement et structure de financement de l’émetteur82 à 88 315 à 317 8 4 Restrictions à l’utilisation des capitaux82 à 88 8 5 Sources de financement attendues et nécessaires pour honorer les engagements visés au point 5 7 282 à 85 9 Environnement réglementaire380 à 392 10 Informations sur les tendances10 1(a)Principales tendances récentes ayant a ecté la production les ventes et les stocks ainsi que les coûts et les prix de vente88 à 90 365 10 1(b)Changements significatifs de la performance financière du Groupe survenus entre le 31 décembre 2019 et la date du document d’enregistrement88 à 89 365 10 2Tendances incertitudes contraintes engagements ou événements raisonnablement susceptibles d’influer sensiblement sur les perspectives de l’émetteur et dont celui ci a connaissance89 à 90 365 380 à 392 11 Prévisions ou estimations du bénéfice11 1Inclusion d’une prévision ou d’une estimation du bénéfice dans le document d’enregistrementn a 11 2Hypothèses sur lesquelles l’émetteur a fondé sa prévision ou son estimationn a 11 3Déclaration attestant que la prévision ou l’estimation du bénéfice a été établie et élaborée sur une base  a) comparable aux informations financières historiques et b) conforme aux méthodes comptables de l’émetteurn a 12 Organes d’administration de direction et de surveillance et Direction G énérale12 1 Information concernant les membres du Conseil d’Administration et de la Direction Générale92 à 118 12 2 Conflits d’intérêts au niveau des organes d’administration de direction et de surveillance et de la Direction Générale118 142 et 143 153 356 et 357 13 Rémunération et avantages13 1 Montant de la rémunération versée et avantages en nature octroyés par l’émetteur et ses filiales120 à 144 13 2 Montant total des sommes provisionnées ou constatées par l’émetteur ou ses filiales aux fins du versement de pensions de retraites ou d’autres avantages du même ordre145 et 146 14 Fonctionnement des organes d’administration et de direction14 1 Date d’expiration des mandats actuels98 à 99 14 2 Informations sur les contrats de service liant les membres des organes d’administration de direction ou de surveillance à l’émetteur ou à l’une de ses filiales et prévoyant l’octroi d’avantages au terme de ces contrats118 14 3 Informations sur le Comité d’Audit et le Comité de Rémunération de l’émetteur114 et 116 14 4 Déclaration relative à la conformité à un régime de gouvernance d’entreprise applicable152 14 5Incidences significatives potentielles sur la gouvernance d’entreprise99 15 Salariés15 1 Nombre de salariés119 402 15 2 Participations et stock options137 à 143 15 3 Accords prévoyant une participation des salariés au capital de l’émetteur131 à 143 480I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE VIII RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2019 980 DE LA COMMISSION DU 14 MARS 2019 – TABLE DE CONCORDANCEPoints RubriquesPages16 Principaux actionnaires16 1Identification des principaux actionnaires375 et 376 16 2Droits de vote des principaux actionnaires375 et 376 391 16 3Détention et contrôle de l’émetteur375 à 377 16 4Accords connus de l’émetteur dont la mise en œuvre pourrait à une date ultérieure entraîner un changement du contrôle exercé sur l’émetteurn a 17 Transactions avec des parties liées153 356 et 357 18 Informations financières concernant l’actif et le passif la situation financière et les résultats de l’émetteur18 1Informations financières historiques14 à 16 210 à 371 444 à 469 18 2Informations financières intermédiaires et autresn a 18 3Audit des informations financières annuelles historiques 18 3 1Rapport d’audit élaboré conformément à la directive 2014 56 UE et au Règlement (UE) n° 537 2014366 à 371 et 466 à 469 18 3 2Autres informations auditées par les contrôleurs légaux154 à 155 429 à 432 442 18 3 3Source des informations financières qui ne sont pas tirées des états financiers audités de l’émetteurn a 18 4Informations financières pro forman a 18 5Politique en matière de dividendes18 5 1Politique de l’émetteur en matière de distribution de dividendes et restrictions applicables à cet égard16 391 18 5 2Montant du dividende par action pour chaque exercice de la période couverte par les informations financières historiques16 18 6Procédures judiciaires et d’arbitrage362 à 364 18 7Changement significatif de la situation financière de l’émetteur88 à 89 365 19 Informations supplémentaires19 1 Capital social19 1 1Capital souscrit375 19 1 2Actions non représentatives du capitaln a 19 1 3Actions détenues par l’émetteur en son nom ou par ses filiales375 à 376 19 1 4Valeurs mobilières convertibles échangeables ou assorties de bons de souscription378 19 1 5Droit d’acquisition et ou toute obligation attachée au capital autorisé mais non émis ou sur toute entreprise visant à augmenter le capitaln a 19 1 6Informations relatives au capital des membres du Groupe faisant l’objet d’une optionn a 19 1 7Historique du capital social376 19 2 Acte constitutif et statuts19 2 1Objet social390 19 2 2Droits privilèges et restrictions attachés à chaque catégorie d’actions391 à 392 19 2 3Dispositions pouvant avoir pour e et de retarder de di érer ou d’empêcher un changement de contrôle de l’émetteur392 20 Contrats importantsn a 21 Documents disponibles380 481I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXESAANNEXE VIII RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2019 980 DE LA COMMISSION DU 14 MARS 2019 – TABLE DE CONCORDANCEANNEXE 2 DU RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2019 980PointsPages1 Informations à fournir concernant l’émetteur1 1Informations publiées conformément à l’annexe 1 du Règlement délégué (UE) 2019 980 de la Commission478 à 480 1 2Déclaration indiquant que (a) le Document d’Enregistrement Universel a été déposé auprès de l’AMF en tant qu’autorité compétente au titre du Règlement (UE) 2017 1129 sans approbation préalable conformément à l’article 9 dudit règlement et (b) le Document d’Enregistrement Universel peut être utilisé aux fins d’une o re au public de valeurs mobilières ou de l’admission de valeurs mobilières à la négociation sur un marché réglementé s’il est approuvé par l’AMF ainsi que ses éventuels amendements et une note relative aux valeurs mobilières et le résumé approuvés conformément au Règlement (UE) 2017 11291 En application de l’article  19 du règlement (UE) 2017 1129 les éléments suivants sont incorporés par référence dans le présent Document d’Enregistrement Universel  ■les sections suivantes du document de référence d’AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2018 (le « Document de Référence 2018 ») déposé auprès de l’AMF le 11 mars 2019 sous le numéro D 19 0130 et disponible sur le site Internet de l’AMF via la Base des décisions et informations financières (la « BDIF ») https bdif amf france org technique multimedia docId=a0c912e8 745d 4629 ab1e 2789120dd695 &famille=BDIF&bdifId=0310 91 D_D 19 0130  (a) Section 2 2 « Événements significatifs » en pages 37 à 44 (b) le rapport de gestion du Conseil d’Administration d’AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2018 qui comprend toutes les parties listées en Annexe VI « Rapport de gestion du Conseil d’Administration – Table de concordance » en page 480 et(c) la partie 5 « États Financiers consolidés » qui comprend les comptes consolidés d’AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2018 et le rapport des Commissaires aux comptes sur ces comptes consolidés figurant respectivement en pages 215 à 369 et 370 à 376  ■les secti ons suivantes du do cument de référence d’A XA pour l’exercice clos le 31 décembre 2017 (le «  Document de Référence 2017 ») déposé auprès de l’AMF le 19 mars 2018 sous le numéro D 18 0145 et disponible sur le site Internet de l’AMF via la BDIF https bdif amf france org technique multimedia docId=037df515 e0bf 4744 909f 2733858 676&fa mille=BDIF&bdifId=5410 81 D_D 18 0145  (a) Section 2 2 « Événements significatifs » en pages 30 à 33 (b) le rapport de gestion du Conseil d’Administration d’AXA pour l’exercice clos le 31 décembre 2017 qui comprend toutes les parties listées en Annexe VI « Rapport de gestion du Conseil d’Administration – Table de concordance » en page 438 et(c) la partie 5 « États Financiers consolidés » qui comprend le s compte s con soli dés d’A XA po ur l’e xercice clo s le 31 décembre 2017 et le rapport des Commissaires au x compte s s ur ces comptes con solidés figurant respectivement en pages 187 à 333 et 334 à 339  ■les statuts d’AXA  SA tels que modifiés qui sont disponibles sur le site Internet de la Société (https www axa com fr a propos d axa vue ensemble gouvernance) Les parties non incorporées du Document de Référence 2017 et du Document de Référence 2018 soit ne sont pas pertinentes pour l’investisseur soit figurent ailleurs dans le Document d’Enregistrement Universel 482I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA IANNEXES AANNEXE IX RAPPORT FINANCIER ANNUEL – TABLE DE CONCORDANCEANNEXE IX RAPPORT FINANCIER ANNUEL – TABLE DE CONCORDANCELe présent Document d’E nregistrement Universel intègre tous les éléments du Rapport Financier Annuel mentionné au I de l’article L 451 1 2 du Code monétaire et financier ainsi qu’à l’article 222 3 du Règlement Général de l’AMF Vous trouverez ci après les références aux extraits du Document d’E nregistrement Universel correspondant aux di érentes rubriques du Rapport Financier Annuel RubriquesPagesComptes annuels de la Société444 à 465 Comptes consolidés du Groupe210 à 365 Rapport de gestion du Conseil d’Administration476 Attestation du responsable du Rapport Financier Annuel443 Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes annuels de la Société466 à 469 Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés du Groupe366 à 371 Honoraires des Commissaires aux comptes361 et 362 Rapport sur le gouvernement d’entreprise477 Rapport des Commissaires aux comptes sur le rapport sur le gouvernement d’entreprise467 483I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA INOTES 484I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL RAPPORT ANNUEL 2019 AXA INOTES CONTACTSLes lecteurs sont invités à faire partde leurs commentaires sur ce documentou à adresser leurs éventuelles questionsaux contacts suivants Analystes et investisseursinstitutionnelsGroupe AXACommunication nancière25 avenue Matignon75008 Paris – FranceTél + 33 (0) 1 40 75 48 42E mail  investor relations@axa comActionnaires individuelsGroupe AXARelation actionnaires individuels25 avenue Matignon 75008 Paris – FranceN° Vert 0 800 43 48 43(appel gratuit depuis un poste xe en France métropolitaine)Tél + 33 (0) 1 40 75 48 43E mail actionnaires web@axa comCE DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSELEST AUSSI DISPONIBLESUR LE SITEwww axa comVous y trouverez l’ensembledes informations réglementéespubliées par notre Société Photos © Raphaël Dautigny Benjamin Boccas Antoine Doyen Le système de management régissant l’impression de ce document est certifié ISO14001 2004